Upload
vuhanh
View
221
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
SISTEM KERJA PENELUSURAN DAN PELAYANAN
UPT PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS SURAKARTA (UNSA)
TUGAS AKHIR
Disusun sebagai Salah Satu Syarat Memperoleh Gelar Ahli Madya (A.Md)
Pada Program Studi DIII Perpustakaan
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sebelas Maret
Oleh :
MAILIA DEPI PEMILIH
D1810051
PROGRAM DIPLOMA III PERPUSTAKAAN
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSTAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
2013
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
ii
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
iii
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
iv
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
v
MOTTO
Jadikan hidup itu mudah, sesungguhnya ketika kesulitan datang dalam kehidupan
hanya diri kita sendiri yang mampu merubah menjadi kemudahan
Tak akan datang suatu yang besar (sukses), jika kita tidak membuatnya dari hal-
hal yang kecil (usaha)
Pilihan hidup itu adalah hal yang sulit untuk ditentukan, terkadang dimulai dari
bawah bisa berakhir diatas namun bisa juga diawali dari atas berakhir di bawah
Bukan sahabat namanya jika berlaku setengah, setengah untuk melakukan
kebaikan setengah lagi untuk melakukan keburukan
Perlu di sadari bahwa penyesalan bukan cara yang tepat untuk menanggapi sebuah
masalah, jalan ke depan dengan melihat ke belakang sebagai pelajaran
(Penulis)
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
vi
PERSEMBAHAN
Saya persembahkan Tugas Akhir ini untuk :
1. Allah SWT yang telah memberikan kemudahan, kelancaran dalam
menyelesaikan tugas akhir ini.
2. Keluarga terutama Ayah dan Ibu yang telah memberikan dukungan serta
senantiasa mendoakan saya setiap waktu.
3. Catdog, orang paling special yang selalu ada di samping saya dalam suka dan
duka menemani, mendukung dan memberi semangat, memberi saran dan
kritik dalam setiap apa yang saya lakukan.
4. Bapak dan Ibu dosen D3 Perpustakaan FISIP Universitas Sebelas Maret
Surakarta.
5. Teman-teman D3 Perpustakaan angkatan 2010.
6. Almamaterku.
7. Semua pihak yang telah membantu dalam penyusunan Tugas Akhir ini yang
tidak bisa penulis sebutkan satu per satu.
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
vii
ABSTRAK
Mailia Depi Pemilih. D1810051. 2013. SISTEM KERJA PENELUSURAN DAN PELAYANAN UPT PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS SURAKARTA. Tugas Akhir. Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta..
Pada setiap perpustakaan di Perguruan Tinggi tentu saja mempunyai idealisme sendiri dalam melaksanakan sistem perpustakaan yang sudah didirikan pada lembaga mereka. Kelemahan dan kelebihan dalam setiap perpustakaan pun pasti ada bagaimanapun sempurnanya setiap perpustakaan. Kelemahan dan kelebihan tersebut biasanya diukur dengan melihat standart nasional dari pelayanan dan penelusuran yang dijalankan oleh staf/pustakawan yang bekerja pada perpustakaan tersebut. Begitu pula UPT Perpustakaan yang ada pada UNSA (Universitas Surkarta) pun juga mempunyai idealisme dalam menjalankan tujuan dan kegiatan dalam perpustakaan pada Perguruan Tinggi ini.
Pada UPT Perpustakaan UNSA ini memakai system pelayanan tertutup dan sistem penelusuran manual. Memang sewajarnya apabila memakai sistem pelayanan tertutup biasanya akan memakai sistem penelusuran manual. Kedua sistem ini pun mempunyai standart masing-masing dan punya keunggulan maupun kelemahan masing-masing dibanding sistem pelayanan terbuka dan sistem penelusuran automasi.
Pada dasarnya sistem pelayanan dan penelusuran yang diterapkan di UNSA ini adalah sama dengan standart nasional sistem tersebut. Akan tetapi dengan adanya beberapa hambatan yang cukup sulit maka standart yang sudah ada menjadi kurang maksimal dalam pelaksanaan tujuan dan kegiatannya. Permasalahan dana mungkin menjadi salah satu hambatan pokok yang saat ini baru diusahakan oleh pustakawan-pustakawan UPT Perpustakaan UNSA. Namun ternyata hambatan yang muncul ternyata bukan hanya itu, selain karena kurangnya staf yang memadai juga kurang adanya relasi yang memungkinkan bisa menambah koleksi perpustakaan UNSA.
Pada keadaan yang kurang memadai pun UPT Perpustakaan UNSA masih bisa bertahan dan tidak mengalami kemunduran. Keadaan stabil ini tetap saja tak membuat berhenti keinginan para pustakawan UPT Perpustakaan UNSA untuk lebih memajukan Perpustakaan UNSA ini. Banyak usaha untuk membangun relasi dan pencarian dana pembangunan serta penambahan staf pustakawan yang berkualitas demi memajukan UPT Perpustakaan UNSA. Kata kunci : sistem, pelayanan, penelusuran, perpustakaan.
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
viii
ABSTRACT
Mailia Depi Pemilih. D1810051. 2013. WORK SYSTEM OF SEARCH AND SERVICE IN SURAKARTA UNIVERSITY LIBRARY. Final Task. Social and Political Science Faculty, Sebelas Maret University.
At every library in the university of course has its own idealism in implementing of library system that has been established in their organizations. Weaknesses and strengths in each library was definitely there however perfect each library. Weaknesses and strengths are usually measured by looking at national standards of services and searches performed by staff / librarians who work at the library. Similarly, in the Library Unit existing in UNSA (Surakarta University) was also having idealism and activities of the library at this university.
At the UNSA Library Unit used service closed-system and manual search system. It is reasonable when taking care closed system would normally used manual search system. Both of these systems also have standard and each has advantages and disadvantages of each system rather than an open service system and automation search system.
Basically the service and search system applied in UNSA library is same as the national standard system. However, the presence of some obstacles, this makes the existing standard to be less than the maximum in the implementation of its objectives and activities. Funding problems may be one of the main barriers that currently afforded by the librarian in UNSA Library. But the obstacles that emerged were not only that, in addition to the lack of adequate staff, and also lack of the relation which allows adding the collection of UNSA library.
In the state of inadequate UNSA Library Unit was still able to survive and not regress. This stable condition is not making a stop liking of librarians in UNSA Library Unit to further advance the UNSA Library. Some effort have be done to build relationships, development fundraising and addition of qualified librarians staff to promote UNSA Library Unit.
Keywords: system, service, search, library.
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
ix
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr. Wb.
Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT atas segala rahmat dan
hidayah-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir ini dengan
segenap kemampuan yang penulis miliki, sehingga dapat selesai sampai batas
waktu yang telah ditentukan.
Penulisan Tugas Akhir ini disusun sebagai salah satu syarat untuk
menyelesaikan studi pada Program Studi Diploma III Perpustakaan. Penulis
menyadari tanpa adanya bantuan dari berbagai pihak, penulisan Tugas Akhir ini
tidak dapat terselesaikan. Atas tersusunnya Tugas Akhir ini tidak lupa penulis
mengucapkan terima kasih kepada:
1. Allah SWT, yang telah memberikan rahmat dan hidayah selama penulis
mengerjakan Tugas Akhir.
2. Bapak Prof. Drs. Pawito, Ph. D., selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan
Ilmu Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta.
3. Bapak Drs. Haryanto, M. Lib., selaku Ketua Program Diploma III
Perpustakaan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sebelas
Maret Surakarta.
4. Bapak Mahfud Anshori, S.Sos, M.Si., selaku pembimbing dalam penulisan
Tugas Akhir.
5. Ibu Dra. Mieke Hardjiatmi, S. Sos, selaku penguji Tugas Akhir.
6. Bapak Drs. Sutarno, S.Sos, selaku Pembimbing Akademik.
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
x
7. Bapak dan Ibu Dosen jurusan DIII Ilmu Perpustakaan FISIP Universitas
Sebelas Maret Surakarta yang telah menyalurkan ilmu dan pengetahuan
kepada penulis.
8. Bapak Mulyono, SE selaku Kepala Bagian Perpustakaan Universitas
Surakarta yang telah memberikan ijin serta memberikan banyak kemudahan
kepada penulis selama melaksanakan Kuliah Kerja Perpustakaan di
Perpustakaan Universitas Surakarta.
9. Seluruh staff di Perpustakaan Universitas Surakarta.
10. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebut satu persatu, baik secara
langsung maupun tidak langsung yang telah membantu penulis
menyelesaikan tugas akhir ini.
Selain itu segala kritik dan saran yang sifatnya positif terhadap Tugas Akhir
ini akan saya terima dengan senang hati.
Akhir kata, Penulis berharap Tugas Akhir ini dapat bermanfaaat bagi semua
pihak khususnya untuk perkembangan Ilmu Pengetahuan di dunia Perpustakaan
Wassalamualaikum Wr. Wb.
Surakarta, Mei 2013
Mailia Depi P
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
xi
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL........................................................................................ i
HALAMAN PERSETUJUAN......................................................................... ii
HALAMAN PERNYATAAN ......................................................................... iii
HALAMAN PERSETUJUAN PUBLIKASI................................................... iv
HALAMAN PENGESAHAN....................................................................... ... v
MOTTO ........................................................................................................... vi
PERSEMBAHAN............................................................................................ vii
ABSTRAK....................................................................................................... viii
ABSTRACK ...................................................................................................... ix
KATA PENGANTAR ..................................................................................... x
DAFTAR ISI ................................................................................................... xi
DAFTAR BAGAN. ......................................................................................... xii
DAFTAR TABEL............................................................................................ xiii
DAFTAR LAMPIRAN.................................................................................... xiv
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah........................................................... 1
B. Tujuan Penulisan...................................................................... 3
C. Pelaksanaan ............................................................................. 3
D. Metode Pengumpulan Data...................................................... 3
E. Rumusan Masalah ................................................................... 5
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
xii
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
A. Definisi Perpustakaan .............................................................. 6
1. Pengertian Perpustakaan ................................................... 6
2. Pengertian Perpustakaan Perguruan Tinggi ...................... 6
B. Definisi Sistem......................................................................... 7
C. Sistem Pelayanan Perpustakaan ............................................... 12
1. Pengertian Pelayanan ........................................................ 12
2. Unsur-unsur Pelayan ......................................................... 13
3. Sifat dan Cara Pelayanan ................................................... 13
D. Sistem Penelusuran Perpustakaan............................................ 26
1. Pengertian Penelusuran Informasi .................................... 26
2. Jenis Penelusuran Informasi .............................................. 27
3. Staf ..................................................................................... 28
E. Sistem Pelayanan Tertutup dan Penelusuran Secara Manual .. 29
1. Standart Nasional Sistem Pelayanan ................................. 29
2. Standart Nsional Penelusuran manual ............................... 31
BAB III GAMBARAN UMUM UPT PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS
SURAKARTA (UNSA)
A. Sejarah Singkat ........................................................................ 34
B. Struktur Organisasi .................................................................. 38
C. Sumber Daya Manusia ............................................................. 39
D. Gedung dan Ruang................................................................... 40
E. Sumber Dana............................................................................ 41
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
xiii
F. Sarana dan Prasarana ............................................................... 41
G. Koleksi ..................................................................................... 43
H. Layanan.................................................................................... 46
BAB IV PEMBAHASAN MASALAH
A. Analisa Masalah....................................................................... 52
1.Staf Perpustakaan ................................................................. 53
2. Pelayanan Tertutup Perpustakaan ........................................ 61
3. Penelusuran Perpustakaan.................................................... 62
B. Hambatan dan Kemajuan Perpustakaan .................................. 64
C. Pemecahan Masalah................................................................. 65
BAB V PENUTUP
A. Kesimpulan .............................................................................. 69
B. Saran......................................................................................... 70
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
xiv
DAFTAR BAGAN
Halaman
Bagan 1. Struktur Organisasi ......................................................................... 38
Bagan 2. Alur Kerja Bidang Pelayanan Teknis .............................................. 56
Bagan 3. Alur Layanan Keanggotaan ............................................................. 58
Bagan 4. Alur Kerja Layanan Sirkulasi .......................................................... 59
Bagan 5. Alur Kerja Bagan administrasi ........................................................ 61
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
xv
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 1. Daftar Tenaga Perpustakaan .............................................................. 39
Tabel 2. Daftar Sarana dan Prasarana .............................................................. 42
Tabel 3. Daftar Kekurangan Inventaris Perpustakaan ..................................... 43
Tabel 4. Daftar Koleksi Buku ......................................................................... 45
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
xvi
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Surat Permohonan KKP
Lampiran 2 Surat Keterangan KKP
Lampiran 3 Surat Tugas KKP
Lampiran 4 Surat Persetujuan KKP
Lampiran 5 Absensi KKP
Lampiran 6 Laporan Periodik
Lampiran 7 Form Penilaian
Lampiran 8 Call Number
Lampiran 9 Kartu Katalog
Lampiran 10 Stempel / Cap
Lampiran 11 Form Pendaftaran Anggota
Lampiran 12 Kartu Anggota
Lampiran 13 Kartu Pinjam
Lampiran 14 Wawancara