H O P H O P 2 0 0 0Software pentru hoteluri

H O P H O P 2 0 0 02 0 0 0 este soluţia software potrivită pentru hotelurile, pensiunile şi casele de oaspeţi care doresc să lucreze eficient şi flexibil.

Rezervarea camerei, tipărirea contului, adăugarea altor opţiuni, modificarea rezervărilor ...

Totul este prevazut, totul a fost rezolvat !

H O P H O P 2 0 0 02 0 0 0 elimină pentru totdeauna hârtia şi creionul: cu ajutorul tabloului central de gestiune, activitatea întregii locaţii se află sub control. H O P H O P 2 0 0 02 0 0 0 a fost creat de către profesioniştii în informatică pentru profesioniştii în ospitalitate: este extraordinar de simplu în utilizare pentru tot personalul hotelului.

Cu H O P H O P 2 0 0 02 0 0 0 gestiunea hotelului devine imediat:– mai sigură: totul se înregistrează– mai rapidă: totul este sub control– mai uşoară: toate operaţiunile sunt automatizate, puţine date fiind introduse

de către operator.Baza de date comună tuturor modulelor şi interfaţa Windows cu grafică intuitivă garantează eficienţă şi siguranţă, făcând imposibilă apariţia erorilor.

www.setmobile.ro - hop2000@setmobile.ro

Instalare asistatăInstalarea H O P H O P 2 0 0 02 0 0 0 este simplă şi se efectuază cu asistenţă vocală. Trebuie doar introduse caracteristicile hotelului (camere, tarife), iar H O PH O P 2 0 0 02 0 0 0 este pregatit să lucreze pentru dumneavoastră.

RezervăriCu H O P H O P 2 0 0 02 0 0 0 toate situaţiile operative ale hotelului apar pe monitor: clienţii care sosesc, care sunt cazaţi în hotel şi care pleacă. Rezervările, confirmările, acceptările, schimbările de camere sunt funcţionalităţi mereu disponibile şi uşor de actualizat. Interfeţele pentru rezervări prezintă în timp real situaţiile zilnice sau lunare.

Atribuirea camerelorAtribuirea camerelor poate fi efectuată după tip (single, double), după caracteristică (vedere la mare, la stradă, etc), sau după numărul camerei. H O P H O P 2 0 0 02 0 0 0 permite stabilirea preţurilor distincte în funcţie de camere şi de sezon. Trimiterea confirmărilor de rezervare la clienţi se face automat din program prin e-mail sau fax.

Conturi clientCu H O P H O P 2 0 0 02 0 0 0 este posibilă gestionarea conturilor client: un cont pentru fiecare cameră sau un unic cont pentru mai multe camere. Prin intermediul facturii proformă este posibilă verificarea contabilă înainte de emiterea documentelor fiscale: nicio posibilitate de eroare. Deoarece H O P H O P 2 0 0 02 0 0 0 este o soluţie internaţională, factura proformă şi celelalte documente fiscale pot fi gestionate în mai multe monede (RON, EUR, USD, etc).Gestiunea grupurilorNicio limită în privinţa flexibilităţii: rezervările pot fi nominale sau generice, camerele pot fi atribuite înaintea sosirii sau la recepţie. Se poate gestiona sosirea şi plecarea chiar dacă este vorba despre grupuri de persoane. În plus, se poate utiliza un singur cont pentru întregul grup.

Mailing listCu ajutorul lui H O P H O P 2 0 0 02 0 0 0 , numele şi adresele clienţilor se pot constitui într-un dicţionar preţios pentru crearea ofertelor personalizate. Felicitările de sfârşit de an, comunicarea ofertelor speciale, campaniile de marketing pot fi gestionate prin intermediul programului, realizând inclusiv imprimarea adreselor pe etichete adezive. Totul se face cu respectarea legilor privind caracterul privat al datelor.

www.setmobile.ro - hop2000@setmobile.ro

Alocarea camerelorTermenul “alocare” (eng: “allotment”) identifică contractele speciale pe care hotelul le realizează cu agenţiile de turism, prin care acestora le sunt alocate spre vânzare anumite camere într-o perioadă de timp bine definită. H O P H O P 2 0 0 02 0 0 0 vă permite introducerea unuia sau mai multor astfel de contracte, definind perioadele de timp şi tarifele practicate cu agenţiile care doresc să vândă camere din hotelul dumneavoastră. În funcţie de aceste contracte, modulul de alocări determină disponibilitatea camerelor din hotel care pot fi vândute direct.

4 Versiuni – potrivite pentru fiecare business

H O P H O P 2 0 0 02 0 0 0 EntrySoluţia cea mai comună pentru gestiunea hotelieră. Ideală pentru cine se intâlneşte prima dată cu un astfel de program.

H O P H O P 2 0 0 02 0 0 0 BasicPentru situaţia în care devin importante rezervările, oferind o configuraţie adaptată la nevoile crescute ale hotelului.

H O P H O P 2 0 0 02 0 0 0 AdvancedIdeală pentru structuri complexe şi pentru o gestiune completă.

H O P H O P 2 0 0 02 0 0 0 SuperPentru momentul în care doriţi maximumul de la hotelul dumnevoastră, soluţia este deja disponibilă: configuraţia de top care include alocările (allotment), gestiunea grupurilor şi rezervările online.

Integrarea cu sisteme inteligente H O P H O P 2 0 0 02 0 0 0 este integrabil cu sisteme de control şi automatizare (precum centrale telefonice, pay TV, smart-card, etc), specifice mediului hotelier.

Touch-screen sau tastaturăModalitatea touch-screen facilitează operatorului accesul facil şi intuitiv la diversele funcţii ale sistemului. Este suficient să atingeţi ecranului şi H O PH O P 2 0 0 02 0 0 0 atribuie camerele, gestionează conturile, emite facturile, vă spune ceea ce merge bine şi ce trebuie îmbunătăţit. Nu doriţi un dispozitv touch-screen? Nicio problemă: H O P H O P 2 0 0 02 0 0 0 funcţionează şi cu ajutorul mouse-ului şi al tastaturii din dotarea calculatorului

www.setmobile.ro - hop2000@setmobile.ro

pe care rulează sistemele de operare Windows 2000 Professional, XP Professional sau Vista.

Gestiunea centralelor telefoniceModulul de monitorizare a apelurilor telefonice oferă o posibilitate crescută de interfaţare cu marea majoritate a centralelor telefonice, atât vechi cât şi evoluate, în sensul programării activării / dezactivării liniilor, înregistrării momentului şi duratei apelurilor în scopul uşurării facturării.

H O P H O P 2 0 0 02 0 0 0 vă oferă, de asemenea: ● Asistenţă vocală la instalare ● Informaţii cuprinzătoare, în toate modulele ● Flexibilitate la tipărirea facturilor şi a notelor ● Raportări zilnice ● Compatibilitate cu dispozitive touch-screen ● Management avansat al centralei telefonice ● Integrare cu sistem de booking pe Internet ● Integrare nativă cu D Y N N E RD Y N N E R – soluţia pentru restaurante

www.setmobile.ro - hop2000@setmobile.ro