Sistema di Valutazione della Performance della Sanità ... · Laboratorio Management e Sanità Istituto di Management Scuola Superiore Sant’Anna di Pisa Piazza Martiri della Libertà

Sistema di Valutazione della Performance della Sanità Indagine di clima Interno Regione Basilicata Questionario Dipendenti Anno 2012

A cura del Laboratorio Management e Sanita’ Responsabile scientifico del progetto Prof.ssa Sabina Nuti Coordinatore di progetto: Dott.ssa Francesca Sanna Team di Ricerca: Dott. Domenico Cerasuolo, Dott. Alessandro Giari, Dott.ssa Silvia Zett Progettazione piattaforma CAWI ed elaborazione dati: Dott. Domenico Cerasuolo Laboratorio Management e Sanità Istituto di Management Scuola Superiore Sant’Anna di Pisa Piazza Martiri della Libertà 24 - 56127 Pisa TEL. (+39) 050 883980-81-82 FAX (+39) 050 883890-883936 http://idm.sssup.it www.meslab.sssup.it Regione Basilicata Referenti regionali: Dott. Domenico Tripaldi, Dott. Giuseppe Montagano, Dott. Massimiliano Gallo Referenti aziendali: ASP Potenza: Dott.ssa Maddalena Berardi, Dott.Giuseppe Cascini ASM Matera: Dott. Vito D’Alessandro, Dott. Ferdinando Vaccaro AOR San Carlo: Dott.ssa Teresa Guarino, Dott.ssa Georgia Nardozza Crob: Dott. Gianvito Amendola, Dott. Antonio Colasurdo, Dott. Daniele Scapicchio

L'indagine di Clima Interno Obiettivi L’indagine di clima interno ha avuto come obiettivo la rilevazione della soddisfazione degli operatori delle Aziende Sanitarie della Regione Basilicata relativamente ad alcuni aspetti del clima interno aziendale. Il questionario si è composto di circa 60 domande con l’obiettivo di fotografare il sentire del dipendente in merito ad alcuni ambiti di clima interno quali le condizioni di lavoro, la comunicazione e l’informazione all’interno dell’azienda, le opportunità di crescita professionale, la qualità delle relazioni con i colleghi e con i superiori, la capacità di lavorare in squadra, le opportunità formative messe a disposizione dell’azienda e la conoscenza dei meccanismi di programmazione e controllo dell’azienda. Metodologia e popolazione di riferimento L’indagine di clima interno si è svolta dal 15 Ottobre al 1 dicembre 2012. La rilevazione è stata condotta tramite la somministrazione di un questionario on line, aperto 24 ore su 24, a tutti i dipendenti strutturati delle aziende sanitarie della Regione Basilicata: l’Azienda Sanitaria di Potenza, l’Azienda Sanitaria Locale di Matera, l’Istituto di ricovero e cura a carattere scientifico CROB e l’ Azienda Ospedaliera Regionale San Carlo. I dati sono stati raccolti tramite la metodologia CAWI: il dipendente ha compilato il questionario supportato da una maschera Web predisposta dal Laboratorio MeS. Per tutta la durata dell'indagine il dipendente ha potuto compilare il questionario 24 ore su 24 sia dai computer aziendali sia dall'esterno ed avere il supporto telefonico dei ricercatori del Laboratorio MeS ad orari prestabiliti. Nel periodo precedente l’inizio dell’indagine ad ogni dipendente è stata consegnata una login ed una password alfanumerica e casuale che congiuntamente all’adozione di una connessione protetta ha garantito il rispetto dell’anonimato delle risposte e la sicurezza dei dati trasmessi. L'indagine ha coinvolto l'intera popolazione aziendale per un totale di 7394 dipendenti. Il presente report contiene le risposte al questionario di clima interno compilato dai dipendenti delle Aziende Sanitarie Toscane partecipanti all’indagine.

Risultati Hanno partecipato all’indagine 2579 dipendenti su un totale di 7394. La percentuale di risposta regionale è 34,9%. Il questionario In base al ruolo rivestito dai dipendenti il questionario da compilare si è diversificato in:

1. Questionario 1: questionario destinato ai responsabili di struttura complessa e a coloro che hanno responsabilità di budget; 2. Questionario 2: questionario destinato al restante personale (medici non responsabili di struttura, infermieri, oss,

amministrativi…etc..) Il questionario, composto da circa 60 domande, è suddiviso nelle seguenti sezioni:

1. Il mio lavoro 2. La comunicazione ed informazione 3. La formazione 4. Il management 5. Il budget 6. La mia azienda

Guida alla lettura Nel presente report vengono presentati i risultati a confronto per le Aziende partecipanti all’indagine. Grafico A: mette a confronto le risposte date dai dipendenti per ogni domanda del questionario in cui era richiesto di esprimere un giudizio su una scala da 1 a 5. La risposta 1 corrisponde ad un giudizio assolutamente negativo e 5 a totalmente positivo. Al punteggio 1 è associato il colore rosso, alla 2 l’arancione, alla 3 il giallo, alla 4 il verde e alla 5 il verde scuro così come al sistema di valutazione delle performance delle Aziende Sanitarie. Grafico A:

L’ultima sezione del report è relativa alla descrizione della popolazione che ha partecipato all’indagine.

Sezione: Il mio lavoro

Svolgo un lavoro che mi piace

Fonte:Indagine di clima interno 2012 Basilicata

Legenda giudizi (1= per niente d'accordo, 5 = totalm ente d'accordo)

Azienda 1 2 3 4 5 Media Totale questionari

(1) AS_Potenza 33 (3,59 %) 27 (2,94 %) 110 (11,97 %) 209 (22,74 %) 540 (58,76 %) 4,30 919 (100 %)

(2) AS__Matera 16 (2,67 %) 17 (2,83 %) 44 (7,33 %) 147 (24,50 %) 376 (62,67 %) 4,42 600 (100 %)

(3) Azienda_Osp._San_Carlo 17 (2,50 %) 22 (3,24 %) 80 (11,76 %) 156 (22,94 %) 405 (59,56 %) 4,34 680 (100 %)

(4) IRCCS_CROB 2 (1,57 %) 3 (2,36 %) 9 (7,09 %) 24 (18,90 %) 89 (70,08 %) 4,54 127 (100 %)

Totale 68 (2,92 %) 69 (2,97 %) 243 (10,45 %) 536 (23,04 %) 1410 (60,62 %) 4,35 2326 (100 %)

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100

25

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75

Laboratorio MeS

Svolgo un lavoro che mi piace

1 2 3 4 5

AS_Potenza

AS__Matera

Azienda_Osp._San_Carlo

IRCCS_CROB

Totale

Mi trovo bene a lavorare nella mia struttura/unita' operativa


Legenda giudizi (1= per niente d'accordo, 5 = total mente d'accordo)


(1) AS_Potenza 94 (10,23 %) 85 (9,25 %) 214 (23,29 %) 273 (29,71 %) 253 (27,53 %) 3,55 919 (100 %)

(2) AS__Matera 33 (5,50 %) 42 (7,00 %) 135 (22,50 %) 185 (30,83 %) 205 (34,17 %) 3,81 600 (100 %)


(4) IRCCS_CROB 9 (7,09 %) 16 (12,60 %) 22 (17,32 %) 31 (24,41 %) 49 (38,58 %) 3,75 127 (100 %)

Totale 195 (8,38 %) 234 (10,06 %) 513 (22,06 %) 675 (29,02 %) 709 (30,48 %) 3,63 2326 (100 %)

0

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25

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75

Laboratorio MeS

Mi trovo bene a lavorare nella mia struttura/unita' operativa

1 2 3 4 5

AS_Potenza

AS__Matera


IRCCS_CROB

Totale

Nella mia Azienda esistono adeguate procedure per l 'inserimento dei nuovi colleghi




(1) AS_Potenza 295 (32,14 %) 208 (22,66 %) 199 (21,68 %) 141 (15,36 %) 75 (8,17 %) 2,45 918 (100 %)

(2) AS__Matera 157 (26,17 %) 110 (18,33 %) 162 (27,00 %) 109 (18,17 %) 62 (10,33 %) 2,68 600 (100 %)


(4) IRCCS_CROB 37 (29,13 %) 15 (11,81 %) 31 (24,41 %) 31 (24,41 %) 13 (10,24 %) 2,75 127 (100 %)

Totale 714 (30,71 %) 480 (20,65 %) 573 (24,65 %) 361 (15,53 %) 197 (8,47 %) 2,50 2325 (100 %)

0

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25

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75

Laboratorio MeS

Nella mia Azienda esistono adeguate procedure per l'inserimento dei nuovi colleghi

1 2 3 4 5

AS_Potenza

AS__Matera


IRCCS_CROB

Totale

Sono orgoglioso di lavorare in quest'Azienda




(1) AS_Potenza 120 (13,06 %) 132 (14,36 %) 225 (24,48 %) 195 (21,22 %) 247 (26,88 %) 3,34 919 (100 %)

(2) AS__Matera 54 (9,00 %) 85 (14,17 %) 134 (22,33 %) 157 (26,17 %) 170 (28,33 %) 3,51 600 (100 %)


(4) IRCCS_CROB 11 (8,66 %) 17 (13,39 %) 19 (14,96 %) 34 (26,77 %) 46 (36,22 %) 3,69 127 (100 %)

Totale 275 (11,82 %) 319 (13,71 %) 540 (23,22 %) 530 (22,79 %) 662 (28,46 %) 3,42 2326 (100 %)

0

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75

Laboratorio MeS

Sono orgoglioso di lavorare in quest'Azienda

1 2 3 4 5

AS_Potenza

AS__Matera


IRCCS_CROB

Totale

Sono orgoglioso di lavorare per il sistema Sanitari o Lucano




(1) AS_Potenza 93 (10,12 %) 86 (9,36 %) 216 (23,50 %) 181 (19,70 %) 343 (37,32 %) 3,65 919 (100 %)

(2) AS__Matera 46 (7,67 %) 68 (11,33 %) 128 (21,33 %) 132 (22,00 %) 226 (37,67 %) 3,71 600 (100 %)


(4) IRCCS_CROB 6 (4,72 %) 5 (3,94 %) 24 (18,90 %) 40 (31,50 %) 52 (40,94 %) 4,00 127 (100 %)

Totale 222 (9,54 %) 227 (9,76 %) 507 (21,80 %) 511 (21,97 %) 859 (36,93 %) 3,67 2326 (100 %)

0

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25

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75

Laboratorio MeS

Sono orgoglioso di lavorare per il sistema Sanitario Lucano

1 2 3 4 5

AS_Potenza

AS__Matera


IRCCS_CROB

Totale

Considero adeguato l'ambiente di lavoro della mia s truttura/unità operativa dal punto di vista dellecondizioni di pulizia, spazi, ventilazione, manuten zione, arredi, ecc.




(1) AS_Potenza 259 (28,18 %) 201 (21,87 %) 190 (20,67 %) 171 (18,61 %) 98 (10,66 %) 2,62 919 (100 %)

(2) AS__Matera 77 (12,83 %) 68 (11,33 %) 143 (23,83 %) 194 (32,33 %) 118 (19,67 %) 3,35 600 (100 %)


(4) IRCCS_CROB 19 (14,96 %) 13 (10,24 %) 26 (20,47 %) 33 (25,98 %) 36 (28,35 %) 3,43 127 (100 %)

Totale 501 (21,54 %) 389 (16,72 %) 531 (22,83 %) 544 (23,39 %) 361 (15,52 %) 2,95 2326 (100 %)

0

100

25

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75

Laboratorio MeS

Considero adeguato l'ambiente di lavoro della mia struttura/unità operativadal punto di vista delle condizioni di pulizia, spazi, ventilazione, manutenzione,

arredi, ecc.

1 2 3 4 5

AS_Potenza

AS__Matera


IRCCS_CROB

Totale

Con i colleghi della mia struttura/unita' operativa esiste una reale collaborazione




(1) AS_Potenza 109 (11,86 %) 125 (13,60 %) 183 (19,91 %) 248 (26,99 %) 254 (27,64 %) 3,45 919 (100 %)

(2) AS__Matera 45 (7,50 %) 52 (8,67 %) 127 (21,17 %) 218 (36,33 %) 158 (26,33 %) 3,65 600 (100 %)


(4) IRCCS_CROB 11 (8,66 %) 15 (11,81 %) 29 (22,83 %) 41 (32,28 %) 31 (24,41 %) 3,52 127 (100 %)

Totale 233 (10,02 %) 276 (11,87 %) 500 (21,50 %) 708 (30,44 %) 609 (26,18 %) 3,51 2326 (100 %)

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75

Laboratorio MeS

Con i colleghi della mia struttura/unita' operativa esiste una reale collaborazione

1 2 3 4 5

AS_Potenza

AS__Matera


IRCCS_CROB

Totale

Sezione: Comunicazione ed informazione

La qualità dei servizi che eroghiamo agli utenti (p azienti, cittadini)




(1) AS_Potenza 73 (7,94 %) 89 (9,68 %) 210 (22,85 %) 290 (31,56 %) 257 (27,97 %) 3,62 919 (100 %)

(2) AS__Matera 28 (4,67 %) 61 (10,17 %) 149 (24,83 %) 212 (35,33 %) 150 (25,00 %) 3,66 600 (100 %)


(4) IRCCS_CROB 3 (2,36 %) 8 (6,30 %) 25 (19,69 %) 43 (33,86 %) 48 (37,80 %) 3,98 127 (100 %)

Totale 155 (6,66 %) 245 (10,53 %) 592 (25,45 %) 745 (32,03 %) 589 (25,32 %) 3,59 2326 (100 %)

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25

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75

Laboratorio MeS

La qualità dei servizi che eroghiamo agli utenti (pazienti, cittadini)

1 2 3 4 5

AS_Potenza

AS__Matera


IRCCS_CROB

Totale

La soddisfazione degli utenti (pazienti, cittadini) della nostra Azienda




(1) AS_Potenza 114 (12,40 %) 147 (16,00 %) 272 (29,60 %) 273 (29,71 %) 113 (12,30 %) 3,13 919 (100 %)

(2) AS__Matera 55 (9,17 %) 82 (13,67 %) 209 (34,83 %) 186 (31,00 %) 68 (11,33 %) 3,22 600 (100 %)


(4) IRCCS_CROB 4 (3,15 %) 12 (9,45 %) 33 (25,98 %) 43 (33,86 %) 35 (27,56 %) 3,73 127 (100 %)

Totale 256 (11,01 %) 360 (15,48 %) 749 (32,20 %) 682 (29,32 %) 279 (11,99 %) 3,16 2326 (100 %)

0

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25

50

75

Laboratorio MeS

La soddisfazione degli utenti (pazienti, cittadini) della nostra Azienda

1 2 3 4 5

AS_Potenza

AS__Matera


IRCCS_CROB

Totale

L'organizzazione della mia Azienda




(1) AS_Potenza 170 (18,50 %) 198 (21,55 %) 271 (29,49 %) 197 (21,44 %) 83 (9,03 %) 2,81 919 (100 %)

(2) AS__Matera 74 (12,33 %) 112 (18,67 %) 195 (32,50 %) 168 (28,00 %) 51 (8,50 %) 3,02 600 (100 %)


(4) IRCCS_CROB 19 (14,96 %) 19 (14,96 %) 40 (31,50 %) 29 (22,83 %) 20 (15,75 %) 3,09 127 (100 %)

Totale 404 (17,37 %) 484 (20,81 %) 714 (30,70 %) 519 (22,31 %) 205 (8,81 %) 2,84 2326 (100 %)

0

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25

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Laboratorio MeS

L'organizzazione della mia Azienda

1 2 3 4 5

AS_Potenza

AS__Matera


IRCCS_CROB

Totale

I risultati Aziendali (economici, sanitari, ecc...)




(1) AS_Potenza 293 (31,88 %) 211 (22,96 %) 223 (24,27 %) 153 (16,65 %) 39 (4,24 %) 2,38 919 (100 %)

(2) AS__Matera 115 (19,17 %) 138 (23,00 %) 208 (34,67 %) 102 (17,00 %) 37 (6,17 %) 2,68 600 (100 %)


(4) IRCCS_CROB 30 (23,62 %) 31 (24,41 %) 22 (17,32 %) 27 (21,26 %) 17 (13,39 %) 2,76 127 (100 %)

Totale 671 (28,85 %) 534 (22,96 %) 614 (26,40 %) 389 (16,72 %) 118 (5,07 %) 2,46 2326 (100 %)

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Laboratorio MeS

I risultati Aziendali (economici, sanitari, ecc...)

1 2 3 4 5

AS_Potenza

AS__Matera


IRCCS_CROB

Totale

Le decisioni e le strategie importanti prese dalla Direzione Aziendale




(1) AS_Potenza 343 (37,32 %) 211 (22,96 %) 186 (20,24 %) 133 (14,47 %) 46 (5,01 %) 2,27 919 (100 %)

(2) AS__Matera 152 (25,33 %) 153 (25,50 %) 162 (27,00 %) 91 (15,17 %) 42 (7,00 %) 2,53 600 (100 %)


(4) IRCCS_CROB 44 (34,65 %) 32 (25,20 %) 22 (17,32 %) 21 (16,54 %) 8 (6,30 %) 2,35 127 (100 %)

Totale 835 (35,90 %) 548 (23,56 %) 507 (21,80 %) 307 (13,20 %) 129 (5,55 %) 2,29 2326 (100 %)

0

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Laboratorio MeS

Le decisioni e le strategie importanti prese dalla Direzione Aziendale

1 2 3 4 5

AS_Potenza

AS__Matera


IRCCS_CROB

Totale

© 2013 Sistema di Valutazione Network Regioni ↑ Responsive Theme Utilizza WordPress

Conosco il Sistema di Valutazione della Performance in cui si colloca l'indagine di clima interno?


Azienda Si No Totale questionari

AS_Potenza 230 (25,03 %) 689 (74,97 %) 919 (100 %)

AS__Matera 155 (25,83 %) 445 (74,17 %) 600 (100 %)

Azienda_Osp._San_Carlo 146 (21,47 %) 534 (78,53 %) 680 (100 %)

IRCCS_CROB 39 (30,95 %) 87 (69,05 %) 126 (100 %)

Totale 570 (24,52 %) 1755 (75,48 %) 2325 (100 %)

AS_Potenza AS__Matera Azienda_Osp._San_Carlo IRCCS_CROB Totale0

50

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Laboratorio MeS

Conosco il Sistema di Valutazione della Performance in cui si colloca l'indagine di clima interno?

Si No

Sezione: La Formazione

Quest'Azienda offre opportunita' di formazione




(1) AS_Potenza 277 (30,14 %) 215 (23,39 %) 241 (26,22 %) 120 (13,06 %) 66 (7,18 %) 2,44 919 (100 %)

(2) AS__Matera 149 (24,83 %) 156 (26,00 %) 183 (30,50 %) 77 (12,83 %) 35 (5,83 %) 2,49 600 (100 %)


(4) IRCCS_CROB 23 (18,11 %) 26 (20,47 %) 34 (26,77 %) 25 (19,69 %) 19 (14,96 %) 2,93 127 (100 %)

Totale 677 (29,11 %) 582 (25,02 %) 625 (26,87 %) 292 (12,55 %) 150 (6,45 %) 2,42 2326 (100 %)

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Laboratorio MeS

Quest'Azienda offre opportunita' di formazione

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AS_Potenza

AS__Matera


IRCCS_CROB

Totale

Le mie richieste di formazione sono accolte in rela zione alle esigenze della mia struttura/unitàoperativa




(1) AS_Potenza 301 (32,75 %) 221 (24,05 %) 217 (23,61 %) 126 (13,71 %) 54 (5,88 %) 2,36 919 (100 %)

(2) AS__Matera 146 (24,33 %) 117 (19,50 %) 195 (32,50 %) 97 (16,17 %) 45 (7,50 %) 2,63 600 (100 %)


(4) IRCCS_CROB 34 (26,77 %) 28 (22,05 %) 25 (19,69 %) 29 (22,83 %) 11 (8,66 %) 2,65 127 (100 %)

Totale 702 (30,18 %) 538 (23,13 %) 601 (25,84 %) 332 (14,27 %) 153 (6,58 %) 2,44 2326 (100 %)

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25

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75

Laboratorio MeS

Le mie richieste di formazione sono accolte in relazione alle esigenze dellamia struttura/unità operativa

1 2 3 4 5

AS_Potenza

AS__Matera


IRCCS_CROB

Totale

Nella mia Azienda la formazione viene considerata u no strumento efficace per sviluppare lecompetenze del personale




(1) AS_Potenza 273 (29,71 %) 192 (20,89 %) 215 (23,39 %) 148 (16,10 %) 91 (9,90 %) 2,56 919 (100 %)

(2) AS__Matera 128 (21,33 %) 127 (21,17 %) 180 (30,00 %) 107 (17,83 %) 58 (9,67 %) 2,73 600 (100 %)


(4) IRCCS_CROB 28 (22,05 %) 17 (13,39 %) 29 (22,83 %) 28 (22,05 %) 25 (19,69 %) 3,04 127 (100 %)

Totale 641 (27,56 %) 503 (21,63 %) 595 (25,58 %) 362 (15,56 %) 225 (9,67 %) 2,58 2326 (100 %)

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Laboratorio MeS

Nella mia Azienda la formazione viene considerata uno strumento efficace persviluppare le competenze del personale

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AS_Potenza

AS__Matera


IRCCS_CROB

Totale

Le attivita' formative realizzate dalla mia Azienda a cui ho partecipato, sono state utili per miglior are ilmio modo di lavorare




(1) AS_Potenza 179 (19,48 %) 138 (15,02 %) 220 (23,94 %) 224 (24,37 %) 158 (17,19 %) 3,05 919 (100 %)

(2) AS__Matera 81 (13,50 %) 77 (12,83 %) 168 (28,00 %) 155 (25,83 %) 119 (19,83 %) 3,26 600 (100 %)


(4) IRCCS_CROB 14 (11,02 %) 21 (16,54 %) 29 (22,83 %) 26 (20,47 %) 37 (29,13 %) 3,40 127 (100 %)

Totale 421 (18,10 %) 380 (16,34 %) 578 (24,85 %) 538 (23,13 %) 409 (17,58 %) 3,06 2326 (100 %)

0

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25

50

75

Laboratorio MeS

Le attivita' formative realizzate dalla mia Azienda a cui ho partecipato, sonostate utili per migliorare il mio modo di lavorare

1 2 3 4 5

AS_Potenza

AS__Matera


IRCCS_CROB

Totale

Ritengo di essere messo sufficientemente a conoscen za delle opportunita' formative messe adisposizione dall'Azienda




(1) AS_Potenza 282 (30,69 %) 196 (21,33 %) 192 (20,89 %) 153 (16,65 %) 96 (10,45 %) 2,55 919 (100 %)

(2) AS__Matera 143 (23,83 %) 137 (22,83 %) 157 (26,17 %) 108 (18,00 %) 55 (9,17 %) 2,66 600 (100 %)


(4) IRCCS_CROB 23 (18,11 %) 24 (18,90 %) 32 (25,20 %) 28 (22,05 %) 20 (15,75 %) 2,98 127 (100 %)

Totale 661 (28,42 %) 520 (22,36 %) 539 (23,17 %) 382 (16,42 %) 224 (9,63 %) 2,56 2326 (100 %)

0

100

25

50

75

Laboratorio MeS

Ritengo di essere messo sufficientemente a conoscenza delle opportunita' formativemesse a disposizione dall'Azienda

1 2 3 4 5

AS_Potenza

AS__Matera


IRCCS_CROB

Totale

Negli ultimi due anni ho partecipato a percorsi for mativi organizzati dall'Azienda



AS_Potenza 528 (57,45 %) 391 (42,55 %) 919 (100 %)

AS__Matera 398 (66,33 %) 202 (33,67 %) 600 (100 %)


IRCCS_CROB 111 (87,40 %) 16 (12,60 %) 127 (100 %)

Totale 1427 (61,35 %) 899 (38,65 %) 2326 (100 %)

0

50

100

Laboratorio MeS

Negli ultimi due anni ho partecipato a percorsi formativi organizzati dall'Azienda

16

Si No

AS_Potenza AS__Matera Azienda_Osp._San_Carlo IRCCS_CROB Totale

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Negli ultimi due anni mi sono attivato personalment e per seguire attivita' formative funzionali al miolavoro



AS_Potenza 596 (64,85 %) 323 (35,15 %) 919 (100 %)

AS__Matera 454 (75,67 %) 146 (24,33 %) 600 (100 %)


IRCCS_CROB 97 (76,38 %) 30 (23,62 %) 127 (100 %)

Totale 1569 (67,45 %) 757 (32,55 %) 2326 (100 %)


50

100

Laboratorio MeS

Si No

Negli ultimi due anni mi sono attivato personalmente per seguire attivita' formative funzionali al mio lavoro

Sezione: Il Management

In genere mi viene dato riscontro sulla qualita' de l mio lavoro e sui risultati raggiunti




(1) AS_Potenza 258 (28,07 %) 164 (17,85 %) 220 (23,94 %) 167 (18,17 %) 110 (11,97 %) 2,68 919 (100 %)

(2) AS__Matera 91 (15,17 %) 99 (16,50 %) 177 (29,50 %) 144 (24,00 %) 89 (14,83 %) 3,07 600 (100 %)


(4) IRCCS_CROB 29 (22,83 %) 20 (15,75 %) 18 (14,17 %) 38 (29,92 %) 22 (17,32 %) 3,03 127 (100 %)

Totale 560 (24,08 %) 400 (17,20 %) 598 (25,71 %) 460 (19,78 %) 308 (13,24 %) 2,81 2326 (100 %)

0

100

25

50

75

Laboratorio MeS

In genere mi viene dato riscontro sulla qualita' del mio lavoro e sui risultatiraggiunti

1 2 3 4 5

AS_Potenza

AS__Matera


IRCCS_CROB

Totale

Nella mia struttura/unita' operativa vengono organi zzate con regolarità riunioni interne




(1) AS_Potenza 448 (48,75 %) 164 (17,85 %) 147 (16,00 %) 85 (9,25 %) 75 (8,16 %) 2,10 919 (100 %)

(2) AS__Matera 175 (29,17 %) 134 (22,33 %) 145 (24,17 %) 93 (15,50 %) 53 (8,83 %) 2,53 600 (100 %)


(4) IRCCS_CROB 44 (34,65 %) 26 (20,47 %) 27 (21,26 %) 13 (10,24 %) 17 (13,39 %) 2,47 127 (100 %)

Totale 923 (39,68 %) 470 (20,21 %) 467 (20,08 %) 263 (11,31 %) 203 (8,73 %) 2,29 2326 (100 %)

0

100

25

50

75

Laboratorio MeS

Nella mia struttura/unita' operativa vengono organizzate con regolaritàriunioni interne

1 2 3 4 5

AS_Potenza

AS__Matera


IRCCS_CROB

Totale

Il mio dirigente à facilmente contattabile in caso abbia necessità di parlare con lui




(1) AS_Potenza 101 (10,99 %) 94 (10,23 %) 121 (13,17 %) 183 (19,91 %) 420 (45,70 %) 3,79 919 (100 %)

(2) AS__Matera 43 (7,17 %) 34 (5,67 %) 89 (14,83 %) 162 (27,00 %) 272 (45,33 %) 3,98 600 (100 %)


(4) IRCCS_CROB 11 (8,66 %) 13 (10,24 %) 17 (13,39 %) 29 (22,83 %) 57 (44,88 %) 3,85 127 (100 %)

Totale 224 (9,63 %) 212 (9,11 %) 341 (14,66 %) 531 (22,83 %) 1018 (43,77 %) 3,82 2326 (100 %)

0

100

25

50

75

Laboratorio MeS

Il mio dirigente à facilmente contattabile in caso abbia necessitàdi parlare con lui

1 2 3 4 5

AS_Potenza

AS__Matera


IRCCS_CROB

Totale

Nella mia struttura/unita' operativa sento che le m ie proposte di miglioramento vengono prese inconsiderazione




(1) AS_Potenza 308 (33,51 %) 156 (16,97 %) 197 (21,44 %) 159 (17,30 %) 99 (10,77 %) 2,55 919 (100 %)

(2) AS__Matera 109 (18,17 %) 107 (17,83 %) 162 (27,00 %) 158 (26,33 %) 64 (10,67 %) 2,94 600 (100 %)


(4) IRCCS_CROB 29 (22,83 %) 27 (21,26 %) 28 (22,05 %) 29 (22,83 %) 14 (11,02 %) 2,78 127 (100 %)

Totale 668 (28,72 %) 417 (17,93 %) 539 (23,17 %) 459 (19,73 %) 243 (10,45 %) 2,65 2326 (100 %)

0

100

25

50

75

Laboratorio MeS

Nella mia struttura/unita' operativa sento che le mie proposte di miglioramentovengono prese in considerazione

1 2 3 4 5

AS_Potenza

AS__Matera


IRCCS_CROB

Totale

Nel mio lavoro vengo aiutato a sviluppare le mie ca pacita'




(1) AS_Potenza 292 (31,77 %) 156 (16,97 %) 196 (21,33 %) 157 (17,08 %) 118 (12,84 %) 2,62 919 (100 %)

(2) AS__Matera 114 (19,00 %) 98 (16,33 %) 165 (27,50 %) 138 (23,00 %) 85 (14,17 %) 2,97 600 (100 %)


(4) IRCCS_CROB 29 (22,83 %) 19 (14,96 %) 27 (21,26 %) 31 (24,41 %) 21 (16,54 %) 2,97 127 (100 %)

Totale 632 (27,17 %) 403 (17,33 %) 554 (23,82 %) 443 (19,05 %) 294 (12,64 %) 2,73 2326 (100 %)

0

100

25

50

75

Laboratorio MeS

Nel mio lavoro vengo aiutato a sviluppare le mie capacita'

1 2 3 4 5

AS_Potenza

AS__Matera


IRCCS_CROB

Totale

All'interno della mia struttura/unita' operativa i collaboratori sono messi nelle condizioni adeguate perpoter svolgere il proprio lavoro




(1) AS_Potenza 213 (23,18 %) 187 (20,35 %) 230 (25,03 %) 195 (21,22 %) 94 (10,23 %) 2,75 919 (100 %)

(2) AS__Matera 81 (13,50 %) 101 (16,83 %) 179 (29,83 %) 163 (27,17 %) 76 (12,67 %) 3,09 600 (100 %)


(4) IRCCS_CROB 23 (18,11 %) 20 (15,75 %) 31 (24,41 %) 30 (23,62 %) 23 (18,11 %) 3,08 127 (100 %)

Totale 482 (20,72 %) 453 (19,48 %) 624 (26,83 %) 514 (22,10 %) 253 (10,88 %) 2,83 2326 (100 %)

0

100

25

50

75

Laboratorio MeS

All'interno della mia struttura/unita' operativa i collaboratori sono messinelle condizioni adeguate per poter svolgere il proprio lavoro

1 2 3 4 5

AS_Potenza

AS__Matera


IRCCS_CROB

Totale

Nella mia struttura/unita' operativa vengo rassicur ato ed incoraggiato a reagire dopo un insuccesso




(1) AS_Potenza 308 (33,51 %) 151 (16,43 %) 186 (20,24 %) 157 (17,08 %) 117 (12,73 %) 2,59 919 (100 %)

(2) AS__Matera 121 (20,17 %) 86 (14,33 %) 159 (26,50 %) 141 (23,50 %) 93 (15,50 %) 3,00 600 (100 %)


(4) IRCCS_CROB 40 (31,50 %) 15 (11,81 %) 26 (20,47 %) 19 (14,96 %) 27 (21,26 %) 2,83 127 (100 %)

Totale 681 (29,28 %) 377 (16,21 %) 523 (22,48 %) 429 (18,44 %) 316 (13,59 %) 2,71 2326 (100 %)

0

100

25

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75

Laboratorio MeS

Nella mia struttura/unita' operativa vengo rassicurato ed incoraggiato a reagiredopo un insuccesso

1 2 3 4 5

AS_Potenza

AS__Matera


IRCCS_CROB

Totale

Il mio dirigente e' capace di delegare




(1) AS_Potenza 198 (21,55 %) 108 (11,75 %) 190 (20,67 %) 188 (20,46 %) 235 (25,57 %) 3,17 919 (100 %)

(2) AS__Matera 63 (10,50 %) 76 (12,67 %) 140 (23,33 %) 167 (27,83 %) 154 (25,67 %) 3,46 600 (100 %)


(4) IRCCS_CROB 32 (25,20 %) 11 (8,66 %) 22 (17,32 %) 31 (24,41 %) 31 (24,41 %) 3,14 127 (100 %)

Totale 413 (17,76 %) 286 (12,30 %) 500 (21,50 %) 529 (22,74 %) 598 (25,71 %) 3,26 2326 (100 %)

0

100

25

50

75

Laboratorio MeS

Il mio dirigente e' capace di delegare

1 2 3 4 5

AS_Potenza

AS__Matera


IRCCS_CROB

Totale

Quando devono essere prese decisioni che riguardano la nostra struttura/unità operativa tutti sonoinformati




(1) AS_Potenza 337 (36,67 %) 162 (17,63 %) 162 (17,63 %) 134 (14,58 %) 124 (13,49 %) 2,51 919 (100 %)

(2) AS__Matera 131 (21,83 %) 120 (20,00 %) 128 (21,33 %) 123 (20,50 %) 98 (16,33 %) 2,90 600 (100 %)


(4) IRCCS_CROB 42 (33,07 %) 18 (14,17 %) 23 (18,11 %) 18 (14,17 %) 26 (20,47 %) 2,75 127 (100 %)

Totale 757 (32,55 %) 442 (19,00 %) 436 (18,74 %) 365 (15,69 %) 326 (14,02 %) 2,60 2326 (100 %)

0

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25

50

75

Laboratorio MeS

Quando devono essere prese decisioni che riguardano la nostra struttura/unitàoperativa tutti sono informati

1 2 3 4 5

AS_Potenza

AS__Matera


IRCCS_CROB

Totale

Nel mio lavoro vengono riconosciuti i risultati rag giunti dal gruppo




(1) AS_Potenza 303 (32,97 %) 185 (20,13 %) 165 (17,95 %) 164 (17,85 %) 102 (11,10 %) 2,54 919 (100 %)

(2) AS__Matera 120 (20,00 %) 114 (19,00 %) 155 (25,83 %) 125 (20,83 %) 86 (14,33 %) 2,91 600 (100 %)


(4) IRCCS_CROB 35 (27,56 %) 20 (15,75 %) 24 (18,90 %) 24 (18,90 %) 24 (18,90 %) 2,86 127 (100 %)

Totale 665 (28,59 %) 448 (19,26 %) 518 (22,27 %) 422 (18,14 %) 273 (11,74 %) 2,65 2326 (100 %)

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25

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75

Laboratorio MeS

Nel mio lavoro vengono riconosciuti i risultati raggiunti dal gruppo

1 2 3 4 5

AS_Potenza

AS__Matera


IRCCS_CROB

Totale

Il mio dirigente sa gestire le situazioni conflittu ali




(1) AS_Potenza 321 (34,93 %) 139 (15,13 %) 167 (18,17 %) 144 (15,67 %) 148 (16,10 %) 2,63 919 (100 %)

(2) AS__Matera 123 (20,50 %) 98 (16,33 %) 152 (25,33 %) 134 (22,33 %) 93 (15,50 %) 2,96 600 (100 %)


(4) IRCCS_CROB 41 (32,28 %) 15 (11,81 %) 26 (20,47 %) 21 (16,54 %) 24 (18,90 %) 2,78 127 (100 %)

Totale 697 (29,97 %) 368 (15,82 %) 497 (21,37 %) 399 (17,15 %) 365 (15,69 %) 2,73 2326 (100 %)

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Laboratorio MeS

Il mio dirigente sa gestire le situazioni conflittuali

1 2 3 4 5

AS_Potenza

AS__Matera


IRCCS_CROB

Totale

Mi sento responsabilizzato sulla qualita' dei risul tati/servizi relativi al mio lavoro




(1) AS_Potenza 116 (12,62 %) 83 (9,03 %) 168 (18,28 %) 234 (25,46 %) 318 (34,60 %) 3,60 919 (100 %)

(2) AS__Matera 39 (6,50 %) 41 (6,83 %) 119 (19,83 %) 197 (32,83 %) 204 (34,00 %) 3,81 600 (100 %)


(4) IRCCS_CROB 16 (12,60 %) 13 (10,24 %) 23 (18,11 %) 32 (25,20 %) 43 (33,86 %) 3,57 127 (100 %)

Totale 240 (10,32 %) 202 (8,68 %) 457 (19,65 %) 645 (27,73 %) 782 (33,62 %) 3,66 2326 (100 %)

0

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25

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75

Laboratorio MeS

Mi sento responsabilizzato sulla qualita' dei risultati/servizi relativi al miolavoro

1 2 3 4 5

AS_Potenza

AS__Matera


IRCCS_CROB

Totale

Le mie prestazioni vengono regolarmente verificate




(1) AS_Potenza 174 (18,93 %) 142 (15,45 %) 206 (22,42 %) 207 (22,52 %) 190 (20,67 %) 3,11 919 (100 %)

(2) AS__Matera 69 (11,50 %) 95 (15,83 %) 155 (25,83 %) 155 (25,83 %) 126 (21,00 %) 3,29 600 (100 %)


(4) IRCCS_CROB 19 (14,96 %) 19 (14,96 %) 25 (19,69 %) 33 (25,98 %) 31 (24,41 %) 3,30 127 (100 %)

Totale 382 (16,42 %) 358 (15,39 %) 558 (23,99 %) 548 (23,56 %) 480 (20,64 %) 3,17 2326 (100 %)

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75

Laboratorio MeS

Le mie prestazioni vengono regolarmente verificate

1 2 3 4 5

AS_Potenza

AS__Matera


IRCCS_CROB

Totale

Normalmente ricevo direttive ed istruzioni chiare s ulle attività che devo svolgere




(1) AS_Potenza 190 (20,67 %) 138 (15,02 %) 213 (23,18 %) 200 (21,76 %) 178 (19,37 %) 3,04 919 (100 %)

(2) AS__Matera 83 (13,83 %) 80 (13,33 %) 162 (27,00 %) 163 (27,17 %) 112 (18,67 %) 3,24 600 (100 %)


(4) IRCCS_CROB 23 (18,11 %) 17 (13,39 %) 24 (18,90 %) 32 (25,20 %) 31 (24,41 %) 3,24 127 (100 %)

Totale 423 (18,19 %) 343 (14,75 %) 576 (24,76 %) 552 (23,73 %) 432 (18,57 %) 3,10 2326 (100 %)

0

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75

Laboratorio MeS

Normalmente ricevo direttive ed istruzioni chiare sulle attività che devosvolgere

1 2 3 4 5

AS_Potenza

AS__Matera


IRCCS_CROB

Totale

All'interno del mio gruppo il lavoro è ben pianific ato e questo ci permette di raggiungere gli obietti viprevisti




(1) AS_Potenza 202 (21,98 %) 150 (16,32 %) 193 (21,00 %) 208 (22,63 %) 166 (18,06 %) 2,98 919 (100 %)

(2) AS__Matera 79 (13,17 %) 70 (11,67 %) 156 (26,00 %) 187 (31,17 %) 108 (18,00 %) 3,29 600 (100 %)


(4) IRCCS_CROB 27 (21,26 %) 18 (14,17 %) 21 (16,54 %) 35 (27,56 %) 26 (20,47 %) 3,12 127 (100 %)

Totale 435 (18,70 %) 346 (14,88 %) 541 (23,26 %) 577 (24,81 %) 427 (18,36 %) 3,09 2326 (100 %)

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75

Laboratorio MeS

All'interno del mio gruppo il lavoro è ben pianificato e questo ci permettedi raggiungere gli obiettivi previsti

1 2 3 4 5

AS_Potenza

AS__Matera


IRCCS_CROB

Totale

Il mio lavoro viene valutato in maniera equa




(1) AS_Potenza 272 (29,60 %) 143 (15,56 %) 217 (23,61 %) 175 (19,04 %) 112 (12,19 %) 2,69 919 (100 %)

(2) AS__Matera 110 (18,33 %) 101 (16,83 %) 155 (25,83 %) 153 (25,50 %) 81 (13,50 %) 2,99 600 (100 %)


(4) IRCCS_CROB 30 (23,62 %) 18 (14,17 %) 30 (23,62 %) 32 (25,20 %) 17 (13,39 %) 2,91 127 (100 %)

Totale 613 (26,35 %) 365 (15,69 %) 590 (25,37 %) 469 (20,16 %) 289 (12,42 %) 2,77 2326 (100 %)

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Laboratorio MeS

Il mio lavoro viene valutato in maniera equa

1 2 3 4 5

AS_Potenza

AS__Matera


IRCCS_CROB

Totale

Gli obiettivi all'interno della mia struttura/unità operativa sono chiari e ben definiti




(1) AS_Potenza 218 (23,72 %) 162 (17,63 %) 194 (21,11 %) 198 (21,55 %) 147 (16,00 %) 2,88 919 (100 %)

(2) AS__Matera 90 (15,00 %) 117 (19,50 %) 162 (27,00 %) 144 (24,00 %) 87 (14,50 %) 3,04 600 (100 %)


(4) IRCCS_CROB 29 (22,83 %) 22 (17,32 %) 22 (17,32 %) 26 (20,47 %) 28 (22,05 %) 3,02 127 (100 %)

Totale 499 (21,45 %) 416 (17,88 %) 564 (24,25 %) 506 (21,75 %) 341 (14,66 %) 2,90 2326 (100 %)

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Laboratorio MeS

Gli obiettivi all'interno della mia struttura/unità operativa sono chiarie ben definiti

1 2 3 4 5

AS_Potenza

AS__Matera


IRCCS_CROB

Totale

L'organizzazione interna della mia struttura/unita' operativa e' chiara e conosciuta




(1) AS_Potenza 188 (20,46 %) 148 (16,10 %) 197 (21,44 %) 212 (23,07 %) 174 (18,93 %) 3,04 919 (100 %)

(2) AS__Matera 75 (12,50 %) 84 (14,00 %) 166 (27,67 %) 157 (26,17 %) 118 (19,67 %) 3,27 600 (100 %)


(4) IRCCS_CROB 22 (17,32 %) 25 (19,69 %) 23 (18,11 %) 27 (21,26 %) 30 (23,62 %) 3,14 127 (100 %)

Totale 413 (17,76 %) 372 (15,99 %) 559 (24,03 %) 550 (23,65 %) 432 (18,57 %) 3,09 2326 (100 %)

0

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25

50

75

Laboratorio MeS

L'organizzazione interna della mia struttura/unita' operativa e' chiara e conosciuta

1 2 3 4 5

AS_Potenza

AS__Matera


IRCCS_CROB

Totale

Sezione: Il budget

Nella mia azienda esiste un sistema di programmazio ne mediante budget?


Azienda si no non so Totale questionari

AS_Potenza 363 (39,50 %) 112 (12,19 %) 444 (48,31 %) 919 (100 %)

AS__Matera 210 (35,00 %) 75 (12,50 %) 315 (52,50 %) 600 (100 %)

Azienda_Osp._San_Carlo 300 (44,12 %) 63 (9,26 %) 317 (46,62 %) 680 (100 %)

IRCCS_CROB 84 (66,14 %) 6 (4,72 %) 37 (29,13 %) 127 (100 %)

Totale 957 (41,14 %) 256 (11,01 %) 1113 (47,85 %) 2326 (100 %)


50

100

Laboratorio MeS

Nella mia azienda esiste un sistema di programmazione mediante budget?

si no non so

Nella mia Azienda è adeguatamente usato il sistema di budget




(1) AS_Potenza 56 (15,01 %) 81 (21,72 %) 113 (30,29 %) 76 (20,38 %) 47 (12,60 %) 2,94 373 (100 %)

(2) AS__Matera 22 (10,00 %) 34 (15,45 %) 92 (41,82 %) 52 (23,64 %) 20 (9,09 %) 3,06 220 (100 %)


(4) IRCCS_CROB 15 (18,29 %) 13 (15,85 %) 18 (21,95 %) 21 (25,61 %) 15 (18,29 %) 3,10 82 (100 %)

Totale 133 (13,60 %) 192 (19,63 %) 312 (31,90 %) 221 (22,60 %) 120 (12,27 %) 3,00 978 (100 %)

0

100

25

50

75

Laboratorio MeS

Nella mia Azienda è adeguatamente usato il sistema di budget

1 2 3 4 5

AS_Potenza

AS__Matera


IRCCS_CROB

Totale

Gli obiettivi della mia struttura/unita' operativa che sono formalizzati nel budget sono conosciuti




(1) AS_Potenza 91 (24,80 %) 85 (23,16 %) 85 (23,16 %) 57 (15,53 %) 49 (13,35 %) 2,69 367 (100 %)

(2) AS__Matera 37 (17,05 %) 30 (13,82 %) 73 (33,64 %) 40 (18,43 %) 37 (17,05 %) 3,05 217 (100 %)


(4) IRCCS_CROB 17 (20,73 %) 11 (13,41 %) 15 (18,29 %) 24 (29,27 %) 15 (18,29 %) 3,11 82 (100 %)

Totale 210 (21,72 %) 189 (19,54 %) 245 (25,34 %) 194 (20,06 %) 129 (13,34 %) 2,84 967 (100 %)

0

100

25

50

75

Laboratorio MeS

Gli obiettivi della mia struttura/unita' operativa che sono formalizzati nelbudget sono conosciuti

1 2 3 4 5

AS_Potenza

AS__Matera


IRCCS_CROB

Totale

Esistono adeguati momenti di verifica sul raggiungi mento degli obiettivi di budget durante l'anno




(1) AS_Potenza 82 (22,47 %) 85 (23,29 %) 88 (24,11 %) 60 (16,44 %) 50 (13,70 %) 2,76 365 (100 %)

(2) AS__Matera 32 (14,95 %) 38 (17,76 %) 68 (31,78 %) 47 (21,96 %) 29 (13,55 %) 3,01 214 (100 %)


(4) IRCCS_CROB 19 (23,17 %) 12 (14,63 %) 23 (28,05 %) 14 (17,07 %) 14 (17,07 %) 2,90 82 (100 %)

Totale 201 (20,89 %) 193 (20,06 %) 247 (25,68 %) 188 (19,54 %) 133 (13,83 %) 2,85 962 (100 %)

0

100

25

50

75

Laboratorio MeS

Esistono adeguati momenti di verifica sul raggiungimento degli obiettivi di budgetdurante l'anno

1 2 3 4 5

AS_Potenza

AS__Matera


IRCCS_CROB

Totale

Gli obiettivi di budget aiutano ad orientare il mio lavoro




(1) AS_Potenza 91 (24,93 %) 65 (17,81 %) 102 (27,95 %) 59 (16,16 %) 48 (13,15 %) 2,75 365 (100 %)

(2) AS__Matera 32 (15,09 %) 48 (22,64 %) 56 (26,42 %) 52 (24,53 %) 24 (11,32 %) 2,94 212 (100 %)


(4) IRCCS_CROB 20 (24,39 %) 10 (12,20 %) 26 (31,71 %) 13 (15,85 %) 13 (15,85 %) 2,87 82 (100 %)

Totale 209 (21,77 %) 180 (18,75 %) 248 (25,83 %) 197 (20,52 %) 126 (13,13 %) 2,84 960 (100 %)

0

100

25

50

75

Laboratorio MeS

Gli obiettivi di budget aiutano ad orientare il mio lavoro

1 2 3 4 5

AS_Potenza

AS__Matera


IRCCS_CROB

Totale

Sezione: La mia Azienda

La mia Azienda offre opportunita' di crescita profe ssionale




(1) AS_Potenza 383 (41,68 %) 196 (21,33 %) 183 (19,91 %) 108 (11,75 %) 49 (5,33 %) 2,18 919 (100 %)

(2) AS__Matera 180 (30,00 %) 140 (23,33 %) 156 (26,00 %) 91 (15,17 %) 33 (5,50 %) 2,43 600 (100 %)


(4) IRCCS_CROB 38 (29,92 %) 22 (17,32 %) 30 (23,62 %) 23 (18,11 %) 14 (11,02 %) 2,63 127 (100 %)

Totale 856 (36,80 %) 528 (22,70 %) 512 (22,01 %) 295 (12,68 %) 135 (5,80 %) 2,28 2326 (100 %)

0

100

25

50

75

Laboratorio MeS

La mia Azienda offre opportunita' di crescita professionale

1 2 3 4 5

AS_Potenza

AS__Matera


IRCCS_CROB

Totale

La mia Azienda incoraggia cambiamenti ed innovazion i




(1) AS_Potenza 364 (39,61 %) 209 (22,74 %) 195 (21,22 %) 102 (11,10 %) 49 (5,33 %) 2,20 919 (100 %)

(2) AS__Matera 150 (25,00 %) 156 (26,00 %) 165 (27,50 %) 91 (15,17 %) 38 (6,33 %) 2,52 600 (100 %)


(4) IRCCS_CROB 35 (27,56 %) 27 (21,26 %) 32 (25,20 %) 23 (18,11 %) 10 (7,87 %) 2,57 127 (100 %)

Totale 781 (33,58 %) 566 (24,33 %) 562 (24,16 %) 283 (12,17 %) 134 (5,76 %) 2,32 2326 (100 %)

0

100

25

50

75

Laboratorio MeS

La mia Azienda incoraggia cambiamenti ed innovazioni

1 2 3 4 5

AS_Potenza

AS__Matera


IRCCS_CROB

Totale

La mia Azienda incoraggia e facilita la collaborazi one fra strutture




(1) AS_Potenza 316 (34,39 %) 207 (22,52 %) 198 (21,55 %) 133 (14,47 %) 65 (7,07 %) 2,37 919 (100 %)

(2) AS__Matera 125 (20,83 %) 149 (24,83 %) 185 (30,83 %) 102 (17,00 %) 39 (6,50 %) 2,64 600 (100 %)


(4) IRCCS_CROB 38 (29,92 %) 20 (15,75 %) 27 (21,26 %) 23 (18,11 %) 19 (14,96 %) 2,72 127 (100 %)

Totale 690 (29,66 %) 551 (23,69 %) 588 (25,28 %) 332 (14,27 %) 165 (7,09 %) 2,45 2326 (100 %)

0

100

25

50

75

Laboratorio MeS

La mia Azienda incoraggia e facilita la collaborazione fra strutture

1 2 3 4 5

AS_Potenza

AS__Matera


IRCCS_CROB

Totale

La Direzione Aziendale si interessa dell'andamento della mia struttura/unità operativa




(1) AS_Potenza 300 (32,68 %) 194 (21,13 %) 202 (22,00 %) 133 (14,49 %) 89 (9,69 %) 2,47 918 (100 %)

(2) AS__Matera 141 (23,50 %) 133 (22,17 %) 177 (29,50 %) 107 (17,83 %) 42 (7,00 %) 2,63 600 (100 %)


(4) IRCCS_CROB 33 (25,98 %) 23 (18,11 %) 23 (18,11 %) 27 (21,26 %) 21 (16,54 %) 2,84 127 (100 %)

Totale 688 (29,59 %) 511 (21,98 %) 562 (24,17 %) 357 (15,35 %) 207 (8,90 %) 2,52 2325 (100 %)

0

100

25

50

75

Laboratorio MeS

La Direzione Aziendale si interessa dell'andamento della mia struttura/unitàoperativa

1 2 3 4 5

AS_Potenza

AS__Matera


IRCCS_CROB

Totale

Sezione: Descrizione della Popolazione

Genere (campo facoltativo)


Azienda maschio femmina non rispondo Totale questionari

AS_Potenza 330 (38,06 %) 403 (46,48 %) 134 (15,46 %) 867 (100 %)

AS__Matera 239 (42,60 %) 246 (43,85 %) 76 (13,55 %) 561 (100 %)

Azienda_Osp._San_Carlo 179 (27,33 %) 362 (55,27 %) 114 (17,40 %) 655 (100 %)

IRCCS_CROB 46 (40,00 %) 50 (43,48 %) 19 (16,52 %) 115 (100 %)

Totale 794 (36,12 %) 1061 (48,27 %) 343 (15,61 %) 2198 (100 %)

0

50

100

Laboratorio MeS

Genere (campo facoltativo)

134 76 19 343

maschio femmina non rispondo


Fascia di età (campo facoltativo)


Azienda 18 - 34 anni 35 - 49 anni 50 - 64 anni > 64 anni non rispondo Totale questionari

AS_Potenza 43 (5,01 %) 334 (38,88 %) 359 (41,79 %) 2 (0,23 %) 121 (14,09 %) 859 (100 %)

AS__Matera 44 (7,89 %) 209 (37,46 %) 244 (43,73 %) 2 (0,36 %) 59 (10,57 %) 558 (100 %)

Azienda_Osp._San_Carlo 61 (9,44 %) 296 (45,82 %) 215 (33,28 %) 0 (0,00 %) 74 (11,46 %) 646 (100 %)

IRCCS_CROB 18 (15,52 %) 45 (38,79 %) 36 (31,03 %) 1 (0,86 %) 16 (13,79 %) 116 (100 %)

Totale 166 (7,62 %) 884 (40,57 %) 854 (39,19 %) 5 (0,23 %) 270 (12,39 %) 2179 (100 %)

0

50

100

Laboratorio MeS

Fascia di età (campo facoltativo)

121 59 74 16 270

18 - 34 anni 35 - 49 anni 50 - 64 anni > 64 anni non rispondo


Anzianita' nell'attuale Azienda (campo facoltativo)


Azienda < 5 anni 5-10 anni 11-20 anni > 20 anni Totale question ari

AS_Potenza 96 (10,98 %) 207 (23,68 %) 181 (20,71 %) 390 (44,62 %) 874 (100 %)

AS__Matera 84 (14,63 %) 151 (26,31 %) 131 (22,82 %) 208 (36,24 %) 574 (100 %)

Azienda_Osp._San_Carlo 93 (14,20 %) 137 (20,92 %) 177 (27,02 %) 248 (37,86 %) 655 (100 %)

IRCCS_CROB 29 (24,37 %) 32 (26,89 %) 34 (28,57 %) 24 (20,17 %) 119 (100 %)

Totale 302 (13,59 %) 527 (23,72 %) 523 (23,54 %) 870 (39,15 %) 2222 (100 %)


50

100

Laboratorio MeS

Anzianita' nell'attuale Azienda (campo facoltativo)

< 5 anni 5-10 anni 11-20 anni > 20 anni

Ruolo


Azienda Dirigenza Comparto:Amministrativi Comparto:Infer mieri

Ostetrici

Comparto:

tecnici

sanitari

Comparto:

tecnici

non

sanitari

Comparto:

OSS

Comparto:

assistenti

sociali

Totale

questionari

AS_Potenza 148

(22,46 %)

92 (13,96 %) 237 (35,96 %) 89 (13,51

%)

55 (8,35 %) 16 (2,43 %) 22 (3,34 %) 659 (100 %)

AS__Matera 77 (21,51

%)

39 (10,89 %) 141 (39,39 %) 46 (12,85

%)

16 (4,47 %) 30 (8,38 %) 9 (2,51 %) 358 (100 %)

Azienda_Osp._San_Carlo 14 (3,61

%)

54 (13,92 %) 223 (57,47 %) 47 (12,11

%)

34 (8,76 %) 16 (4,12 %) 0 (0,00 %) 388 (100 %)

IRCCS_CROB 26 (26,26

%)

14 (14,14 %) 34 (34,34 %) 10 (10,10

%)

5 (5,05 %) 9 (9,09 %) 1 (1,01 %) 99 (100 %)

Totale 265

(17,62 %)

199 (13,23 %) 635 (42,22 %) 192 (12,77

%)

110 (7,31

%)

71 (4,72 %) 32 (2,13 %) 1504 (100

%)

0

50

100

Ruolo

55 3416 30

169 7122 9 0 1 32

Dirigenza Comparto:Amministrativi Comparto:Infermieri Ostetrici Comparto: tecnici sanitari Comparto: tecnici non sanitari

Comparto: OSS Comparto: assistenti sociali


Laboratorio MeS

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