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Conferencia dictada universidad Sanbuenaventura
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¿SOMOS CAPACES DE IR AL RITMO DE LA TECNOLOGIA?
Felipe 17 años……….. En proceso de definir su futuro y su vida
Internet. el primer medio
Todos los derechos reservados. Gate to Market Colombia S.A.S.
Nuestro Target - Insights
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¿Cómo se comunica felipe con la gente que quiere?
¿QUé LEE felipe?
¿Cómo usa felipe su tiempo de descanso?
¿Cuántas tareas hace felipe al mismo tiempo? ¿Cuántos aparatos poseen?
10/09/2010 13
¿A cuántas comunidades pertenece felipe?
10/09/2010 14
¿Cuántos amigos tiene felipe?
10/09/2010 15
¿Cuántas conversaciones felipe genera al día?
10/09/2010 16
¿Estamos listos? • ¿Estamos listos para hacer
estrategias de canales de comunicación en el nuevo entorno? – El mundo de los medios es cada día
más dinámico y los cambios cada día ocurrente forma más rápida. La tecnología y los cambios en el consumidor hacen cada día más compleja la tarea estratégica en la realización de planes de comunicación y medios.
¿Estamos listos? • ¿Estamos listos para hacer
estrategias de canales de comunicación en el nuevo entorno?
– Nuevos formatos nos invaden: Podcast, blogs, redes sociales, comunidades, juegos, periódicos gratuitos, TV, radio, prensa y revistas por Internet, TV móvil.
Debemos abrir la puerta
Abrimos la Puerta Al conocimiento y entendimiento profundo de los
jóvenes
Abrimos la puerta
al entorno de los
consumidores
Su cultura
La sociedad
La Tecnología
Abrimos la Puerta al Nuevo Entorno de los
jóvenes
¿Quiénes lo influencian?
¿Cómo se relaciona con su entorno?
¿Cuál es su relación con
la tecnología?
¿Cuál es la relación con los medios?
¿A cuáles comunidades
pertenece?
¿Cuáles son sus
intereses?
Hablar con los jóvenes
En los contextos correctos
Integrando los medios
tradicionales Con las nuevas tecnologías y
tendencias
A los resultados
Midiendo en
forma dinámica los resultados de
las acciones de
Abrir la puerta
Desarrollo de IMC Desarrollo de Estrategias Integrales de Comunicación y
Medios centrados en el consumidor on-line y off-line
Searching
CRM
Redes Sociales
Video
Display
Gamming
BTL, Calle
WOM
RRPP
Audio
Impresos
Marketing Directo
Telemarketing
Internet la plataforma de comunicación , interacción con los demás canales de comunicación, es el centro de la
estrategia
Fuerza de ventas
Web site Telemarketing
Mobil social
Catálogos Pop Material ventas
Eventos
Medios Masivos Redes Sociales
Rich media/display
Searching
CRM
Mensaje
Construir la Máquina
Generación de Demanda
Construir el equipo
Cronograma y
Presupuesto
Grupo Objetivo, usuarios Posicionamiento
Misión
Infraestructura, proceso de ventas, obstáculos de ventas, herramientas y
contenido, métricas
Marketing inbound y outbound
Etapas de crecimiento, creadores de contenido, evangelizadores,
optimizadores, certificación y desarrollo profesional
Metricas, aprendizajes y pilotos Etapas
Estructura Estrategia de Mercadeo Digital
Usuarios, personas
• Target primario: Usuarios y tomadores de decisiones
• Funciones del producto, que problemas soluciona el producto, capacidad de avance, ventajas competitivas – Para
– Quienes
– El producto es
– Que provee
– Diferencia de la competencia
– Que soluciona el producto, ventajas competitivas
Infraestructura • Mapa del proceso de ventas
• Identificar los cuellos de botella, los obstáculos
• Desarrollar herramientas para eliminar los cuellos de botella
• Debemos identificar el mindset de los consumidores y las motivaciones como las etapas clave en el ciclo de ventas, y desarrollar las herramientas que los motiven a hacer lo que la empresa desea.
Inbound marketing
• Contenido notable, relevante
• Optimizar el contenido en los buscadores
• Promover el contenido en social media
• Desarrollo de plan de mercadeo a 12 meses para las diferentes actividades
• “ a la gente no le importan sus productos, a la gente le importan sus problemas”
• Crear contenido que le ayude a los jóvenes a solucionar sus problemas: Webinars, tips, bestpractices. E-books, pequeños videos que sirvan como tutoriales.
• Debemos convertir el website en un imán de prospectos
Outbound marketing
• Pago por click
• Direct mail y email
• PR Relaciones Públicas
• Prospectación
• Líderes de opinión, early adopters, búsqueda de referidos
Social media y
contenido a compartir
Email Marketing
Blog
Youtube
Linked in
Digg
Flickr
WWW Website
WWW Microsites
SEO : Búsquedas Orgánicas SEM : Google adwords
BACK LINKS
Artículos
Galerias
Afiliados
Directorios
Testimoniales
Blogs invitados
Conferencias
Artículos de
Expertos
Asociaciones de
Industria
Directorios de
blogs
Portales de
noticias
Bloggers
Premios
E-books
Webinars
Podcasts
SALIDAS
PREGUNTAS • Formas
• Cuestionarios
• Aplicaciones
COMPRAS
DESCARGAS • Presentaciones
• E-book
• Podcast
• Toolkit
• Recursos
PARTICIPAR • Conexión con redes
sociales
• Registros para eventos
• Sign up para lista de mail
• Registros para webinars
• Dar permisos para
comunicaciones
¿Qué está pasando en el mundo?
Estudiar gastronomía Call to action
y Registro
Maussi Sebess Y su apuesta digital
Las universidades empiezan a generar viralidad, con sus propios estudiantes, creando concursos para votar quién es el que mejor expresa por qué les gusta estudiar en su universidad.
Los alumnos creen más en sus similares que en videos corporativos.
¿Cómo diferenciar la comunicación en este entorno?
• Los jóvenes cada vez tienen más alternativas? • Crecimiento de carreras técnicas
• Hacemos publicidad tradicional en los lugares en donde ya no están los jóvenes
• Estamos listos para comunicar en este nuevo entorno?
Gate to Market Colombia Juan Carlos Rodríguez Gómez
321-4911776 5303157
Carrera 15 No. 85-76 oficina 504 www.gatetomarket.com
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