คณะผจดท า

นายสจนดา กลตงวฒนา รหสนสต 54010911193

นายฉตรมงคล อรยพฒนพร รหสนสต 54010911166

นายคชา ไชยศวามงคล รหสนสต 54010911163

นายณฐพงษ ธนาสดใส รหสนสต 54010911112

นายวส พทธรกษ รหสนสต 54010911133

คณะการบญชและการจดการ สาขา การตลาด

ลกษณะทวไปของ Social network

ปจจยทสงผลตอการเปลยนแปลงและการเกดของแนวโนมของ Social Network

บรษท สหพฒนพบล จ ากด

สรป

Social network direct media

ลกษณะทวไปของ Social Network

Social Networking หรอ Social Media

คอ สงคม หรอการรวมตวกนเพอสรางความสมพนธของกลมคนรปแบบหนงทปรากฏตวบนโลกออนไลนหรอทางอนเตอรเนตทเรยกวา ชมชนออนไลน (Community Online) ซงมลกษณะเปนสงคมเสมอน (Virtual Community) สงคมประเภทนจะเปนการใหผคนสามารถท าความรจก แลกเปลยนความคด แบงปนประสบการณรวมกน และเชอมโยงกนในทศทางใดทศทางหนง โดยมการขยายตวผานการตดตอสอสารกนอยางเปนเครอขาย

หนาหลก

ปจจยทสงผลตอการเปลยนแปลงและการเกดของแนวโนม

Social Network

การเปลยนแปลงและแนวโนมของ Social Network ประกอบดวย

Internal Influences

External Influences

การเกดของแนวโนม

หนาหลก

Internal Influences

กลบ

การรบร

ความจ าเปน

วถชวต

การเรยนร

การรบร

ปจจยนเปนปจจยทผคนสวนใหญมองขามหรอใหความส าคญกบมนนอยแตในความเปนจรงเปนปจจยทถอไดวาส าคญทสดเลยกวาไดเพราะมนษยเปนสตวสงคม การรบรขาวาร โลกภายนอก โลกออนไลด ทงนรวมไปถงการเพมจ านวน Fan หรอ Follower ซงเปนเรองทจ าเปนในระยะเรมตนของการใช Social Media

Internal Influences

การเรยนร

การเรยนรทจะปรบตวเขากบสงคม อยรวมกนชนชนอนๆ การรบรสอผลตภณฑใหม ขาวสาร บนเทง เกมส เพอปรบน ามาใชชวตประจ าวน ผานทาง Social network

กลบ

การรบร

ความจ าเปน

วถชวต

การเรยนร

Internal Influences

ความจ าเปน

ปจจยดานความจ าเปนของ Social network บางอยางหรอบางกลมผบรโภค อาจไมจ าเปนเทาทควร แตในทางกลบกนบางองกรณหรอผบรโภคสวนใหญในยคสมยปจจบนยอมมความจ าเปนสง เชน บรษท ท าการวจยมลคาทางการตลาดผานทาง Social network

กลบ

การรบร

ความจ าเปน

วถชวต

การเรยนร

Internal Influences

กลบ

วธชวต

ปจจยนเปนปจจยทผบรโภคสวนใหญหรออาจเรยกไดวาเปนผบรโภคทงหมด จะตองมวถชวตททนสมย เขาถง Social network ไดงาย

การรบร

ความจ าเปน

วถชวต

การเรยนร

External Influences

วฒนธรรม

“Social Media” คอ “วฒนธรรมของการแสดงออก” ซงหมายถง การทคนในสงคม “รวมมอกนสราง” กระแสซงกอใหเกด “ผลกระทบทางสงคม” ในรปแบบตางๆ กลาวคอ การแสดงออกดวยการเขามารวมสรางกระแสดวยกนของผคนจากทตางๆกน

External Influences

ลกษณะทางประชากรศาสตรและชนชนทางสงคม

Generation Z

Generation Y

Generation X

กลบ

บรษท สหพฒนพบล จ ากด

บรษท ไทยเพรซเดนทฟดส จ ากด (มหาชน) กอตงขนเมอป พ.ศ. 2515 ดวยทนจดทะเบยน 6 ลานบาท ซงเปนการรวมทนระหวาง บรษทเพรซเดนท เอนเตอรไพรส ของใตหวน ซงเปนผเชยวชาญดานเทคโนโลยการผลตและบรษท สหพฒนพบล จ ากด ซงรบผดชอบในดานการตลาดและการจ าหนายสนคา มวตถประสงคในการกอตงเพอผลตบะหมกงส าเรจรปภายใตเครองหมายการคา "มามา"

การท าการตลาดของมามา เกยวกบ Social Network

การรบรแบรนด ทงนรวมไปถงการเพมจ านวน Fan หรอ Follower ซงเปนเรองทจ าเปนในระยะเรมตนของการใช Social Media เครองมอส าคญในการสรางการรบรคอ กจกรรมทางการตลาดผานชองทางตางๆหรอเนอหาทเปนประโยชนตอกลมเปาหมาย การท าใหรบรถงคณภาพสนคาหรอบรการ รวมไปถงการใหความรเกยวกบสนคา การแนะน าสนคาใหม รวมถงการประชาสมพนธ

การท าการตลาดของมามา เกยวกบ Social Network

ความภกดตอแบรนด ซงหมายรวมถงการพฒนาบรการลกคาใหดยงขน การจดท าขอมลลกคาในรายละเอยด และการหาขอมลเชงลกและความคดเหนของลกคา กจการหรอแบรนดใช Social Media ในการรบฟงความคดเหนในโลกออนไลน ซงอยในลกษณะเชงรก (Proactive) มากกวาทจะตกเปนฝายตงรบ (Reactive)

Bussiness Analysis

Market Analysis

(Market share, Market Size)

มลคาทางการตลาดของบะหมกงส าเรจรป

12,000 ลานบาท

สวนแบงทางการตลาดของบะหมกงส าเรจรป

บะหมกงส าเรจ ยหอ มามา 78%

บะหมกงส าเรจ ยหอ ไวไว 11% บะหมกงส าเรจ ยหอ ย าย า 9% อนๆ 2%

Bussiness Analysis (คแขงขน)

1.บรษทมชอเสยงและภาพพจนทดทงยงเปนทรจกและไดรบการยอมรบจากผบรโภค โดยชอแบรนด "มามา"เปนแบรนดทผบรโภคนกถงเปนอนดบแรกเมอกลาวถง "บะหมกงส ารจรป“

2.มามามชองทางการจดจ าหนายทมประสทธภาพและครอบคลมพนทอยางทวถงทวประเทศ

3.สนคาตวหลกของมามาตมย ากง และ หมสบ เปนทตองการของตลาดมาก

4.เปนผน าทางดานนวตกรรมใหมๆเหนไดชดจากเปนผผลตรายแรกทเปลยน

1.การพฒนารสชาตใหมๆ มนอยเมอเทยบกบคแขงรายอนๆ คอ หลงจาก มามาโฮลวต พรกไทยด า เปนเวลากวา 2 ป ทมามาไมไดออกรสชาตใหมเลย

2.การปรบขนราคาเพอใหสอดคลองกบราคาตนทนท าไดล าบาก

จดแขง ของ มามา จดออน ของ มามา

VS

Bussiness Analysis (6W1H)

Who? ทกเพศทกวย ทกชวงอาย What? ความสะดวกรวดเรวและความหลากหลายของอาหาร When? ทกเวลา Why? เพอตอบสนองความตองการของตวผบรโภค Where? หาซอไดท วไป เชน รานโชวหวย หางสรรพสนคา Who lose? บะหมกงส าเรจรปมราคาถก How? Generic brand

วเคราะห STP

S

Segmentation

T

Targeting P

Positioning

วเคราะห 4p

S : Segmentation

กลบ

ภมศาสตร ประเทศ ประเทศไทย

ขอบเขต ทวทกภาคภายในประเทศไทย

ประชากรศาสตร เพศ ชาย และ หญง

อาย 6 ปขนไป

จตวทยา ชนชนทางสงคม ทกชนชน

รปแบบการด าเนนชวต ชอบความสะดวกรวดเรว ชวตเรงรบ

พฤตกรรม โอกาสในการซอ ซอสม าเสมอ

การแสวงหาผลประโยชน ความประหยด ความสะดวกสบาย

ความรวดเรว

T : Targeting

ตลาดเปาหมายของบรษท สหพฒนพบล จ ากด “มามา” มงเนนการใชสอ Social Network เพอสราง Fan Page Facebok “Mamalover” มาชวยในการ ท าใหรบรถงคณภาพสนคาหรอบรการ รวมไปถงการใหความรเกยวกบสนคา การแนะน าสนคาใหม รวมถงการประชาสมพนธ การจดท าขอมลลกคาในรายละเอยด และการหาขอมลเชงลกและความคดเหนของลกคา กจการหรอ

แบรนดใช Social Media ในการรบฟงความคดเหนในโลกออนไลน

กลบ

P : Positioning

กลบ

วเคราะห 4p

หนาหลก

Price

ราคาท ถก คอ 5 บาท โดยททางสหพฒฯไดเนนท กลยทธ Pricing เปนอยางมาก ท าใหมามามราคาขายแค 5 บาท เปนเวลานานถง 10 ป

Place

มามามวางจ าหนายทกราน ไมวาจะเปนรานโชหวย หางสรรพสนคา หรอแผงหาบเร อกทงยงครอบคลมทกพนท

Product

มามามหลายรสชาตใหเลอก ไมวาจะเปน รสหมสบ ตมย า ฯลฯ และมามามกจะเปนผน าทางดานการคดคนรสชาตใหมๆเสมอ

Promotion

มามามโปรโมชนการขายสนคาทหลายหลากและตอเนองตลอดเวลา ไมวาจะเปน ลด แลก แจก แถม ซงเปลยนสลบกนอยางตอเนองมาตลอด

สรป การตลาดในยค Social Network จะเปนการเปลยนแปลงแนวความคดของนกการตลาดไปอยางสนเชง เนองจากสามารถแยกกลมเปาหมายไดอยางชดเจน และเรมทจะเปนConsumer Center มากขน ยกตวอยาง Federbrau, HTC วนนตางกเดนหนาท าการตลาดแบบSocial Network โดยมการสราง Facebook ของแบรนดตวเองขนมา วนนใครชอบกเขาไปชมความเคลอนไหว ไปรวมแสดงความคดเหน พดคยกบคนคอเดยวกนไดผานเวบไซตเหลานน ในขณะเดยวกนเจาของแบรนดกสามารถเขามาพดคยกบกลมลกคาโดยตรงได จงเกดเปน Relationshipระหวางกนและดวยระบบเทคโนโลยนเองทชวยใหนกการตลาดสามารถบรหารจดการตนทนการท าการตลาดไดอยางชดเจน และเกดความคมคามากขน เพราะวนนดวยโปรแกรมไอทสามารถตอบทกค าถามไดหมด

หนาหลก