Click here to load reader

SKRIPSI STRATEGI PROMOSI PEMERINTAH DAERAH DALAM ...eprints.umm.ac.id/32573/1/jiptummpp-gdl-adityacatu-43568-1-pendahul-n.pdf · mengharapkan banyak manfaat dari skripsi ini baik

  • View
    3

  • Download
    0

Embed Size (px)

Text of SKRIPSI STRATEGI PROMOSI PEMERINTAH DAERAH DALAM...

  • SKRIPSI

    STRATEGI PROMOSI PEMERINTAH DAERAH DALAM

    MENCITRAKAN BANYUWANGI SEBAGAI DESTINASI WISATA

    (Studi Pada Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten Banyuwangi)

    Disusun dan diajukan untuk memenuhi salah satu syarat kelulusan S-1

    Jurusan Ilmu Komunikasi

    Oleh:

    ADITYA CATUR GINANJAR

    201110040311265

    Pembimbing 1: Jamroji, M.Comms

    Pembimbing 2: Nasrullah, M.Si

    FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK

    JURUSAN ILMU KOMUNIKASI

    UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG

    2016

  • HALAMAN PERSEMBAHAN

    Puji Syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT, yang

    telahmelimpahkan rahmat dan hidayahNya, Shalawat serta salam bagi junjunganku,

    Nabi Muhammad SAW atas teladannya, sehingga penulis dapat menyelesaikan

    skripsi yang berjudul “ Strategi Promosi Pemerintah Daerah Dalam

    Mencitrakan Banyuwangi Sebagai Destinasi Wisata (Studi Pada Dinas

    Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten Banyuwangi)”. Skripsi ini merupakan

    salah satu syarat kelulusan untuk memperoleh gelar sarjana Ilmu Komunikasi pada

    Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah Malang. Penulis

    menyadari bahwa penyusunan skripsi ini tidak akan terwujud tanpa adanya bantuan

    dan dorongan dari berbagai pihak. Oleh karena itu pada kesempatan ini penulis

    menyampaikan ucapan terima kasih kepada yang terhormat:

    1. Mama dan almarhum Papa, Maria Lusia Darmini dan Adi Sucipto yang

    telah banyak memberikan perhatian, kasih sayang, dan motivasi serta

    pengorbanan dalam bentuk apapun untuk selalu memberikan yang terbaik.

    2. Kakakku Tersayang, Indah Purwoningsih, Gatot Teguh Raharto, Putra

    Mahardika terimakasih atas semangat dan doanya yang sudah diberikan.

    Semoga kelak menjadi panutan bagi adek adekmu.

    3. Keponakan tersayang, Maria Zahra Penate Purwoningsih, Dewi Alejandra

    Penate Purwoningsih, dan Difa yang selalu menyemangati, semoga sehat

    selalu.

    4. Putri Puncak Anjani, S.TP yang selalu mendoakan dan menyemangati saya

    disaat suka maupun duka selama proses penyusunan hingga penyelesaian

    skripsi ini.

  • 5. Sahabat terbaikku, mbak-mbak ngondeka tunggal ika kontrakan Cat House

    (Aby, Lendy, Dewangga, Anggara, Anjar, Jacky), para pengejar toga

    (Hanum, Ary, Daus, Mega Wulsup, Latief, Zulfah), Juwarah and the gengs

    (Difa, Gita, Amanda, Fafa, Ferly, Jeje, Mbak Lina, Meme, Rey, Sella,

    Sevty, Tenri, Danang, Esta, Arinda, Novita), yang telah memberikan

    dukungan dan semangat kepada penulis dalam penyelesian skripsi ini.

    6. Bapak Drs. Asep Nurjaman .Msi selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan

    Ilmu politik Universitas Muhammadiyah Malang.

    7. Bapak Jamroji M.Comms selaku pembimbing 1 skripsi yang telah banyak

    memberikan masukan, arahan, nasehat, dan semangat kepada penulis dalam

    menyelesaikan tahapan skripsi ini.

    8. Bapak Nasrullah M.Si selaku pembimbing 2 skripsi yang selalu

    mengarahkan dan memberi ilmunya kepada penulis guna penyelesaian

    karya tulis skripsi ini.

    9. Bapak/Ibu dosen Jurusan Ilmu Komunikasi Universitas Muhammadiyah

    yang telah memberikan ilmunya kepada penulis, semoga menjadi ilmu yang

    bermanfaat.

    10. Seluruh Staf/Pegawai Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas

    Muhammadiyah.

    11. Bapak Alfin dan Bu Arum selaku informan penelitian ini, terimakasih atas

    segala macam informasi yang telah diberikan pada peneliti dan staff

    Pemerintah Kabupaten Banyuwangi yang telah memberikan izin penelitian

    pada penulis.

  • Semoga skripsi ini dapat menjadi bahan referensi bagi peneliti lain dan

    dapat disempurnakan melalui penelitian dengan tema yang sama. Akhir kata penulis

    mengharapkan banyak manfaat dari skripsi ini baik untuk masa sekarang maupun

    pada masa yang akan datang. Aamiin

    Malang, Desember 2015

    Penulis

  • DAFTAR ISI

    HALAMAN JUDUL

    LEMBAR PENGESAHAN

    LEMBAR PERSETUJUAN

    LEMBAR PERNYATAAN

    BERITA ACARA BIMBINGAN SKRIPSI

    ABSTRAKSI

    DAFTAR ISI

    LEMBAR PERSEMBAHAN

    BAB I PENDAHULUAN

    A. Latar Belakang .......................................................................................... 1

    B. Rumusan Masalah ..................................................................................... 6

    C. Tujuan Penelitian ....................................................................................... 6

    D. Manfaat Penelitian .................................................................................... 6

    1. Manfaat Akademis ................................................................................ 6

    2. Manfaat Praktis ..................................................................................... 6

    BAB II TINJAUAN PUSTAKA

    A. Dasar Teoritis ............................................................................................ 7

    1. Komunikasi Pemasaran ........................................................................ 7

    2. Elemen Komunikasi Pemasaran........................................................... 9

    3. Bauran Pemasaran (Marketing Mix) ................................................... 10

    B. Pengertian Promosi ................................................................................... 13

    1. Peranan Promosi .................................................................................. 14

    2. Tujuan Promosi .................................................................................... 15

    3. Alat-alat Promosi ................................................................................. 17

    4. Alat Promosi Pariwisata ....................................................................... 28

    C. Komunikasi Pemasaran Terpadu ............................................................... 31

    1. Definisi Komunikasi Pemasaran Terpadu ........................................... 31

    D. Strategi Komunikasi Pemasaran Terpadu ................................................. 35

    1. Perencanaan Komunikasi Pemasaran Terpadu .................................... 36

    E. Strategi Promosi ........................................................................................ 42

  • F. Pengertian Citra ......................................................................................... 45

    1. Proses Pembentukan Citra ................................................................... 47

    2. Jenis-jenis Citra .................................................................................... 50

    BAB III METODE PENELITIAN

    A. Jenis dan Pendekatan Penelitian................................................................ 52

    B. Lokasi dan Waktu Penelitian ..................................................................... 53

    C. Fokus Penelitian ........................................................................................ 54

    D. Teknik Pemilihan Informan ...................................................................... 55

    E. Sumber Data dan Teknik Pengumpulan Data............................................ 56

    F. Teknik Analisa Data .................................................................................. 57

    G. Teknik Keabsahan Data ............................................................................ 58

    BAB IV GAMBARAN OBJEK PENELITIAN

    A. Gambaran Umum Kabupaten Banyuwangi .............................................. 59

    1. Profil Kabupaten Banyuwangi ............................................................. 59

    2. Visi Misi Kabupaten Banyuwangi ....................................................... 61

    B. Gambaran Umum Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kabupaten

    Banyuwangi ............................................................................................... 63

    1. Visi dan Misi ....................................................................................... 63

    2. Gambaran Organisasi ........................................................................... 65

    3. Tugas Pokok dan Fungsi ...................................................................... 66

    C. Konsep Ecotourism ................................................................................... 71

    1. Pengertian Ecotourism ......................................................................... 71

    2. Profil Daerah Ecotourism..................................................................... 73

    BAB V PENYAJIAN DATA DAN PEMBAHASAN

    A. Deskripsi Informan Penelitian................................................................... 81

    B. Kabupaten Banyuwangi dalam Angka ...................................................... 83

    C. Fokus Penelitian ........................................................................................ 85

    1. Upaya Membangun Citra Banyuwangi Sebagai Destinasi Wisata ...... 85

    2. Strategi Promosi dalam Membangun Citra Kabupaten Banyuwangi ... 94

    3. Hasil dan Faktor Pendukung Penghambat ............................................ 119

    D. Pembahasan .............................................................................................. 130

    1. Upaya Membangun Citra Banyuwangi Sebagai Destinasi Wisata ...... 130

  • 2. Strategi Promosi dalam Membangun Citra Kabupaten Banyuwangi ... 134

    3. Hasil dan Faktor Pendukung Penghambat ............................................ 147

    BAB VI PENUTUP

    A. Kesimpulan ............................................................................................... 150

    B. Saran .......................................................................................................... 151

    1. Saran Akademis .................................................................................... 151

    2. Saran Praktis ......................................................................................... 152

    DAFTAR PUSTAKA .......................................................................................153

  • DAFTAR PUSTAKA

    BUKU

    A. Yoekti, O. D. (1979). Pemasaran Pariwisata. Bandung: Angkasa.

    Abdurrachman, O. (2001). Dasar Public Relation. Bandung: Citra Aditya Bakti.

    Agus, S. (2006). Teori dan Paradigma Penelitian Sosial Buku Sumber untuk

    Penelitian Kualitatif. Yogyakarta: Tiara Kencana, Edisi kedua.

    Arikunto. (1993). Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktek . Jakarta:

    Rineka Cipta.

    Asmajasari, M. (1997). Studi Periklanan dalam Perspektif Komunikasi

    Pemasaran. Malang: UMM Press.

    Faisal, S. (1990). Penelitian Kualitatif Dasar - Dasar dan Aplikasi. Malang :

    YA3.

    Frank, J. (2004). Publick Relations (Edisi Kelima). Jakarta: Erlangga.

    Karyono, A.H. (1997). Kepariwisataan, Fenomena Budaya (hal. 12 – 13). Jakarta

    : PT Grasindo

    Kotler, P. (1997). Manajemen Pemasaran Analisis, Perencanaan, Implementasi

    dan Kontrol. Jakarta: PT PrenhaHindo.

    Kotler, Philip dan Amstrong, Gary. 2004. Dasar-dasar Pemasaran Jilid 2. Jakarta: Indeks

    Kriyantono, R. (2006). Tekhnik Praktis Riset Komunikasi. Jakarta: Kencana

    Perdana Media Group.

    Moleong, J. L. (2001). Metodologi Penenelitian Kualitatif. Bandung: Remaja

    Rosdakarya.

    Morissan, 2010. Periklanan Komunikasi Pemasaran Terpadu. Jakarta:

  • Kencana Prenada Media Group

    Ruslan Rosady. 1998, Manajemen Public Relations dan Media Komunikasi,

    Rajawali pers, Jakarta

    Saladin, Djaslim, 2006, Manajemen Pemasaran, Edisi Keempat, Bandung :

    Linda Karya

    Siswanto, Fritz Kleinsteuber. 2002. Strategi Manajemen Pemasaran. Jakarta: Damar Melia Pustaka

    Soemirat, S. D. (2002). Dasar -Dasar Public Relations. Bandung: PT. Remaja

    Rosdakarya.

    Suharsini, A. (1986). Metode Penelitian. Bandung: PT Bina Aksara.

    Sulaksanan, U. (2003). Integrated Marketing Communication. Yogyakarta:

    Pustaka Pelajar.

    Swasta, H. &. (2000). Manajemen Pemasaran, Analisa Perilaku Konsumen Edisi

    1. Yogyakarta: Cetakan 3.

    Tjiptono, F. (1997). Strategi Pemasaran . Yogyakarta: Penerbit Andi.

    Winardi, S. P. (1992). Promosi dan Reklame. Bandung: Mandar Maju.

    NON BUKU

    Badan Pusat Statistik. 2012. Hotel dan Restoran di Kabupaten Banyuwangi tahun

    2008-2012. BPS Kabupaten Banyuwangi

    Balai Taman Nasional Meru Betiri.2012. Penerimaan Karcis Masuk TN.Meru

    Betiri Tahun 2012

    Balai Taman Nasional Alas Purwo. 2012. Jumlah Pengunjung Taman Nsional

    Alas Purwo Tahun 2012

  • Kabupaten Banyuwangi Online 2015. http://www.banyuwangikab.go.id. Di akses

    19 Januari 2015.

    Semangat Banyuwangi 2014. Pengahargaan Kabupaten Banyuwangi tahun 2014-

    2015. http://www.semangatbanyuwangi.com. Di akses 22 Desember 2015.

    PT Kompas Cyber Media. http://travel.kompas.com. Di akses 11 November 2015

    http://www.banyuwangikab.go.id/http://www.semangatbanyuwangi.com/http://travel.kompas.com/