Strategi, Ledarskap, Effektivisering, CANEA ONE...Agila arbetssättet. För att medarbetarna, teamen och organisationen ska kunna vara så kreativa, autonoma och självgående som

Utbildningar våren 2020Strategi, Ledarskap, Effektivisering,

Projektledning, Ledningssystem,

CANEA ONE

2

CANEA tar nu ett stort kliv och lanserar styrelseutbildningar i

samarbete med "StyrelseAkademien". Vi har även tagit fram en

ny utbildning i beslutsfattande. Tillsammans med utbildningen

Företagsstrategi i praktiken och våra ledarskapsutbildningar gör

detta oss till en komplett partner för att utveckla ledning och

medarbetare i privat respektive offentlig sektor.

Välkommen att uppleva fantastiska aha-upplevelser i gemenskap

med deltagare och bländande föreläsare!

Erik Westerberg, Senior Partner

Våra utbildningar våren 2020Ledningssystem Kvalitet ISO 9001 Grundkurs ................................................................. 19

Verksamhetsleadningssystem i praktiken – ISO 9001 ... 19

KvalitetsrevisionInternrevision – ISO 9001 ....................................................... 20

QMS ISO 9001:2015 Lead Auditor ...................................... 20

Revision fördjupningskurs – Effektivitet, strategi,

ledarskap och risker ................................................................. 20

FordonsindustrinIATF 16949 – Krav och verktyg ............................................ 21

Internrevision – IATF 16949 ................................................... 21

8D – Metodiska korrigerande åtgärder ............................. 21

FMEA Riskanalys ........................................................................ 21

FMEA AIAG-VDA ....................................................................... 21

MiljöMiljöledningssystem i praktiken – ISO 14001 ............... 22

Miljölagstiftning ....................................................................... 22

MiljörevisionEMS ISO 14001:2015 Auditor Conversion ......................... 23

Intern miljörevision – ISO 14001 ........................................... 23

ArbetsmiljöSystem för arbetsmiljö – ISO 45001 .................................. 24

Nya ISO 45001:2018 ................................................................. 24

Arbetsmiljörevision – ISO 45001.......................................... 24

Arbetsmiljölagstiftning ............................................................ 24

IntegreratLedningssystem i praktiken ISO 9001/14001 ................. 25

Revision fördjupningskurs ...................................................... 25

Miljö och arbetsmiljö för kvalitetsrevisorer ..................... 25

Integrerad internrevision ........................................................ 25

InformationssäkerhetGrundkurs informationssäkerhet och ISO 27001 .......... 26

Internrevision ISO 27001 ......................................................... 26

Ledningssystem för informationssäkerhet i praktiken ... 26

CANEA ONE – För systemanvändare ........ 28

Kalendarium .................................................................. 31

StrategiFöretagsstrategi i praktiken .................................................. 5

Rätt fokus i styrelsearbete för aktiebolag (SME) ........ 5

Systematisk marknadsutveckling ....................................... 5

Ökat fokus – ordföranderollen ............................................. 5

LedarskapSkapa och leda högpresterande team............................... 6

Ny som chef och ledare ......................................................... 6

Agil coachning ........................................................................... 7

Leda människor i projekt ....................................................... 8

Kommunikativt ledarskap ...................................................... 8

Förändringsledning och förändringsledarskap ............. 8

Beslutsfattande - En hörnpelare i ledarskapet .............. 8

Effektivisering

ProcesserEffektiv processutveckling .................................................... 9

Leda och förbättra processer .............................................. 9

Förbättringsarbete – Agilt Lean Six Sigma .................... 9

LeanLean för tjänster, administration och service ............... 10

Lean Produktion ....................................................................... 10

Six SigmaSix Sigma Green Belt ............................................................. 12

Six Sigma Champion .............................................................. 12

Six Sigma Black Belt .............................................................. 12

ProjektledningProjektledning ........................................................................... 13

Förbereda och leda workshop ........................................... 13

Introduktion till projektledning .......................................... 13

Agil coachning .......................................................................... 14

Agil projektledning ................................................................. 14

Leda människor i projekt ..................................................... 14

Leda komplexa projekt ......................................................... 16

Granska och rädda projekt .................................................. 16

Certifiering

Projektledarcertifiering – PMP® ......................................... 17

PRINCE2® Foundation .......................................................... 17

PRINCE2® Practitioner .......................................................... 17

3

Vi erbjuder samtliga av våra utbildningar ur det

öppna programmet även som företagsinterna alter-

nativ. De flesta utbildningarna kan genomföras på

engelska och i andra länder än Sverige.

Skräddarsydda utbildningarVi tar gärna fram eller specialanpassar utbildningar

eller kortare föredrag särskilt för er verksamhet. Till

höger finns några exempel på utbildningar som vi

genomför företagsinternt. Tveka inte att fråga oss

även om andra utbildningar.

Exempel på ledningsseminarier• Strategi och affärsplanering

• Kvalitets- och miljöledning

• Processorientering och verksamhetssystem

• Lean Six Sigma

• Ledningssystem – Huvudvärk eller huvudsak

• Ledningens nya kravbild – ISO 9001/14001

/27001/45001/IATF 16949

Beställ våra företagsinterna utbildningarExempel på utbildningar• Projektstyrning för chefer och styrgrupp

• Bygga integrerade system

• Lean projektledning

• Socialt ansvar – CSR

• Informationssäkerhet – Workshop

• Chefers utveckling som ledare

• Core Tools – APQP, FMEA, SPC, MSA & PPAP

• Riskanalys med hjälp av FMEA

• 5S – Förbättringsmetodik

• Arbetsmiljö för chefer

• Förändringsledning och förändringsledarskap

• Kommunikationsträning för ledare

• Introduktion till projektledning

Exempel på breddutbildningar• Miljö för alla

• Nyttan med kvalitetsledningssystem

• Arbetsmiljö för chefer och skyddsombud

• Projektmetodik

• Övergripande miljöutbildning för verksamheten

• BAM – Bättre Arbetsmiljöutbildning

• Lean introduktionsutbildning

”Vi är mycket nöjda med utbildningen. I vår verksamhet

använder vi 8D-metodiken för reklamationshantering och

förbättringsarbete. Kursupplägget var väldigt bra och systematiskt.

Vi uppskattade speciellt praktikfallet som var ett och samma fall

som byggdes på under de olika praktikfallsövningarna under utbild-

ningen. Föreläsaren var otroligt kunnig, lyhörd, kunde ge bra exem-

pel från verkligheten och svara på våra frågor. Vi var så nöjda att vi

anlitade föreläsaren som konsult för hjälp med internt arbete efter

utbildningen. Vi rekommenderar absolut denna utbildning till andra!"

Andreas ErikssonSenior Manager Quality & Environment

Nolato Gota ABom kursen ”8D – Metodiska korrigerande åtgärder”

4

Strategi

”Utbildningen är verkligen en kurs som

jag skulle rekommendera till personer

som sysslar med ledningsfrågor! I första

hand för att den är så konkret. Man får till-

gång till verktyg som man direkt kan applicera i det

egna företaget. En annan sak som jag och andra

utbildningsdeltagare uppskattade, var sättet på

hur det lärdes ut - vi arbetade med praktikfall där vi

agerade ledningsgrupper på fiktiva bolag och suc-

cessivt tog fram strategierna under kursen. Till sist

vill jag tillägga att utbildningsmaterialet som vanligt

hade mycket hög kvalitet. Kurspärmen samman-

fattar ’många hyllmeter’ managementlitteratur.”

Anna-Karin Djupenström Business Excellence Advisor Stora Enso Fors AB

om kursen ”Företagsstrategi i praktiken”

5

Systematisk marknadsutvecklingHur får du egentligen din organisation att identifiera

och utveckla ”rätt” affärer som ligger i linje med den

övergripande företagsstrategin? Vilka är de lönsamma

segmenten och produkterna? Hur ska produktutbudet

planeras och paketeras? Hur ska produkterna mark-

nadsföras och distribueras? Vilken prissättning är den

optimala? Under två intensiva dagar lär du dig konkreta

verktyg och modeller för hur du går till väga för att

skapa en effektiv marknadsplan och plattform för

framgångsrik marknadsutveckling. Du får en systematik

som gör att marknadsutvecklingsarbetet blir en

naturlig del av företagets arbetsmetoder.

Kurslängd 2 dagar, pris 14 100 SEK

Göteborg 20-21 augusti 2020

Företagsstrategi i praktikenAtt arbeta med strategiutveckling innebär att du ställs

inför många både intressanta och svåra frågeställning-

ar. Vi ger dig konkreta verktyg, tips och exempel på hur

företag på ett strukturerat sätt kan utveckla affärspla-

nen för att sedan realisera den och förbättra marknads-

positionen. Vilka produkter eller tjänster ska erbjudas?

Vilka marknader ska fokuseras på samt hur ska produk-

ter tillverkas och distribueras? Systematiken övas i ett

verklighetsbaserat praktikfall där vi går från vision till

förverkligande. Utbildningen vänder sig till dig som är

VD, sitter i ledningsgruppen eller på annat sätt är

inblandad i företagets strategiska och operativa plane-

ring t.ex. linjechef, processägare eller affärsutvecklare.


Stockholm 12-14 augusti 2020

Om du är intresserad av fler utbildnings-

tillfällen kontakta oss på 010-459 00 11

eller [email protected]

Om du är intresserad av fler utbildnings-

tillfällen kontakta oss på 010-459 00 11


Rätt fokus i styrelsearbete för aktiebolag (SME)StyrelseAkademiens styrelseutbildning om 16 timmar –

med fokus på de senaste rönen.

Den nya tidens styrelsearbete

Intresset för styrelsearbete och bolagsstyrning har

ökat och ägare och andra intressenter har upptäckt

att bra bolagsstyrning bidrar aktivt till företagets

framgång. Det gäller alla typer av företag, oavsett

bransch och storlek. Dessutom börjar organisationer –

exempelvis de ideella – att tillämpa liknande styrning

som företagen. Något håller på att hända.

Utbildningen är på totalt 16 timmar fördelat på fyra

rubriker:

• Rätt styrning

• Rätt bemanning

• Rätt inriktning

• Rätt arbetssätt


Ökat fokus – OrdföranderollenEn endagskurs uppdelad i tre delar som tillsammans

lotsar dig in i rollen som styrelseordförande i små eller

medelstora, privata såväl som noterade aktiebolag.

Det här är rätt utbildning, om ...

• Du jobbar i eller med små och medelstora (SME) bolag

• Du är eller blir snart vald till ordförande

• Du har erfarenhet från styrelsearbete

• Du har gått igenom Rätt fokus eller annan styrelse-

utbildning

• Du vill veta vad som förväntas av dig som ordförande

• Du vill känna trygghet med ordförandejobbet

Kurslängd 1 dag, pris 7 900 SEK

Göteborg 23 april 2020

Göteborg 16 + 23 januari 2020

Göteborg 26 februari + 11 mars 2020

Göteborg 23 + 24 mars 2020

Göteborg 29 april + 6 maj 2020

Göteborg 16 + 30 juni 2020

6

Ledarskap

Skapa och leda högpresterande teamIdag sker nästan allt arbete genom någon form av

samarbete i grupp. Komplexiteten i att leda ett team

har ökat i takt med att kraven på snabbhet, flexibilitet

och tvärfunktionellt arbete blivit allt högre. Oavsett

vilken organisationsstruktur eller kultur arbetsgruppen

befinner sig i behöver alla grupper arbeta igenom ett

antal saker för bli ett högpresterande team. Det kan till

exempel handla om att tydliggöra gruppens uppdrag,

arbetssätt, spelregler och medlemmarnas roller. Under

utbildningen får du med dig en pragmatisk modell

(IMGD av Susan A. Wheelan) och verktyg för att i din

grupp kunna jobba igenom de delar som är typiska för

högpresterande team. Det blir en stor variation med

allt från upplevelsebaserade övningar till korta föreläs-

ningar, gruppdiskussioner och eget planeringsarbete

där du får prova på att använda verktygen i praktiken.

Kursen vänder sig både till dig som chef för en grupp

och till dig som leder ett eller flera team.

Kurslängd 2+1 dagar, pris 19 900 SEK

Göteborg 9-10 dec + 20 feb 2019

Stockholm 3-4 feb + 3 apr 2020

Göteborg 23-24 apr + 29 juni 2020

Ett tryggt ledarskap ger resultat! Under våra utbildningar kommer

du att utveckla din ledarskapsförmåga genom att inspireras och

utmanas av effektiva, pedagogiska metoder. Du kommer att arbeta

med dina egna ledarskapsutmaningar och möjligheter. Utveckla

nya tankesätt, metoder och verktyg för att utöva ett ledarskap som

skapar engagemang och utvecklar medarbetarskapet. Ett ledarskap

där dina förmågor kommer till sin rätt och du står trygg i din roll.

Vi utformar våra utbildningar så att du ska kunna omsätta dina

nya kunskaper direkt i det dagliga arbetet. Låt dina nya insikter nå

maximal nytta, oavsett om det handlar om att realisera affärsplaner,

utveckla effektiva team eller genomföra komplexa förändringar i ett

högt tempo. Med dina drivkrafter, värderingar, styrkor och utveck-

lingsområden som grund kommer du att kunna ta nästa steg i ditt

ledarskap. Ett steg som kommer att göra skillnad.

Ny som chef och ledareAtt vara ny i rollen som chef eller ledare är för många

den mest spännande och utvecklande perioden

man har i arbetslivet. Oavsett bransch och storlek

på organisation finns ett antal insikter, verktyg och

förmågor som behövs i ledarrollen. Under utbild-

ningen går vi igenom flera av de mest väletablerade

ledarskapsverktygen som du behöver för att lyckas

i ledarskapet. Vi arbetar bland annat med områden

som självinsikter som ledare, grundläggande verktyg

för kommunikation och konflikthantering, situations-

anpassat ledarskap, hur du motiverar andra, skapa

högpresterande team och förändringsledarskap. Vi

arbetar med den så kallade 70-20-10-metodiken för

lärande som sammanfattningsvis innebär att effekten

av lärandet ökar vid praktisk träning i det vardagliga

arbetet. Därför kommer vi under utbildningen se

till att du får tid för att planera hur du ska använda

insikter och verktyg i din roll och verksamhet. Vi kom-

mer även att lägga stor vikt vid att fördjupa insikter

genom erfarenhetsutbyte och coachning av varandra.


Stockholm 9-11 mar + 7-8 maj 2020

Göteborg 15-17 juni + 17-18 aug 2020

Kristian Guander hälsar er välkomna till våra

utbildningar inom Ledarskap.

Boka din plats på våra kurser via canea.se/utbildningar eller ring

oss på telefon 010-459 00 11

Du får personlig rådgivning om våra kurser när du ringer oss på CANEA

på telefon 010-459 00 11

7

Agil coachningUtbildningen ger dig en unik möjlighet att utveckla

dig inom Agil coachning, vilket är en viktig del i det

Agila arbetssättet. För att medarbetarna, teamen och

organisationen ska kunna vara så kreativa, autonoma

och självgående som möjligt behöver de både stöttas

och utmanas på ett balanserat och gärna varierat

sätt. Utbildningen innehåller teori och praktik varvat

och behandlar områden som gruppdynamik, högpres-

terande team, feedback och ledarskap. Naturligtvis

ingår även de olika ceremonierna i Scrum; vilka de

är, hur de går till och hur du i en coachande roll kan

hjälpa till att variera och effektivisera dem, så att de

fortsätter kännas aktuella. För alla områden vi går

igenom finns ett smörgåsbord av övningar, som vi till-

sammans väljer bland och prövar på.


Stockholm 26-27 mars 2020

Göteborg 28-29 maj 2020


”Kursen gav mig väldigt mycket insikter och tips

kring agila arbetssätt. Det var en bra blandning av

teoretiska och praktiska inslag som var engagerande och

tydligt exemplifierade scrum-metodiken. Vi fick pröva

på metodiken själva och hur man kan agera coachande

i praktiska situationer. Mycket användbart. Det var också

väldigt intressant att kursen hade deltagare med skilda

bakgrunder från olika industrier som gav ytterligare ett

djup i förståelsen för hur man applicerar agila arbetsmeto-

der i en verklig verksamhet.”

Carl Johan Bengtsson, Line Manager, Ericsson

om kursen ”Agil coachning”

8

Ledarskap

Leda människor i projektProjektledning handlar till stor del om att få en grupp

människor att prestera bra för att uppnå ett gemen-

samt mål och att hantera projektets intressenter. Denna

utbildning utvecklar dig som projektledare och team-

ledare till att kunna skapa högpresterande grupper

samt leda och hantera människor ännu bättre, både

i projekt och i din vardag. Den ger dig insikter, väl

beprövade verktyg och färdigheter för att etablera

ett effektivt projektteam och hantera konflikter.

Utbildningen behandlar bland annat konflikthantering,

grupputveckling, grupproller och hur man ger och tar

emot feedback. Teoriövningar varvas med rollspels-

övningar, där du får feedback på ditt agerande.


Stockholm 4-6 december 2019

Göteborg 9-11 mars 2020

Stockholm 30-31 januari 2020


Kommunikativt ledarskapEffektiv kommunikation är själva plattformen för ett

väl fungerande ledarskap och det finns få saker som

utvecklar dig så mycket i ledarrollen som när du börjar

använda nya sätt att kommunicera. Under åren har vi

lärt oss hur viktigt det är att man redan under kurs-

dagarna får praktisk träning i verktygen och även får

egen tid för att planera när och hur man ska börja

använda de nya insikterna och verktygen. I den här

kursen kommer vi att gå igenom dels grundläggande

kommunikationsverktyg som Aktiv lyssning, Feedback

och Feedforward samt metoder för svåra samtal och

konflikthantering. Kursen riktar sig till dig som vill

utveckla din praktiska förmåga och direkt efter kursen

kunna kommunicera på ett annat sätt med teammed-

lemmar och medarbetare du har runtomkring dig.


Förändringsledning och förändringsledarskapDe flesta förändringar misslyckas eller försenas för att

det brister i planering och i hur man som ledare klarar

att få människor att själva vilja genomföra förändring-

en. Under utbildningen kommer vi att gå igenom och

förmedla verktyg i båda dessa perspektiv, dels metoder

för att på ett strukturerat sätt planera förändringens

alla faser och dels metoder samt verktyg för att leda

människor genom förändringen på ett involverande

sätt. Vi kommer att arbeta med förändringsmodellen

IFAB (Inse-Förbereda-Agera-Befästa) som röd tråd

under dagarna. Modellen utgör ett praktiskt verktyg

som du får med dig. Under utbildningen fördjupar vi

oss i människors reaktioner i förändringskurvan och

hur du coachar i förändring. Du kommer även att få

reflektera över dig själv som förändringsledare. Vi

varierar korta föreläsningar med praktiska övningar

samt ger dig utrymme att planera hur du kan använda

insikterna och verktygen i ditt eget förändringsarbete.



Göteborg 8-10 januari 2020


Malmö 20-22 april 2020

Göteborg 8-10 juni 2020


Glöm inte bort att hålla dig

uppdaterad om våra olika seminarier

och event. Läs mer och anmäl dig:

canea.se/event

Utbildningsdatum sätts efterhand. Håll

utkik på vår hemsida om du är nyfiken på

när vi genomför första kurstillfället. Hör

gärna av dig till oss för mer information.

Beslutsfattande – En hörnpelare i ledarskapetEn nyckel till en lyckad professionell karriär är att

kunna fatta effektiva och bra beslut. Ofta i stressade

situationer och med begränsad information till hands.

Hur gör man för att fatta bra beslut? Kan man lära

sig att bli en bra beslutsfattare? Absolut! I denna kurs

får du en översikt av beslutsfattande, vanliga besluts-

fällor och metoder som hjälper dig fatta beslut. Vi

kommer att varva teori med övningar och praktikfall

för att lära oss bättre beslutsfattande. Utöver att fatta

egna beslut kommer vi också diskutera hur man kan

hjälpa andra att fatta de beslut man vill.


Nyhet!

9

Effektivisering – Processer, Lean & Six Sigma

Förbättringsarbete – Agilt Lean Six SigmaLean, Six Sigma och Agilt är tre koncept som går

ut på att minimera kvalitetsbrister och kostnader

samtidigt som effektivitet och kundnöjdhet ökar.

Utbildningen förklarar skillnader och likheter mellan

dessa tre koncept och hur du som deltagare sedan

kan välja vilka delar som passar just den egna orga-

nisationen. Fokus ligger på att förklara och genom

verklighetsbaserade praktikfall ge träning i de verktyg

som alla tre koncepten vilar på som 5S, SMED, DMAIC,

SPC, VSM, 7QC/QM, JIT och Kanban.


Effektiv processutvecklingUtbildningen fokuserar på effektiva, väl beprövade

arbetssätt för att identifiera, definiera, kartlägga och

utveckla företagets processer. Genom att arbeta med

processer kommer du åt den betydande förbättrings-

potential som ligger i gränssnittet mellan olika funk-

tioner. Utbildningen ger dig de konkreta verktyg som

krävs för att driva ett processutvecklingsarbete som

verkligen skapar värde för din organisation, med fråge-

ställningar som berör såväl högsta ledning som det

dagliga operativa arbetet.





Leda och förbättra processerVäldefinierade processer är ett kraftfullt verktyg för

att skapa kundfokus, identifiera viktiga överlämningar

och kritiska gränssnitt, samt att belysa var någon-

stans värde skapas i organisationen. Det räcker

emellertid inte med att bara definiera en karta.

Processerna måste verkligen användas som lednings-

verktyg och utnyttjas i förbättringsarbetet för att vara

till nytta. Utbildningen riktar sig till dig som vill få ut

mer av dina processer genom att förstå hur process-

organisationen kan användas som grund för att leda

och förbättra processer. Processförbättring och

implementering är centrala delar av kursen som

bygger på realistiska praktikfall.


”Det bästa med kursen är att teorin kompletteras med

praktikfall så att man direkt kan träna sig i de nya metoder-

na. På ett lättförståligt sätt tar man till sig verktygen och hur

de fungerar i verkligheten. Vi har startat ett projekt som syftar

till att processorientera verksamheten. När vi bygger metoder

och planerar intervjuer använder vi kursdokumentationen som

ett uppslagsverk och stöd för att nå bästa resultat.”

Patrik Alexanderson, Customer Assistant, Spectra Precisions

om kursen ”Leda och förbättra processer”






10

Lean produktionIdag är det relativt ovanligt att tillverkande företag

klarar sig i konkurrensen utan någon form av Lean

verksamhetsstrategi. Lean, som vuxit fram i en pro-

duktionsmiljö under många decennier, har anammats

och vidareutvecklats av tillverkande företag världen

över. Verktygen och metoderna är minst sagt väl

beprövade. Denna intensiva utbildning fokuserar på

Lean-konceptets praktiska tillämpning. Vi går igenom

och tränar på de Leanverktyg och metoder som är

lämpliga att använda inom produktion. Teoriavsnitt

varvas med praktikfall och praktiska övningar för

en rolig och effektiv inlärning. 5S, standardiserat

arbetssätt, flaskhalsanalys, TAK-analys, Kanban, mål-

styrning, visuell styrning, problemlösnings- och för-

bättringsverktyg är några metoder och verktyg som

gås igenom. Värdeflödeskartläggning, ett av de mest

kraftfulla verktygen inom Lean, utgör en central del i

utbildningen.




Lean för tjänster, administration och serviceDu lär dig tillämpning av Leankonceptet i en admi-

nistrativ eller tjänsteproducerande verksamhet.

Med utgångspunkt i vår modell av Lean-huset går

vi igenom och tränar på Lean-verktyg inom dessa

verksamheter. Teoriavsnitt varvas med praktikfall och

praktiska övningar för en rolig och effektiv inlärning.

Praktikfall och exempel är anpassade för tjänste-

sektorn/administration. Lean-administrationsspelet

ger en fördjupad förståelse för flödesorienterat tanke-

sätt samt möjlighet att själva påverka utfallet genom

tillämpning av nyvunna kunskaper. Utbildningen ger

träning i de viktigaste Lean-verktygen, bland annat

5S, värdeflödesanalys, A3-analys, tavlor, kompetens-

matris och Lean Accounting.


Göteborg 3-5 februari 2020

Stockholm 8-10 juni 2020

Effektivisering – Lean

”Lean för tjänster, administration och service är en

jättebra utbildning där övningarna var väldigt bra.

Vi är i full gång att implementera Lean hos oss och vi

kommer att använda oss av 5S och flygplansövningen

från utbildningen rakt av.”

Malin Lisselerks, Sektionschef kvalitet & verksamhetsutveckling

Boliden Mineral AB

om kursen ”Lean för Tjänster, Administration och Service”

Boka din plats på våra kurser via canea.se/utbildningar eller ring oss för personlig rådgivning på telefon

010-459 00 11.

11

fiera och analysera grundorsaker går det

att metodiskt minska kvalitetsbristkost-

nader och lösa problem. Med Six Sigma

som metod kan organisationer få ut stör-

re effekt med digitaliseringen genom att:

• Lära sig vilken data som är relevant

• Använda och analysera data på rätt sätt

• Fatta beslut på rätt information

Med digitaliseringens framfart har utveck-

lingen av arbetskoncept fortsatt i samma

riktning. Precis som hur Lean-konceptet

spred sig ut från fordonsbranschen till

alla tänkbara verksamheter börjar nu det

”Agila manifestot” som länge har präglat

IT-utvecklingen att sprida sig till övriga

branscher. Konceptet vilar på liknande

principer som Lean och erbjuder alter-

nativa arbetsmetoder för att möjliggöra

snabba och flexibla utvecklingsprocesser,

med fokus på kunden, vad som är värde-

skapande, och det kontinuerliga förbätt-

ringsarbetet är fortfarande kärnan.

Nå full potential med rätt verktyg

Varje koncept för verksamhetsutveckling

och förbättringsarbete som har växt fram

använder verktyg och en systematik för

att säkerställa fokus på rätt saker och en

ständig utveckling mot nya mål. Oavsett

vilket koncept som präglar en verksamhet

krävs ett antal grundläggande komponen-

ter för att få förbättringsmotorn att rulla.

Vi vill att flera ska få möjligheten att lära

sig essensen av de förbättringskoncept

som har drivit utvecklingen i många av

de mest framgångsrika företagen idag.

Vi hjälper våra kunder att finna rätt väg,

och anpassa koncept och verktyg för att

nå den största potentialen med rätt för-

utsättningar.

Förbättringsarbetet kan vara den bästa investeringen ni gör!

Många som arbetar med ständiga för-

bättringar upplever en del snabba och

goda resultat i början, men att det kan

vara svårt att uppnå långvariga effekter.

Vad är det som gör att vissa företag lyck-

as utveckla sin effektivitet och lönsamhet

över tid, när många andra inte gör det?

"Det är ett vanligt fenomen som förekom-

mer i både större och mindre organisa-

tioner. Att det går lättare i början har ofta

sin förklaring i att brister och korrigeran-

de åtgärder är lättare att identifiera i ens

direkta ansvarsområde. De brister som

ligger utanför vårt ansvarsområde kom-

mer vi åt endast om vi arbetar med ett

helhetsperspektiv och hela värdeflöden.

Att ta det steget innebär att en samsyn

behöver skapas över organisationsgrän-

serna samt tydliga överordnade mål och

ett tydligt ledarskap. Inte minst behö-

ver man använda rätt verktyg och me-

toder beroende på syftet", säger Mikael

Göthager, seniorkonsult på CANEA.

Arbeta med ständiga förbättringar

Lean-filosofin i sin enkelhet handlar om

att förstå och följa några grundläggande

principer som innefattar hela verksam-

heten. Genom att lära sig att tänka an-

norlunda föds principer som Just In Time,

som kom från visionen om att få betalt av

kunden innan man betalar sina leveran-

törer. För att säkerställa ett snabbt och

effektivt flöde mot kunder måste tid och

fokus läggas på rätt saker. Det innebär att

du systematiskt minskar det som inte är

värdeskapande för kunden, och här föds

principen om det ständiga förbättrings-

arbetet. Konceptet Six Sigma används i

dag av över hälften av företagen som är

listade på Fortune 500. Genom att identi-

Att etablera ett långsiktigt hållbart förbättringsarbete kan vara den bästa

investeringen som ett företag någonsin gör. Just nu befinner sig närings-

livet och hela samhället mitt i en digital transformation som innebär att

både affärsmodeller, tjänster och sättet vi arbetar och kommunicerar på

förändras. Detta skapar samtidigt fantastiska möjligheter för verksamheter

som har förmågan att använda informationstekniken på rätt sätt.

En samsyn behöver

skapas över organisa-

tionsgränserna samt

tydliga överordnade mål och

ett tydligt ledarskap. Inte

minst behöver man använda

rätt verktyg och metoder

beroende på syftet.

Mikael Göthager, senior managementkonsult,

har lång erfarenhet av förbättringsarbete.

• Ett ledarskap som sätter tydlig

riktning och mål och som är när-

varande där man visar aktivt att

förbättringsarbete är prioriterat.

• Ett flödesfokus som är visuellt och

genomsyrar hela värdekedjan, där

kunden står i centrum.

• En förståelse för vilka verktyg och

metoder som skapar den bästa

utvecklingen i sin verksamhet.

• Engagerade medarbetare som

både känner delaktighet och vill

driva utvecklingen framåt.

• Rätt forum och beslutsmandat

som möjliggör samarbete över

gränser och balans mellan strate-

giska och operativa aktiviteter.

Våra grundkomponenter som krävs för ett funge-rande förbättringsarbete:

12

Six Sigma Green BeltSix Sigma är en metodik som syftar till att både öka

kundnöjdhet och samtidigt förbättra den interna effek-

tiviteten. Metodikens grundpelare är att reducera kvali-

tetsbristkostnader genom faktabaserade beslut, bestå-

ende förändringar och mätbara resultat. Six Sigma

bygger på fem grundläggande faser – DMAIC (Define,

Measure, Analyze, Improve, Control) - inom vilka man

använder både kvalitativa och kvantitativa verktyg som

är centrala inom konceptet. Utbildningen för nivå Green

Belt inom Six Sigma genomförs under 6 dagar fördelat

på 2 tillfällen, där deltagarna under tiden förväntas prak-

tisera metodiken i den egna verksamheten och påvisa

mätbara resultat. I utbildningen ingår även ett tillfälle

per deltagare för coachning. Observera att du måste

gå båda tillfällena för att tillgodogöra dig utbildningen.


Six Sigma ChampionFör att säkerställa ett effektivt införande av Six Sigma

som förbättringsmetodik och lyckade projekt, krävs

en genomgående förståelse och ett engagemang i

organisationen. Utbildningen syftar till att både ge en

grundläggande förståelse för Six Sigma, samt genom-

lysa hur en Six Sigma-organisation byggs upp och

förvaltas för att generera långsiktigt värde. Support

av Six Sigma-projekt, val av nya kandidater för upplär-

ning och hur man säkerställer konceptets utveckling

behandlas. Denna utbildning vänder sig till lednings-

grupper som har ambitioner att utrusta organisationen

med kompetens inom Six Sigma. Utbildningen är också

riktad till dig som ansvarar för att förvalta Six Sigma-

konceptet i organisationen, samt till blivande sponsorer

och styrgruppsmedlemmar till förbättringsprojekt.


Effektivisering – Six Sigma

Göteborg 27-30 jan + 26-27 mars 2020

Stockholm 20-23 april + 29-30 juni 2020

Göteborg 1-4 juni + 24-25 augusti 2020

Six Sigma Black BeltUtbildningen vänder sig till dig som är drivande och

starkt engagerad i verksamhetens förbättringsarbete.

Möjligen är du förbättringsledare, projektledare, pro-

cess- eller verksamhetsutvecklare som har ambitioner

att fördjupa dina kunskaper inom projektledning med

Six Sigma som förbättringsmetodik. Utbildningen

kommer utrusta dig med avancerade kunskaper inom

projektledning, problemorientering, kartläggning, statis-

tisk och kvalitativ analys, samt förändringsledning där

du efter avklarad utbildning förväntas vara drivande

och ta en ledande roll inom förbättringsarbetet på

ditt företag. Utbildningen kräver tidigare certifierad

kompetens inom Six Sigma motsvarande Green Belt-

nivå, antingen via CANEA, eller någon utav CANEA

godkänd utbildningsleverantör*.

*Efter avklarad kurs med godkänt resultat erhålles en CANEA-certifiering i Six

Sigma. Kravspecifikationen för att erhålla certifikat i Six Sigma Green Belt/

Black belt motsvarar den globala riktlinje för innehåll och kompetensnivå

definierad av American Society for Quality, ASQ

Kurslängd 14 dagar (uppdelat på flera tillfällen),

pris 61 500 SEK

”En oslagbar utbildning för den som är involverad i

företagets förbättringsarbete. Utbildningen blev väl-

digt träffsäker p.g.a. CANEAs förmåga att verkligen sätta

sig in i verkliga situationer med de möjligheter och utma-

ningar som finns i olika verksamheter. Att också väva in ett

specifikt projekt som vi gjorde ser jag som det ultimata

sättet att tillgodogöra sig och befästa kunskapen.”

Emil Svensson Development and Quality Manager,

Hydrotech Water Technologies

om kursen ”Six Sigma Green Belt”

Göteborg Startdatum 2 mars 2020

se vår hemsida för alla exakta kursdatum

Om du är intresserad av utbildningen ta

gärna kontakt med oss på 010-459 00 11


13

ProjektledningDet handlar om att ge de bästa förutsättningarna för

att projekten levereras med rätt kvalitet, i tid och

inom beräknad kostnadsram. Resultat som kan upp-

nås mer effektivt om en bra projektledningsmetodik

används. Professionell projektledning är nyckeln till

framgång. Utbildningen ger solida, praktiska redskap

för att framgångsrikt kunna hantera projekt, alltifrån

upprättande av projektdirektiv till avslut och erfaren-

hetsåterföring, planering och styrning samt mjuka

frågor. Du tränar dina färdigheter i ett verklighets-

baserat praktikfall som täcker hela projektlivscykeln.

Utbildningen vänder sig både till dig som är ny inom

projektledning och till dig som arbetar som projekt-

ledare, men vill vidareutveckla dina färdigheter.


Göteborg 5 december 2019

Stockholm 13 februari 2020

Malmö 19 mars 2020

Göteborg 11 juni 2020

Förbereda och leda workshopUtbildningen ökar din förmåga att utforma och leda

workshops. Du kommer efter utbildningen ha en tyd-

lig bild av hur du skapar engagerande workshops och

du får även konkreta metoder och tips kring hur du

genomför arbetsmöten och hanterar kniviga situationer.

Utbildningen ger alla med intresse av att utforma och

leda workshops en uppsättning metoder, verktyg och

tips i hur man på bästa sätt förbereder och genomför

effektiva workshops. Under utbildningen går vi igenom

alltifrån vad en workshop är, hur man förbereder och

planerar workshopen med olika typer av aktiviteter, till

hur man i rollen som facilitator leder en workshop och

en diskussion framgångsrikt mot ett önskat mål.


En IPMA Registrerad

utbildning är kartlagd

vad gäller längd, inne-

håll, utbildningsmetod

och den effekt utbildningen förväntas ge på deltagarens kompetens-

nivå. Kartläggningen är därefter verifierad av Svenskt Projektforum.

En IPMA Registrering kan ses som en varudeklaration granskad av en

oberoende part. Ett av de främsta målen med IPMA Registrering är

att göra det enklare för företag och individer att välja rätt utbildning.

Projektledning

”Denna kurs gav mig verkligen en aha-upplevelse!

Då jag nyligen bytt tjänst internt till projektledare blev

kursen en ögonöppnare för ämnet projektledning. Jag fick

en helhetsförståelse för alla steg som finns under arbetets

gång och hur de hänger ihop. Det var en bra mix av teori

och praktik samt ett givande utbyte av erfarenheter mellan

oss deltagare. Utöver detta var föreläsaren mycket duktig

och inspirerande. Det var väl investerad tid att gå denna

kurs hos CANEA.”

Marcus Fogelin, Project Manager R&DVäderstad AB

om kursen ”Projektledning”

Malmö 2-4 december 2019

Göteborg 16-18 december 2019



Malmö 10-12 februari 2020



Göteborg 30 mars-1 april 2020

Stockholm 27-29 april 2020



Göteborg 1-3 juli 2020


Introduktion till projektledningFör de flesta är de första kontakterna med projekt

inte i rollen som fullfjädrad projektledare, utan oftast

som projektmedarbetare med ansvar för delar i projekt.

För att kunna uppfylla det ansvaret behövs kunskap

om effektivt projektarbete. Denna endagsutbildning

ger dig som deltagare en effektiv grundutbildning

i projektkunskap, bl.a. om arbetsformen projekt,

projektmodeller, projektorganisation och teamwork.

Utbildningen består av en blandning av föreläsningar,

snabbövningar, bikupor och diskussioner.





14

Agil coachningUtbildningen ger dig en unik möjlighet att utveckla

dig inom Agil coachning, vilket är en viktig del i det

Agila arbetssättet. För att medarbetarna, teamen och

organisationen ska kunna vara så kreativa, autonoma

och självgående som möjligt behöver de både stöttas

och utmanas på ett balanserat och gärna varierat

sätt. Utbildningen innehåller teori och praktik varvat

och behandlar områden som gruppdynamik, högpres-

terande team, feedback och ledarskap. Naturligtvis

ingår även de olika ceremonierna i Scrum; vilka de

är, hur de går till och hur du i en coachande roll kan

hjälpa till att variera och effektivisera dem, så att de

fortsätter kännas aktuella. För alla områden vi går

igenom finns ett smörgåsbord av övningar, som vi

tillsammans väljer bland och prövar på.





Leda människor i projektProjektledning handlar till stor del om att få en grupp

människor att prestera bra för att uppnå ett gemen-

samt mål och att hantera projektets intressenter.

Denna utbildning utvecklar dig som projektledare och

teamledare till att kunna skapa högpresterande grup-

per samt leda och hantera människor ännu bättre,

både i projekt och din vardag. Den ger dig insikter, väl

beprövade verktyg och färdigheter för att etablera

ett effektivt projektteam och hantera konflikter.

Utbildningen behandlar bland annat konflikthantering,

grupputveckling, grupproller och hur man ger och tar

emot feedback. Teoriövningar varvas med rollspels-

övningar, där du får feedback på ditt agerande.




Agil projekledningUtbildningen ger dig som redan är projektledare en

unik möjlighet att utveckla dig till att även leda Agila

projekt. Du får en förståelse för skillnaden mot tradi-

tionell projektledning samt verktyg och färdigheter

för att hantera de nya utmaningarna och få utväxling

av det Agila sättet att arbeta. Som projektledare i

Agila projekt vet du inte alla detaljer långt i förväg,

vare sig vad gäller den exakta implementationen eller

hur tidplanen ser ut, vilket leder till både utmaningar

och möjligheter. Att arbeta med relativ estimering på

olika nivåer, på projektledningsnivå så väl som i tea-

mens sprintplaneringar, ger möjligheter att flexibelt

anpassa sig efter verkligheten och hur den utvecklar

sig, samtidigt som ni vartefter kan förfina estimaten.

För att lyckas med detta tränar vi handgripligt på

relativ estimering med T-shirtstorlekar för de stora

penseldragen och prövar även på metoder som Poker

planning för mer detaljerad estimering som teamen

gör inför sina sprintar. På agendan står även en

genomgång av Scrum, samt hur korsfunktionella team

arbetar och samverkar i projekt och program.




Stockholm 27-28 april 2020


Projektledning

15

Företagsinternt utbildnings-program inom projektledning

Kundcase

CANEA tog fram utbildningar som spe-

cialanpassades efter Trafikverkets och

Academic Works önskemål och behov.

Uppdraget omfattar även stödinsatser

(såsom att leda workshops, avlasta

projektledare och bistå vid utvecklingen

av Trafikverkets projektarbetsform).

UtbildningarCANEA har levererat projektledningsut-

bildningar till Trafikverket och Academic

Work sedan 2013. Fram till och med

2019 har cirka 240 utbildningar genom-

förts åt Trafikverket och cirka 60 utbild-

ningar genomförts åt Academic Work.

Totalt har ungefär 4500 personer utbil-

dats inom ramen för samarbetet.

För tillfället levererar CANEA:

• ”Projektledning enligt processen

Genomföra Åtgärder” – 3+2 dagar för

projektledare inom Investering, Under-

håll och Stora projekt.

• ”Att leda projekt” – 3 dagar för alla inom

Trafikverket.

• ”Ledarskap för projektledare” – 2+1

dagar för alla inom Trafikverket. Det finns

även en specialvariant för projektledarna

inom Investering, Underhåll och Stora

projekt.

• ”Introduktion till projektledning inom

TRV och XLPM” – 1 dag för alla inom

Trafikverket

• ”Investeringsprojekt enligt planpro-

cessen” – 1 dag för Academic Works

ingenjörer inom VO Planering

• ”Agil projektledning” – 2-dagar för

utvecklare.

• ”Projektledning för projektingenjörer” –

2+2 dagar för Academic Works projektin-

genjörer inom Investeringsverksamheten.

• ”Förbereda och leda workshops” – 1 dag

för alla inom Trafikverket.

• ”Projektledning för Planering” – 3 dagar

för medarbetare inom VO Planering.

• ”Projektledning för specialister” – 3 dagar

för specialister inom Stora projekt.

• ”Smart kommunikation” – 2 dagar för

personer inom Stora projekt.

• ”Projektstyrning för projektsponsorer

och styrgruppsmedlemmar” – 1 dag.

Utöver ovanstående har enstaka tillfällen

av specialanpassade kurser genomförts.

Goda erfarenheter Kursutvärderingarna från genomförda

tillfällen visar mycket bra resultat. Frå-

gan ”Vilken är din helhetsbedömning av

kursen?” besvarades i medel med 4,6

på en skala 1-5, där 1 är Dåligt och 5 är

Utmärkt. Frågan ”Vilket är ditt helhets-

intryck av läraren?” besvarades i medel

med 4,75 på samma skala.

För att täcka behovet av kompetensutveckling inom projektledning

upphandlade Trafikverket och Academic Work tjänster för genom-

förande av kompetensutvecklingsinsatser. Syftet med tjänsten är

att förstärka Trafikverkets projektarbetsform genom kompetensut-

veckling och systematiska arbetsformer.

Om företagen

Trafikverket ansvarar för

långsiktig planering av

transportsystemet för vägtrafik,

järnvägstrafik, sjöfart och luftfart.

Detta innefattar byggande, drift

och underhåll av statliga vägar

och järnvägar.

Academic Work är ett rekrytrings-

och bemanningsföretag

som tillhandahåller young

professionals till Trafikverket.

16

Projektledning

Granska och rädda projektMycket stora resurser hanteras i projekt i Sverige och

samtidigt är det vanligt att projekt blir sena, dyra och

levererar mindre än tänkt. Genom att revidera organi-

sationens projekt enligt CANEAs beprövade metoder

i ett tidigt skede kommer organisationen att leverera

bättre projekt. Vi identifierar risker och förbättringar

samt undviker problem som ofta uppstår i ett sent

skede. Vi går också igenom hur framgångsrika projekt

brukar styras och drivas för att i praktikfall kunna till-

lämpa revisionsmetodiken och undersöka vad som

skulle kunna göras bättre.




”Vi använde CANEAs metod för hur man reviderar pro-

jekt i ett tids- och resursmässigt stort och strategiskt vik-

tigt projekt. Systematiskt skaffade sig revisionsteamet grepp

om ett såväl tekniskt som organisatoriskt mycket komplext

projekt. Teamet från CANEA och E.ON följde metoden för

projektrevision och allt eftersom blev hela bilden av projek-

tets status tydlig. Revisionen gav oss värdefull information

som blev till grund för avgörande beslut om projektets

fortskridande. Jag är imponerad av resultatet och vill rekom-

mendera andra att göra projektrevisioner systematiskt."

Robert Tretinjak Programchef, E.ON Energidistribution AB

om kursen ”Granska och rädda projekt”


Stockholm 25-29 maj 2020

Leda komplexa projektHar du flerårig erfarenhet som projektledare och vill

vidareutveckla dig? Utbildningen vänder sig till dig som

har gått grundläggande kurser inom projektledning och

vill ta nästa steg. Kursen ger djupare förståelse inom de

mest angelägna områdena för dig som projektledare

och ger dig en mycket bred grund att stå på. Syftet är

att göra dig säker i att använda metoder och verktyg

inom projektledning samt utveckla ditt ledarskap.

Kursen består till stor del av ett praktikfall vilket löper

som en röd tråd genom hela utbildningen där ni i grupp

driver ett komplext projekt utifrån de moduler utbild-

ningen består av. Efter utbildningen får du mycket goda

förutsättningar att leverera framgångsrika projekt.

Utbildningen stödjer certifieringar på högre nivåer.


”Jag tyckte utbildningen var mycket bra och intensiv. Det

är tur att man får med sig en ordentlig kurspärm som man

kan använda som uppslagsverk. Kunniga föreläsare och god

variation på deltagarnas bakgrund gör att kursinnehållet går

att applicera på alla typer av branscher och organisationer.

Jag fick en ökad förståelse för projektledning och viktiga

begrepp och verktyg som kan användas under ett projekts

alla faser. Jag känner mig tryggare i projektledarrollen efter

utbildningen och den ökade förståelsen gör det enklare

att ställa motfrågor och hantera viktiga intressenter. Jag

rekommenderar absolut denna utbildning och CANEA!”

Ulf JohanssonPlanerare/Projektledare, Borealis AB

om kursen ”Leda komplexa projekt”

Vi är godkänd av PMI som

Registrated Education Provider

– R.E.P. och uppfyller därmed

högt ställda krav på utbildnings-

material och föreläsare.

17

Projektledning – Certifiering


Stockholm 3-7 februari 2020



Projektledarcertifiering – Project Management Professional (PMP)®

Gå en omfattande och avancerad utbildning för att få

den senaste metodiken och verkligen på djupet förstå

hur ett projekt ska drivas. Du är en erfaren projektle-

dare som vill ha kompetensutveckling och nå en ny

nivå i din yrkesroll. Du får även de bästa förutsättning-

arna att klara examinationen för Project Management

Professional, PMP®, en certifiering som leder till fler

lyckade projekt och ökad lönsamhet enligt internatio-

nella undersökningar. PMP® är världens största projekt-

ledarcertifiering. Denna femdagarskurs är utvecklad för

att skapa en komplett förståelse av PMI:s sätt att se på

projektledning; såsom beskrivs i deras A Guide to the

Project Management Body of Knowledge (PMBOK®

Guide). Även om du inte tänker certifiera dig har du

mycket att lära från denna omfattande utbildning.


PMI-Medlemmar, pris 23 630 SEK PMP, PMBOK and the PMI Registered Education Provider logo are

registered marks of the Project Management Institute, Inc.

CANEA är en ackrediterad utbildnings-

organisation (ATO) för PRINCE2®, vilket

innebär att vi som utbildningsleverantör

blivit granskade av PeopleCert och uppfyller kriterierna för att få

hålla utbildning och certifiera inom PRINCE2®. PRINCE2® and The

Swirl logoTM are registered marks of AXELOS Limited.

Malmö 2-4 mars 2020


PRINCE2® PractitionerPractitioner är certifieringsnivån över Foundation. Du

får en genomgång av hur PRINCE2 används och blir

väl förberedd inför certifieringstentamen, som avslutar

utbildningen. Övningstentamina genomförs i sex olika

block, med genomgång av resultat, diskussion och

tydliggöranden. För att gå Practitionerutbildningen

måste du ha en Foundationcertifiering. Du kan gå

båda utbildningarna samma vecka direkt efter var-

andra, en utbildning som innefattar examen för både

Foundation och Practitioner, eller gå Foundation vid

ett tillfälle och Practitioner vid ett senare tillfälle.

Kurslängd 2 dagar, pris 15 500 SEK. inkl. tentamensavgift

Foundation+Practioner: 3+2 dagar 31 000 SEK inkl. två

tentamensavgifter

Malmö 5-6 mars 2020


”Vi var en grupp från företaget som tillsammans

gick utbildningen i syfte att få med oss metodik och

förståelse för PRINCE2-ramverket inom projektledning. Vår

grupp upplevde att utbildningen var väldigt bra. Det är en

mycket utmanande och intensiv utbildning så det är viktigt

med en pedagogisk och tydlig kurshållare som kan koor-

dinera ett klassrum med flera deltagare. Här tycker jag att

CANEA lyckades väldigt bra! Samtliga i vår grupp klarade

också examensprovet vilket känns riktigt skönt."

Stefan PeterssonAvdelningsansvarig, Johnson Matthey AB

om kursen ”PRINCE2 Foundation”

”Jag gick in med förväntningen att få med mig god

kunskap om PMIs arbetssätt kring projektledning, samt

tillräckligt god kunskap för att efter utbildningen vara förbe-

redd att ta mig an en PMP certifiering. Mina förväntningar

möttes absolut till 100 procent och detta är mycket på

grund utav CANEA som utbildare. Jag anser att CANEA har

tagit fram ett mycket välutvecklat upplägg som genomförs

utav väldigt kunniga och pedagogiska kursledare. PMBOK

är en omfattande standard och här var det skönt att kurs-

ledaren kunde koordinera utbildningen så att den höll den

höga kvalité som CANEA lovar. Efter utbildningen har jag

stor nytta av kursmaterialet som verktygslåda och studie-

material inför PMIs skarpa tentamen. Det här är absolut en

av de bättre utbildningarna jag gått och jag kan verkligen

rekommendera CANEA och utbildningen till andra!"

Ricky StrandhSenior Arkitekt, Tengbom

om kursen”Projektledarcertifiering – PMP®”

PRINCE2® FoundationPRINCE2 är en av världens mest använda projektled-

ningsstandarder. Den är mer av praktisk projektmodell

och projektledningsmetodik än andra välkända ramverk.

Du får kunskaper att använda standardens innehåll för

att leverera framgångsrika projekt. Utbildningen består

av ett antal teoripass och ett antal praktikfall, vilka till-

sammans täcker in de principer, teman, processer och

ledningsprodukter som ingår i PRINCE2. Utbildningen

ger dig tillräcklig kunskap i PRINCE2 projektlednings-

metodik för att avlägga godkänd examen på PRINCE2

Foundationnivå, vilket görs i samband med utbildningen.

Kurslängd 3 dagar, pris 19 200 SEK inkl. tentamensavgift

18

CANEA ONE ger betydelsefulltstöd för Trensums Food

Kundcase

Trensums Food tillverkar flytande och

halvflytande livs medel såsom såser,

soppor, drycker, sylt och smaktillsatser.

Variationen är stor och den gemen-

samma nämnaren är flytande konsis-

tens. Drygt 150 personer är involverade

i produktionen och verksamheten är

inne i en expanderande fas. Detta beror

mycket på en hög och växande efter-

frågan på växtbaserade drycker. Pro-

cesserna inkluderar bland annat pastö-

risering, steril filtrering, UHT (UltraHög

Temperatur), enzymering och homoge-

nisering. Produkterna kan fyllas varma

eller kalla och de kan förpackas enligt

varje kunds specifika krav och önske-

mål. Trensums Food har en speciell för-

måga att hitta lösningar som fungerar

för varje enskild kunds önskemål och

produkt. "Vi arbetar nära våra kunder",

säger Sofie Villman, kvalitets- och mil-

jöchef på Trensums Food.

Systemstöd från CANEA ONEKvalitets- och miljöavdelningen arbetar

med kontroller ur kvalitetssynpunkt

men också med inre och yttre miljöfrå-

gor. "Vi utgör en funktion som ska stöd-

ja produktionen och översätta kunder-

nas specifikationer och önskemål till

parametrar som ska verkställas av pro-

duktionslinjen", säger Sofie Villman och

fortsätter: "Vi tar fram gränsvärden och

sätter upp riktlinjer för produktionen

att förhålla sig till, för att vi i slutändan

ska få fram en produkt som uppfyller

kundernas högt ställda krav. Vi har även

ett laboratorium som kontrollerar slut-

produkten. I avdelningens arbete ingår

även kontroller, revisioner och arbete

med avvikelser". CANEA ONE är ett

viktigt verktyg i den dagliga verksam-

heten som sker utifrån livsmedelsstan-

darden BRC, en global livsmedelsstan-

dard som ska säkerställa kvalitet samt

livsmedelssäkerhet i produktion och

hantering. Trensums Food har döpt

systemstödet från CANEA ONE till

Foqus och det hanterar bland annat

styrdokument, processer och checklis-

tor. De använder även CANEA ONE:s

ärendemodul för styrning av processer

för exempelvis arbetsmiljöavvikelser,

reklamationer, revisioner och kvalitets-

avvikelser.

Fortsatt utveckling av Foqus Trensums Food har varit en nöjd kund

under många år. "CANEA ONE passar

företaget mycket bra. Att ha doku-

ment- och avvikelsehantering i samma

system är en stor fördel. Livsmedels-

standarden BRC kräver att det finns

dokumenterade rutiner och att uppda-

teringar sker i en viss ordning samt att

ett visst antal personer/funktioner är

med i gransknings- och godkännande-

processen. Läskvitton gör att vi alltid

vet vilka funktioner som har granskat

dokumenten", berättar Sofie Villman.

Dokumenthantering för styr- och stöd-

dokument som checklistor och journa-

ler, garanterar att det bara finns en

enda version och en automatisk påmin-

nelse skickas via mail när det är dags

att se över de dokument som ligger i

systemet. Foqus är lättarbetat, självin-

struerande och ett viktigt stöd i vårt

dagliga arbete, menar Sofie Villman.

"Nu ska vi lära oss bli ännu bättre ad-

ministratörer. Vi ska genomföra en in-

ternutbildning för andra avdelningar

där vi går igenom de viktigaste funk-

tionerna. Vi har dessutom precis ska-

pat en intern grupp som regelbundet

träffas för att analysera vad som fung-

erar bra och vad vi skulle kunna ut-

veckla vidare", säger hon och tillägger

avslutningsvis: "Vi har en bra dialog

med CANEA och får löpande förslag

på hur vi kan arbeta mer aktivt med

systemet framåt i tiden."

Sofie Villman, kvalitets- och miljöchef på

Trensums Food.

Livsmedelstillverkaren Trensums Food är inne i en expansiv fas och

trycket på produktionslinjerna är stort. Samtidigt är kraven på kva-

litet och säkerhet mycket höga. CANEA ONE är ett viktigt verktyg

i produktionen – varje dag.

Om Trensums Food

För 71 år sedan inleddes Trensums

Foods historia, då som ett lite

musteri i byn Trensum i Blekinge.

Trensums Food är idag en fram-

gångsrik legotillverkare med upp-

drag från såväl svenska som

internationella kunder. Drygt

hälften av produkterna lämnar

Sverige.

Kundcase

Vi har en bra dialog

med CANEA och får

löpande förslag på hur

vi kan arbeta mer aktivt med

systemet framåt i tiden.

19

ISO 9001 GrundkursUtbildningen förklarar hur kvalitetssystem enligt ISO

9001 driver ständiga förbättringar. Den ger också en

bild av vad kraven i standarden betyder i praktiken.

Genom ny kunskap och nya insikter skapas ett enga-

gemang att utveckla och förbättra det egna kvalitets-

systemet. Deltagarna i denna utbildning kommer från

alla nivåer inom ett företag, från ledning till opera-

törer. Det är också en utmärkt förberedande kurs för

dig som ska gå kurserna ”Internrevision – ISO 9001”

eller ”IATF 16949:2016 – Krav och verktyg”.

Kurslängd 1 dag, pris 7 600 SEK** ISO 9001:2015 ingår i kurspriset.


Malmö 30 januari 2020

Stockholm 12 mars 2020

Göteborg 7 maj 2020

Stockholm 29 juni 2020

Göteborg 31 augusti 2020

Verksamhetsledningssystemi praktiken – ISO 9001Du lär dig grunderna i hur du strukturerar och bygger

ett verksamhetssystem utifrån ISO 9001 och proces-

synsättet. Processkartläggning och hur du dokumente-

rar bra arbetssätt kortfattat och effektivt övas i prak-

tikfall. Självklart ingår även en detaljerad genomgång

av ISO 9001 där du lär dig tolka standarden och förstå

vad den innebär i praktiken för ett verksamhetssystem.

Du kan även gå kursen om du ska arbeta med eller

vidareutveckla ett befintligt kvalitetsledningssystem.

Kurslängd 2 dagar, pris 13 500 SEK** ISO 9001:2015 ingår i kurspriset.



Ledningssystem – Kvalitet

CANEA ONE ger betydelsefulltstöd för Trensums Food

”Jag har tidigare bara blivit reviderad och tyckt att ISO

9001 känns ganska tråkig. Efter denna utbildning för-

står jag hur ISO 9001 hänger ihop med Lean och ständiga

förbättringar, vilket jag arbetar mycket med i min roll idag.

Tack vare en lugn och pedagogisk föreläsare fick jag en bra

koppling och förståelse för kraven i standarden och känner

mig nu mycket mer positiv till att arbeta enligt den.”

Rolf JohanssonLean Coach, SSAB One SSAB EMEA AB

om kursen ”ISO 9001 Grundkurs”

”Jag kan rekommendera utbildningen för den som

vill lära sig mer om ledningssystem och dess upp-

byggnad. Kursen motsvarade mina förväntningar och det

var en bra kombination av teori och praktik, vilket gjorde

kursdeltagarna mycket delaktiga. Det var ett effektivt sätt

att lära sig på. Båda föreläsarna var väldigt kunniga, tydliga

och kunde svara på alla frågor. Allt föreläsarna gick igenom

fanns i kurspärmen, så i efterhand var det lätt att gå tillbaka

och repetera.”

Peter MaltellLagerchef, Lyreco Sverige AB

om kursen ”Verksamhetsledningssystem i praktiken – ISO 9001”

20

Internrevision – ISO 9001Synsättet som används i denna intensiva och omfat-

tande utbildning är att internrevision är ett verktyg

för att skapa engagemang samt hitta och genomföra

förbättringar. Du får träna på intervjumetodik och väg-

vinnande presentationsteknik. En process orienterad

verksamhet ökar företagets kundnöjdhet och minskar

internt strul. Allt detta stöds av ISO 9001, som vi nog-

grant går igenom. I realistiska rollspel och praktikfall

får du planera och genomföra en revision i ett process-

orienterat företag. Du lär dig att med motströmsteknik

revidera ledningssystem och utifrån fokus på externa

och interna kunder hitta förbättringar i arbetsmetoder,

överlämningspunkter, riskhantering, roller och mål.




Malmö 3-5 februari 2020


Stockholm 30 mars- 1 april 2020

Göteborg 20-22 april 2020



Stockholm 1-3 juli 2020

Malmö 24-26 augustii 2020

Revision fördjupningskurs – Effektivitet, strategi, ledarskap och risker Få inspiration genom att revidera på det nya sättet.

Omvärldsanalys, strategisk inriktning, ledarskap,

intressenter, tvärfunktionella processer, risk, mål och

ansvar är områden som hänger ihop, därtill ska vi

hitta effektivitetsförbättringar. Revision enligt mot-

strömsmetodiken och processer ger många gånger

verkliga förbättringar genom att fokusera på det

väsentliga i verksamheten. Vi väver in hur du bäst

gör med praktiska övningar i förberedelser, intervju-

metodik, dokumentation och vägvinnande presenta-

tion av resultatet. Du som gjort revisioner och vill få

inspiration för att förnya ditt arbetssätt och leverera

mervärde har en god behållning av utbildningen.




Bjertorp 20-24 januari 2020

Bjertorp 23-27 mars 2020

Bjertorp 25-29 maj 2020

Bjertorp 10-14 augusti 2020

QMS ISO 9001:2015 Lead AuditorGå en av de mest omfattande och inspirerande utbild-

ningarna inom området utvärdering av kvalitetssystem

som ges i Sverige. Detta är en CQI och IRCA-

certifierad utbildning med ID 1769. Det innebär att

deltagarna efter genomgången utbildning med god-

känt resultat och med tillräcklig revisionserfarenhet

har möjlighet att ansöka om att bli ’IRCA Registered

Lead Auditor’. Genom arbete med praktikfall ger

utbildningen en mycket omfattande träning i hur man

agerar. Utbildningen passar personal som bygger och

reviderar kvalitets system, bedömer och utvecklar leve-

rantörer samt revisorer hos certifieringsorgan. Utbild-

ningen ges på svenska. Förkunskapskrav: ISO 9001.


”Jag är jättenöjd med utbildningen. Föreläsaren var

lyhörd för våra frågor under alla utbildningsdagarna och

fick igång bra diskussioner med oss deltagare. Innehållet

motsvarade mina förväntningar. Vi fick en bra genomgång

av både standarden och av revisionsmetodik med många

exempel från verkligheten.”

Louise Grahn Product Development Engineer, Essity AB

om kursen ”Internrevision - ISO 9001”

”Jag behövde uppfräschning av revisionsmetodik och

valde CANEAs utbildning. Föreläsaren var mycket tydlig

och lätt att förstå och hade många bra exempel att dela

med sig till oss. Utbildningen var intensiv och det passade

mig utmärkt. Vi gick igenom de nya kraven i ISO 9001:2015

och ISO 14001:2015 samt hur man reviderar mot dem. Jag

känner mig inspirerad att fortsätta arbetet med revision på

min arbetsplats nu och är mycket nöjd med utbildningen

och kan varmt rekommendera denna kurs.”

Ankie Karlsson, Advisor, Knightec AB

om kursen ”Revision fördjupningskurs”

Ledningssystem – Kvalitetsrevision

21

IATF 16949 – Krav och verktygISO/TS 16949 lanserades första gången 1999 med

syftet att skapa en gemensam kravbild inom fordons-

industrin baserat på välkända framgångsfaktorer. IATF

16949 är den senaste versionen av standarden som tar

dessa framgångsfaktorer till nästa steg baserat på nya

utmaningar inom fordonsbranschen såsom ökat fokus

på riskhantering, produktsäkerhet, kundspecifika krav

och integrerad mjukvara. Utbildningen ger dig och din

organisation kunskap och förståelse om grundtankar-

na i IATF 16949, praktisk tolkning av tilläggskraven

samt övning i ett flertal verktyg, så kallade Core Tools;

APQP, SPC, MSA, FMEA och PPAP. I utbildningen var-

vas teoretisk genomgång med exempel och praktiska

övningar. Kursen förutsätter kunskap om ISO 9001.

Kurslängd 3 dagar, pris 19 200 SEK**IATF 16949:2016 ingår i priset

Internrevision – IATF 16949Målet med IATF 16949 är att utveckla verksamhetssys-

tem som säkrar ständig förbättring samt ökar effek-

tiviteten i leverantörskedjan. Revisioner är mycket

viktiga instrument för detta. Denna utbildning i kom-

bination med vår utbildning ”IATF 16949 – Krav och

verktyg” uppfyller utbildningskraven för internrevisor.

Utbildningen bygger på modellen för motströmsrevi-

sion och är till stor del baserad på praktikfall och roll-

spel. Förkunskapskrav: Deltagarna måste ha kunskap

om kraven i IATF 16949 och tolkningarna av dessa samt

insikt i ”Core Tools” (APQP, PPAP, FMEA, SPC, MSA).





Ledningssystem – Fordonsindustrin

FMEA RiskanalysMed alla initiativ som bedrivs i verksamheter oavsett

bransch och inriktning medföljer alltid risken att krav

och önskemål inte uppfylls. Beroende på vad som

händer kan kostnaderna för att åtgärda fel och brister

bli smärtsamma för verksamheten. FMEA är en metod

som på ett enkelt och strukturerat sätt ger möjlighet

att förutsäga möjliga brister, utvärdera konsekvenserna

och genom poängsättning föreslå vilka åtgärder som

bör genomföras. Under utbildningen går vi igenom

metodikens innehåll, hur man identifierar och värderar

riskerna, samt hur åtgärdsplaner kan skapas och följas

upp för att proaktivt förebygga risker.

Kurslängd 1 dag

8D – Metodiska korrigerande åtgärder8D är en problemlösningsmetodik för produkt- och

processförbättringar, som först etablerades inom

fordonsindustrin. Metodiken liknar PDCA-hjulet

(Plan-Do-Check-Act), men är mer specifik i sina steg.

Många företag känner att alltför mycket tid i verksam-

heten går åt till att ”släcka bränder”. Därför behöver

man ett systematiskt arbetssätt för grundorsaks-

FMEA AIAG-VDAFMEA som verktyg har funnits sedan slutet av 1940-talet

och har sitt ursprung i det amerikanska försvaret. Idag är

det ett vanligt riskminime ringsverktyg inom många olika

branscher. Fokus under denna utbildning kommer vara

den nya uppdaterade 7-stegsmetodiken som kom som-

maren 2019, men även grunderna i FMEA som verktyg

och hur man får ut som mest nytta. Utbildningen kom-

mer att beröra alla tre delar av FMEA; Design, Process

samt den nya delen Monitoring and System Response.

Utbildningen sker genom växelvis föreläsning och

övningar i form av praktikfall och gruppdiskussioner.



Göteborg 23 januari 2020


analys (root cause analysis) för att kunna arbeta med

effektiva korrigerande åtgärder.

Kurslängd 2 dagar







Nyhet!

22

MiljölagstiftningEtt miljöledningssystem enligt ISO 14001 ställer krav

på att organisationen både följer och har kunskap om

gällande miljölagstiftning. Utbildningen vänder sig till

dig som behöver djupare kunskap om svensk miljö-

lagstiftnings gällande lagar och krav, och hur du upp-

fyller kraven i ISO 14001. Vi går igenom miljöbalken

med betoning på miljöfarlig verksamhet, kemiska pro-

dukter och farligt avfall, varvat med praktiska övningar

i att läsa och tolka lagkrav i olika situationer.


Stockholm 5-6 dec 2019



Miljöledningssystem i praktiken – ISO 14001Skaffa dig kunskap om vad ett miljöledningssystem är,

vad som händer inom området och vad det praktiskt

innebär för din organisation. Genom praktikfall varvat

med teori får du lära dig hur man bygger upp ett mil-

jöledningssystem enligt ISO 14001. Standarden ger för-

utsättningar för ett effektivt ledningssystem och du lär

dig tolka kraven och omsätta dessa i praktiken. Vi går

igenom grundläggande miljökunskap samt metoder för

hur man identifierar, värderar och åtgärdar miljöaspek-

ter. Utbildningen riktar sig till personer som ska bygga

upp, arbetar med eller berörs av miljöledningssystem.







"'Miljölagstiftning' är en utbildning som varje företag

behöver ha för att lättare kunna tolka vad som skrivs

i lagar och förordningar. CANEAs kurs erbjuder ett lättläst

material och har helt klart duktiga föreläsare. De både

fängslar och ger de förklaringar man efterfrågar. Detta är

en kurs som fler miljösamordnare, kvalitetsansvariga eller

andra människor i ansvarsställning borde gå. Vår koncern

har beställt ytterligare kursplatser. Kursen är ett måste för

att förstå och kommunicera miljö med myndigheter.”

Christer AhlquistMiljöprocessledare, Eltel Networks AB

om kursen ”Miljölagstiftning

"Kursen är utmärkt för personer som står inför att

införa eller bygga upp ett miljöledningssystem i före-

taget. Jag fick kunskaper om miljöledningssystem såväl i

teorin som i praktiken. Föreläsaren var väl insatt i ämnet

och förmedlade information på det allra bästa sätt. Jag

har fått mer förståelse till varför man gör på olika sätt och

framför allt varför man har ett miljöledningssystem. Kursen

har inspirerat mig! Jag använder kursdokumentationen

ofta som ett uppslagsverk."

Mikael Pettersson Miljöchef, Källby Rör AB

om kursen ”Miljöledningssystem i praktiken – ISO 14001

Boka din plats på våra kurser via canea.se/utbildningar eller ring

oss på telefon 010-459 00 11.

Ledningssystem – Miljö

23

Intern miljörevision – ISO 14001Att utföra interna revisioner av miljöledningssystem

är en nödvändighet för att systemet skall fungera

väl. I denna utbildning lär du dig detta av de som

byggt upp certifierade miljöledningssystem och som

genomför revisioner av sådana. Vi går igenom hur

man tolkar kraven i ISO 14001, viktiga miljöproblem

och hur svensk miljölagstiftning fungerar, samt lär dig

en effektiv revisionsteknik som leder till minskad mil-

jöpåverkan och ökad affärsnytta. Detta övas praktiskt

i realistiska praktikfall och rollspel.






EMS ISO 14001:2015Auditor ConversionDetta är en avancerad CQI och IRCA-certifierad

utbildning med ID 1770. Den bygger på att du gått en

IRCA-certifierad Lead Auditorutbildning med godkänt

resultat samt har någon erfarenhet av miljöarbete och

syftar till att deltagarna ska kunna arbeta som revi-

sionsledare för revision av miljöledningssystem. Under

utbildningen får du lära dig om miljöledningssystem,

ISO 14001 och vad som är specifikt för miljörevision.

Framför allt får du träna på revision i ett omfattande

och realistiskt praktikfall.



"Denna utbildning är den bästa utbildningen jag gått på

mycket länge. Teorin varvades med praktiska övningar

inom revisionsmetodik. Efter varje övningstillfälle var före-

läsaren bra på att få igång en diskussion om det vi lärt oss

och hade en stor kunskap inom ämnet. Jag har rekommenderat

utbildningen till flera kollegor!”

Kristina Eriksson, System Safety Engineer, SAAB AB

om kursen ”Intern miljörevision - ISO 14001”

"Jag hade behov av att stärka mina kun-

skaper gällande miljölagstiftning i min roll

som revisor av ledningssystem. Kursen är

liksom tidigare CANEA-kurser jag gått mycket

väl strukturerad och ger på kort tid god känne-

dom om gällande lagstiftning samt god vägled-

ning om hur de ska tolkas och tillämpas både

för användare och revisorer. Kursledaren var

mycket kunnig och ger många verkliga exempel

från företag och bedömningar av myndigheter.

Många bra tips från kursledaren om hur man som

användare skall planera, genomföra och revidera

lagefterlevnad. Kurspärmen är mycket omfat-

tande och fungerar som en god referens när jag

nu förbereder mina ISO 14001 revisioner. Vill nog

påstå att bara pärmen är värd kursavgiften!”

Tibor Lakatos Lead Auditor, Martib Consulting AB

om kursen ”EMS ISO 14001:2015 Auditor Conversion”

Ledningssystem – Miljörevision

24

Ledningssystem – Arbetsmiljö

System för arbetsmiljö – ISO 45001Minska kostnader samt ohälsa, öka medarbetarnöjd-

heten och undvik lagbrott genom att systematisera

arbetsmiljöarbetet. Hitta en form som leder till ständiga

förbättringar av arbetsmiljön. Vi går igenom praktik-

fall blandat med teori om hur man systematiserar sitt

arbetsmiljöarbete. Utbildningen bygger på den nya

internationella standarden ISO 45001 och behand-

lar även AFS 2001:1 Systematiskt arbetsmiljöarbete.

Utbildningen riktar sig till dig som funderar på att sys-

tematisera, certifiera eller integrera arbetsmiljöarbetet

med andra ledningssystem.


Arbetsmiljörevision – ISO 45001Systematiskt arbetsmiljöarbete är ett lagkrav. Att

systematisera arbetsmiljöarbetet och föra in frågorna

på ett tydligt sätt i planeringen och uppföljningen

av verksamheten gör att kraven på metodiskt och

systematiskt genomförda arbetsmiljörevisioner har

ökat. Utbildningen bygger på den nya internationella

standarden ISO 45001 och behandlar även AFS 2001:1

Systematiskt arbetsmiljöarbete. Utbildningen foku-

serar på att lära ut effektiv och förbättringsinriktad

revisionsmetodik. Praktisk träning får du genom flera

verklighetstrogna praktikfall.




ArbetsmiljölagstiftningDen omfattande arbetsmiljölagstiftningen ställer krav

på arbetsgivarens kunskaper. Utbildningen ger en

grundläggande förståelse för lagstiftningens upp-

byggnad, kännedom om hur myndigheterna är orga-

niserade och arbetar samt en introduktion till de olika

detaljerade kraven. Utbildningen vänder sig till alla

som har arbetsmiljöansvar såsom chefer och arbetsle-

dare samt andra personer som arbetar med arbetsmiljö

eller verksamhetssystem. Inga förkunskaper krävs.


Nya ISO 45001:2018Ett systematiskt arbetsmiljöarbete ska bedrivas för

att minska olycksfall och ohälsa på alla arbetsplatser.

Arbetet ska även vara en naturlig del av den dagliga

verksamheten och integrerat med hur kvalitets- och

miljöarbetet drivs. Med den nya strukturen i standard-

erna blir det lättare att integrera sina ledningssystem

till ett gemensamt system. Utbildningen omfattar

nyheterna i den nya standarden ISO 45001 jämfört

med OHSAS 18001:2007 och vänder sig till alla som

vill veta nyheterna i den nya internationella standarden.

Kurslängd 1 dag, pris 7 600 SEK** ISO 45001:2018 ingår i kurspriset.

Stockholm 12 december 2019

”Kursen var ett utmärkt avstamp för oss inför certifie-

ring och införande av arbetsmiljön i vårt verksamhets-

system. Vi gick igenom alla avsnitt i standarden och även

lagkrav. Det fanns mycket utrymme att utbyta erfarenheter

med deltagare från de andra företagen. Kursledaren var

väl påläst och hade svar på våra frågor och funderingar.

Materialet har fungerat bra som uppslagsverk i vårt fortsatta

arbete på hemmaplan."

Annika Borg, Unilever Sverige AB

om kursen ”System för arbetmiljö - ISO 45001”

”Kursen var riktigt givande. Det var en bra sam-

mansättning av deltagare med olika bakgrund och

föreläsarna styrde smidigt diskussionerna i rätt riktning så

vi inte spårade bort från ämnet. Kursen presenterades på

ett intressant sätt där föreläsningar varvades med trovär-

diga praktikfall. Under de tre dagarna gav föreläsarna hela

tiden egna exempel från verkligheten som stödde teorin.

Kursmaterialet var omfattande, och nu efter utbildningen

finns det möjlighet att fördjupa sig ytterligare med hjälp av

kurspärmen. Jag hoppas på att snart kunna gå fler utbild-

ningar hos CANEA.”

Hanna Carlsson HSE Koordinator, Scania CV AB

om kursen ”Arbetsmiljörevision - ISO 45001”





25

Ledningssystem i praktiken ISO 9001 och ISO 14001Ett väl fungerande kvalitets- och miljöledningssystem

är ett effektivt verktyg för att uppnå organisationens

strategi och mål samt öka kundnöjdhet och miljö-

prestanda. De internationella standarderna ISO 9001

och ISO 14001 visar hur detta kan uppnås. De nya

utgåvorna från 2015 är uppbyggda på liknande sätt

och har många gemensamma delar. I denna utbild-

ning ges en förståelse för hur kraven kan tolkas,

uppfyllas och skapa ett verkligt värde för organisa-

tionen. Processorientering och andra viktiga metoder

behandlas. Utifrån vår långa erfarenhet ger vi förstå-

else för nyttan med ett integrerat ledningssystem och

hur det kan bidra till bättre lönsamhet.

Kurslängd 3 dagar, pris 18 800 SEK** ISO 9001:2015 och 14001:2015 ingår i kurspriset.


Malmö 20-22 januari 2020






Miljö och arbetsmiljö för kvalitetsrevisorerDet blir allt vanligare med integrerade revisioner av

ledningssystem för kvalitet, miljö och arbetsmiljö. I

denna utbildning görs en genomgång av skillnaderna

och tilläggen i ISO 14001 och OHSAS 18001 jämfört

med ISO 9001. Grunderna i lagstiftning inom yttre

och inre miljö gås igenom inklusive AFS 2001:1. Vi går

även igenom viktiga saker att tänka på vid revision,

bl.a. hur du säkerställer lagefterlevnad. Du som inte

har kunskaper inom kvalitetsrevision bör först gå

kursen ”Internrevision – ISO 9001”.

Kurslängd 2 dagar, pris 14 500 SEK** ISO 14001:2015 och ISO 45001:2018 ingår i kurspriset



Integrerad internrevisionFör att få full nytta av sitt verksamhetsledningssystem

och förenkla administrationen blir det allt vanligare att

man integrerar det till att innefatta kvalitet, miljö och

arbetsmiljö. Därmed ökar kraven på internrevisorerna.

Kombinera utbildningarna ”Internrevision – ISO 9001”

och ”Miljö och arbetsmiljö för kvalitetsrevisorer” så

får du kompetens att genomföra integrerade intern-

revisioner.

Kurslängd 5 dagar, pris 28 500 SEK** ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 och ISO 45001:2018 ingår i kurspriset



Revision fördjupningskurs – Effektivitet, strategi, ledarskap och riskerFå inspiration genom att revidera på det nya sättet.

Omvärldsanalys, strategisk inriktning, ledarskap,

intressenter, tvärfunktionella processer, risk, mål och

ansvar är områden som hänger ihop, därtill ska vi

hitta effektivitetsförbättringar. Revision enligt mot-

strömsmetodiken och processer ger många gånger

verkliga förbättringar genom att fokusera på det

väsentliga i verksamheten. Vi väver in hur du bäst gör

med praktiska övningar i förberedelser, intervjumeto-

dik, dokumentation och vägvinnande presentation av

resultatet. Du som gjort revisioner och vill få inspiration

för att förnya ditt arbetssätt och leverera mervärde

har en god behållning av utbildningen.




”Det är tack vare denna utbildning som det nya arbe-

tet fungerar! Föreläsarna visste vad de talade om, var

kunniga, väl insatta och hade anknytning till verkligheten.

Jag började arbeta med revisioner direkt efter kursen!"

Ingrid Håkansson, Kvalitets- och miljöassistentEmerson Process Management AB

om kursen ”Integrerad internrevision"

Ledningssystem – Integrerat

26

Grundkurs informationssäkerhet och ISO 27001Företag och organisationer hanterar idag stora mäng-

der känslig information, samtidigt som intrång och

attacker med syfte att komma åt eller sabotera infor-

mation och infrastruktur blir allt vanligare. Därför är

det viktigt att skaffa sig kunskap kring hur du på ett

sys tematiskt sätt kan säkerställa att organisationens,

kunders och andra intressenters information skyddas.

Utbildningen ger överblick och insikt kring olika typer

av informationssäkerhetshot samt kunskap om stan-

darden ISO 27001, som ger ett effektivt ramverk

och kontrol ler för att identifiera och säkra upp viktig

information.

Kurslängd 1 dag, pris 7 600 SEK**ISO/IEC 27001:2017 ingår i priset

Stockholm 12 december 2019

Göteborg 27 mars 2020


Göteborg 31 augusti 2020

Ledningssystem – Informationssäkerhet

Läs mer om hur våra managementkonsulter kan hjälpa er med ISO 27001:

canea.se/management

Internrevision ISO 27001Under denna utbildning går vi igenom grunderna

inom informationssäkerhet, kraven för ISO 27001 samt

hur de tolkas i praktiken. Vidare avhandlas även prak-

tisk planering, genomförande och dokumentation av

revisionen för att du som revisor ska kunna arbeta

effektivt samt presentera relevanta resultat på ett

professionellt sätt.

Kurslängd 3 dagar, pris 17 800 SEK**ISO/IEC 27001:2017 ingår i priset



”Jag är jättenöjd med utbildningen. Föreläsaren var

lyhörd för våra frågor under utbildningsdagarna och

fick igång bra diskussioner med oss deltagare. Innehållet

motsvarade mina förväntningar - vi fick en bra genomgång

av vad ett ledningssystem för informationssäkerhet innebär

och hur vi går vidare med att utveckla/införa detta i en

verksamhet. Kul med erfarna föreläsare som kunde dela

med sig utav praktiska exempel."

Melodi Askelöf, Konsult

om kursen ”Ledningssystem för informationssäkerhet i praktiken”

Ledningssystem för informationssäkerhet i praktikenI denna intensiva utbildning lär du dig hur man utfor-

mar och inför ett ledningssystem som klarar dagens

och morgondagens krav på informationssäkerhet.

Utgångspunkten är standarden ISO 27001:2017.

Våra erfarna managementkonsulter och informations-

säkerhetsexperter går igenom relevant teori och många

praktiska exempel från verkliga projekt. I kreativa och

roliga praktikfall får du öva på viktiga moment och

diskussionsuppgifter hjälper till att reda ut viktiga

frågeställningar.

Kurslängd 2 dagar, pris 13 500 SEK**ISO/IEC 27001:2017 ingår i priset


”Jag blev positivt överraskad när jag gick utbild-

ningen. Under en dag fick jag teknisk genomgång av

Informationssäkerhet i verkligheten och i hur det ser ut i

omvärlden kopplat till vad standarden säger. Mycket kun-

niga föreläsare och bra uppdelning av programmet gjorde

dagen mycket givande. Kan varmt rekommendera denna

utbildning.”

David Klamer Quality and Process Development Manager

Toyota Material Handling Europe AB

om kursen ”Grundkurs informationssäkerhet och ISO 27001”

27

Digitalisering, mängden information som hanteras av organisationer,

förändrad hotbild och ny lagstiftning har ökat behovet av ett systematiskt

grepp kring informationssäkerhet. ISO/IEC 27001 utgör ett be prövat

ramverk som kan hjälpa organisationer att lyckas med detta, oavsett

storlek och bransch.

och krishantering. Genom att använda

ISO 27001 får man ett heltäckande ram-

verk för att hantera alla dessa delar".

Fördelar med ISO 27001

Genom att utgå från och implementera

kraven i ISO 27001 får organisationer

fördelar såsom:

• Kunskap om information som hanteras i

organisationen

• Ökad medvetenhet om informations-

säkerhet

• Metodik för att systematiskt identifiera,

utvärdera och möta informationssäker-

hetsrisker

• Möjlighet att certifiera organisationen

och visa intressenter att kraven för infor-

mationssäkerhet möts

• Ett effektivt ramverk för att möta lagkrav

som t.ex. GDPR, NIS och nationella

säkerhetsskyddslagar

ISO 27000-serien innehåller även andra

standarder och hjälpdokument som

täcker specifika områden.

Vi på CANEA har stor erfarenhet av att

hjälpa organisationer bygga lednings-

system för informationssäkerhet som

klarar morgondagens krav. Vi samarbe-

tar även med några av Europas ledande

tekniska och juridiska experter inom

området.

Klarar din organisation morgondagens krav på informationssäkerhet?

Informationssäkerhet idag

I takt med den accelererande digitalise-

ringen av samhället får vi tillgång till mer

information och informationssystem.

Men denna utveckling medför även öka-

de risker. Informationssäkerhet handlar

om att på ett systematisk och effektivt

sätt identifiera och minska dessa risker

med hjälp av olika typer av åtgärder.

Vikten av informationstillgångar

Så gott som alla affärsprocesser är be-

roende av information, vilket gör det

till en affärskritisk tillgång. Utan ram-

verk för att på ett systematiskt sätt

hantera information, identifiera risker

och definiera åtgärder står organisatio-

ner ofta oförberedda inför hoten. Bris-

tande kunskap och medvetenhet hos

medarbetare utgör också en stor risk i

fråga om informationssäkerhet.

Mer än bara IT-säkerhet

ISO 27001 är en internationell standard

som ger ett beprövat ramverk för att få

ett grepp om och hantera informa-

tionssäkerhet i organisationen. Nicolas

ter Wisscha, Principal hos CANEA, be-

rättar: "IT-säkerhet är viktigt, men

informationssäkerhet omfattar även

saker som leverantörer, medvetenhet

inom organisationen, fysisk säkerhet

Nicolas är Principal hos CANEA med stor

erfarenhet av att hjälpa organisationer ta fram

strategier för, bygga och revidera lednings-

system för informationssäkerhet.

Vill du veta mer om hur vi kan hjälpa

er att få en röd tråd mellan strategi

och genomförande med hjälp av

IT-system, utbildning och konsulter?

Kontakta oss: 010-459 00 00,

[email protected], www.canea.se

• GAP-analyser

• Tekniska och organisatoriska

informationssäkerhetsanalyser

• Riskanalyser

• Revision mot ISO 27001 och an-

dra besläktade standarder

• Prioritering av risker och framtag-

ning av åtgärdsplaner

• Stöd och projektledning vid

införande av ledningssystem för

informationssäkerhet

• Kurser, seminarier och workshops

• Arbetssätt för krishantering

CANEAs tjänster inom informationssäkerhet:

När informationssäkerhet kommer på tal så tänker de

flesta på ren IT-säkerhet som brandväggar, virusskydd

och liknande. Men informationssäkerhet omfattar många

andra delar av organisationen och verksamheten såsom fysisk

säkerhet, HR och krishantering.

28

Konfigurering av CANEA Document & CANEA ProcessEn viktig del i utbildningen är att lära sig att bygga en

ny dokumenttyp och samtidigt få förståelse för centra-

la begrepp som metadata och dess påverkan på sök-

barhet. Deltagarna får kunskap kring detta genom sce-

nariobaserade diskussioner och genomgångar. Vidare

fokuserar utbildningen på att kunna hantera de doku-

ment som skapas i systemet över tid på ett bra sätt.

Dokumentvyer är ett verktyg för detta och är därför ett

av utbildningens viktigaste fokusområden. För att få ett

enhetligt utseende på de dokument som skapas är

dokumentmallar det bästa sättet och därför också ett

naturligt inslag i utbildningen. Utbildningen rundas av

med en noggrannare genomgång av hur processkartor

hanteras. Hela utbildningen bygger på att lärarledda

genomgångar varvas med eget arbete i systemet.






Göteborg 9 september 2020





Göteborg 10 september 2020

Konfigurering av CANEA WorkflowUtbildningen ger dig en djupare insikt i CANEA

Workflow. Du får lära dig hur du skapar en konfigura-

tion av ett ärendeflöde i systemet med faser, formulär

och regler. Deltagarna får kunskap kring detta genom

scenariobaserade diskussioner och genomgångar.

Vidare fokuserar utbildningen på effektiv presenta-

tion och hantering av större mängder ärenden där

ärendevyer och exportmallar är två viktiga moment.

Utbildningen rundas av med en introduktion till sys-

temets inbyggda analysmotor, med vilken dynamiska

diagram kan skapas och presenteras. Hela utbildning-

en bygger på att lärarledda genomgångar varvas med

eget arbete i systemet.


Konfigurering av CANEA StrategyBli en mästare på att koppla strategi med den dagliga

verksamheten. Systemet utgår ifrån ett strategiskt

perspektiv och mycket av innehållet kretsar kring

begrepp såsom ”Balanced Scorecard”, perspektiv och

mål. Ett fokus är på faktisk användning av systemet

och navigering i styrkort, inmatning av målvärden

och utfall samt aktivering av strategin. Andra viktiga

moment går igenom hur du som användare skapar

nya styrkort i systemet och hur du konfigurerar de

mål, mätetal och aktiviteter som sedan finns tillgängli-

ga när man konstruerar sina styrkort. Hela utbildning-

en bygger på att lärarledda genomgångar varvas med

eget arbete i systemet.


Göteborg 6 februari 2020

Stockholm 14 maj 2020

CANEA ONE är vår modulbaserade IT-produktfa-

milj som utgår ifrån strategin och kopplar ihop fram-

gångsfaktorer och mål med den dagliga verksamheten.

Genom att integrera ledningssystemet i en användar-

vänlig lösning skapas ett lättillgängligt ledningssystem

som blir ett stöd i vardagen för alla medarbetare. Få en

strukturerad och effektiv verksamhet med hantering av

mål, projekt, ärenden, processer och dokument i en och

samma webblösning. CANEA ONE används av hundra-

tals organisationer inom både privat och offentlig sektor.

Låter det spännande med CANEA ONE? Kontakta oss för mer information:

canea.se • [email protected] • 010-459 00 00

CANEA ONE

29



Konfigurering av CANEA ProjectSkaffa dig djupare kunskap om projekthanteringsverk-

tyget CANEA Project. Du lär dig bland annat konfigu-

ration av projekttyper och projektmodeller eftersom

det är centralt för hur arbetet bedrivs i systemet. Som

deltagare får du kunskap kring detta genom scena-

riobaserade diskussioner och genomgångar. Andra

moment är att gå igenom portföljhanteringen, hur du

kan skapa mallar för att exportera ut information från

systemet samt hur du kan analysera information i sys-

temet på olika sätt med hjälp av den inbyggda analys-

motorn. Hela utbildningen bygger på att lärarledda





Projektledning i CANEA ProjectUnder utbildningen fokuserar deltagarna på använd-

ning av systemet ur en projektledares perspektiv

samt hur användningen hänger ihop med den aktuella

konfigurationen av systemet. Som deltagare får du

djupare insikter i hur du hanterar projektmedlemmar,

planering ur olika perspektiv, dokumenthantering,

uppgifter, risker, statusrapportering och kommuni-

kation. Hela utbildningen bygger på att lärarledda



CANEA erbjuder

fördjupande öppna utbild-

ningar för våra befintliga

IT-kunder. Som deltagare får

du träffa andra användare och

organisationer och får därmed

ännu mer tips, inspiration och

erfarenheter kring använd-

ning och konfiguration.

”CANEA ONE har hjälpt oss att samla ihop våra

styrande dokument så att de är tillgängliga för rätt

användare och så att användaren alltid har tillgång till rätt

utgåva."

Lena Rollmar Kvalitetschef, Gränges Europe

30

Utbildningsfakta

UtbildningarnaVåra utbildningar fokuserar på vad som är viktigt

för att deltagarna praktiskt ska kunna tillämpa kun-

skaperna i sitt arbete. De består av intensiva dagar

med mycket eget arbete och verklighetsbaserade

praktikfall.

UtbildningsmaterialetSom deltagare får du ett omfattande material där de

olika föreläsningsmomenten finns utförligt dokumen-

terade. Förutom att underlätta inlärningen inbjuder

det till användning som upp slagsverk i det dagliga

arbetet efter genomförd utbildning.

UtbildningsavgiftPris är angivet per person och inkluderar doku-

mentation, standard när kursen bygger på sådan,

lunch och kaffe. Moms tillkommer. Vid återbud senare

än två veckor före utbildningsstart debiteras hela

avgiften och vid återbud senare än fyra veckor halva

avgiften. Betalningsvillkor 30 dagar netto. Vi tar

även kreditkort.

InformationMer information och möjlighet att ladda ner broschyrer

om våra utbildningar hittar du på vår webbsida. Du

kan även ringa oss vid frågor på telefon 010-459 00 11.

Boka din plats idag via canea.se/utbildningar eller

ring oss på telefon 010-459 00 11.

Våra föreläsareVåra utbildningar hålls av föreläsare med spetskun-

skap, stor erfarenhet och enastående pedagogisk

förmåga. Vi har konsulter med kompetens inom en

rad olika områden som de arbetar med dagligen, till

exempel ledarskap, processorientering, ledningssystem,

analysmetodik, lean, IT, etc. och våra medarbetare har

skiftande bakgrund från en rad olika branscher.

Flera av våra föreläsare är certifierade projektledare,

till exempel PMP®, Project Management Professional,

av PMI. De flesta är även certifierade förändringsledare

enligt Prosci®. Dessutom är många certifierade kvali-

tets- och/eller miljörevisorer enligt kraven i ISO 19011.

Våra kundnöjdhetsmätningar visar att våra kunder

tycker att våra konsulter har god samarbets- och led-

ningsförmåga när det handlar om till exempel kommu-

nikation, inställning, relationsskapande, engagemang

samt pedagogik.

Läs mer om våra föreläsare: canea.se/utbildningar/forelasare

Betalning via kreditkort eller faktura?

Alla våra utbildningar kan betalas via kort

(VISA eller Mastercard) eller faktura. Vid bokning

väljer du det alternativ som passar dig bäst.

”CANEA höll ett seminarium om verksamhets-

ledning för vår ledningsgrupp och övriga nyckel-

personer i vår verksamhet. Vi behövde fördjupa kun-

skapen om vad ett ledningssystem är och vad det

innebär att arbeta utifrån det. Vi behövde dessutom

öka kunskapen om ledningssystemets betydelse för

alla olika delar av vår verksamhet. Allt blev med råge

tillgodosett! Föreläsarens finurliga guidning genom

ämnet gjorde att samtliga deltagare kände sig väl

sedda, förstådda och mycket bra informerade.

Föreläsarens gedigna kunskap och erfarenhet gjorde

att hen talade fritt och inte alls var beroende av bilder-

na, vilket är ett mycket stort plus hos en bra föreläsa-

re. Kommentarerna och återkopplingen från deltagarna

var väldigt positiva. Föreläsaren väckte ett nytt intresse

för detta område hos många av våra medarbetare

vilket också var en förhoppning hos oss!"

Lotta NygrenKvalitetscoach, Carlanderska

31

Kalendarium våren 2020 Jan Feb Mars April Maj Juni Juli Aug

Företagsstrategi i praktiken 12-14 Sthlm

Systematisk marknadsutveckling 20-21 Gbg

Ökat fokus – ordföranderollen 23 Gbg

Rätt fokus i styrelsearbete för aktiebolag (SME) 16 Gbg 26 Gbg 23 Gbg 29 Gbg 16 Gbg

Skapa och leda högpresterande team 3-4 Sthlm 23-24 Gbg

Ny som chef och ledare 9-11 Sthlm 15-17 Gbg

Förändringsledning och förändringsledarskap 8-10 Gbg 2-4 Sthlm 20-22 Malmö 8-10 Gbg 24-26 Sthlm

Kommunikativt ledarskap 30-31 Sthlm 20-21 Gbg

Agil coachning 26-27 Sthlm 28-29 Gbg 27-28 Sthlm

Effektiv processutveckling 29-31 Gbg 23-25 Sthlm 1-3 Gbg

Leda och förbättra processer 9-10 Gbg 20-21 Sthlm

Förbättringsarbete – Agilt Lean Six Sigma 9-11 Sthlm 22-24 Gbg 24-26 Sthlm

Lean för Tjänster, Administration och Service 3-5 Gbg 8-10 Sthlm

Lean Produktion 20-23 Sthlm 11-14 Gbg

Six Sigma Green Belt 27-30 Gbg 20-23 Sthlm 1-4 Gbg

Six Sigma Black Belt (Se vår hemsida för kurstillfällen) 2 Gbg

Projektledning8-10 Sthlm

27-29 Gbg

10-12 Malmö

24-26 Gbg

16-18 Sthlm

30/3 - 1/4 Gbg27-29 Sthlm 18-20 Gbg 8-10 Sthlm 1-3 Gbg 17-19 Sthlm

Förbereda och leda workshop 13 Sthlm 19 Malmö 11 Gbg

Leda komplexa projekt 13-17 Gbg 25-29 Sthlm

Leda människor i projekt 9-11 Gbg

Granska och rädda projekt 19-20 Gbg 20-21 Sthlm

Projektledarcertifiering – PMP® 3-7 Sthlm 4-8 Gbg 17-21 Sthlm

PRINCE2® Foundation 2-4 Malmö 24-26 Gbg

PRINCE2® Practitioner 5-6 Malmö 27-28 Gbg

Agil projektledning 12-13 Gbg 27-28 Sthlm 25-26 Gbg

ISO 9001 Grundkurs 30 Malmö 12 Sthlm 7 Gbg 29 Sthlm 31 Gbg

Verksamhetsledningssystem i praktiken – ISO 9001 6-7 Gbg 11-12 Sthlm

Internrevision – ISO 9001 13-15 Sthlm 3-5 Malmö2-4 Gbg

30/3 - 1/4 Sthlm20-22 Gbg 11-13 Sthlm 8-10 Gbg 1-3 Sthlm 24-26 Malmö

QMS ISO 9001:2015 Lead Auditor 20-24 Bjertorp 23-27 Bjertorp 25-29 Bjertorp 10-14 Bjertorp

Revision - Effektivitet, strategi, ledarskap och risker 27-28 Sthlm 18-19 Gbg

IATF 16949 – Krav och verktyg 16-18 Gbg 15-17 Gbg

Internrevision – IATF 16949 19-20 Gbg

FMEA AIAG-VDA 23 Gbg 11 Sthlm

Miljölagstiftning 16-17 Gbg 15-16 Sthlm

Miljöledningssystem i praktiken – ISO 14001 20-21 Sthlm 2-3 Gbg 18-19 Sthlm 29-30 Gbg

Intern miljörevision – ISO 14001 5-7 Sthlm 15-17 Gbg 15-17 Sthlm

EMS ISO 14001:2015 Auditor Conversion 10-12 Gbg

System för arbetsmiljö – ISO 45001 3-4 Gbg 3-4 Sthlm

Arbetsmiljölagstiftning 16-17 Sthlm 23-24 Gbg

Arbetsmiljörevision – ISO 45001 9-11 Sthlm 25-27 Gbg

Ledningssystem i praktiken ISO 9001 & ISO 14001 20-22 Malmö 17-19 Gbg 18-20 Sthlm 4-6 Gbg 24-26 Sthlm 17-19 Gbg

Miljö och arbetsmiljö för kvalitetsrevisorer 5-6 Gbg 14-15 Sthlm

Integrerad internrevision 2-6 Gbg 11-15 Sthlm

Grundkurs informationssäkerhet och ISO 27001 27 Gbg 22 Sthlm 31 Gbg

Internrevision ISO 27001 27-29 Sthlm 27-29 Gbg

Ledningssystem för informationssäkerhet 27-28 Gbg

Str

ate

gi

Mil

jöL

ed

ars

kap

Arb

ets

mil

jöIn

teg

rera

tIn

fo.s

äk.

Kva

lite

tE

ffe

kti

vis

eri

ng

: P

roce

sse

r,

Le

an

& S

ix S

igm

aP

roje

ktl

ed

nin

gK

vali

tets

rev

isio

n

Göteborg • Stockholm • Malmö

canea.se/utbildningar • 010-459 00 11 • [email protected]

Returadress:CANEA Partner Group ABPackhusgatan 6411 13 Göteborg

Vi arbetar med att konkret realisera den förbättringspotential som

finns i alla verksamheter och skapa driv i förändringsarbetet. Det

gör vi genom att analysera, utveckla och införa strategier, system

och kompetens hos våra kunder. Det leder till mätbara resultat i

form av ökad effektivitet och nöjdare intressenter. Vi levererar kon-

sulttjänster, IT-lösningar och utbildningar inom fyra huvudområden:

Strategi & Ledarskap, Organisation & Effektivisering, Projektledning

och Ledningssystem.

Konsulttjänster Utbildningar IT-lösningar

PRODUKTOMRÅDEN

Organisation & Effektivisering

Projektledning

Ledningssystem

Strategi & Ledarskap

Vill du inte ha katalogen?

Scanna QR-koden för att avanmäla dig från framtida utskick.

Documents

Strategi, Ledarskap, Effektivisering, CANEA ONE...Agila arbetssättet. För att medarbetarna, teamen och organisationen ska kunna vara så kreativa, autonoma och självgående som