Upload
iyan-sopiyan
View
218
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
7/23/2019 Strategi Manajemen Humas Dalam Penerimaan
http://slidepdf.com/reader/full/strategi-manajemen-humas-dalam-penerimaan 1/18
STRATEGI MANAJEMEN HUMAS DALAM PENERIMAAN
SISWA BARU DI SMK BAKTI ILHAM PEUNDEUY KECAMATAN
RANCAEKEK
Oleh :
Noor Falah
ABSTRAKSI
Keadaan awal strategi manajemen humas di SMK Bakti Ilham masih sangat
sederhana, hanya menggunakan strategi promosi berupa brosur dan spanduk
serta dengan mengadakan ekstra kurikuler kepesantrenan dan musik. Strategi dan
program manajemen humas dalam meningkatkan penerimaan siswa barudipetakan menjadi dua, yaitu strategi manajemen humas dengan public intern
dan strategi manajemen humas dengan public ekstern. Strategi manajemen
humas dengan public intern melalui pembinaan pesantren dan upacara bendera
setiap hari Senin. Sedangkan strategi manajemen humas dengan public ekstern
dikelompokkan menjadi tiga strategi, yaitu strategi kerja sama, strategi
pencitraan dan strategi promosi. Hasil penerimaan siswa baru setelah diterapkan
strategi dan program manajemen humas belum begitu berhasil dari yang semula
mendapat rata-rata !! jumlah penda"tar tahun #!$, turun menjadi %& jumlah
penda"tar rata-rata per tahunnya selama ' (enam) tahun setelah diterapkan
strategi dan program manajemen humas. Hal ini dikarenakan belum dilakukan
analisis mendalam tentang penyusunan strategi manajemen humas, telah terjadi
salah persepsi dari masyarakat tentang seleksi penerimaan siswa baru SMK
Bakti Ilham dan persaingan yang semakin kompetiti".
A; Pendahuluan
Hubungan sekolah dengan masyarakat pada hakikatnya merupakan sarana
yang sangat berperan dalam membina dan mengembangkan pertumbuhan pribadi
peserta didik sekolah. Dalam hal ini, sekolah sebagai sistem sosial merupakan bagian integral dari sistem sosial yang lebih besar, yaitu masyarakat. Sekolah dan
masyarakat memiliki hubungan yang sangat erat dalam mencapai tujuan sekolah
atau pendidikan secara efektif dan efisien. Sebaliknya sekolah juga harus
menunjang pencapaian tujuan atau pemenuhan kebutuhan masyarakat, khususnya
kebutuhan pendidikan.9 Menurut galim !ur"anto dkk. #$9%&', hubungan antara
sekolah dan masyarakat mencakup hubungan sekolah dengan sekolah lain,
sekolah dengan pemerintah setempat, sekolah dengan instansi atau ja"atan lain,
dan sekolah dengan masyarakat umum. Sekolah adalah subsistem dari system
social . (arena itu, sekolah atau madrasah tidak memisahkan diri atau terasing dari
masyarakatnya. )agaimanapun, masukan sis"a dan dana adalah berasal dari
masyarakat. *ebih dari itu, di satu sisi sekolah memerlukan masyarakat dalam
1
7/23/2019 Strategi Manajemen Humas Dalam Penerimaan
http://slidepdf.com/reader/full/strategi-manajemen-humas-dalam-penerimaan 2/18
menyusun program yang rele+an, sekaligus memerlukan dukungan dari
masyarakat baik berupa calon muridpendaftar, maupun pembiayaan #S!!D!!'
dalam melaksanakan program sekolah, madrasah dan pesantren. Sekolah sebagaiorganisasi pendidikan adalah merupakan sistem terbuka. Sebagai sistem terbuka,
berarti lembaga pendidikan selalu mengadakan kontak hubungan dengan
lingkungannya yang disebut sebagai sistem. (ontak hubungan ini dibutuhkan
untuk menjaga agar sistem atau lembaga itu tidak mudah punah atau mati.
Hal ini berarti bah"a sekolah merupakan bagian yang tak terpisahkan dari
masyarakat. Hubungan serasi, terpadu, serta timbal balik yang diciptakan dan
dilaksanakan agar peningkatan mutu pendidikan dan pembangunan dapat saling
menunjang. -kan tetapi dalam pelaksanaannya, tugas kehumasan bukanlah
merupakan pekerjaan mudah. Humas harus dikerjakan oleh orangorang yang
selalu berpikir kreatif dan ino+atif untuk dapat menarik minat pelanggan. /ugas
pekerjaan seorang humas pelik dan luas. (arena itu, ia harus mempunyai konsepdan harus selalu berpikir konseptual, dalam arti kata metodologis, sistematis dan
logis, agar dalam operasionalisasinya mencapai tujuan dan sasaran.
Supaya pelaksanaan humas dapat berjalan efektif dan efisien, dengan kata
lain dapat mencapai tujuan humas, yang di antaranya dapat dikenal oleh
masyarakat, mendapat simpati dan dukungan dari masyarakat, dengan "aktu,
tenaga dan biaya yang tepat, maka diperlukan manajemen untuk mengelolanya.
Manajemen merupakan kiat untuk melaksanakan tujuan seefektif dan seefisien
mungkin dengan memaksimalkan sumber daya yang ada. Dalam anang 0atah
disebutkan bah"a dikatakan sebagai kiat oleh 0ollet karena manajemen mencapai
mencapai sasaran melalui caracara dengan mengatur orang lain dalam
menjalankan tugas. )egitu pentingnya humas, maka setiap lembaga, khususnya
lembaga pendidikan, selalu mempunyai "akil kepala sekolah yang khusus
bertugas mengurusi humas, terlebih bagi sebuah lembaga pendidikan islam.
Diakui atau tidak, lembaga pendidikan 1slam atau madrasah di beberapa daerah
sampai saat ini merasakan bah"a masyarakat kerap menomorduakan madrasah.
Hal ini dapat dilihat pada masa penerimaan sis"a baru, di mana sebagian
besar masyarakat akan berduyunduyun mendaftarkan putraputrinya ke sekolah
umum, khususnya sekolah umum negeri. 0enomena ini juga dirasakan oleh SM(
)akti 1lham !eundeuy (ecamatan 2ancaekek. Sekolah setingkat SM( yang
berbasis agama islam ini juga merasakan bah"a sebagian besar masyarakat di
sekitar madrasah tersebut cenderung lebih memilih sekolah umum, "alaupunSM( ini merupakan SM( S"asta. Hal ini "ajar, karena lokasi SM( )akti 1lham
ini berada di pedalaman kampung !eundeuy, yang di sekitarnya sudah berdiri
SM(, SM-, dan M-(. Menyadari hal ini, maka pihak SM( )akti 1lham
!eundeuy (ecamatan 2ancaekek tidak mau ketinggalan dalam menarik simpati
masyarakat agar mempercayakan putraputrinya mengenyam pendidikan di
madrasah tersebut. 3paya pihak madrasah untuk menarik simpati masyarakat ini
tentu melalui humasnya. SM( )akti 1lham !eundeuy (ecamatan 2ancaekek
merupakan madrasah yang sangat memperhatikan humasnya, sehingga banyak
strategi yang diterapkan untuk menarik minat masyarakat. Dalam upaya menarik
masyarakat, SM( )akti 1lham !eundeuy (ecamatan 2ancaekek banyak
menerapkan berbagai strategi humas untuk memperkenalkan seperti apa dan
2
7/23/2019 Strategi Manajemen Humas Dalam Penerimaan
http://slidepdf.com/reader/full/strategi-manajemen-humas-dalam-penerimaan 3/18
bagaimana sebenarnya SM( )akti 1lham !eundeuy (ecamatan 2ancaekek
kepada masyarakat sekitar dengan kerap kali mengadakan programprogram yang
melibatkan masyarakat, mengajak masyarakat untuk masuk ke dalam lingkunganmadrasah dalam e+ene+en tertentu dan lain sebagainya. amun tidak hanya itu,
yang lebih penting sebagai sikap yang harus yang dikembangkan adalah
membangun persepsi dan citra positif (positi" image) terlebih dahulu, mempunyai
tujuan yang baik, saling mempercayai satu sama lain (mutual con"idence), saling
menghargai (mutual appreaciation), saling pengertian antar kedua belah pihak
(mutual understanding) dan memiliki rasa toleransi (tolerance).
Membangun citra positif dari masyarakat ini, SM( )akti 1lham !eundeuy
(ecamatan 2ancaekek mena"arkan berbagai keunggulan, di antaranya adalah
tersedianya sarana dan prasarana sekolah yang lengkap, terdapat banyak kegiatan
ekstra kurikuler, menampilkan berbagai prestasi yang diraih madrasah tersebut
dan lain sebagainya. Dengan berbagai macam strategi humas ini, makamasyarakat dapat mengenal seperti apa itu SM( )akti 1lham !eundeuy
(ecamatan 2ancaekek. Setelah mengenal madrasah tersebut, maka tidak sedikit
masyarakat yang ingin menjadi bagian dari madrasah ini dengan mendaftarkan
putraputrinya ke madrasah tersebut. )erdasarkan fenomena tersebut, penulis
merasa tertarik untuk mengetahui kiranya bagaimana strategi humas dan
pengelolaannya, untuk dapat menarik sis"a baru yang diterapkan oleh SM( )akti
1lham !eundeuy (ecamatan 2ancaekek, yang notabenenya sebagai sebuah SM(
yang berada di tengahtengah sekolahsekolah umum. Sehingga berangkat dari
permasalahan yang menarik tersebut, tergerak dalam diri penulis untuk melakukan
penelitian dengan judul 4Strategi Manajemen Humas dalam Meningkatkan
!enerimaan Sis"a )aru di SM( )akti 1lham !eundeuy (ecamatan 2ancaekek5.
)erdasarkan latar belakang masalah terusebut, maka rumusan masalahnya
adalah #$' )agaimana keadaan a"al strategi manajemen humas dan penerimaan
sis"a baru SM( )akti 1lham !eundeuy (ecamatan 2ancaekek6 #7' )agaimana
strategi dan program manajemen humas SM( )akti 1lham !eundeuy (ecamatan
2ancaekek #8' )agaimana hasil penerimaan sis"a baru SM( )akti 1lham
!eundeuy (ecamatan 2ancaekek sebagai hasil dari strategi humasnya6
-dapun tujuan dari penelitian yang hendak dicapai adalah $' 3ntuk
mengetahui keadaan a"al strategi manajemen humas dan penerimaan sis"a baru
SM( )akti 1lham !eundeuy (ecamatan 2ancaekek 7' 3ntuk mengetahui strategi
dan program manajemen humas SM( )akti 1lham !eundeuy (ecamatan2ancaekek, 8' 3ntuk mengetahui hasil perkembangan penerimaan sis"a baru
SM( )akti 1lham !eundeuy (ecamatan 2ancaekek sebagai hasil dari strategi
humasnya6 Sedangkan manfaat dari penelitian ini adalah $' Secara teoritis,
penelitian ini dapat menambah informasi, "a"asan pemikiran dan pengetahuan
dalam kajian manajemen humas dalam sekolah, 7' Secara praktis, penelitian ini
diharapkan dapat menjadi kajian renungan dan moti+asi SM( )akti 1lham
!eundeuy (ecamatan 2ancaekek agar dapat selalu berkembang.
B; Ka!an Teor!"!#
1; Manae$en Hu$a# Pend!d!%an
3
7/23/2019 Strategi Manajemen Humas Dalam Penerimaan
http://slidepdf.com/reader/full/strategi-manajemen-humas-dalam-penerimaan 4/18
1stilah hubungan masyarakat #humas' dikemukakan pertama kali oleh
presiden -merika Serikat yaitu /homas efferson tahun $;%. -kan tetapi apa
yang dimaksudkan pada "aktu itu dengan istilah *+ublic elations adalahdihubungkan dengan *oreign elations5. Humas dapat diartikan sebagai
suatu kegiatan usaha yang berencana yang menyangkut iktikad baik, rasa
simpati, saling mengerti untuk memperoleh pengakuan, penerimaan dan
dukungan masyarakat melalui komunikasi dan sarana lain #media massa' untuk
mencapai kemanfaatan dan kesepakatan bersama.7 Humas di lingkungan
organisasi kerjainstansi pemerintah termasuk juga di bidang pendidikan adalah
rangkaian kegiatan organisasiinstansi untuk menciptakan hubungan yang
harmonis dengan masyarakat atau pihakpihak tertentu di luar organisasi
tersebut, agar mendapatkan dukungan terhadap efisiensi dan efektifitas
pelaksanaan kerja secara sadar dan sukarela.
Sebenarnya masih banyak definisi humas yang dipaparkan oleh para ahli public relations. Oleh karena begitu banyaknya definisi public relations
#humas', maka para pemratek public relations dari berbagai dunia, yang
terhimpun dalam organisasi yang bernama /he International +ublic elations
0ssociation #1!2-', bersepakat untuk merumuskan sebuah definisi dengan
harapan dapat diterima dan dipraktekkan bersama. Definisinya adalah sebagai
berikut:
*+ublic relations is a management "unction, o" a continuning and
planned character, through which public and priate 1rgani2ation and
institutions seek to win and retain the understanding, sympathy and support o"
those with whom they are or may be concerned 3 by e4aluating public opinion
about themsel4es, in order to correlate, as "at as possible, their own policies
and procedurs, to achie4e By planned and widespread in"ormation more
producti4e co-operation and more e"icient "ul"ilment o" their common interest.
Hubungan masyarakat adalah fungsi manajemen dari sikap budi yang
berencana dan bersinambungan, yang dengan itu organisasiorganisasi dan
lembagalembaga yang bersifat umum dan pribadi berupaya membina
pengertian, simpati dan dukungan dari mereka yang ada kaitannya atau yang
mungkin ada hubungannya < dengan jalan menilai pendapat umum di antara
mereka, untuk mengorelasikan kebijakan dan tata cara mereka, yang dengan
informasi yang berencana dan tersebar luas, mencapai kerja sama yang lebih
produktif dan pemenuhan kepentingan bersama yang lebih efisien.-dapun hubungan sekolah dengan masyarakat bertujuan antara lain
untuk #$' memajukan kualitas pembelajaran dan pertumbuhan anak, #7'
memperkokoh tujuan serta meningkatkan kualitas hidup dan penghidupan
masyarakat, dan #8' menggairahkan masyarakat untuk menjalin hubungan
dengan sekolah. )ent dan (ronenberg mengemukakan tiga hal tujuan utama
hubungan sekolah dengan masyarakat, yaitu a' /o pre4ent misunderstanding ,
yaitu untuk mencegah kesalahpahaman antara masyarakat terhadap sekolah. b'
/o secure "inancial support, yaitu untuk memperoleh sumbangansumbangan
finansial dan material dari masyarakat. c' /o secure coppration in policy
marking, yaitu untuk menjalin kerja sama dalam pembuatan kebijaksanaan
kebijaksanaan.
4
7/23/2019 Strategi Manajemen Humas Dalam Penerimaan
http://slidepdf.com/reader/full/strategi-manajemen-humas-dalam-penerimaan 5/18
Sementara itu, /. Sinapiar meninjau tujuan hubungan sekolah dengan
masyarakat dari dua sudut, yaitu bagi kepentingan sekolah dan bagi
kepentingan masyarakat. Ditinjau dari kepentingan sekolah, pengembangan penyelenggaraan hubungan hubungan sekolah dan masyarakat bertujuan untuk
a' Memelihara kelangsungan hidup sekolah, b' Meningkatkan mutu pendidikan
di sekolah yang bersangkutan, c' Memperlancar proses belajar mengajar, d'
Memperoleh dukungan dan bantuan dari masyarakat yang diperlukan dalam
pengembangan dan pelaksanaan program sekolah. Sedangkan jika ditinjau dari
kebutuhan masyarakat, tujuan humas ini adalah a' Memajukan dan
meningkatkan kesejahteraan masyarakat, terutama dalam bidang mental
spiritual, b' Memperoleh bantuan sekolah dalam memecahkan berbagai
masalah yang dihadapi oleh masyarakat, c' Menjamin rele+ansi program
sekolah dengan kebutuhan masyarakat, d' Memperoleh kembali anggota
anggota masyarakat yang makin meningkat kemampuannya.Hubungan kerja sama sekolah dan masyarakat dapat digolongkan
menjadi tiga jenis hubungan, yaitu:
1; Hubungan edukatif
Hubungan edukatif yang dimaksud di sini adalah hubungan kerja
sama dalam hal menididik anakmurid, antara guru di sekolah dan orang tua
di dalam keluarga. -danya hubungan ini dimaksudkan agar tidak terjadi
perbedaan prinsip atau bahkan pertentangan antara guru di sekolah dan
orang tua di rumah, yang mengakibatkan keraguraguan pendirian dan sikap
pada diri anakmurid, baik dalam hal norma atau nilainilai sosial maupun
dalam bidang ilmu pengetahuan. (erja sama ini juga bisa dalam bentuk
bantuan fisik, seperti bantuan pengadaan fasilitasfasilitas yang diperlukan
untuk belajar di sekolah maupun di rumah.
2; Hubungan kultural
Hubungan kultural ini adalah usaha kerja sama antara sekolah dan
masyarakat memungkinkan adanya saling membina dan mengembangkan
kebudayaan masyarakat tempat sekolah itu berada. /elah diketahui
sebelumnya, bah"a sekolah merupakan lembaga yang seharusnya dapat
dijadikan barometer bagi majumundurnya kehidupan, cara berpikir,
kepercayaan, kesenian, adatistiadat, dsb. Oleh karena itu diperlukan adanya
kerja sama yang fungsional antara kehidupan di sekolah dan kehidupan
dalam masyarakat, sehingga kegiatankegiatan kurikulum sekolah dapatdisesuaikan dengan kebutuhan dan tuntutan perkembangan masyarakat,
demikian pula tentang pemilihan bahan pengajaran dan metodemetode
mengajarnya.
3; Hubungan institusional
Hubungan institusional yaitu hubungan kerja sama antara sekolah
dengan lembagalembaga atau instansiinstansi resmi lain, baik s"asta
maupun pemerintah, seperti instansi pemerintah daerah, dinas kesehatan,
dinas pertanian dan dinasdinas pemerintah lain, serta perusahaan
perusahaan negara atau s"asta, yang berkaitan dengan perbaikan dan
perkembangan pendidikan pada umumnya.
2; Manae$en S"ra"e&!#
5
7/23/2019 Strategi Manajemen Humas Dalam Penerimaan
http://slidepdf.com/reader/full/strategi-manajemen-humas-dalam-penerimaan 6/18
Strategi berasal dari bahasa =unani, strategos atau strategus dengan
kata jamak strategi, yang berarti cara. Menurut istilah, strategi merupakan
rencana yang mengandung cara komprehensif dan integratif yang dapatdijadikan pegangan untuk bekerja, berjuang dan berbuat guna
memenangkan kompetisi. Dalam buku lain dijelaskan bah"a *Strategy is
uni"ied comprehensi4e and integrated plan that relates the strategy
ad4antages o" the "irm to the challenges o" the enterprise and achie4e
through proper e5ecution by the organi2ation #strategi adalah rencana yang
disatukan, menyeluruh dan terpadu yang mengaitkan keunggulan strategi
perusahaan dengan tantangan lingkungan yang dirancang untuk memastikan
tujuan utama perusahaan dapat dicapai melalui pelaksanaan yang tepat oleh
perusahaan'.
Strategi dalam manajemen sebuah organisasi, dapat diartikan sebagai
kiat, cara dan taktik utama yang dirancang secara sistematik dalammelaksanakan fungsifungsi manajemen, yang terarah pada tujuan strategik
organisasi. Sedangkan definisi manajemen strategis, (inkead>inokur,
mendefinisikan manajemen strategis sebagai 4a process that enables any
organi2ation-company, association, nonpro"it or go4ernment agency-to
identi"y its long-term opportunities and threats, mobili2e its assets to
address them and carry out a succes"ull implementation strategy5 #suatu
proses yang memungkinkan setiap organisasi perusahaan, asosiasi,
lembaga non profit dan pemerintah < mengenal peluang dan ancaman
jangka panjang mereka, memobilisasi seluruh asset untuk menangkap
peluang dan menghadapi tantangan, serta menerapkan satu strategi
pelaksanaan yang berhasil'.
Manajemen strategis merupakan keputusan manajerial dan kegiatan
kegiatan yang mengarah pada penetapan kinerja jangka panjang organisasi,
yang meliputi analisa lingkungan internal dan eksternal, disertai perumusan
+isi dan misi serta tujuan organisasi guna menghadapi lingkungan tersebut.
Organisasi hidup dalam suatu system yang saling berhubungan dan
mempengaruhi, sehingga untuk mempertahankan eksistensinya, organisasi
perlu mengenali dan menguasai berbagai informasi lingkungan strategiknya.
3ntuk mendapatkan strategi yang tepat dan 4alid , perlu dilakukan suatu
analisis lingkungan strategic.
Maksud di sini meliputi kondisi, situasi, keadaan, peristi"a dan pengaruhpengaruh di dalam dan di sekeliling organisasi yang berdampak
pada kehidupan organisasi berupa kekuatan internal, kelemahan internal,
peluang eksternal dan tantangan eksternal. a. *ingkungan 1nternal, meliputi:
$' (ekuatan #Strength' adalah situasi dan kemampuan internal yang bersifat
positif yang memungkinkan organisasi memnuhi keuntungan strategic
dalam mencapai +isi dan misi. 7' (elemahan 1nternal #6eakness' adalah
situasi dan factorfaktor dalam organisasi yang bersifat negatif, yang
menghambat organisasi mencapai atau mampu melampaui pencapaian +isi
dan misi. b. *ingkungan ?ksternal, meliputi: $' !eluang #1pportunity'
adalah situasi dan factorfaktor luar organisasi yang bersifat positif, yang
membantu organisasi mencapai atau mampu melampaui pencapaian +isi dan
6
7/23/2019 Strategi Manajemen Humas Dalam Penerimaan
http://slidepdf.com/reader/full/strategi-manajemen-humas-dalam-penerimaan 7/18
misi. 7' /antanganancaman #/hreat ' adalah factorfaktor luar organisasi
yang bersifat negaif, yang dapat mengakibatkan organisasi gagal dalam
mencapai +isi dan misi.@@ Setelah dilakukan analisis S>O/ tersebut, hasilanalisis kemudian digunakan sebagai acuan untuk menentukan langkah
langkah selanjutnya dalam upaya memaksimalkan dan memanfaatkan
kekuatan, serta secara bersamaan berusaha untuk meminimalkan kelemahan
dan mengatasi ncaman. -nalisis S>O/ dapat menghasilkan matriks yang
merupakan matching tool penting untuk membantu leader lembaga dalam
mengembangkan strategi pendidikannya.
/erdapat lima langkah formulasi strategi, yaitu: #$' perumusan misi
#mission determination', yaitu pencitraan bagaimana seharusnya sekolah
bereksistensiA #7' asesmen lingkungan eksternal #en4ironmental e5ternal
assessment ', yaitu mengakomodasi kebutuhan lingkungan akan mutu
pendidikan yang dapat disediakan oleh sekolahA #8' asesmen organisasi#organi2ation assessment ', yaitu merumuskan dan mendayagunakan sumber
daya sekolah secara optimalA #@' perumusan tujuan khusus #objecti4e
setting ', yaitu penjabaran dari pencapaian misi sekolah yang ditampakkan
dalam tujuan sekolah dan tujuan tiaptiap mata pelajaranA dan #&' penentuan
strategi # strategy setting ', yaitu memilih strategi yang paling tepat untuk
mencapai tujuan yang ditetapkan dengan menyediakan anggaran, sarana dan
prasarana, maupun fasilitas yang dibutuhkan untuk itu.
Bisi adalah daya pandang yang jauh mendalam dan meluas yang
merupakan daya pikir abstrak, memiliki kekuatan yang dahsyat dan dapat
menerobos segala batasbatas fisik, "aktu dan tempat. Bisi sekolah adalah
tindakan, kekuatan, kecakapan atau kemampuan sekolah dalam memahami
gambaran keadaan sesuatu hal dalam suatu "aktu mendatang yang dapat
menjadi kenyataan yang mengandung citacita, nilai, semangat moti+asi,
niat yang jelas, "a"asan dan keyakinan bagi indi+idu maupun kelompok
dalam sekolah yang ingin dicapai. Bisi sekolah merupakan sebuah agenda
tujuan sebagai prestasi yang harus dicapai dalam akti+itas sekolah. !roses
merumuskan +isi dimulai dengan ideide kreatif atau dengan menciptakan
ideide baru dengan menggali dari tuntutan lingkungannya. !enetapan +isi
harus pula melihat kemampuan dan keadaan internal organisasi. Sedangkan
misi, misi adalah term lain yang sering digunakan untuk mengekspresikan
tujuan organisasi. >alaupun terkadang ia mirip dengan +isi, namun misi biasanya lebih spesifik dalam mengekspresikan nilainilai institusi, ia juga
dianggap sebagai sarana untuk menerjemahkan inspirasi ke dalam realitas.
C; Me"ode Penel!"!an
enis penelitian adalah penelitian kualitatif deskriptif, yaitu data yang
dikumpulkan berbentuk katakata, gambar, bukan angkaangka. Menurut
)agda dan /aylor, sebagaimana yang dikutip oleh Moleong, penelitian
kualitatif adalah prosedur penelitian yang menghasilkan data deskriptif berupa
katakata tertulis atau lisan dari orangorang dan perilaku yang diamati.
Sementara itu penelitian deskriptif adalah bentuk penelitian yang ditunjukkan
untuk mendeskripsikan atau menggambarkan fenomenafenomena yang ada
baik fenomena alamiah maupun rekayasa manusia. -dapun sumber data dalam
7
7/23/2019 Strategi Manajemen Humas Dalam Penerimaan
http://slidepdf.com/reader/full/strategi-manajemen-humas-dalam-penerimaan 8/18
penelitian ini terbagi menjadi dua, yaitu: a. Sumber Data !rimer yang
dimaksud sebagai sumber data primer adalah kepala SM( )akti 1lham dan
"akil kepala SM( bagian humas. b. Sumber Data Sekunder, penulismengambil dari bukubuku yang berhubungan dengan penelitian ini.
!enelitian ini juga termasuk penelitian lapangan # "ield research', yakni
penelitian yang langsung dilakukan atau pada responden, oleh karenanya untuk
memperoleh data dalam penelitian ini, penulis menggunakan beberapa metode
penelitian, yaitu: a' Metode Obser+asi, di mana mengamati keunggulan
keunggulan dari SM( )akti 1lham, yang dapat berguna sebagai pencitraan
positif untuk menarik minat masyarakat terhadap madrasah tersebut, b' Metode
>a"ancara , penulis langsung dengan kepala SM( )akti 1lham, "akil kepala
bagian humas, staf /3, sampel peserta didik SM( )akti 1lham atau pihak
pihak yang mengetahui strategi manajemen humas SM( )akti 1lham, c'
Metode Dokumentasi, penulis melakukan dokumentasi, peneliti menyelidiki bendabenda tertulis seperti bukubuku, dokumen., notulen rapat, catatan
harian, dan lainlain. Dokumentasi digunakan untuk mengetahui datadata yang
berupa catatan atau dokumentasi dari strategi humas, perkembangan jumlah
sis"a yang mendaftar, piagam penghargaan atas prestasi yang diraih, profil dan
lain sebagainya yang diperlukan dalam penelitian ini. Dalam akti+itas analisis
data, penulis menggunakan model Miles dan Hubberman, yang meliputi data
reduction, data display dan conclusion drawing74eri"ication.
D; Ha#!l Penel!"!an dan Pe$'aha#an
Strategi humas yang diterapkan SM( )akti 1lham dalam menarik animo
masyarakat untuk mendaftarkan putraputriya ke SM( tersebut pada masa
sekarang merupakan peningkatan strategi yang sangat signifikan, di mana pada
beberapa tahun terakhir ini banyak strategi yang diluncurkan untuk
meningkatkan penerimaan sis"a baru. !ada mulanya, tidak banyak strategi
yang diterapkan sebagai upaya untuk meningkatkan penerimaan sis"a baru.
/ugas humas pada "aktu itu lebih cenderung pada menjalin hubungan yang
harmonis antar "arga intern madrasah dan menjalin hubungan yang harmonis
kepada masyarakat umum, sedangkan untuk meningkatkan penerimaan sis"a
baru belum terdapat strategi khusus.
1; S"ra"e&! Manae$en Hu$a#
Strategi manajemen humas yang berupaya untuk meningkatkan
penerimaan sis"a baru pada "aktu itu masih sangat sederhana, yaitu hanyadengan menggunakan promosi berupa brosur dan spanduk sebagai alat
untuk memperkenalkan SM( )akti 1lham sekaligus menyampaikan
informasi mengenai "aktu dan syarat pendaftaran kepada masyarakat serta
memanfaatkan keunggulan madrasah untuk menarik minat masyarakat.
)rosurbrosur dikirim di SM!SM! sekitar, sedangkan spanduknya hanya
dipasang di ujung jalan yang menuju SM( )akti. -dapun salah satu
keunggulan yang paling dapat menarik minat masyarakat pada "aktu itu
adalah dengan mengadakan ekstra kurikuler yang belum dimiliki oleh
sekolah manapun di (ecamatan 2ancaekek pada "aktu itu, yaitu akustik.
Strategi humas yang sederhana ini disebabkan karena beberapa faktor,
di antaranya adalah sebagai berikut:
8
7/23/2019 Strategi Manajemen Humas Dalam Penerimaan
http://slidepdf.com/reader/full/strategi-manajemen-humas-dalam-penerimaan 9/18
a; (epala Madrasah.
b; (erja sama dengan SM! Sekitar
c; !ersaingan dengan Sekolah *aind; (eberadaan SM( )akti 1lham
e; (ebijakan !emerintah
-dapun hasil penerimaan sis"a baru selama lima tahun terakhir
sebelum disusun strategi manajemen humas dalam meningkatkan
penerimaan sis"a baru dapat dilihat pada tabel berikut:
No /ahun -jaran umlah !endaftar umlah yang diterima
$ 7;$77;$8 8; 8;
7 7;$87;$@ $;; C&
8 7;$@7;$& C %&
@ 7;$&7;$C 9C C;
Sedangkan grafik dari tabel tersebut adalah sebagai berikut:
Dari data tersebut, maka ratarata jumlah pendaftar per tahun mencapai
C& sis"a. !ada masa kepemimpinan eneng *ina, S.!d.1. belum diterapkanseleksi penerimaan masuk yang lebih selektif, yaitu dengan mengadakan test
"a"ancara. !ada "aktu itu penerimaan sis"a baru hanya murni dari ?M
#ilai ?btanas Murni', sehingga siapapun berani mendaftar di SM( )akti
1lham. Melihat perkembangan aman yang semakin cepat berubah dengan
persaingan yang semakin kompetitif dan tuntutan masyarakat terhadap
pendidikan yang makin berkembang, maka pihak SM( )akti 1lham menyusun
strategi untuk mempertahankan eksistensinya dengan senantiasa mengikuti
perubahan aman namun tetap mempertahankan jati dirinya sebagai sekolah
berciri khas 1slam. Dalam mengimbangi arus perkembangan aman yang cepat
berkembang ini, disusunlah berbagai macam strategi untuk mempertahankan
eksistensinya dalam dunia pendidikan, bahkan berusaha menjadi lebih unggul
dalam hal prestasi dari sekolahsekolah lainnya. Salah satu strategi yang
mendapat perhatian lebih adalah strategi humas yang dilaksanakan untuk
mendapat dukungan dari masyarakat, baik dari masyarakat intern madrasah
#para guru, staf karya"an, sis"asis"anya dan pega"ai madrasah', masyarakat
umum maupun pejabat pemerintahan.
)erbagai +ariasi strategi dan program manajemen humas ini disusun pada
masa kepemimpinan eneng *ina, S.!d.1, M. M. !d. )erbagai strategi dan
program humas disusun oleh kepala madrasah, "aka humas dan panitia
penerimaan peserta didik baru. Manajemen humas mendapat perhatian lebih
dengan asumsi apabila madrasah dapat menjalin hubungan yang baik dengan
9
7/23/2019 Strategi Manajemen Humas Dalam Penerimaan
http://slidepdf.com/reader/full/strategi-manajemen-humas-dalam-penerimaan 10/18
berbagai pihak, maka penyelenggaraan pendidikan dapat berkembang ke arah
yang lebih bagus, prestasi madrasah dapat meningkat dan pelayanan
pendidikan semakin memuaskan. Dalam penyusunan strategi manajemenhumas di SM( )akti 1lham, dipetakan strategi humas dengan publik intern
#"arga madrasah sendiri' dan strategi humas dengan public ekstern
#masyarakat luas'.
1; Strategi manajemen humas dengan publik intern #"arga madrasah' Dalam
menjalin hubungan dengan sesama publik internal, SM( )akti 1lham
menyusun program untuk meningkatkan hubungan yang harmonis antara
kepala madrasah, guru, pega"ai dan karya"an SM( )akti 1lham. Strategi
manajemen humas dengan publik intern ini dilakukan dengan kegiatan
langsung #tatap muka langsung', melalui pembinaan pada tanggal $% setiap
bulan, upacara bendera setiap hari Senin, halal bi halal dan pengajian
keluarga. Selain itu, salah satu upaya menjalin hubungan yang lebih baik dengan sesama guru, "aka humas juga membuat program untuk
mempermudah kinerja guru, yaitu dengan memfasilitasi segala sesuatu yang
diperlukan para guru dalam pekerjaannya di SM(, salah satunya adalah
seperti membuat jaringan akses komputer SM( )akti 1lham. aringan akses
komputer SM( )akti 1lham merupakan sebuah penggunaan teknologi yang
digunakan untuk mengumpulkan semua tugas para guru dalam satu
komputer induk madrasah, sehingga semua guru dapat bekerja di manapun
untuk kemudian dikirim le"at jaringan internet ke komputer madrasah.
2; Strategi manajemen humas dengan publik ekstern Strategi manajemen
humas dengan publik ekstern di SM( )akti 1lham dapat dikelompokkan
menjadi tiga strategi, yaitu strategi kerja sama, strategi pencitraan dan
strategi promosi. Semua strategi ini bertujuan untuk mendapatkan kerja
sama yang baik dengan berbagai pihak, baik kerja sama dalam hal finansial,
dukungan moral, peningkatan prestasi akademik hingga untuk mendapatkan
kepercayaan dari masyarakat terhadap SM( )akti 1lham untuk
membimbing putraputrinya sebagai sis"a dari madrasah ini. a. Strategi
kerja sama !engelolaan bidang humas SM( )akti 1lham diarahkan pada
upaya membina dan menjalin hubungan serta kerja sama dengan berbagai
pihak, yaitu:
a; (erja Sama dengan Orang /ua !eserta Didik Orang tua peserta didik
merupakan pelanggan utama yang harus mendapat pelayanan lebih.Oleh karena itu SM( )akti 1lham selalu berusaha meningkatkan
hubungan yang harmonis antara orang tua peserta didik dengan kepala
madrasah, guru, pega"ai dan karya"an SM( )akti 1lham, yaitu dengan
mengadakan pertemuan guru dan orang tua murid pada setiap a"al dan
akhir semester serta membuat forum silaturrahim antara "ali kelas
dengan orang tua "ali di kelas masingmasing. Selain itu, "aka humas
juga membuat sebuah program, yaitu dengan menyediakan sejenis
layanan kotak suara yang berupa pertanyaan, kritik dan saran dari orang
tua terhadap madrasah melalui layanan pesan singkat #sms' yang dapat
dikirim pada handphone khusus madrasah.
10
7/23/2019 Strategi Manajemen Humas Dalam Penerimaan
http://slidepdf.com/reader/full/strategi-manajemen-humas-dalam-penerimaan 11/18
b; (erja Sama dengan (omite Sekolah dan 1nstansi /erkait (omite
Sekolah merupakan lembaga independen yang bekerja sama dengan
penyelenggaraan pendidikan dengan memberikan peran yang sangat besar dalam memberikan sumbangan pemikiran terhadap
penyelenggaraan pendidikan di Madrasah. 0ungsi (omite Sekolah
bertugas sebagai mitra utama sekolah untuk menyelenggarakan
pendidikan. Dalam pertemuan koordinasi pihak sekolah dan (omite
sekolah, dibahas berbagai hal yang berkaitan dengan penyelenggaraan
pendidikan beserta konsekuensikonsekuensinya, termasuk dalam
penggalian dan penggunaan dana bagi penyelenggaraan pendidikan.
(omite Sekolah SM( )akti 1lham terdiri dari tokoh masyarakat
setempat dan sebagian orang tua murid yang berpengaruh, seperti guru
atau tokoh masyarakat di daerahnya.
c; Hubungan dengan !erguruan /inggi Direncanakan kerja sama dengan!erguruan /inggi, terutama 313S, S/-1 -lja"ami, dan 3!S,
dilakukan dalam membina peserta didik yang mengikuti Olimpiade
Matematika, 0isika, maupun )iologi. Di samping itu, SM( )akti 1lham
setiap tahun mengumpulkan orang tua "ali sis"a kelas 111 untuk
memberikan gambaran tentang proses lanjutan studi ke jenjang yang
lebih tinggi, sehingga terdapat keselarasan pandang antara peserta didik
dan orang tuanya dalam memilih sekolah sesuai harapan ke depan.
d; Hubungan (erja Sama dengan *ingkungan Masyarakat Hubungan kerja
sama ini dimaksudkan untuk : a' Menjaga keamanan Madrasah egeri
!emalang dan lingkungannya, sebagai tenaga keamanan sekolah
diupayakan mengambil dari lingkungan masyarakat setempat. b' Menata
dan menjaga taman sekolah dan lingkungannya.
e; Hubungan (erja Sama dengan -lumni SM( )akti 1lham
a; -lumni diharapkan membentuk "adah mantanmantan peserta didik
Madrasah egeri !emalang yang ada nama keluarga alumni,
termasuk keikutsertaannya, sehingga diharapkan alumni bisa aktif
dalam memberikan bantuan kepada adikadiknya yang masih aktif
bersekolah di SM( )akti 1lham.
b; -lumni diharapkan dapat banyak membantu Madrasah egeri
!emalang dalam penyelenggaraan pendidikan yang sangat
dibutuhkan.c; -lumni diharapkan berperan aktif di bidang kesehatan dengan
membuka klinik kesehatan di Madrasah egeri !emalang d' -lumni
diharapkan dapat membuka bea sis"a kepada adikadiknya yang
berprestasi dan yang kurang mampu.
d; Hubungan (erja Sama dengan *embaga )imbingan )elajar (
)eberapa lembaga bimbingan belajar di !emalang diajak bekerja
sama dalam upaya peningkatan prestasi peserta didik. (erja sama
tersebut dilaksanakan dalam rangka penjajakan #/ry 1ut ' 3-S
yang juga sekaligus meringankan beban biaya. )imbingan di sekolah
lebih murah dibandingkan dengan di luar sekolah yang dengan
pertimbangan mutu menjadi skala prioritas.
11
7/23/2019 Strategi Manajemen Humas Dalam Penerimaan
http://slidepdf.com/reader/full/strategi-manajemen-humas-dalam-penerimaan 12/18
3; Strategi pencitraan Dalam upaya menciptakan citra positif dari
masyarakat, SM( )akti 1lham memanfaatkan berbagai keunggulan
madrasah dan memanfaatkan e+ene+en tertentu serta menyusun program yang dapat menimbulkan kesan yang baik dari masyarakat
sekaligus menarik minat masyarakat, seperti sebagai berikut:
a; !eserta didik Sikap, penampilan dan tutur kata peserta didik dapat
dijadikan sebagai barometer dari lembaga pendidikan yang
mendidiknya. !ara guru SM( )akti 1lham senantiasa mengarahkan
dan membimbing sis"anya untuk terbiasa bersikap sopan santun
kepada siapapun, berpenampilan rapi dan rajin beribadah. amun
prilaku tersebut bukan berarti diniatkan agar dinilai baik oleh orang
lain, melainkan untuk membentuk ji"a yang berakhlaEul karimah
sesuai dengan tuntunan agama 1slam dan misi madrasah. amun,
prilaku akhlaEul karimah dari peserta didik tersebut dapat berdampak pula pada ketertarikan masyarakat pada madrasah yang
mengasuhnya. Selain itu, peserta didik juga dapat menceritakan
sesuatu yang dilihat, dirasakan dan dihayati oleh peserta didik di
madrasah kepada orang tuanya atau kepada masyarakat luas.
b; Meningkatkan !restasi Madrasah Salah satu faktor yang paling
membuat masyarakat tertarik dengan suatu lembaga adalah pada
prestasi hasil keluarannya. Oleh karena itu, SM( )akti 1lham selalu
berusaha meningkatkan prestasi pendidikannya, baik prestasi
akademik maupun non akademik, dengan mengadakan berbagai
program. Dalam beberapa tahun terakhir ini, SM( telah berhasil
meluluskan $;;F sis"anya dan menjuarai beberapa perlombaan.
-pabila madrasah selalu berprestasi, maka upaya mendapatkan
kepercayaan dari masyarakat dapat semakin mudah.
c; Mereno+asi bangunan gedung untuk menarik minat masyarakat,
kepala madrasah memperbaiki dan membangun bangunan yang
menarik di SM( )akti 1lham, seperti membangun gapura yang
megah, mengecat ulang semua gedung SM(, menata taman dan
sarana prasarana yang ada serta menambahkan sarana dan prasarana
yang diperlukan. Dengan gedung yang megah dan menarik ini,
diharapkan masyarakat dapat tertarik terhadap SM( )akti 1lham.
d; Menyediakan sarana dan prasarana yang lengkap SM( )akti 1lhamterkenal dengan sarana dan prasarana belajarnya yang lengkap.
Dengan tersedianya sarana dan prasarana yang lengkap tentu dapat
menimbulkan persepsi yang baik, seperti proses belajar mengajar
dan kegiatan ekstrakurikulernya yang dapat semakin mudah dan
ino+atif karena sudah tersedia berbagai sarana pendukung, apalagi
juga terdapat beberapa fasilitas madrasah yang dapat digunakan
oleh masyarakat, seperti Masjid yang biasa digunakan oleh
masyarakat sekitar untuk sholat umGat dan !engajian Mingguan
untuk masyarakat sekitar setiap hari Minggu sore, lapangan olah
raga, ruang kelas yang dapat digunakan sebagai tempat pemilihan
umum, dll.
12
7/23/2019 Strategi Manajemen Humas Dalam Penerimaan
http://slidepdf.com/reader/full/strategi-manajemen-humas-dalam-penerimaan 13/18
e; Mengundang tokoh masyarakat /okohtokoh masyarakat yang
diundang oleh SM( diantaranya adalah tokoh masyarakat
keagamaan, pejabat pemerintahan, pakar pendidikan dan orangorang yang ahli dalam suatu bidang. )iasanya tokohtokoh ini
diundang untuk mengisi e+ene+en madrasah, seperti mengundang
!ejabat !emerintahan pada saat penyematan prestasi kepada SM(
)akti 1lham, mengundang (epala (ementerian -gama (ab.
)andung untuk menjadi pembina upacara, mengundang kepolisian
untuk melatih ekstrakurikuler !(S, dll. Maksud dari mengundang
tokoh ini adalah selain untuk memajukan madrasah dari sisi
kualitas, juga diharapkan dapat menarik animo masyarakat terhadap
madrasah.
f; )ekerja sama dengan media massa Dalam upaya menciptakan kesan
yang baik dari masyarakat, pihak SM( )akti 1lham juga bekerjasama dengan media massa. )entuk kerja sama dengan media massa
ini biasanya dilakukan pada saat akhirussanah SM( )akti 1lham
tiap akhir tahun ajaran. !ada kesempatan itu, media massa diminta
untuk meliput rangkaian kegitan akhirussanah, mulai dari
penampilan berbagai ketrampilan dan keahlian yang dimiliki oleh
sis"a SM(, hingga prosesi "isuda.
g; Memanfaatkan momen H)1 dan H) Moment Hari )esar 1slam
dan Hari )esar asional dapat pula dijadikan sebagai ajang unjuk
gigi SM( )akti 1lham untuk menarik simpati masyarakat. Dalam
!eringatan (emerdekaan 1ndonesia misalnya, terdapat parade drum
band yang selalu diikuti oleh SM( )akti 1lham, mengikuti jambore
nasional pada hari !ramuka, menyelenggarakan pengajian
keagamaan dalam peringatan maulud abi, israG miGraj, nuulul
EurGan dan sebagainya yang juga dapat berimbas pada dikenalnya
SM( )akti 1lham oleh masyarakat. (husus untuk marching band,
ekstrakurikuler ini telah dikenal oleh masyarakat luas karena sering
diundang ke berbagai daerah, sehingga SM( ini dikenal juga
dengan akustiknyanya.
h; ?kstrakurikuler pramuka (egiatan pramuka kerap dilaksanakan di
luar lingkungan sekolah, seperti hiking #gerak jalan' dan camping
#berkemah'. (egiatan tersebut tentu akan dilihat oleh masyarakattempat berlangsungnya kegiatan tersebut, sehingga akan dengan
mudah dikenal oleh masyarakat. Dalam kegiatan itu juga diadakan
berbagai kegiatan atau program yang dapat memunculkan kesan
yang baik dari masyarakat, seperti menunjukkan keahlian dan
keterampilan khusus yang dimiliki oleh anggota pramuka tersebut,
berprilaku mulia dan sebagainya, sehingga dapat menarik minat
masyarakat terhadap madrasah ini. Selain itu, sis"a pramuka
SM( !emalang #kakak penggalang' juga kerap turun ke SM!
SM! sekitar untuk membimbing pramuka SD #tingkat siaga'.
(egiatan ini dapat me"ujudkan kerja sama yang bagus antara SM(
13
7/23/2019 Strategi Manajemen Humas Dalam Penerimaan
http://slidepdf.com/reader/full/strategi-manajemen-humas-dalam-penerimaan 14/18
dengan SM( tersebut sehingga diharapkan sis"asis"a SD tersebut
nantinya tertarik ingin melanjutkan pendidikannya ke SM( ini.
i; 2amadlan in 8ampus (egiatan ini merupakan kegiatan keagamaansemacam pesantren kilat yang dilaksanakan SM( !emalang
setiap bulan 2amadlan. (egiatan yang diikuti oleh semua sis"anya
ini dimaksudkan untuk mengisi bulan 2amadlan dengan amalan
amalan ibadah. Dalam amadlan in 8ampus ini diadakan berbagai
macam kegiatan keagamaan yang meliputi pengajian #taushiyah'
yang disampaikan oleh guru SM( )akti 1lham, buka dan sahur
bersama, shalat tara"ih berjamaGah, tadarus -l urGan, mabit
#bermalam di madrasah', praktek ibadah seperti praktek "udlu,
sholat dan lain sebagainya. Dalam kegiatan ini terkandung makna
indahnya kebersamaan antara guru dengan sis"a, bila hal ini dapat
terus berjalan dengan baik, maka hubungan guru dan sis"a akanselalu harmonis. (emudian bila diulas lebih luas lagi, apabila
kegiatan ini diketahui oleh masyarakat umum, maka dapat menjadi
daya tarik sendiri dari SM( )akti 1lham.
j; (egiatan out bound (egiatan out bound merupakan sebuah kegiatan
karya "isata yang diikuti oleh para pengurus OS1S SM( )akti
1lham. (egiatan ini bertujuan untuk re"reshing para pengurus OS1S
dari rutinitas agenda kerjanya. Selain untuk menyegarkan pikiran
dan semangat kembali, kegiatan ini juga dapat menjadikan SM(
dikenal oleh masyarakat tempat out bound tersebut.
4; Strategi promosi Dalam usahanya meningkatkan penerimaan sis"a
baru, SM( )akti 1lham juga menerapkan berbagai promosi sebagai
salah satu strategi dari manajemen humas. Strategi ini disusun oleh
kepala SM(, "aka humas, panitia penerimaan sis"a baru dan seluruh
elemen SM( )akti 1lham yang bekerja sama dengan media cetak
maupun media elektronik. Strategi promosi dalam meningkatkan
penerimaan sis"a baru ini dilakukan dengan dua metode, yaitu metode
langsung dan metode tidak langsung #melalui media cetak atau
elektronik'.
a; Metode langsung.
a; (unjungan !anitia !enerimaan Sis"a )aru !ada masamasa
penerimaan sis"a baru, ada kepanitian khusus dari panitia penerimaan sis"a baru yang mendatangi SM! sekitar untuk
mempromosikan SM( )akti 1lham. Dalam kunjungannya ini,
selain memperkenalkan SM( )akti 1lham kepada tamatan SD
yang hendak mencari sekolah lanjutan, para petugas tersebut
juga menyampaikan berbagai keunggulan madrasah, syarat
syarat pendaftaran dan fasilitas yang disediakan bagi para sis"a
yang nantinya bersekolah di sana.
b; Mengundang SM! terdekat SM( mengundang SM!SM!
terdekat pada acara akhirus sanah atau perpisahan kelas 1I,
yang di"akili oleh sebagian sis"a SM! yang dibimbing oleh
salah seorang gurunya. 3ndangan ini dimaksudkan untuk
14
7/23/2019 Strategi Manajemen Humas Dalam Penerimaan
http://slidepdf.com/reader/full/strategi-manajemen-humas-dalam-penerimaan 15/18
memperkenalkan SM( secara langsung kepada sis"asis"a
SM! yang sebentar lagi akan melanjutkan pendidikannya ke
jenjang sekolah yang lebih tinggi. Selain dapat dengan langsungmenyampaikan informasi tentang SM( kepada para sis"a
tersebut, dengan masuk ke lingkungan kampus SM( )akti
1lham, diharapkan sis"asis"a SM! ini tertarik untuk
melanjutkan pendidikannya di sana, karena dapat menyaksikan
sendiri bangunan megah gedung SM( !emalang dan
kelengkapan sarana dan prasarananya.
b; Metode tidak langsung #melalui media cetak atau elektronik'
a; )rosur )rosur merupakan sebuah lembaran yang biasa
digunakan menjadi alat untuk memperkenalkan sebuah
lembaga. )egitupun SM( )akti 1lham, madrasah yang
berbangunan megah ini juga biasa menggunakan brosur untuk mempromosikan dan memperkenalkan SM( kepada masyarakat
luas. )rosur yang biasanya diedarkan menjelang a"al tahun
pelajaran ini berisi tentang "aktu dan prosedur pendaftaran
penerimaan sis"a baru, yang dilengkapi dengan informasi
tentang fasilitasfasilitas yang tersedia, muatan kurikulumnya,
kegiatan ekstrakuriler, kualitas tenaga pendidik, akreditasi
madrasah dan berbagai keunggulan SM( !emalang dengan
kemasan yang menarik.
b; (alender (alender dapat digunakan sebagai strategi untuk
mempromosikan SM( )akti 1lham ke masyarakat luas. Di
dalamnya memuat fotofoto yang menarik dari madrasah #yaitu
foto seluruh jajaran guru dan staf /3 di depan gapura SM(,
fotofoto kegiatan ekstrakurikulernya, foto penyematan sis"a
berprestasi oleh kepala madrasah, foto bareng kepala madrasah
dan bupati !emalang pada saat menerima cindera mata kegiatan
S/ tingkat !ropinsi, kegiatan belajar mengajar di ruang kelas
dan sebagainya', +isi, misi dan tujuan madrasah, berbagai
macam fasilitas yang tersedia, kalender akademiknya, beberapa
ekstra kurikuler dan berbagai prestasi yang telah diraih
madrasah tersebut. (alender tersebut dibagikan secara cuma
cuma kepada para guru dan sis"a untuk dipajang di masjid atautempat sosial lain di daerahnya masingmasing, sehingga
madrasah ini dapat dikenal luas oleh masyarakat.
c; !langisasi !langisasi dalam SM( )akti 1lham digunakan untuk
menunjuk arah lokasi madrasah tersebut. !lang atau papan
penunjuk arah ini ditempatkan di sebuah tempat yang strategis,
yaitu di sebuah tempat ramai yang dapat dengan mudah dilihat
oleh siapapun yang mele"atinya. Dalam papan ini, selain
terdapat penunjuk arah, disebutkan juga sekelumit keunggulan
SM( !emalang dengan fotofoto yang menarik.
d; /eknologi 1nternet !erkembangan teknologi yang semakin cepat
dapat dimanfaatkan dengan baik oleh SM( )akti 1lham.
15
7/23/2019 Strategi Manajemen Humas Dalam Penerimaan
http://slidepdf.com/reader/full/strategi-manajemen-humas-dalam-penerimaan 16/18
Melalui kecanggihan teknologi seperti internet, SM( dapat
memanfaatkannya sebagai media promosi. aringan yang dapat
diakses di berbagai daerah ini semakin memudahkan usahaSM( )akti 1lham untuk dapat dikenal di berbagai daerah.
Dalam situs SM( )akti 1lham ini dimuat +isi, misi dan tujuan
SM( lengkap dengan profil dan berbagai keunggulan SM(
!emalang yang dikemas dengan fotofoto gedung bangunan dan
kegiatan ekstra kurikulernya yang menarik.
e; 2adio )entuk kerja sama dengan pemancar radio ini berupa
sebuah acara komersial singkat yang biasanya gencar disiarkan
menjelang penerimaan sis"a baru. Dalam mempromosikan
SM( )akti 1lham, diinformasikan berbagai program dan
keunggulan SM(, serta "aktu, syarat dan prosedur pendaftaran
calon sis"a baru di madrasah tersebut.
2atarata per tahun calon sis"a yang mendaftar sebanyak C& sis"a,
turun C; sis"a dari ratarata per tahun pada & #lima' tahun sebelumnya.
/ernyata dengan semakin bertambah dan ber+ariasinya strategi
manajemen humas, SM( belum dapat meningkatkan penerimaan sis"a
baru. amun hal ini bukan berarti strategistrategi tersebut tidak berhasil,
menurut eneng *ina, S.!d.1, M. M. !d.1, selaku "akil kepala Humas
SM( )akti 1lham, yang dulu juga pernah menjabat sebagai panitia
penerimaan sis"a pada masa kepemimpinannya, terdapat perbedaan
situasi dan kondisi antara pada masa kepemimpinan )apak -hmad
Haetami yang dapat mempengaruhi penerimaan sis"a baru. !erbedaan
tersebut diantaranya adalah sebagai berikut, $' !roses seleksi penerimaan
sis"a baru, dan 7' !ersaingan yang semakin kompetitif.
E; Ke#!$)ulan
)erdasarkan hasil penelitian yang peneliti lakukan tentang Strategi
Manajemen Humas dalam Meningkatkan !enerimaan Sis"a )aru di M/s egeri
Model !emalang, dapat diambil kesimpulan bah"a:
1; (ondisi a"al strategi manajemen humas yang berupaya untuk meningkatkan
penerimaan sis"a baru pada mulanya masih sangat sederhana, yaitu hanyadengan menggunakan promosi berupa brosur dan spanduk sebagai alat untuk
memperkenalkan SM( )akti 1lham sekaligus menyampaikan informasi
mengenai "aktu dan syarat pendaftaran kepada masyarakat serta
memanfaatkan keunggulan madrasah untuk menarik minat masyarakat berupa
mengadakan ekstra kurikuler yang belum dimiliki oleh sekolah manapun di
kecamatan rancaekek pada "aktu itu, yaitu akustik . Strategi yang sederhana ini
menggunakan skala prioritas, yaitu karena melihat kondisi pada "aktu itu
belum terdapat persaingan yang ketat dari sekolahsekolah sederajat lainnya,
SM( telah mendapat kerja sama yang bagus dari SM!SM! sekitar serta
mengingat SM( adalah sekolah yang sudah berumur, sehingga memungkinkan
madrasah ini sudah dikenal oleh masyarakat. adi fokus tugas humas pada
16
7/23/2019 Strategi Manajemen Humas Dalam Penerimaan
http://slidepdf.com/reader/full/strategi-manajemen-humas-dalam-penerimaan 17/18
"aktu itu lebih cenderung pada menjalin hubungan yang harmonis antar "arga
intern madrasah dan menjalin hubungan yang harmonis kepada SM!SM!
sekitar dan masyarakat umum.2; )erbagai +ariasi strategi dan program manajemen humas dalam meningkatkan
penerimaan sis"a baru mulai disusun pada kepemimpinan eneng *ina,
S.!d.1, M.M.!d. karena melihat perkembangan aman yang semakin cepat
berubah dengan persaingan yang semakin kompetitif dan tuntutan masyarakat
terhadap pendidikan yang makin berkembang.Strategi manajemen humas
dikelompokkan menjadi dua, yaitu strategi manajemen humas dengan publik
intern dan strategi manajemen humas.
DAFTAR PUSTAKA
-bdul odir, 2ia #8$;@;7@'. ?fekti+itas Manajemen Strategik di *embaga
!endidikan 1slam #Studi (asus di SM! asima Semarang'. Skripsi 0akultas
/arbiyah 1-1 >alisongo. #Semarang: !erpustakaan 0akultas /arbiyah.7;;9'
-kdon. Strategic Management "or 9ducational Management (Manajemen
Strategik untuk Manajemen +endidikan). #)andung: -lfabeta. 7;;%'. cet. 7
-leJ M-. Kamus. Ilmiah +opuler Kontemporer . #Surabaya: (arya Harapan.
7;;&' -rcaro, erome S. !endidikan )erbasis Mutu: !rinsipprinsip
!erumusan dan /ata *angkah !enerapan. terj. =osal 1riantara. #=ogyakarta:
!ustaka !elajar. 7;;&'. cet. 7
-rikunto, Suharsimi. 1rganisasi dan 0dministrasi. #akarta: 2aja"ali !ress.$99;'. cet. $
-rikunto, Suharsimi. +rosedur +enelitian. Suatu +endekatan +raktek. #akarta:
2ineka Kipta. 7;;7'. Ket. $7. ed. re+isi
). Suryosubroto. Humas dalam :unia +endidikan - Suatu +endekatan +raktis.
#=ogyakarta: Mitra Lama >idya. 7;;$'
)ush, /ony. Marianne Koleman. Manajemen Strategis Kepemimpinan
+endidikan. terj. 0ahrurroi. #=ogyakarta: 12Kisod. 7;;'. cet. 7
17
7/23/2019 Strategi Manajemen Humas Dalam Penerimaan
http://slidepdf.com/reader/full/strategi-manajemen-humas-dalam-penerimaan 18/18
Daryanto. 0dministrasi +endidikan. #akarta: 2ineka Kipta. 7;;$'. cet. 7
Denim. Sudar"an. Menjadi +eneliti Kualitati" ancangan Metodologi. presentasi. dan publikasi hasil +enelitian untuk Mahasiswa dan +enelitian
pemula Bidang Ilmu Sosial. +endidikan dan Humaniora. #)andung: KB.
!ustaka Setia. 7;;7'. Ket.1
Departemen -gama 21. -l urGan dan /erjemahnya. #Semarang: /oha !utra:
7;;7'
Departemen !endidikan dan (ebudayaan. Kamus Besar Bahasa Indonesia.
#akarta: )alai !ustaka. $999'. cet. $;. ed. 7
?ffendy. Onong 3chjana. Hubungan Masyarakat Suatu Studi Komunikologis.#)andung: 2emaja 2osdakarya. $997'. cet. 8. ed. 2e+isi
Hadi. Sutrisno. Metode esearch. #=ogyakarta: -ndi. 7;;@'. jilid 7
Hasan. M. 1Ebal. +okok-+okok Materi Metode +enelitian dan 0plikasinya.
#akarta: Lhalia 1ndonesia. 7;;7'
Hamruni. Strategi dan Model-Model +embelajaran 0kti" Menyenangkan.
#=ogyakarta: 0akultas /arbiyah 31 Sunan (alijogo. 7;;9'
Hery >inarto. Manajemen Humas dalam Meningkatkan +encitraan +ublik di /K
0n ;ur /ugurejo Semarang . #Semarang: 1-1 >alisongo Semarang. 7;$;'
Hidayat, -ra. 1mam Machali. +engelolaan +endidikan. #)andung: !ustaka ?duca.
7;$;'. cet. $
(hoin. <ejak-<ejak +endidikan Islam di Indonesia 3 ekonstruksi Sejarah untuk
0ksi. #Malang: 3ni+ersitas Muhammadiyah Malang. 7;;C' cet. 7
2uslan, 2osady. 0spek-0spek Hukum dan 9tika :alam 0kti"itas +ublic elations
Kehumasan. #akarta: Lhalia 1ndonesia. $99&'
Sallis, ?d"ard. /otal =uality Management in 9ducatioan. terj. -hmad -li 2iyadi
dan
0ahrurroi. #ogjakarta: 1rcisod. 7;;'. cet.
S. Margono. Metodologi +enelitian +endidikan. #akarta : 2ineke Kipta. 7;;;'
Sagala, H. Syaiful. 0dministrasi +endidikan Kontemporer . #)andung: -lfabeta.
7;;;'
Sagala, Syaiful. Manajemen Strategik dalam !eningkatan Mutu !endidikan.
#)andung: -lfabeta. 7;;%'. cet. 7.
18