ICA 51,5%

AXFOOD 17,8%

COOP 16,9%

BERGENDAHLS 7,0%LIDL 4,7%

NETTO 2,1%

Procentuell andel av försäljning 2018

266,5miljarder kronor

0

2000

4000

6000

8000

10000

12000

14000

2000 2005 2010 2015 2019

Bergendahls 1993 - idag

Teknik

Process Människor

• Standardfunktionalitet

• Data

• Automatisera

• Mobilt

SAP ECC

BL

WMS

MSDW

SAP BW

SAP POSDM

PI

Lotus Notes

Butiksportal(SAP BW)

StrålforsLindbak

Kampanjprognosverktyg

CityFront

Produktsök

T-Plan Varubok

Enterprise Portal

KUNDFTP

API

FTP

MaudaPossen

Itella

Mercur

QlikView

ECOM

HomeBrews

3rd Party SAP

SAP ECC

BL

WMS

MSDW

SAP BW

SAP POSDM

PI

Lotus Notes

Butiksportal(SAP BW)

StrålforsLindbak

Kampanjprognosverktyg

CityFront

Produktsök

T-Plan Varubok

Enterprise Portal

KUNDFTP

API

FTP

MaudaPossen

Itella

Mercur

QlikView

ECOM

HomeBrews

3rd Party SAP

SAP ECC

BL

WMS

MSDW

SAP BW

SAP POSDM

PI

Lotus Notes

Butiksportal(SAP BW)

StrålforsLindbak

Kampanjprognosverktyg

CityFront

Produktsök

T-Plan Varubok

Enterprise Portal

KUNDFTP

API

FTP

MaudaPossen

Itella

Mercur

QlikView

ECOM

HomeBrews

3rd Party SAP

SAP S/4

WMS

MSDW

PO

Lindbak

SLT

CAR/PMR

Neptune

Relex

TIS

ECOM

HomeBrews

API

Vår idé med kampanj processen

• Behov av nytt kampanjverktyg

• Ersätta tungt och manuellt arbetssätt

• Minimera användingen av excel

• Skapa enhetlig process mellan avdelingar

• Jobba integrerat medkampanj - prognos - autoorder

• Skapa möjligheter för framtiden med CAR

Många och olika typer kampanjer

• Veckovisa flygblad

• Tidningskampanjer lokala eller regionala

• SMS till loyalitets kunder

• På TV eller på nätet

• Många dimensioner (lokala, regionala, egna butiker, fria kunder)

• Kräver planering och koordination internt och externt

SAP Retail Reference Architecture

11

MDG (optional)

Product

Customer

SAP C/4 Marketing

Customer Profiling Planning

Acquisition

Segmentation

Recommendation

Orchestration

Omnichannel Article Availability

SAP CAR

Real-time Inventory

Omnichannel Article Availability

POSDTA

SAP Omni Channel

POS by GKSAP CRM

Loyalty Mgmt

Interaction Center

Customer Master

Store Backoffice

POS Transaction

Mobile POS

Mobile POS

POS

Self Checkout

Self Scanning

Order Orchestration

Experience Management

Personalization

Product Content

Commerce Mgmt

SAP C/4 Commerce

In-Store Clienteling

Web shop In Store Clienteling

Recipes/ shoppin

g list BeaconData

IoT

IoTPlatform

Data Management | Application | Analytical | Experience ServicesMobile Services | Design & Development | Security | Management

SAP Cloud Platform

Identity Management

Consumer

apps

Personell

apps

Smart Carts

Social Data

Non-SAP Space tool

In-Store

Fulfillment

Execution

Order Lifecycle

Management

Financial

Execution

SAP ERP Retail (S/4)GS1 Data Pool

Master Data

Warehouse

Fulfillment

Execution

SCM (EWM/TMS/EM)

Transportation

Management

Track&Trace (Event Management)

Import/

Export

SAP F&R

Store Repl

DC ReplSAP Global

Trade Solution

(GTS)

SAP PMR SAP APR SAP MAP

SAP AMR

SAP BW/4 HANA

Metadata Rep.

Data Warehousing

Analytcial Mgr. Open

Hub

ODB

Fraud Mgt.

CAR Customer Activity Repository

•Uppgradera SAP med Unicode och EHP7

•Implementera CAR och POSDTA (HANA) 2019

• Implementera PMR (kampanjverktyg) 2020