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SOLUAUTO
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Execute e controle de uma forma eficaz
toda a gestão da sua oficina.
Oficinas de viaturas, motos, camiões ou similares, de pequenas, médias ou grandes dimensões.
DESTINATÁRIOS
Folhas de Obra com múltiplos indicadores da viatura; Análise de rentabilidade das Folhas de Obra; Agenda de marcações;Controlo de inspecções; Facturação automática; Gestão de peças e materiais de pintura.
CARACERÍSTICAS
Esta solução permite o controlo geral das oficinas de automóveis, desde agendamento, orçamento até a
factura, passando pelo pedido de orçamento a fornecedor, requisição externa/interna, folhas de obra e
seus custos, registo on-line de intervenções dos funcionários, tempos dos funcionários, emissão das
garantias. histórico de visitas e muito mais.
Muito fácil de utilizar; Solução embebida no PHC; Múltiplas funcionalidades orientadas para oficinas; Controlo on-line da actividades dos funcionários.
BENEFÍCIOS
FOLHAS DE OBRA
As Folhas de obra podem ser controladas por estados de forma a dar indicações se a mesmas
podem ser facturadas ou se as mesmas já se encontram facturadas. Tem a possibilidade de facturar
quantidades e valores diferentes dos registados nas folhas de obra ou memo não facturar as Folhas
de Obra limitando-se apenas a fechá-las (Casos de garantias).
As folhas de Obra integra um conjunto funcionalidades essenciais para uma gestão eficaz da oficina:
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Criação de viaturas a partir da Folha de Obra;
Controlo de matrículas repetidas na criação de Folhas de Obra (Situações de mudança de proprietário);
Controlo de inspecções vazias na criação de folhas de obra de forma a actualizá-la imediatamente;
Controlo imediato de inspecções atrasadas de forma a que o recepcionista actue imediatamente junto do cliente;
Controlo dos km´s efectuados desde a última visita do cliente;
Criação de Folhas de Obra por matrícula ou cliente;
Permite aprovações sobre folhas de obra de forma a impossibilitar a sua facturação;
Constante controlo da entrega de viatura: Ao criar uma Folha de Obra é perguntado ao utilizador quantos dias são necessários para a reparação.
Permite ainda controlar a abertura uma Folha de Obra mediante a existência de dívidas atrasadas ou FO´sintencionalmente canceladas;
Permite a saída de stock ao referenciar os materiais na Folha de Obra;
Emissão de garantias para os materiais e/ou serviços descritos nas Folhas de Obra;
Permite o envio de SMS directamente a partir da Folha de Obra de forma a informar o cliente do término da Folha de Obra;
E muito mais…
Na criação de uma folha de obra passam automaticamente os dados da viatura para a folha de obra assim como os trabalhos que ficaram por realizar na última intervenção (Caso existam). Prestando um serviço de excelência e projectando junto dos seus clientes uma imagem profissional.
Muito simples de utilizar e muito intuitivo, este ecrã (Folha Obra) concentra
toda a informação essencial para a correcta gestão e controlo da
reparação/Manutenção da viatura do seu cliente.
AGENDA DE MARCAÇÕES
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No momento da marcação o controlo dos indicadorespresentes nas folhas de obra estão igualmente na marcaçãode forma a que o recepcionista quando em contacto com ocliente possa questioná-lo sobre os trabalhos que ficarampendentes ou se a inspecção da viatura deverá ser realizada.
Na marcação o recepcionista é igualmente informadosobre as dívidas do cliente associado à matrícula solicitada.
Criação de uma folha de Obra a partir da agenda demarcações mediante apenas um clique.
A agenda de marcações permite obter uma visão geral dos serviços marcados na oficina, auxilia o
recepcionista nas tarefas de agendamento e organização da oficina, possibilitando a marcação de
serviços e a consulta de serviços marcados. Possibilita a gestão das marcações efectuadas na
oficina para uma determinada data, ao mesmo tempo que ajuda a equilibrar a oficina, no que diz
respeito à gestão do tempo dos colaboradores intervenientes na execução dos serviços.
A agenda gráfica permite visualizargraficamente a disponibilidade da oficina,secções ou mesmo dos colaboradores;
Na agenda gráfica visualiza a viatura, trabalhosa realizar e cliente associado à viatura;
Mudança de modo de visualização entre adisponibilidade da oficina/secções/colaboradoresmediante apenas um clique;
A agenda gráfica disponibiliza um calendáriodiário, semanal ou mensal que poderá serseleccionado com o auxílio de apenas um clique.
IMPRESSÕES DE DOCUMENTOS
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Diversos mapas e listagens construídos à medida de cada utilizador; A qualquer momento é possível visualizar e imprimir o estado de uma Folha de Obra; Diversas impressões disponíveis e orientadas para o controlo e rentabilidade das reparações/manutençõese com possibilidade de as personalizar ao seu gosto e necessidades;
ORÇAMENTO A CLIENTES
Gestão de toda a parte de orçamentação, deste a elaboração de orçamentos, o controlo dos adjudicados, a criação de folhas de obra a partir de orçamentos (e vice versa) ou a facturação directa a partir de orçamentos.
Análise detalhada e
global dos custos
das Folhas de Obra
por secção, peças,
materiais de pintura
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ORÇAMENTOS A FORNECEDORES
REQUISIÇÃO A FORNECEDORES
RECEPÇÃO DE FORNECEDORES
Gestão dos orçamentos controlados porestados (Abertas/Fechadas);
Impressão dos pedidos de orçamento querpor carta quer por FAX;
Possibilidade de copiar orçamentos para oprocesso da requisição a fornecedor ou paraqualquer outro documento.
Gestão das requisições controladas porestados (Aberta/Fechadas);
Impressão das requisições quer por cartaou FAX;
Possibilidade de copiar requisições para oprocesso da recepção a fornecedor oupara qualquer outro documento.
Os artigos mencionados no documentomovimentam a quantidade encomendadados artigos na tabela dos artigos.
Gestão das recepções controladas porestados (Aberta/Fechadas);
Movimenta entrada de stocks de forma a queos mesmos possam ser utilizados e utilizados emFolhas de Obra
Possibilidade de copiar as recepções para umdocumento de compra .
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Os tempos On-line permitem efectuar a gestão dos tempos dos colaboradores envolvidos na execução dosserviços. O lançamento é feito de forma bastante automatizada, bastando que o colaborador se identifiquepelo seu número e identifique a Folha de Obra. A aplicação vai inserir na folha de obra a data e hora inicial.Quando o mesmo colaborador se dirigir ao quiosque apenas tem que identifica-se. A aplicação sugere ofecho da tarefa previamente iniciada, preenche a data e hora final da tarefa e calcula o tempo emunidades decimais.
TEMPOS ON-LINE
Para automatizar o processo de recolha de tempos, esta funcionalidade por ser integrada num ou em vários quiosques que se posicionam habitualmente nas
zonas de serviços. Cada funcionário é identificado por um número. Permite trabalhar em várias obras em aberto e escrever relatórios.
Controlo dos serviços executados dos colaboradores. Quantificação detalhada dos custos de serviços; Controlo on-line da actividades dos funcionários.
CARACERÍSTICAS
Interface simples e funcional; Solução embebida no PHC; Preparado para Touch;
BENEFÍCIOS
Com este monitor tem o controlo on-line sobre os colaboradores que estão a trabalhar (Detalhando em que folha de obra, tempos entre outras informações) e quem não está a trabalhar.