METODE SPEAK UP

Utarakan Pendapat/Speak Up.

1.S aran kami, utarakan pendapat bila ada pertanyaan atau      kekhawatiran yang anda rasakan, dan jika anda tidak       mengerti, tanyakan kembali, karena anda berhak      mengetahui kondisi kesehatan Anda, yaitu :

   + Jangan sungkan bertanya mengenai apa yang anda rasakan      kepada dokter anda, perawat atau tenaga medis lainnya.   + Jangan sungkan bertanya mengenai resiko tindakan yang       akan anda hadapi.   + Jangan sungkan bertanya tentang rencana pengobatan anda.   + Pastikan tidak terjadi kekeliruan dengan pasien lain.

2.P erhatikan baik-baik tindakan medis yang dilakukan pada      diri anda. Pastikan anda memperoleh penanganan dan      tindakan medis yang benar dan dilakukan oleh tenaga       medis profesional.   + Katakan pada perawat atau dokter bila ada sesuatu yang      kelihatannya tidak tepat.   + Semua Staff Rumah Sakit memakai tanda pengenal.   + Prosedur cuci tangan sangat dianjurkan karena merupakan      cara yang paling ampuh untuk mencegah penyebaran infeksi.   + Diharapkan anda mengetahui waktu pemberian obat, bila      belum diberi anda dapat menanyakan pada perawat.   + Untuk proses pengecekan, perawat atau dokter akan      memeriksa identitas anda, melalui gelang identitas, atau      mereka akan menanyakan nama anda sebelum mereka      memberikan obat atau melakukan tindakan medis.

3.E valuasi mengenai diagnosis penyakit anda, termasuk tes      medis yang akan anda jalani, serta rencana tindakan      medis yang akan dilakukan dapat anda tanyakan pada       dokter anda.   + Anda berhak mengetahui kualifikasi dokter anda.   + Informasi mengenai penyakit anda dapat diperoleh antara       laindari dokter anda, perpustakaan atau dari internet.   + Tanyakan pada dokter anda apakah memiliki informasi       tertulis yang bisa anda peroleh.   + Baca semua formulir medis dengan teliti dan pastikan anda      memahami isinya sebelum anda menandatangani apapun.      Bila anda tidak mengerti, minta dokter atau perawat untuk

      menjelaskannya.   + Bila dalam proses perawatan anda dirumah menggunakan      peralatan medis, pastikan anda dapat mengoperasikan      peralatan tersebut.

4.A nggota keluarga atau kawan yang anda percayai dapat      menjadi pendamping anda.   + Minta saudara atau kawan anda untuk dapat membantu      saat anda dirawat inap.   + Pendamping anda dapat membantu pada saat anda tidak      mampu melakukan kegiatan tersendiri.   + Pastikan saudara atau kawan anda mengerti tentang jenis      perawatan yang anda butuhkan saat anda keluar dari       rumah sakit.   5.K ekeliruan dalam pemberian obat merupakan kesalahan      yang dapat terjadi dalam tindakan medis. Oleh karena itu      pahami obat-obatan apa yang anda minum atau mengapa      anda memakainya.   + Tanyakan tentang kegunaan obat-obatan yang diberikan      kepada anda dan informasi efek samping dari obat tersebut.   + Teliti kembali apakah obat yang diberikan itu betul untuk anda.   + Apabila anda di-infus, tanyakan kepada perawat berapa lama      waktu yang dibutuhkan sampai cairannya habis, katakan      kepada perawat apabila cairan infus kelihatannya tidak      menetes secara benar.   + Utarakan pada dokter atau perawat anda mengenai allergi       yang anda miliki, atau reaksi negatif yang anda rasakan       terhadap obat-obatan yang pernah anda minum sebelumnya.   + Pastikan anda bisa membaca tulisan di resep yang dituliskan      dokter anda. Apabila anda tidak dapat membacanya,       apoteker mungkin tidak bisa membacanya juga.

6.U ntuk itu perlu dipahami bahwa anda sesungguhnya yang      menjadi fokus utama dalam tim perawatan medis.   + Andalah orang yang paling penting di dalam semua upaya      penyembuhan sakit anda, bukan dokter atau spesialis anda.   + Kesehatan anda yang menjadi perhatian utama saat staf medis      merawat anda, bukan kesehatan pasien lain.   + Anda berhak mendapatkan semua bentuk perhatian dan waktu      yang anda butuhkan untuk pemulihan kesehatan anda.   + Staf medis harus menjelaskan semua informasi yang anda      butuhkan dengan menggunakan kata-kata yang anda mengerti,      termasuk minta bantuan interpreter bisa anda membutuhkannya.   + Anda dapat meminta bantuan untuk menjelaskan mengenai

      petunjuk pemakaian obat serta instruksi pemeriksaan lainnya       bila anda kurang mengerti.

7.P engobatan anda tentu saja memerlukan keterlibatan anda       dalam mengambil semua keputusan.   + Anda berhak mengetahui siapa yang akan merawat anda,       tindakan medis yang akan dilakukan, atau bagaimana reaksi       yang akan anda rasakan.   + Tanyakan pada dokter, jenis tes atau obat apa yang anda dapat.   + Simpan resume catatan medis anda dari proses rawat inap      sebelumnya dan beritahukan kepada tim medis yang merawat anda.      Informasi semacam ini akan membantu mereka lebih memahami      riwayat kondisi kesehatan anda.   + Anda dapat meminta keterangan lebih lanjut mengenai kondisi      penyakit anda.   + Anda dapat menghubungi orang-orang yang pernah menjalankan      tindakan medis seperti anda agar anda dapat menyiapkan diri      jauh-jauh hari sebelumnya saat pengobatan tiba. Mereka juga       bisa menceritakan apa yang akan terjadi.