SoftLayer - IBM · 2015-01-19 · Case Study 사례 모음집. SoftLayer ... KlikBCA), 그리고 BCA 및 Mandiri를 이용한 현지 은행 송금 등의 국제 및 현지 결제

SoftLayer Case Study 사례 모음집

SoftLayer 소개

댈러스에 본사를 두고 있는 SoftLayer는 주문형 웹 호스팅 및 데이터 센터 서비스 분야의 혁신을 선도하는 기업입니다. 전 세계에서 가장 큰

프라이빗 호스팅 업체인 SoftLayer는 댈러스, 휴스턴, 새너제이, 시애틀, 워싱턴 D.C., 암스테르담, 싱가포르 및 전 세계의 네트워크 PoP(Points of

Presence)에 보유하고 있는 세계적인 수준의 데이터 센터를 통해 고객이 클라우드 환경, 전용 환경 또는 완벽히 통합된 컴퓨팅 환경을 구축할 수

있는 서비스를 제공하고 있습니다. SoftLayer는 플랫폼의 모든 요소를 자동화하고 있으며, 선도적인 고객 포털 및 개방형 API를 통해 모든 규모의

기업에 완전한 제어성, 보안성, 확장성 및 간편한 관리 기능을 제공하고 있습니다. SoftLayer의 독자적인 오퍼링으로는 모든 관리 옵션에 대한

원격 액세스를 제공하는 진정한 대역외 액세스를 위한 업계 최초의 네트워크 내 네트워크(Network-Within-a-Network) 토폴로지 등이 있습니다.

현재, IBM은 퍼블릭 클라우드 역량을 확대하고 고객들이 엔터프라이즈 클라우드를 쉽게 도입할 수 있도록 돕기 위해 소프트레이어(SoftLayer)를

인수하였습니다. 또한, 2007년 이후 클라우드와 관련해 12건 이상의 인수를 위해 60억 달러를 투자해왔습니다. IBM의 지난 해 클라우드 컴퓨팅

관련 비즈니스 매출은 80퍼센트 증가하였으며, IBM은 2015년까지 클라우드 컴퓨팅 관련 연 매출이 70억 달러에 달할 것으로 예상하고 있습니다.

Digital Advertising• Struq

E-Commerce• Tiket.com• HotelsCombined

Social Business• SlideShare

Gaming• Garena

Mobile• Magma Mobile

Big data• PeopleBrowsr

Multi Media• Flumotion

4

6 8

10

12

14

16

18

CONTENTS

4www.ibm.com/kr/softlayer

글로벌 광고 맞춤화 플랫폼 업체인 Struq가 가변적인 트래픽 수요를

충족하기 위해 인프라를 업그레이드를 해야 했을 때, Struq는

SoftLayer의 고성능 클라우드 인프라를 선택했습니다.

CEO인 Sam Barnett가 2008년에 창립한 Struq는 선도적인 광고 맞춤화 플랫폼 업체로서, 전자

상거래 업체는 이러한 플랫폼을 이용하여 디스플레이, 동영상 및 소셜 미디어 채널 전체에 걸쳐

높은 수준의 표적광고 캠페인, 개인 맞춤식 대상 재지정 광고 캠페인 및 가망 고객에 대한 광고

캠페인을 통해 판매를 향상 시킬 수 있습니다. Struq의 독자적인 기술을 이용하면 각 브랜드는 판매

깔때기(sales funnel) 모델의 각 단계에서 진정으로 개인 맞춤화된 광고 캠페인을 생성, 제어,

최적화 및 측정할 수 있습니다. 런던에 본사를 두고 있는 Struq의 고객사로는 Nike, Easyjet,

Play.com, Topshop, Debenhams, Virgin Mobile, Hertz 등 다수의 기업이 있습니다.

순간적으로 이루어지는 의사결정

광고가 웹 페이지에 표시될 때마다 복잡한 기술적 연산이 순간적으로 발생합니다. 웹 사이트 방문

자가 링크를 클릭하여 페이지를 로드하면, Google Ad Network, AppNexus 또는 Rubicon과

같은 광고 네트워크는 해당 페이지의 광고 공간에 대한 경매를 진행하여 최고가 입찰자에게 광고

공간을 제공합니다. 이를 통해, 페이지가 로드되는 시간 동안 경매가 완료되고 낙찰자의 광고가

선택되어 사이트 방문자에게 제공됩니다.

Struq는 이러한 프로세스에 더 높은 수준의 전략과 효과를 추가했습니다. Struq는 방문자가 어떠한

컨텐츠를 보았는지 또는 주문이 이루어진 경우 어떠한 제품을 주문했는지 등과 같이 한 웹사이트에

서 이루어지는 개인의 행동을 추적합니다. 그 후에는 이러한 데이터를 이용해 광고 경매에 정보를

제공하여 광고업체가 특정한 방문자를 대상으로 설정(하고 이에 대한 최적화된 비용을 지불)하여

이러한 방문자가 클릭할 가능성이 가장 높은 광고를 제공할 수 있도록 합니다. Struq는 이러한

데이터를 이용하여 사이트가 몇몇 선택된 손님에게 특정한 컨텐츠를 제공하도록 할 수도 있습니다.

이 모든 작업은 눈 깜짝할 사이에 이루어집니다.

낮은 레이턴시에 대한 필요성

광고 구매 및 표시 활동은 웹 페이지가 로드될 때 이루어지므로, Struq의 시스템은 빠른 속도로

작동하여 대량의 데이터를 처리해야 합니다. 최고 기술 책임자인 Aaron McKee는 다음과 같이

말합니다.

“우리는 98%의 요청이 100밀리 초 이내에 처리되도록 보장해야 합니다. 매일 2테라바이트 이상의

원시 이벤트 데이터가 입수됩니다. Struq의 확률 엔진은 모든 온라인 트랜잭션에 대해 수만 가지의

특징을 분석합니다. 이러한 특징은 트랜잭션이 이루어진 시각, 해당 개인이 iPad를 이용하고 있었

는지의 여부 및 날씨는 어떠했는지 등 일 수 있으며, 이러한 분석을 통해 모든 사람에 대한 최적의

광고를 찾을 수 있습니다. 사실상 95% 이상의 요청을 30밀리 초 이내에 처리해 왔습니다.”

고속 기술을 기반으로 창립된 기업인 Struq는 사용 중인 하드웨어가 가변적인 크기의 대량 트랜

잭션 데이터를 지원할 수 있도록 보장해야 합니다. 이를 위해서는 유연한 확장성이 필요하며, 그

이유는 특정한 캠페인에 대한 트래픽 양은 꽤 정확하게 예측할 수 있지만 새로운 고객을 확보하거나

새로운 캠페인을 즉각적으로 실행해야 할 수도 있기 때문입니다. 따라서, Struq에는 새로운 인프라

를 최대한 신속하게 프로비전할 수 있는 기능이 필요합니다.

산업 분야

디지털 광고

비즈니스 동인

수요에 따라서 새로운 인프라를 최대한 빨리

프로비전 해야 할 필요성

SoftLayer를 선택해야 하는 이유

SoftLayer는 Struq가 대량의 트랜잭션 데

이터에 대한 실시간 처리를 지원하는 데 필

요한 견고하고 유연한 플랫폼을 제공하고

있습니다. 물리적 서버를 몇 시간 내에 프

로비전하고 가상 인스턴스를 몇 분 내에

프로비전하는 기능을 통해 Struq는 수요

에 대한 시즌별 변화를 쉽게 처리하고 가

격 효과적인 방법으로 인프라를 확장하여

즉각적이고 복잡한 연산에 필요한 성능 요

구사항을 충족할 수 있습니다.

Struq 고객 성공 사례

Digital Advertising


유럽으로의 이전

Struq는 MicrosoftⓇ BizSparkⓇ에 참여함으로써 SoftLayer를 소개받았습니다. SoftLayer는 Struq를 위한 인프라를 워싱턴 D.C.의 시설에

배치했습니다. 그 후 18개월 동안 Struq는 이 데이터 센터를 통해 업무를 진행했으며, 이후 고객의 수요가 증가함에 따라 최대의 성능을 보장하기

위해 유럽의 시설이 필요하게 되었습니다.

당시 SoftLayer는 유럽에 시설을 보유하고 있지 않았으므로, Struq는 코로케이션 시설을 제공할 수 있는 다른 서비스 제공업체와 협력을 했습

니다. 그러나 Struq는 새로운 물리적 서버를 10일 후에야 프로비전할 수 있었으며, 이에 따라 Struq가 고객의 수요를 충족하기 위한 역량이 심각

하게 저해되었습니다. McKee는“10일이라는 기간은 Struq의 비즈니스에 방해가 될 뿐이었으며, 이에 대해 무언가 조치를 취해야 했습니다.”라고

말합니다.

다행히도 SoftLayer는 암스테르담에 시설을 곧 개설할 예정이었으며, Struq는 곧 유럽의 IT 인프라를 암스테르담의 새로운 시설로 마이그레

이션할 수 있었습니다. SoftLayer는 Struq에 주문형 프로비저닝 기능 및 고객이 요구하는 낮은 레이턴시를 제공할 수 있었습니다.

McKee는“우리는 SoftLayer의 웹 포털을 통해 베어 메탈 장치를 직접 주문하여 2시간 이 내에 장치를 가동시킬 수 있었습니다.”라고 말합니다.

가상 서버의 이용

Struq는 베어 메탈 서버와 가상 컴퓨팅 인스턴스의 조합을 이용하고 있으며, SoftLayer 고유의 기술인 Flex Images 기술을 이용해 서로 다른

서버 유형 사이의 마이그레이션을 완벽히 실행하고 있습니다. Flex Images를 이용하면 사용자는 클라우드 또는 전용 서버의 이미지를 포착,

복제 및 저장한 후 클라우드 또는 전용 서버에 배치할 수 있습니다. 이 러한 기능을 이용하면 종래에 물리적 서버에 대한 가상 인프라와 연계

되었던 기능을 확장할 수 있습니다. 여기에는 신속하게 서버를 복제하여 재로드하는 기능 및 플랫폼 간의 호환성, 물리적 환경과 가상 환경

사이의 간편한 마이그레이션 등이 포함됩니다.

McKee는 다음과 같이 전합니다.“Flex Images를 이용해 시간을 크게 절약할 수 있었습니다. Struq의 인프라를 쉽게 확장 및 관리할 수 있다는

사실에 우리는 매우 만족하고 있습니다. 일반적인 클라우드 시스템으로는 이러한 유연성 및 성능을 제공할 수 없으므로, SoftLayer는 다른 경쟁

업체로부터 크게 차별화됩니다. 이러한 기능을 이용하면 신규 서버 배치 시 서버 1대당 배치 시간을 수 시간 단축할 수 있으며, 이를 통해 Struq는

최근 수월한 확장을 진행할 수 있었습니다.”

비즈니스의 전진

현재 Struq는 SoftLayer를 통해 100대 이상의 서버를 프로비전했으며, Struq가 미국에 진출함에 따라, 그리고 향후 아시아 및 남미의 신흥

시장에 진출하기를 희망함에 따라 프로비전되는 서버의 수는 매일 증가하고 있습니다. 광고 개인 맞춤화 전문 기업인 Struq는 비즈니스의 성장을

지원하기 위해 이들 지역에 위치한 SoftLayer의 데이터 센터를 이용할 계획입니다.

IBM 스마트클라우드와 소프트레이어의 결합 - 최상의 클라우드를 구현합니다.

지금 바로, 1개월 무료 체험 Free Trial을 경험하십시오!

클라우드 서비스 전문가가 여러분의 무료 체험을 도와드립니다. 지금, 문의하세요.

• 문의 사항: 02-3781-7800 / 명현화 [email protected]


E-Commerce

Tiket.com 고객 성공 사례

인도네시아 최대 규모의 티켓 판매 사이트 중 하나인 Tiket.com은

인도네시아 내의 이벤트 및 여행과 관련된 분야에 특화된 서비스를

제공하고 있습니다. Tiket.com은 사이트의 지속적인 가동과 매끄러운

최종 사용자 경험을 보장하기 위해 안정적인 인프라, 일관적인 성능

및 신뢰할 수 있는 지원을 제공할 수 있는 IaaS(Infrastructure as a

Service) 파트너가 필 요했습니다.

Tiket.com의 관리 책임자인 Gaery Undarsa에 따르면, 2012년 5월에 서비스를 시작한 Tiket.

com은“여행 및 엔터테인먼트 분야에서 인도네시아 최고의 원스탑 사이트”가 되기 위해

노력하고 있습니다. 그리고 Tiket.com은 2012년 한해 동안 경쟁업체들을 누르고 12개월 이내에

여행 및 엔터테인먼트 분야에서 동남아시아 최대의 원스탑 사이트로 성장함으로써 이러한 목표

를 달성했습니다.

완벽한 여행을 지원 (Filling the travel gap)

국토의 크기, 많은 인구 및 국내 여행에 대한 인기증가로 인해 풍부한 컨텐츠를 제공할 수 있는 안전한

온라인 결제가 필요하게 되었지만 현실적으로는 격차가 있었습니다. Tiket.com은 이러한 격차를 해소

할 수 있었습니다.

사용자들은 Tiket.com을 통해 콘서트나 영화와 같은 엔터테인먼트 이벤트 티켓을 구매할 수 있습니다.

또한, Tiket.com에서 호텔 객실과 국내 및 국제 항공사의 항공편도 예약할 수 있습니다.

Tiket.com은 모든 항공사의 항공편 일정 및 운임을 보여주며, 여기에는 다른 웹사이트에서는 제공되지

않는 현지 항공사의 항공편도 포함되어 있습니다. 사용자는 항공편을 선택한 후 예약, 결제 및 티켓 발권을

한 곳에서 마무리할 수 있습니다.

Visa, MasterCard, 현지의 보안 결제 수단 (예: KlikBCA), 그리고 BCA 및 Mandiri를 이용한 현지

은행 송금 등의 국제 및 현지 결제 게이트웨이를 도입함에 따라, Tiket.com에는 신뢰할 수 있는 보안과

지속적인 가동 시간을 제공할 수 있는 호스팅 서비스 제공 업체가 필요하게 되었습니다. 고객 서비스를

강화하기 위해 Tiket.com은 고객 서비스 상담 전화 및 1년 365일 내내 운영되는 실시간 채팅 서비스를

제공했습니다.

Tiket.com의 파트너 TX Travel의 관리 책임자인 Anthonius Thedy는 “Tiket.com은 단 한 번의 클릭

으로 고객의 여행 계획과 관련된 필요사항을 모 두 충족시킬 수 있는 창의적이고 혁신적인 서비스입니다.”

라고 말합니다.

DDoS 및 시스템 가동 중단 (Fighting DDoS and downtime)

온라인 트랜잭션에서 점차 추진력을 얻게 되었을 무렵, Tiket.com은 인프라 전체에 대한 심각한 위협에

직면하게 되었습니다. Tiket.com의 최고 기술 책임자인 Natali Ardiano는“Tiket.com은 웹 서버에서

데이터베이스 서버 및 로드 밸런서에 이르는 모든 인프라에 대해 서로 다른 글로벌 클라우드를 이용하고

있었습니다.”라면서, “2012년 봄에 Tiket.com은 TCP 공격, UDP 공격, slowloris 공격, 그리고 최종적

으로 수십만 개공 개프록시를 이용한 DDoS 공격 등 여러가지 방법을 이용하는 악의적인 해커에게서

심각한 공격을 받았습니다.”라고 말합니다.

산업 분야

전자 상거래(eCommerce)

비즈니스 동인

신뢰할 수 있는 지속적인 시스템 가동, DDoS

공격에 대한 보호 및 온라인 신용카드 결제를

위한 보안에 대한 필요성

SoftLayer를 선택해야 하는 이유

SoftLayer는 Struq가 대량의 트랜잭션

데이터에 대한 실시간 처리를 지원하는 데

필요한 견고하고 유연한 플랫폼을 제공

하고 있습니다. 물리적 서버를 몇 시간

내에 프로비전하고 가상 인스턴스를 몇 분

내에 프로비전하는 기능을 통해 Struq는

수요에 대한 시즌별 변화를 쉽게 처리하고

가격 효과적인 방법으로 인프라를 확장

하여 즉각적이고 복잡한 연산에 필요한

성능 요구사항을 충족할 수 있습니다.


이러한 공격이 진행되는 동안 Tiket.com의 클라우드 로드 밸런서에는 장애가 발생 했습니다. 하지만 기존의 클라우드 서비스 제공 업체는 어떠한

솔루션도 제공하지 않아 Tiket.com의 기술 팀은 보안이 유지되는 전자 상거래 솔루션을 자체적으로 개발해야 했습니다. Ardiano는“다행히

자체적인 방화벽을 구성하여 공격에 대응할 수 있었지만, 공격은 애플리케이션 뿐만 아니라 전송에도 악영향을 미쳤습니다.”라고 말합니다. 그는“공격으로

인해 발생하는 요청의 수가 너무 많아 악의적이지 않은 요청이 Tiket.com의 서버에 도달할 수 없었습니다.

이는 큰 영향을 미쳤습니다.”라고 전합니다.

사이트에 대한 위협을 해결하기 위한 여러 시도 끝에 Tiket.com은 인도네시아 현지의 유명 호스팅 업체로 로드 밸런서를 이전했습니다. 그러나, 이

업체 또한 뚜렷한 구제책을 제공하지 못했습니다. 거대한 규모의 공격으로 인해 모든 대역폭이 DDoS 공격에 의한 요청에 소비되어 로컬 인터넷

연결의 속도가 낮아졌으며, 결국에는 40분 동안 사이트의 가동이 완전히 중단되었습니다.

최고를 향해 달리던 Tiket.com은 심각한 위기에 처하게 되었습니다. Tiket.com은 매 순간 매출 기회를 놓치고 있었습니다.

솔루션 도입과 그 결과

Tiket.com은 시스템 가동 중단 문제를 해결하기 위한 각고의 노력 끝에 SoftLayer을 도입하게 되었습니다. 처음에 Tiket.com은 로드 밸런서를

SoftLayer로 이전하였으며 1Gbps의 추가적인 대역폭을 요청했습니다. 이 작업이 완료된 후, SoftLayer는 공격이 감지될 때마다 자동으로 서버의

전단에 하드웨어 방화벽을 설치했습니다.

“SoftLayer로 이전한 후, Tiket.com은 완전히 안심할 수 있게 되었습니다. 현재 우리는 거의 모든 서버를 SoftLayer로 이전하였습니다. 면밀한 계산과

비용 분석의 결과, 이전 구성에 비해 SoftLayer에서 3~4배 더 많은 CPU와 메모리 성능을 얻을 수 있었기 때문입니다.”라고 Adriano는 말합니다.

이제 Tiket.com은 SoftLayer의 강력한 성능과 서버 및 서비스 지원을 받고 있습니다. 인도네시아 전역의 음악 팬들이 공연을 보기 위해 티켓을

구매할 수 있게 되어 Tiket.com의 인 기가 높아졌으며, 사이트의 사용 편의성 또한 증가했습니다.

SoftLayer가 제공하는 높은 성능의 안정적인 인프라를 통해 Tiket.com은 인도네시아 투어를 진행하고 있던 일본의 록 밴드 L’arc~en~Ciel의

공연 티켓 1,000장을 2분만에 판매할 수 있었습니다. Tiket.com은 고객에게 완벽한 사용자 경험을 제공하기 위한 역량을 지속적으로 향상시키고

있습니다. Ardiano는“정말 굉장한 성과라고 생각했는데, 그 후에도 저희는 15,000명의 사용자가 동시 접속한 가운데 15분만에 5,000장의 빅뱅

콘서트 티켓을 판매할 수 있었습니다.”라고 말합니다.

또한, SoftLayer의 인프라를 통해 제공되는 새로운 기술적 강점을 이용할 수 있게 된 Tiket.com은 인도네시아 전역의 파트너 및 리셀러 네트워크

에서 간편한 API 통합을 통해 판매를 증가시켜 비즈니스를 새로운 차원으로 성장시킬 수 있었습니다. SoftLayer의 플랫폼에서 작동 중인 Tiket.com의

시스템은 1분당 300개 이상의 API 요청을 처리 하고 있습니다.






HotelsCombined.com®

SoftLayer® 고객 성공 사례

E-Commerce

HotelsCombined.com 소개Hotels Combined - 개요

업체명

HotelsCombined.com

위치

시드니

URL

HotelsCombined.com

산업 분야

온라인 여행 검색 및 예약.

프로파일

사용자에게 온라인 여행 사이트 및 각 호텔 업체

에서 제공하는 최적의 요금을 제공하는 호텔 요금

비교 검색 엔진.

과제

합리적인 요금으로 HotelCombined.com의 고성능

온라인 서비스를 가동할 수 있으며 유연성, 확장성

및 뛰어난 고객 서비스를 제공할 수 있는 호스팅 업

체를 찾아야 함.

솔루션

로드 밸런서, 주문형 CloudLayerⓇ 서버, 이중

iSCSI 스토리지 등 SoftLayerⓇ가 제공하는 모든

범위의 제품을 선택.

HotelsCombined.comⓇ은 세계에서 가장 뛰어난 호텔 요금 비교 검색 엔진입니다.

HotelsCombined.com 사이트는 225개국의 235,000곳의 호텔에 대한 데이터베이스를

통해 2,500,000개 이상의 국제적인 호텔 상품을 수집 및 제공합니다.

매달 650만 명 이상의 사용자가 HotelsCombined.com을 방문하여 요금을 비교하고

호텔을 예약합니다. HotelsCombined.com은 브랜드 수수료나 추가적인 예약 수수료를

부과하지 않으며, 전 세계 모든 곳의 호텔 중 가장 적합한 상품을 찾고 싶을 때 무료로

이용할 수 있는 유용한 사이트입니다.

HotelsCombined.com의 독자적인 소프트웨어는 대량의 정보를 하나의 단순하고 효율

적인 형식으로 간소화하며, 여기에는 Booking.com, Agoda.com, Expedia.com,

Travelocity.com, Hotels.com 등의 온라인 여행사로부터 수집한 요금과 Hilton, Accor

Hotels, Choice Hotels, Best Western 및 Intercontinental Hotel Group 등의 호텔

체인으로부터 직접 수집한 종합적인 요금 정보가 포함되어 있습니다.

HotelsCombined.com은 거의 모든 호텔에 대해 이용 가능한 옵션을 제공합니다.

사용자가 찾으려는 최적의 호텔 상품을 발견하면, 이 상품을 제공하는 사이트로 직접

연결되어 예약을 할 수 있습니다.

HotelCombined.com은 여행 블로거, 웹사이트, 운영자 및 종합 대중 매체가 Hotels-

Combined.com의 검색 엔진을 자체 사이트에 직접 배치할 수 있도록 하는 제휴 프로

그램을 개발했습니다. 제휴사는 이러한 프로그램에 무료로 가입할 수 있으며, 호텔 방을

예약하고자 하는 방문자를 유치할 수 있도록 자금을 지원받습니다. 이러한 제휴 프로

그램은 웹 기반 또는 모바일 기반의 기업을 위한 고급 도구 및 검색 기능을 통해 국제적

으로 인정을 받고 있습니다. HotelsCombined.com 제휴사 고객 포털을 통해 파트너는

영업 기회와 성과, 결제 받을 금액 등을 추적할 수 있습니다.

과제

HotelsCombined.com 검색 엔진에는 복합적인 인프라 솔루션이 필요했습니다. HotelsCombined.com의 멀티스레드 애플리케이션 아키

텍처는 방대한 소스로부터 데이터를 수집하여 처리하며, 이 모든 작업은 실시간으로 이루어집니다.

고성능의 애플리케이션 이외에도, 인프라는 전 세계의 고객 및 제휴사에 최상의 사용자 경험을 제공할 수 있는 강력한 기능과 유연성, 확장성을

갖추고 있어야 합니다.

그러나 HotelsCombined.com은 이러한 견고한 인프라를 자체적으로 구축하고, 유지보수하고, 지원하기를 원하지는 않았습니다. 이러한

환경을 내부에 호스팅하는 것은 HotelsCombined.com이 가장 잘 수행할 수 있는 작업, 즉 호텔 요금 데이터를 수집하고 이를 검색 가능한

자료로 만드는 일에 방해가 될 것으로 생각했습니다. HotelsCombined.com은 개발자와 경영진이 비즈니스 핵심 역량에 집중할 수 있도록

하는 자사의 이점을 유지하기를 원했습니다.

HotelsCombined.com에는 자사의 견고한 상품 검색 엔진을 구동시킬 수 있을 정도로 강력하며, 변화하는 수요 주기에 따라 확장할 수 있는

유연한 솔루션과 전 세계의 사용자 층에 서비스를 제공할 수 있는 글로벌 컨텐츠 제공 역량을 갖춘 IaaS(Infrastructure as a Service) 파트너가

필요했습니다. 또한, 고대역폭의 고성능 및 저성능 서버를 통해 일정한 수준의 비용 효율성을 얻음으로써 솔루션의 아웃소싱으로 경제적 이점과

운영상의 이점을 얻으려 했습니다.

연락처

02.3781.7800 [email protected]


솔루션 및 결과

HotelsCombined.com은 SoftLayer를 IaaS 서비스 제공업체로 선택했으며, 로드 밸런서, 주문형 CloudLayer 서버 및 이중 iSCSI 스토리지

등의 모든 범위의 제품을 선택했습니다. HotelsCombined.com은 SoftLayer 서버가 제공하는 수천 개의 코어의 처리 능력을 이용할 수 있습니다.

HotelsCombined.com의 통신 담당 관리자인 Sunny Gupta는“동일하거나 유사한 서비스를 제공한다고 주장하는 다른 서비스 제공업체들이

있습니다.”라고 말하며, 다음과 같이 덧붙입니다.“HotelsCombined.com은 SoftLayer가 달성한 실적과 성숙한 비즈니스 프로세스를 바탕으로

SoftLayer를 선택했으며, 이는 우리에게 매우 중요한 요인이었습니다.”

SoftLayer는 고성능 서버를 몇 시간 이내에 프로비전한 후 업계 최고의 고객 포털을 통해 HotelsCombined.com이 서버를 직접 관리하도록 할

수 있습니다. 여기에는 로드 밸런서 구성의 변경 및 iSCSI 스토리지 공간의 추가 등과 같이 일상적이지만 중요한 관리작업이 포함됩니다.

“고객 포털을 이용하면 통화를 하지 않고도 거의 모든 필요사항을 관리할 수 있습니다.”라고 Gupta 씨는 말합니다.“기술 영업 관리자에게 일일이

요청할 필요 없이 인프라를 제어할 수 있어 굉장히 만족합니다. 그러지 않았다면 HotelsCombined.com의 운영이 크게 지연될 수도 있었을

겁니다.”

HotelsCombined.com이 SoftLayer를 선택한 또 다른 이유는 확장 가능한 클라우드 컴퓨팅, SSD(solid-state drives) 및 Nehalem X

프로세스와 같은 최신 기술을 SoftLayer가 보유하고 있기 때문이었습니다.

“HotelsCombined.com의 운영에는 점점 더 높은 처리 능력이 필요한 상황이며, SoftLayer는 우리의 필요사항에 따라 주문형으로 인프라를

확장할 수 있습니다.”라고 Gupta 씨는 말합니다.

HotelsCombined.com은 고객 서비스, 유연성, 합리적인 요금 및 정중한 예우를 중요하게 생각하고 있습니다.

“일반적으로 개인 서비스에 대해서는 높은 할증료를 지불해야 하며, 개인 서비스를 제공하지 않는 저렴한 요금의 서비스 제공업체를 선택할 수도

있습니다.”라고 Gupta 씨는 말합니다.“HotelsCombined.com은 HotelsCombined.com을 전담하는 기술 영업 관리자와 좋은 관계를 유지

하고 있으며, 이들은 어떤 문제에 대해서도 기꺼이 지원을 제공할 것입니다. 이러한 관계의 효율성과 이점 덕분에 HotelsCombined.com은

비용을 절약하면서도 성장을 이룰 수 있었습니다.”

연락처







SlideShare


SlideShare 소개SlideShare - 소개

업체명

SlideShare

위치

미국 캘리포니아 주 샌프란시스코, 인도 뉴델리

URL

www.slideshare.net

산업 분야

컨텐츠 공유 및 소셜 네트워킹

프로파일

세계 최대 규모의 온라인 프리젠테이션 공유 서비스

및 소셜 네트워킹 커뮤니티.

과제

매우 안정적인 인프라를 갖추고 있으며 일관적인

성능 및 신뢰할 수 있는 지원 옵션을 제공하는 호스팅

파트너가 필요.

솔루션

SoftLayerⓇ를 선택했으며, SoftLayer가 제공하는

자동화된 서비스 및 업계 최고의 인프라를 이용해

최상의 시스템 가동 지속 시간 및 시스템 제어성을

유지.

SlideShare는 세계 최대 규모의 프리젠테이션 공유 커뮤니티로, 슬라이드쇼를 위한

YouTube라고 할 수 있습니다. 쉽게 이용할 수 있는 무료 서비스를 통해 각 개인 또는

조직은 최대 100MB 크기의 PowerPoint, PDF, Word Keynote 문서를 업로드하고

공유할 수 있습니다.

파일이 업로드되면, 원본 프리젠테이션 파일은 탐색 가능한 AdobeⓇ FlashⓇ 형식으로

변환된 후 각 슬라이드의 텍스트가 표시된 상태로 게시됩니다. 사용자들은 인터넷 검색

엔진을 통해 프리젠테이션을 색인화하고 추적할 수 있습니다. 슬라이드쇼를 동영상의

형태로 재생하여 시청할 수 있고, 직접 앞뒤로 넘길 수 있으며, 원본 프리젠테이션 파일을

다운로드할 수도 있습니다(원본 파일 작성자가 허용하는 경우). 이러한 서비스는 광범위한

공유 및 소셜 네트워킹 기능을 제공하며, 여기에는 다음과 같은 기능이 포함되어 있습니다.

■ 주제별, 컨텐츠별 프리젠테이션 검색

■ 원본 프리젠테이션 파일 다운로드

■ 슬라이드쇼에 태그를 지정하고, 써드파티 블로그, 개인 웹사이트 및 소셜 네트워킹

플랫폼(예: Facebook, Twitter, MySpace)에 슬라이드쇼를 포함

■ 슬라이드쇼를 비공개로 동료 및 고객과 공유하고 인트라넷을 통해 슬라이드쇼를 공유

■ 전 세계의 시청자 수백만 명과 함께 공개적으로 슬라이드쇼를 공유

■ 시청자 댓글을 개시하고, 시청자 댓글을 검토하고, 시청자 댓글에 응답

■ 그룹을생성하고그룹에가입하여공통적인관심을가지고있는개인및조직과연결

■ 슬라이드쇼에 오디오를 동기화하여“슬라이드캐스트(slidecast)”를 생성

이러한 일련의 견고한 기능을 통해 SlideShare는 마케팅, 온라인 교육, 기업 교육, 엔터

테인먼트 유통, 박람회 및 이벤트 컨텐츠 유통, 영업 기회 창출, 그리고 개인적인 인적

교류 및 전문적인 인적 교류 분야의 값진 플랫폼으로 성장할 수 있었습니다.

SlideShare는 2006년 10월에 서비스를 개시했습니다. SlideShare 서비스의 창립자는 컨퍼런스 발표자가 참석자들에게 프리젠테이션을 제공할

방법을 궁리하는 것에 영감을 받아 이러한 사이트를 개발하게 되었습니다. 당시에는 이와 유사한 솔루션이 없었으며, SlideShare는 이러한 사이트가

컨퍼런스 업계 이외의 많은 분야의 필요사항을 충족할 수 있을 것으로 보았습니다. 또한, 전 세계적으로 이용되고 있는 PowerPoint를 활용하면

아프리카의 설교자에서부터 뉴올리언스의 선생님에 이르기까지 모든 사람들이 매력을 느낄 수 있는 솔루션을 제공할 수 있을 것으로 생각했습니다.

SlideShare는 서비스 시작 첫 날에 기술 블로그인 TechCrunch에 소개되었으며, 순식간에 압도적인 양의 사용자 트래픽이 발생하면서 많은

사용자가 모여들어 등록을 했습니다. 현재 SlideShare에는 백만 명 이상의 사용자가 등록되어 있고, 백만 개 이상의 프리젠테이션이 업로드

되어 있습니다. 이뿐만 아니라, 매일 5,000개 이상의 프리젠테이션이 로드되고 있고, 매달 1,200만 명이 SlideShare를 방문하고 있습니다. 2008년

에는 300만 달러 이상의 벤처 캐피털 투자를 받았습니다. SlideShare는 기능을 지속적으로 확대하고 있으며, 최근에는 PowerPoint 내에서

SlideShare 사이트에 슬라이드쇼를 직접 업로드할 수 있는 소프트웨어 플러그인, 그리고 웹 기능을 갖춘 휴대전화를 통해 사용자가 뛰어난 액세스

및 제어 기능을 이용할 수 있는 모바일 버전의 SlideShare 사이트를 릴리스했습니다.

연락처


Social Business



DDOS 공격에 대한 임시 솔루션 및 SoftLayer의 역량을 측정하기 위한 테스트 사례로, SlideShare는 SoftLayer의 댈러스 데이터 센터에 있는

서버 한 대를 통해 모든 트래픽을 구성하고 리디렉션했습니다. TippingPointⓇ IPS 어플라이언스 및 Core Controllers와 같은 SoftLayer의

고급 보안 기술을 이용한 보호 장치는 추가적인 위협을 무력화했습니다. SlideShare은 즉시 모든 서버를 SoftLayer로 이전하기로 결정했습니다.

“우리는 유지보수 및 구성 작업을 자동화하려는 시도를 늘 해 왔습니다.”라고 Battelle가 말합니다.“SoftLayer와 우리는 이러한 공통적인 철학과

접근법을 공유하고 있습니다. SoftLayer는 사람이 필요하지 않은 작업, 즉 사람이 무작위 변수로 작용하는 작업에 대해서는 인력을 배제했습니다.

이러한 작업 방식은 일관성을 제공하며, 이는 SlideShare의 비즈니스 리스크를 줄이는 데 매우 중요한 요소가 됩니다. 이제는 장치를 주문한 후

2시간 이내에 장치를 가동시킬 수 있고, 시스템을 중단시키지 않고도 하드웨어 방화벽이나 로드 밸런서를 추가할 수 있습니다. OS의 재로드는

한 시간 이내에 완료됩니다. 사람은 개입되지 않습니다. 따라서 항상 동일하게 완벽한 결과를 얻을 수 있습니다.”

계획 후 몇 달 만에(그리고 단 90분의 시스템 가동 중단을 통해), SlideShare 사이트는 각각 32GB RAM과 15,000RPM SCSI 드라이브

RAID-10 어레이를 갖춘 강력하고 새로운 장치로 마이그레이션을 완료했습니다.

“SoftLayer는 배치 및 관리 작업을 쉽고 빠르게 완료했으며, 클라우드 및 가상 솔루션의 확장성과 전용 장치의 강력한 성능을 제공하고 있습니다.

이러한 강력한 성능은 SlideShare의 운영에 필수적인 요소이며, 이러한 확장성을 확보함으로써 SlideShare는 성장 가능한 환경을 갖추게 되었

습니다.”라고 Battelle는 말합니다.

사이트를 이전한 후, SlideShare의 응답 시간은 200ms 단축되었고, 페이지 로드 속도 및 Google 크롤링의 속도는 극적으로 증가했으며,

SlideShare는 자체적인 핵심 비즈니스 관련 작업에 더 주력할 수 있게 되었습니다.

“SlideShare의 직원들은 유지보수 및 보안 유지에 대해 더 적은 시간을 소요하고, 새로운 아이디어에 더 많은 시간을 할애하고 있습니다. 최종

사용자 및 호스팅 서비스 업체와의 통화 시간도 감소했습니다.”라고 Battelle는 말합니다.“이를 통해 앞으로의 계획을 위한 더 나은 토대를 얻게

되었습니다. 이제는 인프라 지원을 위한 직원의 채용을 걱정하지 않아도 됩니다. 우리는 자체적으로 이러한 역량을 확보하고 있으며, 아주 드문

경우이지만 어떤 작업을 위해 인력이 필요한 경우에는 SoftLayer에 지원을 요청할 수 있습니다. 이제는 SlideShare의 핵심 서비스를 더 발전시키고

새로운 방향으로 이끌 소프트웨어를 개발할 수 있는 인재를 채용하는 데 더 많은 관심을 기울일 수 있게 되었습니다.”

과제

급속히 성장하는 신규 기업인 SlideShare는 보유하고 있는 자원을 기반 IT의 구축 및 관리가 아니라 핵심 서비스 오퍼링의 개발 및 최종 사용자

지원에 집중할 수 있기를 원했습니다.

SlideShare의 CTO인 Jonathan Battelle는“우리는 SlideShare에 필요한 지원의 수준 및 SlideShare 서비스 운영에 가장 적합한 호스트

서비스를 확인하기 위해 다양한 호스트 서비스를 시험했습니다.”라고 말합니다.“하루 24시간 동안 지원을 제공하는 호스트 서비스를 이용

하는 경우에도‘인적 요인’과 관련된 문제에 항상 맞닥뜨렸습니다. 모든 사람들은 서로 다른 각자의 방식으로 일을 처리하며, 이는 숙련되고

훈련된 사람에게도 적용됩니다.‘서버 A’는‘서버 B’와는 다르게 설정됩니다. 즉, 각각의 네트워킹 구성에 대한 변동 폭이 매우 컸습니다.”

SlideShare는 더 나은 호스팅 지원 및 시스템 관리 옵션을 원했으며, 2008년 4월에 이러한 내용을 상세히 발표했습니다. 그리고 이 때

SlideShare 사이트는 대량의 DDOS(distributed denial of service) 공격의 대상이 되었습니다. 이 기간 동안 SlideShare 사이트는 여러

번의 공격을 받았으며, 이로 인해 사이트의 가동이 12시간 이상 중단되었습니다.

SlideShare의 호스팅 서비스 제공업체는 SlideShare의 지원 요청에 적절하게 대응하지 못했습니다.“공격자는 아시아에서 1Gbps의 업링크

트래픽을 발생시켰으며, 이로 인해 호스팅 서비스 업체의 모든 웹사이트에 패킷 손실이 발생하기 시작했습니다. 결과적으로, 이 호스팅 서비스

제공업체는 네트워크에서 SlideShare를 차단해 버렸습니다!”라고 Battelle는 말합니다.“성공적으로 공격을 방어하기 위해서는 기존 인프라의

외부로 나가야 한다는 것을 깨달았습니다.”

SlideShare에는 비용 효과적인 호스팅 서비스를 제공할 수 있으며 매우 안정적인 인프라, 일관적인 성능 및 간소화된 지원을 제공할 수 있는

새로운 파트너가 필요했습니다.

연락처







Garena


Garena의 사업 초기에는 조직 내에 인프라, 서버 관리 및 네트워킹과 관련하여 제한된 지식을 보유하고 있었습니다. Garena는 내부적으로

환경을 호스팅할 것을 잠시 고려했지만, 이는 실행 불가능한 것으로 입증되었습니다. Garena는 내부의 전문 지식을 구축하는 데 투자할지,

아니면 제품의 개발에 주력할지 결정해야 하는 일반적인 비즈니스 질문에 대한 답을 결정해야 했습니다.

이러한 질문에는 지속적으로 변화하는 수요 수준을 충족하기 위한 방법에 대한 의문이 포함되어 있었습니다. 매일 수십 명의 사용자가 추가되면서

Garena의 사용자 기반은 빠르게 성장하고 있었으며, Garena의 e-스포츠 토너먼트 대회 및 리그 대회는 갑작스러운 트래픽 증가를 일으켰습

니다. Garena Client를 지원하는 하드웨어는 신속하게 확장할 수 있어야 했습니다.

Garena의 Ye Gang은“애플리케이션을 배치해야 할 때 또는 비즈니스가 급성장할 때를 대비해 Garena에는 빠른 속도의 서버가 필요했습

니다.”라고 말합니다.

Garena Client와 같은 온라인 플랫폼은 DDoS(Distributed Denial of Service) 공격의 대상이 되는 경우가 많습니다. DDoS 공격을 방지하기

위한 보안 조치는 Garena가 얻은 핵심적인 이점 중 하나이며, 이는 Garena가 중단 없는 서비스를 제공하기 위한 필수적인 요소입니다. Garena

는 독자적인 DDoS 방지 솔루션을 보유하고 있지만, 여기에는 맞춤화된 네트워크 설정이 필요했습니다.

Garena는 견고하고 보안이 유지되는 네트워킹 옵션을 갖추고 있으며 확장성이 매우 높은 인프라 솔루션이 필요했으며, Garena가 처음 단계

부터 시작하여 솔루션을 개발하는 데 필요한 적절한 하드웨어 및 인력을 찾는 작업이 아니라 핵심적인 역량에 시간 및 자원을 할당할 수 있도록

시스템 등에 대한 유지보수 책임을 외부 벤더에 이전할 수 있는 자유가 필요했습니다.

과제

Garena 소개Garena - 소개

업체명

Garena

위치

싱가포르

URL

garena.com

산업 분야

게임

프로파일

전 세계의 컴퓨터 게이머가 만나고, 채팅하고, 비디오

게임을 함께 플레이할 수 있는 온라인 플랫폼을

제공하는 소프트웨어 업체.

과제

보안이 유지되고, 확장 가능한 주문형 서비스를 제공

할 수 있는 IaaS 제공업체를 찾는 것.

솔루션

SoftLayerⓇ의 전용 서버 및 CloudLayerⓇ 서버를

결합해 이용하여 신뢰할 수 있으며 빈틈 없이 완벽한

방법으로 게이머에게 제품을 제공.

2007년 4월에 창립된 Garena는 싱가포르에 본사를 두고 있는 소프트웨어 업체이며,

300명 이상의 직원이 싱가포르, 말레이시아, 필리핀, 베트남 및 타이완의 사무소에서

근무하고 있습니다. Garena의 주요 제품은 다양한 게임 개발사의 게임을 지원하는 다기능

온라인 게임 플랫폼인 Garena Client입니다. 전 세계 약 6천만 명의 게이머가 Garena

Client를 이용해 만나고, 서로 겨루고, 채팅하면서 게임을 즐기고 있습니다.

Garena는 통제된 환경 내에서 사용자들이 온라인 비디오 게임을 플레이하도록 하고

있으며, LAN을 통해 게임을 플레이하는 경우에는 온라인 게임의 일반적인 문제인 연결

속도 문제가 발생하지 않도록 서비스를 제공하고 있습니다. 또한, 플랫폼에는 해킹을

막기 위한 툴이 내장되어 있고, 영어, 중국어 간자체 및 중국어 번자체, 한국어, 일본어,

스페인어, 러시아어, 포르투갈어, 베트남어, 카자흐어, 태국어 및 몽골어를 지원하는

툴이 포함되어 있습니다.

온라인 플랫폼 외에 Garena는 비디오 게임도 배급하고 있으며 현재 동남아시아 및 타이완에

Heroes of Newerth, Go Kart, League of Legends 및 BlackShot이라는 4개의

게임을 배급하고 있습니다. Garena는 e-스포츠(비디오 게임을 통한 경쟁)를 홍보하고

있으며 토너먼트 대회 및 리그 대회를 조직하고 있습니다.

연락처


Gaming



Garena는 호스팅 필요사항을 충족하기 위해 SoftLayer의 전용 서버 및 CloudLayer 서비스를 선택했습니다. Garena는 불필요한 장비에

대한 투자를 회피하면서도 주기적인 성장을 처리하고, 갑작스러운 트래픽 증가에 대처하고, 애플리케이션 테스트를 위한 환경을 구축하기

위해 신속하게 확장 및 축소할 수 있도록 SoftLayer의 주문형 배치 및 월별 약정을 이용하고 있습니다.

Gang은“만약 Garena가 자체적으로 네트워크 및 호스팅 서비스를 구축했다면 적절한 인력을 찾고 고용하는 데 매우 많은 비용이 들었을

것이며, 하드웨어에도 쓸데없이 비용을 낭비했을 것입니다.”라고 말했습니다.“Garena는 라우터, 스위치, 랙 등과 같은 인프라에 투자할

필요가 없으며, 필요한 인프라를 언제나 선택할 수 있는 매우 높은 유연성을 가지고 있습니다.”

SoftLayer는 업계 최고의 Customer Portal을 보유하여 자동화를 통한 이점을 제공하고 있으며, 이를 통해 Garena는 티켓 시스템을

이용할 필요 없이 모니터링을 실행하고 설정을 변경할 수 있어 쉽고 편리하게 주문형 방식으로 서버 관리를 실행할 수 있습니다.

Gang은“많은 수의 제공업체가 자동화 기능을 갖추고 있다고 주장하지만, 이들 중 SoftLayer 시스템의 편의성과 융통성에 필적할 만한

업체는 단 한 곳도 없습니다.”라고 말합니다.

Garena의 설립 초기에는 인프라 필요사항을 아웃소싱하는 것이 의심의 여지가 없는 선택이었지만, 현재의 규모로 성장한 (그리고 지속적

으로 성장하고 있는) 이 시점에서도 Garena는 SoftLayer 플랫폼의 이점을 얻고 있으며, 자체적인 인프라를 마련하지 않고 있습니다.

Gang은“Garena는 SoftLayer의 비즈니스 방식에 만족하고 있습니다. 매우 혁신적이고 고객 지향적입니다. SoftLayer는 적합한 방법

으로 적절한 임무를 수행하고 있으며, 우리 같은 기업은 더 높은 비용이라도 기꺼이 지불할 것입니다.”라고 말하며 다음과 같이 덧붙입

니다.“Garena는 SoftLayer의 서비스를 이용하여 핵심 비즈니스에 집중할 수 있게 되었으며, IT 문제는 한계 비용만으로 전문가에게 아웃

소싱할 수 있게 되었습니다.”

연락처







Magma Mobile


현재 Android 플랫폼은 전 세계적으로 1억 5천만 개 이상의 활동을 진행 중이며, 급속하게 성장 중입니다. Magma Mobile은 파리 외곽의

지역을 기반으로 하는 프랑스 기업이지만, Magma Mobile 애플리케이션의 사용자의 대부분은 해외의 사용자이며, 가장 높은 비중을 차지하고

있는 사용자 층은 미국에 거주하는 사용자입니다.

웹에서는 Androlib.com이 다른 Android 디렉토리와 경쟁하고 있어, 높은 품질의 최종 사용자 경험을 보장하려면 신속한 대응이 가능한 빠른

호스팅이 필요했습니다.

Magma Mobile은 Androlib 디렉토리를 기반으로 고급 통계 소프트웨어를 개발했습니다. 이 소프트웨어는 업계의 분석가 및 일반 사용자에게

업계의 상위 기업에 대한 완전한 이해를 제공합니다. 이러한 소프트웨어의 운영에는 강력한 백엔드 인프라 서비스가 필요했습니다.

Magma Mobile의 최고 마케팅 책임자인 Etienne Jambou는“Android 시장은 매우 넓으며, Mobile Magma는 방대한 양의 데이터를 제공

하고 있습니다.”라고 말하면서, 다음과 같이 덧붙입니다.“Magma Mobile에는 불필요한 부가 기능이 아닌 진정한 기능을 제공할 수 있는 견고한

데이터베이스 솔루션이 필요했습니다. 이러한 데이터베이스 솔루션은 높은 신뢰성과 지원 기능을 제공해야 했습니다.”

모든 매체(텍스트, 이미지, 동영상 등)에 걸쳐 개발된 깊이 있는 컨텐츠를 보유하고 있는 Magma Mobile에는 확장 가능하고 신뢰할 수 있는

호스팅 서비스를 제공하면서 Magma Mobile의 필요사항을 충족할 수 있는 글로벌 네트워크 역량을 갖추고 있는 업체가 필요했습니다. 여기에는

개발 및 프로덕션 환경을 위한 인프라 서비스, 웹 호스팅 및 데이터베이스 관리가 포함되었습니다.

과제

Magma Mobile 소개Magma Mobile - 소개

업체명

Magma Mobile

위치

프랑스 파리

URL

magmamobile.com

산업 분야

모바일 소프트웨어 개발

프로파일

Magma Mobile은 Android 기반 게임 및 애플리

케이션 분야의 선도적인 개발사입니다.

과제

광범위한 모바일 애플리케이션을 개발하여 다양한

지역의 사용자에게 배포하는 것.

솔루션

Magma Mobile은 SoftLayerⓇ Technologies을

통해 동적이고 확장 가능한 인프라 자원을 이용

하여 빠르고 신뢰할 수 있는 호스팅 솔루션을 제공

하고 있습니다.

프랑스의 Argenteuil 지역을 기반으로 2009년 10월에 창립된 Magma Mobile은 전

세계 최대 규모의 Android 개발사 중 한 곳입니다. Magma Mobile은 매달 평균 830만

명의 사용자에게 서비스를 제공하고 있으며, Android Pinball, Bubble Blast, Mahjong,

Mahjong 3D 및 Podkast와 같은 인기 게임 및 애플리케이션을 개발하고 있습니다.

Magma Mobile은 모바일 전략에 대한 네 가지 핵심 사항, 즉 신속하게 확장 및 조정

가능한 모바일 개발, 고객이 적합한 사용자에게 접근할 수 있는 강력한 마케팅 전략, 견고한

수익 창출 전략, 그리고 애플리케이션 성능 분석을 통한 향후 개발 예측이라는 기초를

바탕으로 비즈니스 모델을 개발했습니다.

Magma Mobile의 개발 부서는 50개 이상의 게임 및 애플리케이션을 개발해 왔으며,

컨텐츠의 깊이와 범위에 있어 Android 개발 시장의 다른 경쟁 업체에 비해 우위를 점하고

있습니다. Magma Mobile은 창립 후 2년 동안 최대 규모의 Android 퍼블리셔로 부상

했으며, 자사의 게임 및 애플리케이션에 대해 6천만 건 이상의 다운로드를 기록했습니다.

게임 및 애플리케이션뿐만 아니라, Magma Mobile은 모바일 마케팅 플랫폼인 Androlib을

개발하여 Android 개발자 및 사용자가 Android Market용으로 개발된 다양한 애플리

케이션을 검색하는 것을 돕고 있습니다. Androlib은 Android Market에 제출된 모든

애플리케이션 및 게임에 대한 완전한 디렉토리를 제공합니다. 매달 천만 건 이상의 페이지

뷰를 기록하고 있는 Androlib은 모바일 제조업체, 운영자 및 개발자가 가장 많이 이용

하는 모바일 마케팅 플랫폼 중 하나가 되었습니다.

Magma Mobile은 자사의 모든 애플리케이션에 Google Analytics를 통합하여 사용량

증가, 방문 페이지 수, 애플리케이션 이용 시간, 시간에 따른 반송률 증가 및 화면 해상도

사용자 패턴을 추적합니다. Magma Mobile은 이러한 통계 자료를 이용해 잠재적인

문제에 대한 피드백을 직접 수신하고 향후에 주목할만한 개발 사항을 예측할 수 있습니다.

연락처


Mobile



Magma Mobile은 SoftLayer의 견고한 제품 오퍼링, 경쟁력 있는 가격, 서비스 품질 및 위상을 바탕으로 SoftLayer를 1차 호스팅 서비스

제공업체로 선정했습니다.

Magma Mobile은 다양한 지역의 사용자 층을 보유하고 있으므로 빠르고 확장 가능하며 신뢰할 수 있는 호스팅 솔루션이 필수적인 요소였습니다.

Jambou 씨는“Magma Mobile은 전 세계적인 사용자층을 보유하고 있으며, 사용자의 대부분은 해외나 미주 지역에 거주하고 있습니다.”라고

말합니다.“Magma Mobile에는 사용자에게 더 가까이 다가가 완벽한 최상의 경험을 제공하도록 지원하는 신뢰할만한 글로벌 솔루션을 제공

할 수 있는 업체가 필요했습니다. 몇 차례의 면밀한 조사가 이뤄진 후 Magma Mobile은 SoftLayer를 선택했으며, 현재 SoftLayer가 제공하는

서비스에 매우 만족하고 있습니다.”

지난 2년 동안 SoftLayer의 종합적인 제품 오퍼링 및 신속한 고객 서비스를 통해 Magma Mobile은 급속히 증가하는 Androlib 트래픽을 수용

할 수 있는 수준으로 성장할 수 있었습니다.

Magma Mobile은 SoftLayer와 협력한 이후 SoftLayer가 제공하는 업계 최고의 고객 포털에 대한 통합을 통해 운영 개선, 비용 절약 및 관리

작업의 간소화를 달성했습니다. SoftLayer와 관계를 구축하는 동안 Magma Mobile의 비즈니스는 급속히 성장했으며 차익 증가 및 전체적인

성과 향상을 달성했습니다.

연락처







PeopleBrowsr


연락처

[email protected]

PeopleBrowsr 소개PeopleBrowsr - 소개

업체명

PeopleBrowsr

URL

peoplebrowsr.com

산업 분야

소셜 미디어

프로파일

소셜 미디어 브랜드 연결, 데이터 마이닝 인텔리전스

및 정교한 소셜 검색 기능을 마케팅 담당자에게 제공

하는 소셜 미디어 모니터링 및 분석 업체.

과제

종합적이고 신뢰할 수 있으며 높은 수준의 서비스 및

지원을 제공하는 호스팅 및 스토리지가 필요.

솔루션

SoftLayerⓇ의 Mass Storage 전용 서버 및 가상의

전용 랙을 선택.

PeopleBrowsr는 소셜 미디어 분석 및 모니터링 업체입니다. PeopleBrowsr에는 35명의

직원이 근무하고 있고, 80개 이상의 엔터프라이즈 고객사를 보유하고 있으며, 샌프란

시스코, 시드니, 뉴욕 및 런던에 사무실을 두고 있습니다. PeopleBrowsr는 2008년

이후의 모든 Twitter 기록, 2010년 6월 이후의 모든 Facebook 공개 게시물, 그리고

지난 2년 동안의 Tumblr, Posterous, Blogspot, Wordpress 및 다른 많은 유명 플랫폼

서비스의 블로그 게시물을 포함해 1,000일 이상 자사의 Datamine에 집단 지성(Collective

Intelligence)을 기록해 왔습니다.

마케팅 담당자들이 마케팅 캠페인에 대한 업무 핵심 지표를 찾는 과정에서 소셜 분석

업계는 급속히 성장하고 있습니다. PeopleBrowsr는 분석, 검색, 모니터링 및 연결

서비스에 대한 통합형 소셜 미디어 플랫폼을 제공하고 있는 유일한 업체입니다.

2007년에 설립된 PeopleBrowsr는 캠페인 서비스, 플랫폼 개발 및 API 서비스의 세

부서로 구성되어 있습니다.

캠페인 서비스 부서는 자체적으로 개발한 소셜 미디어 캠페인 생성, 실행 및 분석 기술을

이용하고 있습니다. PeopleBrowsr는 소셜 미디어 마케팅 대행업체, 일반 광고 대행업

체 및 홍보업체뿐만 아니라 Kodak, Blackberry, Comcast, Universal Music Group,

Sony, SAP 및 삼성과 같은 유명한 브랜드를 고객사로 두고 있습니다.

플랫폼 개발 부서에서는 바이럴 분석, 소셜 벡터 및 감성 분석을 포함한 소셜 모니터링

도구로 구성된 PeopleBrowsr의 Playground 스위트에 대한 개념화 및 개발을 담당하고

있습니다. Twitter 및 Research.ly에 대한 PeopleBrowsr의 검색 플랫폼을 이용하면

사용자는 관련 관심사를 가진 사람을 찾고, 가장 관련성이 높은 트윗을 정확히 발견하고,

이들과 소통할 수 있습니다.

API 서비스 부서는 개발자에게 소셜 데이터 및 분석을 개발자의 애플리케이션에 쉽게

통합할 수 있는 매우 강력한 기능을 제공합니다. PeopleBrowsr의 API를 이용하면

PeopleBrowsr의 Datamine 및 필터링 기능을 완전하게 이용할 수 있습니다.

과제

PeopleBrowsr는 거의 모든 소셜 미디어의 데이터를 고객사에 제공하고 있습니다. PeopleBrowsr는 매일 약 2억 명의 사용자가 게시하는 2억 개

이상의 트윗을 제공하는 Twitter Firehose에 대한 완전한 액세스 권한을 획득한 최초의 기업 중 한 곳입니다. PeopleBrowsr는 2008년부터

500억 개 이상의 트윗을 저장 및 색인화해 왔고, 현재도 색인화를 진행 중이며, 매주 약 15억 개의 트윗을 필터링하고 있습니다.

이러한 대량의 정보를 관련된 분석 및 지표를 이용해 마케팅 담당자에게 유용한 정보로 변환하기 위해, PeopleBrowsr는 데이터의 수집, 카탈

로그화, 처리 및 표현을 간소화하기 위한 독자적인 소프트웨어를 개발했습니다.

Big Data



PeopleBrowsr의 창립자인 Jodee Rich는 PeopleBrowsr는 인프라 필요사항을 충족하기 위해 SoftLayer의 서비스를 선택했으며, 다음과

같이 전합니다.“우리는 강력하면서도 전체적으로 높은 품질을 제공하는 서비스를 찾고 있었습니다. 우수한 서비스를 제공한다는 SoftLayer의

위상을 바탕으로 SoftLayer와 협력하기로 결정했습니다.”

PeopleBrowsr의 주 전용 서버에 대해, PeopleBrowsr는 Mass Storage 2U 및 4U 섀시와 몇 대의 SoftLayer 1U 서버를 선택했습니다.

다른 서비스에는 iSCSI 스토리지, 가상 전용 랙, 추가적인 PPTP VPN 라이센스 및 로드 밸런서가 포함되었습니다.

“SoftLayer의 서버는 우리가 실행하려는 작업을 정확히 수행하고 있습니다.”라고 Rich 씨는 말합니다.“우리의 비즈니스는 기술 파트너에게 고유

한 수요를 제공합니다. SoftLayer가 제공하는 인프라는 PeopleBrowsr의 동적인 요구사항을 충족하는 데 매우 적합합니다.”

또한, PeopleBrowsr는 1년 365일, 하루 24시간 고객 지원을 제공받을 수 있고 SoftLayer 고객 포털을 이용할 수 있으며, 이를 통해 People

Browsr는 언제 어디서나 자사의 서버를 제어할 수 있습니다.

“우리가 SoftLayer를 선택한 이유는 경쟁력 있는 가격 및 우수한 고객 지원이었습니다.”라고 Rich 씨는 말합니다.“제품 및 서비스의 품질, 옵션,

고객 서비스, 판매 접근법 및 위상을 이유로 SoftLayer를 선택하게 되었습니다. 현재 SoftLayer의 서비스에 매우 만족하고 있으며, 향후에도

지속적으로 SoftLayer와 협력할 것입니다.”

PeopleBrowsr는 100테라바이트 이상의 용량을 갖는 Datamine 및 자사의 강력한 소프트웨어 플랫폼을 위한 고성능 컴퓨팅을 위해 신뢰할

수 있는 대용량 스토리지를 찾고 있었습니다. 또한, PeopleBrowsr에는 종합적인 고객 지원을 제공하고 아무 제한 없이 쉽게 데이터 및 인프라를

제어할 수 있는 솔루션이 필요했습니다.

연락처

[email protected]






Flumotion


Flumotion 소개Flumotion - 소개

업체명

Flumotion

위치

스페인 바르셀로나

URL

Flumotion.com

산업 분야

멀티미디어

프로파일

Flumotion은 여러 장치에 대한 라이브 코드변환

서비스와 온라인 동영상 및 라디오 퍼블리싱 플랫

폼을 제공하고 있습니다.

과제

선불식 SaaS(Software as a Service) 솔루션을

제공하는 데 필요한 신뢰성과 확장성을 갖춘 클라우드

호스팅에 대한 Flumotion의 고유한 요구사항을 충족

할 수 있는 외부의 서비스 제공업체를 찾아야 함.

솔루션

Flumotion은 SoftLayerⓇ Technologies를 통해

실시간으로 확장 가능한 인프라 자원을 이용하여

빠르고 신뢰할 수 있는(1년 365일, 하루 24시간 동안

지속적으로 서비스를 제공) 라이브 코드변환 솔루션을

제공하고 있습니다.

동영상이 디지털 비즈니스 전략의 핵심적인 부분이 되어 감에 따라서 Flumotion의

시장은 확대되고 있으며, 고객의 수요는 급속이 증가하고 있습니다. 이러한 수요를 충족

하기 위해, Flumotion에는 동적인 서비스 제공 수요를 수용할 수 있도록 신속하게 확장

가능한 IaaS(Infrastructure as a Service) 제공업체가 필요했습니다.

과제

동적인 서비스 제공에 더해, 시스템의 신뢰성 또한 매우 중요한 부분이었습니다. 고객들은 라이브 및 주문형 동영상 및 라디오 스트림의 제공을

요구하므로, 1년 365일, 하루 24시간 동안 서비스를 지속적으로 제공하는 것은 Flumotion 및 LiveTranscoding.com 모두에 매우 중요한

요소이며, 타협할 수 없는 비즈니스 측면입니다. 이러한 견고한 인프라의 구축에 대한 투자에는 시간과 대규모의 재정적 투자가 필요하며, 따라서

Flumotion은 써드파티 제공업체와 계약하기로 결정했습니다.

최대한 낮은 가격을 유지하면서 높은 품질의 서비스를 제공하는 것은 신규 고객 확보 및 기존 고객의 유지를 위한 Flumotion의 핵심 전략입니다.

LiveTranscoding.com은 클라우드 기반의 서비스이므로, 인프라 제공업체는 Flumotion의 고객에 대한 월별 가격 체계를 보완할 수 있는 가격

효율적인 월별 결제 옵션을 제공해야 했습니다.

Flumotion의 고도로 숙련된 작업 팀은 비즈니스의 핵심 역량에 집중하고자 했으며, 가격 효과적이고 경쟁력 있는 서비스를 제공하는 IaaS 제공

업체에 인프라 필요사항을 아웃소싱하여 신뢰할 수 있는 네트워크 연결성을 확보하고 확장 가능한 주문형 자원의 제공을 보장하고자 했습니다.

Flumotion의 인프라 책임자인 Ioannis Aslanidis는 “경쟁력 있는 서비스를 지속적으로 제공하기 위해서는 신뢰성이 희생되지 않으면서도

저렴하고 유연성 있는 호스팅 가격을 유지하는 것이 필수적입니다.”라고 말합니다.

2006년에 창립된 Flumotion은 온라인 동영상 및 오디오 기술 분야의 선도 기업입니다.

컨텐츠를 이용한 수익 및 투자 수익률을 최대화하기 위한 온라인 동영상 플랫폼 및 온라인

라디오 플랫폼을 특징으로 하는 Flumotion의 서비스는 다수의 상을 수상하였습니다.

SaaS(Software as a Service) 솔루션은 가치 사슬 전체를 처리하며, 하나의 동영상 또는

오디오 스트림을 부가가치 컨텐츠로 변환합니다. Flumotion은 모든 장치에 제공할 수

있는 라이브 및 주문형 동영상을 도입했으며, 이를 통해 모든 규모의 기업은 모든 대상

고객에게 컨텐츠를 제공할 수 있습니다.

Flumotion은 획득, 인코딩, 자동화된 아카이빙, 다양한 형식으로의 코드변환, 컨텐츠

제공, 최첨단 인터페이스 설계, 자산 관리 및 리치 미디어 광고를 통한 수익 제공 등의

서비스를 제공하고 있습니다. NTT, British Telecom, Telefonica와 같은 전 세계의 선도

적인 통신사는 Flumotion의 기술과 전문 지식을 이용하고 있습니다. Flumotion의 온라인

동영상 및 라디오 플랫폼을 이용하는 고객사에는 Cuatro, Telecinco, Nestle, L’Oreal,

FIBA, Open Video Alliance 등이 포함되어 있습니다.

또한, Flumotion은 LiveTranscoding.com을 통해 클라우드 기반의 코드변환 서비스를

제공하고 있으며, 이러한 서비스를 이용하면 실시간으로 하나의 라이브 스트림을 다수의

출력 스트림으로 변환할 수 있습니다. LiveTranscoding.com을 이용하면 컨텐츠 제공업

체 및 이벤트 주최업체는 하드웨어, 소프트웨어, 업그레이드 및 유지보수에 대한 큰 투자

없이도 모든 장치에 컨텐츠를 제공할 수 있습니다. 이러한 SaaS 솔루션은 각 고객사의

필요사항에 따라 조정되며, 매달 업그레이드하거나 다운그레이드할 수 있습니다. 온라인

포털은 형식, 장치 및 코덱의 각 조합에 대한 최적화된 설정을 제공하며, 고객은 보유 중인

모든 라이브 스트림을 온라인 포털을 통해 실시간으로 제어할 수 있습니다.

연락처


Multi Media



Flumotion은 수개월간의 연구 및 비즈니스 동료의 추천을 통해 SoftLayer를 선택했습니다.

“우리가 SoftLayer의 서비스를 이용하기로 결정한 이유는 SoftLayer가 가장 신뢰할 수 있는 서비스를 제공하고 있다는 좋은 평판을 받고 있었기

때문입니다.”라고 Aslanidis 씨는 말합니다.

클라우드 서비스는 LiveTranscoding.com에 필수적인 요소였습니다. Flumotion은 주로 대량의 입력/출력을 갖는 워크로드를 위해 특별히

설계된 SoftLayer의 Bare Metal Cloud 옵션을 이용하고 있습니다. 이러한 서비스의 CPU 집약적인 특성으로 인해 Flumotion은 최대한 많은

CPU 코어를 요구하고 있습니다. Bare Metal Cloud는 높은 수준으로 맞춤화 가능하고 5분~15분 이내에 프로비전되므로 LiveTranscoding.

com에 완벽한 솔루션입니다.

“물리적이지 않은 장치에 많은 수의 CPU 코어를 제공할 수 있는 서비스 제공업체를 찾는 것은 어렵기 때문에 클라우드 시장은 현재 제한적인

상황입니다.”라고 Aslanidis 씨는 말합니다.“우리가 찾은 최상의 옵션은 SoftLayer입니다. SoftLayer는 우리가 필요로 하는 네트워크 연결성을

제공할 수 있는 역량을 갖추고 있으며, 우리는 SoftLayer가 제공하는 서비스에 대해 기꺼이 할증료를 지불할 것입니다.”

연락처






SoftLayer Case Study 사례 모음집

1개월 무료 체험 NOW!지금, 시작하십시오.

☎ 02-3781-7800www.ibm.com/kr/softlayer

Documents

SoftLayer - IBM · 2015-01-19 · Case Study 사례 모음집. SoftLayer ... KlikBCA), 그리고 BCA 및 Mandiri를 이용한 현지 은행 송금 등의 국제 및 현지 결제