i

Skripsi

Pengaruh Tingkat Kebutuhan Maslow Terhadap Hubungan Antara

Kepemimpinan Transformasional dengan Kinerja Organisasi

(Studi Empiris pada Perusahaan Manufaktur di Semarang)

Diajukan untuk memenuhi syarat guna mencapai gelar

Sarjana Akuntansi di Fakultas Ekonomi

Universitas Katolik Soegijapranata

Semarang

Jovita Irma Koerniawan

10.60.0045

Fakultas Ekonomi Bisnis

Universitas Katolik Soegijapranata

Semarang

2013

ii

Skripsi

Pengaruh Tingkat Kebutuhan Maslow Terhadap Hubungan Antara

Kepemimpinan Transformasional dengan Kinerja Organisasi

(Studi Empiris pada Perusahaan Manufaktur di Semarang)

Oleh :

Jovita Irma Koerniawan

10.60.0045

Disetujui dan diterima baik oleh pembimbing :

Semarang, 5 Februari 2014

Pembimbing

Stephana Dyah Ayu, SE, M.Si, Akt.

iii

Telah diterima dan disahkan oleh panitia penguji pada:

Senin, 3 Maret 2014 skripsi dengan judul:

Pengaruh Tingkat Kebutuhan Maslow terhadap Hubungan Antara

Kepemimpinan Transformasional dengan Kinerja Organisasi

(Studi Empiris pada Perusahaan Manufaktur di Semarang)

Oleh:

Jovita Irma Koerniawan

10.60.0045

Tim Penguji

Clara Susilawati, S.E.,M.Si. Monika Palupi Murniati, S.E.,M.M. Stephana Dyah Ayu, S.E., M.Si., Akt.

Mengetahui,

Plt. Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Katolik Soegijapranata

Dr. Oct. Digdo Hartomo, S.E., M.Si., Akt

NPP : 058.1.1995.170

iv

PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI

Saya yang bertanda tangan di bawah ini dengan sesungguhnya menyatakan bahwa

skripsi dengan judul :

“ Pengaruh Tingkat Kebutuhan Maslow terhadap Hubungan Antara

Kepemimpinan Transformasional dengan Kinerja Organisasi”

benar-benar merupakan karya saya. Saya tidak mengambil sebagian atau seluruh

karya orang lain yang seolah-olah saya akui sebagai karya saya. Apabila saya

melakukan hal tersebut, maka gelar dan ijasah yang saya peroleh dinyatakan batal

dan akan saya kembalikan kepada Universitas Katolik Soegijapranata.

Semarang, 3 Maret 2014

Yang menyatakan,

Jovita Irma Koerniawan

v

Halaman Motto dan Persembahan

Motto :

”Begitulah kalau Tuhan Yang Maha Esa hendak menjadikan seseorang

besar, lebih dahulu disengsarakan batinnya, dipayahkan urat dan

tulangnya, dilaparkan badan dan kulitnya, dimiskinkan sehingga tidak

punya apa-apa, dan digagalkan segala usahanya. Maka dengan

demikian digerakkan hatinya, diteguhkan watak sejatinya, dan

bertambah pengertiannya tentang hal yang ia tidak mampu.” (Kitab Si

Shu, Meng Zi VIB/5)

”Learning without thought is labour lost, thought without learning is

perilous.” (Nabi Kong Zi / Confucius)

”Winners never quit and quitters never win.” (Anonymus)

Jika Anda dapat memimpikannya, Anda dapat melakukannya.” (Walt

Disney)

Persembahan :

Karya ini kupersembahkan kepada:

1. Tian, Tuhan Yang Maha Esa

2. Nabi Kong Zi

3. Papi dan mami

4. Adikku, Josephine dan Enrico

vi

Kata Pengantar

Puji dan syukur penulis panjatkan kepada Tian Tuhan Yang Maha Besar,

karena atas bimbingan, kemampuan, tuntunan yang telah diberikan menjadikan

laporan skripsi dengan judul ”Pengaruh Tingkat Kebutuhan Maslow terhadap

Hubungan Antara Kepemimpinan Transformasional dengan Kinerja Organisasi”

dapat terselesaikan dengan baik. Skripsi ini disusun guna memenuhi syarat untuk

mencapai gelar Sarjana Ekonomi pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas

Katolik Soegijapranata Semarang. Topik ini dipilih penulis, karena penulis ingin

mengetahui apakah kepemimpinan transformasional dengan tingkat kebutuhan

Maslow yang tinggi dapat efektif menjadikan kinerja organisasi lebih baik. Dalam

penelitian ini, ternyata hasil penelitiannya tidak membuktikan bahwa

kepemimpinan transformasional dengan tingkat kebutuhan Maslow tinggi tidak

berpengaruh terhadap kinerja organisasi. Diharapkan untuk penelitian selanjutnya,

dapat memperhatikan faktor-faktor seperti pendidikan, jenis kelamin, dan lama

waktu memiliki jabatan sebagai variabel kontrol supaya bisa mengembangkan

penelitian ini lebih lanjut dan menjadikan kebutuhan Maslow sebagai variabel

independen.

Laporan skripsi ini dapat selesai karena adanya pihak-pihak yang ikut

membantu, memberikan bimbingan, dukungan, serta semangat kepada penulis

mulai dari awal penulisan hingga selesainya laporan skripsi ini. Oleh karena itu,

dengan kerendahan hati, penulis mengucapkan banyak terima kasih kepada semua

vii

pihak yang telah membantu, memberikan bimbingan, dukungan, serta semangat

yaitu kepada :

1. Bapak Dr. Oct. Digdo Hartomo, S.E., M.Si., Akt selaku Dekan Fakultas

Ekonomi atas ijinnya kepada penulis untuk menggunakan fasilitas yang ada di

Fakultas Ekonomi.

2. Ibu St. Vena Purnamasari, SE., M.Si, Akt selaku Ketua Jurusan Akuntansi

atas dorongan dan dukungannya kepada penulis agar cepat menyelesaikan

studi.

3. Ibu Stephana Dyah Ayu, S.E., M.Si., Akt. selaku Dosen Pembimbing yang

selalu bersedia meluangkan waktu untuk membimbing, berdiskusi,

memberikan banyak ide, bantuan, serta dukungan agar penulis mampu banyak

belajar dan menjadi orang yang mandiri terutama di dalam penyelesaian

skripsi ini.

4. Seluruh Dosen Fakultas Ekonomi Universitas Katolik Soegijapranata

Semarang, yang telah membimbing selama penulis menjalani masa studi dan

dalam penyusunan laporan skripsi ini.

5. Seluruh Staf Fakultas Ekonomi, yang telah banyak membantu dan

memberikan kemudahan dalam segala hal selama skripsi dan ujian skripsi.

6. Papi dan mami tersayang yang selalu memberikan semangat, doa, bantuan

moral dan material selama penulis menyelesaikan studi

7. Adik-adikku, Josephine dan Enrico yang memberikan semangat dan doa

selama penulis menyelesaikan studi.

viii

8. Keluarga besar Rejosari Semarang dan saudara-saudara sepupuku yang di

Semarang (Cik Tin, Oh Simon, Oh Hen, Cik Pin, Oh Yong, Cik Ria, Oh Ti,

Meme, Jeje, Hanan, Cik Lia, Andre, Cik Elin, Dodo, Cik Cen, Oh Candra)

yang memberikan bantuan, dukungan, serta doa sehingga penulis dapat

menyelesaikan studi ini.

9. Keluarga besar Pekalongan dan sepupuku (Oh Winarto, Oh Wibowo) yang

juga memberikan bantuan, dukungan, serta doa sehingga penulis dapat

menyelesaikan studi ini.

10. Sahabat terbaikku, partner terbaik, dan teman seperjuanganku, Fanny

Anggraini, Niken Athalia yang merasakan susah dan senang bersama,

membantu, memberikan semangat, dorongan, menghibur penulis mulai dari

awal perkuliahan sampai dengan terselesaikannya studi ini.

11. Teman-teman Pemuda Agama Khonghucu Semarang, Agung Kurniawan, Adi

Kurniawan, Bryant Hadisurya, Denny Andrianto, Cik Vionita Ardelia, Cik

Nani, Cik Anita Wahyuni, Siska Yanny, Koh Dwianto Putra, Koh Andi, Koh

Andrianto Budi, Koh Danni Tanro.

12. Teman-teman baik akuntansi 2010, Aprillia Christina, Novita Daisy, Devina

Indriani, Mutya Jatiningsih, Adelia Giovani, Evadne Hartono, Caroline Pudjo,

Christian Pranoto, Wei Yong, Friska, Alan Darma, Evan Wibowo, Andy

Gunarto, Stella Anggraini, Bella Andriana, Anggita Putri, Meisti, Kristina

Erika, dan teman-teman lain yang tidak bisa disebutkan satu per satu.

13. Teman-teman baik alumni Karangturi, Metta Dewi, Ilena Margawi, Novi

Puspitasari, Amelia Raharjo, Didik Wardoyo, Tommy Sujatmiko, Agus Salim,

ix

Yohan, Irma Surya, Helena, Melania, Elvina Santosa, Anita Chandra, Vania

Angela yang juga memberikan semangat serta dukungan kepada penulis

14. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu per satu yang telah

membantu dari awal proses pelaksanaan penelitian hingga terselesaikannya

laporan skripsi ini.

Penulis menyadari bahwa laporan skripsi ini jauh dari sempurna. Hanya

dengan keyakinan kepada Tuhan Yang Maha Besar yang menentukan akhir dari

segalanya. Besar harapan penulis agar laporan skripsi ini dapat bermanfaat bagi

semua pihak.

Semarang, 3 Maret 2014

Peneliti

Jovita Irna Koerniawan

xi

Daftar Isi

Halaman Judul ................................................................................................. i

Halaman Persetujuan ....................................................................................... ii

Halaman Pengesahan ...................................................................................... iii

Surat Pernyataan Keaslian Skripsi .................................................................. iv

Halaman Motto dan Persembahan .................................................................. v

Kata Pengantar ................................................................................................ vi

Abstrak ............................................................................................................. x

Daftar Isi .......................................................................................................... xi

Daftar Gambar ................................................................................................. xiv

Daftar Tabel ..................................................................................................... xv

Bab I PENDAHULUAN

1. 1 Latar Belakang .............................................................................. 1

1.2 Perumusan Masalah ............................................................. 7

1.3 Tujuan dan Manfaat Penelitian

1.3.1 Tujuan Penelitian ........................................................ 8

1.3.2 Manfaat Penelitian ...................................................... 8

1.4 Kerangka Pikir ..................................................................... 9

1.5 Sistematika Penulisan .......................................................... 10

Bab II TINJAUAN PUSTAKA

2.1 Landasan Teori

2.1.1 Definisi Kinerja Organisasi ......................................... 11

2.1.2 Definisi Kepemimpinan .............................................. 12

xii

2.1.3 Transactional and Transformational Leadership ......... 12

2.1.4 Job Centered and Employee Centered Leadership....... 14

2.1.5 Tingkat Kebutuhan Maslow ........................................ 14

2.2 Hipotesis

2.2.1 Pengembangan Hipotesis ............................................ 15

Bab III METODE PENELITIAN

3.1 Populasi dan Sampel Penelitian

3.1.1 Populasi Penelitian ....................................................... 16

3.1.2 Sampel Penelitian ......................................................... 16

3.2 Metode Pengumpulan Data

3.2.1 Jenis dan Sumber Data ................................................. 18

3.2.2 Teknik Pengumpulan Data ........................................... 18

3.2.3 Alat Pengumpulan Data ............................................... 18

3.3 Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel

3.3.1 Kepemimpinan Transformasional ............................... 19

3.3.2 Tingkat Kebutuhan Maslow ........................................ 19

3.3.3 Kinerja Organisasi ....................................................... 20

3.4 Teknik Analisis Data

3.4.1 Pengujian Alat Pengumpulan Data ............................. 20

3.4.1.1 Uji Validitas .............................................................. 21

3.4.1.2 Uji Reliabilitas .......................................................... 21

3.4.2 Uji Asumsi Klasik ........................................................ 22

xiii

3.4.3 Uji Hipotesis ................................................................. 23

Bab IV HASIL ANALISIS

4.1 Gambaran Umum Responden .............................................. 26

4.2 Pengujian Alat Pengumpul Data .......................................... 27

4.3.1 Uji Validitas.................................................................. 27

4.3.2 Uji Reliabilitas .............................................................. 28

4.3 Statistik Deskriptif ............................................................... 29

4.4 Uji Asumsi Klasik

4.4.1 Multikolinearitas........................................................... 34

4.4.2 Normalitas .................................................................... 35

4.4.3 Heteroskedastisitas ....................................................... 36

4.5 Uji Hipotesis ........................................................................ 37

4.6 Pembahasan ......................................................................... 38

Bab V KESIMPULAN DAN SARAN

5.1 Kesimpulan .......................................................................... 41

5.2 Saran .................................................................................... 41

5.3 Saran dan Keterbatasan untuk Penelitian Selanjutnya ......... 42

Daftar Lampiran .............................................................................................. xvi

Daftar Pustaka ................................................................................................ xvii

xviii

xiv

Daftar Gambar

Gambar 1.1 Struktur Ekonomi Jawa Tengah Tahun 2012 .............................. 1

Gambar 1.2 Grafik Pertumbuhan Industri Manufaktur .................................... 2

xv

Daftar Tabel

Tabel 3.1 Penyebaran Kuesioner dan Sampel Penelitian ................................. 17

Tabel 4.1 Penyebaran dan Pengembalian Kuesioner ....................................... 26

Tabel 4.2 Uji Validitas Kinerja Organisasi ...................................................... 27

Tabel 4.3 Uji Validitas Kepemimpinan Transformasional .............................. 28

Tabel 4.4 Uji Reliabilitas ................................................................................. 29

Tabel 4.5 Statistik Deskriptif Kepemimpinan Transformasional dan Kinerja

Organisasi ........................................................................................ 30

Tabel 4.6 Tabel Compare Mean ....................................................................... 31

Tabel 4.7 Uji Multikolinearitas ....................................................................... 34

Tabel 4.8 Uji Multikolinearitas Centering Mean ............................................. 35

Tabel 4.9 Uji Normalitas .................................................................................. 36

Tabel 4.10 Uji Heteroskedastisitas ................................................................... 37

Tabel 4.11 Uji Hipotesis .................................................................................. 37

xvi

Daftar Lampiran

Lampiran 1-Kuesioner Kinerja Organisasi

Lampiran 2-Kuesioner Gaya Kepemimpinan Transformasional

Lampiran 3-Kuesioner Tingkat Kebutuhan Maslow

Lampiran 4-Data Responden

Lampiran 5-Input Kuesioner Recoding

Lampiran 6-Compare Mean Kepemimpinan Transformasional, Kinerja

Organisasi, Kebutuhan Maslow dengan Jenis Kelamin

Lampiran 7-Compare Mean Kepemimpinan Transformasional, Kinerja

Organisasi, Kebutuhan Maslow dengan Usia

Lampiran 8-Compare Mean Kepemimpinan Transformasional, Kinerja

Organisasi, Kebutuhan Maslow dengan Pendidikan

Lampiran 9-Compare Mean Kepemimpinan Transformasional, Kinerja

Organisasi, Kebutuhan Maslow dengan Lama Bekerja

Lampiran 10-Compare Mean Kepemimpinan Transformasional, Kinerja

Organisasi, Kebutuhan Maslow dengan Lama Jabatan

Lampiran 11-Compare Mean Kepemimpinan Transformasional, Kinerja

Organisasi, Kebutuhan Maslow dengan Jabatan

Lampiran 12-Uji Beda Kepemimpinan Transformasional dengan Jenis Kelamin

Lampiran 13-Uji Beda Kepemimpinan Transformasional dengan Usia

Lampiran 14-Uji Beda Kepemimpinan Transformasional dengan Pendidikan

Lampiran 15-Uji Beda Kepemimpinan Transformasional dengan Lama Bekerja

xvii

Lampiran 16-Uji Beda Kepemimpinan Transformasional dengan Lama Jabatan

Lampiran 17-Uji Beda Kepemimpinan Transformasional dengan Jabatan

Lampiran 18-Uji Beda Kinerja Organisasi dengan Jenis Kelamin

Lampiran 19-Uji Beda Kinerja Organisasi dengan Usia

Lampiran 20-Uji Beda Kinerja Organisasi dengan Pendidikan

Lampiran 21-Uji Beda Kinerja Organisasi dengan Lama Bekerja

Lampiran 22-Uji Beda Kinerja Organisasi dengan Lama Jabatan

Lampiran 23-Uji Beda Kinerja Organisasi dengan Jabatan

Lampiran 24-Uji Beda Kebutuhan Maslow dengan Jenis Kelamin

Lampiran 25-Uji Beda Kebutuhan Maslow dengan Usia

Lampiran 26-Uji Beda Kebutuhan Maslow dengan Pendidikan

Lampiran 27-Uji Beda Kebutuhan Maslow dengan Lama Bekerja

Lampiran 28-Uji Beda Kebutuhan Maslow dengan Lama Jabatan

Lampiran 29-Uji Beda Kebutuhan Maslow dengan Jabatan

Lampiran 30-Deskriptif Statistik

Lampiran 31-Cara Perhitungan R Tabel

Lampiran 32-Uji Reliabilitas dan Validitas Kinerja Organisasi

Lampiran 33-Uji Reliabilitas dan Validitas Kepemimpinan Transformasional

Lampiran 34-Uji Multikolinearitas

Lampiran 35-Uji Multikolinearitas Centering Mean

Lampiran 36-Uji Normalitas

Lampiran 37-Uji Heteroskedastisitas

x

ABSTRAK

Penelitian ini didasarkan adanya penurunan kinerja organisasi perusahaan

manufaktur besar dan sedang dibandingkan perusahaan manufaktur kecil dan

rumah tangga. Penelitian ingin menguji pengaruh kebutuhan Maslow terhadap

hubungan antara kepemimpinan transformasional dengan kinerja organisasi.

Penelitian ini dilakukan dengan menyebarkan kuesioner ke perusahaan

manufaktur besar di Semarang berdasarkan daftar yang ada pada Badan Pusat

Statistik tahun 2012. Hasil penelitian ini menggunakan Moderating Regression

Analysis (MRA). Hasil dari penelitian ini tidak membuktikan bahwa adanya

pengaruh kebutuhan Maslow terhadap hubungan antara kepemimpinan

transformasional dengan kinerja organisasi. Variabel kebutuhan Maslow

disarankan bagi penelitian selanjutnya untuk dijadikan sebagai variabel

independen bukan variabel moderasi.

Keywords: kepemimpinan transformasional, kebutuhan maslow, kinerja

organisasi, perusahaan manufaktur besar dan sedang