EFEKTIVITAS ACTIVE LISTENING

NIC (Nursing Interventions Classification)

TERHADAP KEMAMPUAN INTERAKSI SOSIAL

PADA PASIEN GANGGUAN HUBUNGAN SOSIAL

SKRIPSI

Oleh:

AYU WULANDARI

NIM.

PROGRAM STUDI ILMU KEPERAWATAN

FAKULTAS ILMU KESEHATAN

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG

i

EFEKTIVITAS ACTIVE LISTENING

NIC (Nursing Interventions Classification)

TERHADAP KEMAMPUAN INTERAKSI SOSIAL

PADA PASIEN GANGGUAN HUBUNGAN SOSIAL

SKRIPSI

Untuk Memenuhi Sebagai Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana

Keperawatan (S.Kep) Pada Program Studi Ilmu Keperawatan Fakultas Ilmu

Kesehatan Universitas Muhammadiyah Malang

Oleh:

AYU WULANDARI

NIM.

PROGRAM STUDI ILMU KEPERAWATAN

FAKULTAS ILMU KESEHATAN

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG

ii

iii

iv

SURAT PERNYATAAN KEASLIAN PENULISAN

Saya yang bertanda tangan di bawah ini :

Nama : Ayu Wulandari

NIM :

Program Studi : Program Studi Ilmu Keperawatan FIKES UMM

Judul Skripsi : Efektivitas Active Listening NIC (Nursing Interventions

Classification) Terhadap Kemampuan Interaksi Sosial pada

Pasien Gangguan Hubungan Sosial.

Menyatakan dengan sebenar-benarnya bahwa tugas akhir yang saya tulis ini benar-

benar hasil karya saya sendiri, bukan merupakan pengambilalihan tulisan atau pikiran

orang lain yang saya akui sebagai tulisan atau pikiran saya sendiri.

Apabila kemudian hari dapat dibuktikan bahwa tugas akhir ini adalah jiplakan, maka

saya bersedia menerima sanksi atas perbuatan tersebut.

Malang,

Yang membuat pernyataan,

Ayu Wulandari

NIM

v

MOTTO

Ada musimnya bagi segala sesuatu dan waktunya untuk setiap maksud

dan tujuan; ada waktu untuk lahir dan ada waktu untuk mati; ada

waktu untuk menabur dan ada waktu untuk panen (Ecclasiastes)

Makin dekat cita-cita kita terwujud, makin berat penderitaan yang

harus kita alami (Jend. Sudirman)

Jangan korbankan kebahagiaan jangka panjang hanya untuk

kesenangan sementara (Mario Teguh)

vi

LEMBAR PERSEMBAHAN

Yang Utama Dari Segalanya...

Sembah sujud serta syukur kepada Allah SWT. Taburan cinta dan kasih sayang-Mu telah

memberikanku kekuatan, membekaliku dengan ilmu serta memperkenalkanku dengan cinta.

Atas karunia serta kemudahan yang Engkau berikan akhirnya skripsi yang sederhana ini dapat

terselesaikan. Sholawat dan salam selalu terlimpahkan keharibaan Rasullah Muhammad SAW.

Ibunda dan Ayahanda Tercinta

Sebagai tanda bakti, hormat, dan rasa terima kasih yang tiada terhingga kupersembahkan

karya kecil ini kepada Ibu dan Ayah yang telah memberikan kasih sayang, segala dukungan,

dan cinta kasih yang tiada terhingga yang tiada mungkin dapat kubalas hanya dengan

selembar kertas yang bertuliskan kata cinta dan persembahan. Semoga ini menjadi langkah

awal untuk membuat Ibu dan Ayah bahagia karna kusadar, selama ini belum bisa berbuat

yang lebih. Untuk Ibu dan Ayah yang selalu membuatku termotivasi dan selalu menyirami

kasih sayang, selalu mendoakanku, selalu menasehatiku menjadi lebih baik,

Terima Kasih Ibu.... Terima Kasih Ayah...

My Brother’s dan Sister

Untuk adik-adikku, tiada yang paling mengharukan saat kumpul bersama kalian, walaupun

sering bertengkar tapi hal itu selalu menjadi warna yang tak akan bisa tergantikan.

My Endutz “Agus Wahyudi”

Sebagai tanda cinta kasihku, Adeg persembahkan karya kecil ini buat maz. Terima kasih atas

kasih sayang, perhatian, dan kesabaranmu yang telah memberikanku semangat dan inspirasi

dalam menyelesaikan Tugas Akhir ini, semoga engkau pilihan yang terbaik buatku dan masa

depanku. Terima kasih

“You are my everything”....

My Best friend’s

Buat sahabat-sahabatku tercinta “Gerombolan Coco” Ciah, Nima, Nicen, Coco,.Terima

kasih atas bantuan, doa, nasehat, hiburan dan semangat yang kalian berikan selama ini, terima

kasih akan cerita yang terlalu indah untuk dilupakan,Sahabat Selamanya...

My friend’s

Buat sahabat sekaligus saudaraku “Maria Ayu K”, akhirnya perjuangan kita berakhir dengan

indah, seindah cerita-cerita kita...

Buat teman-temanku PSIK B ’ terima kasih untuk kebersamaan kita, khususnya “Teti

Amalia C” terima kasih atas bantuan, semangat, canda-tangis. Semangat ya Tet,

kamu pasti bisa...

Buat “Om Dony” terima kasih atas bantuan, doa, semangat, hiburan, traktiran dan perhatian

yang om beri hingga ciwul tak merasa sendiri...

Buat penghuni WS ”Mbog Latif, Mbag Widya, Indah, Mbag Dina, Mbag Feny” terima kasih

atas bantuan dan semangat kalian, semoga keakraban di antara WS selalu terjaga...

vii

KATA PENGANTAR

Puji syukur saya panjatkan kehadirat Allah SWT, berkat rahmat dan

bimbingan-Nya saya dapat menyelesaikan skirpsi dengan judul “Efektivitas Active

Listening NIC (Nursing Interventions Classification) Terhadap Kemampuan Interaksi

Sosial Pada Pasien Gangguan Hubungan Sosial”. Skripsi ini merupakan salah satu

syarat untuk memperoleh gelar sarjana keperawatan (S.Kep) pada Program Studi

Ilmu Keperawatan Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Muhammadiyah Malang.

Bersamaan dengan ini perkenankan saya mengucapkan terima kasih yang

sebesar-besarnya dengan hati yang tulus pada :

( ) Tri Lestari Handayani, M.Kep, Sp.Mat. selaku Dekan Fakultas Ilmu

Kesehatan Universitas Muhammadiyah Malang.

( ) Nurul Aini,.M.Kep. selaku Ketua Program Studi Ilmu Keperawatan Fakultas

Ilmu Kesehatan Universitas Muhammadiyah Malang.

( ) Dr. Ainur Rofieq,.M.Kes. selaku pembimbing I yang telah sabar dan

bijaksana dalam memberikan bimbingan dan masukan yang sangat

bermanfaat dalam penyusunan skripsi ini.

( ) Dewi Baririt Baroroh, S.Kep,.Ns selaku pembimbing II yang telah

memberikan ilmu dan memotivasi penulis dalam menyelesaikan skripsi ini.

( ) Kepala RSJ. Dr. Radjiman Wediodiningrat Lawang yang telah memberikan

izin dan memfasilitasi saya dalam proses pelaksanaan penelitian

( ) Mudjilah, S.Kep,.Ns selaku pembimbing lapangan yang telah membimbing

saya dalam proses pelaksanaan penelitian.

vii

i

( ) Orang tuaku tercinta serta kedua saudaraku yang tak pernah lelah untuk

memberikan motivasi, kasih sayang serta doa yang dipanjatkan untuk

kesuksesan Wulan.

( ) Rekan-rekan khususnya teman-teman PSIK_B , Gerombolan koko dan

Kost Srikandi yang turut serta membantu dan memberikan dukungan.

Semoga segala kebaikan dan pertolongan semuanya mendapat berkah dari

Allah SWT. Akhir kata penulis memohon maaf apabila masih banyak kekurangan

dalam penyusunan skripsi ini. Semoga nantinya bisa bermanfaat bagi semua pihak

khususnya bidang keperawatan dan RSJ. Dr. Radjiman Wediodiningrat Lawang.

Amin.,.

Malang,

Penulis

ix

Efektivitas Active Listening NIC (Nursing Interventions Classification) Terhadap Kemampuan Interaksi Sosial Pasien Gangguan Hubungan Sosial

Ayu Wulandari , Dr. Ainur Rofieq.M.Kes , Dewi Baririt Baroroh, S.Kep. Ns

INTISARI

Latar Belakang : Gangguan hubungan sosial merupakan upaya menghindari suatu hubungan komunikasi dengan orang lain karena merasa kehilangan hubungan akrab dan tidak mempunyai kesempatan untuk berbagi rasa, pikiran, dan kegagalan. Salah satu cara menangani gangguan hubungan sosial adalah melalui psikoterapi suportif dengan metode terapi active listening. Active Listening menurut NIC adalah memperhatikan dan menegaskan makna dari pesan verbal dan nonverbal pasien. Penelitian ini dilaksanakan untuk mengetahui efektivitas active listening NIC (Nursing Interventions Classification) terhadap kemampuan interaksi sosial pasien gangguan hubungan sosial.

Metode Penelitian : Penelitian ini merupakan penelitian eksperimen murni dengan menggunakan pretest-posttest control group design. Penelitian ini dilakukan pada

bulan Juli di Ruang Melati Rumah Sakit Jiwa Dr. Radjiman Wediodiningrat

Lawang. Subjek penelitian adalah pasien (n= ) diambil dengan pendekatan total

sampling. Analisis data menggunakan sistem komputerisasi SPSS dengan uji t-tes dependen dan independent.

Hasil : Dari hasil analisis SPSS pada kelompok perlakukan ditemukan orang

( ) memiliki kemampuan interaksi sosial sedang, sedangkan pada kelompok

kontrol ditemukan orang ( ) memiliki kemampuan interaksi sosial rendah. Terdapat pengaruh active listening NIC (Nursing Interventions Classification) terhadap kemampuan interaksi sosial menggunakan uji t-tes dependen dengan nilai sebelum

dan sesudah masing-masing dengan nilai p= (p< ). Sedangkan pada uji t-

independent didapatkan nilai sebelum untuk perlakuan-kontrol dengan nilai p=

(p> ) artinya tidak berbeda secara signifikan dan pada nilai setelah untuk

perlakuan-kontol dengan nilai p= (p< ) artinya berbeda secara signifikan.

Kesimpulan: Pemberian active listening efektif terhadap kemampuan interaksi sosial pada pasien gangguan hubungan sosial.

Kata Kunci : Gangguan hubungan sosial, Kemampuan Interaksi Sosial, Active listening NIC (Nursing Interventions Classification)

. Mahasiswa Program Studi Ilmu Keperawatan, Fakultas Ilmu Kesehatan, Universitas Muhammadiyah Malang

. Dosen Program Studi Ilmu Keperawatan, Fakultas Ilmu Kesehatan, Universitas Muhammadiyah Malang

. Dosen Program Studi Ilmu Keperawatan, Fakultas Ilmu Kesehatan, Universitas Muhammadiyah Malang

x

Effectiveness of Active Listening NIC (Nursing Interventions Classification) Toward Social Interaction Skill Patients Social Relationships Disorder

Ayu Wulandari , Dr. Ainur Rofieq.M.Kes , Dewi Baririt Baroroh, S.Kep. Ns

ABSTRACT

Background: Social relationships disorder is an attempt to avoid communication with other people because it was losing close at hand on was not having opportunities to share feelings, thoughts and efforts. One of way to treat social relationship disorder is active listening as supportive psychotherapy. This active listening is accordity to Nursing Interventions Classificatioan (NIC) which is attending closely to and attaching significance to a patient’s verbal n nonverbal message. The study was conducted to examine the effectiveness of NIC (Nursing Interventions Classification) active listening toward the patient's impaired social interaction skills of social relations.

Research Method: This research is true experimental study using pretest-posttest

control group design. The research was conducted on July in Melati’s room Rumah Sakit Jiwa Dr. Radjiman Wediodiningrat Lawang. The subjects were patients

(n= ) taken with nonprobability sampling technique with total sampling approach. Data was analyse by SPSS computerized system through t-tests to dependent and independent.

Result: From the analysis in SPSS people found the treatment group ( %)

have the capability of social interaction, whereas in the control group found

people ( %) had low social interaction skills. There is the influence of active listening NIC to test the ability of social interaction using the dependent t-test with

values before and after each one with a value of p = (p < ). While the

independent t-test values obtained prior to treatment-control with p-value =

(p> ) were not significantly different meaning and the value after treatment with

p-value = (p < ) different means significantly.

Conclusion: Giving psychotherapy effectiveness of active listening NIC (Nursing Interventions Classification) affects the effectiveness of changes of social interaction skills in patients social relationships disorder.

Key Words: Social Relationships Disorder, Supportive Psychotherapy, Active listening NIC.

. Student Nursing Science Program, Faculty of Health Sciences, University of Muhammadiyah Malang

. Lecturer of Nursing Science Program, Faculty of Health Sciences, University of Muhammadiyah Malang

. Lecturer of Nursing Science Program, Faculty of Health Sciences, University Muhammadiyah of Malang

xi

DAFTAR ISI

Halaman Judul……………………………….......................................................... i Lembar Persetujuan………………………………………………………........ Lembar Pengesahan........................................................................................................

ii iii

Surat Pernyataan Keaslian Penulisan……………………………….................... Motto................................................................................................................................ Lembar Persembahan.....................................................................................................

iv v vi

Kata Pengantar……………………………………………………………....... Intisari...............................................................................................................................

vii ix

Abstrack………………………………………………......................................... x Daftar Isi........................................................................................................................... xi Daftar Tabel..................................................................................................................... xiv Daftar Gambar.................………………………………………………............. xv Daftar Lampiran..............................................................................................................

xvi

BAB I PENDAHULUAN

Latar Belakang……………………..........................................

Rumusan Masalah………………………...............................

Tujuan Penelitian…………………………............................

Manfaat Penelitian ……………..............................................

Keaslian Penelitian …………………......................................

Batasan Penelitian…………......................................................

BAB II TINJAUAN PUSTAKA

Konsep Active Listening dari NIC...............................................

Intervensi Keperawatan................................................

. NIC (Nursing Interventions Classification)…...................

. Active Listening…............................................................

. Konsep Interaksi Sosial ….........................................................

. Pengertian Interaksi Sosial ….....................................

Syarat-syarat Terjadinya Interaksi Sosial....................

Bentuk-bentuk Proses Sosial.......................................

Faktor-faktor yang mempengaruhi terjadinya interaksi sosial.................................................................

Konsep Gangguan Hubungan Sosial........................................

Pengertian Gangguan Hubungan Sosial.....................

Rentan Respon Sosial....................................................

. Proses Terjadinya Masalah............................................

Tanda dan Gejala............................................................

Penatalaksanaan..............................................................

xii

BAB III

KERANGKA KONSEPTUAL DAN HIPOTESIS PENELITIAN

Kerangka Konseptual Penelitian…………………...............

Hipotesis Penelitian……………………………………….

BAB IV METODE PENELITIAN

Desain Penelitian…………………………………..............

Populasi, Sampel dan Sampling…………...............................

Populasi…………………………….……………..

Sampel…………………………….……………....

Sampling…………………………….……………

Variabel Penelitian…………………………….………......

Definisi Operasional…………………………….………...

Tempat dan Waktu Penelitian……………………………..

Bahan dan Instrumen Penelitian………………………......

Bahan dan Instrumen Intervensi………………….

Instrumen Pengumpulan Data……………………

Alat Ukur Kemampuan Interaksi Sosial…………...

Prosedur Pengumpulan Data……………………………...

Teknik Pengolahan dan Analisis Data……………………..

Kerangka Kerja…………………………….……………..

Etika Dalam Penelitian…………………………….…........

Lembar Persetujuan……………………………...

Tanpa Nama... ……………………………...........

Kerahasiaan…………………………….................

BAB V HASIL PENELITIAN DAN ANALISIS DATA

Karakteristik Sampel…………………………….................

Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin,

Usia, Agama, dan Tingkat Pendidikan..........................

Gambaran Pelaksanaan Active Listening NIC (Nursing Interventions Classification) pada Pasien Gangguan Hubungan Sosial di Ruang Melati RSJ. Dr. Radjiman Wediodiningrat Lawang...........................................................................................

Kemampuan Interaksi Sosial Pasien Gangguan Hubungan Sosial di Ruang Melati RSJ. Dr. Radjiman Wediodiningrat Lawang, Sebelum dan Sesudah Dilakukan Active Listening NIC (Nursing Interventions Classification)......................................

.Perbandingan Kemampuan Interaksi Sosial Pasien Gangguan Hubungan Sosial di Ruang Melati RSJ. Dr. Radjiman Wediodiningrat Lawang, Antara Kelompok

xii

i

Intervensi dan Kelompok Kontrol...........................................

BAB VI PEMBAHASAN

Karakteristik Responden……………………………..........

. Gambaran Pelaksanaan Active Listening NIC (Nursing Interventions Classification) pada Pasien Gangguan Hubungan Sosial di Ruang Melati RSJ. Dr. Radjiman Wediodiningrat Lawang...........................................................................................

Kemampuan Interaksi Sosial Pasien Gangguan Hubungan Sosial di Ruang Melati RSJ. Dr. Radjiman Wediodiningrat Lawang, Sebelum dan Sesudah Dilakukan Active Listening NIC (Nursing Interventions Classification)......................................

Perbandingan Kemampuan Interaksi Sosial Pasien Gangguan Hubungan Sosial di Ruang Melati RSJ. Dr. Radjiman Wediodiningrat Lawang, Antara Kelompok Intervensi dan Kelompok Kontrol…………………….......

BAB VII KESIMPULAN DAN SARAN

Kesimpulan…………………………….…………………

Saran…………………………….…………………….......

Daftar Pustaka.................................................................................................................

xi

v

DAFTAR TABEL

Tabel

Tabel

Tabel

Tabel

Tabel

Tabel

Tabel

Pengembangan Variabel Berdasarkan Definisi Operasional,

Instrumen, Skala dan Skoring ………………………......................

Pemeriksaan Social Interactions Skill........................................................

Karekteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin, Usia,

Agama, dan Tingkat Pendidikan Pasien Gangguan Hubungan

Sosial di Ruang Melati RSJ. Dr. Radjiman Wediodiningrat

Lawang......................................................................................................

Gambaran Pelaksanaan Active Listening NIC (Nursing Interventions

Classification) pada Pasien Gangguan Hubungan Sosial di Ruang

Melati RSJ. Dr. Radjiman Wediodiningrat Lawang............................

Distribusi Frekuensi Pasien Berdasarkan Kemampuan Interaksi

Sosial di Ruang Melati RSJ. Dr. Radjiman Wediodiningrat

Lawang......................................................................................................

Paired Sample Test......................................................................................

Independent Sample Test.............................................................................

xv

DAFTAR GAMBAR

Gambar .

Gambar

Gambar

Gambar

Gambar

Rentan Respon Sosial........... …………………………….……..

Kerangka Konseptual Penelitian........................................................

Kerangka Kerja.....................................................................................

Distribusi Frekuensi Responden Kelompok Intervensi................

Distribusi Frekuensi Responden Kelompok Kontrol....................

xv

i

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran

Lampiran

Lampiran

Lampiran

Lampiran

Lampiran

Lampiran

Lampiran

Lampiran

Lampiran

Lampiran

Lampiran

Lampiran

Lembar Identitas................... …………………………….……

Lembar Pelaksanaan Intervensi Active Listening.............................

Lembar Observasi Kemampuan Interaksi Sosial..........................

Skala Pengukuran Psikologi Kemampuan Interaksi Sosial.........

Uji Normalitas dan Homogenitas Kelompok Perlakuan............

Uji Normalitas dan Homogenitas Kelompok Kontrol...............

Uji t Paired Kelompok Perlakuan...................................................

Uji t Paired Kelompok Kontrol......................................................

Uji Normalitas dan Homogenitas t Independent..............................

Uji t Independent...................................................................................

Surat Selesai Melakukan KegiatanPenelitian.................................

Lembar Konsultasi Bimbingan Skripsi..........................................

Curriculum Vitae..................................................................................