SOGEFARM Attività 2014-2017 - comune di cascina · consiglio per la salute di ogni cittadino MISSION Partecipare attivamente alla vita di comunità, organizzando e promuovendo iniziative

SOGEFARM

Attività 2014-2017

Cascina, 29 settembre 2017

Conferenza stampa – Cascina, 29 settembre 2017

Indice

•Presentazione della Società

•Mission e vision

•Attività svolte nel triennio

•Risultati


La società

• Nome: SOGEFARM Cascina Srl

• Data di costituzione: 2 gennaio 2003

• Scopo: gestione delle 4 farmacie comunali di

Cascina

• Composizione sociale: Comune di Cascina

(100% del capitale sociale)

• Capitale sociale: € 100.000


Localizzazione delle farmacie SOGEFARM


Governance aziendale dal 2014

01.09.2014 CdA composto da Vecchi, Cangemi e Gorelli, nominato dalla Giunta Antonelli

Gennaio 2017 Amministratore unico (Vecchi)

01.09.2017 Amministratore Unico (Bartoli)


MISSIONE E OBIETTIVI


Vision e mission

VISION

La farmacia è il principale punto di ascolto e

consiglio per la salute di ogni cittadino

MISSION

Partecipare attivamente alla vita di comunità,

organizzando e promuovendo iniziative e

servizi dedicati al benessere e alla buona salute

dei cittadini e trasformando la farmacia comunale

nel primo luogo dove il cittadino si reca quando

deve prendersi cura della propria salute


Obiettivi per il triennio 2014-2017

1. Erogare più servizi per i

cittadini e incrementare le

performance aziendali

2. Partecipare alla vita

sociale

3. Fidelizzare la cittadinanza

e il personale


ALCUNE ATTIVITA’ SVOLTE NEL

TRIENNIO 2014-2017


Servizi per i cittadini Vendita di farmaci e prodotti per la salute

• Miglioramento del servizio di consiglio e vendita, anche grazie alla

formazione continua del personale e al sistema incentivante

• Analisi SW dei consumi e identificazione continua della specializzazione e

del reparto/categoria prodotti su cui puntare

• Commercializzazione di parafarmaci (creme e lozioni) a marchio

SOGEFARM

• Lancio di vendite promozionali su prodotti stagionali (black Friday, etc.)

• 30+ Incontri in farmacia (cosmesi, autoanalisi gratuita)

Vendita di servizi

• Autoanalisi (analisi dell’emoglobina glicata, valutazione del profilo lipidico,

glicemia)

• CUP e CUPSUBITO

• Psicologo (su prenotazione)

• Nutrizionista (su prenotazione)

• Consulenza estetica

• Laboratorio galenico

Orari di apertura estesi

• 8-20, dal lunedì al sabato, tutto l’anno, tutte le farmacie


Fidelizzare la cittadinanza e il personale • Fidelity card

• Lancio: 13 dicembre 2014

• Obiettivo minimo: 5000 fidelity card in due anni (obiettivo

raggiunto a settembre 2015). Tessere attive: oltre

10.000

• Punti premio della card

• 1 punto ogni Euro speso

• Sconto in farmacia e sconti su servizi comunali (mensa, bus,

nido)

• Comunicazione mirata via SMS e Email

• Promozioni e iniziative mirate e personalizzate

• Assistenza mirata al cliente

• Compleanni, nascite e ricorrenze personali ricordati dal

gestionale

• Nuova identità visiva (Logo, marchio e sitoweb)

• Il personale costituisce l'elemento chiave per la

buona riuscita del progetto

• Piano di formazione

• Contratto integrativo triennale

• Piano di incentivazione


Concorso “Disegna la Fidelity Card delle tue farmacie”

• Ha coinvolto 140 classi

dei 3 istituti

comprensivi

• 130 disegni raccolti

• Pre-selezione in classe

e selezione finale fatta

dai ragazzi CCR

• € 1.200 per ogni

istituto e € 400 per il

plesso che ha prodotto

il disegno vincente


Partecipazione alla vita sociale • Premio per disegni fidelity card

• Educazione ed eventi formativi (corso post-parto, trucco per adolescenti, alimentazione, etc.)

• Argomenti da concordare con direttrici e uffici comunali

• Kit Chicco per i nuovi nati

• Giornata gratuita per la prevenzione dell’osteoporosi (oltre 400 partecipanti)

• Mese della donna (marzo 2015, 2016 e 2017)

• Lo stand SOGEFARM e le nostre farmaciste alla festa della piccola editoria a Cascina: Libri in Corso

• Partecipazione al festival di arte pubblica Art One e ad altri eventi e progetti organizzati dal Comune

• Partecipazione alla manutenzione del verde pubblico


Progetto sociale 2015 Parco giochi piazza obelisco, Pettori


Schema nuova rete dati e fonia


Restyling delle 4 farmacie


TITIGNANO

Adesione al progetto

Apoteca Natura


PRINCIPALI RISULTATI ECONOMICI

NEL TRIENNIO 2014-2017


Incremento del 20,5% rispetto al 2014


MOL 2017 = 18 volte MOL 2014

EBIT 2017 = 5 volte EBIT 2014

Utile 2017 = 8 volte Utile 2014


Costi nel periodo 2010-2017 (previsione)





Percorso di crescita che l’azienda

vuole strutturare e percorrere

insieme alle proprie

risorse aziendali

Piano industriale

2017-2021

approvato dalla

proprietà

in luglio 2017


Gioco di squadra Le due

amministrazioni comunali

La coordinatrice delle direttrici

Le 4 direttrici Le farmaciste/il

farmacista

Il Consulente Paolo Medica

Lo studio Curini

Il consulente del lavoro

La rappresentante

CGIL

Documents

SOGEFARM Attività 2014-2017 - comune di cascina · consiglio per la salute di ogni cittadino MISSION Partecipare attivamente alla vita di comunità, organizzando e promuovendo iniziative