Sociale medier - journalismdata.ruc.dkjournalismdata.ruc.dk/wp-content/uploads/2016/11/... · • Købt af Facebook for 1 milliard $ (!) i 2012. • Mindre fokus på personen –men

Department of Arts & CommunicationHentdennepræsentation:http://bit.ly/2eGJ8dY

Socialemedier

MadsKæmsgaardEberholst

@madskeberholst

[email protected]

Hentdennepræsentation:http://bit.ly/2eGJ8dY


Hvemerjeg?

• Journalist(nyheder,underholdningog

dokumentar)

• Uddannetdatalogogjournalist

• UnderviserjournalisterpåRUC

• Forskeribl.a.socialemedier

– Ekspertrolle– OnlinedebatpåFacebook– PolitiskeaktørerpåTwitter


Magicbullet


Halvdelenafverdenerpånettet


Hverminut,hverdag…


Hvadbetydersocialemedierforvirkeligheden?

• Shitstorm

• Kontaktmednetværk

• Nyenetværk

• Historikmangler(mengamlehistorierpopperfrem)

• Viral spredning

• Hvormegetfra#some kanoverførestil”magt”ivirkeligheden?


Twitter- aktører


Twitter- aktører


Forskellige “medier”

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

Partiledere- Omtalerogcitater

Omtaler

Citater


Det er OKatvælge


Politikerne vælger og håber


Strategi:Ja,detmåmangernehave

• 1.Værhvorbrugerneer– Facebook:62%(3.476.000månedligebrugere)

– Twitter:4%(457.000månedligebrugere)

– Instagram:11%(868.000månedligebrugere)

– Snapchat:15%(1.059.000månedligebrugere)

• 2.Værhvorressourcerneerbedstbrugt– Afklar:Hvorlangtidharvitildether?

– Spørgikke:Hvadfårviudafdet?

– Gørdetklart:Determerarbejde!

• 3.Forpligtelseogsjov– Entilstedeværelseforpligter

– Menmanermåskeogsåforpligtettilatværetilstede

– Oghavedetsjovt– ogbrugerneskalogsåhavedetsjovt


BrugerneiDanmark


BrugerneiDanmark

Folkbrugersocialemedier

Menerikkesåmegetforat

ytresig

Hvadbrugerdesåsocialemediertil?



BrugerneiDanmark


Globaletrendsvedsocialemedier

• Meremobil(salg,interaktion,beacons,streaming)

• Merestreaming video

• Flerebilleder

• Inspirationogunderholdning

• Dybdeogudfordring(ingenfilterbobbel)

• Nyeformater(360grader/VirtualReality/Live)

• Mereindhold(ikvantitet)

• Mindrefokuspå’kvalitet’iindhold.Ellerrettere:kvalitetændrerkarakter.

• Indholdetsegmenteresmodmålgruppe

• Annoncemodellerdikterer(big data)


HvemerI?


HvordanvilIkommunikere?


HvordanvilIkommunikere?


HvilkesocialemedierkanIbruge?

8

21

5351

24

10

20

1312

29

47

28

26

14

4 0 1 0 2

0

10

20

30

40

50

60

Facebook Facebookpages Twitter Instagram Hjemmeside

Anvenderikke Begynder Øvet Ekspert


Lidtfritekstfrasurveyet

• Flereafjeranvenderhjemmesidesomprimærinformationskanal.Ogkanlidedetpådenmåde.

• FlereafjeranvenderFacebook.Oghargodeerfaringerfxmedatfåfolktilatkommetilåbnetræningsaftener,udmeldeombanestandosv.

• Inævnerfleregangebillederogvideoersomgodemuligheder.

• NoglenævnersprogetpåFacebooksometproblem.

• Etparmener,atFacebookikkevirkerforadministratorpåmobilen.


Hvaderenhjemmesidegodtil?

• Statiskindhold(præsentation,kort,kontakt)

• Internenyheder

• Nyhedsbreve(historik)ogreferaterframøder

• Vagtplaner,træningsplaner

• Billederiarkiv

• Information(éntilmange)udeninteraktion

• Frabrugerperspektiv:Informationssøgning


Hjemmesiderogsocialemedier(generelt)

• Ligheder:– Mulighedforatnået(bestemt)publikum

– Mulighederforatgiveinformationer

• Forskelle:– Socialemediererdynamiskeogtypiskkronologiske

– Socialemedieretnetværksbaserede

– Socialemedierkræverindholdderlænersigopafdeglobaletrends

– KommunikationskanalenerinterpersonelOGéntilmangepåéngang

– Adgangsbillettenerenbrugerprofil

– Typiskunderlagtenalgoritme(fxFacebookEdgerank)

– Interaktionererkrævet(intetstatiskindhold)

• Socialemedierhandleromindhold,adgang,brugere,mønstreogikkeomteknik.Ogmegetlidtnavnetpådetsocialemedie.


Vælgdinekampe


Shitstormsog’like-agents’

• Like-agenter

• Positivtforum

• Udnyttersocialenetværkogalgoritmer

• Case:KevinMagnussen


Like-agenter


Positivtforum

• Interessefælleskab


Værhvorbrugerneer

• DanmarksRadioeroveralt!


Værhvorbrugerneer

• MangekommunererpåFacebook


Værhvorbrugerneer


Ressourcerbedstbrugt


Forpligtelseogsjov


Forpligtelseogsjov


Forskelle:Hvadkanman(ikke)?

• Påsocialemedierkanmanikke:– Bestilleetprodukt

– Bestilleettilbud

– Seretmangedetaljer

– Haveenfunktionelsøgbarhistorik

• Mankan:– Gåidialogdirekte(ogdebatteremedbrugere)

– Kontaktedirekte

– Taggeogudnytteandresnetværk

– Sereferencer(uformeltogusystematisk)

– Udnytteglobaletrends

– Legeplads:Havedetsjovt


Facebook-pagesergodttil:

• Athaveenonlinetilstedeværelse,mendetforpligter– Derskalindholdpåjævnligt

– Indholdkanogbørværetekstledsagetafbilleder/video

– (Video”omsætter”mindst4gangesåmegetsomtekst,ogbørundertekstessamtkunne”opleves”udenlyd.

• Indholdbørhaveen”personlig”tone,modsatdenmereformelle,mankanhenliggetilenhjemmeside.

• Sendeliveerenafdenyemuligheder(ogsåpåYoutube,Periscope osv.)

• Facebook-pageseruoverskueligeogkronologiskeogikkegodehverkenarkivellersystematiskinformationssøgning

• Facebook-pageskanudvidesmedapps.Lettereendmanskulletro.– FrasimpleHTML-indlejringertiljulekalender,skrabespil,navnelege,afstemninger


HvadsåmedFacebook-grupper

• Atskabe/vedligeholdeetcommunity

– Deleerfaringer,købogsalg– Udveksleinformationer

– Arrangereogkoordinere

• Atadgangsbegrænse,såfxkunmedlemmerkanværemed

• Atfremmedialogblandtmedlemmer,menikkekommendemedlemmerellerpresse


Twittererspecielttilpressenogverdenomkringos

• 140tegn,hashtagbaseret index

• Tagging

• Atkommunikeremedpressen

• Atværemediinternationalenetværk(gennemhashtagog@-mentions)

• Tendenstilatfølge”personer”ikke”virksomheder”

• Kræverpersonligheder

• Dermed:Ikkegodttilmedlemskontakt,delingafbillederosv.


Instagram er…tricky

• MinderpåsinvisomTwitter,menflerebrugere– Hashtagbaseret indeks

– Brugertagging

• Blødtindhold,fokuspåbilleder

• KøbtafFacebookfor1milliard$(!)i2012.

• Mindrefokuspåpersonen– menstadigpersonligt

• BrandssætterInstagram ihøjkurs

• Mulighederforkortevideoer

• Takeovers oggæsteværter

• Planlagtefortællinger,kapitler,overraskelser,detaljer


Snapchaterprivatogflygtigt

(”dobbelthagerderforsvinder”)


Skalmanværepåallesocialemedier?

• Nej!!– menderummerallemuligheder.

• Krydsplatformpubliceringermuligtmedapps (fxHootsuite)– Mendetbørundgås

• Foratværeeffektfyldt,børindholdskabesogvinkles unikt– Instagram:Billeder– kontinuitetervigtigt(menikkehistorik)

– Facebook:Billeder,tekst,video– mangelag,interpersonelt,skalfremmedialog

– Twitter:Primærttekst.Personligadgangtillukketverden– sprogvigtigt.Personlighederfølgesoverbrands


Kanmanværepåalleplatforme?

• Ja!Mankanlavestrategier,derudnytteralleplatforme.

• Hjemmesidetildettrivielle– linktilsocialemedier

• 1.FacebookPagetilcommunity spredning– Lavengruppetilmedlemmerne,detskaberholdåndogkanværemedtilatagitere.Huskdelinger=interaktion=højereplaceringinewsfeed.

• 2.FortæliflerebillederpåInstagram - undgåkrydspublicering

• 3.Vedpressekontaktbenytredaktionsmailog@twitterhandle tiljournalistdirekte.HenvistilFacebook-page


Indholdetergodt,hvisdeterrelevant

• Socialemedierhandleroverordnetomrelevans ognærhed

• "Asquirrel dying inyour frontyardmay be morerelevantto

your interests rightnow than people dying inAfrica.”

MarkZuckerberg,ientaletilansattepåFacebookKilde:NewYorkTimes


Lukdemind….


Personlighed


Socialemediererikkeenmagic bullet

1. Socialemedierkræveruniktindhold

2. Socialemedierkrævervedligehold

3. Socialemedierkræverlyst(oglidtorganisation)

4. Socialemediertagertidatdyrke


Socialemedierersjovt!

1. Socialemediererunderholdning

2. Socialemedierhandlerikkeomantallet

affølgere,menomdedikationblandt

følgerne

3. Socialemedierudviklersigheletiden

4. Socialemedierkostertypiskkuntid


TAKFOROPMÆRKSOMHEDEN

?

Documents

Sociale medier - journalismdata.ruc.dkjournalismdata.ruc.dk/wp-content/uploads/2016/11/... · • Købt af Facebook for 1 milliard $ (!) i 2012. • Mindre fokus på personen –men