Upload
vuthu
View
799
Download
69
Embed Size (px)
Citation preview
BAHAGIAN PERUNDINGAN PENGURUSAN ASET©
PEMBELAJARAN DARIPADA TEKNOLOGI
SISTEM PENGURUSAN FASILITIBERPUSAT (eSPFB) JKR
SEMINAR PENGURUSAN FASILITIJABATAN KERJA RAYA 2017UTM SEMARAK, KUALA LUMPUR18 JULAI 2017
BAHAGIAN PERUNDINGAN PENGURUSAN ASET©
KANDUNGAN
Latar Belakang
Lesson Learnt
eSPFB JKR
Rumusan
1.
2.
3.
4.
BAHAGIAN PERUNDINGAN PENGURUSAN ASET©
Objektif Pembentangan
1) Berkongsi pengalaman dalam pengurusan dan pelaksanaanaplikasi CMMS dalam kontrak – kontrak Pengurusan Fasiliti /Penyenggaraan Komprehensif di bawah seliaan JKR; dan
2) Menjelaskan kepentingan CMMS sebagai alat bantu (tool)dalam kontrak – kontrak Pengurusan Fasiliti/ PenyenggaraanKomprehensif semasa di bawah seliaan JKR
PENGENALAN
1
BAHAGIAN PERUNDINGAN PENGURUSAN ASET©
Apa Itu CMMS?
Computerized Maintenance Management System (CMMS) adalah merupakan satuaplikasi alat bantu (tool) bagi membolehkan kerja-kerja pengurusan senggaraansesuatu fasiliti menjadi lebih mudah, sistematik dan berkesan. Ini termasuklah aktiviti-aktiviti seperti berikut:
a) Penjanaan arahan kerja, prioritization, dan penjejakan maklumat aset &komponen;
b) Penjejakan sejarah berkaitan semua arahan kerja;c) Penjejakan aktiviti penyelenggaraan berjadual dan tidak berjadual;d) Penyimpanan rekod dokumentasi teknikal atau prosedur penyelenggaraan;e) Pengesanan bahan dan kos buruh; danf) Penjanaan laporan (dinamik /statik) dan analisis berkaitan aktiviti-aktiviti
penyenggaraan.
PENGENALAN
2
BAHAGIAN PERUNDINGAN PENGURUSAN ASET©
KANDUNGAN
Latar Belakang
Lesson Learnt
eSPFB JKR
Rumusan
1.
2.
3.
4.
BAHAGIAN PERUNDINGAN PENGURUSAN ASET©
1. LATAR BELAKANG
1) Pelbagaijenama CMMS
6) KeselamatanData Kerajaan
Isu CMMSdi JKR
(Pra 2015)
Isu CMMSdi JKR
(Pra 2015)
2) Spesifikasi &Modul yang
tidak seragam
3) Kos tidakkonsisten
4) InfrastrukturServer CMMSbertaburan
- RM 10K – 2 Juta- Purata RM 132K
Archibus, Cworks,TOMs, Axicom dll
- tidak jelas- Di mana?
- Tidak berpusat- Infra ICT tiada
5) Pemilikan data& Aplikasi tidak
jelas
ISU CMMS DI JKR (PRA 2015)
4
BAHAGIAN PERUNDINGAN PENGURUSAN ASET©
Bil Tajuk Kontrak No Rujukan Kontrak Nama Kontraktor Kos CMMS
JKR Selangor (1 tapak) RM 32kJKR BSFB (3 tapak) RM 335k
JKR KL (4 tapak) RM 518kJKR Putrajaya (23 tapak) - RM 3,170,398.00
16Kontrak Pengurusan Fasiliti Bagi Menara Seri Wilayah,Kementerian Wilayah Persekutuan & Kesejahteraan Bandar, Presint 2, Putrajaya
JKR/PERS/WPP/20/2011 ZNSolution Builders Sdn Bhd RM2,416,378.00
24 Pengurusan Fasiliti Secara Komprehensif di KLN JKR/PERS/WPP/12/2011 Sahahril Holdings Sdn Bhd RM10,800.00
Ringkasan Analisis Kos (2014) melibatkan 31 kontrak FM di JKR
Sumber : SENARAI KOS CMMS BAGI PROJEK SEDANG BERJALAN (11 JUN 2014 (ruj.(43)dlm.JKR/SKS(PKS)/010.030/1/3/4 bertarikh 12 Mei 2014.)
Jumlah keseluruhan : RM 4,055,398.00
Purata Kos CMMS setiap kontrak : RM 130,819.00
Jumlah Tapak (Kontrak FM) : 31
Perbezaan Kos yangketara & spesifikasiberbeza
Jumlah kontrak &kos mengikut PejS.O.
1. LATAR BELAKANG
5
ISU CMMS DI JKR (PRA 2015)
BAHAGIAN PERUNDINGAN PENGURUSAN ASET© 6
1. LATAR BELAKANGTindakan Penyelesaian – Melalui Spesifikasi
BAHAGIAN PERUNDINGAN PENGURUSAN ASET©
•
7
1. LATAR BELAKANGTindakan Penyelesaian – Melalui Spesifikasi
BAHAGIAN PERUNDINGAN PENGURUSAN ASET© 8
1. LATAR BELAKANGTindakan Penyelesaian – Melalui Aplikasi
PangkalanData
19
BAHAGIAN PERUNDINGAN PENGURUSAN ASET©
1. LATAR BELAKANG
1) KaedahPengumpulan
Data
6) Tiada AnalisisData & Unjuran
Isu CMMSdi JKR
(Selepas 2015)
Isu CMMSdi JKR
(Selepas 2015)
2) Penyelarasanamalan FMdi tapak
3) TempohGo-Live
4) PemahamanProses Kerja
- Work Trade- Work Type- KPI/APD
SKATA / PeDATA
- tidak jelas- Di mana?
- PPM- WR/WO
5) Pemantauandan kawalan
menggunakanCMMS
ISU CMMS DI JKR (SELEPAS 2015)
9
BAHAGIAN PERUNDINGAN PENGURUSAN ASET©
1) Kaedah Pengumpulan Dataa) Data dikumpul terlalu lama dan tidak berstruktur (CMMS go-live lambat)
b) Adakah mematuhi Sistem Kod Aset Tak Alih Kerajaan (SKATA)? – PekelilingAm Bil 3 2012 & SAKPKR Bil 17/2012
c) Adakah sepertimana Garis Panduan Pengumpulan Data Pelabelan Aset TakAlih (PeDATA) ? SAKPKR Bil 8/ 2017 (dahulu)/ SAKPKR Bil 24/2012
d) Tindakan Urusetia
i. Template Pendaftaran DPA & DAK Ruang; danii. Template Pendaftaran DAK Komponen
1. LATAR BELAKANG
10
ISU CMMS DI JKR (SELEPAS 2015)
BAHAGIAN PERUNDINGAN PENGURUSAN ASET©
2) Penyelarasan amalan FM di tapaka) Masih terdapat kepelbagaian amalan yang tidak seragam berpunca daripada
pemahaman terhadap kontrak atau mengikut amalan terdahulu kontrakb) Tindakan Urusetia
i. Kawalan dilaksanakan oleh Urusetia eSPFB
1. LATAR BELAKANG
11
ISU CMMS DI JKR (SELEPAS 2015)
BAHAGIAN PERUNDINGAN PENGURUSAN ASET©
3) Tempoh Go-Livea) Tempoh yang diambil (go-live) terlalu lama menyebabkan pelakanaan arahan
kerja dan pemantauan secara manual.
b) Tindakan Urusetia
i. Carta Alir Pelaksanaan CMMS/ eSPFB JKR
1. LATAR BELAKANG
• Lengkap DPA &
DAK Ruang
dalam mySPATA
• Lengkap DPA &
DAK Ruang
dalam mySPATA
1) Daftar
mySPATA
•Muat turun DPA &
DAK Ruang (excell)
•Masuk dalam
template SPFB
•Muat turun DPA &
DAK Ruang (excell)
•Masuk dalam
template SPFB
2) Muat Turun
mySPATA •Kumpul data
komponen ikut DAK
Ruang
•Lengkapkan
template SPFB
•Kumpul data
komponen ikut DAK
Ruang
•Lengkapkan
template SPFB3) Daftar
Komponen
(Template)
•Muat naik data
template eSPFB ke
dalam eSPFB JKR
•Muat naik data
template eSPFB ke
dalam eSPFB JKR
4) Muat Naik ke
dalam eSPFB •Laksana eSPFB ikut
keperluan kontrak
•Aduan eSPFB (web)
boleh digunapakai
•Laksana eSPFB ikut
keperluan kontrak
•Aduan eSPFB (web)
boleh digunapakai
5) Penggunaan
eSPFB
12
ISU CMMS DI JKR (SELEPAS 2015)
BAHAGIAN PERUNDINGAN PENGURUSAN ASET©
4) Pemahaman Proses Kerjaa) Penyelarasan pemahaman antara proses kerja/ keperluan kontrak dan amalan
semasa.b) Antaranya ialah Proses Kerja Aduan.
a) Bilakah masa bagi Permintaan Kerja/ Arahan Kerja bermula?b) Apa kaitannya dengan KPI/ APD?
1. LATAR BELAKANG
c) Tindakan Urusetiai. Penyelarasan masa bagi masa (timestamp) bagi aktiviti ini
13
WR
WO
Execution Time (General)
TimeStampTimeStamp
0 minit 30 minit 3 hari
ISU CMMS DI JKR (SELEPAS 2015)
BAHAGIAN PERUNDINGAN PENGURUSAN ASET©
5) Pemantauan dan kawalan menggunakan CMMSa) Modul Utama (Kontraktor) adalah peringkat operasi dan kurang sesuai untuk
tujuan pemantauan JKR (S.O).
b) Terdapat banyak premis diseliakan oleh JKR (S.O) serentak.
c) Tindakan Urusetia
i. Pembangunan modul JKR/Klien dalam eSPFB JKRii. Pembangunan modul KPI/APDiii. Pembangunan modulLaporan dan Pemantauan
1. LATAR BELAKANG
14
ISU CMMS DI JKR (SELEPAS 2015)
BAHAGIAN PERUNDINGAN PENGURUSAN ASET©
6) Tiada Analisis Dataa) Data masih belum lengkap untuk dilaksanakan analisis dan unjuran bagi
membantu/ menyokong keputusan strategik dalam Pengurusan Fasliti/Penyenggaraan Komprehensif.
b) Tindakan Urusetia
i. Menyediakan EIS untukDashboarding yang dinamikatau dan statik
1. LATAR BELAKANG
15
ISU CMMS DI JKR (SELEPAS 2015)
BAHAGIAN PERUNDINGAN PENGURUSAN ASET©
KANDUNGAN
Latar Belakang
Lesson Learnt
eSPFB JKR
Rumusan
1.
2.
3.
4.
BAHAGIAN PERUNDINGAN PENGURUSAN ASET©
KEPERLUAN? KEHENDAK?
CMMS
VS
1) Skop Sebenar CMMS
Teknologi TinggiCanggihMahal
Kandungan KontrakObjektif Utama
Kemahiran Semasa
Apa sebenarnya kemahuan kita? Skop JKR sebagai wakil klien?Sebagai peneraju pengurusan Aset Tak Alih Kerajaan?
IntipatiKontrak
16
2. LESSON LEARNT
BAHAGIAN PERUNDINGAN PENGURUSAN ASET©
Proses Kerja?
2) Integriti Data / Laporan
2. LESSON LEARNT
• Adakah Aplikasi (CMMS) / Proses Kerja bolehdimanupulasi?
• Adalah Aplikasi (CMMS) / Proses Kerjaberintergiti?
Aplikasi
Proses Kerja danAplikasi Selaras
17
BAHAGIAN PERUNDINGAN PENGURUSAN ASET©
3) Kepuasan Pelangggan
2. LESSON LEARNT
• JKR merupakan wakil kepada Pelanggan, namun seringkalimendapat tanggapan yang negatif berkaitan isu penyenggaraan
• Pelbagai pendekatan dibuat, namun pelanggan masih kurangberpuas hati
• Kerap kali pelanggan tidak terima maklumbalas
DekatiPelanggan
18
BAHAGIAN PERUNDINGAN PENGURUSAN ASET©
4) Banyak Kontrak/Premis (Multiple Site)
2. LESSON LEARNT
PangkalanData
• Peningkatan bilangan kontrak PengurusanFasiliti
• Satu cabaran baru pada JKR
• Teknologi diperlukan bagi memudahkanpemantauan di peringkat National, Negeri, Premis / Kontrak
PemantauanBerpusat
19
BAHAGIAN PERUNDINGAN PENGURUSAN ASET©
KANDUNGAN
Latar Belakang
Lesson Learnt
eSPFB JKR
Rumusan
1.
2.
3.
4.
BAHAGIAN PERUNDINGAN PENGURUSAN ASET©
CMMS Pelbagai
(<2012)
SPPF/SPKF
(>2012)
eSPFB JKR
(>2015)
FMS
(future)
3. eSPFB JKRKronologi eSPFB?
20
BAHAGIAN PERUNDINGAN PENGURUSAN ASET©
Objektif pelaksanaan eSPFB
Centralised Data Centre for CMMS
Hakmilik & keselamatan Data sepenuhnya
Penyelarasan spesifikasi & Harga
Keberkesanan kos
Keberkesanan tempoh system Go-Live
Data analyzing & Forecasting
3. eSPFB JKR
21
BAHAGIAN PERUNDINGAN PENGURUSAN ASET©
Work Request Function
Work Order Function
Preventive Maintenance Function
Asset Management Function
Asset Premise & Location Function
Material/ Spares ManagementFunction
Room/ Space Reservation Function
Waste Management Function
Utility Management Function
Post Construction Defect ManagementFunction (DLP)
Key Performance Indicator Function
Ascertained Performance Deduction(APD) Function
Operation & Management ReportFunction
Drawing Management Function
Cleaning Management Function
Purchasing
EIS
22
3. eSPFB JKR
BAHAGIAN PERUNDINGAN PENGURUSAN ASET©
CMMS yang seragam dan selaras dengan keperluan JKR;
Semua data eSPFB dikawal & ditempatkan di Pusat Data
JKR;
JKR memiliki dan boleh menggunakan sepenuhnya data
eSPFB;
Kemudahan Strategic & Analytical Reporting. Analisis
peringkat mikro & makro(Premis–Daerah–Negeri-Negara)
Aduan Online. Lebih mesra pengguna & berpusat di seluruh
negara.Dilengkapi Aduan Mobile(Android Based Apps)
eSPFB JKR
e
e
23
3. eSPFB JKR
BAHAGIAN PERUNDINGAN PENGURUSAN ASET©
2014 - 20172014 - 2017
Mesy. Halatuju CMMS di JKR oleh CKS (CPAB) pada 11/7/2014 Keputusan:
Mengambil maklum hasil Analisis isu & kos CMMS di JKR
Arahan menyediakan CMMS JKR secara berpusat. Ambilkira CMMS CWorksNetmain sediada.
Arahan supaya BPKS (BPPA) diberikan tanggungjawab menyelaraskan perolehanCMMS dlm Kontrak FM JKR.
Arahan supaya cadangan menyedia dan mewajibkan perolehan tunggal CMMS JKRdibentangkan kepada JTICT JKR.
Kronologi Penting Berkaitan CMMS di JKR
24
3. eSPFB JKR
BAHAGIAN PERUNDINGAN PENGURUSAN ASET©
2014 - 20172014 - 2017
Mesy JTICT /JPICT / MPT JKR memutuskan:
1) Bersetuju terhadap polisi agar JKR hanya menggunapakai satu aplikasi CMMSsahaja (Tunggal) & berpusat
2) Cadangan supaya aplikasi eSPFB JKR sebagai CMMS tunggal tersebut perludipanjangkan kepada MoF bagi tujuan KELULUSAN & Penguatkuasaan dalamkontrak-kontrak FM JKR.
3) Penguatkuasaan sementara boleh dibuat melalui Spesifikasi Teknikal CMMS JKRdalam Tender/kontrak FM JKR. Penggunaan eSPFB dinyatakan dan ditawarkan kepadakontraktor FM secara pilihan.
Kronologi Penting Berkaitan CMMS di JKR
25
3. eSPFB JKR
BAHAGIAN PERUNDINGAN PENGURUSAN ASET©
KANDUNGAN
Latar Belakang
Lesson Learnt
eSPFB JKR
Rumusan
1.
2.
3.
4.
BAHAGIAN PERUNDINGAN PENGURUSAN ASET©
1) CMMS hanyalah alat bantu (tools).a) Perlu jelas dan faham CMMS yang diperlukan.b) Objektif utama untuk memastikan aset kembali beroperasi dan
bukan memantau kontraktor.c) Integriti CMMS bergantung kepada proses kerja yang sistematik dan
jelas.
2) Kepuasan pelanggan adalah keutamaana) CMMS perlu melibatkan kontraktor, pengguna dan JKR
3) CMMS (eSPFB) JKR merupakan satu inisiatif berterusana) CMMS (eSPFB) JKR fasa ini hanya patuh SKATAb) eSPFB akan diselaraskan dengan TPATAc) FMS merupakan satu contoh evolusi seterusnya.
4) CMMS merupakan AM Repository Systema) Trend Analysis penting untuk membantu keputusan strategik yang
tepat berpandukan pangkalan data yang dinamik dan berintegriti.
4. RUMUSAN
27