Upload
sosyamobilite
View
1.244
Download
5
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Citation preview
Sosyal Medya Nedir?
Neden Önemsemeliyiz?
Nerede olduğunuzu biliyor musunuz?
Planlama
Ulaşılmak istenilen hedef nedir?
Ulaşılmak istenilen hedef kitle belirlendi mi?
Kullanılacak sosyal medya araçları analizi yapıldı mı?
Gerekli bütçe oluşturuldu mu?
Sosyal Alışveriş & Sosyal Ticaret
Sosyal AlışverişMüşteriler arasındaki etkileşim
(alışveriş deneyimini geliştirmek amacıyla)
Sosyal TicaretMüşteriler arasındaki etkileşim
(satış etkinliğini arttırmak amacıyla)
Neden Reklam?
Society for New Communications ajansının 500 şirkette yaptığı araştırmasına göre;
%91’i en az bir tane sosyal medya aracı kullanıyor.
%80’i en az bir tane sosyal ağ platformunda şirket sayfasına sahip.
%57’si LinkedIn gibi bir site üzerinden ağa sahip.
%65’i şirket bloglarına sahip.
%52’si Twitter hesaplarını aktif bir şekilde kullanıyor.
Verimli Sosyal Medya Stratejileri İçin
Mevcut Ekip Gücünden Yararlanma
Sağlam Plan Oluşturulması
Gerekli Araçlara ve Danışmanlara Harcanan Giderleri Azaltma
Nitelikli Yetenekleri Keşfetmek
Sosyal Medya Eğitim Programları
Sosyal Medya Sonuçlarının Ölçümü
Marka Önemi
Pazarlama Otomasyonu
Gelir Artırımı
Tasarruf
İnsanların belirli bir ürün, hizmet ya da müşteri servisleri hakkında neler düşündükleri ya da konuştukları öğrenildi mi?
Kampanyaların diğer platformlarla etkileşimi sağlandı mı?
Elde edilen geri bildirimler doğru şekilde değerlendirildi mi?
Satın alınma eğilimlerinin artması için neler yapıldı?
Ölçümlerde Kullanılan Popüler Araçlar
Facebook fan sayfaları ya da Twitter hesapları için izleyici kitlelerini indirilebilir bir Excel raporu sunarak analiz edilmesini sağlar.
İşletmelerin marka değerleri hakkında sosyal medya platformlarında neler konuşulduğunun izlenmesini sağlayan çok da pahalı olmayan bir servis sunar.
Twitter’da paylaşılmış tweetlerin kimler tarafından toplamda kaç kez paylaşıldığının analiz edilmesini sağlar.
TweetLevel ve BlogLevel araçları, Twitter hesaplarının ve blog sayfalarının popülerlik ile güven düzeyi ölçümlerinin yapılmasını sağlar.
Socialbakers
Facebook - LinkedIn – Twitter istatistiklerinin incelenmesi için ödemeli bir hizmet sunar.
Kurrently
Facebook ve Twitter odaklı arama yapılmasını sağlayan Kurrently, ücretsiz ve kullanım kolaylığı ile gerçek zamanlı bir arama motorudur.
Blekko ile arama sonuçları üzerinde slashtagler vasıtasıyla daha fazla kontrole sahip olunabiliyor.
Blekko
Klout
Twitter ve Facebook farkındalıklarının ölçümünde kullanılan bir araçtır. Klout, Twitter ya da Facebook hesabının ağında bulunulan, bir şekilde etkileşime geçilen kişiler baz alarak 100 üzerinden puan veren bir sisteme sahiptir.
Twitterfall
Giriş yapılan Twitter hesabı ile ilgili gerçek zamanlı bütün gönderileri listelemeye yarayan bir araç.
Friend or Follow
Twitter’da kimlerin takip ettiğini ya da takip etmekten vazgeçtiğini listelerken Twitter kullanıcısının kendisini takip edenlerden kimleri takip etmediğini de listeler.
Socialcam
Mobil telefonlardan video paylaşımını sağlayan araç.
Sosyal Medya Gücüyle Mobil Pazarlama Stratejileri
Amaç belirleme
Mobil pazar araştırması
Mobil reklam platformu seçimi
Sosyal medya stratejisinin belirlenmesiMobil pazarlamanın tanımı
2012 Yılında Sosyal Medya
“Gizlilik” yerini “Genel” paylaşıma çevirecek!
Sosyal medya platformları tek yönetim sisteminden çıkacak!
Arama motorları ile etkileşim farklı olacak!
İçerik derleyicileri yükselişe geçecek!
Sosyal medya çevrimiçi erişilebilen CRM olacak!
Sosyal medya, dijital medyaya dönüşecek!
Biraz da Gülelim