Starting Business English商务英语基础（ 1 ）

成都电大 谭永利

Starting Business English商务英语基础（ 1 ）

开篇导学

一、课程说明

教学计划商务方向关联课程介绍 商务英语基础 1-2 商务英语交际 1-2 商务英语阅读 商务英语写作 外贸英语

一、 课程说明

课程性质 教学目的 教学目标 教学进度及时间安排 媒体介绍 考核与作业 学习支持服务安排 学习要求 期末考试题型

1 、课程性质

《商务英语基础》（ 1 ）是专科开放英语专业学生的第四学期选修课之一。总学时 72 ，周学时4 ，学分 4 。

2 、教学目的

通过本课程的学习，培养学习者商务英语交际能力并能进行涉及日常商务活动，处理现实中的各种问题。扩大商务方向的专业术语，为学习商务系列的专业课程奠定基础。

3 、教学目标 1 ．能听懂一般商务活动中的自我介绍、电话、确定约会时间、接待来访者、介绍公司产品、安排旅行等，能掌握常见句型及用法，能用基本正确的英语进行一般商务活动。2 ．能为读懂主要英语报刊、杂志有关商务活动的一般性报道和评论文章打好基础。3 ．能翻译一般性商务活动的主要内容。

4 、教学进度及时间安排 A, 理论上的进度：一学期学习 18周 , 每周课内 3学时，课外 3学时，课内外教学时数的比例为 1： 1。 课内 3学时学习课文中的 1—11单元，每次学 1-2个单元；课外 3学时可阅读 1篇商务方向的补充读物，进行听说练习和网上学习。

B, 实际上的教学进度： 教学内容：开篇导学及第 1 单元；第 2-3 单元 ；第 4-5 单元 ；第 6 单元及复习 1-6 单元 第 7-8 单 ；第 9-10 单元 ；第 11 单元，复习 1-11 单元；总复习，模拟练习，答疑。

C, 若学习者完全自学

每周需 4-6 学时，具体学习进度可自行安排。注意多媒体的使用以及网上学习等形式。

5 、媒体介绍

A. 文字教材：《步入商界 -- 商务英语初级》，由 Johnson, C 等人编写，中央广播电视大学外语教学与研究出版社联合引进改编，外语教学与研究出版社出版《步入商界 -- 商务英语初级》由 20 个单元组成。后附参考答案、词汇索引表、听力和录象脚本。本期学前 11 个单元，下期学后 9 个单元。

B. 录象：

C. 3 盘录音带

6 ，教学中应注意的问题 1 ．应注意充分发挥多种媒体的优势，通过形象化的

方式，为学生获得一般商务英语基础活动的感性认识。 2 ．应充分利用教材中实用的商务材料和案例，并结合

所学商务交际技能，反复进行多种形式的操练。 3 ．应注重提高学生的听、说、读、写、译的语言综合

运用能力。 4 ．要求学生认真学习文字教材，并收听收看音像视听

材料；认真完成课程中规定的各项练习；并鼓励学生学会借助工具书独立解决学习中所遇到的各种问题。

5 ．根据学习需要和具体情况安排面授辅导课。在辅导课上，教师应该结合教材和学生写作练习进行重点讲评，开展口语活动。

7 、考核和作业 考核： 1 、形成性考核总成绩 = 学习计划成

绩 × ( 5 ) % + 阶段性学习总结成绩 × (5 )% + 阶段性作业成绩 × (70 ) % + 网上学习成绩 × (10) % + 小组学习活动成绩 × (10 ) %

2、网上学习应不少于 3次，小组学习活动不少于 2次。

8, 考核 课程终结性考试，即期末考试，占课程总成绩的 70% （卷面为100 分），闭卷，笔试。期末考试由成都电大负责考试命题工作，包括编制考试说明、命题、制定评分标准和制卷等。

9 、作业及完成时间

4月 20 日交第一次作业； 5月 20 日交第二次作业； 6月 1 日交第三次作业； 6月 15 日交第四次作业。

10 、 学习支持服务 实时交互四次，

第 1次时间 :08,03,25第 2次时间 : 待定第 3次时间 : 待定第 4次时间 : 待定网上教学辅导，常查读。

电话咨询： 83392463 （办）email:charmingraphael@163.com

成都电大网址 http://cdrtvu.eud.cn

http://10.41.188.4 查询方式：

学习平台 --- 单击进入-- 自建资源速查—专科或本科--- 开放教育英语

--- 商务英语基础（ 1 ）

11. 学习方法 听说领先，读写随后，突出口语技能和

专业交往能力； 利用多媒体，如音带、像带和网络资源

等，便于多种形式进行学生自主化学习，提高学习效率；

加强课内练习，多进行情景模仿和人物角色扮演训练；

动用多种感官，练习方式有机结合，提高学习效率。

12 ，学习误区及教学引导 以为简单而忽视听课及训练环节； 看得懂不需学，看和说为两个概念；太简单了不必说，交际能力难一蹴而就；

平时不说，到用时自然就会； 专业词汇容易掌握。

13 ，教材特点及学习重点 There are so many dialogues and matching

exercises. Listening and speaking are more important. We must be familiar with words,sentences and

dialogues to take part in some business activities and deal with some business problems in English

Learn by doing.

教材重点部分 Wordcheck----dialogues ----- language summary

14 、期末考试题型

与阶段性作业中的题型相似；

题量接近每次作业量；

考试题型：略，见作业本。

15 、学习内容

Unit 1-----11; 课内增加课外补充阅读材料； 四次阶段性作业； 学生有选择地进行课外阅读及一

定练习。

16 ，参考书介绍商务英语类学习参考书 商务英语谈判 商务英语翻译 国际贸易实物 商务英语演讲

外研社，高等学校英语拓展系列教程

参考书 会谈时间—咨询商业英语 by Lin

Lougheed ， 68 元。 即学即用商务英语会话词典MP3, by 李凌燕 译， 48 元

Unit 1 Introduce yourself

了解在不同场合自我介绍的不同表达方式和问候，掌握“ I’m a….” 和 “ I report to …..”两个句型在作自我介绍时的用法；

了解与陌生人初次见面与同事见面时的介绍用语；

Unit 1 掌握” I work for…” 句型在谈论公司情况时

的用法； 通过对百博利集团组织结构（ the company

structure ）的了解， 能够说明一般公司的组织结构；

掌握“ fit into” 和” report to” 两个句型在介绍职务时的用法；

掌握一般现在时描绘人和事物的用法。

Unit 1 Learn and think

1. Prepare your lesson by listening ;2. Repeat what you have heard.3. Do exercises in your course book.4.Think about the commons of the dialogues.

Summary1.How many ways are there for you to make introduction? Tell us or write them down.

Summary

What drills do you often use in your introduction? List them.

Practice Make a dialogue with your

classmate to imitate introduction.Think about each role in the dialogue.

Summary Can you explain the map of job titles?

First class---top level: second class: third class: low level:What do you think of their speech and clothes?

Job titles

The board--managing Director, chief executive;

…director Head of.. … assistant ..executive

Unit 2 Using the telephone 学会使用打电话时的有关表达用语； 掌握情态动词” can” 和“ would like

to”在表示有礼貌地提出请求时的用法；

掌握 “ will”在表达意图时的用法； 了解在电话用语中常见的形容词。

Unit 2

What’s about? What’s the problem? What happened? Taking message. What’s more polite? Short forms.

Unit 3 Making appointments

学会约定见面时间；

Unit 3

掌握人他人做事的礼貌表达法；

Unit 3

掌握“ at”, “on”, “for” 等在表达时间时的用法；

Unit 3

掌握“ miss the deadline”, “meet the deadline”, “be on schedule”, “make an appointment”, arrange a meeting”, “set up a meeting”, “ask for a meeting” 的用法；

Unit 3

掌握生命日程安排的表达法。

Unit 3

Asking for a meeting arrange a time for a meeting with sb.

Fixing times and dates Getting people to do things

Unit 4 Receiving visitors

学会使用接待者的表达用法；

Unit 4

掌握“ I like….”,”I enjoy….”, “I don’t like …” 等句型在生命好恶时的用法；

Unit 4

掌握””Would you like something? “Would you like to…” 等句型用于客气地询问对方几其回答的用法；

Unit 4

掌握反意问句用于表示“核对“和”确认“时的用法；

Unit 4

掌握现在完成时态描述人和事物的用法。

Unit 4

Introducing a visitor to your colleagues Making small talk Responding to invitations Saying what you like

Some useful sentences

Please make yourself at home. Get straight down to business.直入

正题 Thank you very much for collecting

me.(… 接某人 )//sparing your time.(…抽出空的时间 )

It’s good of you to visit us.

Important sentence drills

Let me introduce Sakai. Can I present Sakai to you? And this is Sakai. I like/love to introduce Sakai.

Unit 5---Describing your company’s products Learn new words on page of 21. List some new words and phrases from the

dialogues.section, sector, staffing levels, core, have a run through,add ons, alternative, life cycle, return, ambitious, number one best seller,turnover, pre-tax

Do ex.1, 2, 3,7 without watching DVD. Watch DVD, then do ex4,6

Unit 5

了解用祈使句的否定形式表示不忍某人做某事；

Unit 5 学会使用介绍产品的表达方式与用语；

（ 1 ）用” First…, second…., and last….” 等词语例举事项；（ 2 ）用“ Our company….”, “We specialize…”, “we have some….”, “Most of our products…” 等句型来介绍公司的产品；（ 3 ）用“We have a large market share in….” 等句型来说明市场份额；（ 4 ）用“ This is ….”, “It is …”, “It can…” 等句型重点介绍某一产品；（ 5 ）用” This diagram shows…”, “The red line represents…”, “The blue line represents…” 等句型解释图表内容；

Unit 5

掌握“ high volume”, “low volume”, “high margin”, “low margin”, “net income”, “product range”, market share”, “sales strategy” 的词义及用法。

Unit 6 Making travel arrangements Have a look at the new words on page of 26,

then learn them. List some new words and phrases from the

dialogues.Economy class, first class, category, collision waiver, distributor, full time staff, casual staff, run a check on sth. at the standard rate, get on with sb.

Do ex.1, 3,4,5, without watching DVD. Watch DVD, then do ex3,6.

Unit 6

掌握在进行商务旅行和安排旅游计划时的有关表达用法：（ 1 ）姓名。

（ 2 ）目的地。 （ 3 ）出发日期。 （ 4 ）订舱位。 （ 5 ）其他有关旅行信息。

Unit 6

掌握用“ Could you …”, “I’d like….”, “I’d like to…” 等句型提出请求。

Unit 6

了解 “ can, can’t, able to, must, have to” 等情态动词的基本用法。

Do exercises

Practise oral English according to the contents of Unit 5-6.

Do the first exercises on page 1-5.Hand in your ex. Book next Thursday evening.

Join in the internet activity next Monday evening.

Unit 7 Stay At a Hotel

Booking into a hotel Ordering a meal Making a complaint

Introduction

Kate makes a complaint ar her hotel. Mr Sakai meets Mr Pearson from JK Toy

Word check

Complaining Hotel Restaurant

Complaining 1,AvailableIs this camera available in your shop?

2,Fault

This machine doesn’t work. It’s our fault.

3, Accept—refuse

Your suggestion is helpful.I accept it.

Unit 7

了解预定房间、办理住店手续以及填写住宿登记表的有关内容和表达方法：

Unit 7

了解用餐的有关用语。

Unit 7

掌握礼貌地表达请求和需要的用语。

Unit 7

掌握抱怨用语和道歉用语；

Unit 7

了解“动词原型 + d （ ed ）” 作为形容词的用法。

Unit 8 Showing visitors around the company

Four parts: Showing visitors around. Describing conference facilities. Describing research facilities. Checking facts.

Unit 8 Brief introduction

Edward shows Phil around the company.

Don and Edward see some designs from Phils.

Kate checks the facilities in Atlanta.

Unit 8 word check

Read the new words on page 35. Explain them and make sentences. Select some important professional

terms:research and development, production line, supplier, conference room, agents, rivals, sales brochure

Unit 8 学会使用陪同来访参观时使用的见面用语、介绍用语

和告别用语1, 见面用语

----Good morning. Thank you for coming.----Good morning.2, 介绍用语

A, ----Perhaps I could show you around. ----Thank you very much.B, I’ll give you the guided tour. That would be nice.

3,告别用语 Goodbye. Thank you for visiting our company.

Unit 8

掌握表达看法、表示歉意的用语Sorry I’m late. The traffic was very bad.

Unit 8 掌握用疑问词引导特殊疑问句了解有关情况

1,How do you do the market research for a new production?2, Who gives you the idea?3, What do you do here?

4, What is this? 5, What is that?

Unit 8

了解会议设施的有关用语flipchart—投影板

overhead projector—投影仪televisionstereo sound—立体声audio equipment---- 听力设备

video camera--- 录像机35mm slides– 35毫米幻灯片

Unit 8 了解一般过去时的构成形式和用法。A. 用法 : 表示过去发生的动作或存在的状态，是谈论过去行为最常用的一个时态动作。

B. 构成：1 ， V+ed (规则动词） 由动词的过去式构成，即在原形动词后面加后缀 -ed ，如： worked 。2 ，掌握不规则动词过去式的变化， say—said,

C. 时间状语： ago, last week, yesterday morning,

in 2003,

D, 例句： My mother often told me some stories when I was a child.

Unit 8

He opened the window. 他曾打开过窗户。She lost her handbag yesterday.

When did you come here?

Unit 9 Explain how something works

There are three parts in this unit.

1,Describing processes;

2, Giving instructions;

3, Explaining the feasibility study

Unit 9

Read new words and expressions on page 41 after me.

Expression usages,for instance----for example, We met so many famous film stars, for instance

Cheng long, Liu de hua.

Expression usages

be dependent (adj)on sth.---depend(v.) on sth.,1, You are adult and you should depend on yourself instead of your parents.2, Any innovative work is dependent on high technology.

Expression usages

supply sb. with sth.

1,The toy suppliers supply us with necessary parts of Big Boss. 2,你们能在这月底按时供应电子玩具吗？

你们能在这月底按时供应电子玩具吗？

Can you supply us with electronic toys on time by the end of the month?

make sb.do sth.

You can make me laugh but also make me cry.

Expression

Play with sth,Be covered by,Put sth. into sth. Else

Learn the contents of the text

Read the dialogue in group. Explain the key points and some

phrases. Watch DVD of this program. Do ex. on page 41---45.

Summary

content summary instruction summary Language summary

Oral exercise

Give us an example of how something works,for example, a TV set, a watch, a camera,and so on.

Unit Nine

学会使用“ You press…”, “You say….”, “ You select…” 等句型产品操作程序；You press his nose, then you day the phrase, then you press his nose again. You just wind it up, and off it goes.

Unit 9

掌握产品因果关系的句子。You do that in order to stop the recording.

Unit 9

掌握说明产品用法的句型。1,All the toys will represent the latest in technology.2, There ‘s a microphone in Boss’s ear, and it will recognise certain commands.3, It is powered with light energy, it won’t need new battery.

Unit 9

学会使用图表说明产品的有关情况，见45页图表。

Unit 9

学会使用解释句型。 I’ll try to explain it simply. Let me clarify this. Let me show you how products are market

researched.

Unit 9

Do ex. 1---ex.7 on page of 42----45.

Do the first and second exercise printed by Chengdu TVU.

Unit 9

Prepare to Study Unit 10---11.

Unit 10 Rescheduling plans and arrangements 掌握表达重新安排计划时的用法。

Unit 10

掌握礼貌地打断对方时的用法。

Unit 10

掌握“ until” 和“ for” 用作时间状语的用法。

Unit 11 Analysing Your Competitors

解分析竞争产品时应注意的几相主要内容，并掌握其表达方法：（ 1 ） Technology;（ 2 ） Marketing strategy: Packaging, Advertising, Advertising budget, Selling price;（ 3 ） Production: unit cost, production run

Unit 11

掌握描述两种以上相同长品的表达法：（ 1 ）相同产品。（ 2 ）不同产品。

Review

Introduction about final exam. Review key points. Do some exercises similar to ones

in the exam.

期末复习 紧扣教材进行 1—11 单元的系统复习； 结合课程考核说明及模拟试题进行重点

复习，适应考试要求； 结合平时作业练习消化理解单元的重点，巩固应掌握的知识点；

对作业和模拟试题中的练习熟练掌握并能够运用。

预祝和致谢

预祝同学们考试顺利！谢谢！