Sistema de Grabación de

Llamadas TelefonicasCurso de Tecnico Básico

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Sistema de Grabación de Llamadas Telefonicas

Es un equipo que conjuntamente con un

programa instalado en una computadora puede

grabar simultaneamente todas las llamadas

telefonicas de lineas y extensiones analogicas que

el equipo tenga instalado.

SiGraba

SiGrabaSistema de Grabación de Llamadas Telefonicas

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Capacidades desde 1 hasta 16 Puertos de Grabación

Unicamente Un Solo Equipo por PC

Alimentación Directamente del Puerto USB

Facil Instalación de Equipo

Hot Swap, Conexión y Desconexión sin Apagar la PC

SiGrabaModelo USB

USB de 1, 2 y 4

Puertos de Grabación

USB de 8 y 16

Puertos de Grabación

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Capacidades desde 8 hasta 64 Puertos de Grabación

Maximo 4 Tarjetas PCI por Computadora PC(En Versiones Futuras hasta 6 tarjetas totalizando 128 puertos)

Requier puerto PCI Standard (NO ranura PCI Express)

Mayor Discreción ya que va dentro de la Computadora PC

SiGrabaModelo PCI

Tarjeta PCI de 8

Puertos de Grabación

Tarjeta PCI de 16

Puertos de Grabación

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SiGrabaEntrar – Usuario y Contraseña

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Entrar

SiGrabaSiGraba – Descripción

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Menús

Discos Duros y Espacio de Grabación

Registro

de

Eventos

Puertos

SiGrabaInterface – Cuadricula y Reglones

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Interface

SiGrabaBuscar–Busqueda y Reproducción de Grabaciones

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Buscar

SiGrabaBusquedas y Reproducción

Seleccionar busqueda por Fecha y Hora

Realizar busquedas por Líneas Especificas

Obtener información por Compañia, Cliente o Numero

Buscar Grabaciones por Duración de las Llamadas

Marcar Llamadas como Importante o Normal

Agregar Notas al registro de la Grabación

Imprimir los resultados de la Busqueda actual

Exportar a un archivo Excel los datos de la Busqueda actual

Respaldar los Archivos de Audio de la Busqueda Actual

Seleccionar el formato de respaldo WAV o MP3

Ajustar la Ganancia Automatica de Audio (AGC)

Muestra Dirección y el Nombre del Archivo de la Grabación

SiGrabaBusquedas y Reproducción

Puede realizarse en la PC Principal o en cualquier PC por Red o Internet

SiGrabaMonitor – Supervisión en Vivo

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Monitoreo

Perfil en

Rojo

SiGrabaContactos – Base de Datos de Clientes y Usuarios

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Contactos

Pantalla de

Contactos

SiGrabaContactos – Nuevo Contacto o Editar Contacto

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Contactos

Nuevo/Editar

Contacto

SiGrabaRegistros – Registros de Llamadas y del Sistema

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Registros

1-Analizar

Registros

2-Llamadas

no Contestadas

3-Registro de

Funcionamiento

SiGrabaRegistros – Analizar Registro de Llamadas

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Analizar

Registros

SiGrabaRegistros – Registro de Llamadas NO Contestadas

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Llamadas

no

Contestadas

SiGrabaRegistros – Registro de Eventos de Funcionamiento

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Registro de

funcionamiento

SiGrabaLineas – Configuración de Líneas de Grabación

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Líneas

Ventana de

Configuración

de Líneas

SiGrabaLineas – Ventana de Configuración de Líneas

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SiGrabaSistema – Configuración del Sistema y Usuarios

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Sistema

Ventana de

Configuración

del Sistema

SiGrabaSistema – Configurar de Discos Duros Internos y

Externos como Destinos de Grabación

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SiGrabaSistema – Configuración de Usuarios Autorizados

del Sistema Menus de Acceso y Borrar Registros

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SiGrabaSistema – Filtrado de Series de Numeros

Telefónicos que NO se Grabaran las Llamadas

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SiGrabaSistema – Configuración de Usuarios – Asignación

de Categoria para Respaldar, Lineas y Prefijos

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SiGrabaSistema – Configuración de Frecuencia y Destino

para Respaldo Automatico de las Grabaciones

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SiGrabaSistema – Configuración de Parametros

Generales del Sistema de Grabación

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SiGrabaSalir de la Administración – Cerrar el Programa

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Salirde la

Administración

y

Configuración

del Sistema

CerrarPor Completo

el Programa

SiGraba

Capacidades Comerciales de 1 hasta 64 Puertos

Conexión en Paralelo en Cualquier parte de la Linea

Requiere la PC Encendida y Funcionando todo el Tiempo

Puede Grabar Líneas Telefonicas o Extensiones Analogicas

Programa en Español

El Equipo incluye el Programa (No requiere Licencias)

Actualización sin Costo de por Vida

El mismo Programa para todas las Capacidades

Configuración de Usuarios con Clave de entrada

Hasta 70 Horas de Grabación por cada 1 Gigabyte de

capacidad en Disco Duro

SiGrabaSistema de Grabación de Llamadas Telefonicas

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Hasta 250 Usuarios con Clave y Privilegios Independientes

Monitoreo en Vivo

Registro de Eventos del Sistema y de Usuarios

No requiere Instalación del Programa

Controladores Compatibles con cualquier Windows

Puede escuchar las Grabaciones mientras se realizan otras

actividades en la misma PC

Respaldo de las Grabaciones en formato WAV o MP3

Registro del Identificador de Llamadas

Busqueda Dinamica de Grabaciones

Reporte de Llamadas NO contestadas

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Grabación por Voltaje de Líneas Telefonica

Grabación por Codigos de Inicio y Paro

Grabación por Audio o Sonido

Base de Datos de Numeros Marcados o Llamadas Recibidas

Conexión desde cualquier computadora de la Red

Conexión desde fuera de la Red(Requiere conocer la Dirección IP Publica, IP Fija o DynDNS)

Monitoreo Visual del Estado de la Linea(Grabando, Espera, Timbrando, Sin Línea)

Practicamente Indetectable por los Equipos Especializados

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GRACIAS ‼!

Curso de Ventas

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