Upload
buihuong
View
267
Download
13
Embed Size (px)
Citation preview
1
Pengenalan Perkhidmatan 1GovUC Portal 1GovUC Portal Pengguna 1GovUC Microsoft Outlook Web Application
(OWA) Microsoft Outlook 2010 Microsoft Lync 2010 Konfigurasi Smart Phone ( Android,
IPhone/IPad dsb)
3Sumber: (ETP Chapter 12, Page 411)
Meningkatkan perkhidmatan komunikasi dan kolaborasi bersepadu Sektor Awam
yang diuruskan secara berpusat di MAMPU melalui
penggabungan pelbagai kaedah komunikasi seperti voice, e-
mail, instant messaging,
audio/video conferencing, SMS
dan fax.
• Pendekatan pelaksanaan secara managed services by Telekom Malaysia
• Pay per user
• Menggunakan Infrastruktur Pusat Data Sektor Awam
• Secured-private cloud
• High availability and Disaster Recovery
• Servicedesk 24x7 ([email protected])
•Microsoft Outlook dan Microsoft Lync 2010
TELEPRESENCE
• 3 Lokasi: MAMPU Cyberjaya, MAMPU Cawangan Sarawak dan MAMPU Cawangan Sabah
• Pengguna: Sektor Awam• Untuk tempahan, emel kepada [email protected]
No Perkhidmatan % Kuota Pengguna
1
Messaging – (Mail, Calendar, Contacts and Tasks)Microsoft Outlook 2010 100%
2Unified Communication: IP Telephony, Audio Conferencing, Presence, Instance Messaging and Voice Mail (Microsoft Lync 2010)
100%
3 Unified Communication - Video Conferencing 10% 4 Fax 10%5 SMS 100%6 Social Media (Portal Kolaboratif) 10%7 Identity Provisioning and Management System (IPMS) 100%
No. Gred Jawatan Kuota Mailbox1. 54 dan ke atas 4GB2. 53 dan ke bawah 500MB
AS IS (MOHCUBE) ~ Putrajaya
Primary Email : [email protected]
TO BE (1GovUC)
Primary Email : [email protected] Email : [email protected]
Secondary Email Address (back-end) digunakan sebagai username (login ID) untuk akses ke Outlook, OWA dan Lync.
AS IS (MOHCUBE) ~ Pengguna negeri
Primary Email : [email protected]
TO BE (1GovUC)
Primary Email : [email protected] Email : [email protected]
Secondary Email Address (back-end) digunakan sebagai username (login ID) untuk akses ke Outlook, OWA dan Lync.
AS IS (MOHCUBE) ~ ID lama melebihi 16 aksara
Primary Email : [email protected]
TO BE (1GovUC)
Primary Email : [email protected] Secondary Email : [email protected]
Secondary Email Address (back-end) digunakan sebagai username (login ID) untuk akses ke Outlook, OWA dan Lync.
Maksimum umur katalaluan 90 hari Tidak mengandungi nama akaun pengguna atau sebahagian nama penuh
pengguna melebihi 2 aksara berturut-turut Panjang katalaluan sekurang-kurangnya mengandungi 12 aksara Katalaluan harus memenuhi syarat-syarat kerumitan (complexity) yang
telah ditetapkan Syarat katalaluan harus memenuhi sekurang-kurangnya tiga daripada
empat kategori berikut :-◦ Huruf besar (A-Z) ◦ Huruf kecil (a-z) ◦ Nombor (0-9) ◦ Simbol ( Contoh : !, @, #, $, %, &)
Tidak boleh menggunakan kembali 4 katalaluan terakhir yang telah digunakan
Notifikasi : diberikan kepada pengguna 20 hari sebelum tarikh luput katalaluan
1. Memastikan penghantaran e-mel rasmi menggunakan akaun e-mel rasmi dan alamat e-mel penerima yang betul;
2. Segala urusan rasmi adalah dilarang menggunakan alamat e-mel persendirian seperti yahoo.com, gmail.com, streamyx.com.my dan sebagainya;
3. Elakkan penghantaran e-mel berserta fail kepilan yang bersaiz melebihi 10 megabait;
4. Membalas e-mel rasmi yang diterima dengan kadar segera selewat-lewatnya 1 hari dari tarikh e-mel berkenaan diterima;
5. Mengurus dan menyelenggarakan mailbox akaun e-mel masing-masing. Kemudahan archive boleh digunakan untuk menyimpan e-mel lama yang mempunyai nilai rasmi; dan
Sumber: Surat Arahan Ketua Pengarah MAMPU (1 Julai 2010): Pemantapan Penggunaan dan Pengurusan E-mel di Agensi-agensi
Kerajaan
Portal Perkhidmatan 1GovUC : www.1govuc.gov.my Portal Emel (browser) : https://webmail.1govuc.gov.my/ Portal IPMS – User : https://ipms.1govuc.gov.my/User Secondary Email Address : [email protected]
Pentadbir 1GovUC - [email protected]
Unit Helpdesk & Sokongan [email protected] @ 03-88833883
Aduan [email protected]
TERIMA KASIH
19
PortalPerkhidmatan
1GovUChttp://www.1govuc.gov.myhttp://www.1govuc.gov.my
Rujukan Utama
Manual / Tatacara Penggunaan Perkhidmatan 1GovUC
Outlook Web Application (OWA)
1. Tatacara Login 2. Tatacara Tukar Password3. Step by Step – Compose Emel , Reply dsb4. Step by Step – Search Contacts, Add, Create
Personal Group5. Step by Step – Signature, Filtering6. Step by Step – Share Calendar7. Lain-lain (semak Quota, cara view dsb)
Microsoft Outlook 20101. Tatacara Instalasi dan Konfigurasi2. Step by Step – Compose Emel , Reply dsb3. Step by Step – Search Contacts, Add, Create
Personal Group4. Step by Step – Signature, Filtering5. Step by Step – Share Calendar; scheduling
Assistant dsb6. Housekeeping Email – Archive7. Lain-lain (semak Quota, cara view dsb)8. Saya sedang mengedit atas arahan Pn Tg. Natra
Microsoft Lync 20101. Tatacara Instalasi dan Konfigurasi2. Step by Step – untuk add contact3. Fungsi Ms Lync – Instant Messaging, File Sharing
dsb.
Konfigurasi Smart Phone