Sistemas de Gestión Empresarial.

Diego Rafael Méndez Marín. Código: 20092005073.

Capitulo 8.

1. A partir de una empresa exísteteme, desarrolle un proyecto de subcontratación

(outsourcing) que le permita iniciar su negocio propio.

RTA: Suponiendo que la empresa existente es una panadería - pastelería, el proyecto

se enfocaría a comprar los productos de la empresa existente como pan, galletas,

hojaldres, etc. y distribuirlos por toda la ciudad a tiendas pequeñas que no tienen la

posibilidad de hacer pan o estos productos en sus locales porque no tienen horno o los

implementos necesarios.

2. Identifique las ventajas que tendría cada una de las alternativas de iniciación de

empresa para el negocio que escogió como el más pertinente hasta el momento.

RTA:

• No hay que preocuparse por los insumos o materias primas que se necesitan para

obtener el producto.

• Las herramientas que se utilizan para obtener el producto no se tienen que

comprar.

• Para transformar las materias primas en el producto final no se debe utilizar el

tiempo propio.

• No hay que estar a cargo de tanto personal.

3. Piense en cual o cuales de esas ventajas tienen gran peso a la hora de tomar

decisiones.

RTA: Si duda las tres primeras ventajas en las lista anterior son las que dan peso al

tomar decisiones porque estas implican muchas cosas, por ejemplo que para

comenzar la empresa no es necesario tener un capital muy grande, tan solo el dinero

suficiente para comprar un primer lote y el personal necesario para distribuirlo.

4. Analice la iniciativa emprendedora de la propietaria de la Escoba S.A.

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RTA: Esta persona fue capaz de ver más allá del panorama de las empresas de

limpieza, pensó en otro concepto que le diera más importancia a los empleados, que

de alguna manera son la base de la empresa, Ella entendió que también se le tiene que

dar más importancia a las necesidades de los clientes y lo hizo gracias a que la

organización de la empresa tiene una estructura por procesos y no por funciones.

5. Cual considera usted que fue el proceso que se llevo a cabo para consolidar el

proyecto de la escoba S.A..

RTA: Yo considero que el proceso en que se capacita, enfocado a convertir a los

empleados de limpieza en especialistas de servicios, con el espíritu emprendedor que

innoven constantemente su tarea.

6. En su concepto ¿la empresa S.A. es una empresa competitiva? Justifique su respuesta.

RTA: Si, para mi toda empresa que esté en algún tipo de mercado está compitiendo,

aunque La Escoba S.A. está compitiendo de forma diferente a las demás empresa

porque es la única conocida que no piensa solo en barrer y limpiar sino en innovar.

7. Identifique una oportunidad de negocio para que pueda aplicar por analogía este

modelo innovador.

RTA: Se me ocurre que podrían haber una línea de taxis diferentes, que exteriormente

tuvieran un distintivo marcado y por dentro fueran totalmente diferentes, con muchos

colores y muy cómodos, que tuvieran servicio de internet y hasta bebidas, algo así

como una limosina pública.

Capitulo 8.

1. Establezca el o los conceptos de producto para la oferta que planea hacer.

RTA: Para un sistema de predicción meteorológica:

• Información de las variaciones del clima.

• Prevención de desastres.

• Calculo de riego para cultivos.

• Venta de los datos generados por su estación meteorológica.

2. Efectué el test de concepto correspondiente.

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RTA:

Unicidad: El producto es innovador en cuanto a que son muy pocas las empresas

interesadas en comprar la información que generan las estaciones meteorológicas, por

lo tanto esto atrae al cliente. Aparte del servicio mencionado anteriormente, en el

mercado los competidores presentan los mismos servicios por lo que en este sentido

el producto no es innovador.

Intención de compra: El problema de este producto es que no va enfocado a todo tipo

de públicos, solo va dirigido a personas en el sector agrario, industrial y científico. Pese

a esto el número de posibles compradores es alto.

Credibilidad: Para dar una respuesta a esto es necesario realizar una encuesta en el

contexto colombiano ya que no existen estudios del mercado.

3. Evalué los resultados.

RTA: Para tomar una decisión respecto al proyecto es necesario utilizar herramientas

que permitan obtener información del mercado y los posibles compradores.

4. Elabore un prototipo o modelo del producto que va a ofrecer.

RTA: Éste producto es un sistema electrónico que permite obtener información

meteorológica exacta y confiable, tiene la opción de añadir o quitar determinadas

variables de medición según la necesidad, es capaz de hacer una muy buena

predicción de las variables meteorológicas hasta una semana después del día actual

con base en la información pasada, viene con una aplicación web que permite acceder

a su histórico de datos y con base en éste calcula el nivel adecuado de riego para sus

cultivos o si existe posibilidad de que hayan sequias, inundaciones, etc., además es un

sistema integral fácil de instalar.

5. Seleccione el tipo de test que considere más adecuado y justifique.

RTA: La prueba monódica secuencial es el test más adecuado para este producto ya

que da información de la percepción que tiene el usuario sobre el producto y da

información acerca de la percepción que tiene el usuario de la competencia.

6. Diseñe un modelo de investigación de mercado para el producto que tiene en mente.

Sistemas de Gestión Empresarial.

RTA: El modelo de investigación se divide en dos partes, primero hay que hacer una

investigación exploratoria donde se obtiene información secundaria e información

cualitativo de la estación meteorológica. En segundo lugar se hace una investigación

concluyente que puede ser descriptiva o causal, es decir que se pueden llevar a cabo

pruebas estadísticas y pre experimentales.

7. ¿Cree usted que las innovaciones efectuadas en Harley Davidson obedecen a una

investigación de mercado? Justifique su respuesta.

RTA: Si, como mencionan en la lectura darle una nueva imagen a una empresa

antigua es un gran paso porque juega con la percepción que tienen los compradores

de la marca. Para llegar a la conclusión de que se debe cambiar la imagen no solo se

necesita ser aventurero, hay que observar hacia dónde va dirigido el cambio, esto

implica un estudio de mercado.

8. ¿Cómo aprovechara el concepto de ciclo de vida en la configuración de su propuesta

de nuevo negocio?

RTA: Este concepto es bastante útil porque pensar en una empresa y desconocer las

acciones de negocio desarrolladas en otros países puede conducir a problemas,

porque no siempre las barreras arancelarias y la protección del estado son suficientes

frente a la agresividad de empresas que compiten globalmente.

9. Identifique cuatro aspectos calve de su negocio e imagine como será el

comportamiento de cada uno de ellos durante cada etapa del ciclo de vida.

RTA:

Introducción Crecimiento Madurez

Medios de

información y

tecnologías

Cambian rápidamente

y se adaptan a la

preferencias del

consumidor .

Pocas variaciones de

importancia, pero es bueno

que haya innovación en los

procesos.

El producto se

consigue y se

transmite fácilmente.

Mercadeo Es bueno un gran

esfuerzo de

introducción, en

En esta etapa empieza la

diferenciación de los

productos, es decir

Es necesario un

análisis de la

elasticidad para los

Sistemas de Gestión Empresarial.

comunicación e

impactos

publicitarios.

servicios de la estación

meteorológica, La

distribución es importante.

fabricantes

individuales.

Personal Es imprescindible

contar con

especialistas técnicos

y especialistas en

marketing.

Directivas de producción y

financiaras para reducir

costos.

Únicamente mano de

obra calificada para

capacitación y

presentación del

producto.

Financiación Poco equipo

especializado y

busque de

financiación.

Se incrementa el capital

usado.

Grandes inversiones

en equipo

especializado.

10. Establezca el punto de equilibrio para su futuro negocio.

RTA:

Costos fijos:

• Alquiler Maquinaria US$ 3000

• Servicios públicos US$ 1400

• Mantenimiento US$ 100

• Alquiler Maquinaria US$ 1500

• Mantenimiento US$ 45

• Alquiler Equipos especializados para calibración. US$ 2500

• Servicios de expertos externos US$ 500

• Alquiler de la bodega US$ 480

• Seguridad US$ 350

• 2 Operarios de maquinaria especializada US$ 600

• 1 Empleado de servicios varios US$ 600

• 1 Operario para ensamblaje US$ 300

• 1 Operario para Empaque US$ 300

• 1 Almacenista US$ 300

• 3 ingenieros Electrónicos US$ 5000

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• Bebidas US$ 20

• Papelería US$ 25

• Alquiler de oficinas US$ 2500

Total: US$ 19.520

$COP 37'373.968,1

Costos variables por cada unidad:

• 3 Kg de Polímeros US$ 5

• 1 Kg plástico US$ 1

• 5 Kg Aluminio US$ 22

• Sensores y semiconductores US$ 712

• Otros US$ 100

• Periféricos electrónicos US$ 120

• Empaques y protecciones US$ 5

• Plástico US$ 2

Total: US$ 967

$COP 1'851.466,55

Según los datos de la encuesta la curva de demanda tiene la forma

� = −50000� + 9000000

Según el análisis de los procesos de fabricación la curva de oferta es

� = 4000000�

Encuesta:

Si-

Entre $ 5 500

000 y $ 6 500 000.

Préstamos Bancarios

Facilidad de instalación

Codensa 18

No sabe,

Entre $ 4 500

000 y $ 5 500 000.

Tarjeta de Crédito.

ninguna exactitud, alcance ninguna 21

Si-

Entre $ 4 500

000 y $

Efectivo. ninguna alcance estudiante 21

Sistemas de Gestión Empresarial.

5 500 000.

Si-

Entre $ 4 500

000 y $ 5 500 000.

Efectivo. ninguna exactitud, alcance,

precio independiente 34

Si-

Entre $ 4 500

000 y $ 5 500 000.

Tarjeta de Crédito.

ninguna exactitud estudiante 23

Si- Más de $ 7 500

000.

Préstamos Bancarios

¿Qué tipo de fuente eléctrica utiliza?

facilidad de instalación,

exactitud, alcance, relación costo -

beneficio

Estudiante 24

Si-

Entre $ 4 500

000 y $ 5 500 000.

Tarjeta de Débito.

portable exactitud estudiante 21

Si-

Entre $ 5 500

000 y $ 6 500 000.

Préstamos Bancarios

ninguna Facilidad de uso,

Exactitud dsth recursos

humanos 24

Si-

Entre $ 5 500

000 y $ 6 500 000.

Préstamos Bancarios

ninguno Facilidad de instalación, Exactitud

Estudiante 20

Si-

Entre $ 5 500

000 y $ 6 500 000.

Tarjeta de Crédito.

RENTABILIDAD , EXACTITUD

ASESOR 20

Si-

Entre $ 6 500

000 y $ 7 500 000.

Efectivo.

Que se pueda ver el histórico de datos, la predicción del clima

durante las horas del día y alertar al usuario de

posibles cambios drásticos en la

temperatura desde el Smartphone

Exactitud, Alcance, Facilidad de instalación y

facilidad de manejo

Universidad Distrital

Francisco José de Caldas

23

Si-

Entre $ 6 500

000 y $ 7 500

Efectivo. aplicación para móviles exactitud resolución

estudiante universidad

distrital 22

Sistemas de Gestión Empresarial.

000.

Si-

Entre $ 4 500

000 y $ 5 500 000.

Tarjeta de Crédito.

ninguna

que sea confiable, fácil instalación,

exactitud, resolución, alcance.

estudiante 21

Si-

Entre $ 5 500

000 y $ 6 500 000.

Efectivo. factores de suelos Simplicidad, de uso

y lectura Estudiante 20

Si-

Entre $ 4 500

000 y $ 5 500 000.

Tarjeta de Débito.

resolución estudiante 18

Y el punto de equilibrio es:

�� = 2 � = $ 8′000,000

0

5000000

10000000

15000000

20000000

25000000

30000000

0 2 4 6 8

Pre

cio

Cantidad

Curvas de Oferta y Demanda

Oferta

Demanda