Sisteme suport de decizie - programare in Systat

7/26/2019 Sisteme suport de decizie - programare in Systat

1/42

ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE; FACULTATEA DE CIBERNETIC, STATISTIC IINFORMATIC ECONOMIC; SPECIALIZAREA CIBERNETIC ECONOMIC

Sisteme suport de decizie

-proiect-

1


2/42


1. Prezentarea bazei de date utilizat n aplicaie (sursa datelor,

descrierea BD tabele, relaiile dintre tabele, nregistrri utiliznd

mediul Access)

n cadrul ac!"u# $r%#c" ! ur&'r!c l&n"l c%&$%nn" (# rla)##l d#n"r l*n cadrul unu# &a+a#n al#&n"ar- Da"l !un" $rlua" d#n *nr+#!"r'r#l &a+a#nulu#-

Cu a.u"%rul &d#ulu# Acc!! a& ral#a" / "a0l, (# anu& Produse, omenzi,!ocatie"comenzi,Anga#ati !# lienti-

Ta0la Produsear ca a"r#0u" ID2$r%du!, Dnur2$r%du!, Pr"2$r%du!,C%!"2$r%du!- ID2$r%du! d "#$ nu&0r, Dnur2$r%du! d "#$ "3", #arPr"2$r%du! (# C%!"2$r%du! !un" d "#$ currnc4- A& #n"r%du! 56 *nr+#!"r'r#-

Ta0la omenziar ca a"r#0u" ID2c%&anda, 7al%ar2c%&anda,8ru"a"2c%&anda, ID2cl#n", ID2an+a.a", ID2$r%du!- A& #n"r%du! 19 *nr+#!"r'r#-

5


3/42


Ta0la !ocatie"comenziar ca a"r#0u" Ra:", Nu&ar, ID2c%&anda- A&

#n"r%du! *nr+#!"r'r#-

Ta0laAnga#atiar ca a"r#0u" ID2an+a.a", Nu&2an+a.a", Prnu&2an+a.a",Adr!a2an+a.a", Tl:%n2an+a.a", Func"#2an+a.a", Da"a2an+a.ar,ID2d$ar"a&n"- A& #n"r%du! 15 *nr+#!"r'r#-

Ta0la lientiar ca a"r#0u" ID2cl#n", Tl:%n2cl#n", Adr!a2cl#n",ID2c%&anda- A& #n"r%du! 19 *nr+#!"r'r#-


4/42


C=#l $r#&ar $n"ru >car "a0l' !un" Pr%du!?ID2$r%du! C%&n#?ID2c%&anda L%ca"#2c%&n#?Ra:" An+a.a"#?ID2an+a.a" Cl#n"#?ID2cl#n"-


5/42


Rela iile ntre tabele se realizeaz prin urmtoarele atribute :

ID_produs (Produse PK Comenzi) ID_comanda (Comenzi PK - ocatie_comenzi) ID_an!a"at (#n!a"ati PK - Comenzi) ID_client (Clienti PK - Comenzi)

$. %elecia unui grup de date care sunt necesare n problema decizional

(e&' prin limba# %! operatorul %!*) +i importarea lor ntro -oaie

de lucru (e&' &cel).

n #&a+#na d &a# .%! !un" l#!"a)# "%)# an+a.a)## d#n 0aa d da", *&$run' cu"%a" a"r#0u"l &n)#%na" la 3rc#)#ul 1-

Slc)#a ! ral#a' cu a.u"%rul %$)#un## @ur4 #ard d#n &n#ul Cra"-

/


6/42


S !lc"a' ID?ul, nu&l (# $rnu&l an+a.a"ulu#-

6


7/42


Rul"a"ul !lc)## !" r$rn"a" *n #&a+#na d &a# .%!-

Pn"ru a 3$%r"a rul"a"ul !lc)## *n E3cl, ! :%l%!(" %$)#una E3$%r" "%E3cl !$rad!=" d#n &n#ul E3"rnal Da"a-

9


8/42


Rul"a"ul !lc)## a :%!" #&$%r"a" *n >(#rul An+a.a)# @ur41-3l!3-


9/42


Cu a.u"%rul %$)#un## S@L 7#, ! $%" &%d#>ca c%nd#)##l !lc)##-

n ur&'"%rul ca, a& al! !' !lc" ID?ul (# nu&'rul d "l:%n al >c'ru#

an+a.a"-


10/42


S $%" !lc"a an+a.a)## du$' a"r#0u"ul Prnu&2an+a.a"- Ma# .%!, a& !lc"a"d%ar an+a.a)## cu $rnu&l El#!a- Pn"ru ac("#a, ! a>(a' ID?ul (# nu&'rul d"l:%n-

. !ucru cu -oaia de lucru n scopul -acilitrii sau lurii unor decizii

economice.

1G


11/42


Pn"ru ral#ara ac!"# cr#n) a& :%l%!#" $r%+ra&ul M4!"a"-

A. GESTIONAREA DATELOR

Introducerea datelor

1. Se va deschide o foaie de calcul, se vor introduce numele variailelor i valorileacestora.$om analiza urmtoarele %ariabile:

- &umr matricol (&R'#): numr ntre! de ci*re- &ume (&+',): un ir de . de caractere- Prenume (PR,&+',): un ir de . de caractere- /e0ul (/,12): un caracter care poate lua %alorile 3'4 i 354- &ota la lucrarea practic (&6#7): numeric8 cu dou zecimale- &ota la proiect (&6#): numeric8 cu dou zecimale

- &ota la proba teoretic (&6#9): numeric8 cu dou zecimale

!. Du"# ce au fost definite variailele se vor introduce valorile. Introducem $ece ca$uri

%oserva ii& statistice.

'rearea unei noi variaile

Crem o nou %ariabil statistic8 denumit ',DI#8 care s calculeze nota *inalob inut de *iecare student8 tiind c cele trei note au respecti% urmtoarele ponderi n nota *inal: .8 - .89 - .8;

11


12/42


/e calculeaz mediile pe baza datelor introduce anterior:

(. I)*ORT+L +N+I I IER E-'EL N S/STAT

/e import *i ierul stat;

15


13/42


?n />stat8 selectm optiuneaFile ->Open->Data-> browse (se va selecta Filesof type: Microsoft Excel 97-2! ("#xls$$ ->%oo&'#xls

5ormatm pa!ina de lucru8 ast*el nc@t ob inem tabelul urmtor:

1


14/42


/electm op iunea $#RI#


15/42


'. STATISTI'I DES'RI*TI0E

7; Calculul principalilor indicatori statistici (medie8 median8 dispersie8 etc;) pentru salariultuturor an!a"a ilor din tabelul pe care l-am importat la punctul anterior;

?n *ereastra


16/42


+nde:- &: &umrul de cazuri- 'inimum: $aloarea minim

- 'a0imum: $aloarea ma0im- #ritEmetic mean: 'edia aritmetic- 'edian: 'ediana- /D: #baterea standard

Rezultatele obtinute %or a%ea urmtorul *ormat:

16


17/42


Calculul principalilor indicatori statistici pentru salariul an!a"a ilor din *iecare departament;

Pentru a se ob ine analize separate pentru !rupuri de %ariabile8 se %a sorta

*i ierul de date pe baza unei %ariabilei de !rupare dorite;

Bruparea datele dup %ariabila departament (Data-F Broups i se selecteaz *actorul de!rupare dorit);

19


18/42


+tilizm din nou%asic tatistics ()naly*e ->%asic tatistics$# /e %or ob ine mai multe seturi

de rezultate8 corespunztoare cate!oriilor e0istente n *actorul de !rupare;

1


19/42


Deselectm op iunea Broups (Data-F Broups i bi*m urn 6**);

Calculul principalilor indicatori statistici pentru salariul an!a"a ilor care au *unc ia de 'ana!er;

1


20/42


+tilizm din nou ze -F


21/42


/e reprezint8 sub *orma unui !ra*ic de top Pie8 pe cate!orii de se08 c@t din *ondul total de salarii (caprocent) este alocat pentru *iecare tip de pozi ie (de e0emplu8 mana!er);

5i!ura 7G Pie n *unc ie de se08 salariu i pozi ie

51


22/42


D. 'ORELA IE I REGRESIE SI)*L LINIAR

a ma!azinul /;C; # H /R s-au %@ndut n primele 9 de zile ale lunii iulie un anumit

numr de n!Ee ate; Cunosc@nd temperaturile care s-au nre!istrat n aceste zile se cere :

a) / se introduc datele din tabelul urmtor ntr-un *i ier />stat:

55


23/42


b) / se analizeze dac e0ist o le!tur statistic ntre %ariabilele unit i %@ndute i temperatur;

5


24/42


c) /tabili i *orma le!turii dintre %ariabilele unit i %@ndute i temperatura prin realizarea unui !ra*ic de tip nor de puncte (BrapE-/catterplot);

5

?n Eisto!rama din st@n!a obser%m ooarecare simetrie8 pe c@nd n Eisto!rama dindreapta obser%m o asimetrie spre deapta; 6parte mai mare a obser%a iilor ia %alori n

partea dreapt a inter%alului; ?n cealaltima!ine8 putem obser%a le!tura liniardintre cele dou %ariabile8 precum i %aloriloutliers;

Coe*icientul de corela ie Pearsonnre!istreaz o %aloare de .8J78 ceea censeamn c cele dou %alori prezint ocorela ie puternic poziti%8 iar *orma eliniar;


25/42


d) Dac se tie c pentru data de iunie a *ost pro!nozat o temperatur de 9. de !rade8 s sepre%izioneze c@te unit i de suc %a %inde comerciantul n aceast zi;

5/

?n *i!ura alturat putem obser%a le!turaliniar care se creeaz ntre %ariabiladependent i cea independent; Cele doumrimi cresc direct propor ional; ?n !eneracu c@t temperatura este mai mare8 cu at@tnumrul unit ilor %@ndute este mai mare;


26/42


$alorile pre%izionate i inter%alul de ncredere n care sunt incluse

56


27/42


Reprezentarea plot a pre%iziunii %ariabilei dependenten *unc ie de %ariabila independent

?n *ila +ntitled;s>z am adu!at %ariabila /##RI+_,I; #m utilizat op iunea5+&CI6& P6 i am introdus ecua ia /##RI+_,+R6L/##RI+_,I 8;

59


28/42


E. Grafice

/M/# o*er o !am lar! de !ra*ice; /e %a prezenta modul de realizare a unui !ra*icliniar8 unde o %ariabil este dependent i cea de-a doua independent;

5


29/42


Bra*icul liniar %a *i a*i at pe ecran a a cum se poate %edea n *i!ura urmtoare:

/catter plot pe baza %alorilor ob inute pentru cele dou %ariabile dependent i independent

5

?n *i!ura alturat este reprezentat

le!tura liniar dintre %ariabiladependent unit i %@ndute i %ariabila independent temperatura;


30/42



31/42


. ANO0A

a) +tiliza i *i ierul de"a e0istent n />stat8 /+R$,N;s>z;

b) #ta a i eticEete %ariabilelor /,18 '#RI# i R,IBI6&8 prin introducerea n *ereastra de comand a unor linii de cod;


32/42


c) /tabili i c@te persoane se ncadreaz n *iecare cate!orie marital i n *iecare reli!ie (ca

%alori nominale i procente);


33/42


d) Crea i dou !ra*ie de tip Pie care s e%iden ieze procentele !enerate mai sus;


34/42


e) Benera i o tabel bidimensional care s e%iden ieze coresponden a dintre starea marital i reli!ie i care s con in pe linii starea marital i pe coloane reli!ia;


35/42


*) #naliza i rezultatele a*i ate;

?n matricea de mai sus putem s %edem c@ i indi%izi au o anumit reli!ie i un anumit statut marital; De e0emplu8 din prima csu putem s %edem c G de protestan i dintre cei analiza i nu au *ost niciodat cstori i;

!) / se analizeze dac8 pentru persoanele de se0 masculin8 ni%elul de educa ie (,D+C#&2)in*luen eaz %enitul (I&C6',);


36/42


WIN QSBStudiu de caz: Simularea unui sistem de a teptare - Vodafone


37/42


1. Al2oritmul de simulare a sistemului de a te"tare

/e consider o *ilial $oda*one cu un sin!ur !Ei eu ce ser%e te la acEitarea *acturilor; Clien ii care doresc s plteasc intr n dreptul lui8 transmit datele personale8 acEit *actura i apoi primesc cEitan a;

Dup realizarea unor obser%a ii asupra *unc ionrii sistemului de a teptare8 dispunem de urmtoarele date:7; /ta ia de ser%ire e solicitat n special ntre orele 7H;.. i 7J;..; 6bser%@nd comportamentul

clien ilor n aceast perioad8 s-a constatat c atunci c@nd sunt de"a J clien i8 orice nou client pleac;Printr-un studiu statistic s-a do%edit c le!ea care !u%erneaz sosirile n perioada respecti% este

de tip Poisson de parametru L clien iOE; ; Durata acEitrii unei *acturi depinde de modalitatea de plat *olosit; Comenzile nre!istrate n

timpul studiului statistic au *ost !rupate n dou cate!orii; Pentru *iecare s-a obser%atprobabilitatea ca un client s adopte acea modalitate de plat i durata medie de e*ectuare a pl ii e0primat n minute;

'odalitate de plat ('i) Probabilitate ('i) Durat ('i)casE ('7) .;

cu cardul (') .; H

9; Disciplina sistemului de ser%ire este de tip 5I56 (5irst In 5irst 6ut);; 6rice client este ser%it n urmtoarea ordine: comunic (datele personale)8 plte te8 prime te; ; /e accept ipoteza c popula ia din care pro%in clien ii este una in*init i c *irul de a teptare este

nelimitat;

Start3 moment ini ial4 /e aplic *aptul c la ora 7; un client a %enit la !Ei eu s acEite o*actur cu cardul i nu e0ist niciun client n a teptare;

Se cere4/ se simuleze procesul de ser%ire (n %ederea mbunt irii actului de plat) pe unorizont de de perioade de lun!ime L minute;

A. *re2#tirea simul#rii

Primul pas l constituie identi*icarea %ariabilelor aleatoare ale problemei8 i anume:-sosirile clien ilor-durata e*ecturii pl ii;


38/42


Oserva ii4a) #ceasta este o simulare independent de timp8 n sensul c timpul are o cre tere constant;b) &u sunt speci*icate momentele n care sosesc clien ii; ?ntr-o simulare independent de timp8 orice

e%eniment care are loc n perioada considerat este trans*erat n perioada imediat urmtoare(e0emplu: dac un client sose te la 9 minute dup ora de ncepere a perioadei8 el %a *i ser%it nperioada imediat urmtoare);c) &u se permite prsirea sistemului dup ce a intrat n *irul de a teptare;

( k

ke

k!)

L. clien iOE

#daptm numrul de clien i la mrimea inter%alului de ser%ire:

unde: min

Printr-un calcul matematic simplu %om determina numrul de clien i care intr n ma!azinul

$oda*one pentru a- i plati *actura ntr-un inter%al de minute;

clien i;;H. minute

7clien i;;;;; minute LF 7L245

60 L (clien iOperioad)

( 0123456

20e

2

0!

21e

2

1 !

22e

2

2 !

23e

2

3 !

24e

2

4 !

25e

2

5 !

26e

2

6 ! )

#pro0im@nd8 ob inem:

( 01234560.140.270.27 0.180.090.040.01)


39/42


Probabilitatea i i=0

5

probabilitate i Inter%ale

. .;7 .;7 Q..;7)7 .; .;7 Q.;7.;7) .; .;HJ Q.;7.;HJ)

9 .;7J .;JH Q.;HJ.;JH) .;.G .;G Q.;JH.;G) .;. .;GG Q.;G.;GG)H .8.7 7 Q.;GG7)

'odalitate de plata i Probabilitate i k=1

2

probabilitate i Inter%ale

'7 .; .; Q..;)' .; 7 Q.;7)

(. Simularea "ro"riu5$is#

Prin simulare se poate studia e*icien a acti%it ii de plat a *acturilor n raport cu a*luen a de clien i; /e pot determina scenarii8 estimri i statistici pri%ind %ariabilele de ie ire; /copul oricrei ntreprinderi este s %ad dac pe baza datelor statistice i a modului de or!anizare se ob in o producti%itate i un c@ ti! ma0im;

$om e*ectua itera ii pentru inter%alul orar 7H;..-7;..8 ntruc@t este cel mai a!lomeratinter%al; In acest timp8 in ma!azin intr de clien i;$om !enera dou iruri de numere aleatoare de *iecare dat c@nd *acem o nou itera ie8 un ir %a *i pentru clien ii care intr n ma!azin i unul pentru timpul pe care l petrece *iecare la !Ei eu;

$om !enera numerele in ,0cel;Da"a?HDa"a anal4!#!?HRand%& nu&0r +nra"#%n

G,9


40/42

#C#D,'I# D, /+DII ,C6&6'IC, 5#C+#,# D, CI


41/42

#C#D,'I# D, /+DII ,C6&6'IC, 5#C+#,# D, CI


42/42

#C#D,'I# D, /+DII ,C6&6'IC, 5#C+#,# D, CI

Documents

Sisteme suport de decizie - programare in Systat