SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA (SIWZ)bip2.szpitalilza.com.pl/userfiles/file/przetargi/2013/nowy ub052013... · - Oprogramowanie realizujące funkcje systemu operacyjnego

SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA NA „ŚRODOWISKO TELEINFORMATYCZNE SP ZZOZ W IŁŻY DLA GROMADZENIA, PRZETWARZANIA I WYMIANY DANYCH MEDYCZNYCH, DOKUMENTACJI MEDYCZNEJ W SYSTEMIE ELEKTRONICZNEGO OBIEGU DOKUMENTÓW

ORAZ WYTWARZANIA I UDOSTĘPNIANIA E-USŁUG DLA PACJENTÓW”

Strona | 1

Iłża, dnia 12 listopada 2013r.

Nr sprawy: UB/05 /2013

SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA (SIWZ)

NA

„ŚRODOWISKO TELEINFORMATYCZNE SP ZZOZ W IŁŻY DLA GROMADZENIA, PRZETWARZANIA I WYMIANY DANYCH

MEDYCZNYCH, DOKUMENTACJI MEDYCZNEJ W SYSTEMIE ELEKTRONICZNEGO OBIEGU DOKUMENTÓW ORAZ WYTWARZANIA I

UDOSTĘPNIANIA E-USŁUG DLA PACJENTÓW”

Oznaczenie przedmiotu zamówienia wg Wspólnego Słownika Zamówień (CPV):

48000000 Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne 30200000 Urządzenia komputerowe 30214000 Stacje robocze 48800000 Systemy i serwery informacyjne 72000000 Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia

Wartość szacunkowa: powyżej 200.000 Euro

Termin składania ofert: 18.12.2013 r. godz. 1300

Termin otwarcia ofert: 18.12.2013 r. godz. 1330

Podstawa prawa: Ustawa z dnia 29 stycznia 2004 r. – Prawo zamówień publicznych –

tekst jednolity z 2013r. (Dz. U. z 2013 r. , poz. 907ze zm.) zwana

dalej „ustawą Pzp”.

Postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego jest prowadzone w trybie przetargu nieograniczonego (PZP, art. 39).

ZATWIERDZAM

..........................................................



Strona | 2

1. INFORMACJE O ZAMAWIAJĄCYM

Nazwa: Samodzielny Publiczny Zespół Zakładów Opieki Zdrowotnej Szpital w Iłży

Adres: ul. Bodzentyńska 17 , 27-100 IŁŻA

NIP: 796-17-04-266

Regon: 670902293

Fax: 48/616-31-75

Tel. 48/616-31-75

E-mail: [email protected]

Strona internetowa, na której Zamawiający umieści SIWZ:

www.szpitalilza.com.pl

Godziny urzędowania: 7.25 – 15.00

Rachunek bankowy (wadium):

70 1050 1432 1000 0022 8167 9957

Numer postępowania: UB/05/2013

Postępowanie, którego dotyczy niniejsza specyfikacja oznaczone jest powyższym znakiem.

Wykonawcy powinni powoływać się na ten znak we wszystkich kontaktach z Zamawiającym.



Strona | 3

2. POSTANOWIENIA OGÓLNE

Na potrzeby SIWZ, jak i we wszystkich związanych z nią dokumentach nadaje się wymienionym niżej pojęciom następujące znaczenia:

Użytkownik - Oznacza osobę należącą do personelu Zamawiającego, posiadającą uprawnienia do korzystania z danego Modułu Oprogramowania Aplikacyjnego, nadane jej przez Wykonawcę lub Zamawiającego.

Szpital w Iłży - Oznacza Samodzielny Publiczny Zespół Zakładów Opieki Zdrowotnej Szpital w Iłży wraz ze wszystkimi jednostkami organizacyjnymi [Szpital].

Stacja Robocza - Oznacza komputery klasy PC lub/i terminal z monitorem.

Moduł (aplikacja) Oprogramowania Aplikacyjnego

- Część składowa Oprogramowania Aplikacyjnego, charakteryzująca się spójnym zakresem merytorycznym realizowanych funkcji, wykonująca swoje procedury we wzajemnej interakcji z innymi Aplikacjami wchodzącymi w skład Oprogramowania Aplikacyjnego.

Oprogramowanie Aplikacyjne – [Zintegrowany System Informatyczny - ZSI]

- Zbiór współdziałających i współpracujących ze sobą Aplikacji konfiguracji określonych w SIWZ, wykonujących swoje procedury we wzajemnej interakcji, będący utworem o właściwościach w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. „o prawie autorskim i prawach pokrewnych” [t.j. Dz.U. 2006 nr 90 poz 631 ze zm.], do którego prawa autorskie i majątkowe przysługują autorowi lub/i Wykonawcy.”.

Hospital Information System (HIS)

- System informatyczny wspomagający funkcjonowanie i zarządzanie Szpitala w zakresie procedur medycznych i leczenia pacjentów.

Enterprise Resource Planning (ERP)

- System informatyczny wspomagający zarządzanie Szpitalem.

Picture Archiving and Communication System (PACS)

- System informatyczny wspomagający gromadzenie, udostępnianie i wymianę obrazów medycznych.

Radiology Information System (RIS)

- System informatyczny wspomagający przechowywanie, przetwarzanie i udostępnianie radiologicznych obrazów medycznych.

Laboratory Information System (LIS)

- System informatyczny wspomagający gromadzenie, przechowywanie i przetwarzanie danych medycznych wytwarzanych przez laboratorium diagnostyki medycznej.

Oprogramowanie Bazodanowe (motor bazy danych)

- Oprogramowanie umożliwiające gromadzenie, przechowywanie i udostępnianie danych.

System Elektronicznego Obiegu Dokumentów (SEDO)

Oprogramowanie Systemowe

- System informatyczny wspierający przechowywanie, przetwarzanie i udostępnianie dokumentów

- Oprogramowanie realizujące funkcje systemu operacyjnego niezbędne dla eksploatacji stacji roboczych i serwerów oraz do prawidłowego funkcjonowania Oprogramowania Bazodanowego i Aplikacyjnego.

Projekt - Oznacza wszelkie świadczenia Wykonawcy opisane w „Szczegółowym opisie przedmiotu zamówienia” i opisane we wzorze umowy.

Autor - Podmiot, któremu przynależne są prawa autorskie.

Sprzęt komputerowy

Systemy komputerowe (serwery, komputery typu PC, terminale, tablety) i aktywne urządzenia sieciowe (przełączniki rdzeniowe, przełączniki brzegowe, przełączniki



Strona | 4

końcowe, moduły rozszerzeń do przełączników i porty przewodowej transmisji danych oraz kontrolery i punkty dostępowe bezprzewodowej transmisji danych, monitory wielkoformatowe, dotykowe monitory wielkoformatowe)

Serwer/serwery - System komputerowy dysponujący zasobami umożliwiającymi zainstalowanie i eksploatację oprogramowania bazodanowego i aplikacyjnego, udostępniony(-e) Wykonawcy przez Zamawiającego, przeznaczony(-e) do gromadzenia i przetwarzania danych.

System Informatyczny

- Zintegrowane oprogramowanie aplikacyjne o właściwościach i konfiguracji określonych w SIWZ do zarządzania Szpitalem, , w zakresie działalności statutowej Zamawiającego, do którego Wykonawcy przysługują autorskie prawa majątkowe lub prawo do odpłatnego oferowania Zamawiającemu nadane przez producenta.

Usługi Wdrożeniowe

- Całokształt usług świadczonych przez Wykonawcę (w szczególności: instalacja, konfiguracja i wdrożenie personelu), których celem jest doprowadzenie do uruchomienia pracy Zintegrowanego Systemu Informatycznego.

Błąd oprogramowania (wyróżniono 3 grupy: awarie, wady i usterki)

- Reakcja oprogramowania, użytkowanego we właściwych warunkach eksploatacji, na prawidłowe działanie użytkownika, polegająca na wykonaniu procedur w sprzeczności z dokumentacją lub przewidzianą (założoną) funkcją a nie powodowaną, przez co najmniej jedną z następujących przyczyn:

a) zastosowanie oprogramowania w sposób niezgodny z przeznaczeniem,

b) błędne wprowadzenie danych przez użytkownika,

c) użytkowanie oprogramowania na sprzęcie komputerowym nie spełniającym minimalnych parametrów, a w szczególności parametrów wydajnościowych określonych dla wskazanej ilości stanowisk i producenta motoru bazy danych oraz oprogramowania systemowego,

d) użytkowanie oprogramowania w sieci logicznej LAN,

e) użytkowanie oprogramowania w pomieszczeniach z niesprawną lub niewydolną instalacją elektryczną i zasilaniem elektrycznym,

f) działanie wirusa komputerowego,

g) wdrożenia oprogramowania wykonanego w sposób wadliwy, z wyłączeniem sytuacji, w której zostało to wykonywane przez Wykonawcę,

h) niewłaściwa parametryzacja oprogramowania aplikacyjnego, systemowego oraz motoru bazy danych, z którym ta współpracuje, z wyłączeniem sytuacji, w której zostało to wykonane przez Wykonawcę,

i) modyfikacja lub ingerencja w oprogramowanie przez Zamawiającego lub osoby trzecie,

j) zmiana w systemach dziedzinowych urządzeń, z którymi współpracuje oprogramowanie, w szczególności w programach sterujących aparatów diagnostycznych,

k) wszelkie działania Zamawiającego lub osób trzecich ingerujące w oprogramowanie, z którym Oprogramowanie Aplikacyjne zostało zintegrowane w zakresie wywołującym skutki dla tej integracji (sterowniki lab., interfejsy HL7, inne),

l) działanie siły wyższej,

m) niewykonanie przez Zamawiającego uaktualnień oprogramowania systemowego i aplikacyjnego zalecanych przez ich producentów,

n) brak zgłoszenia niepomyślnego wykonania aktualizacji oprogramowania przez Zamawiającego i dalsza eksploatacja oprogramowania mimo pojawiania się błędów (dotyczy także logów),

o) niezastosowanie się Zamawiającego do zaleceń Producentów oprogramowania systemowego i aplikacyjnego w zakresie ich eksploatacji,

p) użytkowanie oprogramowania ze złamaniem warunków licencyjnych nałożonych na Zamawiającego postanowieniami umowy licencyjnej.



Strona | 5

Awaria (błąd krytyczny)

- Nieprawidłowość w pracy oprogramowania uniemożliwiająca wykonywanie pracy przez oprogramowanie aplikacyjne w całości lub jego elementów, mające kluczowe znaczenie, bez których poprawne działanie i użytkowanie systemu komputerowego przestaje być zasadne.

Wada - Nieprawidłowość w pracy oprogramowania uniemożliwiająca lub znacznie utrudniająca wykonanie jej poszczególnych funkcji, za sprawą której eksploatacja Aplikacji staje się dalece nie ergonomiczna, nie uniemożliwia jednak poprawnego zapisu oraz odczytu danych.

Usterka - Nieprawidłowość w pracy oprogramowania, bez usunięcia której oprogramowanie może normalnie funkcjonować, lecz jej użytkowanie jest uciążliwe.

Standardy Wdrożeniowe

- Oznacza ogólnie przyjęte na rynku normy i zasady realizacji usług o charakterze wdrożeniowym i instruktażowym realizowane w związku z uruchomieniem oprogramowania aplikacyjnego.

Inny sprzęt komputerowy

- Specjalizowane urządzenia niezbędne do prawidłowego funkcjonowania i eksploatacji oprogramowania, w tym urządzenia peryferyjne (drukarki, skanery, czytniki kodów kreskowych, kolektory danych).

Inne oprogramowania

- Specjalizowane aplikacje, niezbędne do prawidłowego funkcjonowania całości rozwiązania teleinformatycznego (np. oprogramowanie biurowe, systemowe, antywirusowe itd.).

Gwarancja i Serwis (nadzór autorski)

- Oznacza całokształt świadczonych przez Wykonawcę usług (gwarancyjno-serwisowych), związanych z zapewnieniem poprawnej pracy Zintegrowanego Systemu Informatycznego i pozostałych składników będących przedmiotem zamówienia, szczegółowo określonych w SIWZ oraz we wzorze umowy.

Sieć teleinformatyczna

- Fizyczne okablowanie lub/i bezprzewodowe połączenie w standardzie WiFi, łączące serwer ze stacjami, umożliwiające wymianę informacji wraz z urządzeniami aktywnymi.

Dokumentacja Podręcznik w formie papierowej lub elektronicznej, zawierający opis użytkowy oprogramowania oraz instrukcję jego obsługi w języku polskim.

Unowocześnienie aplikacji

- Obejmuje zmiany zakresu funkcjonalnego i użytkowego oprogramowania w ramach poszczególnych Aplikacji oznaczające przynajmniej jedną z poniższych modyfikacji:

a) usprawnienia dotychczasowych mechanizmów,

b) poszerzenia funkcjonalności zastosowanych mechanizmów,

c) dodanie nowych mechanizmów,

d) zmiany estetyczne i formalne.

Unowocześnienie oprogramowania powoduje konieczność dostarczenia Zamawiającemu nowej Dokumentacji, w której ujęte i opisane zostają wprowadzone modyfikacje. W zapisie formalnym oznaczenia wersji oprogramowania składającym się z trzech cyfr przedzielonych kropkami „n.x.y”, unowocześnienie jest opisywane pierwszą z tych cyfr – „n”.

Aktualizacja aplikacji

- Obejmuje zmiany nie kwalifikowane jako unowocześnienie, nie powodujące konieczności dostarczenia Zamawiającemu nowej dokumentacji. W zapisie formalnym oznaczenia wersji oprogramowania składającym się z trzech cyfr przedzielonych kropkami „n.x.y”, aktualizacja jest opisywana drugą z tych cyfr - „x”.

Poprawka - Obejmuje zmiany nie kwalifikowane jako unowocześnienie lub aktualizacja związane z eliminacją zidentyfikowanych błędów oprogramowania, zmianami interfejsu, usprawnieniem działania funkcji lub procesów, nie wprowadzające nowych rozwiązań. W zapisie formalnym oznaczenia wersji oprogramowania składającym się z trzech cyfr przedzielonych kropkami „n.x.y”, poprawka jest opisywana trzecią z tych cyfr - „y”.

SIWZ - Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia.



Strona | 6

Nośnik - Fizyczny środek (materiał lub urządzenie) przechowujący lub przeznaczony do przechowywania w nim danych (ciągów symboli): CD, DVD, FDD, HDD, SDD, pendrive.

Siła Wyższa - Wydarzenia i okoliczności nadzwyczajne, nieprzewidywalne, niezależne od woli i intencji którejkolwiek ze stron umowy, w szczególności takie jak: wojna, zamieszki, rewolucja, trzęsienia ziemi, warunki atmosferyczne, pożary lub inne klęski żywiołowe, wybuchy lub wypadki transportowe.



Strona | 7

3. OGÓLNY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

3.1. ZAKRES

Przedmiot umowy obejmuje 8 zadań (1 – 8).

3.2. SPECYFIKACJA TECHNICZNA

1) Specyfikacje techniczne dla zadań 1 – 8 znajdują się odpowiednio w załącznikach 1 – 17.

2) Wymagane funkcjonalności oprogramowania określono w załącznikach nr 1 - 4. Przypisanie tych funkcjonalności do modułów oprogramowania ma charakter przykładowy.

3.3. ZADANIE 1. WDROŻENIE ZINTEGROWANEGO SYSTEMU INFORMATYCZNEGO SZPITALA W CZĘŚCI MEDYCZNEJ ORAZ W CZĘŚCI ZARZĄDCZEJ

a) dostawa ZSI z odpowiednimi licencjami według specyfikacji funkcjonalnej określonej w załączniku Nr 1 do SIWZ dla:

1) modułów części medycznej – punkt 2., 3., 4.

2) modułów części administracyjnej - pkt. 5.

b) dostawa oprogramowania realizującego funkcje bazy danych z odpowiednią licencją (w wersji najnowszej z aktualnymi poprawkami producenta obsługująca platformę sprzętową wyposażoną w dwa procesory minimum cztero-rdzeniowe – minimalne warunki jakie musi spełniać dostarczane oprogramowanie realizujące funkcje bazy danych umożliwiające zainstalowanie, wdrożenie i eksploatację ZSI),

c) instalacja, konfiguracja i wdrożenie ZSI dla części medycznej oprogramowania administracyjnej,

d) instalacja, konfiguracja i wdrożenie oprogramowania bazy danych,

e) instalacja i przeniesienie danych w pełnym zakresie ze źródeł aktualnie eksploatowanych przez Zamawiającego

f) integracja ZSI w zakresie medycznym z posiadaną aparaturą medyczną,

g) integracja ZSI z systemem identyfikacji zasobów w zakresie kodów kreskowych,

h) integracja ZSI z systemem zarządzania treścią,

i) optymalizacja bazy danych po pierwszym pełnym cyklu eksploatacji systemów (pierwszy pełny cykl eksploatacyjny jest okresem funkcjonowania Szpitala w ciągu 12. kolejnych miesięcznych okresów rozliczeniowych z Płatnikami w układzie roku kalendarzowego).

j) wdrożenie w zakresie administrowania bazą danych wdrożonego nowego systemu ZSI dla części medycznej i administracyjnej,

k) wdrożenie w zakresie administrowania i eksploatacji całego zakresu funkcjonalnego wdrożonego ZSI,

l) świadczenie usługi serwisowej wraz z nadzorem autorskim dla ZSI dla licencji nabywanych w ramach niniejszego zamówienia.



Strona | 8

3.4. ZADANIE 2. WDROŻENIE EOD I SYSTEMU ZARZĄDZANIA TREŚCIĄ

a) dostawa EOD z odpowiednimi licencjami według specyfikacji funkcjonalnej określonej w załączniku Nr 2 do SIWZ,

b) instalacja, konfiguracja i wdrożenie EOD,

c) integracja wdrożonego EOD z ZSI:

1) w części medycznej w zakresie danych i dokumentów medycznych;

2) w części administracyjnej w zakresie dokumentów elektronicznych;

d) integracja EOD z systemem identyfikacji zasobów w zakresie kodów kreskowych,

e) wdrożenie w zakresie administrowania wdrożonym EOD,

f) wdrożenie w zakresie eksploatacji całego zakresu funkcjonalnego wdrożonego EOD,

g) świadczenie usługi serwisowej wraz z nadzorem autorskim dla EOD dla licencji nabywanej w ramach niniejszego zamówienia.

3.5. ZADANIE 3. BUDOWA PORTALU INTRANETOWEGO ORAZ E-PACJENTA

a) dostawa portalu z odpowiednimi licencjami według specyfikacji funkcjonalnej określonej w załączniku Nr 3 do SIWZ,

b) instalacja, konfiguracja i wdrożenie portalu,

c) integracja wdrożonego portalu z ZSI w części medycznej w zakresie elektronicznej rejestracji pacjentów,

d) integracja wdrożonego portalu z ZSI w części medycznej w zakresie informacji ogólnych dla pacjentów

e) integracja wdrożonego portalu z EOD w zakresie danych i dokumentów medycznych oraz dokumentów elektronicznych;

f) wdrożenie w zakresie administrowania wdrożonym portalem,

g) wdrożenie w zakresie eksploatacji całego zakresu funkcjonalnego wdrożonego portalu,

h) dostawa niezbędnego sprzętu do uruchomienia portalu oraz usług

i) świadczenie usługi serwisowej wraz z nadzorem autorskim dla portalu dla licencji nabywanej w ramach niniejszego zamówienia.

3.6. ZADANIE 4. BUDOWA USŁUG ŚRODOWISKA INFORMATYCZNEGO

a) dostawa systemu zarządzania identyfikatorami i kodami kreskowymi z odpowiednimi licencjami według specyfikacji funkcjonalnej określonej w załączniku Nr 4 do SIWZ,

b) dostawa systemu zarządzania treścią z odpowiednimi licencjami według specyfikacji funkcjonalnej określonej w załączniku Nr 4 do SIWZ,

c) dostawa aplikacji karty elektronicznej z odpowiednimi licencjami według specyfikacji funkcjonalnej określonej w załączniku Nr 4 do SIWZ,

d) instalacja, konfiguracja i wdrożenie systemu



Strona | 9

e) integracja wdrożonego systemu zarządzania identyfikatorami i kodami kreskowymi z EOD, portalem i ZSI dla części medycznej w zakresie identyfikacji pacjentów,

f) świadczenie usługi serwisowej wraz z nadzorem autorskim

g) dostawa, rozmieszczenie i zainstalowanie sprzętu dla potrzeb systemu zarządzania identyfikatorami i kodami kreskowymi według specyfikacji technicznej określonej w załączniku Nr 4 do SIWZ,

3.7. ZADANIE 5. BUDOWA INFRASTRUKTURY TRANSMISJI DANYCH ŚRODOWISKA INFORMATYCZNEGO SZPITALA

a) dostawa, rozmieszczenie i zainstalowanie składników modernizujących i rozbudowujących instalację przewodowej transmisji danych według specyfikacji technicznej określonej w załączniku Nr 5 do SIWZ: Budowa okablowania strukturalnego, okablowania elektrycznego , łączy światłowodowych

b) dostawa, rozmieszczenie i zainstalowanie składników instalacji bezprzewodowej transmisji danych według specyfikacji technicznej określonej w załączniku Nr 5 do SIWZ,

c) wdrożenie w zakresie eksploatacji całego zakresu funkcjonalnego składników sprzętowych określonych w załączniku nr 5

d) wdrożenie w zakresie administrowania składnikami wdrożonymi w pkt. a) – c),

e) świadczenie usług gwarancyjnych i serwisowych

f) składniki infrastruktury teleinformatycznej w pkt. a) - b) muszą w pełni współpracować z posiadaną przez Zamawiającego infrastrukturą teleinformatyczną, stąd wyraża się zgodę na wykonanie przez Wykonawców wizji lokalnej, która pozwoli im bezpośrednio określić stan techniczny posiadanej przez Zamawiającego infrastruktury teleinformatycznej.

3.8. ZADANIE 6. BUDOWA INFRASTRUKTURY PRZETWARZANIA DANYCH

a) Modernizacja pomieszczeń serwerowni wraz z instalacją wymaganych urządzeń oraz systemów nadzoru i kontroli i zabezpieczenia pomieszczeń.

b) dostawa, rozmieszczenie i zainstalowanie składników instalacji przetwarzania danych według specyfikacji technicznej określonej w załączniku Nr 6 do SIWZ,

c) wdrożenie w zakresie administrowania składnikami dostarczonymi w ramach załącznika nr 6 do SIWZ

d) wdrożenie w zakresie eksploatacji całego zakresu funkcjonalnego w ramach załącznika nr 6 do SIWZ

e) świadczenie usług gwarancyjnych i serwisowych dla składników w ramach załącznika nr 6 do SIWZ

f) teleinformatycznej w pkt. a) muszą w pełni współpracować z posiadaną przez Zamawiającego infrastrukturą teleinformatyczną, stąd wyraża się zgodę na wykonanie przez Wykonawców wizji lokalnej, która pozwoli im bezpośrednio określić stan techniczny posiadanej przez Zamawiającego infrastruktury teleinformatycznej.



Strona | 10

3.9. ZADANIE 7. BUDOWA INFRASTRUKTURY ZARZĄDZANIA ŚRODOWISKIEM I UWIERZYTELNIANIA

a) dostawa, rozmieszczenie i zainstalowanie składników instalacji zarządzania środowiskiem i uwierzytelniania według specyfikacji technicznej określonej w załączniku Nr 7 do SIWZ,

b) dostawa oprogramowania realizującego funkcje usługi katalogowej z odpowiednimi licencjami,

c) instalacja, konfiguracja i wdrożenie oprogramowania realizującego funkcje usługi katalogowej,

d) konfiguracja i wdrożenie funkcji zdalnego w trybie wirtualnej sieci prywatnej (VPN),

e) uruchomienie i konfiguracja usług uwierzytelniania dostępu do sieci i jej użytkowników (NAC),

f) wdrożenie w zakresie administrowania składnikami wdrożonymi w pkt. a) – e),

g) wdrożenie w zakresie eksploatacji całego zakresu funkcjonalnego składników wdrożonych w pkt. a) – e),

h) świadczenie usług gwarancyjnych i serwisowych dla składników dostarczonych w ramach punktów a) – e),

i) składniki infrastruktury teleinformatycznej y pkt. a) - e) muszą w pełni współpracować z posiadaną przez Zamawiającego infrastrukturą teleinformatyczną, stąd wyraża się zgodę na wykonanie przez Wykonawców wizji lokalnej, która pozwoli im bezpośrednio określić stan techniczny posiadanej przez Zamawiającego infrastruktury teleinformatycznej.

3.10. ZADANIE 8. OPRACOWANIE POLITYKI BEZPIECZEŃSTWA INFORMACJI

a) Audyt bezpieczeństwa,

b) Opracowanie nowej Polityki Bezpieczeństwa Informacji według specyfikacji funkcjonalnej określonej w załączniku Nr 17 do SIWZ,

c) Szkolenia i warsztaty.



Strona | 11

4. SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

4.1. WYMAGANIA DOTYCZĄCE LICENCJI NA UŻYTKOWANIE OPROGRAMOWANIA

Tabela 1. Licencjonowanie oprogramowania opisanego w załącznikach 1, 2, 3 i 4.

Numer załącznika (zakres funkcjonalny)

Oprogramowanie aplikacyjne

Typ licencji

Liczba użytkowników

Zarejestrowanych

jednoczesna praca ogółem

1 HIS bezterminowa 2000 do 300. użytkowników

PACS bezterminowa 20 Licencje pływające (migrujące) na stacjach przeglądowych (dla lekarzy na oddziałach)

3 licencje pływające (migrujące) na stacje diagnostyczne (dla lekarzy radiologów do opisywania badań RTG/CT),

ERP bezterminowa bez ograniczeń do 30. użytkowników

Baza danych bezterminowa bez ograniczeń do 300. użytkowników

2 EOD bezterminowa bez ograniczeń do 100. użytkowników

3 ePortal bezterminowa bez ograniczeń bez ograniczeń

4 Ogólnoszpitalny system identyfikacji zasobów

bezterminowa bez ograniczeń do 10. użytkowników

System zarządzania treścią z uniwersalnym repozytorium danych

bezterminowa bez ograniczeń bez ograniczeń

Interfejs programistyczny dla integracji z zewnętrznymi systemami/środowiskami informatycznymi

bezterminowa nie dotyczy nie dotyczy

a) Licencje mają być zainstalowane w systemie, z określeniem uprawnień do ich wykorzystywania na stacjach roboczych / terminalach, zgodnie z wykazem jednostek przeznaczonych do informatyzacji.

b) Wykonawca oświadcza, że przysługują mu wyłączne prawa do udzielania licencji lub posiada nadane przez jej autora prawo do udzielania sublicencji na użytkowanie Oprogramowania Aplikacyjnego.

c) Wykonawca udzieli Zamawiającemu licencji/sublicencji na użytkowanie Oprogramowania Aplikacyjnego, którego zakres funkcjonalny został określony w SIWZ.



Strona | 12

d) Licencja/sublicencja na użytkowanie Oprogramowania Aplikacyjnego jest licencją niewyłączną i zostaje udzielona Zamawiającemu na czas nieokreślony.

e) Zamawiający ma prawo tylko do takich kopii, które są niezbędne do zapewnienia bezpieczeństwa ich działania.

f) Kopie niezbędne do zapewnienia bezpieczeństwa Oprogramowania Aplikacyjnego nie mogą być eksploatowane równocześnie z jego instalacjami produkcyjnymi.

g) Zamawiający nie ma prawa do sprzedaży, odsprzedaży, wypożyczania, użyczania, powielania, odstępowania lub rozpowszechniania w innej formie, zmienienia, dekompilacji, tłumaczenia Oprogramowania Aplikacyjnego.

h) Zamawiający nie ma prawa do usuwania, bądź zmiany znaków handlowych i informacji o Wykonawcy, bądź producencie podanych w Oprogramowaniu Aplikacyjnym i materiałach towarzyszących.

i) Zamawiający ma prawo do rozpowszechniania bez ograniczeń rezultatów wykonywania Oprogramowania Aplikacyjnego oraz danych i zestawień utworzonych za jego pomocą.

j) Certyfikaty licencyjne dostarczone przez Wykonawcę będą zawierać powyższe warunki od b) do i).

k) Certyfikaty licencyjne zostaną przekazane Zamawiającemu w dniu uregulowania przez Wykonawcę należności za dostarczone licencje.

4.2. WYMAGANIA DOTYCZĄCE WDROŻENIA

a) W ramach usług wdrożeniowych wchodzić będzie w szczególności:

� Przeprowadzenie analizy przedwdrożeniowej,

� Przeprowadzenie próbnej migracji danych w ZSI,

� Wykonanie instalacji systemów: HIS, ERP oraz PACS,

� Instalacja i przeniesienie danych z baz danych aktualnie eksploatowanych systemów HIS i ERP z minimum ostatnich 36 miesięcy,

� Aktualnie eksploatowane systemy:

- System ERP – HEX: � Płace, wersja 2013.05, � Kadry, wersja 2013.03, � Finanse i Księgowość, wersja 2010.02, � Gospodarka Materiałowa, wersja 2005.01, � Rachunek Kosztów i Strat, wersja 2013.03,

- System rozliczeniowy z NFZ – Impulsy: � Medicus On-Line, wersja A20130304_7,

� Harmonizacja i normalizacja danych przeniesionych z aktualnie eksploatowanych systemów,

� Konfiguracja oraz parametryzacja oprogramowania aplikacyjnego,

� Optymalizacja baz danych wdrożonych nowych systemów: HIS i ERP po pierwszym pełnym cyklu ich eksploatacji,

� Integracja z systemem RIS w standardzie HL7 lub mechanizmu widoku bazy danych na poziomie umożliwiającym dwustronną zautomatyzowaną wymianę danych z zachowaniem ograniczeń integralnościowych baz danych integrowanych systemów informatycznych,

� Integracja z LIS MARCEL w standardzie HL7 na poziomie przekazywania zleceń wykonania i odbioru wyników badań,



Strona | 13

� Integracja z oprogramowaniem do obsługi pracowni endoskopowej IRIS w standardzie HL7 na poziomie umożliwiającym pobieranie wyników i opisów badań do bazy danych HIS,

� Dwustronna integracja z urządzeniami wymienionymi Tabela 2.

Tabela 2. Urządzenia do integracji.

System diagnostyczny - Siemens, Arpax, SYNECTIC

System diagnostyczny - MIRO, Alocka

System laboratoryjny - Macel, soft 2.479.10.1500

� Uzyskanie informacji o technicznych możliwościach podłączania w/w urządzeń leży po stronie Wykonawcy.

� Zakres danych jakie mają być przesyłane pomiędzy urządzeniem i ZSI to: dane umożliwiające identyfikację pacjenta wraz z jego wynikami badań. Dane przesyłane pomiędzy urządzeniem i ZSI należy zapisywać w bazie danych ZSI.

� Uzyskanie opisów interfejsów do integracji z wymienionymi w SIWZ systemami oraz określenie wykonawcy lub wykonawców tych integracji jest obowiązkiem Wykonawcy.

� Ustalenie kosztów integracji z systemami i urządzeniami posiadanymi przez Zamawiającego jest obowiązkiem Wykonawcy.

� Zamawiający nie przewiduje pośredniczenia w rozmowach z firmami trzecimi dotyczących integracji z ich systemami. Zamawiający wyjaśnia, że koszty integracji są częścią kosztu oferty składanej przez Wykonawcę na dostawę i wdrożenie ZSI

� Zamawiający zapewnienia dostęp do danych do migracji. Uzyskanie opisu struktur i formatów w jakich te dane są przechowywane jest obowiązkiem Wykonawcy.

� Zamawiający wymaga, aby moduły oprogramowania aplikacyjnego, wdrożone przez Wykonawcę w ramach realizacji przedmiotu zamówienia, były wdrożone w pełnej ich funkcjonalności opisanej w Załączniku nr 1, 2, 3 i 4.

� Oferowane oprogramowanie aplikacyjne musi posiadać zaimplementowany protokół HL7.

� Wykonawca przed zawarciem umowy dostarczy wykaz dokumentów, których oczekuje od Zamawiającego do przeprowadzenia analizy przedwdrożeniowej.

� Wykonawca przeniesie dane z posiadanych przez Zamawiającego baz danych na własny koszt.

� Zamawiający wymaga, by Wykonawca zharmonizował i znormalizował znajdujące się w systemie medycznym słowniki, np.: jednostek kierujących, personelu zlecającego, miejscowości z kodami pocztowymi. Przez harmonizację i normalizację słowników rozumie odpowiednio: scalenie słowników przechowujących te same dane z usunięciem danych powielonych i ujednoliceniem gromadzonych wartości/znaczenia danych już znajdujących się w tych słownikach, - ujednolicenie struktur tych słowników. Uzupełnienie danych w słownikach nie jest obowiązkiem Wykonawcy

� Instalacja i wdrożenie winny odbywać się w godzinach pracy pracowników Zamawiającego tj. w dni robocze (od poniedziałku do piątku), w godz. 7.25-15:00. Zamawiający dopuszcza wykonywanie prac w innym czasie niż wskazany, po odpowiednim uzgodnieniu i jego akceptacji.

� Po dokonaniu instalacji i wdrożenia docelowo system powinien:



Strona | 14

- spełniać wymagania określone niniejszą SIWZ,

- uwzględniać charakter prowadzonej przez Zamawiającego działalności oraz spełniać wymagania obowiązujących przepisów prawa, w szczególności ustaw i rozporządzeń dotyczących: � Podmiotów objętych ustawą o działalności leczniczej, � Rozliczeń i sprawozdawczości do NFZ, � Rodzaju i zakresu dokumentacji medycznej oraz sposobu jej przetwarzania, � Ochrony danych osobowych, � Informatyzacji podmiotów realizujących zadania publiczne, � Rachunkowości i sposobu liczenia kosztów u Zamawiającego, � Systemu informacji w ochronie zdrowia.

� Zamawiający wymaga, by docelowo wdrożone moduły spełniały następujące warunki:

- zapewnienie pełnego wykorzystania i dostępu do danych zgromadzonych w obecnie funkcjonującym u Zamawiającego systemie medycznym i administracyjnym (HIS, PACS i ERP),

- zachowanie ciągłości obecnie stosowanych przez Zamawiającego oznaczeń dokumentacji medycznej,

- umożliwienie kontynuacji sprawozdawania i rozliczania świadczeń udzielonych pacjentom przebywającym w Szpitalu. zapewnienie możliwości wykonywania kopii zapasowych struktur danych w trakcie ich pracy,

- posiadanie sprawnego mechanizmu archiwizacji danych i mechanizmów gwarantujących spójność danych. Wymagane jest wzajemne współdziałanie modułów systemu medycznego i administracyjnego poprzez powiązania logiczne i korzystanie ze wspólnych danych przechowywanych na serwerach,

- zapewnienie współpracy w zakresie eksportu danych z aplikacjami oprogramowania biurowego np. OpenOffice, MS Office,

- zapewnienie aktualizacji informacji w bazach danych podczas rutynowych czynności wykonywanych na stanowiskach pracy,

- winny być w języku polskim i komunikować się z użytkownikiem w języku polskim, udostępniając mu możliwość korzystania z rozbudowanych podpowiedzi,

- winny posiadać aktualną dokumentację w języku polskim – instrukcję obsługi każdego modułu systemu dla użytkownika (w wersji papierowej - wydruku oraz w wersji elektronicznej) pozwalającą na samodzielną naukę obsługi każdego modułu. Wykonawca dostarczy do wszystkich komórek organizacyjnych Zamawiającego ww. dokumentację w wersji elektronicznej oraz dodatkowo jeden egzemplarz w formie wydruku - w języku polskim.

b) Standardy wdrożeniowe:

� Wykonawca zobowiązany jest przedłożyć w ofercie opis Standardów Wdrożeniowych (wg załącznika nr 9) zawierający w minimalnym zakresie informacje, do których odwołują się Istotne postanowienia Umowy oraz:

- obligatoryjne czynności administratora w trakcie wdrożenia i eksploatacji systemu,

- zasady komunikacji pomiędzy stronami,

- zasady dokumentowania prac,

- wykaz elementów mogących stanowić ewentualne problemy przy realizacji wdrożenia,

- wykaz zaniechań Zamawiającego powodujących dla niego skutki finansowe,

- szczegółowe procedury odbiorów,



Strona | 15

- procedury przeprowadzenia testów weryfikacyjnych,

- zasady realizacji wdrożenia personelu wraz z określeniem zakresu w podziale na poszczególne grupy zawodowe,

- zasady przeprowadzenia migracji danych z posiadanego przez Zamawiającego systemu,

- sposób rozstrzygania kwestii spornych,

- wzory protokołów: � Odbioru Ilościowego, � Odbioru Danych Niezbędnych do Realizacji Wdrożenia, � Rozpoczęcia Realizacji Umowy, � Przeprowadzenia usług wdrożeniowych personelu, � Wykonania Usługi, � Przeprowadzenia Testów Weryfikacyjnych, � Protokół Odbioru, � Protokół Odmowy Odbioru, � Formularz Zgłoszenia Błędu, Formularz Zgłoszenia Konsultacji.

4.3. WYMAGANIA DOTYCZĄCE SZKOLEŃ

a) Szkolenia obejmować będą:

� administrowanie nową wdrożoną bazą danych,

� administrowanie wszystkimi wymienionymi modułami oprogramowania aplikacyjnego,

� eksploatacja modułów oprogramowania aplikacyjnego.

b) W ramach szkolenia (podczas wdrożenia) Wykonawca przekaże użytkownikom pełną wiedzę niezbędną do poprawnego użytkowania modułów, potrzebną do wykonywania obowiązków służbowych na zajmowanym stanowisku pracy.

c) Zamawiający, w ramach szkolenia użytkowników, przewiduje szkolenia grupowe i indywidualne. Liczbę osób do przeszkolenia z poszczególnych zakresów określa



Strona | 16

d) Tabela 3.



Strona | 17

Tabela 3. Wykaz ilości osób do szkoleń.

Personel Liczba osób do szkolenia

Personel medyczny

� lekarze 50 osób

� pielęgniarki 90 osób

� sekretarki medyczne 37 osób

Personel administracyjny � 49 osób

Administratorzy systemów � 2 osoby

Z zakresu użytkowania PACS należy przeszkolić wszystkich lekarzy, których ilość została określona w niniejszej tabeli oraz niezależnie 2 osoby z zakresu administrowania PACS

e) Wykonawca przeszkoli wszystkich administratorów Zamawiającego w pełnym zakresie ZSI w trakcie wdrożenia systemu ZSI.

f) Szkolenia nie mogą odbywać się w grupach większych niż 8 osób.

g) Przed przystąpieniem do szkoleń Wykonawca uruchomi bazy testowe systemu, tak by umożliwić użytkownikom testowanie funkcjonalności modułów.

h) Wykonawca jest zobowiązany do przeszkolenia osób wskazanych przez Zamawiającego.

i) Szkolenia grupowe winny się odbywać w podziale na grupy zawodowe, a tym samym w podziale na poszczególną funkcjonalność modułów.

j) Czas szkolenia z danego modułu systemu dla danej grupy zawodowej powinien uwzględniać stopień skomplikowania modułu.

k) Szkolenia grupowe - Wykonawca jest zobowiązany do zainstalowania we własnym zakresie, w siedzibie Zamawiającego, w miejscu przez niego wskazanym, 8 stanowisk roboczych komputerowych wraz z oprogramowaniem (po 1. stanowisku dla członków grupy o liczności określonej w pkt. e).

l) Każde szkolenie grupowe winno zakończyć się krótkim testem sprawdzającym wiedzę szkolonego personelu uzyskaną podczas szkolenia oraz podpisaniem protokołu z realizacji szkolenia zawierającym: czas trwania szkolenia, jego zakres merytoryczny, wyniki testu końcowego, wykaz uczestników. Protokół winien być podpisany i przez osoby szkolące i uczestniczących w szkoleniu.

m) Wykonawca po zawarciu umowy dostarczy harmonogram szkoleń do akceptacji Zamawiającego.

4.4. WYMAGANIA DOTYCZĄCE INFRASTRUKTURY TECHNICZNEJ

1. Sprzęt komputerowy [definicja w rozdziale 2]: a. musi posiadać deklaracje zgodności CE dla wszystkich swoich elementów, b. musi spełniać kryteria środowiskowe, w tym zgodności z dyrektywą RoHS Unii Europejskiej

o eliminacji substancji niebezpiecznych, c. posiadać certyfikat Energy Star min. 5.0,

d. być serwisowany bezpośrednio przez Producenta lub jego Autoryzowanego Partnera

Serwisowego,



Strona | 18

e. pochodzić z autoryzowanych kanałów dystrybucyjnych w Unii Europejskiej, f. adresy fizyczne:

- Sprzęt komputerowy, inny sprzęt komputerowy [definicje w rozdziale 2]: wyposażony w sterowniki sieci komputerowej musi posiadać unikalne adresy fizyczne warstwy sterowania metoda dostępu do medium transmisyjnego (ang. Media Access Control – MAC).

- Adresy fizyczne warstwy sterowania metoda dostępu do medium transmisyjnego dostarczanego sprzętu komputerowego muszą być czytelne i łatwo dostępne przez umieszczenie w formie etykiety na tylnych ściankach obudowy tych urządzeń (pismo o wielkości min. 14 pt.).

2. Inne elementy: a. inne elementy infrastruktury technicznej muszą pochodzić z oficjalnych kanałów dystrybucji

w Unii Europejskiej, b. instalacja połączeń przewodowej transmisji danych gotowa do uzyskania długookresowego

(min. 15 lat) certyfikatu producenta systemu okablowania strukturalnego.

3. Odbiór elementów infrastruktury technicznej:

Odbiór elementów sprzętowych infrastruktury dostarczonych przez Wykonawcę odbędzie się na podstawie: a. sprzęt komputerowy, inny sprzęt komputerowy [definicje w rozdziale 2]:

- protokół przekazania,

- załącznik do protokołu przekazania - wykaz ilościowy z numerami seryjnymi (plik w formacie .csv) ,

b. instalacje:

- elementy sprzętowe: � protokół przekazania,

- połączenia: � dokumentacja powykonawcza (2 egz. drukowane, 1 egz. elektroniczny), � elektroniczna wersja dokumentacji:

- schemat logiczny i ideowy instalacji w pliku o formacie .dwg,

- część opisowa w pliku o formacie .docx,

- karty katalogowe zastosowanych elementów w plikach o formacie .pdf, � instalacja przewodowej transmisji danych (połączenia wewnątrz serwerowni i

końcowe):

- dla każdej linii miedzianego okablowania strukturalnego kat. 5E należy wykonać dynamiczne testy zgodnie z wymaganiami norm (ISO, TIA lub EN) wymaganych przez producenta systemu okablowania i określonych przez niego w certyfikacie gwarancyjnym,

- dla każdego przetestowanego połączenia należy przygotować w formacie .pdf protokół (raport) z testów, który musi być jednoznacznie identyfikowalny oznaczeniem gniazda abonenckiego, którym testowana linia jest zakończona (oznaczenie gniazda abonenckiego musi znaleźć się na protokole dla danej linii– np. w polu CABLE ID), zbiorczy wykaz testów w pliku elektronicznym w formacie .csv,

� instalacja sygnalizacji przeciwpożarowej:

- schematy połączeń instalacja ochrony mienia i rozmieszczenia czujek w pliku o formacie .dwg,


- karty katalogowe zastosowanych elementów w plikach o formacie .pdf,



Strona | 19

- kody dostępu do funkcji zarządczych, � protokół testowego uruchomienia instalacji, � instalacja ochrony mienia:

- schematy połączeń w pliku o formacie .dwg,



- kody dostępu do funkcji zarządczych,

- protokół testowego uruchomienia instalacji obejmującego procedurę współdziałania z instalacją sygnalizacji przeciwpożarowej,

� instalacja klimatyzacji:

- schematy podłączenia w pliku o formacie .dwg,




- protokół testowego uruchomienia instalacji, � instalacja zasilania:

- schematy obwodów w pliku o formacie .dwg,



- protokoły pomiaru parametrów obwodu (rezystancja izolacji elektrycznej, impedancja pętli zwarcia, próba zadziałania wyłącznika różnicowo-prądowego typu A) w plikach elektronicznych o formacie .pdf,

� instalacja kontroli dostępu:

- schematy połączeń w pliku o formacie .dwg,




- protokół testowego uruchomienia instalacji obejmującego procedurę współdziałania z instalacją sygnalizacji przeciwpożarowej.

- Dokumentację elektroniczną połączeń transmisji danych i inne pliki elektroniczne należy umieścić na jednym nośniku (CD/DVD/karta pamięci).

4.5. WYMAGANIA DOTYCZĄCE PERSONELU WYKONAWCY

a) Wdrożenie i szkolenie muszą realizować osoby wymienione w ofercie Wykonawcy w Wykazie osób (wg załącznika nr Załączniku nr 16 do SIWZ).

b) Zamawiający wymaga, by prace instalacyjne i wdrożeniowe systemu, szkolenia grupowe i indywidualne personelu Zamawiającego przeprowadzały osoby posiadające doświadczenie w zakresie produktów, których dotyczyć będzie instalacja oraz wdrożenie.

c) Osoby wykonujące prace instalacyjne i wdrożeniowe oraz szkolące muszą być dyspozycyjne w trakcie trwania prac instalacyjnych, wdrożeniowych oraz szkoleń. Wymagany jest stały kontakt roboczy z Zamawiającym.

d) Wykonawca przekaże Zamawiającemu wykaz numerów telefonów kontaktowych do osób wykonujących prace instalacyjne, wdrożeniowe i szkolenia. Stały kontakt oznacza dyspozycyjność osób wykonujących prace instalacyjne i wdrożeniowe w trakcie trwania prac instalacyjnych i wdrożeniowych w godzinach pracy zamawiającego.



Strona | 20

4.6. WYMAGANIA DOTYCZĄCE TERMINÓW

a) Realizacja przedmiotu umowy następować będzie zgodnie z Harmonogramem Rzeczowo – Finansowym (HRF), stanowiącym integralną część umowy, przedłożonym przez wykonawcę najpóźniej 5 dni przed podpisaniem umowy. HRF przed podpisaniem umowy musi zostać zaakceptowany prze Zamawiającego.

b) Wykonawca zobowiązuje się do aktualizacji HRF i uzgadniania go z Zamawiającym przynajmniej raz na kwartał.

c) Analizę przedwdrożeniowa należy wykonać w ciągu miesiąca od dnia podpisania umowy.

d) Umowę należy zrealizować w terminie do 31.05.2014.

4.7. WYMAGANIA DOTYCZĄCE GWARANCJI, USŁUG SERWISOWYCH I NADZORU AUTORSKIEGO

OPROGRAMOWANIA

a) W ramach usług serwisowych i udzielonej gwarancji - przez okres min. 36 miesięcy od daty podpisania Protokołu Odbioru Końcowego – bezusterkowego, Wykonawca zapewni pełną funkcjonalność oprogramowania aplikacyjnego poprzez nieodpłatne usuwanie awarii, błędów i usterek programistycznych w dostarczonym oprogramowaniu, nieodpłatne aktualizacji i poprawek oraz ich aplikowanie, stałą nieodpłatną adaptację do wymogów obowiązującego prawa oraz bezpłatne udzielanie konsultacji.

b) W ramach nadzoru autorskiego - przez okres min. 36 miesięcy od daty podpisania Protokołu Odbioru Końcowego – bezusterkowego, Wykonawca będzie również świadczył bezpłatnie usługę nadzoru autorskiego w tym okresie.

c) Zakres świadczonych usług serwisowych dla oprogramowania aplikacyjnego będzie zgodny z wymogami wymienionymi w Tabela 4.

Tabela 4. Zakres usług serwisowych oprogramowania aplikacyjnego (Zadanie 1) i nadzoru autorskiego.

Nazwa Usługi Przedmiot Usługi

Serwis Aplikacji

[SA]

Gotowość Wykonawcy do usuwania Błędów Oprogramowania Aplikacyjnego.

Nadzór Autorski [NA]

Usługa realizowana przez Autora Oprogramowania Aplikacyjnego za pośrednictwem Wykonawcy. Subskrypcja usługi zapewnia Zamawiającemu poprawę jakości Oprogramowania Aplikacyjnego, jak również dostosowanie go do zmian czynników zewnętrznych, będących efektem nowelizacji uwarunkowań prawnych. W ramach usługi Wykonawca zagwarantuje:

− prowadzenie rejestru zgłaszanych przez użytkowników Błędów Aplikacji,

− wprowadzanie do Aplikacji zmian stanowiących konsekwencję wejścia w życie nowych aktów prawnych lub aktów prawnych zmieniających obowiązujący stan prawny, opublikowanych w postaci ustaw, rozporządzeń, itp.

− wprowadzanie do Aplikacji zmian wymaganych przez wyszczególnione poniżej organizacje w stosunku do których Zamawiający ma



Strona | 21


obowiązek prowadzenia sprawozdawczości: � Ministerstwa Zdrowia, � NFZ, � Centrów Zdrowia Publicznego,

− wprowadzanie w trybie pilnym do Aplikacji zmian i poprawek usuwających stwierdzone błędy i luki we wbudowanych mechanizmach i funkcjach zabezpieczeń,

− gotowość do odpłatnego wykonania na zlecenie Zamawiającego zaproponowanych przez niego modyfikacji Aplikacji.

Konsultacje

[KA]

Gotowość do świadczenia Zamawiającemu usługi pomocy technicznej i eksploatacyjnej w odniesieniu do wszystkich wdrożonych modułów.

Serwis Motoru BD

[SBD]

Gotowość do zdalnej diagnostyki i usuwania awarii Motoru Bazy Danych.

− unowocześnianie i aktualizowanie Motoru Bazy Danych do wersji udostępnianych i zalecanych przez jego PRODUCENTA dla prawidłowej, stabilnej i bezpiecznej eksploatacji Motoru Bazy Danych,

− bieżące wprowadzanie poprawek Motoru Bazy Danych zalecanych przez jego PRODUCENTA dla prawidłowej, stabilnej i bezpiecznej eksploatacji Motoru Bazy Danych,

− gotowość do zdalnej diagnostyki i usuwania awarii Motoru Bazy Danych.

Niezależnie od okoliczności i uwarunkowań decyzja o aktualizacji bazy danych do najnowszej wersji wymaga akceptacji Zamawiającego.

d) Zakres świadczonych usług serwisowych dla oprogramowania wdrożonego w ramach zadań 2-4 będzie zgodny z wymogami wymienionymi w Tabela 5.

Tabela 5. Zakres usług serwisowych oprogramowania wdrożonego w ramach zadań 2 - 4 i nadzoru autorskiego.


Serwis Aplikacji

[SA]

Gotowość Wykonawcy do usuwania błędów oprogramowania wdrożonego w ramach zadań 2-4.

Nadzór Autorski [NA]

Usługa realizowana przez Autora oprogramowania wdrożonego w ramach zadań 2-4 za pośrednictwem Wykonawcy. Subskrypcja usługi zapewnia Zamawiającemu poprawę jakości oraz zewnętrznych, będących efektem nowelizacji uwarunkowań prawnych. W ramach usługi Wykonawca zagwarantuje:

− prowadzenie rejestru zgłaszanych przez użytkowników Błędów oprogramowania,

− wprowadzanie do oprogramowania zmian stanowiących konsekwencję wejścia w życie nowych aktów prawnych lub aktów prawnych zmieniających obowiązujący stan prawny, opublikowanych w postaci ustaw, rozporządzeń, itp.

− wprowadzanie w trybie pilnym do oprogramowania zmian i poprawek



Strona | 22


usuwających stwierdzone błędy i luki we wbudowanych mechanizmach i funkcjach zabezpieczeń,

− gotowość do odpłatnego wykonania na zlecenie Zamawiającego zaproponowanych przez niego modyfikacji oprogramowania.

Konsultacje

[KA]

Gotowość do świadczenia Zamawiającemu usługi pomocy technicznej i eksploatacyjnej w odniesieniu do wszystkich wdrożonych modułów.

Serwis Motoru BD

[SBD]

Gotowość do zdalnej diagnostyki i usuwania awarii Motoru Bazy Danych.

− unowocześnianie i aktualizowanie Motoru Bazy Danych do wersji udostępnianych i zalecanych przez jego PRODUCENTA dla prawidłowej, stabilnej i bezpiecznej eksploatacji Motoru Bazy Danych,

− bieżące wprowadzanie poprawek Motoru Bazy Danych zalecanych przez jego PRODUCENTA dla prawidłowej, stabilnej i bezpiecznej eksploatacji Motoru Bazy Danych,

− gotowość do zdalnej diagnostyki i usuwania awarii Motoru Bazy Danych.

Niezależnie od okoliczności i uwarunkowań decyzja o aktualizacji bazy danych do najnowszej wersji wymaga akceptacji Zamawiającego.

e) Warunki brzegowe świadczenia usług serwisowych dla oprogramowania aplikacyjnego przedstawiono w Tabela 6.

Tabela 6. Warunki świadczenia usług serwisowych Oprogramowania Aplikacyjnego i oprogramowania wdrożonego w ramach zadań 1 - 4.

Nazwa Minimalne warunki serwisu

Uwagi

Godziny pracy Serwisu

80-1530 Okres godzin w ciągu dnia roboczego od poniedziałku do piątku.

Czas reakcji Serwisu 4h

Czas w godzinach roboczych liczony od chwili zaewidencjonowania w serwisie Zgłoszenia Serwisowego do momentu przyjęcia zgłoszenia tj. nadania mu statusu „przyjęte/ zarejestrowane” w godzinach pracy serwisu.

Czas usunięcia Awarii 48h Czas liczony w dniach roboczych od upłynięcia czasu reakcji.

Czas usunięcia Wady Aplikacji

7 dni Czas liczony w dniach roboczych od upłynięcia czasu reakcji.

Czas usunięcia Usterki Programistycznej


Czas obsługi Konsultacji




Strona | 23

f) Wszystkie wykonane przez Wykonawcę interwencje serwisowe wykonane w ramach umowy będą wymagały dokumentacji w formie pisemnej na formularzach „Zgłoszenie awarii” oraz „Protokół z naprawy”, których wzory dostarczy Wykonawca.

g) Każde zgłoszenie, wymagające reakcji serwisu będzie miało dowolną z nw. form:

� formularz elektroniczny udostępniony przez Wykonawcę,

� list elektroniczny,

� fax.

h) Zgłoszenia, będą potwierdzane przez Zamawiającego na formularzu „Zgłoszenie awarii”, nie później niż w pierwszym dniu roboczym po zgłoszeniu awarii, przy czym opóźnienie w tym zakresie nie wpływa na obowiązki Wykonawcy wynikające z treści niniejszej umowy.

i) Przyjęcie zgłoszeń będzie potwierdzane przez Wykonawcę w formie elektronicznej (poczta elektroniczna) nie później niż w 4 godziny po zgłoszeniu awarii przy czym opóźnienie w tym zakresie nie wpływa na obowiązki Wykonawcy wynikające z treści niniejszej umowy.

j) Osoby upoważnione do podpisywania formularzy o których mowa w pkt. f), dokonywania zgłoszeń, o których mowa w pkt. f) oraz do wysyłania potwierdzeń, o których mowa w pkt. h), zostaną wskazane prze obie Strony nie później niż w dniu podpisania Protokołu Odbioru Końcowego.

k) Naprawy będą wykonywane zgodnie z procedurami serwisowymi opracowanymi przez Wykonawcę i zaakceptowanymi przez Zamawiającego.

l) Wykonawca zapewni rozwój oprogramowania aplikacyjnego zgodnie ze zmieniającymi się powszechnie obowiązującymi przepisami prawa lub przepisami prawa wewnętrznie obowiązującymi wydanymi na podstawie delegacji ustawowej, z zastrzeżeniem, że wykonawca zobowiązany jest do:

� przekazania zamawiającemu informacji o nowych wersjach oprogramowania aplikacyjnego,

� udostępniania uaktualnień oprogramowania aplikacyjnego (nowych wersji oprogramowania aplikacyjnego.

4.8. WYMAGANIA DOTYCZĄCE GWARANCJI I WARUNKI SERWISU INFRASTRUKTURY TECHNICZNEJ

1) Warunki gwarancyjne sprzętu (sprzęt komputerowy, inny sprzęt komputerowy):

� minimum 36 miesięcy (trzy lata) gwarancji;

� zamawiający oczekuje możliwości przedłużenia czasu gwarancji do pięciu lat;

� wszystkie naprawy gwarancyjne realizowane w miejscach zainstalowania w siedzibie Zamawiającego, a w przypadku, gdy jest to niemożliwe z przyczyn technicznych w innym miejscu po uzgodnieniu z Zamawiającym;

� Wykonawca ponosi koszty napraw gwarancyjnych, włączając w to koszt części i transportu;

� w czasie obowiązywania gwarancji dostawca zobowiązany jest do udostępnienia Zamawiającemu nowych wersji BIOS, wbudowanego oprogramowania firmowego (ang. firmware) i sterowników (na płytach CD lub adresy stron internetowych umożliwiające Zamawiającemu załadowanie tego oprogramowania);

� w okresie gwarancji Zamawiający nie będzie zobowiązany do zapewnienia oryginalnych opakowań producenta.



Strona | 24

2) Warunki serwisu sprzętu:

� w okresie gwarancji Zamawiający uzyska nieodpłatny dostęp do bazy wiedzy technicznej, systemu zgłoszeń, pomocy technicznej;

� sprzęt będzie objęty min. 3 letnim serwisem świadczonym przez autoryzowany kanał serwisowy producenta:

- serwis obejmuje podmianę sprzętu, aktualizacje oprogramowania (BIOS, firmware, sterowniki);

- czas reakcji na zgłoszenie awarii tj. przybycie serwisu do odbiorcy będzie wynosił maksymalnie 24 godziny w dni robocze;

- zgłoszenia będą przyjmowane drogą pisemna, telefoniczną na wskazany nr telefonu, pocztą elektroniczną na wskazany adres elektroniczny lub przez wskazaną stronę internetową;

- czas naprawy maksymalnie 7 dni lub inny uzgodniony z Zamawiającym w przypadkach, gdy dotrzymanie tego terminu jest niemożliwe ze względów logistycznych bądź technicznych;

- podmiana sprzętu następuje po uprzedniej weryfikacji i akceptacji konieczności wymiany sprzętu przez inżyniera wsparcia technicznego Wykonawcy;

- Wykonawca wymieni sprzęt lub podzespół na nowy w okresie gwarancji w przypadku 3 istotnych awarii sprzętu lub podzespołu. Za uszkodzenie istotne przyjmuje się każde uszkodzenie ograniczające funkcję sprzętu;

- w przypadku wymiany uszkodzonego sprzętu na nowy lub wymiany podzespołu będą obowiązywać będą warunki gwarancji i serwisu wynikające z umowy, a bieg terminu gwarancji sprzętu nowego, wymienionego rozpoczyna się od nowa z chwilą jego dostarczenia i uruchomienia;

- czas reakcji w przypadkach wymagających podmiany sprzętu:

� jeżeli zgłoszenie takie zostanie zaakceptowane do godz. 12.00 dnia roboczego sprzęt na podmianę zostanie wysłany tego samego dnia;

� zgłoszenia będą przyjmowane w dni robocze od godz. 8. 00 do godz. 15.30. 00.

4.9. ODBIÓR KOŃCOWY

� Po zakończeniu realizacji zadań 1 - 4 Wykonawca wykona i przekaże Zamawiającemu dokumentację powykonawczą dla administratorów zawierającą dokładny opis funkcjonalny poszczególnych elementów z uwzględnieniem ich konfiguracji na etapie wdrożenia.

� Po zakończeniu realizacji zadań od 1 do 7 oraz po stwierdzeniu poprawności funkcjonowania wszystkich wdrożonych elementów Wykonawca pisemnie zgłosi gotowość do odbioru przedmiotu zamówienia. Warunkiem przyjęcia zgłoszenia będzie:

- złożenie przez Wykonawcę kompletnej dokumentacji powykonawczej określonej w pkt. 4.4.,

- dostarczenie przez Wykonawcę zestawień i wykazów określonych w pkt. 4.4.

� Po otrzymaniu zgłoszenia gotowość do odbioru przedmiotu zamówienia Zamawiający w terminie 7. dni przystąpi do czynności odbiorowych, a po ich wykonaniu i nie stwierdzeniu usterek, przedstawi Wykonawcy do podpisu Protokół Odbioru Końcowego – bezusterkowy w terminie ostatecznym do 31.05.2014r.

� Warunkiem podpisania Protokołu Odbioru Końcowego poszczególnych zadań (bezusterkowego) będzie:

- wykonanie przez Wykonawcę testów poprawności działania wdrożonych elementów,



Strona | 25

- dla elementów w zakresie zadania 1 zintegrowania z posiadanym oprogramowaniem i sprzętem Zamawiającego (dla Zadań od 1 do 4) i odpowiednich testów,

- pisemne zaakceptowanie przez Zamawiającego przekazanych przez Wykonawcę wyników testów,

� Dla zadania 1 Wykonawca powinien zagwarantować ciągłość rozwoju wdrożonego oprogramowania aplikacyjnego przez okres min. 3 lat (36 miesięcy), liczony od daty podpisania Protokołu Odbioru Końcowego (bezusterkowego).

� Dla zadań 2 - 4 Wykonawca powinien zagwarantować ciągłość rozwoju wdrożonego oprogramowania przez okres min. 3 lat (min. 36 miesięcy), liczony od daty podpisania Protokołu Odbioru Końcowego (bezusterkowego).

� W przypadku stwierdzenia usterek podczas odbioru strony podpiszą protokół odmowy odbioru zawierający uzasadnienie takiej odmowy z wykazem stwierdzonych usterek i terminami ich usunięcia. Po usunięciu usterek Wykonawca ponownie zgłosi gotowość do odbioru przedmiotu zamówienia.

� Na Wykonawcy spoczywa obowiązek zagwarantowania ciągłości rozliczeń Zamawiającego z NFZ w okresie realizacji przedmiotu zamówienia oraz w okresie objętym gwarancją – z uwzględnieniem zapisów Rozporządzenia Ministra Zdrowia z dnia 06.05.2008r. w sprawie ogólnych warunków umów o udzielanie świadczeń opieki zdrowotnej (Dz.U.2008, nr 81, poz.484), a w szczególności terminów rozliczeń wynikających z treści §23 ust. 1 i 3 Załącznika pt. „Ogólne warunki umów o udzielanie świadczeń opieki zdrowotnej” do tego rozporządzenia.



Strona | 26

5. WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU

O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy:

1. Spełniają warunki udziału w niniejszym postępowaniu na podstawie art. 22 ust. 1 ustawy Pzp dotyczące:

a) posiadania uprawnień do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania,

b) posiadania wiedzy i doświadczenia:

Wykonawca musi udokumentować posiadanie wiedzy i doświadczenia poprzez wykazanie realizacji, w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, przynajmniej jednej dostawy o wartości nie mniejszej niż 2.500.000,00 PLN brutto, odpowiadającej swoim rodzajem dostawie objętej przedmiotem zamówienia w ramach jednej dostawy. Za dostawę odpowiadającą swoim rodzajem dostawom objętym przedmiotem zamówienia, Zamawiający uzna dostawę obejmującą wszystkie poniższe elementy łącznie: � dostawę, instalację, konfigurację i wdrożenie Hospital Information System (HIS) obejmującego

część medyczną w konfiguracji obejmującej minimum: Ruchu Chorych – Izba Przyjęć, Ruch Chorych – Oddział, Statystyka, Zlecenia, Rozliczeń z płatnikami, Kolejka oczekujących, Apteka, Blok operacyjny

� dostawę, instalację, konfigurację i wdrożenie lub integracje z Enterprise Resource Planning (ERP) obejmującego część zarządcza w konfiguracji obejmującej minimum: Kadry, Płace, Środki trwałe, Gospodarka magazynowa, Finanse/księgowość,

� portal umożliwiający wykonywanie usług on-line, z liczbą stanowisk roboczych nie mniejszą niż 60, z których użytkownicy korzystają z wdrożonego systemu informatycznego oraz liczbą użytkowników systemu informatycznego nie mniejszą niż 80 osób,

� dostawę infrastruktury teleinformatycznej zawierającej co najmniej: klaster serwerowy z macierzą dyskową, urządzenia aktywne sieci LAN z certyfikowaną medycznie (EN-IEC60601) siecią bezprzewodowej transmisji danych, zasilacze awaryjne, okablowanie strukturalne przewodowej transmisji danych,

c) dysponowania odpowiednim potencjałem technicznym oraz osobami zdolnymi do wykonania zamówienia:

Wykonawca musi udokumentować dysponowanie odpowiednim potencjałem technicznym oraz osobami zdolnymi do wykonania zamówienia w postaci co najmniej 8 osób, które będą uczestniczyć w wykonaniu zamówienia, w tym: � Co najmniej 1 kierownik projektu, posiadający:

- co najmniej 5-letnie doświadczenie w pełnieniu funkcji kierownika projektu w projektach dotyczących wdrożeń oraz serwisu (utrzymanie, wsparcie, rozwój) systemów informatycznych w służbie zdrowia, - co najmniej wykształcenie wyższe techniczne w zakresie informatyki oraz jeden z certyfikatów potwierdzających kwalifikacje merytoryczne zarządzania projektami IT: PRINCE2, PMA, PMP lub równoważny.;

� Co najmniej 3 wdrożeniowców, posiadających co najmniej 3-letnie doświadczenie w pełnieniu funkcji wdrożeniowca w zakresie analizy wymagań, projektowania i wdrażania systemów informatycznych do obsługi zakładów opieki zdrowotnej w części medycznej;

� Co najmniej 1 wdrożeniowca, posiadającego co najmniej 2-letnie doświadczenie w pełnieniu funkcji wdrożeniowca w zakresie analizy wymagań, projektowania i wdrażania oraz integracji systemu informatycznego do obsługi zakładów opieki zdrowotnej w części PACS;



Strona | 27

� Co najmniej 1 wdrożeniowca, posiadającego co najmniej 2-letnie doświadczenie w pełnieniu funkcji wdrożeniowca w zakresie analizy wymagań, projektowania i wdrażania integracji systemu informatycznego do obsługi zakładów opieki zdrowotnej w części administracyjnej w zakresie: finanse i koszty;

� Co najmniej 1 wdrożeniowca, posiadającego co najmniej 2-letnie doświadczenie w pełnieniu funkcji wdrożeniowca w zakresie analizy wymagań, projektowania i wdrażania integracji systemu informatycznego do obsługi zakładów opieki zdrowotnej w części administracyjnej w zakresie: kadry i płace;

� Co najmniej 1 inżyniera certyfikowanego przez producenta oferowanych urządzeń sieciowych LAN i WAN na poziomie minimum specjalisty, który będzie uczestniczyć w wykonaniu zamówienia, w szczególności odpowiedzialnego za świadczenie usług instalacyjno-konfiguracyjnych.

� Co najmniej 1 inżyniera certyfikowanego przez producenta oferowanych serwerów na poziomie minimum specjalisty, który będzie uczestniczyć w wykonaniu zamówienia, w szczególności odpowiedzialnego za świadczenie usług instalacyjno-konfiguracyjnych.

� Co najmniej 1 inżyniera certyfikowanego przez producenta oferowanej macierzy na poziomie minimum specjalisty, który będzie uczestniczyć w wykonaniu zamówienia, w szczególności odpowiedzialnego za świadczenie usług instalacyjno-konfiguracyjnych.

� Co najmniej 1 inżyniera certyfikowanego przez producenta oferowanego oprogramowania do wirtualizacji na poziomie minimum specjalisty, który będzie uczestniczyć w wykonaniu zamówienia, w szczególności odpowiedzialnego za świadczenie usług instalacyjno-konfiguracyjnych.

Uwaga: � Osoby proponowane na wyżej wymienione stanowiska, muszą posługiwać się językiem

polskim w stopniu umożliwiającym swobodne porozumiewanie się w mowie i piśmie. W przypadku, gdy proponowana osoba nie posługuje się językiem polskim, wykonawca na własny koszt zatrudni tłumacza języka polskiego, przez okres realizacji zamówienia.

� Zamawiający nie dopuszcza przedstawienia tej samej osoby do pełnienia więcej niż dwóch funkcji z wymienionych powyżej.

� Kierownik projektu nie może łączyć funkcji.

d) sytuacji ekonomicznej i finansowej:

Wykonawca musi udokumentować swoją sytuację ekonomiczną i finansową poprzez przedłożenie:

� informacji banku lub spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej, w których Wykonawca posiada rachunek, potwierdzającej wysokość posiadanych środków finansowych lub zdolność kredytową na kwotę minimum 1.500.000,00 PLN;

� opłaconej polisy ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej, a w przypadku jej braku innego dokumentu potwierdzającego, że jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia. Suma ubezpieczenia od odpowiedzialności cywilnej musi opiewać na kwotę nie niższą niż 1.500.000,00 PLN.

2. Nie podlegają wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy Pzp.

3. Wykonawca może polegać na wiedzy i doświadczeniu, potencjale technicznym, osobach zdolnych do wykonania zamówienia, lub zdolnościach finansowych innych podmiotów, niezależnie od charakteru prawnego łączącego go z nimi stosunków. Wykonawca w takiej sytuacji zobowiązany jest udowodnić Zamawiającemu, iż będzie dysponował zasobami niezbędnymi do realizacji zamówienia, w szczególności przedstawiając w tym celu pisemne zobowiązanie tych podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonywaniu zamówienia.



Strona | 28

Jeżeli Wykonawca, wykazując spełnianie warunków określonych w rozdz. 5 pkt.1 lit. a), b) i c), polega na zasobach innych podmiotów na zasadach określonych w art. 26 ust. 2b ustawy Pzp, a podmioty te będą brały udział w realizacji części zamówienia, Zamawiający żąda od Wykonawcy przedstawienia w odniesieniu do tych podmiotów dokumentów wymienionych w §2 rozporządzenia Prezesa Rady Ministrów z dnia 30.12.2009 r. w sprawie rodzajów dokumentów, jakich może żądać Zamawiający od Wykonawcy, oraz form, w jakich te dokumenty mogą być składane (Dz. U. z 2009r., nr 226, poz. 1817).

Jeżeli Wykonawca, wykazując spełnianie warunku określonego w rozdz. 5 pkt. 1 lit. d), polega na zdolnościach finansowych innych podmiotów na zasadach określonych w art. 26 ust. 2b ustawy Pzp, Zamawiający wymaga przedłożenia informacji, o której mowa w §1 ust. 1 pkt 9 ww. rozporządzenia.

5.1. WYKAZ OŚWIADCZEŃ LUB DOKUMENTÓW, JAKIE MAJĄ DOSTARCZYĆ WYKONAWCY W

CELU WYKAZANIA SPEŁNIANIA POSTAWIONYCH WARUNKÓW / WYMAGAŃ

W celu wykazania spełnienia przez Wykonawcę stawianych mu warunków / wymagań oferta musi zawierać następujące oświadczenia lub dokumenty według Tabela 7.

Tabela 7. Oświadczenia lub dokumenty, które należy załączyć do oferty.

Lp. Rodzaj dokumentu Okres ważności

dokumentu

1.

Formularz ofertowy – wypełniony i podpisany przez osoby upoważnione do reprezentowania Wykonawcy (zgodnie z dokumentem określającym status prawny Wykonawcy lub dołączonym do oferty pełnomocnictwem) – wg zał. nr 8 do SIWZ.

Brak wymagań

2.

Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia (stanowiący załączniki nr 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7 do SIWZ) podpisany przez osoby upoważnione do reprezentowania Wykonawcy (zgodnie z dokumentem określającym status prawny Wykonawcy lub dołączonym do oferty pełnomocnictwem) potwierdzający spełnianie wymagań dotyczących oferty.

Brak wymagań

3.

Oświadczenia Wykonawcy: - o spełnieniu przez niego warunków określonych w art. 22 ust. 1 ustawy Pzp (wg zał. nr 13 do SIWZ), - o braku podstaw do wykluczenia z postępowania o udzielenie zamówienia w okolicznościach, o których mowa w art. 24 ust. 1 ustawy Pzp (wg zał. nr 14 do SIWZ).

Brak wymagań

4. Aktualny odpis z właściwego rejestru albo w stosunku do osób fizycznych – oświadczenie w zakresie art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy Pzp.

Odpis wystawiony nie wcześniej niż 6 m-cy

przed upływem terminu składania ofert

5.

Oryginał pełnomocnictwa, jeżeli osobą podpisującą ofertę nie będzie osoba upoważniona na podstawie dokumentu wymienionego w pkt 4 tabeli lub kopii potwierdzonej za zgodność z oryginałem przez osobę wystawiającą lub przez notariusza. Dla pełnomocnictwa tego, zgodnie art. 1 ust. 1 pkt 2 ustawy z dnia 16 listopada 2006 r. o opłacie skarbowej (Dz. U. z 2006 r. Nr 225, poz. 1635 ze zm.) nie jest wymagane uiszczenie opłaty.

Brak wymagań

6.

Dokument potwierdzający wniesienie wadium (w przypadku złożenia wadium w innej niż gotówka dopuszczonej formie, Zamawiający wymaga załączenia do oferty kserokopii dokumentu wadialnego oraz

Wadium należy wnieść do upływu terminu

składania ofert



Strona | 29


dokumentu

złożenia wraz z ofertą oryginału dokumentu wadialnego w sposób umożliwiający zwrot oryginału dokumentu bez uszkodzenia).

7.

Aktualne zaświadczenia właściwego naczelnika urzędu skarbowego oraz właściwego oddziału Zakładu Ubezpieczeń Społecznych lub Kasy Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego potwierdzających odpowiednio, że Wykonawca nie zalega z opłacaniem podatków, opłat oraz składek na ubezpieczenie zdrowotne i społeczne, lub zaświadczeń, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu.

Wystawione nie wcześniej niż 3 m-ce


8.

Aktualne informacje z Krajowego Rejestru Karnego, w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 4-8 ustawy Pzp oraz w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 9 ustawy Pzp.

Wystawione nie wcześniej niż 6 m-cy


9.

Informacja banku lub spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej, w której Wykonawca posiada rachunek, potwierdzająca wysokość posiadanych środków finansowych lub zdolność kredytową Wykonawcy na kwotę min. 1.500.000,00 PLN.

Uwaga: Do przeliczania środków finansowych lub zdolności kredytowej wyrażonych w innej walucie niż złoty polski na złoty polski, Zamawiający przyjmie średni kurs opublikowany przez Narodowy Bank Polski z dnia publikacji ogłoszenia o niniejszym postepowaniu w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej.

Wystawiona nie wcześniej niż 3 m-ce


10.

Opłacona polisa ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej, a w przypadku jej braku inny dokument potwierdzający, że Wykonawca jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia. Suma ubezpieczenia od odpowiedzialności cywilnej musi opiewać na kwotę nie niższą niż 1.500.000,00 PLN.

Uwaga: Do przeliczania sumy ubezpieczenia wyrażonej w innej walucie niż złoty polski na złoty polski, Zamawiający przyjmie średni kurs opublikowany przez Narodowy Bank Polski z dnia publikacji ogłoszenia o niniejszym postępowaniu w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej.

Brak wymagań

11.

Wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych dostaw w zakresie niezbędnym do wykazania spełniania warunku wiedzy i doświadczenia w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, a mianowicie przynajmniej jednej dostawy o wartości nie mniejszej niż 2.500.000,00 PLN brutto, odpowiadającej swoim rodzajem dostawie objętej przedmiotem zamówienia w ramach jednej dostawy, z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i odbiorców oraz załączenie dokumentów potwierdzających, że te dostawy zostały wykonane lub są wykonywane

Brak wymagań



Strona | 30


dokumentu

należycie (wg zał. nr 15 do SIWZ). Za dostawę odpowiadającą swoim rodzajem dostawom objętym przedmiotem zamówienia, Zamawiający uzna dostawę obejmującą wszystkie poniższe elementy łącznie: � dostawę, instalację, konfigurację i wdrożenie Hospital Information

System (HIS) obejmującego część medyczną w konfiguracji obejmującej minimum: Ruchu Chorych – Izba Przyjęć, Ruch Chorych – Oddział, Statystyka, Zlecenia, Rozliczeń z płatnikami, Kolejka oczekujących, Apteka, Blok operacyjny

� dostawę, instalację, konfigurację i wdrożenie lub integracje z Enterprise Resource Planning (ERP) obejmującego część zarządcza w konfiguracji obejmującej minimum: Kadry, Płace, Środki trwałe, Gospodarka magazynowa, Finanse/księgowość,

� system elektronicznego obiegu dokumentów umożliwiający jednoczesną pracę do min. 100 użytkowników,

� portal umożliwiający wykonywanie usług on-line, z liczbą stanowisk roboczych nie mniejszą niż 60, z których użytkownicy korzystają z wdrożonego systemu informatycznego oraz liczbą użytkowników systemu informatycznego nie mniejszą niż 80 osób.

� dostawę infrastruktury teleinformatycznej zawierającej co najmniej: klaster serwerowy z , macierzą dyskowa, urządzenia aktywne sieci LAN z certyfikowaną medycznie (EN-IEC60601) siecią bezprzewodowej transmisji danych, zasilacze awaryjne, okablowanie strukturalne przewodowej transmisji danych.

Uwaga: Do przeliczania wartości zrealizowanych dostaw wyrażonej w walutach innych niż złoty polski na złoty polski, Zamawiający przyjmie średni kurs opublikowany przez Narodowy Bank Polski z dnia publikacji ogłoszenia o niniejszym postępowaniu w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej.

12.

Wykaz co najmniej 8. osób, które będą uczestniczyć w wykonaniu zamówienia wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych w określonych niżej zakresach merytorycznych, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych do wykonania zamówienia, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności w niniejszym projekcie oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami, w tym: � Co najmniej 1 kierownik projektu, posiadający: - co najmniej 3-letnie doświadczenie w pełnieniu funkcji kierownika

projektu w projektach dotyczących wdrożeń oraz serwisu (utrzymanie, wsparcie, rozwój) systemów informatycznych w służbie zdrowia,

- co najmniej jeden z certyfikatów potwierdzających kwalifikacje merytoryczne zarządzania projektami IT: PRINCE2, PMA, PMP lub certyfikatu równoważnego.;

� Co najmniej 3 wdrożeniowców, posiadających co najmniej 3-letnie doświadczenie w pełnieniu funkcji wdrożeniowca w zakresie analizy wymagań, projektowania i wdrażania systemów

Brak wymagań



Strona | 31


dokumentu

informatycznych do obsługi zakładów opieki zdrowotnej w części medycznej;

� Co najmniej 1 wdrożeniowca, posiadającego co najmniej 2-letnie doświadczenie w pełnieniu funkcji wdrożeniowca w zakresie analizy wymagań, projektowania i wdrażania oraz integracji systemu informatycznego do obsługi zakładów opieki zdrowotnej w części PACS;

� Co najmniej 1 wdrożeniowca, posiadającego co najmniej 2-letnie doświadczenie w pełnieniu funkcji wdrożeniowca w zakresie analizy wymagań, projektowania i wdrażania integracji systemu informatycznego do obsługi zakładów opieki zdrowotnej w części administracyjnej w zakresie: finanse i koszty;

� Co najmniej 1 wdrożeniowca, posiadającego co najmniej 2-letnie doświadczenie w pełnieniu funkcji wdrożeniowca w zakresie analizy wymagań, projektowania i wdrażania systemu informatycznego do obsługi zakładów opieki zdrowotnej w części administracyjnej w zakresie: kadry i płace.

� Co najmniej 1 inżyniera certyfikowanego przez producenta oferowanych aktywnych urządzeń sieciowych na poziomie minimum specjalisty, który będzie uczestniczyć w wykonaniu zamówienia, w szczególności odpowiedzialnego za świadczenie usług instalacyjno-konfiguracyjnych.

� Co najmniej 1 inżyniera certyfikowanego przez producenta oferowanych serwerów na poziomie minimum specjalisty, który będzie uczestniczyć w wykonaniu zamówienia, w szczególności odpowiedzialnego za świadczenie usług instalacyjno-konfiguracyjnych.

� Co najmniej 1 inżyniera certyfikowanego przez producenta oferowanej macierzy dyskowej na poziomie minimum specjalisty, który będzie uczestniczyć w wykonaniu zamówienia, w szczególności odpowiedzialnego za świadczenie usług instalacyjno-konfiguracyjnych.

� Co najmniej 1 inżyniera certyfikowanego przez producenta oferowanego oprogramowania do wirtualizacji na poziomie minimum specjalisty, który będzie uczestniczyć w wykonaniu zamówienia, w szczególności odpowiedzialnego za świadczenie usług instalacyjno-konfiguracyjnych.

(wg zał. nr 16 do SIWZ). Jedna osoba może legitymować się kwalifikacjami w więcej niż jednym zakresie merytorycznym. Uwaga: � Osoby proponowane na wyżej wymienione stanowiska, muszą

posługiwać się językiem polskim w stopniu umożliwiającym swobodne porozumiewanie się w mowie i piśmie. W przypadku, gdy proponowana osoba nie posługuje się językiem polskim, wykonawca na własny koszt zatrudni tłumacza języka polskiego, przez okres realizacji zamówienia.

� Zamawiający nie dopuszcza przedstawienia tej samej osoby do pełnienia więcej niż dwóch funkcji z wymienionych powyżej.



Strona | 32


dokumentu

� Kierownik projektu nie może łączyć funkcji.

13.

Propozycja Ramowego Harmonogramu Realizacji Projektu oraz proponowane Standardy Wdrożeniowe realizacji projektu przygotowany na podstawie załącznika nr 9 do SIWZ.

Brak wymagań

14.

Próbka oferowanego ZSI, umożliwiająca weryfikację oferowanych funkcjonalności, w szczególności w zakresie podlegającym ocenie punktowej w ramach kryterium oceny ofert, w postaci oprogramowania aplikacyjnego (w zakresie HIS - oprócz LIS I PACS oraz ERP), zainstalowanego na sprzęcie Wykonawcy (np. przenośnym komputerze) jako w pełni działającego i skonfigurowanego umożliwiającego weryfikację oferowanej funkcjonalności.

Zamawiający wymaga, aby próbka została złożona wraz z ofertą. Próbka jest rozumiana jako dokument zgodnie z Rozporządzeniem Prezesa Rady Ministrów z dnia 30 grudnia 2009 r. w sprawie dokumentów rodzajów dokumentów, jakich może żądać zamawiający od wykonawcy, oraz form, w jakich te dokumenty mogą być składane. Zamawiający wyjaśnia, że zgodnie z art. 97 ust. 2, zwróci próbki Wykonawcom, których oferty nie zostały wybrane, na ich wniosek. Próbkę Wykonawcy, który złożył ofertę najkorzystniejszą, Zamawiający, zgodnie z art. 97 ust. 1, przechowuje jako załącznik do protokołu przez okres 4 lat od dnia zakończenia postępowania o udzielenie zamówienia, w sposób gwarantujący jego nienaruszalność.

Brak wymagań

15.

W celu potwierdzenia, że oferowany przedmiot zamówienia odpowiada wymaganiom określonym przez Zamawiającego, Zamawiający żąda załączenia dla elementów infrastruktury technicznej:

- oświadczeń: � o spełnianie przez producenta kryteriów środowiskowych, w

tym zgodności z dyrektywą RoHS Unii Europejskiej o eliminacji substancji niebezpiecznych,

� o posiadaniu przez Wykonawcę aktualnego certyfikatu jakości ISO 9001 lub równoważnego na świadczenie usług serwisowych dla serwerów (z wyłączeniem oprogramowania do wirtualizacji), macierzy, stanowisk roboczych (PC), stanowisk roboczych (tablet), zasilaczy awaryjnych, przełączników sieciowych, kontrolera i punktów dostępowych,

� o posiadaniu przez producenta aktualnego certyfikatu jakości ISO 9001 lub równoważnego ISO 9001 producenta dla serwerów (z wyłączeniem oprogramowania do wirtualizacji), macierzy, stanowisk roboczych (PC), stanowisk roboczych (tablet), zasilaczy awaryjnych, przełączników sieciowych, kontrolera i punktów dostępowych,

� o posiadaniu przez producenta certyfikatu jakości ISO 14001 lub równoważnego dla oferowanych serwerów (z wyłączeniem oprogramowania do wirtualizacji), macierzy, stanowisk roboczych (PC), stanowisk roboczych (tablet),

� o posiadaniu przez oferowany sprzęt komputerowy [definicja w rozdziale 2]: certyfikatu Energy Star min. 5.0 lub równoważnego,

Brak wymagań



Strona | 33


dokumentu

� o spełnianiu przez oferowane aktywne urządzenia transmisji danych wymagań Unii Europejskiej mających zastosowanie w dyrektywach 73/23/EEC (LVD) i 89/336/EEC (EMC), a dla telekomunikacyjnych urządzeń końcowych i urządzeń radiowych 99/5/EC (RTTE) i że oferowany sprzęt posiada odpowiednie deklaracje zgodności;

� o posiadaniu przez oferowane monitory ekranowe [definicja w rozdziale 2]: znaku TCO 99 lub certyfikatu równoważnego w tym zakresie;

� potwierdzające posiadanie przez oferowane punkty dostępowe bezprzewodowej transmisji danych certyfikatu EN-IEC 60601 lub równoważnego w tym zakresie,

� o realizacji usług serwisowych bezpośrednio przez producenta elementów infrastruktury technicznej lub jego Autoryzowanego Partnera Serwisowego,

� o pochodzeniu wszystkich elementów infrastruktury technicznej dostarczanych przez Wykonawcę z oficjalnych kanałów dystrybucyjnych Unii Europejskiej,

� potwierdzającego, że w przypadku udzielenia mu zamówienia publicznego Wykonawca dostarczy sprzęt wraz z ww. odpowiednimi właściwymi deklaracjami, certyfikatami i znakami aktualnymi na dzień składania oferty w terminie do 7. dni od otrzymania zawiadomienia o wyborze oferty złożonej przez Wykonawcę i minimum 3. dni przed podpisaniem umowy,

- specyfikacji techniczno-funkcjonalnej – tj. szczegółowych danych technicznych oferowanego sprzętu (np. karty katalogowe lub inne dokumenty), umożliwiających zweryfikowanie wszelkie wymagań minimalnych zawartych w treści SIWZ ze wskazaniem producenta, modelu i spełnieniem każdego z parametrów minimalnych na podstawie specyfikacji technicznej wymagań minimalnych stanowiących załączniki 1 – 7 do SIWZ,

- deklaracji zgodności CE dla wszystkich elementów sprzętu komputerowego i aktywnych urządzeń sieciowych,

- dokumentów potwierdzających autoryzacje Wykonawcy przez producentów sprzętu komputerowego i aktywnych urządzeń sieciowych w zakresie handlu nimi na terenie Polski dla sektora medycznego i tak: � świadectwa autoryzacji od producentów w zakresie handlu

oferowanym sprzętem na terenie Polski dla sektora medycznego;

� w przypadku gdy producenci nie wystawiają takich świadectw lub ich struktura kanałów sprzedaży nie wyróżnia takiego sektora rynku, do oferty należy dołączyć oświadczenia dystrybutorów o tym, że Wykonawca jest ich partnerem handlowym wraz z dołączonymi do tych oświadczeń świadectwami autoryzacji dla dystrybutorów;

� świadectwa autoryzacji producentów dla dystrybutorów mogą



Strona | 34


dokumentu

zostać zastąpione oświadczeniem dystrybutorów, że są autoryzowanymi przedstawicielami producentów w Polsce i współpracują z Wykonawcą w zakresie składanej oferty; oświadczenia dystrybutorów muszą zawierać numery umów zawartych pomiędzy producentami a dystrybutorami.

16. Wykaz informacji niezbędnych do realizacji umowy (w rozbiciu na poszczególne zadania) (wg zał. nr 10 do SIWZ). Brak wymagań

17.

Tabela określająca minimalny czas wdrożenia personelu (użytkowników i administratorów) Zamawiającego (wg zał. nr 12 do SIWZ).

Brak wymagań

18.

Zasady realizacji usług serwisowych (wg zał. nr 11 do SIWZ) podpisany przez osoby upoważnione do reprezentowania Wykonawcy (zgodnie z dokumentem określającym status prawny Wykonawcy lub dołączonym do oferty pełnomocnictwem) potwierdzający spełnianie wymagań dotyczących oferty.

Brak wymagań

19.

W celu wykazania spełnienia warunków udziału w postępowaniu dotyczącego braku podstaw do wykluczenia wykonawcy w okolicznościach o których mowa w art. 24 ust. 2 pkt. 5 ustawy, Wykonawca należący do grupy kapitałowej składa listę podmiotów należących do tej samej grupy kapitałowej, o której mowa w art. 24 ust. 2 pkt 5.

Brak wymagań

2. Wymienione powyżej dokumenty, wchodzące w skład oferty, mogą być przedstawione w formie oryginałów lub kopii poświadczonych za zgodność z oryginałem, przez Wykonawcę lub osoby upoważnione do reprezentowania Wykonawcy (zgodnie z dokumentem określającym status prawny Wykonawcy lub dołączonym do oferty pełnomocnictwem), na każdej z zapisanych stron. Wszystkie dokumenty i oświadczenia powinny być opatrzone datą, aktualną w stosunku do terminu składania ofert.

3. Poza wskazanymi wyżej oświadczeniami Zamawiający nie dopuszcza złożenia innych oświadczeń, w szczególności zastąpienia oświadczeniami: specyfikacji techniczno-funkcjonalnej i deklaracji zgodności CE dla wszystkich elementów sprzętu komputerowego i aktywnych urządzeń sieciowych.

4. Jeżeli Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczpospolitej Polskiej, składa dokumenty wymagane rozporządzeniem Prezesa Rady Ministrów z dnia 30 grudnia 2009r. w sprawie rodzajów dokumentów, jakich może żądać Zamawiający od Wykonawcy, oraz form, w jakich te dokumenty mogą być składane (Dz.U. 2009r., nr 226, poz. 1817).

5. Jeżeli w kraju pochodzenia osoby lub w kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, nie wydaje się dokumentów, o których mowa w pkt 5.1., zastępuje się je dokumentem zawierającym oświadczenie złożone przed notariuszem, właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego odpowiednio kraju pochodzenia osoby lub kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania.

6. Zamawiający zastrzega sobie możliwość zaproszenia Wykonawcy by dokonał prezentacji/demonstracji oferowanego oprogramowania aplikacyjnego, w pełni skonfigurowanego i zainstalowanego na swoim sprzęcie IT, w celu weryfikacji faktycznie oferowanej funkcjonalności ZSI [w zakresie HIS i ERP] według wcześniej określonego scenariusza. Czas na uruchomienie zdeponowanej próbki wraz z rozpoczęciem prezentacji to max. 20 min .Prezentacji mogą dokonać wyłącznie osoby zadeklarowane jako realizujące projekt wskazane w ofercie Wykonawcy w Wykazie osób (wg Załącznika nr 16 do SIWZ). O możliwości



Strona | 35

prezentacji systemu Wykonawca zostanie powiadomiony przez Zamawiającego z zachowaniem odpowiednich terminów wymaganych w PZP. Scenariusz prezentacji systemu Wykonawca otrzyma od Zamawiającego razem z powiadomieniem o możliwości jej przeprowadzenia.

1) Jeżeli w trakcie prezentacji dojdzie do stwierdzenia jakiejkolwiek niezgodności prezentowanego systemu z deklaracją Wykonawcy zawartą w ofercie co do jego parametrów funkcjonalnych oferta Wykonawcy zostanie odrzucona na podstawie art. 89 ust. 1 pkt. 3 Ustawy w związku z art. 14 Ustawy z dnia 16.04.1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji.

2) Jeżeli Wykonawca nie stawi się w celu dokonania prezentacji w wyznaczonym przez Zamawiającego terminie i czasie, zostanie wykluczony z niniejszego postępowania o udzielenie zamówienia publicznego.

7. Po zawarciu umowy z wybranym Wykonawcą, Wykonawcy biorący udział w postępowaniu, których oferty nie zostały wybrane, mogą złożyć wniosek o zwrot próbek.

8. Wykonawca może powierzyć wykonanie zamówienia podwykonawcom. W takim przypadku wymagane jest podanie w formularzu oferty (lub na oddzielnym druku załączonym do oferty) zakresu prac (części zamówienia), które zostaną powierzone podwykonawcy. Brak informacji na temat podwykonawców, będzie traktowany jako zobowiązanie do samodzielnego wykonania zamówienia.

9. Wykonawcy mogą wspólnie ubiegać się o udzielenie zamówienia w rozumieniu art. 23 ust. 1 ustawy Pzp.

1) W takim przypadku zobowiązani są do ustanowienia pełnomocnika do reprezentowania ich w niniejszym postępowaniu albo do reprezentowania i zawarcia umowy. Pełnomocnictwo należy załączyć do oferty. Zamawiający będzie prowadzić korespondencję i rozliczenia finansowe wyłącznie z pełnomocnikiem, który został lub zostanie do tych czynności umocowany.

2) W przypadku wyboru, przez Zamawiającego, oferty złożonej przez Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, Wykonawcy ci zobowiązani będą, najpóźniej przed zawarciem umowy na zrealizowanie przedmiotu zamówienia, do przedłożenia zawartej między nimi umowy.

3) Wszyscy Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia ponoszą solidarnie odpowiedzialność prawną za realizację zamówienia. Problematykę zobowiązań solidarnych, w zakresie nie uregulowanym przez umowę pomiędzy Wykonawcami wspólnie ubiegającymi się o udzielenie zamówienia, regulują przepisy prawa cywilnego.

4) Każdy z warunków określonych w rozdz. 5 punkcie 1. powinien spełniać co najmniej jeden z Wykonawców wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia albo wszyscy ci Wykonawcy wspólnie.

5) Warunki określone w rozdz. 5 punkcie 2. każdy z Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia powinien spełniać samodzielnie.

6) Oświadczenie o spełnieniu przez niego warunków określonych w art. 22 ust. 1 ustawy Pzp oraz oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia z postępowania o udzielenie zamówienia w okolicznościach, o których mowa w art. 24 ust. 1 ustawy Pzp składane są przez każdego z tych Wykonawców osobno.

7) Oferta składana przez Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia musi być podpisana i oznaczona w taki sposób, by prawnie zobowiązywała wszystkie te podmioty.



Strona | 36

5.2. OPIS SPOSOBU DOKONYWANIA OCENY SPEŁNIANIA WARUNKÓW / WYMAGAŃ UDZIAŁU

W POSTĘPOWANIU

Zamawiający dokona oceny spełniania przez Wykonawców w/w warunków/wymagań udziału w postępowaniu zgodnie z regułą spełnia/nie spełnia, na podstawie analizy załączonych do oferty dokumentów oraz informacji w nich zawartych.

Niespełnienie, chociażby jednego warunku/wymagania, skutkować będzie wykluczeniem Wykonawcy i/lub odrzuceniem jego oferty, z zastrzeżeniem art. 26 ust. 3 ustawy Pzp.

5.3. WALUTA W JAKIEJ PROWADZONE BĘDĄ ROZLICZENIA ZWIĄZANE Z REALIZACJĄ

NINIEJSZEGO ZAMÓWIENIA PUBLICZNEGO

Wszelkie rozliczenia związane z realizacją zamówienia publicznego, którego dotyczy niniejsza SIWZ, dokonywane będą wyłącznie w złotych polskich (PLN).

Jeżeli złożono ofertę, której wybór prowadziłby do powstania obowiązku podatkowego Zamawiający zgodnie z przepisami o podatku od towarów i usług w zakresie dotyczącym wewnątrz wspólnotowego nabycia towarów, Wykonawca podaje jedynie wartość netto, a Zamawiający w celu oceny takiej oferty dolicza do przedstawionej w niej ceny podatek od towarów i usług, który miałby obowiązek wpłacić zgodnie z obowiązującymi przepisami. Wykonawca ponosi wszystkie ryzyka związane z przyjętą stawką VAT.



Strona | 37

6. OPIS SPOSOBU PRZYGOTOWANIA OFERTY

1) Każdy Wykonawca ma prawo złożyć tylko jedną ofertę.

2) Ofertę należy przygotować ściśle według wymagań określonych w niniejszej SIWZ.

3) Oferta, aby była ważna, musi być podpisana przez Wykonawcę lub upoważnionych do zaciągania zobowiązań przedstawicieli Wykonawcy, wymienionych w aktualnych dokumentach rejestracyjnych firmy lub osoby posiadające pisemne pełnomocnictwo, które powinno być dołączone do oferty.

4) Oferta musi być sporządzona w języku polskim. Dokumenty sporządzone w języku obcym muszą być złożone wraz z tłumaczeniem na język polski.

5) Wzory dokumentów dołączonych do niniejszej SIWZ powinny zostać wypełnione przez Wykonawcę i dołączone do oferty bądź też przygotowane przez Wykonawcę w innej zgodnej z niniejszą SIWZ formie.

6) Oferta musi być jednoznaczna, tzn. sporządzona w formie zgodnej ze wzorem opracowanym przez Zamawiającego, bez dopisków, opcji i wariantów, z zachowaniem formy wymaganych załączników.

7) Zamawiający nie przewiduje udzielania zamówień uzupełniających na zasadach określonych w art. 67 ust. 1 pkt 7) ustawy Pzp.

8) Zamawiający nie dopuszcza możliwości składania ofert częściowych.

9) Zamawiający nie dopuszcza możliwości składania ofert wariantowych.

10) Zamawiający nie przewiduje możliwości zawarcia umowy ramowej.

11) Zamawiający nie przewiduje możliwości przeprowadzenia aukcji elektronicznej.

12) Wykonawca ponosi wszelkie koszty związane z przygotowaniem i złożeniem oferty.

13) Zamawiający dopuszcza wykonanie wizji lokalnej przez zainteresowanego Wykonawcę po wcześniejszym uzgodnieniu terminu, z co najmniej 6 dniowym wyprzedzeniem.

14) Oferty oraz wszelkie oświadczenia i zaświadczenia składane w trakcie postępowania są jawne, z wyjątkiem informacji stanowiących tajemnicę przedsiębiorstwa w rozumieniu przepisów o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji, o ile Wykonawca składając ofertę zastrzeże, że nie mogą być one udostępniane innym uczestnikom postępowania.

15) Część oferty, która zawiera informacje stanowiące tajemnicę przedsiębiorstwa, w rozumieniu przepisów o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji, a Wykonawca zastrzega ich poufność, należy umieścić w odrębnej kopercie z opisem „Zastrzeżona część oferty”. Zamawiający nie odpowiada za ujawnienie informacji stanowiących tajemnicę przedsiębiorstwa przekazanych mu przez Wykonawcę wbrew postanowieniom niniejszego podpunktu. Wykonawca nie może zastrzec informacji, o których mowa w art. 86 ust. 4 ustawy Pzp.



Strona | 38

7. OPIS KRYTERIÓW I SPOSOBU OBLICZANIA CENY

Wybór oferty zostanie dokonany na podstawie poniższych kryteriów:

1. CENA ................................................................................................................................................................... 50%

2. OKRES GWARANCJI, ŚWIADCZENIA USŁUG SERWISOWYCH I NADZORU AUTORSKIEGO DLA OPROGRAMOWANIA APLIKACYJNEGO WDROŻONEGO W ZAKRESIE ZADANIA 1 30%

3. WYMAGANIA TECHNICZNE ................................................................................................................... 20%

Ocena punktowa oferty „i” (badanej) będzie wynikać z ilości punktów, jakie otrzyma ta oferta za każde kryterium łącznie, wg wzoru:

Pi = P(Ci) + P(Si) + P(Ti)

Gdzie:

Pi – ocena punktowa oferty „i” (badanej).

P(Ci) - ilość punktów, jakie otrzyma oferta „i” (badana) za kryterium „CENA”.

P(Si) - ilość punktów, jakie otrzyma oferta „i” (badana) za kryterium „OKRES GWARANCJI, ŚWIADCZENIA USŁUG SERWISOWYCH I NADZORU AUTORSKIEGO”.

P(Ti) - ilość punktów, jakie otrzyma oferta „i” (badana) za kryterium „WYMAGANIA TECHNICZNE”.

I. Zasady oceny kryterium „CENA”

Sposób obliczania ceny

Podana w ofercie cena oferowana musi zawierać wszelkie koszty, jakie poniesie Wykonawca z tytułu umowy, jaka zostanie zawarta po wyborze oferty, w szczególności musi zawierać:

1) Oferta cenowa winna być sporządzona na załączonych wzorach formularzy. W przypadku wykorzystania własnych formularzy ich forma i treść musi dokładnie odpowiadać załączonym wzorom.

2) Wykonawca określi ceny jednostkowe w polskich złotych (PLN) netto, na dostawę wymienioną w formularzu cenowym.

3) Ceny jednostkowe określone przez Wykonawcę zostaną ustalone na okres ważności umowy i nie będą podlegały zmianom.

4) Cena podana w ofercie powinna zawierać wszelkiego rodzaju opłaty i koszty związane z dostawą: wartość netto oferowanego przedmiotu zamówienia, podatek VAT, cenę transportu loco Zamawiającego, załadunku, rozładunku, instalacji, wdrożenia oprogramowania i wdrożenia personelu, koszty ubezpieczenia, odprawy celne, wszystkie rabaty, upusty, podatki i inne, jeżeli występują.

5) Oferowana przez Wykonawcę cena to cena brutto i będzie traktowana jako ostateczna do zapłaty przez Zamawiającego.

Cena musi być podana cyfrowo i słownie, zarówno w wartości brutto (z podatkiem VAT) jak i netto, max. do 2 miejsc po przecinku.

Przy niezmienianym zakresie zadań podana przez Wykonawcę cena, jest ceną ostateczną niepodlegająca zmianom.



Strona | 39

W przypadku kryterium cena oferta otrzyma zaokrągloną do dwóch miejsc po przecinku ilość punktów wynikających z działania:

C min P(Ci) = -------------------- x 50

C i Gdzie: P(Ci) - ilość punktów, jakie otrzyma oferta „i” (badana) za kryterium „CENA”. C min - najniższa cena spośród wszystkich ważnych i nieodrzuconych ofert. C i – cena oferty badanej.

II. Zasady oceny kryterium „OKRES GWARANCJI, ŚWIADCZENIA USŁUG SERWISOWYCH I NADZORU AUTORSKIEGO” Gwarancja (G) będzie obliczona wg następującego wzoru:

ilość punktów przyznana ofercie badanej

P (Si) = ------------------------------------------------------------------------------------ x 30

najwyższa ilość punktów spośród złożonych ofert (najdłuższa gwarancja)

P (Si) – otrzymane punkty za warunki gwarancji,

Uwaga:

1. Za każdy następny miesiąc gwarancji powyżej 36 miesiąca jest przyznawany Oferentowi 1 pkt. Ilość miesięcy jakie gwarantuje Oferent na Nadzór Autorski i Serwis nad Oprogramowaniem Aplikacyjnym liczonym od dnia zakończenia wdrożenia, znajdują się na formularzu ofertowym

2. Punkty za długość oferowanego okresu świadczenia usług gwarancyjnych, serwisowych i nadzoru autorskiego są przyznawane wyłącznie dla Oprogramowania Aplikacyjnego wdrożonego w zakresie zadania 1 jako składnika krytycznego dla funkcjonowania Szpitala.

3. Dla oprogramowania wdrożonego w zakresach zadań 2 – 4 przewiduje się, że minimalnym okresem świadczenia usług gwarancyjnych, serwisowych i nadzoru są 3 lata (36 miesięcy) i nie przewiduje się przyznawania punktów oceny za okres dłuższy jak w przypadku Oprogramowania Aplikacyjnego.

III. Zasady oceny kryterium „WYMAGANIA TECHNICZNE”

W przypadku tego kryterium punkty zostaną przyznane wg następującego wzoru:

To P(Ti) = ------------- x 20

Tmax

Gdzie:

P(Ti) - ilość punktów, jakie otrzyma oferta „i” (badana) za kryterium „WYMAGANIA TECHNICZNE”.

To –ilość punktów uzyskana przez Wykonawcę w tym kryterium.

Tmax – maksymalna ilość punktów możliwa do uzyskania w tym kryterium, tj. 20 punktów.



Strona | 40

Lp. Wymagania techniczne, za spełnienie których zostaną

przyznane punkty Ilość możliwych do uzyskania

punktów

1. Zastosowanie bazy danych wspólnej dla części medycznej HIS i zarządczej ERP

tak – 2 nie – 0

2. Pochodzenie oferowanych systemów w części HIS i ERP od jednego producenta

tak – 2 nie – 0

3. Wielkość składników pobieranych do pamięci podręcznej przeglądarki WWW max 300Kb RAM w części HIS

tak – 4 nie – 0

4. W części medycznej (HIS) system wykorzystuje motor bazy danych Open Source

tak – 8 nie – 0

5. System HIS uruchamia się na stacji roboczej nie dłużej niż 5 sekund zarówno podczas pierwszego jak i kolejnego uruchomienia

tak – 4 nie – 0

Razem 20

Do obliczenia ilości punktów w tym kryterium będą brane pod uwagę parametry podane przez Wykonawcę w Formularzu ofertowym w tabeli (wg załącznika nr 8 do SIWZ.

Ostateczna ilość punktów przyznanych ofercie jest sumą punktów przyznanych za poszczególne kryteria.

Oferta, która przedstawia najkorzystniejszy bilans (maksymalna liczba przyznanych punktów w oparciu o ustalone kryteria) zostanie uznana za najkorzystniejszą. Pozostałe oferty zostaną sklasyfikowane zgodnie z ilością uzyskanych punktów. Realizacja zamówienia zostanie powierzona Wykonawcy, którego oferta uzyska najwyższą ilość punktów Pi.

Objaśnienia:

1. Punkty za wymagania techniczne są przyznawane wyłącznie dla Oprogramowania Aplikacyjnego wdrożonego w zakresie zadania 1 jako składnika krytycznego dla funkcjonowania Szpitala.

2. Dla oprogramowania wdrożonego w zakresach zadań 2 – 4 przewiduje się, że nie przewiduje się przyznawania punktów oceny za wymagania techniczne.



Strona | 41

8. TERMIN ZWIĄZANIA OFERTĄ

1) Czas trwania terminu związania ofertą wynosi 60 dni.

2) Bieg terminu związania ofertą rozpoczyna się wraz z upływem terminu oznaczonego na składanie ofert ostatecznych.



Strona | 42

9. INFORMACJE O SPOSOBIE POROZUMIEWANIA SIĘ ZAMAWIAJĄCEGO Z

WYKONAWCAMI ORAZ PRZEKAZYWANIA OŚWIADCZEŃ LUB DOKUMENTÓW, A TAKŻE WSKAZANIE OSÓB UPRAWNIONYCH DO POROZUMIEWANIA SIĘ Z

WYKONAWCAMI

1) W postępowaniu o udzielenie zamówienia dopuszcza się, oprócz formy pisemnej, przekazywanie oświadczeń, zawiadomień, dokumentów składanych w związku z art. 26 ust. 3 i 4, art. 87 ust. 1 oraz art. 89 ust. 1 pkt 7 ustawy Pzp oraz informacji w formie faksu lub drogą elektroniczną – w formie e-mail (w obydwu przypadkach potwierdzonych niezwłocznie listownie). Wykonawca zobowiązany jest do podania w formularzu ofertowym numeru faksu i adresu e-mail.

Numer faksu i adres e-mail Zamawiającego podane są w pkt. I SIWZ.

Wyjaśnienia i zmiany do SIWZ oraz informacje o odwołaniach dotyczących treści ogłoszenia o zamówieniu lub postanowień SIWZ Zamawiający będzie umieszczał na własnej stronie internetowej.

2) Wykonawca jest obowiązany niezwłocznie zawiadamiać o zmianie adresu korespondencyjnego. Jeżeli Wykonawca zmienia adres korespondencyjny, nie informując o tym Zamawiającego, pismo wysłane pod dotychczasowy adres uważa się za doręczone.

3) W przypadku, gdy Zamawiający lub Wykonawca przekazują oświadczenia, wnioski, zawiadomienia oraz informacje drogą elektroniczną lub faksem, każda ze stron na żądanie drugiej niezwłocznie potwierdza fakt ich otrzymania.

W przypadku braku potwierdzenia otrzymania wiadomości przez Wykonawcę, Zamawiający domniema, że pismo wysłane przez Zamawiającego na numer faksu lub adres e-mail, podany przez Wykonawcę, zostało mu doręczone w sposób umożliwiający zapoznanie się Wykonawcy z treścią pisma.

4) W przypadku przesyłania korespondencji za pośrednictwem poczty kurierskiej, opakowanie firmowe kuriera powinno być oznakowane w sposób szczególny, zwracający uwagę, że koperta zawiera dokumenty dotyczące przetargu. Opakowania nieoznakowane będą otwierane na ryzyko Wykonawcy.

5) Osobami upoważnionymi przez Zamawiającego do kontaktowania się z Wykonawcami są:

Pani Wiesława Mazur - tel. stacjonarny (48) 616-31-75

Pan Ryszard Zychla - tel. stacjonarny (48) 385-69-52 [w sprawie wizji lokalnej]



Strona | 43

10. MIEJSCE, TERMIN I SPOSÓB ZŁOŻENIA OFERTY

1) Ofertę należy złożyć w sekretariacie Samodzielnego Publicznego Zespołu Zakładów Opieki Zdrowotnej

Szpital w Iłży, w nieprzekraczalnym terminie do dnia 16.12.2013r. do godziny 1300 (sekretariat pokój 101)

2) Ofertę wraz ze wszystkimi załącznikami na ponumerowanych stronach (prosimy o dołączenie dokumentów w kolejności określonej w rozdziale 5.1.1. (tabela)) należy złożyć w zabezpieczonej przed otwarciem kopercie.

Kopertę należy opisać następująco: Oferta przetargowa na „ŚRODOWISKO TELEINFORMATYCZNE SP ZZOZ W IŁŻY DLA

GROMADZENIA, PRZETWARZANIA I WYMIANY DANYCH MEDYCZNYCH, DOKUMENTACJI MEDYCZNEJ W SYSTEMIE ELEKTRONICZNEGO OBIEGU DOKUMENTÓW ORAZ WYTWARZANIA I UDOSTĘPNIANIA E-USŁUG DLA

PACJENTÓW”.

3) Oferta złożona po terminie zostanie zwrócona Wykonawcy po upływie terminu przewidzianego do wniesienia odwołania.

4) Na kopercie (paczce) oprócz opisu jw. należy umieścić nazwę, adres oraz nr telefonu i faksu Wykonawcy.



Strona | 44

11. ZMIANY LUB WYCOFANIE ZŁOŻONEJ OFERTY

1) Wykonawca może, przed upływem terminu składania ofert, wprowadzić zmiany lub wycofać złożoną przez siebie ofertę (zgodnie z art. 84 ustawy Pzp).

2) Zmiany, poprawki lub modyfikacje złożonej oferty muszą być złożone w miejscu i według zasad obowiązujących przy składaniu oferty. Odpowiednio opisaną kopertę zawierającą zmiany należy dodatkowo opatrzyć dopiskiem "ZMIANA OFERTY".

3) Wycofanie złożonej oferty następuje poprzez złożenie pisemnego powiadomienia podpisanego przez upełnomocnionego przedstawiciela Wykonawcy. Powiadomienie należy złożyć w miejscu i według zasad obowiązujących przy składaniu oferty. Odpowiednio opisaną kopertę zawierającą powiadomienie należy dodatkowo opatrzyć dopiskiem "WYCOFANIE OFERTY".



Strona | 45

12. MIEJSCE I TERMIN OTWARCIA OFERT

1) Otwarcie ofert nastąpi w Sali Konferencyjnej Szpitala [ul. Bodzentyńska 17], w dniu 16.12.2013r. o godzinie 1330.

2) Bezpośrednio przed otwarciem ofert Zamawiający poda kwotę, jaką zamierza przeznaczyć na sfinansowanie zamówienia.

3) W trakcie publicznej sesji otwarcia ofert nie będą otwierane koperty (paczki) zawierające oferty, których dotyczy "WYCOFANIE". Takie oferty zostaną odesłane Wykonawcom bez otwierania.

4) Koperty (paczki) oznakowane dopiskiem "ZMIANA" zostaną otwarte przed otwarciem kopert (paczek) zawierających oferty, których dotyczą te zmiany. Po stwierdzeniu poprawności procedury dokonania zmian zmiany zostaną dołączone do oferty.

5) Podczas otwarcia ofert Zamawiający poda obecnym:

a. nazwy (firmy) oraz adresy Wykonawców,

b. informacje dotyczące ceny, terminu wykonania zamówienia, okresu gwarancji i warunków płatności zawartych w ofertach.

6) Informacje, o których mowa w ust. 5 pkt a) i b) powyżej, Zamawiający przekaże niezwłocznie Wykonawcom, którzy nie byli obecni przy otwarciu ofert, na ich wniosek.



Strona | 46

13. WYMAGANIA DOTYCZĄCE WADIUM

1) Każdy Wykonawca zobowiązany jest zabezpieczyć swoją ofertę wadium w wysokości: 70.000 zł.

2) Wadium może być wniesione wyłącznie w formach określonych w art. 45 ust. 6 ustawy Pzp.

3) Do oferty należy dołączyć dokument potwierdzający wniesienie wadium przez Wykonawcę, tzn:

- oryginał lub potwierdzoną za zgodność z oryginałem kopię polecenia przelewu na konto Zamawiającego (warunek konieczny do stwierdzenia przez Zamawiającego wniesienia wadium za pomocą przelewu bankowego),

- oryginał dokumentu będącego każdą inną formą wadium dopuszczoną przepisami ustawy.

4) Wadium wniesione w pieniądzu należy przelać na rachunek bankowy Zamawiającego przed upływem terminu składania ofert – patrz informacje wstępne pkt. I SIWZ. Natomiast wadium, wniesione w innej niż pieniądz dopuszczonej formie, należy złożyć w oryginale wraz z ofertą w sposób umożliwiający dokonanie odłączenia i zwrotu oryginału dokumentu bez uszkodzenia oferty. Beneficjentem złożonych poręczeń lub gwarancji musi być Zamawiający. Kserokopia takiego dokumentu, potwierdzona za zgodność z oryginałem przez Wykonawcę, powinna znajdować się w ofercie.

Zarówno na przelewie, jak i na dokumencie wadialnym powinien być wskazany numer postępowania, nadany przez Zamawiającego.

5) Wadium należy wnieść w terminie do dnia 16.12.2013r. do godz. 1300.

Zgodnie z zapisem art. 45 ust. 3 ustawy Pzp, wadium wnosi się przed upływem terminu składania ofert. Oznacza to, że wadium wniesione w pieniądzu musi znajdować się na koncie Zamawiającego najpóźniej do upływu terminu składania ofert.

6) Zamawiający zwróci lub zatrzyma wadium na zasadach określonych w art. 46 ustawy Pzp.

7) Prosimy o podanie w formularzu ofertowym (zał. nr 8 do SIWZ) Państwa numeru rachunku bankowego, na który Zamawiający ma zwrócić wadium (wniesione w pieniądzu) po zakończeniu postępowania.



Strona | 47

14. WYMAGANIA DOTYCZĄCE ZABEZPIECZENIA NALEŻYTEGO WYKONANIA

UMOWY

1) Od Wykonawcy, którego oferta została wybrana jako najkorzystniejsza i który zostanie zaproszony do podpisania umowy, wymagane będzie wniesienie zabezpieczenia należytego wykonania umowy, w wysokości 10% ceny całkowitej podanej w ofercie albo maksymalnej wartości nominalnej zobowiązania Zamawiającego wynikającego z umowy.

2) Zabezpieczenie musi być wniesione przed podpisaniem umowy.

3) Zabezpieczenie może być wniesione wyłącznie w formach określonych w art. 148 ust. 1 ustawy Pzp.

4) Zamawiający nie wyraża zgody na wnoszenie zabezpieczenia w formach określonych w art. 148 ust. 2 oraz w art. 150 ust. 3 ustawy Pzp.

5) Zabezpieczenie wnoszone w pieniądzu Wykonawca zobowiązany jest wnieść przelewem na rachunek bankowy Zamawiającego, określony w pkt I SIWZ, z adnotacją: „Zabezpieczenie

należytego wykonania umowy – postępowanie nr UB/05/2013”.

6) W przypadku wniesienia wadium w pieniądzu Wykonawca może wyrazić zgodę na zaliczenie kwoty wadium na poczet zabezpieczenia.

7) Zamawiający ustala podział zabezpieczenia należytego wykonania umowy na dwie części:

a. 70 % wartości zabezpieczenia dotyczyć będzie wykonania umowy,

b. 30 % wartości zabezpieczenia dotyczyć będzie rękojmi.

8) Zabezpieczenie należytego wykonania umowy zostanie zwrócone w następujących terminach:

a. część zabezpieczenia gwarantująca zgodne wykonanie umowy w terminie 30 dni od dnia wykonania zamówienia i uznania przez Zamawiającego za należycie wykonane,

b. pozostała część nie później niż w 15. dniu po upływie okresu rękojmi za wady.



Strona | 48

15. ZAMAWIAJĄCY DOPUSZCZA MOŻLIWOŚĆ ZMIANY POSTANOWIEŃ UMOWY W STOSUNKU DO

TREŚCI OFERTY GDY:

a) istnieje możliwość zastosowania nowszych i korzystniejszych dla Zamawiającego rozwiązań technologicznych lub technicznych, niż te istniejące w chwili zawarcia umowy – w takim przypadku zostanie dokonana zmiana umowy w zakresie przedmiotu niniejszej umowy bez zmiany jej wartości brutto; b) nastąpiła zmiana producenta, producent zakończył produkcję, albo skończyła się dostępność urządzenia, oprogramowania zaoferowanego przez Wykonawcę i zachodzi konieczność zastąpienia urządzenia, oprogramowania innym – w takim przypadku Zamawiający dopuszcza dostarczenie innych niż zaoferowane w ofercie urządzeń i oprogramowania pod warunkiem, że jest o nie gorszych parametrach i spełnia wymagania określone przez Zamawiającego w SIWZ bez ponoszenia przez Zamawiającego dodatkowych kosztów; c) po podpisaniu umowy doszło do wydłużenia okresu gwarancyjnego przez producenta – w takim przypadku Zamawiający przewiduje zmianę umowy poprzez wydłużenie okresu gwarancji bez ponoszenia przez Zamawiającego dodatkowych kosztów; d) konieczność wprowadzenia zmian będzie następstwem zmian obowiązujących przepisów, wytycznych Ministerstwa Zdrowia lub innych organów lub wynikać będzie z umów zawartych z NFZ i innymi płatnikami, w zakresie spowodowanym wprowadzeniem zmian, wydaniem wytycznych, zawarciem umów; f) wystąpienia zmian w powszechnie obowiązujących przepisach prawa, w zakresie mającym wpływ na realizację przedmiotu umowy – umowa zostanie zmieniona w sposób dostosowujący jej brzmienie do obowiązujących w danym momencie przepisów prawa bez możliwości zmiany wartości brutto przedmiotu Umowy, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych Umową; g) siła wyższa – w takim przypadku Strona zobowiązana jest niezwłocznie powiadomić drugą Stronę o wystąpieniu siły wyższej, uniemożliwiającej realizację obowiązków wynikających z Umowy. W skutek wystąpienia powyższych okoliczności termin realizacji zamówienia może ulec przedłużeniu o czas niezbędny na właściwe jego wykonanie jednak bez zmiany wartości brutto przedmiotu umowy i z zastrzeżeniem warunków opisanych w ust. 2 niniejszego paragrafu; h) wstąpienie katastrofalnych działań przyrody takich jak m.in. powódź, huragan, trzęsienie ziemi, sztorm, śnieżyca, silne mrozy – oraz zdarzenia nadzwyczajne, w tym m.in. zamieszki uliczne, atak terrorystyczny, katastrofa budowlana w siedzibie Zamawiającego, w takim przypadku Strona zobowiązana jest niezwłocznie powiadomić drugą Stronę o uniemożliwieniu realizacji obowiązków wynikających z Umowy. W skutek wystąpienia powyższych okoliczności termin realizacji zamówienia może ulec przedłużeniu o czas niezbędny na właściwe jego wykonanie jednak bez zmiany wartości brutto przedmiotu umowy i z zastrzeżeniem warunków opisanych w ust. 2 niniejszego paragrafu; i) Zamawiający przewiduje możliwość zmiany Umowy, tj. ceny netto oraz kwoty podatku VAT w przypadku zmiany przepisów określających wysokość stawki podatku VAT; Strony dopuszczają możliwość zmiany terminów określonych niniejszą umową, jeśli wystąpiły niezależnie od Stron okoliczności powodujące konieczność wprowadzenia zmian, a zmiana terminu jest niezbędna dla prawidłowej realizacji przedmiotu umowy i nie spowoduje ona zagrożenia dla prawidłowej realizacji umowy o dofinansowanie w ramach Projektu. Zmiana terminu niezależnie od ust. 4 niniejszego paragrafu, wymaga pisemnego uzasadnienia Wykonawcy i pisemnej zgody Zamawiającego.

3. Zamawiający dopuszcza zmianę terminu końcowego realizacji umowy i zakresu rzeczowego umowy w przypadku wystąpienia okoliczności leżących po stronie Zamawiającego, np. reorganizacji, zmiany formy prawnej, konieczności przeprowadzenia remontów będących w kolizji z realizacją przedmiotu umowy, lub też w sytuacji zmiany przepisów prawa w zakresie mającym wpływ na realizację przedmiotu umowy. 4. Zamawiający dopuszcza następujące zmiany w celu uzyskania właściwego efektu funkcjonalno -



Strona | 49

użytkowego, w szczególności: - zmiany ilości materiałów, urządzeń, rzeczy wchodzących w zakres przedmiotu zamówienia – pod warunkiem braku możliwości technicznych ich wykonania, - zmiany typu lub rodzaju materiałów i urządzeń wchodzących w zakres przedmiotu zamówienia pod warunkiem podwyższenia parametrów technicznych, jakości, zwiększenia wydajności lub sprawności danego urządzenia, - zmiana rozmieszczenia rzeczy wchodzących w zakres przedmiotu zamówienia, jeżeli nie będą się mieściły w miejscu pierwotnego przeznaczenia - pod warunkiem dostosowania tych rzeczy do nowej lokalizacji, - zmiany technologiczne wykonania rzeczy wchodzących w zakres przedmiotu zamówienia, mające wpływ na jakość wykonania ZSI - pod warunkiem uzyskania wyższego efektu i jakości niż określony w SIWZ, - zmiany poprzez zastosowanie rozwiązań zamiennych, upraszczających rozwiązania określone zgodnie z umową przez Wykonawcę w porozumieniu z Zamawiającym - pod warunkiem uzyskania efektu na tym samym poziomie technicznym i jakościowym, - wszelkie zmiany wynikające z różnicy pomiędzy stanem przewidzianym w umowie i ustaleniach Stron, a stanem fizycznie zrealizowanego systemu.

5. Wszelkie zmiany postanowień umowy mogą być dokonane wyłącznie w formie pisemnego aneksu podpisanego przez Wykonawcę i Zamawiającego. 6. Wszystkie powyższe zmiany stanowią katalog zmian, na które Zamawiający może wyrazić zgodę, nie stanowią one jednak zobowiązania do wyrażenia takiej zgody.



Strona | 50

16. PROJEKT UMOWY

§ 1 PRZEDMIOT UMOWY

Przedmiotem zamówienia jest kompleksowe wdrożenie projektu „ŚRODOWISKO TELEINFORMATYCZNE SP

ZZOZ W IŁŻY DLA GROMADZENIA, PRZETWARZANIA I WYMIANY DANYCH MEDYCZNYCH, DOKUMENTACJI MEDYCZNEJ W SYSTEMIE ELEKTRONICZNEGO OBIEGU DOKUMENTÓW ORAZ WYTWARZANIA I UDOSTĘPNIANIA

E-USŁUG DLA PACJENTÓW”

1. Projekt składa się z siedmiu zadań:

1) Zadanie 1. Wdrożenie zintegrowanego systemu informatycznego Szpitala w części medycznej oraz w części zarządczej

2) Zadanie 2. Wdrożenie SEOD i systemu zarządzania treścią 3) Zadanie 3. Budowa portalu intranetowego oraz ePacjenta 4) Zadanie 4. Budowa usług środowiska informatycznego 5) Zadanie 5. Budowa infrastruktury transmisji danych środowiska informatycznego Szpitala 6) Zadanie 6. Budowa infrastruktury przetwarzania danych 7) Zadanie 7. Budowa infrastruktury zarządzania środowiskiem i uwierzytelniania 8) Zadanie 8 . Opracowanie Polityki Bezpieczeństwa Informacji

2. Szczegółowy opis przedmiotu Umowy zawiera Załącznik nr 1 do Umowy.

3. Umowa zostanie wykonana zgodnie z Harmonogramem Rzeczowo-Finansowym.

§ 2 WYKONANIE UMOWY

1. Każda ze Stron zobowiązuje się wykonać Umowę zgodnie z obowiązującymi przepisami, treścią i celem Umowy.

2. Wykonawca zobowiązuje się wykonać Umowę przy zachowaniu najwyższej staranności, uwzględniając zawodowy charakter prowadzonej działalności, zgodnie z zasadami współczesnej wiedzy technicznej i stosowanymi normami technicznymi.

3. Przy wykonywaniu Umowy, Wykonawca zobowiązuje się przestrzegać Harmonogramu Rzeczowo-Finansowego oraz do odpowiedniej organizacji prac związanych z realizacją Umowy tak, aby zapewnić terminowe wykonanie Umowy oraz delegować do prac objętych Umową osoby posiadające niezbędne uprawnienia i kwalifikacje.

4. Wykonawca oświadcza, iż:

1) posiada wiedzę, doświadczenie, urządzenia i narzędzia informatyczne niezbędne do prawidłowego wykonania Umowy,

2) personel Wykonawcy wykonujący prace w ramach realizacji Umowy posiada doświadczenie i kwalifikacje niezbędne do prawidłowego wykonania Umowy,

oraz gwarantuje, iż:

3) Infrastruktura sprzętowa i Oprogramowanie będzie zgodne z Ofertą i będzie realizowało wszystkie funkcjonalności opisane w SIWZ.

5. Wykonawca dostarcza całą infrastrukturę IT i bierze za nią pełną odpowiedzialność, że będzie ona współpracowała z dostarczonym w niniejszym postępowaniu oprogramowaniem aplikacyjnym.



Strona | 51

6. Wykonawca nie może powierzyć w całości ani w części wykonania przedmiotu Umowy osobom trzecim bez pisemnej zgody Zamawiającego.

7. W przypadku powierzenia wykonania części Umowy podwykonawcom, Wykonawca odpowiada za czynności wykonane przez podwykonawców oraz jego personel, jak za działania i zaniechania własne.

8. Wykonawca zobowiązany jest do ścisłej współpracy z Zamawiającym i niezwłocznego informowania Zamawiającego o wszelkich okolicznościach mogących mieć wpływ na prawidłowość lub terminowość realizacji Umowy.

§ 3 ORGANIZACJA REALIZACJI PRZEDMIOTU UMOWY

1. Do nadzoru nad realizacją Umowy, Strony powołają Komitet Sterujący, w skład którego wchodzą po

1) stronie Zamawiającego: a) Przewodniczący: • .............................

b) Członkowie: • ............................. • .............................

2) po stronie Wykonawcy: a) Członkowie: • .............................

• ............................. • .............................

2. W celu bezpośredniego nadzoru nad realizacją Umowy, w tym podpisywania protokołów odbioru, Strony wyznaczają Kierowników Projektu:

1) ze strony Zamawiającego:………………… 2) ze strony Wykonawcy:……………………….

3. Osoby wymienione w ust.1 i 2 mogą zostać odwołane z pełnionych funkcji a także zrzec się ich wykonywania. W miejsce odwołanych osób należy powołać w ciągu 7 dni ich następców. Osoby te powinny legitymować się takimi samymi kompetencjami jak ich poprzednicy. Niniejsze zmiany nie stanowią istotnej zmiany umowy w rozumieniu art. 144 pzp.

4. Kierownicy Projektu każdej ze Stron mogą upoważnić do wykonywania swoich obowiązków osobę trzecią. Upoważnienie jest skuteczne pod warunkiem pisemnego powiadomienia Kierownika Projektu lub osoby zastępującej Kierownika Projektu drugiej Strony z trzydniowym wyprzedzeniem o danych osoby upoważnionej oraz przekazaniu jej danych kontaktowych zawierających nr telefonu, faksu oraz adres e-mail.

5. Z zastrzeżeniem odmiennych postanowień Umowy, korespondencja w sprawach związanych z Umową prowadzona będzie pisemnie w języku polskim i powinna być kierowana listem poleconym za potwierdzeniem odbioru na niżej podane adresy:

1) dla Zamawiającego: ………………………………. 2) dla Wykonawcy: ………………………………

6. Zmiana wskazanych w Umowie danych adresowych nie stanowi zmiany Umowy i może być dokonywana przez Kierownika Projektu Strony, której dotyczy oraz staje się skuteczna wobec drugiej Strony po pisemnym zawiadomieniu Kierownika Projektu drugiej Strony.



Strona | 52

§ 4 WŁASNOŚĆ I RYZYKO PRZYPADKOWEJ UTRATY LUB USZKODZENIA

1. Tytuł własności, korzyści i ciężary oraz niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia Infrastruktury sprzętowej i Oprogramowania przechodzą na Zamawiającego z chwilą odbioru danej Dostawy, potwierdzonej podpisanym przez Strony, w tym bez uwag i zastrzeżeń Zamawiającego Protokołem Odbioru.

2. W okresie pomiędzy przekazaniem Infrastruktury sprzętowej i Oprogramowania przez Wykonawcę Zamawiającemu, potwierdzonym podpisanym przez Strony Protokołem Przekazania a Dostawą Infrastruktury sprzętowej i Oprogramowania przez Wykonawcę do Lokalizacji, potwierdzoną podpisanym przez Strony Protokołem Odbioru, Wykonawca zobowiązany jest do przechowywania Infrastruktury sprzętowej i Oprogramowania na własny koszt i ryzyko oraz do zapewnienia przestrzeni i warunków do ich przechowywania.

§ 5 ODBIORY

1. Wykonawca zobowiązuje się wykonać Zadania Umowy w terminach określonych w Harmonogramie Rzeczowo-Finansowym, w terminie do 31.05.2014.

2. Na potrzeby Umowy, pod pojęciem wykonania Umowy, Strony rozumieją odbiór zadań 1 - 7, o których mowa w § 1 ust. 2 Umowy, na podstawie protokołów odbioru zadań podpisanych przez Strony w bez uwag i zastrzeżeń ze strony Zamawiającego oraz Protokołu Odbioru Końcowego bez uwag i zastrzeżeń ze strony Zamawiającego.

3. Za datę wykonania części Umowy będącej przedmiotem odbioru uznaje się datę podpisania odpowiedniego Protokołu Odbioru przez Strony bez uwag i zastrzeżeń Zamawiającego, z zastrzeżeniem, że wszystkie czynności odbiorcze, w tym również związane z uwzględnianiem uwag lub zastrzeżeń Zamawiającego powinny zakończyć się najpóźniej w terminie wykonania Umowy, określonym zgodnie z ust. 1 par. 5 Umowy.

4. Strony dopuszczają w ramach realizacji poszczególnych Zadań Umowy możliwość częściowych odbiorów Dostaw bądź Usług, które podlegają odbiorowi na podstawie podpisanych przez Strony, w tym bez uwag i zastrzeżeń ze strony Zamawiającego, następujących protokołów odbioru, których wzory stanowią załącznik nr ……. Do Umowy:

1) …………… 2) …………… 3) ……………

5. Wykonawca winien zagwarantować ciągłość rozwoju wdrożonego Oprogramowania Aplikacyjnego w zakresie zadania 1 przez okres ………………….. (minimum 36 miesięcy), liczony od daty podpisania Protokołu Odbioru Końcowego (bezusterkowego).

6. Wykonawca winien zagwarantować ciągłość rozwoju wdrożonego oprogramowania w zakresie zadań 2 - 4 przez okres ………………… (min. 36 miesięcy), liczony od daty podpisania Protokołu Odbioru Końcowego (bezusterkowego).

7. Osobami upoważnionymi do podpisywania protokołów odbioru oraz zgłaszania uwag lub zastrzeżeń będzie ze strony Zamawiającego osoba wskazana w §3 ust. 2 pkt 1. Zamawiający zastrzega sobie prawo do dopuszczenia do udziału w czynnościach odbiorczych osób trzecich w postaci ekspertów, specjalistów lub biegłych.

8. Wykonawca zobowiązany jest uczestniczyć w czynnościach odbiorczych przez pisemnie upoważnioną do tego osobę. Nieobecność osoby upoważnionej do czynności odbiorczych ze strony Wykonawcy nie wstrzymuje czynności odbiorczych i upoważnia do dokonania przez Zamawiającego odbioru jednostronnego.



Strona | 53

9. Ramowa procedura przekazania i odbioru prac zleconych przez Zamawiającego:

� Po zakończeniu realizacji zadań 1 - 4 Wykonawca wykona i przekaże Zamawiającemu dokumentację powykonawczą dla administratorów zawierającą dokładny opis funkcjonalny poszczególnych elementów z uwzględnieniem ich konfiguracji na etapie wdrożenia.

� Po zakończeniu realizacji zadań od 1 do 7 oraz po stwierdzeniu poprawności funkcjonowania wszystkich wdrożonych elementów Wykonawca pisemnie zgłosi gotowość do odbioru przedmiotu zamówienia. Warunkiem przyjęcia zgłoszenia będzie:

- złożenie przez Wykonawcę kompletnej dokumentacji powykonawczej określonej w pkt. 4.4. SIWZ,

- dostarczenie przez Wykonawcę zestawień i wykazów określonych w pkt. 4.4. SIWZ

� Po otrzymaniu zgłoszenia gotowość do odbioru przedmiotu zamówienia Zamawiający w terminie 7. dni przystąpi do czynności odbiorowych, a po ich wykonaniu i nie stwierdzeniu usterek, przedstawi Wykonawcy do podpisu Protokół Odbioru Końcowego – bezusterkowy w terminie ostatecznym do 31.05.2014.

� Warunkiem podpisania Protokołu Odbioru Końcowego poszczególnych zadań (bezusterkowego) będzie:

- wykonanie przez Wykonawcę testów poprawności działania wdrożonych elementów,

- dla elementów w zakresie zadania 1 zintegrowania z posiadanym oprogramowaniem i sprzętem Zamawiającego (dla Zadań od 1 do 4) i odpowiednich testów,

- pisemne zaakceptowanie przez Zamawiającego przekazanych przez Wykonawcę wyników testów,

� W przypadku stwierdzenia usterek podczas odbioru strony podpiszą protokół odmowy odbioru zawierający uzasadnienie takiej odmowy z wykazem stwierdzonych usterek i terminami ich usunięcia. Po usunięciu usterek Wykonawca ponownie zgłosi gotowość do odbioru przedmiotu zamówienia.

� Na Wykonawcy spoczywa obowiązek zagwarantowania ciągłości rozliczeń Zamawiającego z NFZ w okresie realizacji przedmiotu zamówienia oraz w okresie objętym gwarancją – z uwzględnieniem zapisów Rozporządzenia Ministra Zdrowia z dnia 06.05.2008r. w sprawie ogólnych warunków umów o udzielanie świadczeń opieki zdrowotnej (Dz.U.2008, nr 81, poz.484), a w szczególności terminów rozliczeń wynikających z treści §23 ust. 1 i 3 Załącznika pt. „Ogólne warunki umów o udzielanie świadczeń opieki zdrowotnej” do tego rozporządzenia.

10. Szczegółowa procedura przekazania i odbioru przez Zamawiającego wykonania poszczególnych zadań i całej Umowy zostanie uzgodniona pomiędzy Stronami w czasie realizacji Umowy.

§ 6 WYNAGRODZENIE, WARUNKI PŁATNOŚCI

1. Za prawidłowe wykonanie Przedmiotu Umowy Wykonawca otrzyma wynagrodzenie, którego łączna wysokość nie może przekroczyć kwoty ………… zł netto (słownie złotych netto: ……………..), tj. ………… zł brutto (słownie złotych brutto: ……………).

2. Wynagrodzenia brutto, o którym mowa w ust. 1 powyżej obejmuje wszelkie koszty związane z realizacją Umowy z uwzględnieniem podatku od towarów i usług VAT, innych opłat i podatków. Wynagrodzenie obejmuje również udzielenie gwarancji i świadczenie Serwisu gwarancyjnego oraz nadzoru autorskiego na zasadach określonych w Umowie. Wynagrodzenie wyczerpuje wszelkie należności Wykonawcy wobec Zamawiającego związane z realizacją Umowy.



Strona | 54

Wykonawcy nie przysługuje zwrot od Zamawiającego jakichkolwiek dodatkowych kosztów, opłat, ceł i podatków poniesionych przez Wykonawcę w związku z realizacją Umowy.

3. Wynagrodzenie, wskazane w ust. 1 powyżej będzie płatne w następujący sposób:

1) za wykonanie Zadania 1, o którym mowa w § 1 ust. 2 pkt. 1) - w kwocie …….. zł netto (słownie złotych netto: .... ), powiększonej o podatek od towarów i usług tj……… zł. Brutto (słownie złotych brutto:…………..),






7) za wykonanie Zadania 7, o którym mowa w § 1 ust. 2 pkt. 7) - w kwocie …….. zł netto (słownie złotych netto: .... ), powiększonej o podatek od towarów i usług tj……… zł. Brutto (słownie złotych brutto:…………..).

8) za wykonanie Zadania 8, o którym mowa w § 1 ust. 2 pkt. 8) - w kwocie …….. zł netto (słownie złotych netto: .... ), powiększonej o podatek od towarów i usług tj……… zł. Brutto (słownie złotych brutto:…………..).

4. Wynagrodzenie może być płatne w formie płatności częściowych na podstawie Protokołu Odbioru poszczególnych zadań (1-8). Wartość wynagrodzenia częściowego łącznie dla wszystkich zadań nie może przekroczyć 70% wartości wskazanej w §6 ust 1 Umowy.

5. Płatność pozostałych 30 % wynagrodzenia nastąpi po podpisaniu Protokołu Odbioru Końcowego przez osobę wskazaną w §3 ust 2 pkt 1 umowy bez żadnych uwag i zastrzeżeń.

6. Łączna wartość infrastruktury IT (Zadania 4-7) nie może przekroczyć 50% wartości wskazanej w §6 ust 1 Umowy.

7. Wynagrodzenie zostanie wypłacone na podstawie dostarczonego Zamawiającemu przez Wykonawcę oryginału prawidłowo wystawionej faktury VAT.

8. Wynagrodzenie, o którym mowa w ust. 1 płatne będzie przelewem bankowym na rachunek bankowy Wykonawcy wskazany na fakturze VAT, w terminie do 30 dni od daty doręczenia do siedziby Zamawiającego prawidłowo wystawionej faktury VAT i kopii odpowiedniego Protokołu Odbioru.

9. Za dzień zapłaty uważa się dzień obciążenia rachunku bankowego Zamawiającego.

10. Zamawiający jest uprawniony do potrącenia kar umownych, o których mowa w § 9 Umowy, z wynagrodzenia należnego Wykonawcy na podstawie Umowy.

11. Wykonawca nie może dokonać cesji wierzytelności z tytułu należnego wynagrodzenia na rzecz osoby trzeciej bez uprzedniej pisemnej zgody Zamawiającego.



Strona | 55

§ 7 PRAWA WŁASNOŚCI INTELEKTUALNEJ

1. Wykonawca oświadcza, że do Oprogramowania Aplikacyjnego będącego utworem w rozumieniu ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, przysługują mu wyłączne i nieograniczone autorskie prawa majątkowe i nie są one obciążone jakimikolwiek roszczeniami i prawami osób trzecich.

2. Wykonawca udzieli Zamawiającemu licencji/sublicencji na użytkowanie Oprogramowania aplikacyjnego, którego zakres funkcjonalny został określony w SIWZ.

3. Licencja/sublicencja na użytkowanie Oprogramowania aplikacyjnego jest licencją niewyłączną i zostaje udzielona Zamawiającemu na czas nieokreślony.

4. Zamawiający ma prawo tylko do takich kopii Oprogramowania aplikacyjnego, które są niezbędne do zapewnienia bezpieczeństwa jego eksploatacji.

5. Kopie niezbędne do zapewnienia bezpieczeństwa eksploatacji Oprogramowania aplikacyjnego nie mogą być eksploatowane równocześnie z jego instalacjami produkcyjnymi.

6. Zamawiający nie ma prawa do sprzedaży, odsprzedaży, wypożyczania, użyczania, powielania, odstępowania, lub rozpowszechniania w innej formie, zmienienia, dekompilacji, tłumaczenia Oprogramowania aplikacyjnego.

7. Zamawiający nie ma prawa do usuwania bądź zmiany znaków handlowych i informacji o Wykonawcy, bądź producencie podanych w Oprogramowaniu aplikacyjnym i materiałach towarzyszących.

8. Zamawiający ma prawo do rozpowszechniania bez ograniczeń rezultatów wykonywania Oprogramowania aplikacyjnego oraz danych i zestawień utworzonych za jego pomocą.

9. Certyfikaty licencyjne dostarczone przez Wykonawcę będą zawierać powyższe warunki od 2 do 8.

10. Certyfikaty licencyjne zostaną przekazane Zamawiającemu w dniu uregulowania przez Wykonawcę należności za dostarczone licencje.

§ 8 GWARANCJA I SERWIS GWARANCYJNY

1. Wykonawca udziela nieodpłatnej gwarancji na Infrastrukturę techniczną na okres …….. miesięcy liczony od dnia podpisania Protokołu Odbioru.

2. Wykonawca udziela nieodpłatnej gwarancji na Oprogramowanie Aplikacyjne wdrożone w zakresie zadania 1 na okres ……………. miesięcy liczony od dnia podpisania Protokołu Odbioru Końcowego.

3. Wykonawca udziela nieodpłatnej gwarancji na oprogramowanie wdrożone w zakresach zadań 2 – 4 na okres ……….. miesięcy liczony od dnia podpisania Protokołu Odbioru Końcowego.

4. W okresie trwania gwarancji Wykonawca zobowiązuje się do świadczenia, w ramach wynagrodzenia określonego w § 6 ust. 1, Serwisu gwarancyjnego i dokonywania przeglądów i konserwacji Infrastruktury sprzętowej oraz Modyfikacji Oprogramowania Aplikacyjnego wymaganych do utrzymania gwarancji. Szczegółowe warunki gwarancji, Serwisu gwarancyjnego oraz Nadzoru autorskiego zawiera Załącznik nr ………. do Umowy.

5. W przypadku konieczności wymiany Elementu Infrastruktury Wykonawca zobowiązuje się dostarczyć Element Infrastruktury sprawny oraz wolny od wad fizycznych i prawnych, realizujący te same Usługi Infrastruktury, zapewniając okres gwarancji nie krótszy niż wymienianego Elementu Infrastruktury.

6. Zamawiający dopuszcza możliwość modernizacji Elementów Infrastruktury w trakcie trwania



Strona | 56

Umowy na koszt i ryzyko Wykonawcy, z wykorzystaniem nowszych niż obecnie używane technologii i urządzeń, pod warunkiem uzyskania lepszych parametrów technicznych lub finansowania z punktu widzenia Zamawiającego, przy zachowaniu parametrów nie gorszych niż określone w SIWZ, po wyrażeniu pisemnej zgody przez Zamawiającego.

7. Wykonawca zobowiązuje się do wykonywania obowiązków wynikających z gwarancji w sposób zapobiegający utracie danych Zamawiającego, do których będzie miał dostęp w trakcie wykonywania naprawy. W przypadku, gdy dokonanie usunięcia wady wiąże się z ryzykiem utraty danych, Wykonawca zobowiązany jest poinformować o tym Zamawiającego przed przystąpieniem do usuwania wady oraz umożliwić Zamawiającemu dokonanie kopii zapasowych danych. W przypadku wymiany Elementów Infrastruktury na wolny od wad, Zamawiający zastrzega prawo zachowania wszelkich nośników danych, w szczególności twardych dysków.

8. Okres gwarancji ulegnie przedłużeniu odpowiednio:

1) w przypadku naprawy Elementów Infrastruktury - o okres wykonywania naprawy; 2) w przypadku dokonania wymiany Elementów Systemu - o okres gwarancji.

9. Wykonawca zobowiązuje się do zapewnienia ciągłości serwisu gwarancyjnego w wypadku zakończenia działalności swojego przedsiębiorstwa w czasie, na który została udzielona gwarancja jakości.

10. W przypadku, kiedy Wykonawca nie przedstawia gwarancji udzielonej przez producenta elementów Infrastruktury dokument gwarancyjny wystawiony przez Wykonawcę nie może zawierać następujących warunków:

1) ograniczać okresu gwarancji poprzez uwzględnienie naturalnego zużycia elementów wchodzących w skład zamawianej Infrastruktury sprzętowej (z wyłączeniem elementów eksploatacyjnych ulegających naturalnemu zużyciu);

2) obowiązku dokonywania przez Zamawiającego płatnych przeglądów okresowych wykonywanych przez podmioty wskazane przez Wykonawcę;

3) postanowień niekorzystnych dla Zamawiającego lub powodujących jego obciążenie dodatkowymi kosztami związanymi z dostawą przedmiotu Umowy, a także zawierać dodatkowych warunków współpracy z Wykonawcą;

4) dotyczących innych płatnych działań nie ujętych w Umowie.

11. Gwarancja, o której mowa w ust. 1 powyżej, nie wyłącza odpowiedzialności Wykonawcy wobec Zamawiającego z tytułu rękojmi.

§ 9 ODPOWIEDZIALNOŚĆ, KARY UMOWNE

1. Wykonawca odpowiada za szkodę, wyrządzoną Zamawiającemu, w tym również za szkodę wyrządzoną przez osoby, którymi Wykonawca posłużył się przy wykonaniu Umowy, chyba że szkoda została spowodowana działaniem siły wyższej, wyłączną winą Zamawiającego lub osoby trzeciej, za którą Wykonawca nie ponosi odpowiedzialności.

2. W przypadku opóźnienia Wykonawcy w stosunku do terminów wykonania poszczególnych Zadań określonych w Harmonogramie Rzeczowo-Finansowym, Wykonawca zobowiązany będzie do zapłaty na rzecz Zamawiającego kary umownej w wysokości 0.5 % wynagrodzenia brutto określonego w § 6 ust. 1 Umowy za każdy rozpoczęty dzień opóźnienia.

3. Jeżeli opóźnienie Wykonawcy w stosunku terminów wykonania poszczególnych części Umowy określonych w Harmonogramie Rzeczowo-Finansowym, przekroczy 20 Dni Roboczych, Zamawiający może, niezależnie od kar umownych przewidzianych w ust. 2 powyżej, od Umowy odstąpić bez obowiązku wyznaczania dodatkowego terminu, a także żądać kary umownej w wysokości 20 % wynagrodzenia brutto określonego w § 6 ust. 1 Umowy.



Strona | 57

4. Jeżeli Wykonawca będzie wykonywał prace w sposób wadliwy albo sprzeczny z Umową, Zamawiający wezwie Wykonawcę do zmiany sposobu wykonania i wyznaczy mu w tym celu termin 10 Dni Roboczych. Po bezskutecznym upływie wyznaczonego terminu Zamawiający będzie uprawniony do odstąpienia od Umowy oraz żądania zapłaty kary umownej w wysokości 20 % wynagrodzenia brutto określonego w § 6 ust. 1 Umowy.

5. W wypadku odstąpienia od Umowy przez Wykonawcę lub Zamawiającego z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy, Wykonawca, niezależnie od innych kar umownych, zapłaci na rzecz Zamawiającego karę umowną w wysokości 20 % wynagrodzenia brutto przewidzianego w § 11 ust. 1 Umowy.

6. Wykonawca zobowiązany będzie do zapłaty kary umownej w razie opóźnienia w wykonywaniu usług gwarancyjno - serwisowych określonych w pkt. 4.7. SIWZ do Umowy w następującej wysokości:

1) w odniesieniu do Czasu reakcji Serwisu – karę umowną w wysokości 0,01 % kwoty zadań 1 - 7 w zakresie Umowy (zgodnie z załącznikiem nr …………. do umowy) za każdy rozpoczęty odpowiedni kolejny okres maksymalnego czasu reakcji;

2) w odniesieniu do Czasu usunięcia Awarii – karę umowną w wysokości 0,02 % kwoty zadań 1 – 4 w zakresie Umowy (zgodnie z załącznikiem nr …………. do umowy) za każdy rozpoczęty odpowiedni kolejny okres maksymalnego czasu usunięcia awarii;

3) w odniesieniu do Czasu usunięcia Awarii – karę umowną w wysokości 0,01 % kwoty zadań 5 – 7 w zakresie Umowy (zgodnie z załącznikiem nr …………. do umowy) za każdy rozpoczęty odpowiedni kolejny okres maksymalnego czasu usunięcia awarii;

4) w odniesieniu do Czasu usunięcia Wady Aplikacji - karę umowną w wysokości 0,05 % kwoty zadania 1 w zakresie Umowy (zgodnie z załącznikiem nr ……. do umowy) za każdy kolejny rozpoczęty odpowiedni kolejny okres usunięcia wady aplikacji;

5) w odniesieniu do Czasu usunięcia Wady Aplikacji - karę umowną w wysokości 0,02 % kwoty zadań 2 – 4 w zakresie Umowy (zgodnie z załącznikiem nr ……. do umowy) za każdy kolejny rozpoczęty odpowiedni kolejny okres usunięcia wady aplikacji;

6) w odniesieniu do Czasu usunięcia Usterki Programistycznej – karę umowną w wysokości 0,02 % zadań 1 – 4 w zakresie Umowy (zgodnie z załącznikiem nr …………. do umowy) za każdy rozpoczęty odpowiedni kolejny okres usunięcia usterki programistycznej;

7) w odniesieniu do Czasu obsługi Konsultacji – karę umowną w wysokości 0,01 % kwoty zadań 1 – 7 w zakresie Umowy (zgodnie z załącznikiem nr …………. do umowy) za każdy kolejny dzień po upływie odpowiedniego okresu obsługi konsultacji.

7. Kary umowne opisane w ust. 6 liczone będą odrębnie do każdego pojedynczego zgłoszenia dokonanego przez Zamawiającego w zakresie usługi serwisowej i nadzoru autorskiego, o jakich mowa w odpowiednich załącznikach do Umowy. Pojedyncze zgłoszenie rozumiane jest jako co najmniej jednokrotne przekazanie Wykonawcy informacji przez Zamawiającego dotyczącego tego samego zdarzenia.

8. Przewidziane w niniejszym paragrafie wysokości kar umownych są wysokościami maksymalnymi. W przypadku zaistnienia okoliczności uprawniających Zamawiającego do naliczenia kar umownych, Zamawiający jest uprawniony do miarkowania ich wysokości w zależności od charakteru uchybienia Wykonawcy obowiązkom umownym. Dotyczy to w szczególności sytuacji, gdy przewidziana Umową kara umowna jest zdaniem Stron Umowy wygórowana w stosunku do charakteru uchybienia przez Wykonawcę obowiązkom umownym, określonym przez Umowę i SIWZ. Strony Umowy ustalają, że ostateczna decyzja w zakresie ewentualnego miarkowania kar umownych jest zawsze podejmowana indywidualnie przez Zamawiającego. Naliczenie kar umownych jak i ich miarkowanie jest uprawnieniem Zamawiającego.

9. Wykonawca jest zobowiązany zapłacić karę umowną na rachunek bankowy Zamawiającego nr



Strona | 58

………………………, po uprzednim pisemnym wezwaniu do zapłaty kary oraz określeniu jej wysokości, terminu zapłaty oraz tytułu obciążenia w postaci noty obciążeniowej.

10. Zamawiający jest uprawniony do potrącenia kar umownych z wynagrodzenia należnego Wykonawcy na podstawie Umowy lub z zabezpieczenia należytego wykonania Umowy, według uznania Zamawiającego.

11. Zamawiający może dochodzić na zasadach ogólnych odszkodowania przewyższającego wysokość kar umownych, na zasadach ogólnych uregulowanych w Kodeksie cywilnym.

§ 10 POUFNOŚĆ

1. Umowa jest jawna i podlega udostępnianiu na zasadach określonych w przepisach o dostępie do informacji publicznej. Niezależnie od tego, Wykonawca nie może podawać do wiadomości publicznej, w szczególności publikować, jakiejkolwiek jej części.

2. Wykonawcy nie wolno, bez uprzedniej pisemnej zgody Zamawiającego:

1) ujawnić jakiejkolwiek osobie trzeciej jakichkolwiek materiałów lub innej informacji dostarczonej przez Zamawiającego lub na jego rzecz w związku z tą Umową

2) wykorzystywać jakichkolwiek dokumentów lub innych informacji, o których mowa w niniejszej umowie w innych celach niż wykonanie tej Umowy.

3. Wykonawca i Zamawiający zobowiązują się do zachowania poufności otrzymanych dokumentów i innych informacji co jednakże nie dotyczy informacji powszechnie znanych lub objętych przepisami ustawy o dostępie do informacji publicznej. Zobowiązanie niniejsze oraz zakazy, o których mowa w ust. 2, wiążą Wykonawcę zarówno w okresie obowiązywania Umowy, jak i po jej ustaniu.

4. W razie naruszenia przez Wykonawcę zobowiązania, o którym mowa w ust. 3, w szczególności zakazu, o którym mowa w ust. 2, Zamawiający może żądać od Wykonawcy zapłaty kary umownej w wysokości 10% Wynagrodzenia określonego w §6 ust. 1 za każdy przypadek naruszenia. Jeżeli szkoda rzeczywista będzie wyższa niż kara umowna Zamawiający będzie upoważniony do dochodzenia odszkodowania przewyższającego kary umowne.

5. Jakiekolwiek dokumenty, inne niż Umowa, o których mowa w ust. 2, pozostają własnością Zamawiającego i podlegają zwrotowi na żądanie Zamawiającego wraz ze wszystkimi kopiami oraz nośnikami, na których dokumenty zostały zapisane w wersji elektronicznej po zakończeniu realizacji Umowy.

§ 11 ZABEZPIECZENIE NALEŻYTEGO WYKONANIA UMOWY

1. Wykonawca wniósł zabezpieczenie należytego wykonania Umowy w kwocie ……….. zł w formie: …………….

2. Zabezpieczenie należytego wykonania Umowy służy do zabezpieczenia roszczeń z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy oraz roszczeń z tytułu gwarancji, Serwisu gwarancyjnego oraz Nadzoru autorskiego i będzie ustanowione na okres minimum …….. liczonych od daty podpisania Protokołu Odbioru Końcowego bez uwag i zastrzeżeń Zamawiającego.

3. Zabezpieczenie należytego wykonania Umowy zostanie zwolnione:

1) w wysokości 70% kwoty zabezpieczenia - w terminie 30 dni od daty podpisania przez Zamawiającego bez zastrzeżeń Protokołu Odbioru Końcowego,

2) w wysokości 30% kwoty zabezpieczenia - w ciągu 15 dni od upływu okresu rękojmi za wady.

4. Zamawiający będzie uprawniony do skorzystania z zabezpieczenia w celu pokrycia swoich



Strona | 59

roszczeń, o których mowa w ust. 2 powyżej, po uprzednim pisemnym poinformowaniu Wykonawcy o wysokości roszczeń i przyczynach skorzystania z zabezpieczenia.

§ 13 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. W przypadku zaistnienia jakichkolwiek rozbieżności pomiędzy postanowieniami Umowy a Załącznikami, pierwszeństwo mają postanowienia Umowy.

2. Wszelkie zmiany i uzupełnienia Umowy wymagają zachowania formy pisemnej w postaci aneksu pod rygorem nieważności, z zastrzeżeniem, że zmiany Harmonogramu Rzeczowo-Finansowego nie stanowią zmiany Umowy nie wymagają sporządzenia aneksu, za wyjątkiem zmiany terminu zakończenia realizacji Umowy, określonego w § 5 ust. 1 Umowy.

3. W sprawach nieuregulowanych Umową mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego oraz przepisy Ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych (tekst jednolity: Dz. U. z 2006 r. Nr 90, poz. 631 z późn. zm.

4. W razie istotnej zmiany okoliczności powodującej, że wykonanie Umowy nie leży w interesie publicznym, czego nie można było przewidzieć w chwili zawarcia Umowy, Zamawiający może odstąpić od Umowy w terminie 30 dni od powzięcia wiadomości o tych okolicznościach. W takim przypadku Wykonawca może żądać wyłącznie wynagrodzenia należnego z tytułu wykonania części Umowy.

5. Ewentualne spory powstałe w trakcie realizacji niniejszej Umowy podlegają rozpoznaniu przez sąd właściwy dla siedziby Zamawiającego.

6. Umowę sporządzono w 2 (dwóch) jednobrzmiących egzemplarzach, po 1 (jednym) egzemplarzu dla każdej ze Stron.

7. Załączniki do niniejszej Umowy, stanowią jej integralną część.



Strona | 60

17. DODATKOWE INFORMACJE

1. Środki ochrony prawnej

Wykonawcom oraz innym osobom, których interes prawny w uzyskaniu zamówienia doznał lub może doznać uszczerbku w wyniku naruszenia przez Zamawiającego przepisów ustawy przysługują środki ochrony prawnej określone w Dziale VI „Środki ochrony prawnej” ustawy Pzp.

2. Zasady udostępniania dokumentów:

Zamawiający udostępnia protokół i/lub załączniki do protokołu na podstawie § 5 rozporządzeniem Prezesa Rady Ministrów z dnia 26 października 2010 r. w sprawie protokołu postępowania o udzielenie zamówienia publicznego (Dz.U. 2010r. nr 223, poz. 1458). Zamawiający umożliwi kopiowanie dokumentów odpłatnie, według obowiązującego w szpitalu cennika, udostępnienie może mieć miejsce w siedzibie Zamawiającego tylko w czasie godzin urzędowania administracji (tj. 7:25 – 15:00).

3. Zamawiający nie zamierza zwołać zebrania Wykonawców.

4. Zamawiający dopuszcza możliwość przeprowadzenia przez Wykonawców wizji lokalnej, która pozwoli określić stan techniczny posiadanej przez Zamawiającego infrastruktury teleinformatycznej oraz funkcjonalności realizowane przez oprogramowanie aplikacyjne posiadane i eksploatowane przez Zamawiającego. Termin należy uzgodnić z Zamawiającym.

5. Zamawiający nie przewiduje zwrotu kosztów udziału w postępowaniu.

6. Zamawiający nie ogranicza możliwości ubiegania się o zamówienie publiczne tylko dla Wykonawców, u których ponad 50 % pracowników stanowią osoby niepełnosprawne (art. 22 ust. 2 ustawy Pzp).

Documents

SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA (SIWZ)bip2.szpitalilza.com.pl/userfiles/file/przetargi/2013/nowy ub052013... · - Oprogramowanie realizujące funkcje systemu operacyjnego