13
1 Sluttrapport fra prosjektgruppen STAR, prosjektperioden: høsten 2015 Oppsummering av anbefalingene: DELMÅL 1: Arbeidsgruppen støtter anbefalingene fra STAR-rapporten av 31.8.2014: - Opprettelse av en ekspertgruppe for forvaltning og kvalitetssikring av rapportmaler. Ekspertgruppen bør bestå av medlemmer fra institusjonene på både ledernivå og superbrukernivå og NSD. Arbeidsgruppen anbefaler i tillegg at KD inviteres til å delta som observatør. - FSAT har forvaltningsansvar for STAR og sørger for god informasjon og kursopplegg. Informasjon bør gis ved bruk av både nye og eksisterende informasjonskanaler. Arbeidsgruppen anbefaler i tillegg at STAR utvides med opptaksdata. DELMÅL 2: Arbeidsgruppen anbefaler at STAR fokuserer på å tilrettelegge for gode analyser av studiedata før man vurderer å utvide med andre datakilder. FSAT ivaretar fortsatt datavarehusoppgaver for CRIStin. Utvikling av rapporter må skje i forhold til etterspørsel fra sektoren. Rapportmaler og beregningsmåter benyttet i maler må være kvalitetssikret. DELMÅL 3: Konklusjoner for Datavarehuset STAR om eierskap og ansvarsforhold i samarbeid med NSD/DBH, SSB, NIFU: STAR skal utvikles som analyseredskap for institusjonene til lokal bruk. DBH er den nasjonale databasen som har ansvar for å utarbeide nasjonal statistikk og statistikk på tvers av institusjonene i UH-sektoren. Samarbeidet som i dag eksisterer mellom sentrale aktører som FSAT, NSD og NIFU bør intensiveres. Samordning av begrepsbruk på de ulike nivåene, lokalt og nasjonalt vil gjøre både STAR og DBH til bedre verktøy for sektoren. KD bør i sterkere grad involveres i definering av begreper og ansvars- og arbeidsoppgaver innen utvikling av databaser, datavarehus og analyseenheter i sektoren. Driftsorganisasjon for datavarehuset STAR bør være knyttet til FSAT.

Sluttrapport fra prosjektgruppen STAR, prosjektperioden ... · verktøy med godt brukergrensesnitt og mulighet for å lage egendefinerte lokale ad-hoc rapporter og som både kunne

  • Upload
    others

  • View
    3

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Sluttrapport fra prosjektgruppen STAR, prosjektperioden ... · verktøy med godt brukergrensesnitt og mulighet for å lage egendefinerte lokale ad-hoc rapporter og som både kunne

1

Sluttrapport fra prosjektgruppen STAR,

prosjektperioden: høsten 2015

Oppsummering av anbefalingene:

DELMÅL 1:

Arbeidsgruppen støtter anbefalingene fra STAR-rapporten av 31.8.2014:

- Opprettelse av en ekspertgruppe for forvaltning og kvalitetssikring av rapportmaler.

Ekspertgruppen bør bestå av medlemmer fra institusjonene på både ledernivå og

superbrukernivå og NSD.

Arbeidsgruppen anbefaler i tillegg at KD inviteres til å delta som observatør.

- FSAT har forvaltningsansvar for STAR og sørger for god informasjon og kursopplegg.

Informasjon bør gis ved bruk av både nye og eksisterende informasjonskanaler.

Arbeidsgruppen anbefaler i tillegg at STAR utvides med opptaksdata.

DELMÅL 2:

Arbeidsgruppen anbefaler at STAR fokuserer på å tilrettelegge for gode analyser av

studiedata før man vurderer å utvide med andre datakilder.

FSAT ivaretar fortsatt datavarehusoppgaver for CRIStin.

Utvikling av rapporter må skje i forhold til etterspørsel fra sektoren. Rapportmaler og

beregningsmåter benyttet i maler må være kvalitetssikret.

DELMÅL 3:

Konklusjoner for Datavarehuset STAR om eierskap og ansvarsforhold i samarbeid med NSD/DBH,

SSB, NIFU:

STAR skal utvikles som analyseredskap for institusjonene til lokal bruk.

DBH er den nasjonale databasen som har ansvar for å utarbeide nasjonal statistikk og

statistikk på tvers av institusjonene i UH-sektoren.

Samarbeidet som i dag eksisterer mellom sentrale aktører som FSAT, NSD og NIFU bør

intensiveres. Samordning av begrepsbruk på de ulike nivåene, lokalt og nasjonalt vil gjøre

både STAR og DBH til bedre verktøy for sektoren.

KD bør i sterkere grad involveres i definering av begreper og ansvars- og arbeidsoppgaver

innen utvikling av databaser, datavarehus og analyseenheter i sektoren.

Driftsorganisasjon for datavarehuset STAR bør være knyttet til FSAT.

Page 2: Sluttrapport fra prosjektgruppen STAR, prosjektperioden ... · verktøy med godt brukergrensesnitt og mulighet for å lage egendefinerte lokale ad-hoc rapporter og som både kunne

2

1. Bakgrunn

STAR (Statistikk, analyse og rapporter) er en rapport- og statistikkløsning for studiedata. Hovedformål

med STAR er å støtte institusjonenes behov for styringsdata på utdanningsområdet ved å tilby

standardrapporter og tilrettelegge for institusjonenes behov for egendefinerte rapporter. Løsningen

er dynamisk ved at institusjonene har tilgang til ferske data i motsetning til DBH-data som er

institusjonenes offisielle rapporterte tall og som forholder seg til tidspunkt for rapportering til KD.

Institusjonene kan kun se og har kun tilgang til egne studiedata.

STAR-prosjektet har vært gjennom følgende hovedfaser:

- Utarbeidelse av kravspesifikasjon for rapporter (juli 2010 – mars 2012)

- Utarbeidelse av kravspesifikasjon og anskaffelse av rapportverktøyet (april 2012 - juni 2014)

- Etablering av drift, implementering og utrulling (juni 2014 - august2015)

- Anbefaling for videre utvikling og organisering av rapport- og statistikkløsningen (høsten

2015)

Bakgrunn for prosjektet var bl.a. studiereformen i 2003 og ny finansieringsmodell som ga nye behov

for tall, analyse og statistikk. DBH inneholder kun institusjonenes offisielle rapporter i form av to

øyeblikksbilder i løpet av et år. Reformen ga i tillegg til ny finansieringsmodell også press på

studiekvalitet og gjennomføring på programnivå.

Hensikten med STAR er i tillegg å oppnå større grad av harmonisering i definisjoner og

beregningsmåter som brukes av NSD, FSAT, i KD og av institusjonene selv. Det er i dag brukt ulike

definisjoner, noe som kan føre til at rapportene er basert på ulike datagrunnlag.

I utarbeidelsen av kravspesifikasjon for rapportverktøy ble det lagt vekt på å sørge for å velge et

verktøy med godt brukergrensesnitt og mulighet for å lage egendefinerte lokale ad-hoc rapporter og

som både kunne koble på kildedata (Felles Studentsystem) og definerte datavarehus. Etter at

Tableau var anskaffet som sektorens felles presentasjons- og analyseverktøy til bruk lokalt ved

institusjonene, ble rapportene implementert i verktøyet. Ved testing av rapportene kom behov for

justeringer underveis med tett samarbeid mellom institusjonene i prosjektgruppen og FSAT. Det ble

laget detaljert dokumentasjon av rapportdefinisjonene.

Sluttrapporten fra STAR-prosjektet (periode høst 2014-vår 2015) inneholder følgende anbefalinger:

Prosjektgruppen anbefaler at det opprettes en ekspertgruppe for rapportverktøy for

studiedata, med videreføring av dagens sammensetning med variert kompetanse og roller.

Gruppen foreslår at ekspertgruppen ivaretas av FSAT på lik linje med de andre

ekspertgruppene. Prosjektgruppen anbefaler i tillegg at denne ekspertgruppen ivaretar det

overordnete perspektivet på institusjonenes behov med tanke på statistikkutvikling og

analyse av studiedata. Gruppen kan derfor ikke bestå utelukkende av superbrukere av FS (FS-

kontakter). Uavhengig av gruppens øvrige møteregularitet, må den møtes årlig for

gjennomgang av rapportporteføljen (hva som er utviklet, hva er på ønskelisten, hva brukes

mye/lite) også sett opp mot andre statistikkleverandører og bestillere i sektoren.

Page 3: Sluttrapport fra prosjektgruppen STAR, prosjektperioden ... · verktøy med godt brukergrensesnitt og mulighet for å lage egendefinerte lokale ad-hoc rapporter og som både kunne

3

Rutine for når en institusjon har laget en helt ny rapport man ønsker å dele med andre:

Tableau er et verktøy som i utgangspunktet skal brukes internt ved institusjonene. Dersom en

institusjon har laget en rapport flere kan ha nytte av, foreslås det følgende rutine:

- Ekspertgruppen kvalitetssikrer det rapporttekniske og vurderer om rapporten skal tilbys alle

institusjonene, samt tar stilling til benevning av rapporten. Dette gjelder både DV-siten og FS-

siten.

Noe av det viktigste med denne rutinen er at det sikrer videreutvikling av verktøyet, at

sektoren deler smarte løsninger og samarbeider om smarte løsninger (her rapporter) og at

tempoet på rapportutviklingen ikke stopper opp. Ekspertgruppen bygger da oppunder det

dynamiske aspektet ved verktøyet nevnt innledningsvis.

Rutine for vedlikehold og videreutvikling av rapporter:

Hvis en institusjon ønsker en rapport som ikke finnes på DV-siten eller FS-siten fra før, og

mangler kompetanse til å utvikle den selv, er det mulig å be ekspertgruppen om hjelp til å

utvikle denne.

Innmelding av endringsønsker, nye rapporter:

- Nye rapportønsker må benytte definisjoner fra opprinnelig kravspesifikasjon og

utarbeides i dialog med bestiller. Rapporter tilbys sektoren etter hvert som de er

kvalitetssikret og utviklet.

- Avklaringer og definisjoner fra den opprinnelige kravspesifikasjonen legges til grunn

for det videre arbeid i gruppen.

- Ønsker meldes inn via FS-kontaktene på vanlig måte (FSAT administrerer dette).

- Ekspertgruppen vurderer og prioriterer hvilke nye rapporter som skal utvikles og tilbys.

- Ekspertgruppen møtes to ganger i semesteret og hyppigere ved behov.

Begrepsbruk og benevnelser

STAR-prosjektet er:

- en arbeidsmetode (arbeidsgruppe/UH-representasjon)

- et sett av standardiserte kvalitetssikrede rapporter

- en verktøykasse for institusjonsvise ad hoc-rapporter ved bruk av verktøyet Tableau,

«sandkassen»

Etter gruppens vurdering kan eksempelvis «STAR» da enten overtas som betegnelsen på

kun en datavarehusløsning med standardiserte rapporter, med eller uten flere datakilder;

eller så kan det forbeholdes det som så langt kun har relatert seg til studiedata: både som

datavarehus, analyseverktøy og ekspertgruppeorganisering gjennom FSAT.

Anbefaling vedrørende arbeid med Tableau på institusjonene (flere datakilder):

STAR-gruppen har hatt fokus på studiedata. Det har hele tiden vært et premiss at det også

skal legges til rette for at institusjonene kan jobbe med ulike datakilder i institusjonelle sites.

Institusjonene må da koordinere sin interne bruk av Tableau. FSAT ivaretar i dag kontakten

med det nasjonale CRIStin-sekretariatet og deres Tableau-prosjekt og Økonomiprosjektet ved

UiO-UiB og deres Tableau-prosjekt.

Page 4: Sluttrapport fra prosjektgruppen STAR, prosjektperioden ... · verktøy med godt brukergrensesnitt og mulighet for å lage egendefinerte lokale ad-hoc rapporter og som både kunne

4

Forhold til DBH og UHR:

Prosjektgruppen har hatt som ambisjon å gjennomføre et dialogmøte med DBH. NSD blir nå

representert i den rådgivende gruppen for STAR, og prosjektgruppen forutsetter at dialogen

vil ivaretas der.

Det bør vurderes å opprette dialog med UHRs gruppe som jobber med definisjoner for

utdanningsfaglige områder knyttet til rapportering av data.

Rapporter for ph.d.

Dagens STAR-rapporter kan per i dag ikke brukes for ph.d.-studenter. Noen rapporter krever

tilpasninger, noen må lages på nytt. En ekspertgruppe bør derfor ta inn ph.d. som et av

områdene gruppen skal jobbe med. Doktorgradsgruppen i FSAT vil kunne være referanse ved

utvikling av rapporter for ph.d.

2. Prosjektgruppens sammensetning og mandat

For å gi styret for FSAT råd om den videre utviklingen og organiseringen av rapport- og

statistikkløsningen ble det oppnevnt en prosjektgruppe med følgende sammensetning:

- Johannes Falk Paulsen, UiO

- Kristin Gåsemyr, NSD

- Marianne Øhrn Johannessen, UiA

- Elisabeth Müller Lysebo, UiB

- Steinar Vestad, UiB

- Hans Jacob Berntsen, HIT

- Marcus Buck, UiT Norges arktiske universitet

- Geir Magne Vangen, FSAT Gruppens mandat er å bidra til en god anvendelse av STAR i sektoren og vurdere hva som bør være

STARs formål, funksjonsområde og organisering framover og består av følgende delmål:

DELMÅL 1: Gi råd hvordan anbefalingen fra STAR-rapporten følges opp for å sikre at institusjonene tar STAR i bruk på en hensiktsmessig måte.

Hvordan sikre forankring av STAR på ledernivå

Hvordan sikre god informasjon om STAR til institusjonene

DELMÅL 2:

Gi råd om hva datavarehuset STAR bør levere.

Vurdere om datavarehuset STAR bør konsentrere seg om studiedata eller også kople studiedata med andre data, som f. eks. økonomi- personal- og forskningsdata

Vurdere hvilke typer av rapporter det vil være mest relevant å levere framover.

Page 5: Sluttrapport fra prosjektgruppen STAR, prosjektperioden ... · verktøy med godt brukergrensesnitt og mulighet for å lage egendefinerte lokale ad-hoc rapporter og som både kunne

5

DELMÅL 3: Gi råd om hva som kan være en hensiktsmessig organisering av datavarehuset STAR for sektoren.

Foreslå en hensiktsmessig driftsorganisasjon for datavarehuset STAR.

I lys blant annet av Strukturmeldingen s. 69, gi råd om hvordan et samarbeid med NSD/DBH, SSB, og NIFU kan organiseres for å sikre klart eierskap og tydelige ansvarsforhold.

3. Tableau

Presentasjons- og rapportverktøyet Tableau ble anskaffet som sektorens felles presentasjons- og

analyseverktøy til bruk lokalt ved institusjonene. Tableau er et selvbetjent analyseverktøy med god

brukervennlighet. Verktøyet vil kunne dekke behov både for standardrapportering og for

skreddersydde maler. Verktøyet kan brukes til ad-hoc analyse og egendefinerte rapporter.

Institusjonene tilbys tre siter (områder der rapporter er tilgjengelige og lagres):

- Site med STAR-rapportmaler. Her inngår rapportmaler slik de er spesifisert i

kravspesifikasjonen (12 rapporter).

- FS-site. Herfra får institusjonene direkte tilgang til FS-basene og kan trekke ut egne data.

- Institusjonell site (sandkasse). Implementeres på sikt. Her kan institusjonene lage egne

rapporter og sammenstille data slik de har behov for.

Løsningen innebærer at institusjonene kun ser og kun har tilgang til egne studiedata.

4. Vurdering og anbefaling for videre arbeid

DELMÅL 1:

Gi råd hvordan anbefalingen fra STAR-rapporten følges opp for å sikre at institusjonene tar STAR i bruk på en hensiktsmessig måte.

Hvordan sikre forankring av STAR på ledernivå

Hvordan sikre god informasjon om STAR til institusjonene Gruppen støtter anbefalingen fra STAR-rapporten av 31.8. om å opprette en ekspertgruppe for

rapportvektøy for studiedata. Gruppen tar ikke stilling til den konkrete sammensetningen. Det er

viktig at kontinuitet i STAR-prosjektet ivaretas og det er i tillegg viktig å få inn nye medlemmer som

kan representere institusjonene uten å ha vært involvert i STAR-prosjektet hittil.

Følgende kompetanse må være representert i ekspertgruppen: ledelse på det studieadministrative

området, ledelse på institutt- eller fakultetsnivå ved brukerinstitusjonene, FS-kompetanse, statistikk

og analyse, teknisk databasekompetanse. Andre aktører i sektoren som arbeider med statistikk

Page 6: Sluttrapport fra prosjektgruppen STAR, prosjektperioden ... · verktøy med godt brukergrensesnitt og mulighet for å lage egendefinerte lokale ad-hoc rapporter og som både kunne

6

innenfor studiedata bør også inviteres til å være medlemmer i ekspertgruppen dvs. en representant

fra DBH i NSD.

Kunnskapsdepartementet er bestiller av data og rapporter som sendes fra institusjonene til DBH til

bruk i finansieringsmodellen og ulike rapporter, utredninger og meldinger. En representant fra KD

bør derfor inviteres til å være fast observatør i ekspertgruppen. (Tilsvarende ordning der KD er

observatør i UHRs Publiseringsutvalg som forvalter regelverk for rapportering av publiseringspoeng

fra sektoren.)

Gruppen anbefaler at også opptaksdata er tilgjengelig i Tableau i tillegg til dagens kilder da dette vil

gi verktøyet merverdi.

Gruppen støtter forslaget til rutiner for arbeid med vedlikehold og videreutvikling av rapportmaler i

ekspertgruppen slik anbefalt i rapporten av 31.8. Gruppen anbefaler at ekspertgruppen ledes og

administreres fra FSAT på linje med FSATs øvrige ekspertgrupper.

Gruppen har diskutert forankring av STAR-løsningen på ledernivå og legger til grunn at oppnevnelse

av medlemmer til ekspertgruppen på forhånd er forankret ved institusjonene. Det forutsettes også at

institusjonene fra før har effektive rutiner for forankring av arbeid i ekspertgruppen i egen

organisasjon, også på ledernivå. For øvrig er det arbeidsgruppens oppfatning at en aktiv bruk av STAR

i analysearbeid som grunnlag for lederstøtte vil bidra til ledelsesforankring i praksis.

Implementering av rapportverktøyet Tableau gir institusjonene tilgang til egne data på en ny, enklere

og mer fleksibel måte enn tilgangen via FS. FS er et komplekst system og bruk av FS krever mye

systemkompetanse, noe det primært studieadministrativt ansatte ved institusjonene som har.

Tableau gir tilgang til institusjonenes egne studiedata for bredere gruppe av brukere uten FS-

kompetanse som den administrative og den faglige ledelse, rådgivere og analytikere som arbeider

med å skaffe beslutningsgrunnlag og sikre korrekte data som gir utgangspunkt for hensiktsmessig og

effektiv virksomhetsstyring ved institusjonen. Gruppen anbefaler at institusjonene koordinerer bruk

av Tableau ved egen institusjon og oppretter egne nettverk for arbeid med statistikk og analyse.

Gruppen anbefaler ikke at det opprettes et eget råd/utvalg på studiesjefsnivå for arbeid med

vedlikehold og videreutvikling av STAR-løsningen.

Gruppen anbefaler at FSAT sørger for god informasjon om STAR-løsningen til institusjonene.

Informasjon bør gis ved bruk av både nye og eksisterende informasjonskanaler:

- Presentasjon av Tableau og hovedfunksjonalitet i rapporter på FSAT sine etablerte

brukerfora: FS-kontaktforum (forum for FS-superbrukere, holdes to ganger i året), FS-

brukerforum (forum for studieadministrative ledere og FS-superbrukere, holdes hvert

tredje semester) seminar for opptaksledere og opptaksansvarlige (holdes to ganger i året)

- Presentasjon av Tableau for relevante lederfora ved institusjonene, i samarbeid mellom

FSAT og institusjonene

- Utarbeidelse av nettsider på nettstedet fsat.no som sørger for utfyllende informasjon om

verktøyet så vel som om STAR-prosjektet og bakgrunn for valg av løsningen (informasjon

om arbeid i prosjektgruppene frem til 2015).

Page 7: Sluttrapport fra prosjektgruppen STAR, prosjektperioden ... · verktøy med godt brukergrensesnitt og mulighet for å lage egendefinerte lokale ad-hoc rapporter og som både kunne

7

Nettsiden bør i tillegg inneholde kursmateriell og informasjon om kurs i Tableau samt

kontaktinformasjon for ekspertgruppen.

- FSAT bes utarbeide et opplegg for kursing i Tableau for ulike brukergrupper ved

institusjonene. Opplegget skal kunne benyttes av de større institusjonene selv, dersom

de ønsker det.

Begrepsbruken i prosjektet har ikke vært konsekvent. Gruppen ønsker derfor at

informasjonsmateriell som utarbeides av FSAT preges av gjennomarbeidet bruk av begrepene: STAR,

datavarehus, rapporter og rapportmaler, datakilder.

DELMÅL 2:

Arbeidsgruppen er bedt om å gi råd om hva datavarehuset STAR bør levere.

Vurdere om datavarehuset STAR bør konsentrere seg om studiedata eller også kople studiedata med andre data, som f. eks. økonomi- personal- og forskningsdata

Vurdere hvilke typer av rapporter det vil være mest relevant å levere framover. For å vurdere dette har arbeidsgruppen tatt utgangspunkt i hva som er formålet med FSAT. I

vedtektene for Felles studieadministrativt tjenestesenter1, fastsatt av Kunnskapsdepartementet 28.

mai 2014 omtales formålet i § 2 Formål:

«Felles studieadministrativt tjenestesenter skal forvalte, utvikle, vedlikeholde og drifte

studieadministrative systemer og tjenester til norske universiteter og høgskoler (brukerne).

Systemene og tjenestene skal bidra til mest mulig effektiv og korrekt studieadministrasjon. Det

samordnede opptaket utgjør en viktig del av de studieadministrative systemene og tjenestene.

De nasjonale fellesløsningene som utvikles skal bidra til sammenheng og helhet i institusjonenes

studieadministrasjon.»

Tar man kun utgangspunkt i § 2 er det tydelig at det er studiedata som skal være i fokus. I § 8 i

vedtektene omtales hvilke oppgaver og tjenester FSAT skal ivareta:

«Felles studieadministrativt tjenestesenter

- skal utføre oppgaver etter delegasjon fra departementet og skal være et rådgivende organ for

departementet i saker innenfor sitt ansvarsområde.

- har sine primære virkefelt innen studieadministrative systemer og tjenester, inkludert samordning

av opptak ved norske universiteter og høgskoler.

- skal være et bindeledd mellom institusjonene og sikre brukermedvirkning for de institusjonene som

bruker de produktene og tjenestene som senteret tilbyr.

- skal bidra til standardisering, effektivisering og kvalitetssikring av studieadministrative rutiner ved

institusjonene i universitets- og høyskolesektoren.

1 Vedtekter for Felles studieadministrativt tjenestesenter: http://www.fsat.no/om/fsat-14-003-vedtekter-28-

mai-2014-docx-(l)(798511)-docx-(l)(807112).pdf

Page 8: Sluttrapport fra prosjektgruppen STAR, prosjektperioden ... · verktøy med godt brukergrensesnitt og mulighet for å lage egendefinerte lokale ad-hoc rapporter og som både kunne

8

- skal informere om gjeldende regelverk og rutiner for opptak til høgre utdanning. Senteret kan også

foreta ordinær saksbehandling av søknader dersom styret finner dette formålstjenlig.

- skal ivareta sekretariatsfunksjoner for de nasjonale klagenemndene for opptaks- og studentsaker.

- skal utvikle, utarbeide og levere nødvendig statistikk og rapporter og bidra til spredning av

resultatene.

- har ansvaret for administrasjon og utvikling av den nasjonale vitnemålsdatabasen (NVB) i

videregående opplæring.

- kan levere utviklingstjenester til andre nasjonale systemer.

Departementet kan pålegge Felles studieadministrativt tjenestesenter andre arbeidsoppgaver knyttet

til studieadministrative systemer og tjenester.»

Som det går frem av oppgavene er det tydelig at det er «primære virkefelt innen studieadministrative

systemer og tjenester». I det siste punktet går det frem at FSAT kan «levere utviklingstjenester til

andre nasjonale systemer», slik man gjør i forhold til CRIStin. Til slutt påpekes det at departementet

kan pålegge FSAT andre arbeidsoppgaver. Arbeidsgruppen er ikke kjent med at departementet har

pålagt FSAT noen datavarehus ansvar for andre i sektoren.

Gitt denne formålsvurderingen har arbeidsgruppen vurdert om FSAT bør konsentrere sitt arbeid i

forhold til studiedata. Vår konklusjon er at en slik avgrensning må vurderes opp mot hva som er

formålet til tjenesten. Hovedformål med STAR er å støtte institusjonenes behov for styringsdata på

utdanningsområdet ved å tilby standardrapporter og tilrettelegge for institusjonenes behov for

egendefinerte rapporter. Behovet for styringsdata kan medføre et behov for å kombinere studiedata

(innenfor STAR eller utenfor STAR) med andre typer data. Arbeidsgruppen mener derfor at det må

være en løpende vurdering basert på institusjonenes behov, og hvilke muligheter den teknologiske

utvikling gir som må være avgjørende. Vi finner det derfor ikke hensiktsmessig å foreslå en slik

avgrensning. En utvidelse skal imidlertid diskuteres med aktører og institusjonene i sektoren og

bevilgende myndigheter for å sikre god ressursbruk.

Arbeidsgruppen mener dog at der er gode argumenterer for at FSAT i en innledende fase bør

avgrense og fokusere sitt arbeid mot studiedata, og analyse av disse. Datavarehuset STAR har en lang

forhistorie i seg selv, prosjektet ble startet i 2010, og var en reorganisering av et tidligere

analyseverktøy LIST (LedelsesInformasjon og Statistikk). Systemet fikk aldri den posisjon som det var

tiltenkt i sektoren, og hovedgrunnene til dette var blant annet at sektoren ikke hadde vært tett nok

på for å utvikle rapporter, og dermed at eierskapet var svakt, samtidig som man ikke kjente seg igjen

i tallene som LIST produserte, kombinert med et for kompleks brukergrensesnitt.

I STAR-prosjektet har man derfor brukt mye tid, 5 år, for å sikre at sektoren både eier løsning så vel

som de rapporter løsningen produserer. Arbeidsgruppen anbefaler derfor at man fokuserer på å

tilrettelegge for gode analyser av studiedata, i denne fasen, før man vurderer å utvide.

Arbeidsgruppen støtter imidlertid prosjektgruppens forslag om at ph.d.-rapporter bør innarbeides.

DATAKILDER:

I dag inneholder datavarehuset data fra tre kilder:

Page 9: Sluttrapport fra prosjektgruppen STAR, prosjektperioden ... · verktøy med godt brukergrensesnitt og mulighet for å lage egendefinerte lokale ad-hoc rapporter og som både kunne

9

- studentdata fra FS

- forskningsdata (publikasjoner, prosjekter, forskere) fra CRIStin

- økonomi- og noen personaldata fra UiB og UiO.

Økonomi- og noen personaldata fra UiB og UiO

Datavarehuset inneholder i dag økonomi- og personaldata fra to av institusjonene sektoren, UiB og

UiO. Bakgrunnen for at dette i dag er en del av porteføljen er av historiske årsaker. UiB og UiO hadde

behov for å avlaste produksjonsløsningen på økonomisiden i forhold til å kjøre rapporter, samtidig

som man etterhvert så et ønske om å utvikle rapporter som kombinerte data fra flere områder.

Datavarehusgruppen var plassert ved UiO, ved USIT, og «ble med over» til den nye organisasjonen

FSAT. Datavarehuskompetanse er spesialisert, og oppdraget knyttet til UiO og UiB sine behov var ikke

av en slik art at UiB og UiO kunne forsvare å bygge en egen kompetanse på feltet.

Arbeidsgruppen er kjent med at BOTT institusjonene har startet et arbeid for å anskaffe en ny løsning

knyttet til økonomi- og HR-systemene. Et bytte av økonomiløsningen for UiB og UiO, vil i seg selv

medføre endringer for FSAT sitt datavarehus. Hvorvidt dette vil medføre et ønske om at alle BOTT

institusjonene skal benytte FSAT sitt datavarehus for økonomi- og personaldata er foreløpig uklart.

Arbeidsgruppen ønsker å påpeke viktigheten av at eventuelle endringer knyttet til datavarehusets

oppdragsportefølje gis en strategisk forankring hos styret i FSAT.

Forskningsdata (publikasjoner, prosjekter, forskere) fra CRIStin

CRIStin-data blir i dag også overført til datavarehuset. FSAT har allerede et oppdrag knyttet til å være

leverandør av utviklingsressurser for CRIStin. Omfanget og kompleksiteten i forhold til CRIStin-data er

foreløpig begrenset. Som påpekt er datavarehuskompetanse en spesialisert kompetanse.

Arbeidsgruppen kan vanskelig se for seg at det vil være rasjonelt for sektoren at CRIStin selv

opparbeidet tilstrekkelig kompetanse på dette området.

Arbeidsgruppen anbefaler derfor at FSAT fortsatt ivaretar datavarehusoppgaver for CRIStin.

Andre forhold

Det er nedsatt en arbeidsgruppe av KD som et av tiltakene etter St.melding 18. Arbeidsgruppen skal

foreslå IKT strategi og arkitektur for UH-sektoren og dessuten se nærmere på organisering og styring

av en felles tjenesteportefølje. Forslag fra denne arbeidsgruppen kan kunne medføre endringer som

kan få betydning for flere av institusjonene i sektoren. Gitt at dette arbeidet ikke skal være ferdig før

sommeren 2016, har vi i dette dokumentet av naturlige årsaker ikke kunne vurdere slike forhold.

I forhold til hvilke rapporter som vil være mest hensiktsmessige å vurdere fremover, viser vi til våre

vurderinger knyttet til delmål 1. Vårt hovedpoeng er at utvikling av rapporter må skje i forhold til

etterspørsel fra sektoren, samtidig som de må være kvalitetssikret.

Page 10: Sluttrapport fra prosjektgruppen STAR, prosjektperioden ... · verktøy med godt brukergrensesnitt og mulighet for å lage egendefinerte lokale ad-hoc rapporter og som både kunne

10

DELMÅL 3:

Gi råd om hva som kan være en hensiktsmessig organisering av datavarehuset STAR for sektoren.

Foreslå en hensiktsmessig driftsorganisasjon for datavarehuset STAR.

I lys blant annet av Strukturmeldingen s. 69, gi råd om hvordan et samarbeid med NSD/DBH, SSB, og NIFU kan organiseres for å sikre klart eierskap og tydelige ansvarsforhold.

Arbeidsgruppen fant det naturlig å ta en gjennomgang av de institusjonene som er nevnt i mandatet,

for å plassere disse i forhold STAR.

SSB

SSB inneholder offisiell utdanningsstatistikk i Norge. Individbasert rapportering til SSB er samordnet

med rapporteringen til DBH. Kilder for utdanningsstatistikken for høyere utdanning er FS og DBH i

tillegg til direkterapportering fra utdanningsinstitusjoner som ikke rapportere til DBH.

Når det gjelder SSB så har Elektronisk Dialog med Arbeidsgivere – EDAG, gjort at behovet for

rapportering av data om ansatte til SSB opphørt. Siden data til EDAG-systemet kun rapporteres på

enheter i Enhetsregisteret i Brønnøysund, vil denne rapporteringen ikke kunne brytes ned på

fakulteter/avdelinger og institutter, noe som er svært viktig for institusjonene bruk av data i DBH. I

tillegg er det enkelte opplysninger som ikke ivaretas av EDAG-spesifikasjonen. EDAG vil dermed ikke

kunne erstatte DBH sin rolle, ei heller STAR da EDAG jo ikke omhandler studenter.

Arbeidsgruppen har valgt og ikke fokusere SSB sin rolle i den videre gjennomgangen.

NSD/DBH

Norsk Samfunnsvitenskapelig datatjeneste (NSD) er et nasjonalt arkiv for forskningsdata og et av

verdens største i sitt slag. NSD arkiverer, tilrettelegger og formidler data til forskningsmiljøer både

nasjonalt og internasjonalt, og utarbeider teknologiske løsninger. NSD har egen seksjon for

personvern som behandler prosjektsøknader fra rundt 150 institusjoner. NSD er et aksjeselskap eid

av Kunnskapsdepartementet. NSD har et bredt spekter av aktiviteter og tjenester, men i denne

sammenheng vil fokusert være rett mot database for statistikk om høgre utdanning (DBH).

NSDs styre har nedsatt en referansegruppe for DBH. Referansegruppen skal bidra til at DBH drives og

videreutvikles på en god måte i tråd med samfunnets behov for tilgang på relevante data om høyere

utdanning til bruk i forskning, forvaltning og virksomhetsstyring.

DBH inneholder et bredt spekter av informasjon om den tertiære utdanningen i Norge som

inkluderer universiteter, høyskoler og fagskoler. DBH ble opprinnelig opprettet hos NSD som et

oppdrag fra Kunnskapsdepartementet og inneholder data om studenter, utdanning, forskning,

personale, museum, areal, økonomi og selskapsdata. Datatilbudet er åpent tilgjengelig for forskning

Page 11: Sluttrapport fra prosjektgruppen STAR, prosjektperioden ... · verktøy med godt brukergrensesnitt og mulighet for å lage egendefinerte lokale ad-hoc rapporter og som både kunne

11

på sektoren, for planlegging både sentralt i departementer og lokalt ved hver enkelt institusjon.

Under sider for statistikk og de ulike nettportalene finner man innrapporterte data tilrettelagt for å

dekke forvaltningsmessige og forskningsmessige behov.

Siden 2008 har sektoren rapportert studentdata til DBH på individnivå, og siden november 2015

individdata for tilsatte ved de fleste UH-institusjonene. Omleggingen av dataleveringen fra aggregert

nivå til individnivå på studiesiden var begrunnet med samordning av rapporteringen til SSB og DBH

og sporbarhet i data som inngår i finansieringsmodellen. I tillegg var det et ønske om mer nøyaktige

datasett i sektoren og bedre grunnlag for analyser av dataene.

Data om tilsatte vil medføre en enklere rapportering for institusjonene ved at DBH får inn de

relevante data knyttet til tilsatte som en enkeltfilrapportering2.

Tilrettelegging av data for forskning er en viktig del av mandatet for NSD. Etablering av DBH som et

datavarehus for sektoren er vokst frem etter et ønske om mer forskning på dataene i sektoren, jf. for

eksempel KDs strategi for utdanningsforskning 2014 til 2019. Det arbeides med hjemmel for hvordan

individdata kan utleveres til forskning slik at man kan gjennomføre analyser på for eksempel andre

institusjoners data.

Begrensningene i forhold til DBH skyldes eventuelt måten data rapporteres på. Data som rapporteres

til DBH rapporteres på noen faste tidspunkter i løpet av året. Dataene er dermed et bilde på en

bestemt dato, og endres ikke på et senere tidspunkt, selv om kildedataene endres.

DBH har i mange år fungert som et datavarehus med aggregerte data for sektoren. Den er også den

viktigste kilden for rapportering til KD. Det er utviklet rapporter og løsninger som erstatter separat

rapportering til blant annet NIFU og SSB. Det har vært en positiv utvikling hvor det har vært en dialog

med institusjonene i sektoren som både har tatt inn deres behov, samt gitt mulighet til å fjerne

og/eller endre rapportering som opplevdes som til tungvint og/eller lite meningsfull.

Overgang til å rapportere individdata åpner opp en rekke nye muligheter for å kunne gjennomføre

analyser, men også en del utfordringer knyttet å håndtere denne typen data. Dette gjelder både i

forhold til lovverk, men også i forhold hvordan man skal gi tilgang til data på tvers av institusjoner.

Disse problemstillingene er krevende men fullt mulig å finne gode løsninger for. DBH har over lang tid

samlet inn data for hele sektoren basert på mange områder, og har et godt grunnlag for å håndtere

dette.

DBH mottar i dag nasjonale indikatorer for økonomidata og i St.meld. 18 er det uttrykt et ønske om

at DBH skal videreutvikles som et nasjonalt analysesenter for disse dataene.

Siden DBH data rapporteres noen ganger i året, vil det si at «live dashboards» som kontinuerlig

oppdateres med data, ikke lar seg realisere med DBH slik databasen er bygget i dag. Sektoren har

imidlertid trolig i liten grad behov for denne typen verktøy på nasjonalt nivå. UH- sektoren er rimelig

stabil, og endringer skjer relativt sakte. DBH gir grunnlag for å ta ut rapporter som oppdateres på

faste tidspunkter, gir mulighet til å koble data på tvers av fagområder, og på tvers av institusjoner.

2 Rapport fra arbeidsgruppen for personaldata i Database for statistikk om høgre utdanning, 2013

Page 12: Sluttrapport fra prosjektgruppen STAR, prosjektperioden ... · verktøy med godt brukergrensesnitt og mulighet for å lage egendefinerte lokale ad-hoc rapporter og som både kunne

12

STAR vil gi mulighet til å kunne dekke behovet for å kunne ta ut oppdaterte rapporter og følge

utviklingen i sanntid lokalt gjennom det valgte presentasjons- og rapportverktøyet Tableau.

Verktøyet kan brukes til ad-hoc analyse og egendefinerte rapporter. Det er mulig å dele

visualiseringer på mail, intranett eller andre samhandlingsplattformer, på tvers av organisasjonen.

Tableau har støtte for å lage rapportmaler og formatinnstillinger som lar seg kopiere på tvers av

analyser og dashboards.

Mens DBH gir mulighet til å sammenligne data på tvers av institusjoner, er STAR et verktøy for

analyse av institusjonens egne studiedata.

Nordisk institutt for studier av innovasjon, forskning og utdanning (NIFU STEP)

Området for Statistikk og indikatorer i NIFU ivare tar det nasjonale ansvaret NIFU har for produksjon,

analyse og formidling av statistikk og indikatorer for FoU-systemet. Her inngår utarbeidelse av FoU-

statistikk, indikatorutvikling på FoU- og innovasjonsområdet, så vel som videreutvikling og drift av

Forskepersonalregisteret og Doktorgradsregisteret og tilrettelegging og analyse av data fra

vitenskapelig publisering og patentering3.

FoU-statistikk: Statistikk om forskning og utviklingsarbeid (FoU) gjelder i første rekke måling

av ressursbruk, dvs. utgifter til FoU og bruk av personalressurser.

Nøkkeltall for forskningsinstitutter.

NIFUs doktorgradsregister omfatter alle doktor- og lisensiatgrader som er utstedt ved alle

norske læresteder gjennom alle tider.

Kandidatundersøkelsen: NIFU har siden 1972 utført undersøkelser blant kandidater fra

universiteter og høgskoler om deres tilpasning på arbeidsmarkedet.

Forskerpersonalregisteret er en database over forskerpersonale ved universiteter, høgskoler,

helseforetak, forskningsinstitutter og andre institusjoner med FoU, og inngår som en del av

den nasjonale FoU-statistikken.

DBH skal fra 2016 foreta datainnsamling som danner grunnlaget for FOU statistikken.

Arbeidsgruppen mener at samarbeidet som i dag eksisterer mellom sentrale aktører som FSAT, NSD

og NIFU bør intensiveres. Et slikt samarbeid vil legge et godt grunnlag for å:

Redusere behovet for rapportering til ulike aktører, ved at man i større grad ser

rapporteringen i en helhet, som sikrer gjenbruk for ulike formål.

Sikre en bedre samordning av begrepsbruk, som vil gjøre både DBH og STAR til bedre verktøy

for sektoren, og at KD for bedre grunnlag for sine behov som eier.

Sikre en god bruk og utvikling av kompetansen på tvers av disse enhetene.

3 NIFUs Årsrapport 2014.

Page 13: Sluttrapport fra prosjektgruppen STAR, prosjektperioden ... · verktøy med godt brukergrensesnitt og mulighet for å lage egendefinerte lokale ad-hoc rapporter og som både kunne

13

Arbeidsgruppen har ikke funnet det naturlig å vurdere forholdet mellom NIFU og DBH i forhold til å

være analyseenhet, men legger til grunn at dette vil bli et tema for arbeidsgruppen for IKT-strategi og

arkitektur for UH-sektoren som er nedsatt av KD som et av tiltakene etter St.melding 18.

I lys blant annet av St. Meld. 18 s. 69, vil et samarbeid med NSD/DBH, SSB, og NIFU kreve klare

definisjoner fra sektoren og av KD for å sikre klart eierskap og tydelige ansvarsforhold mellom

institusjonene. Ved endringer eller utvidelse av oppgaver i STAR kan en ekspertgruppe gi

anbefalinger om eventuell utvikling. Beslutninger som endrer oppgaver mellom berørte aktører i

sektoren eller ansvarsnivå skal diskuteres med institusjonene det vil angå og KD, og vil trolig være et

tema for arbeidsgruppen som en nedsatt av KD som et av tiltakene etter St.melding 18.

Gitt denne gjennomgangen mener arbeidsgruppen at det er hensiktsmessig at driftsorganisasjon for

datavarehuset STAR fortsatt ligger knyttet til FSAT. En forutsetning for å lykkes med å tilrettelegge

for gode analyser av studiedata for institusjonene til lokal bruk, er god kjennskap til

grunnlagsdataene. Arbeidsgruppen mener dette best ivaretas ved at de fortsatt ligger organisert ved

FSAT.

Konklusjoner for Datavarehuset STAR om eierskap og ansvarsforhold i samarbeid med andre

NSD/DBH, SSB, NIFU:

STAR skal utvikles som analyseredskap for institusjonene til lokal bruk.

DBH er den nasjonale databasen som har ansvar for å utarbeide nasjonal statistikk og

statistikk på tvers av institusjonene i UH-sektoren.

Samarbeidet som i dag eksisterer mellom sentral aktører som FSAT, NSD og NIFU bør

intensiveres Samordning av begrepsbruk på de ulike nivåene, lokalt og nasjonalt vil gjøre

både STAR og DBH til bedre verktøy for sektoren.

KD bør i sterkere grad involveres i definering av begreper og ansvars- og arbeidsoppgaver

innen utvikling av databaser, datavarehus og analyseenheter i sektoren.

Driftsorganisasjon for datavarehuset STAR bør være knyttet til FSAT.