STRATEGIA ROZWOJU FIRM Z BRAN ŻY ......Instytucje otoczenia biznesu dla bran ży informatycznej na rynku niemieckim ..... 33 1.6. Klastry informatyczne na rynku niemieckim ..... 37

STRATEGIA ROZWOJU FIRM Z BRANŻY

INFORMATYCZNEJ NA RYNKACH

ZAGRANICZNYCH

Opracowanie tematyczne nr 1 dla branży informatycznej

2 | S t r o n a

Dokument opracowany przez Collect Consulting Sp. z o.o.

Skład zespołu ekspertów:

1. Mariusz Bryła - Kierownik Zespołu

2. Joanna Majewska - Lenarcik

3. Grzegorz Ocieczek

4. Małgorzata Okularczyk

5. Maria Wyra


3 | S t r o n a

Spis treści

Wstęp .......................................................................................................................................... 5

1. Branża informatyczna w Niemczech ................................................................................ 17

1.1. Perspektywy rozwoju branży informatycznej ........................................................... 17

1.2. Trendy rozwojowe niemieckiej branży informatycznej ............................................ 20

1.3. Instrumenty finansowe dla rozwoju eksportu na rynek niemiecki ............................ 23

1.4. Uwarunkowania wejścia na rynek niemiecki ............................................................ 29

1.5. Instytucje otoczenia biznesu dla branży informatycznej na rynku niemieckim ........ 33

1.6. Klastry informatyczne na rynku niemieckim ............................................................ 37

1.7. Targi dla branży informatycznej na rynku niemieckim ............................................. 39

1.8. Strategia rozwojowa branży informatycznej na rynku niemieckim .......................... 41

2. Branża informatyczna w Szwecji ..................................................................................... 43

2.1. Rynek informatyczny w Szwecji ............................................................................... 43

2.2. Trendy rozwojowe w branży informatycznej na rynku szwedzkim .......................... 46

2.3. Instrumenty finansowania eksportu na rynek szwedzki ............................................ 47

2.4. Uwarunkowania wejścia na rynek szwedzki ............................................................. 54

2.5. Instytucje otoczenia biznesu w Szwecji .................................................................... 60

2.6. Klastry informatyczne w Szwecji .............................................................................. 61

2.7. Targi w branży informatycznej na rynku szwedzkim ............................................... 62

2.8. Strategia rozwoju firm informatycznych z województwa zachodniopomorskiego na

rynku szwedzkim .................................................................................................................. 64

3. Branża informatyczna we Francji .................................................................................... 67

3.1. Charakterystyka rynku francuskiego ......................................................................... 67

3.2. Trendy w branży informatycznej na rynku francuskim ............................................. 68

3.3. Instrumenty finansowania eksportu na rynek francuski ............................................ 69


4 | S t r o n a

3.4. Uwarunkowania wejścia na rynek francuski ............................................................. 76

3.5. Instytucje otoczenia biznesu na francuskim rynku informatycznym ....................... 80

3.6. Klastry informatyczne na rynku francuskim ............................................................. 81

3.7. Targi branży informatycznej na rynku francuskim ................................................... 86

3.8. Charakterystyka rynku informatycznego we Francji ................................................. 87

3.9. Strategie rozwojowe branży informatycznej we Francji ........................................... 90

4. Branża informatyczna na Węgrzech................................................................................. 91

4.1. Charakterystyka rynku węgierskiego ........................................................................ 91

4.2. Trendy informatyczne na Węgrzech .......................................................................... 92

4.3. Instrumenty finansowania eksportu węgierskiej branży informatycznej .................. 92

4.4. Uwarunkowania wejścia na rynek węgierski ............................................................ 99

4.5. Instytucje wspierające eksport na rynku węgierskim .............................................. 102

4.6. Klastry informatyczne na rynku węgierskim ........................................................... 103

4.7. Targi branży informatycznej na rynku węgierskim ................................................. 105

4.8. Charakterystyka węgierskiej branży informatycznej............................................... 106

4.9. Strategie rozwojowe branży informatycznej na rynku węgierskim ........................ 111

Podsumowanie ....................................................................................................................... 113

Bibliografia ............................................................................................................................. 114

Aneks ...................................................................................................................................... 117


5 | S t r o n a

Wstęp

Umiędzynarodowienie działalności przedsiębiorstwa jest dla całej firmy ważnym krokiem.

Powodzenie takiego kroku zależeć będzie od wielu czynników – od znajomości danego

rynku, uwarunkowań prawnych, finansowych, kulturowych, a także od poznania konkurentów

oraz zastosowania odpowiedniej metody wejścia na dany rynek. Niniejsze opracowanie

dostarcza informacji o wybranych rynkach, ważnych z punktu widzenia

zachodniopomorskich przedsiębiorstw.

Umiędzynarodowienie, czy też internacjonalizacja przedsiębiorstwa obejmuje różne

zagadnienia i może przebiegać w różny sposób. Cytując za J. Rymarczykiem,

internacjonalizacją można nazwać każdy rodzaj działalności gospodarczej podejmowanej

przez przedsiębiorstwo za granicą1. Jest to bardzo szerokie ujęcie tego zagadnienia, zatem

jako umiędzynarodowienie można uznać zarówno najprostszą jego formę, jak eksport, a także

najbardziej zaawansowane inwestycje zagraniczne.

Najbardziej tradycyjnym mechanizmem umiędzynarodowienia działalności jest

rozpoczynanie od eksportu, początkowo na rynki bliższe (przede wszystkim pod względem

geograficznym) i najlepiej rozpoznane, a później na kolejne, dalsze i mniej znane rynki, by w

późniejszej fazie nawet kapitałowe zaangażowanie za granicą2. Model taki, zwany modelem

uppsalskim, znajduje też wielu krytyków, jednakże w przypadku wielu polskich

przedsiębiorstw można zauważyć właśnie tę drogę internacjonalizacji.

1 J. Rymarczyk, Internacjonalizacja i globalizacja przedsiębiorstwa, PWE, Warszawa 2004. 2 Ibidem.

Opracowanie tematyczne nr 1

Tabela 1: Internacjonalizacja jako proces

Rynek

(kraj)

Forma umię

Sporadyczny

eksport

Rynek A

Rynek B

Rynek C

Rynek D

Rynek N

Źródło: J. Rymarczyk, Internacjonalizacja i globalizacja przedsi

2004.

Jak wskazują badania wśród polskich przedsi

współpracy z PAIiIZ, to właś

zaangażowania za granicą. Porównanie w pozostałymi formami umi

prezentuje poniższy wykres.


Internacjonalizacja jako proces

Forma umiędzynarodowienia

Eksport przez

niezależnych

reprezentantów

Zagraniczne filie

handlowe

Internacjonalizacja i globalizacja przedsiębiorstwa

śród polskich przedsiębiorstw, opublikowane przez KPMG we

współpracy z PAIiIZ, to właśnie eksport jest najczęściej wymienianą formą

ą. Porównanie w pozostałymi formami umię

6 | S t r o n a

Zagraniczne filie Zagraniczne

filie handlowe

i produkcyjne

biorstwa, PWE, Warszawa

biorstw, opublikowane przez KPMG we

ą formą gospodarczego

. Porównanie w pozostałymi formami umiędzynarodowienia


7 | S t r o n a

Wykres 1: Formy zaangażowania gospodarczego polskich przedsiębiorstw za granicą

Źródło: Ekspansja międzynarodowa polskich przedsiębiorstw produkcyjnych – KPMG, 2010.

Wśród najpopularniejszych regionów za granicą, w których obecne są polskie firmy,

wymienia się Europę Zachodnią (przede wszystkim ze względu na bardzo chłonny rynek

zbytu oraz możliwości uzyskania wyższych marż), Europę Środkową i Bałkany (ze względu

na bliskość geograficzną, podobną zasobność portfeli) oraz Europę Wschodnią (podobieństwo

kulturowe, uwarunkowania historyczne). Pozostałe regiony mają o wiele mniejsze znaczenie

(por. wykres 2.).

11%

4%

4%

12%

18%

23%

55%

88%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Nie prowadzimy działalności za granicą

Inne

Joint ventures

Licencje

Własne oddziały/filie produkcyjne

Własne oddziały/filie handlowe

Współpraca/alianse z firmami zagranicznymi

Eksport produktów na rynki zagraniczne


8 | S t r o n a

Wykres 2: Obecność polskich firm produkcyjnych na rynkach według regionów


Powyższe znajduje potwierdzenie w wynikach eksportu Polski, zawartych w poniższej tabeli.

Tabela 2. Obroty handlu zagranicznego Polski według ważniejszych krajów – eksport w 2009 i 2010 r.

Źródło: Główny Urząd Statystyczny, www.stat.gov.pl.

12%

12%

17%

18%

20%

22%

61%

71%

88%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Australia i Nowa Zelandia

Ameryka Południowa i Środkowa

Afryka

Bliski Wschód

Azja

Ameryka Północna

Europa Wschodnia

Europa Środkowa i Bałkany

Europa Zachodnia


9 | S t r o n a

Niemcy od lat są głównym partnerem eksportowym Polski. Pozycja ta jest niezagrożona, tym

bardziej, że możliwy jest dalszy wzrost eksportu towarów konsumpcyjnych i innych dóbr ze

względu na spodziewany wzrost emigracji Polaków do Niemiec w związku z otwarciem

niemieckiego rynku pracy po 1 maja 2011 r. Poza tym, kraj ten podnosi się po niedawnym

kryzysie, co oznacza, że konsumpcja będzie rosnąć. Jest to niewątpliwie stabilny i pewny

partner biznesowy.

Drugą pozycję w eksporcie towarów z Polski zajmuje Francja. Zauważalny jest wzrost

wartości eksportu do tego kraju. Są to bardzo duże i chłonne rynki, zatem możliwe jest

nawiązanie współpracy oraz jej dynamiczny rozwój, gdyż w stosunku do obu krajów

prognozy są optymistyczne.

Do dalszej analizy w ramach niniejszego opracowania wybrano jeszcze dwa kraje z pierwszej

dziesiątki najważniejszych partnerów biznesowych Polski pod względem wielkości eksportu

– Szwecję oraz Węgry. Szwecję wybrano do analizy przede wszystkim ze względu na duże

perspektywy rozwoju. Kraj ten podnosi się po niedawnym kryzysie. Poza tym bliskość

geograficzna stwarza duże możliwości rozwoju wymiany handlowej. Dostrzeżono to już

przykładowo w niektórych pomorskich przedsiębiorstwach i gminach, które współpracują ze

Szwecją w ramach projektu dofinansowanego ze środków Unii Europejskiej (Catching the

Future) w celu nawiązywania współpracy i zacieśniania kontaktów biznesowych.

Rynek węgierski wybrano natomiast do analizy przede wszystkim ze względu na długie

tradycje współpracy między dwoma krajami, duży zakres współpracy (Polska jest dla Węgier

szóstym partnerem w imporcie węgierskim), a także perspektywy jego rozwoju - po kryzysie

węgierska gospodarka będzie się ponownie rozwijać, co zapewni duże zapotrzebowanie na

wszelkiego rodzaju produkty. Poza tym warto podkreślić podobieństwo kulturowe i

historyczne. Oba kraje zaliczane są do regionu Europy Środkowej i Wschodniej, oba w tym

samym czasie weszły do Unii Europejskiej, oba nie przyjęły jeszcze waluty euro. Ponadto,

konsumenci z Polski i Węgier zaliczani są przez przedsiębiorstwa międzynarodowe do tej

samej grupy ze względu na podobieństwo), co przejawia się m.in. w sprzedaży produktów z

identyczną etykietą (w obu językach) na tych rynkach. Te podobieństwa stwarzają ogromne

możliwości rozwoju współpracy. Kolejnym powodem wyboru Węgier jest objęcie przez ten


10 | S t r o n a

kraj przewodnictwa w Unii Europejskiej w pierwszym półroczu 2011 r., co czyni ten kraj

bardziej rozpoznawalnym i w konsekwencji może sugerować, że rynek ten będzie się w

przyszłości cieszył zwiększonym zainteresowaniem zagranicznych firm, a wcześniejsza

obecność na nim z pewnością będzie stanowić ważną przewagę konkurencyjną.

Biorąc pod uwagę warunki zachodniopomorskie pominięto natomiast w analizie kraje takie

jak Rosję i Czechy. Głównym powodem jest odległość geograficzna i możliwe w związku z

nią trudności w nawiązaniu stosunków handlowych. Należy wziąć w tym wypadku pod

uwagę względną odległość – przedsiębiorstwom leżącym bliżej południowej lub wschodniej

granicy Polski zdecydowanie łatwiej nawiązać współpracę z Czechami i Rosją, chociażby ze

względu na większe podobieństwo kulturowe oraz większe możliwości znalezienia

pracowników znających język czeski bądź rosyjski. Pominięto również rynek brytyjski, na

którym obecna jest bardzo duża konkurencja ze strony polskich firm, a także kilka innych

mniej perspektywicznych rynków europejskich.

Biorąc pod uwagę powyższą analizę, za najbardziej perspektywiczne rynki z punktu widzenia

przedsiębiorstw w województwie zachodniopomorskim należy uznać Niemcy, Francję,

Szwecję oraz Węgry.

Aby uzupełnić powyższą analizę warto przyjrzeć się motywom, dla których przedsiębiorstwa

decydują się na umiędzynarodowienie działalności poprzez eksport. Wśród nich wymienić

można:

Motywy rynkowe:

• utrzymanie się i zwiększenie udziałów na już posiadanych rynkach (jeżeli

przedsiębiorstwo jest obecne tylko na krajowym rynku, to motyw ten dotyczy

wzmocnienia pozycji na rynku polskim),

• stagnacja na rynku krajowym,

• niewykorzystane moce produkcyjne w przedsiębiorstwie,

• oligopolistyczne struktury rynku krajowego, co powoduje zaostrzenie konkurencji,

• szybko rozwijające się rynki zagraniczne,


11 | S t r o n a

• procesy integracyjne (w przypadku krajów Unii Europejskiej wejście na dany rynek

jest stosunkowo łatwe),

• chęć wyprzedzenia konkurentów w branży,

• efekt naśladownictwa (firmy konkurujące ze sobą naśladują swoje działania na rynku),

• lepsze dostosowanie działalności do potrzeb odbiorców,

• chęć zmniejszenia ryzyka, które może wiązać się np. z brakiem dywersyfikacji

działalności.

Motywy kosztowe (z których część dotyczy również internacjonalizacji kapitałowej

przedsiębiorstw)

• korzyści skali w związku z eksportem – zwiększając wielkość produkcji można

zmniejszać koszty jednostkowe,

• niskie koszty siły roboczej - firmy lokują działalność tam gdzie jest tanio – w tym

przypadku przewagą polskich firm w stosunku do większości wybranych rynków są

niskie koszty w kraju,

• niskie koszty innego niż siła robocza czynnika produkcji,

• niskie stopy podatkowe,

• niższe wydatki na ochronę środowiska,

• tańsze kredyty,

• zwolnienia celne,

• niższe koszty transportu (bliższe rynki zbytu).

Motywy zaopatrzeniowe – zostają w niniejszym opracowaniu pominięte, ze względu na fakt,

iż w niewielkim stopniu dotyczą eksportu.

Motywy polityczne – dotyczące polityki ekonomicznej kraju importera i kraju pochodzenia

towaru

• stabilność polityki,

• stabilność przepisów prawnych,


12 | S t r o n a

• łatwość transferów zysku,

• sprzyjająca wymianie towarów polityka handlowa, polityka wspierania eksportu,

• wspieranie bezpośrednich inwestycji zagranicznych,

• bezpieczeństwo.

Według badania przeprowadzonego wśród polskich firm, najważniejszym motywem

ekspansji zagranicznej jest wzrost przychodów. Na kolejnych miejscach znajdują się

wyprzedzenie konkurencji, uzyskanie wyższych marż czy ograniczenie ryzyka poprzez

dywersyfikację. Wybór powyższych rynków pozwala na uzyskanie tych korzyści.

Wykres 3: Motywy ekspansji polskich przedsiębiorstw na rynki zagraniczne


Przy bardziej dokładnej analizie warto zauważyć, że o wyborze rynku decydują takie czynniki

jak: wielkość rynku (w przypadku wybranych krajów przede wszystkim Niemcy, Francja),

6%

11%

17%

29%

38%

39%

43%

89%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%100%

Inny

Podążanie za konkurencją, która już weszła na rynki zagraniczne

Pozyskanie know-how

Ograniczenie kosztów

Ograniczenie ryzyka przez dywersyfikację zagraniczną

Uzyskanie wyższych marż na sprzedaży produktów

Wyprzedzenie konkurencji w wejściu na rynki zagraniczne

Wzrost przychodów


13 | S t r o n a

lokalizacja geograficzna (Niemcy, Szwecja), obecność konkurentów i kooperantów

(wszystkie rynki).

Wykres 4: Najważniejsze czynniki, które zadecydowały o wyborze głównego rynku zagranicznego


1%

1%

2%

7%

10%

11%

13%

15%

22%

31%

68%

73%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%

Niskie podatki

Regulacje rynku pracy

Sprawne funkcjonowanie administracji państwowej

Przejrzysty i stabilny system podatkowy

Dostępność kapitału

Know-how

Kwalifikacje miejscowych pracowników

Koszty pracy

Rozwinięta infrastruktura

Obecność kluczowych konkurentów/kooperantów

Lokalizacja geograficzna

Wielkość rynku


14 | S t r o n a

Poniższy wykres wskazuje, jakie według polskich przedsiębiorstw są ich przewagi

konkurencyjne.

Wykres 5: Rodzaje przewag konkurencyjnych w działalności polskich firm na rynkach zagranicznych

*Rodzaje przewag konkurencyjnych uszeregowano na podstawie wskazań respondentów, liczby przy każdym z krajów oznaczają uzyskaną punktację Źródło: Ekspansja międzynarodowa polskich przedsiębiorstw produkcyjnych – KPMG, 2010.

Biorąc pod uwagę powyższy wykres i całą analizę oraz dobór rynków do niniejszego

opracowania można stwierdzić, że przed firmami z województwa zachodniopomorskiego

istnieją bardzo duże szanse rozwoju, jednakże, aby je w pełni wykorzystać, należy rozpocząć

od zaplanowania strategii i odpowiedniego przygotowania i rozpoznania rynku.

W przypadku branży informatycznej wybrane rynki mają kluczowe znaczenie pod względem

rozwojowym dla przedsiębiorstw z branży informatycznej. Rynek nieniemiecki ma znaczenie

13

21

25

36

65

78

80

81

159

0 20 40 60 80 100 120 140 160 180

Model dystrybucji

Efektywność operacyjna

Technologia / know-how

Szybsza reakcja na zmieniające się potrzeby klientów i realia rynkowe

Lepsze dostosowanie produktów do potrzeb klientów

Wizerunek, reputacja firmy, tradycja

Kontakty i relacje z partnerami biznesowymi

Przewaga kosztowa

Wysoka jakość produktów


15 | S t r o n a

ze względu na bliskość położenia oraz zapotrzebowanie na technologie informatyczne. Jest to

również rynek, który prężnie rozwija się w zakresie informatyki oraz nowych technologii, co

umożliwi polskim przedsiębiorstwom rozwój technologiczny i zapewni lepszy dostęp do

technologii i innowacji. Prognozy rozwoju branży informatycznej na rynku niemieckim

również są pozytywne. Wpływ na tego typu sytuację ma rozwój trendów informatycznych i

usług na które będzie zapotrzebowanie na rynku niemieckim, co stwarza możliwości

rozwojowe dla przedsiębiorców z branży informatycznej z województwa

zachodniopomorskiego3.

Również Szwecja została wybrana jako rynek, który stwarza największe perspektywy

rozwojowe dla branży informatycznej z województwa zachodniopomorskiego. Szwecja jest

krajem, który szybko się rozwija pod względem technologicznym i najsprawniej w Europie

wprowadza technologie informatyczne4. Tempo rozwoju rynku szwedzkiego pozwoli

przedsiębiorstwom informatycznym z województwa zachodniopomorskiego rozwinąć

posiadane umiejętności w zakresie stosowania technologii informatycznych, a tym samym

przyczyni się do rozwoju innowacyjnego tego sektora oraz całego regionu

zachodniopomorskiego.

Z podobnych względów został wybrany również rynek francuski. Rynek ten powinien być

przykładem rozwoju nowych technologii dla zachodniopomorskich przedsiębiorców z branży

informatycznej. Francja bowiem wykorzystuje technologie informacyjne do usprawnienia

całej gospodarki dzięki czemu branża informatyczna na tym rynku nieustannie się rozwija5.

Z kolei rynek węgierski jest rynkiem dopiero rozwijającym się pod względem wdrażania

innowacyjnych rozwiązań oraz technologii informatycznych. Z tego powodu dla

przedsiębiorców z województwa zachodniopomorskiego stanowi on możliwości rozwojowe

ze względu na zbliżony poziom rozwoju do rynku polskiego. Rynek ten wykazuje się

rosnącym zapotrzebowaniem na produkty i usługi informatyczne, dzięki czemu

przedsiębiorstwa polskie maja większą szanse osiągnięcia przewagi konkurencyjnej.

3 http://berlin.trade.gov.pl/pl/aktualnosci/article/y,2011,a,14984,.html 4http://www.computerworld.pl/news/171/Szwecja.najszybciej.wprowadza.i.stosuje.nowe.technologie.informatyczne.html 5 http://fr.techcrunch.com/2011/01/19/quelles-sont-les-dernieres-actions-du-gouvernement-francais-en-faveur-des-nouvelles-technologies/


16 | S t r o n a

Dla rozwoju branży informatycznej istotne są zarówno rynki już rozwinięte pod względem

nowych technologii jak i te dopiero rozwijające się. Takie zróżnicowanie rynków zapewni

przedsiębiorcom zarówno dostęp do najnowszych technologii dostępnych na rynkach

rozwiniętych jak również umożliwi szybsze zaistnienie na rynkach dopiero rozwijających się.

Należy zwrócić uwagę, że branżę informatyczną można podzielić ze względu na zakres jej

działalności i funkcji: produkcję hardware, edukację, produkcję software, doradztwo,

sprzedaż, przetwarzanie danych.


17 | S t r o n a

1. Branża informatyczna w Niemczech

1.1. Perspektywy rozwoju branży informatycznej

Na wstępie omawiania branży informatycznej na rynku niemieckim, należy ogólnie

scharakteryzować ten sektor w celu lepszego zrozumienia jego działalności. Branża

informatyczna obejmująca takie dziedziny jak: produkcja hardware, produkcja software,

doradztwo w zakresie sprzętu komputerowego i oprogramowania, przetwarzanie danych

i tworzenie baz danych oraz sprzedaż i serwis sprzętu i oprogramowania oraz edukacja

informatyczna.

Około 99% niemieckich firm informatycznych należy do sektora małych i średnich

przedsiębiorstw. To sprawiło, że posiadają one bardzo wyspecjalizowane kompetencje

w dziedzinie rozwoju nowoczesnych produktów. Ta wiedza przekłada się na szybsze

dostosowanie się tych firm do pojawiających się na rynku nisz.

Niemcy mogą pochwalić się największym w Europie rynkiem ICT6 pod względem wielkości

przychodów (20% łącznej wielkości rynku Unii Europejskiej). Z 5,3%-owym udziałem

w rynku, niemiecki przemysł ICT zajmuje czwarte miejsce na świecie za USA (27,8%),

Japonią (8,8%) oraz Chinami (7,1%)7.

6 ICT - technologie informatyczne i telekomunikacyjne 7 http://www.gtai.com/fileadmin/user_upload/Downloads/Industries/ICT/1_Englisch/IndustryOverview_ICT_January2011_GTAI.pdf


Wykres 6: Liderzy europejskiego rynku ICT w 2009 roku

Źródło: EITO Report 2010

Niemcy są największymi europejskimi eksporterami produktów

w 2009 roku eksport sprzętu hardware wynosił 20,3 mld EUR, za

12,8 mld EUR8.

Tabela 3: Największe firmy informatyczne w Niemczech

Nazwa firmy Siedziba firmy

Siemens Monachium

Deutsche

Telekom

Bonn

Heraeus Hanau

SAP AG Walldorf

Fresenius AG Bad Homburg vor

8 Ibidem.

0

20

40

60

80

100

120

140

64,2 61,447,7

63,752,4

55,2


europejskiego rynku ICT w 2009 roku (mld EUR)

kszymi europejskimi eksporterami produktów teleinformatycznych. Ogółem

ętu hardware wynosił 20,3 mld EUR, zaś eksport usług

ksze firmy informatyczne w Niemczech

Siedziba firmy Przychód (mln$) Zysk

Monachium 107.341,7 3.728,2

76.969,1 3.971,0

15.155,6 212,5

Walldorf 12,40 2,46

Bad Homburg vor 9,33 0,26

24,2 18,2 16,46,7

40,733,1

14,3

10,1

Telekomunikacja

IT

18 | S t r o n a

teleinformatycznych. Ogółem

ś eksport usług ICT wynosił

Zysk (mln$)

3.728,2

3.971,0

212,5

2,46

0,26


19 | S t r o n a

der Höhe

Infineon Neubiberg 10,06 -0,3

Qimonda Monachium 5,67 0,5

Źródło: Na przykładzie rankingów Fortune i Forbes.

Na podstawie powyższej tabeli można stwierdzić, że rynek niemiecki w branży

informatycznej rozwija się sprawnie i jest w nim zapotrzebowanie zwłaszcza na polskich

informatyków, którzy posiadają potrzebną wiedzę, doświadczenie i umiejętności. Nie bez

znaczenia jest fakt, że w roku 2010 Rainer Bruederle - Minister Gospodarki i Technologii

Niemiec, ogłosił szybki rozwój gospodarczy zwłaszcza w dziedzinach związanych w nowymi

technologiami, telekomunikacją i Internetem9. Dynamicznie rozwijający się rynek potrzebuje

nie tylko nowych specjalistów, ale i nowych rozwiązań. Jest to szansa dla polskich

pracowników i firm działających w branży informatycznej.

Zapotrzebowanie na produkty i usługi IT w Niemczech

W ostatnich miesiącach na rynku niemieckim obserwuje się wzrost zainteresowania klientów

technologiami cloud computing. Są to np.: automatyczne tworzenie kopii zapasowych,

uproszczona archiwizacja, łatwiejsze i bezpieczniejsza zarządzanie aplikacjami

internetowymi. 10 Według prognoz ekspertów 10% wszystkich wydatków w sektorze IT w

2015 roku będzie związane z technologią cloud computing11.

Należy również zwrócić uwagę na 6% wzrost obrotów sprzedaży sprzętu komputerowego

oraz podwojenie sprzedaży tabletów. Rosnące zapotrzebowanie obserwuje się również na

oprogramowanie i usługi IT12.

Okazuje się, że wśród usług internetowych największym zapotrzebowaniem charakteryzują

się usługi dotyczące ochrony danych komputerowych. Bezpieczeństwo „w sieci” odgrywa

coraz większą rolę w społeczności internetowej, dlatego też wszelki usługi zabezpieczające

9 http://www.ihk.pl/img_upload/files/software_developers_journal.pdf 10 http://www.pressebox.de/pressemeldungen/symantec-deutschland-gmbh/boxid/421584 11 http://www.bitkom.org/de/markt_statistik/64086_67068.aspx 12 http://www.bitkom.org/de/markt_statistik/64086_67068.aspx


20 | S t r o n a

dane komputerowe oraz dane osobiste jak również dane firmy będą cieszyły się największą

popularnością13.

1.2. Trendy rozwojowe niemieckiej branży informatycznej

Trendy występujące na danym rynku są istotne dla przedsiębiorstw z województwa

zachodniopomorskiego ze względu na fakt, że wskazują drogi i kierunki rozwojowe. Znając

trendy rozwojowe przedsiębiorstwa z branży informatycznej będą mogli pełniej wykorzystać

potencjał rozwojowy i wprowadzać do swoich działań innowacyjne rozwiązania, które

zwiększą ich konkurencyjność na rynku niemieckim. Poniżej zaprezentowane zostały główne

trendy rozwojowe występujące w branży informatycznej na rynku niemieckim.

Odzyskiwanie danych

Jednym z głównych trendów w branży informatycznej jest odzyskiwanie danych ze

środowisk wirtualnych. Inżynierowie z Kroll Ontrack14 wymieniają wirtualizację15 systemu

wśród głównych tendencji panujących w branży zajmującej się odzyskiwaniem danych w

Polsce. Wykorzystywanie wirtualizacji wiąże się bowiem z utratą danych ze środowisk

wirtualnych, może to doprowadzić do strat finansowych przedsiębiorstw. Dzięki

wykorzystywaniu nowych technologii nie stanowi to już problemu, przedsiębiorstwa

informatyczne są wstanie odzyskać utracone dane z wielu środowisk wirtualnych16.

„Dzięki odpowiedniemu oprogramowaniu do wirtualizacji możliwa jest efektywna

konsolidacja systemów operacyjnych, a także zwiększenie wydajności sprzętu

13http://pdfforge.mybrowserbar.com/cgi/errors.cgi?q=http://www.schule-bw.de/unterricht/faecher/informatik/informatikundgesellschaft/datensicherheit/&type=dns&ISN=C97572EBDDDB41378057E74D55CF9D9C&ccv=133&cnid=302398&cco=US&ct=3&sc=500 14 http://www.krollontrack.pl/ 15 Wirtualizacja – szerokie pojęcie odnoszące się do abstrakcji zasobów w różnych aspektach komputeryzacji, umożliwia efektywniejsze wykorzystanie istniejących zasobów sprzętowych środowiska informatycznego poprzez dowolne (w ramach możliwości sprzętowych czy programowych oraz założeń projektowych) modyfikowanie cech wirtualizowanych zasobów, dostosowując je do wymagań użytkownika 16 http://di.com.pl/news/30738,0,Najnowsze_trendy_w_branzy_odzyskiwania_danych.html


21 | S t r o n a

komputerowego. Jedną z zalet tej usługi są dodatkowe oszczędności dla firmy”17.

Odzyskiwanie danych jest trendem rozwijającym się również na rynku niemieckim. Dzięki

jego wykorzystaniu polscy przedsiębiorcy będą mogli nawiązać współpracę outsourcingową

z firmami niemieckimi.

Chmury IT (cloud computing)

Przetrzymywanie danych przedsiębiorstw w postaci chmur IT, ma kluczowy wpływ na

rozwój branży informatycznej. Użytkownicy usług internetowych mogą dzięki temu

korzystać z dodatkowych rozwiązań bez konieczności wprowadzania nowej infrastruktury

informatycznej18. Cloud computing to koncepcja definiująca przyszłościowe podejście do

eksploatacji oprogramowania i składowania danych. Miejsce tradycyjnych aplikacji

dostępnych do tej pory i instalowanych na stacjach roboczych zajmują programy

udostępniane w Internecie. Nieważne jest to, gdzie fizycznie zlokalizowano serwery, jakie są

ich parametry oraz kto nimi zarządza. Ma to z kolei wpływ na rozwój przedsiębiorstw

informatycznych na rynkach zagranicznych. Cloud computing znacznie ułatwiają współpracę

z przedsiębiorstwami zagranicznymi, w tym przypadku występującymi na rynku niemieckim,

który charakteryzuje się zapotrzebowaniem na technologie informatyczne dostarczane przez

polskich specjalistów.

Cyberprotesty

Bez wątpienia to największy nowy problem naszych czasów. Cyberprotesty, czyli tak zwany

aktywizm to nowe zagrożenie w cyberprzestrzeni. Ten nowy ruch zapoczątkowała grupa

Anonymous19 i jej akcja "Operation Payback", której celem były początkowo działania

wymierzone w organizacje próbujące ograniczyć piractwo internetowe, a następnie

wspieranie Juliana Assange'a, redaktora naczelnego portalu Wikileaks20. Do ataków DDoS

(Distributed Denial of Service) i kampanii spamowych mogą przyłączać się użytkownicy,

17 Ibidem. 18 Ibidem. 19 http://www.zdnet.com/blog/security/anonymous-group-attempts-ddos-attack-against-australian-government/4234 20 http://wikileaks.ch/


22 | S t r o n a

których wiedza techniczna nie jest na wysokim poziomie. Pomimo wprowadzania przepisów

zwalczających opisana wyżej czynność, ilość cyberprotestów nieustannie wzrasta21.

Media społecznościowe

To jeden z wiodących trendów 2011 roku, który należy wziąć pod uwagę wchodząc na rynek

niemiecki. Media społecznościowe to nie tylko rozrywka, ale również narzędzie komunikacji

biznesowej oraz możliwość prowadzenia działań marketingowych na nowych rynkach.

Możemy w tym roku spodziewać się również nowych zagrożeń na komputery typu Mac

i systemy 64-bitowe22. Cyberprzestępcy odkryli, że media społecznościowe są dla nich

idealnym środowiskiem pracy, z tego względu że ich użytkownicy są bardzo ufni i nie zdają

sobie sprawy z istniejących zagrożeń. W 2010 roku byliśmy świadkami różnorodnych ataków

z użyciem dwóch najpopularniejszych sieci społecznościowych – Facebooka i Twittera.

Przewiduje się, że kolejne lata przyniosą nasilone ataki i zwiększone zagrożenia

użytkowników portali społecznościowych.

Tablety sieciowe, e-booki oraz ich czytniki

Eksperci Deloitte przewidują, że w latach 2011-2012 jednym z hitów branży technologicznej

mogą stać się tablety sieciowe, czyli przenośne urządzenia z dostępem do Internetu23.

Sprzedaż tego typu urządzeń wzrasta w bardzo szybkim tempie, zwłaszcza w krajach

rozwiniętych i szybko rozwijających się. Do tego typu krajów należą również Niemcy,

dlatego polscy specjaliści zwłaszcza na ten trend powinni zwrócić uwagę.

E-booki oraz urządzenia do ich odczytu to kolejne nowoczesne gadżety pojawiające się na

rynku. Czytnik książek elektronicznych to przenośne urządzenie cyfrowe umożliwiające

wyświetlanie i czytanie książek elektronicznych (e-book) i czasopism (e-gazeta) oraz

wszelkich innych dokumentów. Jest wyposażony w wyświetlacz oraz pamięć wewnętrzną24.

21 http://www.securitystandard.pl/news/365205/10.trendow.w.branzy.zabezpieczen.w.roku.2011.html 22http://qbusiness.pl/index.php?mact=News,cntnt01,print,0&cntnt01articleid=5775&cntnt01showtemplate=false&cntnt01returnid=62 23 http://www.ibard24.pl/blog/rynek-it/trendy-w-it-na-2010-od-deloitte/ 24 http://darmoweebooki.net/co-to-jest-ebook/


23 | S t r o n a

Polscy eksperci z dziedzin informatycznych w wejściu na rynek niemiecki powinni kierować

się obowiązującymi trendami globalnymi. Biorąc pod uwagę fakt, że na rynku niemieckim

jest zapotrzebowanie na polskie firmy i polskich pracowników, powinni oni skupić się na

rozwoju zabezpieczeń cyberprzestrzeni i wdrażaniu innowacyjnych rozwiązań do swoich

produktów.

1.3. Instrumenty finansowe dla rozwoju eksportu na rynek niemiecki

Branża informatyczna charakteryzuje się zarówno wytwarzaniem produktów jak i usług. Z

tego powodu w instrumentach finansowania eksportu należy brać pod uwagę Bank

Gospodarstwa Krajowego. który udziela kredytów dla zagranicznych nabywców polskich

towarów i usług lub ich banków z ochroną ubezpieczeniową Korporacji Ubezpieczeń

Kredytów Eksportowych S.A.

Organy realizujące:

• Bank Gospodarstwa Krajowego (BGK) – bank udzielający kredytów eksportowych;

• Korporacja Ubezpieczeń Kredytów Eksportowych S.A. (KUKE S.A.) –

ubezpieczyciel obejmujący ochroną transakcje kredytów eksportowych;

• Minister właściwy do spraw finansów publicznych – organ nadzorujący realizację

programu.

Cele programu:

• jakościowe

Ułatwienie zagranicznym przedsiębiorcom dostępu do kredytów finansujących zakup

polskich towarów i usług.

• ilościowe

Wzrost polskiego eksportu poprzez ułatwienia w jego finansowaniu, polegające na

udzielaniu przez Bank Gospodarstwa Krajowego kredytów dla zagranicznych nabywców



24 | S t r o n a

Beneficjenci:

• polscy eksporterzy

• importerzy polskich towarów i usług

• banki importerów polskich towarów i usług.

Rola BGK

Celem Bank Gospodarstwa Krajowego jest udzielanie z własnych środków kredytów dla

zagranicznych kupców zainteresowanych polskimi produktami (kredytów eksportowych) lub

ich banków.

W celu realizacji tego zadania BGK ma ewentualność zaciągania pożyczek i kredytów za

granicą. Obligacje te mogą być gwarantowane przez Skarb Państwa zgodnie z przepisami

ustawy z dnia 8 maja 1997 r. o poręczeniach i gwarancjach udzielanych przez Skarb Państwa

oraz niektóre osoby prawne25.

Znaczenie dla branży informatycznej przy wchodzeniu na rynek niemiecki ma również

Paszport do Eksportu.

Jest to działanie skierowane jest do przedsiębiorstw z sektora MSP, które zaczynają

prowadzić działalność eksportową lub potencjalnych eksporterów z filią na terenie Polski(w

przypadku osób fizycznych posiadających miejsce zamieszkania na terenie Rzeczypospolitej

Polskiej.) Firma może otrzymać dofinansowanie tylko na jeden projekt, który trwa nie dłużej

niż 24 miesiące. Maksymalna wysokość dofinansowania wynosi 200 000 zł, którą można

przeznaczyć na pokrycie 50% całkowitych kosztów kwalifikowalnych związanych z

rozwojem działalności eksportowej. W ramach Działania wspierane będzie kompleksowe

wsparcie dla przedsiębiorców MSP zainteresowanych nawiązaniem kontaktów handlowych z

partnerami zagranicznymi obejmujące w szczególności doradztwo i szkolenia w zakresie

promocji sprzedaży za granicą i promocji eksportu, badania rynków zagranicznych, udziału w

imprezach targowo-wystawienniczych (wsparcie to nie obejmuje pomocy publicznej na

działalność związaną z wywozem produktów) 26.

25 http://www.bgk.com.pl/ 26 http://www.paszportdoeksportu.pl/paszport-do-eksportu


25 | S t r o n a

Działanie 6.1 "Paszport do eksportu" pozwoli przedsiębiorstwom na27:

• zwiększenie udziału eksportu w sprzedaży towarów i usług;

• zintensyfikowanie powiązań z zagranicznymi partnerami;

• zwiększenie rozpoznawalności marek handlowych i firmowych na rynkach

zagranicznych.

"Paszport do eksportu" obejmuje pakiet usług dla MSP zawierający łącznie28:

1. przeprowadzenie oceny kwalifikowalności do Działania 6.1 oraz potencjału

eksportowego przedsiębiorcy;

2. doradztwo w zakresie niezbędnym dla przedsiębiorcy dotyczące:

o rynku docelowego działalności eksportowej oraz działań promocyjnych

wskazanych do realizacji przez przedsiębiorcę;

o aktów prawnych, przepisów, procedur, zwyczajów, praktyk handlowych i zasad

warunkujących dostęp towaru, usługi lub kapitału do wybranego rynku;

o możliwości wsparcia finansowego dla eksportera, w tym finansowania kosztów

ubezpieczenia transakcji związanych z eksportem;

o tworzenia strategii rozwoju eksportu, którego rezultatem jest opracowanie Planu

Rozwoju Eksportu

3. co najmniej jeden z poniższych instrumentów:

o wyszukiwanie i dobór partnerów na rynku docelowym;

o udział w zagranicznych imprezach targowo-wystawienniczych w charakterze

wystawcy;

o udział w zorganizowanych misjach gospodarczych za granicą, przy czym podczas

targów lub misji przedsiębiorca musi odbyć co najmniej jedno spotkanie z

potencjalnymi kontrahentami.

o uzyskanie niezbędnych dokumentów uprawniających do wprowadzenia towarów

lub usług na wybrany rynek zagraniczny.

27 Ibidem 28 Ibidem


26 | S t r o n a

Paszport do Eksportu jest istotny dla branży informatycznej, ponieważ umożliwi

przedsiębiorcom stworzenie strategii rozwojowej na rynku niemieckim oraz ułatwi

nawiązanie niezbędnych kontaktów biznesowych z niemieckimi przedsiębiorstwami

informatycznymi.

Regionalny Program Operacyjny Województwa Zachodniopomorskiego

Firmy, które chcą eksportować na zagraniczne rynki mogą skorzystać dofinansowań unijnych.

W tym przypadku będą to następujące programy:


Oś priorytetowa I Gospodarka, Innowacje, Technologie

Działanie 1.3. Zaawansowane usługi wsparcia dla przedsiębiorstw

Poddziałanie 1.3.2 Promocja przedsiębiorstw w wymiarze międzynarodowym

W ramach poddziałania dofinansowanie jest przyznawane na realizację dwóch typów

projektów:

• UDZIAŁ W TARGACH/ WYSTAWACH – dotyczący udziału w imprezach

targowych lub wystawach o międzynarodowym charakterze (organizowanych w kraju,

jak i za granicą) pod warunkiem, że przedsiębiorstwo pierwszy raz uczestniczy w

danych targach lub wystawach.

• UDZIAŁ W MISJI GOSPODARCZEJ – dotyczący udziału mikro, małych i średnich

przedsiębiorstw w branżowych misjach gospodarczych organizowanych przy targach

lub wystawach odbywających się za granicą.

Dofinansowanie udzielane jest mikro, małym i średnim przedsiębiorstwom posiadającym

siedzibę na terenie województwa zachodniopomorskiego.

Minimalna wartość całkowitych wydatków kwalifikowalnych wynosi 4 tys. PLN, natomiast

maksymalna wartość dofinansowania projektu wynosi:

• I typ Projektów - 20 tys. PLN;


27 | S t r o n a

• II typ Projektów - 10 tys. PLN.

Kredyty i pożyczki preferencyjne Jednym z głównych pośrednich instrumentów

dofinansowywania rozwoju eksportu dostępnym dla przedsiębiorstw w Polsce są kredyty

rządowe przeznaczone na finansowanie eksportu do krajów rozwijających się dóbr i usług

(tzw. pomoc wiązana). Pomoc wiązana udzielana jest na preferencyjnych kryteriach i

wyłącznie na realizację w kraju kredytobiorcy projektów o charakterze rozwojowym. Kredyty

rządowe w Polsce udzielane są w oparciu o rezerwowane corocznie w ustawie budżetowej

środki. W zakresie takich kredytów możliwe jest finansowanie transakcji na dostawy z Polski

do kraju biorcy maszyn, urządzeń i materiałów wyprodukowanych w Polsce, jak również

usług, włączając w to nowe technologie oraz innowacje.

Ubezpieczenia kredytów eksportowych

Istotne są również ubezpieczenia kredytów eksportowych oraz inne gwarancje udzielane

przez Skarb Państwa. W Polsce w imieniu Skarbu Państwa udziela ich KUKE, na mocy

ustawy z dnia 7 lipca 1994 roku o gwarantowanych przez Skarb Państwa ubezpieczeniach

eksportowych z późniejszymi zmianami. Oferta tej instytucji dla eksporterów w ramach

produktów gwarantowanych 29.

KUKE S.A.

Kredyty przeznaczone na działania eksportowe można uzyskać w ramach programu

rządowego będą objęte ubezpieczeniem KUKE S.A. w ramach gwarantowanych przez Skarb

Państwa ubezpieczeń eksportowych. Zgodnie z zasadami Porozumienia OECD w sprawie

Oficjalnie Wspieranych Kredytów Eksportowych koszt wynikający z ubezpieczenia kredytu

eksportowego w KUKE S.A. będzie pokrywany przez kredytobiorcę30.

29 http://www.kuke.com.pl/ 30 http://www.kuke.com.pl/


28 | S t r o n a

Kredyty eksportowe

BGK31 (Bank Gospodarstwa Krajowego) zajmuje się głównie wspieraniem w ramach

finansów programów rządowych jak i samorządowych z udziałem środków publicznych w

tym również środków z Unii Europejskiej. Zajmuje sie też obsługą zadłużenia zagranicznego

oraz obsługę funduszy zadaniowych.

Zadania BGK:

• wykonywanie czynności określonych ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. - Prawo

bankowe;

• obsługa funduszy utworzonych, powierzonych lub przekazanych BGK na podstawie

odrębnych ustaw;

• obsługa transakcji eksportowych z zastosowaniem instrumentów wspierania eksportu

oraz wspieranie eksportu polskich towarów i usług, zgodnie z odrębnymi przepisami

lub w ramach realizacji programów rządowych;

• prowadzenie– bezpośrednio lub pośrednio – działalności gwarancyjnej lub

poręczeniowej w ramach

realizacji programów rządowych lub w imieniu i na rachunek Skarbu Państwa

Bank BNP Paribas Fortis32

W celu eksportu dóbr inwestycyjnych i usług Fortis Bank organizuje i ustanawia następujące

rodzaje kredytów:

• Linia Kredytowa dla Celów Ogólnych (GPLC - General Purpose Line of Credit);

• Dopasowane kredyty dla nabywcy;

• Kredyty mieszane (powiązane z rządową pomocą na rzecz rozwoju);

• Multisourcing.

31 http://www.bgk.com.pl/ 32 http://www.bnpparibas.pl/kredyt-gotowkowy/kredyt-gotowkowy-2011-v2/index.asp?gclid=CKDEq5Hl7qgCFVUn3wodWEvHDg


29 | S t r o n a

Kredyt na prefinansowanie produkcji eksportowej jest udzielany na zasadach

komercyjnych przez BGK na okres do dwóch lat i zabezpieczony gwarancją Korporacji

Ubezpieczeń Kredytów Eksportowych (KUKE). Służy finansowaniu ustalonego kontraktu

eksportowego w fazie początkowej (realizacja), czyli przed wyprodukowaniem lub

wysłaniem produktu za granicę.

Refinansowanie kredytu dostawcy – można go uzyskać zasadach preferencyjnych, jak

przewiduje Porozumienie OECD, na okres powyżej dwóch lat. Podobnie również kredyt

inwestycyjny, zabezpieczony jest gwarancją KUKE. Można go uzyskać pod warunkiem

zawarcia kontraktu eksportowego z odroczonym terminem płatności, co pozwoli firmie na

sfinansowanie dostawy lub wysyłki towarów lub usług. Dzięki środkom uzyskanym z BGK

polski eksporter będzie mógł wzmocnić swoją ofertę i łatwiej konkurować zagranicą33.

1.4. Uwarunkowania wejścia na rynek niemiecki

Kapitał ludzki

Na rynku niemieckim istnieje takie zjawisko jak bezrobotny specjalista komputerowy.

Występuje to jednak w przypadku, gdy dana osoba otrzymała wykształcenie poprzez

doszkalanie się i zmiany kierunku wykształcenia. W branży informatycznej wymagana jest

przede wszystkim wiedza oraz doświadczenie. Jeśli kandydat posiada zagraniczną praktykę –

jego potencjalne zarobki wzrastają. Informatyczna branża niemiecka szuka specjalistów

z zakresu informatyki również w Polsce.

Firmy preferują przenosić się za granicę nie dlatego, że tam jest taniej, a dlatego, że można

tam znaleźć wykwalifikowanych specjalistów. Przykładem mogą być Indie, gdzie jest rocznie

300 000 absolwentów z branży informatycznej, w Niemczech jest to jedynie 10 000 tego typu

specjalistów. Pociąga to za sobą negatywne skutki dla niemieckiej gospodarki i zmusza

przedsiębiorców do poszukiwania wykwalifikowanej kadry poza granicami Niemiec34.

33 http://www.mg.gov.pl/node/11392 34 http://www.transzahlien.de/download/info.pdf


30 | S t r o n a

Brakuje kompetentnych nauczycieli przedmiotów informatycznych, uczniom nie ma kto

przekazywać cennej wiedzy i zachęcić do dalszego kształcenia się w tej dziedzinie. W szkole

zostaje przedstawiona też bardzo okrojona wersja wiedzy. Szczególnie pożądani są

informatycy z dziedziny przemysłu bądź prawa35.

Plus dla województwa zachodniopomorskiego

Niedostatek specjalistów w dziedzinie informatycznej na rynku niemieckim, stwarza ogromne

możliwości rozwojowe dla specjalistów z województwa zachodniopomorskiego. Aspekt ten

można wykorzystać, nawiązując współpracę z przedsiębiorstwami niemieckimi, którym

brakuje specjalistów. Dzięki tego typu porozumieniu zyskują obie strony. Niemcy, ponieważ

mają zagwarantowaną wyszkoloną kadrę oraz przedsiębiorstwa z województwa

zachodniopomorskiego, ponieważ zyskują dostęp do nowych technologii, innowacji, nowe

doświadczenie i większe możliwości rozwojowe. Brak specjalistów na rynku niemieckim

również obniża ryzyko eksportu. Zapotrzebowanie na produkty i usługi informatyczne w

Niemczech wzrasta, ale brakuje pracowników. Polskie przedsiębiorstwa wchodząc na rynek

niemiecki wraz ze swoimi pracownikami są w bardzo dobrej sytuacji, posiadają nie tylko

doświadczenie i wiedzę, ale i zapotrzebowanie na swoje usługi i produkty.

Zarobki w bran ży informatycznej na rynku niemieckim

W dziedzinie tworzenia oprogramowania zarobki kształtują się na poziomie 37 000 do 45 000

EUR rocznie. Wykształcenie jest tylko jednym z czynników kształtujących wynagrodzenie

pracownika – ważna jest także branża. Najwięcej zarabiają osoby zajmujące się doradztwem

informatycznym. Stawka początkująca wynosi 38 100 EUR rocznie dla osób z licencjatem,

40 600 EUR rocznie dla magistrów. Prawie tak samo dobrze zarabiają informatycy z branży

sprzętu komputerowego36.

35 Ibidem.

36 http://www.staufenbiel.de/ratgeber-service/gehalt/einstiegsgehalt/informatik.html


31 | S t r o n a

Czynniki mające wpływ na zarobki:

• wykształcenie (najlepiej zarabiają specjaliści z tytułem magistra/inżyniera),

• branża,

• zaangażowanie,

• stawka początkowa,

• wielkość przedsiębiorstwa.

Poniższa tabela prezentuje wymagania stawiane potencjalnym pracownikom w branży

informatycznej. Ma to kluczowe znaczenie w wejściu na rynek niemiecki. Oprócz

doświadczenia, dla pracodawców liczy się również mobilność i ciągłe dokształcanie się. By

przedsiębiorstwa z województwa zachodniopomorskiego mogły być konkurencyjne na

niemieckim rynku, muszą zadbać o dodatkowe kwalifikacje swoich pracowników, szkolenia

oraz edukację z zakresu języków obcych.

Tabela 4: Wymagania stawiane pracownikom w branży informatycznej na rynku niemieckim

Wymagania:

• Wykształcenie

• Mobilność

• Kwalifikacje dodatkowe

• Znajomość języków obcych

• Kreatywność

Źródło: Opracowanie własne na podstawie: http://www.rp-

online.de/beruf/arbeitswelt/Anforderungen-an-Informatiker-steigen_aid_703085.html.

Kolejna tabela prezentuje zapotrzebowanie na specjalistów wynikające ze zbliżającego się

otwarcia rynku niemieckiego. Warto podkreślić, że jest to zarówno szansa dla

zachodniopomorskich przedsiębiorstw ze względu na to, że może się pojawić możliwość

outsourcingu usług, ale może to być również zagrożenie, gdyż niezwykle cenni pracownicy


32 | S t r o n a

w tej branży mogą po prostu przenieść się do Niemiec i spowodować trudności w pozyskaniu

specjalistów w Polsce.

Tabela 5: Zapotrzebowanie kadrowe na rynku niemieckim

Specjalizacja: Ilość potrzebnych osób ( w tysiącach)

Informatycy w każdej dziedzinie 66

Inżynierowie 36

Źródło: Opracowanie własne na podstawie strony internetowej: http://www.rp-

online.de/beruf/arbeitswelt/Anforderungen-an-Informatiker-steigen_aid_703085.html.

Aspekty prawne na rynku niemieckim

Przy eksporcie towarów i usług na nowe rynki w pierwszej kolejności należy uwzględnić

aspekty prawne, które mogą być utrudnieniem lub ułatwieniem dla nowych przedsiębiorstw

na rynku niemieckim.

Polskie przedsiębiorstwa informatyczne mogą prowadzić w Niemczech działalność

gospodarczą tworząc tam samodzielny siedziby(Zweigniederlassung). Według niemieckiego

kodeksu handlowego, jest to jednostka całkowicie osobna, prowadząca działalność

samodzielnie, w tym samodzielnie występując w obrocie gospodarczym, posiadająca również

oddzielną rachunkowość. Majątek również jest niezależny od firmy macierzystej Osoba

kierująca oddziałem samodzielnie reprezentuje go wobec osób trzecich37.

Najłatwiejszą formą prowadzenia stałej działalności w Niemczech, ale w ograniczonym

zakresie jest filia, będąca niesamodzielnym oddziałem przedsiębiorstwa (Betriebsstätte,

unselbständige Zweigstelle), jest ona wyodrębnionym pod względem logistycznym,

organizacyjnym oraz przestrzennym, ale nie mającym innych cech oddziału, nie posiada

37http://www.berlin.trade.gov.pl/pl/rfnprzewodnik/article/detail,859,Informacja_dla_obywateli_polskich_zamierzajacych_prowadzic_dzialalnosc_gospodarcza_i_podjac_prace_na_terenie_RFN.html


33 | S t r o n a

jednak mozliwości samodzielnego działania; pod każdym względem filia jest uzależniona od

macierzystego przedsiębiorstwa i nie może prowadzić odrębnej działalności38.

1.5. Instytucje otoczenia biznesu dla branży informatycznej na rynku

niemieckim

Biotechnikum Greifswald - to jeden z wiodących parków

naukowo technologicznych na rynku niemieckim, który wspiera

rozwój technologiczny i wdrażanie innowacji. Pomimo współpracy głównie z firmami

niemieckim, istnieje możliwość podpisania umowy również z polskimi instytucjami.

Przykładem tego jest Technopark Łódź, który podpisał umowę o współpracy z Biotechnikum

Greifswald39. Dzięki tej współpracy, łódzki park technologiczny liczy na sprowadzenie do

Łodzi firm niemieckich, co ma zwiększyć dostęp do innowacji i nowych technologii.

Niemiecki park mieści się w dużym kampusie, przy szpitalu klinicznym. Zawiera dobrze

wyposażone laboratoria, biura oraz inkubatory przedsiębiorczości, które wspierają

nowopowstałe firmy40.

Również instytucje otoczenia biznesu z województwa zachodniopomorskiego są w stanie

nawiązać interesujące kontakty z niemieckimi parkami technologicznymi.

Poniższa mapka prezentuje rozmieszczenie niemieckich parków naukowo-technologicznych

na rynku niemieckich, które wspierają rozwój branży informatycznej.

38 Ibidem 39 http://www.biotechnikum.de/hosting/bcv/website.nsf/urlnames/btg_index_de?OpenDocument 40 http://www.technoparkenie.lodz.pl/serwis/index.php?id=538


34 | S t r o n a

Rysunek 1: Rozmieszczenie niemieckich parków naukowo-technologicznych

Źródło: Na podstawie strony internetowej: http://www.adt-online.de/standorte.html

Kolejną instytucją otoczenia biznesu, która ma

znaczenie dla zachodniopomorskiej branży

informatycznej jest Technologiezentrum

Ostbrandenburg41 . To park naukowo-technologiczny funkcjonujący na rynku niemieckim i

jednocześnie znajdujący się najbliżej województwa zachodniopomorskiego.

Park zajmuje się następującymi branżami:

• elektronika solarna i mikroelektronika,

• obróbka metalu,

• logistyka,

• usługi,

• żywność,

• przemysł papierniczy oraz opakowania.

41 http://www.icob.de/de/standort/index.php


35 | S t r o n a

Park ściśle współpracuje z Polską. Oferta skierowana jest do przedsiębiorstw i usług

innowacyjnych technologii, które w niemiecko-polskiej gospodarce chcą wdrożyć

innowacyjny projekt, do placówek badawczych i naukowych które zajmują się wspieraniem

regionalnych przedsiębiorstw w innowacjach i kooperacjach, jak również do przedsiębiorstw

które wykazują zainteresowanie regionami, które wykazują wzrost współpracy z rynkami

środkowo- i południowoeuropejskimi42.

Rysunek 2: Terytorialny zakres współpracy Technologiezentrum Ostbrandenburg z Polską

Źródło: http://www.icob.de/de/projekte/ansiedlungsnetzwerk/index.php.

42 http://www.icob.de/de/projekte/ansiedlungsnetzwerk/index.php


36 | S t r o n a

Gesellschaft für Informatik (Towarzystwo

Informatyczne)43 zostało utworzone w roku 1969 w

Bonn z zamiarem wspierania informatyki. Działalność instytucji skupia się głównie na takich

aspektach jak:

• wspieranie zawodowej i przedmiotowej pracy informatyków,

• publikowanie i wspieranie publikacji branżowych,

• współdziałanie w politycznym planowaniu polityki badawczej, i technologicznej,

• publiczne opiniowanie i wyrażanie stanowisk w tematach informatycznych,

• wspieranie młodych pracowników sektora informatycznego i organizowanie

konkursów informatycznych,

• wspieranie równouprawnienia kobiet w dziedzinie informatycznej,

• organizowanie spotkań pracowniczych, seminariów tematycznych, kongresów,

wystaw,

• współdziałanie w obszarze norm i standardów,

• współpraca z państwowymi i światowymi spółkami.

Towarzystwo organizuje co roku w innym mieście razem z miejscowymi uczelniami

wyższymi konferencje „INFORMATIK 20XX”, na której zostają zaprezentowane aktualne

trendy i rozwój ze strony naukowej i gospodarczej. Towarzystwo jest członkiem International

Federation for Information Processing (IFIP) oraz Council for European Professional

Informatics Societies (CEPIS). Ma poza tym również miejsce oraz prawo głosu w fundacji

Werner-von-Siemens-Ring44.

43 http://www.gi.de/

44 Ibidem.


37 | S t r o n a

Bundesverband Informationswirtschaft, Telekommunikation und neue Medien e.V.

(Związek branży informatycznej, telekomunikacji i

nowych mediów)

BITKOM 45 jest wiodącą instytucją w branży IT,

telekomunikacji i nowych mediów. Jest przedstawicielem ponad 1350 firm, obrót roczny

wynosi 50 mld EUR. Związek zrzesza najlepszych specjalistów i przedsiębiorstwa w branży

cyfrowej. Organizuje wymianę wiedzy pomiędzy partnerami współpracy. Wspiera również

szkolenia dla młodych pracowników, ochronę danych i bezpieczeństwa w sieci, green-IT, e-

medycynę, średnie struktury informatyczne, prawa autorskie oraz organizacje

telekomunikacyjną oraz medialną. BITKOM wspiera współpracę wszystkich przedsiębiorstw

w branży IT. Głównym celem instytucji jest rozwój innowacyjny przedsiębiorstw

informatycznych działających na rynku niemieckim, by zwiększyć ich konkurencyjność na

rynku globalnym.

1.6. Klastry informatyczne na rynku niemieckim

Na rynku niemieckim praktycznie w każdym większym mieście działają klastry

informatyczne. Głównym zadaniem niemieckich klastrów informatycznych jest rozwój

innowacji i współpracy pomiędzy zrzeszonymi przedsiębiorstwami.

Software-Cluster. Klaster ten jest najlepiej działającą siecią w rozwoju oprogramowań.

Klaster mieści się na południu Niemiec,

obejmuje miasta Darmstadt,

Kaiserslautern, Karlsruhe, Saarbrücken

und Walldorf. Klaster ten bada i opracowuje nowe technologie w celu polepszenia wizerunku

przedsiębiorstw informatycznych i po to by przedsiębiorstwa te mogły proponować swoim

45 http://www.bitkom.org/


38 | S t r o n a

klientom bezpieczne korzystanie z Internetu w przyszłości. Współpracują małe i duże

przedsiębiorstwa, badacze, i placówki badawcze, tak że standard rozwojowy jest naprawdę

wysoki. Chcą ułatwić korzystanie z Internetu w przyszłości, propagują biznes w Internecie46.

Klaster Mobilität und Kommunikation in Berlin-

Brandenburg (Mobilność i komunikacja w Berlinie-

Brandenburgii - Mobkom.net) został założony w 2007 roku.

Działalność firm zrzeszonych w tym klastrze obejmuje47:

• komputery i przygotowywanie prezentacji multimedialnych,

• dziennikarstwo na żądanie (JoD),

• działania w zakresie public relation,

• projektowanie i tworzenie stron internetowych,

• budowanie marki i ukierunkowanie na przyszłość rozwoju usług.

Obecnie do tego klastra należy 27 członków. Jego partnerem jest Uniwersytet Zielonogórski.

Klaster Security and Safety made in Berlin-Brandenburg e.V.

(Bezpieczeństwo i ochrona w Berlinie-Brandenburgii – SeSamBB)

powstał w 2007 roku.

Do głównych kompetencji przedsiębiorstw tego klastra należy48:

• integracja i zarządzanie systemami bezpieczeństwa IT,

• szkolenie kierowników ds. bezpieczeństwa IT,

• szkolenie pracowników ochrony IT,

• wykorzystanie nowoczesnych technologii informatycznych w bezpieczeństwie firm i

administracji publicznej.

46 http://blog.informatik-saarland.de/?p=1308 47 http://www.mobkom.net/services.php 48 http://www.sesambb.de/index.php?kat=2


39 | S t r o n a

Do tego klastra należy 20 firm, 4 ośrodki akademickie oraz 9 partnerów w rozwijaniu

kompetencji.

IT-Initiative Mecklenburg-Vorpommern reprezentuje

interesy firm z branży IT, 3 renomowanych instytucji

naukowych i 2 badawczych. Celami tej organizacji są49:

• reprezentacja wspólnych interesów branży IT,

• organizowanie wspólnych kampanii marketingowych (targi, wystawy, konferencje

krajowe i międzynarodowe),

• wymiana doświadczeń na poziomie krajowym i międzynarodowym,

• edukacja społeczeństwa,

• wspieranie etyki w erze cyfrowej,

• rozwój współpracy federalnej i zagranicznej (szczególnie z w regionie Morza

Bałtyckiego).

Członkami tej organizacji jest ponad 50 podmiotów gospodarczych.

1.7. Targi dla branży informatycznej na rynku niemieckim

Targi stanowią możliwość rozwojową dla przedsiębiorstw informatycznych z województwa

zachodniopomorskiego. Uczestnictwo w niemieckich targach informatycznych pozwoli

przedsiębiorstwom z województwa zachodniopomorskiego poznać konkurencję występującą

na rynku niemieckim. To również doskonała okazja by zapoznać się z polskimi

przedsiębiorstwami, które już funkcjonują na rynku niemieckim i korzystają z narzędzia

marketingowego jakim są targi branżowe.

49 http://www.iti-mv.de/Grundsatzdokument_11.html


40 | S t r o n a

CeBIT50 (Centrum der Büro- und Informationstechnik)

- targi informatyczne oprogramowania, sprzętu

komputerowego i nowych technologii organizowane co

roku w połowie marca w Hanowerze w Niemczech. Pierwsze targi odbyły się w 1986 roku,

odwiedzają je co roku miliony osób. W 2009 roku było 4300 wystawców z 69 krajów.

Znaczenie ma również fakt, że Polska stara się o status głównego partnera targów w 2012

roku. Motto wystawy brzmi: "Informatyka polską specjalnością". Chcemy zaakcentować

sukcesy, jakie odnoszą polscy informatycy - powiedział Wojciech Trusz z Ministerstwa

Gospodarki. Dodał, że tegoroczna prezentacja na CeBIT jest wstęp przed realizacją planów

związanych z promocją polskiego sektora technologii teleinformatycznych na przyszły rok

i kolejne lata. W trakcie targów na stoisku narodowym odbędą się konferencje na temat

branży ICT w Polsce51. Partnerstwo Polski w targach niemieckich to możliwości rozwojowe

również dla województwa zachodniopomorskiego, ze względu na rozpoznawalność polskiej

branży informatycznej na rynku niemieckim.

50 http://www.cebit.de/de/ueber-die-messe/programm/aussteller-produkte/ausstellerlisten . 51 http://di.com.pl/news/36318,0,Polscy_wystawcy_na_targach_CeBIT_Co_pokazemy.html


41 | S t r o n a

1.8. Strategia rozwojowa branży informatycznej na rynku niemieckim

Podstawowym czynnikiem rozwojowym umożliwiającym przedsiębiorstwom zaistnienie na

rynkach europejskich jest wiedza. Dlatego też branża informatyczna z województwa

zachodniopomorskiego powinna być postrzegana jako zespół wykwalifikowanych

pracowników umiejący wykorzystywać i wdrażać nowe technologie.

Cel: Branża informatyczna w województwie zachodniopomorskim to szereg

inteligentnych, rozwijających się przedsiębiorstw.

1. Wykorzystanie inteligencji organizacji

Inteligencja organizacji zakłada, że przedsiębiorstwo jest uważane za inteligentne, kiedy w

pełni potrafi wykorzystać potencjał umysłowy swoich pracowników52.

Cechy inteligentnej organizacji:

• Wysoki wskaźnik ekonomiczny

• Uczestnictwo organizacji w tworzeniu wiedzy

• Ciągłe podnoszenie kwalifikacji pracowników

• Wykorzystywanie wiedzy do rozwoju przedsiębiorstwa

• Przedsiębiorstwo inwestuje w rozwój infrastruktury informatycznej

• Przedsiębiorstwo działa elastycznie i szybko, potrafi dostosować się do potrzeb

klienta.

• Pracownicy potrafią analizować sytuacje rynkowe i wyciągać z nich wnioski

• Skupia się długofalowej strategii rozwojowej53.

Coraz więcej firm wykorzystuje strategię inteligentnej organizacji. Do tego typu

przedsiębiorstw w głównej mierze zaliczają się firmy globalne, rzadziej małe i średnie

52 S. Łobejko, Trendy rozwojowe inteligentnych organizacji w globalnej gospodarce, Warszawa 2009. 53 Ibidem.


42 | S t r o n a

przedsiębiorstwa, co uniemożliwia im zaistnienie na rynku globalnym wśród mocnej

konkurencji54.

Korzyści wypływające ze strategii organizacji inteligentnych55:

• kształtowanie przyszłości przedsiębiorstwa,

• integracja pracowników,

• wykorzystywanie wspólnej wiedzy do globalnego rozwoju przedsiębiorstwa,

• kształtowanie pozytywnych relacji w przedsiębiorstwie,

• rozwój grupowy i indywidualny.

Przed wykorzystywaniem potencjału przedsiębiorstwa inteligentnego, stoją również różne

bariery, do najważniejszych z nich należą:

• niechęć pracowników do rozwoju,

• brak środków finansowych na infrastrukturę informatyczną,

• bariery technologiczne,

• bariery kulturowe i organizacyjne.

Organizacje inteligentne najczęściej wykorzystywane są w branżach internetowych, dlatego

również przedsiębiorstwa z branży informatycznej w województwie zachodniopomorskim

powinny wprowadzić ten schemat rozwojowy do struktury firmy.

Ważnym elementem rozwoju branży informatycznej jest również outsourcing. Ta

nowoczesna metoda zarządzania, odgrywa znaczącą rolę zwłaszcza przy rynku niemieckim,

gdzie jest duże zapotrzebowanie na polskich pracowników. Dzięki temu firma może skupić

swoje zasoby i środki finansowe na tych obszarach, w których osiąga przewagę

konkurencyjną. Przedsiębiorstwo, decydując się na outsourcing IT, przekazuje zewnętrznej

firmie pełną odpowiedzialność za działanie całości infrastruktury informatycznej lub

wydzielonego jej procesu56.

54 Ibidem. 55 Ibidem. 56 http://www.biznes-perceptus.pl/article,pl,outsourcing_it,30.html


43 | S t r o n a

Korzyści płynące z outsourcingu:

• redukcja kosztów,

• łatwy dostęp do wiedzy i możliwość jej wykorzystania,

• dostęp do najnowszych technologii i innowacji,

• zwiększenie się elastyczności firmy,

• możliwość skupienia się na pozostałych kwestiach.

Kluczowe znaczenie dla firm informatycznych w województwie zachodniopomorskim

w kwestii outsourcingu ma również położenie Niemiec oraz dogodne połączenie

komunikacyjne. W tym celu przedsiębiorstwa z branży informatycznej powinny nawiązać

współpracę z firmami działającymi na rynku niemieckim i za pomocą działań

outsourcingowych pozyskiwać zlecenia dla siebie i tym samym ulepszyć dostęp do nowych

technologii i innowacji.

2. Branża informatyczna w Szwecji

2.1. Rynek informatyczny w Szwecji

Gospodarka szwedzka uzależniona jest bardzo silnie od handlu międzynarodowego, głównie

od eksportu. Główny udział w eksporcie mają tradycyjne gałęzie gospodarcze: przemysł

papierniczy, metalurgia żelaza. Szwecja dostarcza również zaawansowanych innowacyjnie

urządzeń telekomunikacyjnych. Dla przedsiębiorstw z województwa zachodniopomorskiego

Szwecja z racji swojego bliskiego położenia i dobrych kontaktów stanowi możliwości

rozwojowe pod względem współpracy, eksportu polskich towarów do Szwecji oraz dostępu

do innowacji. Plusem jest również fakt, że Szwecja znajduje się w czołówce światowej pod

względem przeprowadzanych i wykorzystywanych badań naukowych57.

Warto zauważyć, że w Szwecji powstał bardzo popularny na całym świecie komunikator

głosowy Skype. Pozwala on między innymi przeprowadzać rozmowy tekstowe, głosowe 57 http://www.rcie.koszalin.pl/pliki/przewodnik2007_szwecja.pdf


44 | S t r o n a

i wideo, dzwonić na telefony stacjonarne i komórkowe, wysłać wiadomości SMS oraz

faksy58.

Największe przedsiębiorstwa informatyczne na rynku szwedzkim

Szwedzkie firmy informatyczne zajmują w swoim kraju (niektóre również na rynku

światowym) wysoką pozycję, przyczyną tego jest bardzo wczesne rozpoczęcie światowej

ekspansji. Tym samym są to firmy z dużym doświadczeniem od których polskie

przedsiębiorstwa informatyczne powinny się uczyć by w pełni wykorzystać swój potencjał

rozwojowy. Rozwinięte firmy szwedzkie z branży informatycznej uniemożliwiają dużym

przedsiębiorstwom światowym uzyskanie znaczących udziałów na rynku szwedzkim. Do

międzynarodowych firm, które nie maja siły przebicia na rynku szwedzkim należą takie

przedsiębiorstwa jak: SAP, Navision (Microsoft) i Damgaard. Z kolei do największych firm

z branży informatycznej mających swoje korzenie w Szwecji należą:

Intentia- Firma informatyczna z siedzibą w Sztokholmie. Założona

w roku 1984 przez Björn Algkvist. Posiada swoje oddziały w ponad

40 krajach na świecie, również w Polsce w Warszawie. Forma zajmuje się

wytwarzaniem aplikacji dotyczących zarządzania relacjami z klientem, zarządzania

łańcuchem dostaw oraz zarządzania aktywami59.

International Business System – IBS jest światowym liderem

w dziedzinie zarządzania zasobami dystrybucji oprogramowania -

aplikacji biznesowych dla rynku hurtowego, dystrybucji

i producentów. Firma została założona w 1986 roku. Jest obecna w 20 krajach na świecie60.

IFS - Firma zajmuje się produkcją zintegrowanych rozwiązań

informatycznych, na które składa się ponad 50 standardowych modułów-

systemy klasy ERP oparte na architekturze komponentowej oraz technologii SOA61.

Korporacja koncentruje się na takich aspektach jak: zarządzanie majątkiem i usługami,

58 http://www.dobreprogramy.pl/Skype,Program,Windows,13018.html 59 http://www.intentia.com 60 http://www.ibs.net/en/about-us/ 61 http://www.ifsworld.com/pl-PL/About%20IFS


45 | S t r o n a

produkcja, projekty oraz zarządzanie łańcuchem dostaw62. Firma ma zasięg globalny i obecna

jest w ponad 50 krajach na całym świecie, na rynku istnieje od 1983 roku.

Powyższe firmy należą do głównych graczy na rynku szwedzkim. Przedsiębiorstwa zostały

wybrane w oparciu o rok założenia. Należy zwrócić uwagę, że wszystkie z nich zostały

założone przed rokiem 1990 i cała trójka stanowi zagrożenie dla innych firm globalnych.

Zapotrzebowanie na produkty i usługi IT w Szwecji

Szwedzcy konsumenci są szczególnie zainteresowani nowinkami technicznymi branży IT. Na

takie innowacyjne rozwiązania obserwuje się wśród szwedzkiego społeczeństwa niesłabnący

popyt. Wzrost zainteresowania klientów zaobserwowano także w przypadku integracji

systemów i doradztwa63.

Ze względu na pogorszoną koniunkturę gospodarczą tego kraju, wśród firm prywatnych i w

administracji publicznej zaobserwowano znaczny wzrost zainteresowania outsourcingiem

usług IT.

Innym rozwijającym się sektorem w Szwecji są usługi telefonii komórkowej oraz połączenie

technologii medycznych i informatycznych64.

W Szwecji istnieje również duże zapotrzebowanie na tzw. green IT. Obejmuje on ekologiczne

komputery i serwery oraz ich recykling65.

62 Ibidem. 63 http://www.pr-inside.com/recently-released-market-study-sweden-r2568307.htm 64http://www.finsve.com/index.php/sv/alakohtaista-tietoa/ict-ala , http://www.easyfairs.com/sv/events_216/medicinteknik-medicinsk-it-2011_8455/medicinteknik-medicinsk-it_8456/exhibitors_8470/varfoer-staella-ut_8484/ 65 http://www.mynewsdesk.com/se/pressroom/atea/pressrelease/view/starkt-oekad-efterfraagan-paa-groen-it-tjaenster-313699


46 | S t r o n a

2.2. Trendy rozwojowe w branży informatycznej na rynku szwedzkim

Poniżej przedstawione zostaną wiodące trendy branży informatycznej charakterystyczne dla

rynku szwedzkiego. Ich zestawienie na celu pomoc przedsiębiorstwom informatycznym

z województwa zachodniopomorskiego w zdefiniowaniu strategii rozwojowej.

Usługi informatyczne- Obecnie globalny rynek dla informatyków skurczył się o 40%66. By

utrzymać się na rynku pracy potrzebni będą specjaliści z zakresu usług informatycznych,

doradztwa IT oraz analiz informatycznych. Tego typu pracownicy potrzebni będą głównie w

dużych, międzynarodowych korporacjach, a do ich zadań będzie należało kreowanie nowych

usług i produktów na których firmy będą mogły zarabiać. Tacy pracownicy są niezwykle

cenni z punktu widzenia przedsiębiorstw informatycznych z województwa

zachodniopomorskiego. Biorąc pod uwagę otwartość rynków europejskich i ewentualne

możliwości podążania za pracą najlepszych polskich specjalistów, należy zapewnić im

odpowiednie możliwości rozwojowe, które przełożą się na potencjał rozwojowy całego

przedsiębiorstwa. Dzięki odpowiednio wykwalifikowanej kadrze przedsiębiorstwom

informatycznym łatwiej będzie nawiązać współpracę z firmami na rynku szwedzkim.

Oprogramowania medyczne- Od roku 2013 duża cześć środków finansowych przeznaczona

będzie na oprogramowania ułatwiające profilaktykę, wykrywanie najcięższych chorób

i zmniejszanie liczby zgonów67. Wcześniejsze wykrywanie chorób (choroby układu krążenia,

nowotwory) mają zmniejszyć liczbę zgonów o 50%68.

Inteligentne telefony- Jeden z trendów dominujących w Szwecji69. Czasy kiedy telefon

służył tylko do dzwonienia dawno minęły. Teraz to urządzenie musi mieć wiele innych

funkcji. Do najważniejszych marek w tej dziedzinie należą: Nokia, BlackBerry, iPhone70 oraz

66 http://gazetapraca.pl/gazetapraca/1,73343,3043658.html 67 Ibidem. 68 Ibidem. 69 http://sedins.blogspot.com/2011/01/it-trender-2011.html 70 http://www.egospodarka.pl/tematy/inteligentne-telefony-komorkowe


47 | S t r o n a

HP. Fińska Nokia jest liderem na rynku europejskim, z kolei HP jest producentem

o najbogatszej ofercie zarówno dla klientów biznesowych jak i indywidualnych71.

Wirtualizacja desktopu - Kolejny wiodący trend na rynku szwedzkim. Wirtualizacja

desktopu polega na technologii, której celem jest odseparowanie środowiska (systemu

i oprogramowania) komputera osobistego od fizycznej jednostki PC. Technologia ta pozwala

na odseparowanie komputera osobistego, który dostępny jest za pomocą sieci, czyli

użytkownicy korzystają z wirtualnego desktopa na zasadzie korzystania z fizycznego PC.

Największym plusem tej technologii jest zalogowanie się do swojego desktopa z każdego

miejsca z dostępem do Internetu. Kolejnymi zaletami jest brak wymagań hardware’u

i software’u w wirtualnych desktopach.

2.3. Instrumenty finansowania eksportu na rynek szwedzki


tego powodu w instrumentach finansowania eksportu na rynek szwedzki należy brać pod

uwagę Bank Gospodarstwa Krajowego. który udziela kredytów dla zagranicznych nabywców

polskich towarów i usług lub ich banków z ochroną ubezpieczeniową Korporacji Ubezpieczeń







programu.

71 Ibidem.


48 | S t r o n a

Cele programu:

• jakościowe



• ilościowe




Beneficjenci:




Rola BGK



ich banków.












przeznaczyć na pokrycie 50% całkowitych kosztów kwalifikowalnych związanych z 72 http://www.bgk.com.pl/


49 | S t r o n a











zagranicznych.












Rozwoju Eksportu



73 http://www.paszportdoeksportu.pl/paszport-do-eksportu 74 Ibidem 75 Ibidem


50 | S t r o n a


wystawcy;









informatycznymi.









projektów:






51 | S t r o n a

























76 http://www.kuke.com.pl/


52 | S t r o n a

KUKE S.A.






Kredyty eksportowe





Zadania BGK:


bankowe;


odrębnych ustaw;







77 http://www.kuke.com.pl/ 78 http://www.bgk.com.pl/


53 | S t r o n a



rodzaje kredytów:




• Multisourcing.












79 http://www.bnpparibas.pl/kredyt-gotowkowy/kredyt-gotowkowy-2011-v2/index.asp?gclid=CKDEq5Hl7qgCFVUn3wodWEvHDg 80 http://www.mg.gov.pl/node/11392


54 | S t r o n a

2.4. Uwarunkowania wejścia na rynek szwedzki

Bezrobocie

Z danych z roku 2009 wynika, że w czasie kryzysu bezrobocie w Szwecji wzrosło z 8% do

9%81. Aktualnie sytuacja na rynku pracy w Szwecji jest stabilna.

„Rząd przed kryzysem i po nim bronił finansów publicznych, Szwecja wyszła z kłopotów

silniejsza niż inne kraje UE - twierdzi szwedzki minister finansów Anders Borg. Potwierdzają

to dane Komisji Europejskiej, według których Szwecja, obok Estonii i Bułgarii, należy do tej

nielicznej grupy krajów UE, których deficyt budżetowy w 2010 roku nie przekroczył poziomu

3 proc. PKB. W tym roku deficyt budżetowy Szwecji ma osiągnąć 2,1 proc. PKB, a w 2011

tylko 1,6 proc.

Jak podaje w analizie ekonomicznej szwedzkie Ministerstwo Finansów, dobra sytuacja

budżetowa sprawia, że nie ma potrzeby działań naprawczych (oszczędności), które mogłyby

negatywnie odbić się na rynku pracy”82.

Również z punktu widzenia branży informatycznej sytuacja wygląda stabilnie. Wpływ na

tego typu sytuacje ma zarówno popyt na coraz nowsze produkty technologiczne jak i rozwój

struktur klastrowych. Szwedzi wybierają głównie takie marki jak: Apple, Sony Ericsson,

HTC, Nokia , a to z kolei stwarza zapotrzebowanie na nieustanne udoskonalanie produktów

technologicznych. Okazuje się również, że obniżenie podatków w Szwecji pozytywnie

wpłynęło na popyt83 na tego rodzaju produkty z zakresu nowych technologii84.

81 http://www.nowapraca.pl/artykuly/aktualnosci/bezrobocie-w-szwecji.html 82http://wiadomosci.onet.pl/wiadomosci/szwecja-nie-oszczedza-glowny-problem-to-bezrobocie,1,3548858 ,wiadomosc.html 83 Ibidem. 84 http://prylzonen.se/datorer/apple-ikapp-ipad-efterfragan/


55 | S t r o n a

Edukacja

W Szwecji nauka na uczelniach wyższych jest bezpłatna, finansowana przez rząd, zarówno

dla studentów szwedzkich jak i zagranicznych. Szwedzi wprowadzili naukę w systemie

punktów kredytowych, a studia to u nich system kursów (egzaminy zdaje się po ukończeniu

danego kursu). Istnieje również możliwość skorzystania z oferty wielu szkół wyższych i

wybrania kierunków, które wcześniej częściowo prowadzono w gimnazjach jako kursy

specjalne. Dzięki przeniesieniu ich w obszar szkolnictwa wyższego, szwedzki system

edukacyjny zyskał renomę i wyższy poziom nauczania, co pozytywnie wpływa na cały

rozwój gospodarczy.

W Szwecji informatykę można studiować m. in. na takich uczelniach jak:

• Chalmers tekniska högskola;

• Kungliga Tekniska Högskolan;

• Malmö högskola;

• Högskolan i Skövde;

• Mittuniversitetet;

• Högskolan Väst.

Do pracy związanej z informatyką przygotowują również szkoły zawodowe. Edukacja trwa tu

od roku do 3 lat.

Edukacja informatyczna w Szwecji jest od wielu lat na bardzo wysokim poziomie. Jednakże,

zauważalny jest brak specjalistów na rynku pracy. Wobec tego zachęca się kobiety, aby

również studiowały tego typu kierunku, które w stereotypowej opinii przeznaczone są dla

mężczyzn.

Za najlepszą uczelnię kształcącą specjalistów w branży informatycznej uważany jest

Królewski Instytut Technologiczny (KTH) w Sztokholmie85.

Bardzo popularne jest dokształcanie się (tzw. lifelong learning). Odnalezienie odpowiednich

kursów czy studiów ułatwia platforma IT-utbildningar86.

85 http://www.kth.se/en/ict/utbildning/master/2.8790/higher-education-in-sweden-1.26560


56 | S t r o n a

Kierunki informatyczne na szwedzkich uczelniach nie cieszą się dużym zainteresowaniem.

Młodzi ludzie niechętnie wybierają zawody związane z branżą informatyczną. Są do niej

nastawieni sceptycznie ze względu na utarte stereotypy „maniakalnej pracy z kodami” 87.

Wiele firm z tej branży ma problemy z rekrutacją pracowników o odpowiednich

kwalifikacjach. W tej sytuacji zatrudniają one osoby z innych krajów. Może być to szansą na

outsourcing firm zachodniopomorskich.

Praca

Zakłady pracy w Szwecji dzielą się na prywatne i państwowe. Wartym zaznaczenia jest fakt,

że liczba zatrudnionych w sektorze prywatnym wzrasta, a maleje w sektorze publicznym. Ma

to znaczenie ze względu na to, że większość przedsiębiorstw branży informatycznej znajduje

się w sektorze prywatnym, a to z kolei oznacza wzrost zatrudnienia i pozytywne prognozy dla

tej branży.

Kolejny wykres przedstawia podział zatrudnienia według specjalności. Zostały wyróżnione

następujące branże: inżynieria produkcji i nauki społeczne, prawo, handel, administracja,

nauki ścisłe, matematyka, informatyka (specjalizacje komputerowe). Na wykresie widać, że

największą popularnością cieszą się specjalizacje informatyczne (komputerowe) oraz

matematyczne.

86 http://www.itutbildningar.se/. 87 http://www.utbildning.se/Bristen_paa_IT_kompetens_hotar_Sveriges_tillvaext__d281.html


Wykres 7: Pracownicy zrzeszeni

Źródło: Opracowanie własne na podstawie http://www.svensktnaringsliv.se/english/

Aspekty prawne

Aspekty prawne odgrywają istotn

rynek szwedzki. Mają znaczenie z punktu widzenia zarówno przygotowania strategii

rozwojowej jak i czynników logistycznych (organizacja transportu towarów, przygotowanie

wymaganych dokumentów). Z tego wzgl

podstawowe wiadomości z zakresu obowi

szwedzkim. W pierwszej kolejno

podstawowe podatki obowiązuj

zostanie podatek od towarów i usług.

Rozpoczęcie działalności gospodarczej w Szwecji jest stosunkowo proste i mo

prowadzone w jednej z poniższych form prawnych:

• przedsiębiorca jednoosobowy (szw. Enskild naringsidkare),

• spółka prawa cywilnego (szw .Enkelt Bolag)

• spółka handlowa (szw. Handelsbolag, w skrócie HB),

• spółka komandytowa (szw. Kommanditbolag, w skrócie KB),

50%

5%


zrzeszeni w Szwedzkiej Konfederacji Przedsiębiorców w 2008 r

Opracowanie własne na podstawie http://www.svensktnaringsliv.se/english/

ą istotną rolę w eksporcie towarów z branży informatycznej na

ą znaczenie z punktu widzenia zarówno przygotowania strategii


wymaganych dokumentów). Z tego względu należy się z nimi dobrze zapozna

ści z zakresu obowiązującego prawa dla eksporterów na r

szwedzkim. W pierwszej kolejności zostaną wymienione formy działalnoś

podstawowe podatki obowiązujące w Szwecji, a następnie dokładnie

od towarów i usług.

ści gospodarczej w Szwecji jest stosunkowo proste i mo

prowadzone w jednej z poniższych form prawnych:

biorca jednoosobowy (szw. Enskild naringsidkare),

cywilnego (szw .Enkelt Bolag) ,

półka handlowa (szw. Handelsbolag, w skrócie HB),

półka komandytowa (szw. Kommanditbolag, w skrócie KB),

30%

10%

5%

5%inżynieria produkcji

handel, ekonomia i nauki społeczne

administracja, matematyka, nauki ścisle

nauki informatyczne i komputerowe

inne

57 | S t r o n a

ębiorców w 2008 r.

Opracowanie własne na podstawie http://www.svensktnaringsliv.se/english/

ży informatycznej na

znaczenie z punktu widzenia zarówno przygotowania strategii


brze zapoznać i przyswoić

cego prawa dla eksporterów na rynku

formy działalności gospodarczej i

dokładnie scharakteryzowany

ci gospodarczej w Szwecji jest stosunkowo proste i może być

inżynieria produkcji

handel, ekonomia i nauki

administracja, matematyka, nauki

nauki informatyczne i komputerowe


58 | S t r o n a

• spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (szw. Aktiebolag, w skrócie AB),

• oddział (szw.Filial).

Należy także wspomnieć o dwóch innych formach prowadzenia działalności gospodarczej

jakimi są stowarzyszenie gospodarcze (szw. ekonomisk forening) oraz fundacja (szw.

stiftelse). Są to jednak formy stosunkowo rzadko wykorzystywane i raczej nie stanowią

interesującej alternatywy dla inwestorów zagranicznych88.

Jedną z częściej wybieranych przez zagraniczne firmy form działalności w Szwecji jest

oddział. Podstawowymi przepisami regulującymi funkcjonowanie oddziałów jest ustawa o

filiach zagranicznych (Lag om utländska filialer m.m., SFS 1992:160) wraz z przepisami

wykonawczymi.

Oddział nie posiada własnej osobowości prawnej, lecz stanowi nierozerwalną część

zagranicznej firmy. Podlega on również prawu szwedzkiemu i decyzjom, które podejmują

szwedzkie władze89.

Tego typu oddział prowadzi odrębną księgowość, która jest niezależna od księgowości firmy

macierzystej. Dyrektor przedstawia Bolagsverket uwierzytelniony odpis księgowości oddziału

oraz sprawozdanie biegłego rewidenta za poprzedni rok finansowy. Należy również zwrócic

uwagę na analogiczne dokumenty dotyczące całej spółki zagranicznej, pod warunkiem, że są

one publicznie dostępne w kraju siedziby spółki.

Nazwa oddziału musi obejmować nazwę zagranicznej firmy wraz z dodatkiem „filial” i

konieczne jest określenie kraju pierwotnego. Nazwa musi odróżniać się od innych nazw w

rejestrze firm Bolagsverket. Nagłówki na papierze firmowym filii, formularze zamówień oraz

inne materiały muszą zawierać informacje o formie prawnej spółki, zarejestrowanym biurze,

88 http://www.pcc.org.pl/index.php/pl/art?id=188 89 http://stockholm.trade.gov.pl/pl/rynek/article/detail,132,06_Prowadzenie_dzialalnosci_gospodarczej_w_Szwecji.html


59 | S t r o n a

rejestrze w kraju pochodzenia i numerze w tym rejestrze oraz numerze w rejestrze filii w

Szwecji90.

Podatki w Szwecji:

• państwowy podatek dochodowy,

• podatek od dywidend pobierany u źródła,

• podatek dochodowy od osób nie posiadających miejsca zamieszkania lub siedziby na

terytorium Szwecji,

• podatek dochodowy od nie posiadających miejsca zamieszkania na terytorium Szwecji

artystów i sportowców,

• gminny podatek dochodowy.

Podatek VAT

System podatkowy obejmujący podatek VAT jest w Szwecji zgodny z ogólnymi zasadami

które panują w Unii Europejskiej. Podstawowa stawka podatku VAT, zwanego w Szwecji

„Moms” (skrót od mervärdeskatt), wynosi 25%. Jednakże obniżoną stawkę 12% stosuje się

np. do żywności i usług hotelowych, zaś stawką 6% objęte są np.: gazety codzienne, książki,

bilety wstępu na koncerty, do kina, teatru, cyrku i zoo, transport pasażerski. Od podatku VAT

zwolnione są np.: opieka medyczna, socjalna, usługi bankowe, finansowe, edukacja91.

Przedsiębiorca nie musi rejestrować się w Szwecji jako podatnik VAT, jeśli wszyscy jego

klienci są w Szwecji zarejestrowani jako płatnicy podatku VAT. Przedsiębiorca jest

zobowiązany do zarejestrowania się w Szwecji jako podatnik VAT jeśli:

• przemieszcza towary potrzebne do swojej działalności do innego kraju Wspólnoty

Europejskiej (WE) bez zmiany właściciela towaru,

• sprzedaje towary bez podatku VAT do innego kraju WE, ponieważ nabywca powołuje

się na numer swojej identyfikacji podatkowej VAT,

90 http://www.eksportuj.pl/artykul/pokaz/id/235/strona/4/Zak%C5%82adanie%20firmy%20za%20granic%C4%85/prowadzenie-dzialalnosci-gospodarczej-w-szwecji 91 www.skatteverket.se/download/18.6e795b103e5e0454180001921/552b07.pdf


60 | S t r o n a

• sprzedaje towary lub usługi do kraju poza WE, bo ma prawo do odliczenia w Szwecji

naliczonego VAT-u.

2.5. Instytucje otoczenia biznesu w Szwecji

Chamber Trade Business to Business (Izba Handlowa Business to

Business) - Izba handlowa stanowi miejsce spotkań biznesowych,

umożliwia nawiązywanie nowych kontaktów. Jest to ułatwienie w

poszukiwaniu nowych inwestorów lub w zakupie poszukiwanych

produktów lub usług. W tym celu szwedzkie Izby Handlowe prowadzą bazy danych

potencjalnych partnerów biznesowych dla przedsiębiorstw na całym świecie92.

Östsvenska Handelskammaren (Izba Handlowa Wschodniej Szwecji) -

Celem tej instytucji jest przede wszystkim tworzenie lepszych

możliwości do rozwijania działalności gospodarczych, na szczeblu

lokalnym, regionalnym oraz globalnym93. Izba Handlowa Wschodniej Szwecji wspiera

polskich przedsiębiorców zarówno w dziedzinie eksportu jak i importu towarów i usług.

Istotny jest również fakt, że instytucja ta pomaga swoim członkom w przeprowadzeniu

studiów wykonalności oraz określenia szans rozwoju i możliwości rynkowych94.

92 http://www.chambertrade.com/ 93 http://www.east.cci.se/ 94 Ibidem.


61 | S t r o n a

2.6. Klastry informatyczne w Szwecji

Szwedzki klaster informatyczny ma duże znaczenie dla rozwoju regionalnego i wzrostu

innowacyjności. Najpopularniejszym klasterem informatycznym w Szwecji jest Telecom

City, który przyczynia się do zmniejszania bezrobocia i zwiększania potencjału rozwojowego

i innowacyjnego regionu.

TELECOM CITY- Klaster ten znajduje się w Blekinge, południowym

regionie Szwecji. Powstał w 1993 roku. Obecnie stanowi najlepiej

rozwijający się klaster w Szwecji w skali międzynarodowej, zajmujący się tematyką

telekomunikacyjną. Skupia on około 50 najważniejszych światowych firm sektora ICT95.

Przedsiębiorstwa z klastra mają możliwość współpracy z uniwersytetem, zwanym obecnie

Blekinge Tekniska Högskola (Instytutem Technologii Blekinge) jak również z instytucjami

otoczenia biznesu oraz władzami lokalnymi.

W skład klastra Telecom City wchodzą również małe przedsiębiorstwa, specjalizujące się

w technologiach informatycznych. Przedsiębiorstwa te dzięki współpracy z Telecom City

cechuje bardzo szybki wzrost innowacyjności oraz liczby wyszkolonej kadry pracowniczej96.

Øresund IT - Klaster z branży informatycznej, znajdujący się

w regionie Oresund. Powstał w 1999 roku. Jego głównym celem jest

dostarczanie kontaktów biznesowych dla regionalnych przedsiębiorstw

z branży informatycznej. Klaster za cel stawia sobie przyciągnięcie

nowych inwestycji do regionu za pomocą przeprowadzanych badań i wykształconych

specjalistów.

Klaster zrzesza szwedzkie i duńskie firmy z branży IT. Obecnie jest ich około 90. Firmy

zrzeszone w ramach klastra to zarówno duże i rozwinięte korporacje, jak i małe

przedsiębiorstwa chcące się rozwijać i zdobywać doświadczenie na rynku informatycznym97.

95 Information and communications technology. 96 http://telecomcity.org/ 97 http://www.oresund.org/it


62 | S t r o n a

Ponadto klaster współpracuje z 10 000 przedsiębiorstw z całej Europy, 10 000 studentów i

ponad 600 naukowców98.

W ramach działalności klastra organizowane są następujące działania mające na celu

zwiększenie konkurencyjności na globalnym rynku zrzeszonych przedsiębiorstw99:

• promowanie klastra za pomocą publikacji,

• wydawanie biuletynów informacyjnych,

• organizacja konferencji dla przedsiębiorców,

• organizacja warsztatów dla przedsiębiorców,

• organizacja akcji promocyjnych,

• nawiązywanie kontaktów biznesowych,

• rozwój szkolnictwa wyższego,

• gromadzenie i rozpowszechnianie informacji ważnych dla podmiotów gospodarczych.

2.7. Targi w branży informatycznej na rynku szwedzkim

Uczestnictwo w targach odgrywa istotną rolę ze względu na promocje przedsiębiorstwa wśród

nowych, potencjalnych klientów. Poprzez wystawianie się przedsiębiorstwa na targach,

klienci mają okazje zapoznać się z nową marką, co jest istotne z punktu widzenia strategii

marketingowej. Uczestnictwo w targach branżowych umożliwia również zapoznanie się

z konkurencją i jej produktami. Dzięki temu można racjonalnie ocenić swoje możliwości na

nowym rynku.

Tekniska Mässan (Skandynawskie Targi Techniczne) - To największe

w regionie szwedzkim targi z zakresu wykorzystywania nowych technologii

w przemyśle. Odbywają się w Sztokholmie. Na targach prezentowane są

98 Ibidem. 99 http://www.oresund.org/it/about-us


63 | S t r o n a

produkty i rozwiązania z zakresu nowych technologii, logistyki i automatyki. Prezentowane

są również systemy informatyczne służące do obsługi klienta100. Co roku w targach bierze

udział ponad 20 000 osób101, z tego powodu to doskonałe miejsce do zawierania kontaktów

biznesowych.

Następna edycja tych targów odbędzie się dniach 4-7 października 2011 roku.

Na targach medycznych Easy Fairs

Medicinteknik & Medicinsk IT 2011

zostały przedstawione rozwiązania informatyczne dla branży medycznej. Tegoroczna, a

zarazem pierwsza w historii edycja odbyła się w dniach 17-18 maja w Sztokholmie102. Data

kolejnej została ustalona na dni 9-10 maj 2012 roku w Malmö.

• IT_Mässor to targi branży informatycznej. Wystawcy

należą do takich sektorów jak103:

• informatyka w biznesie,

• telekomunikacja,

• infrastruktura IT,

• bezpieczeństwo IT,

• marketing cyfrowy i internetowy.

Tegoroczna edycja tych targów odbędzie się w dniach 5-6 października. Około 87%

odwiedzających te targi to decydenci, którzy w aktywny i bezpośredni sposób wpływają na

strukturę zakupów w swoich firmach.

100 http://www.tekniskamassan.se/ 101 Ibidem. 102 http://www.easyfairs.com/sv/events_216/medicinteknik-medicinsk-it-2011_8455/medicinteknik-medicinsk-it_8456/exhibitors_8470/ 103 http://www.easyfairs.com/sv/events_216/it-maessor-oeresund2011_12894/it-maessor-malmoe-2011_12915/exhibitors_12929/vaelkommen_12944/


64 | S t r o n a

2.8. Strategia rozwoju firm informatycznych z województwa

zachodniopomorskiego na rynku szwedzkim

Strategia rozwoju firm z branży informatycznej powinna brać pod uwagę kierunki rozwojowe

występujące na rynku szwedzkim, które można określić za pomocą wyszczególnionych

trendów rozwojowych branży informatycznej.

Cel i wizja: branża informatyczna z województwa zachodniopomorskiego to sektor

wykorzystujący kreatywność pracowników i stwarzający nowe rozwiązania z dziedziny

IT.

Przygotowując strategie rozwojowe dla firm z branży informatycznej należy brać pod uwagę

następujące aspekty:

• Edukacja kadry,

• Trendy rozwojowe,

• Elastyczność przedsiębiorstwa.

Edukacja

By konkurować na jakimkolwiek rynku europejskim potrzebna jest odpowiednio wyszkolona

kadra. By odnosić sukcesy na zagranicznym rynku potrzebna jest kadra lepiej wykształcona

niż tamtejsi pracownicy, w tym przypadku mieszkańcy Szwecji. W tej kwestii potrzebne są

szkolenia organizowane dla przedsiębiorstw z branży informatycznej z województwa

zachodniopomorskiego. Warsztaty odbyte do tej pory to m. in. „Warsztaty wobec kluczowych

wyzwań branży informatycznej, e-marketing dla firm”104 oraz „System controllingu w IT”105 .

Tematyka warsztatów powinna w głównej mierze obejmować możliwości rozwojowe firm,

biorąc pod uwagę obowiązujące trendy na danym rynku. Co więcej przed próbą zaistnienia na

rynku szwedzkim, przedsiębiorcy powinni mieć możliwość zapoznania się ze specyfiką

104 Raport z warsztatów wobec kluczowych wyzwań branży informatycznej, e-marketing dla firm 105 Raport z warsztatów System controllingu w IT


65 | S t r o n a

nowego rynku. Powinny również zostać stworzone okoliczności do spotkania z specjalistami

z dziedziny marketingu zagranicznego i z dziedziny analiz rynkowych.

Trendy rozwojowe

Obowiązujące trendy mają kluczowe znaczenie w wyznaczaniu kierunku rozwoju na nowym

rynku. Przy organizacji strategii rozwojowej dla firm informatycznych z województwa

zachodniopomorskiego nie wystarczy tylko zapoznać się z obowiązującymi trendami. Należy

rozważyć wszelkie możliwości firm wdrożenia nowych innowacyjnych rozwiązań, które

znajdą uznanie na rynku szwedzkim.

Elastyczność przedsiębiorstw

Z badań przeprowadzonych przez Instytut Economist Intelligence Unit (EIU),

a sponsorowanych przez firmę EMC wynika, że elastyczność przedsiębiorstw ma znaczenie

w ich rozwoju106. Jak podaje Rafał Krupski istnieją trzy główne czynniki, które są

determinantami elastyczności przedsiębiorstw. Należą do nich107:

• Różnorodność,

• Redundancja,

• Monitoring.

Różnorodność to możliwość przyjęcia przez przedsiębiorstwo różnych systemów. Wiąże się

to również z różnorodnością zasobów przedsiębiorstwa: materialnych i niematerialnych.

Redundancję z kolei określają nadwyżki poziomu struktury zasobów materialnych

i niematerialnych108. Ostatnią cecha jest monitoring, który oznacza wychwytywanie

wszystkich zmian zarówno pozytywnych jak i negatywnych na tyle wcześnie, aby

ewentualnie móc im zaradzić w przyszłości109.

106 http://www.egospodarka.pl/tematy/elastycznosc-przedsiębiorstwa 107 R. Krupski., Przedsiębiorstwo w ruchu, [w:] Prace Naukowe AE we Wrocławiu nr 1045, Zmiana warunkiem sukcesu, Zmiana a innowacyjność organizacji, Wydawnictwo AE im. Oskara Langego we Wrocławiu, Wrocław 2004, s. 82-83. 108 Ibidem. 109 Ibidem.


66 | S t r o n a

Trzy powyższe cechy stanowią determinanty elastyczności. Tak ujęta elastyczność umożliwia

przedsiębiorstwom dostosowanie się do nowego rynku oraz rozwiązywania zaistniałych

problemów. Można wiec powiedzieć, że elastyczność przedsiębiorstw jest umiejętnością

adaptacji do nowego otoczenia.


67 | S t r o n a

3. Branża informatyczna we Francji

3.1. Charakterystyka rynku francuskiego

Gospodarka Francji znajduje się na piątym miejscu na świecie i drugim w Europie pod

względem wysokości nominalnego produktu krajowego brutto oraz na siódmym miejscu pod

względem produktu krajowego brutto ważonego parytetem siły nabywczej. Francja należy do

czołowych inwestorów świata, a także stanowi trzeci rynek pod względem napływu

inwestycji zagranicznych. Zajmuje czwarte miejsce na liście największych światowych

eksporterów i importerów. Kraj ten jest również liderem w światowej turystyce -

średnioroczny poziom odwiedzin jest tu na poziomie 75 mln turystów110.

Atutami gospodarki francuskiej są: silnie rozwinięty przemysł obronny, lotniczy

i motoryzacyjny, prężny sektor zaawansowanych technologii produkcyjnych, znacznie

zróżnicowana struktura produkcji rolnej oraz nowoczesny potencjał usługowy. Te sektory

mają decydujący wpływ na saldo handlu zagranicznego. Należy zwrócić uwagę na fakt, że

Francja jest jednym z krajów posiadających najlepiej rozwiniętą infrastrukturę transportowo-

komunikacyjną (autostrady, lotniska, szybka kolej TGV) oraz hotelarsko-gastronomiczną.

Francja posiada silnie rozwinięty sektor publiczny, wysoki stopień zbiurokratyzowania

i ingerencji państwa w gospodarkę111. Wśród największych gospodarek świata wyróżnia się

jednym z najniższych poziomów ubóstwa, najmniejszą nierównością dochodów oraz

stojącym na wysokim poziomie systemem usług społecznych (opieka zdrowotna, system

edukacji, system emerytalny) oraz usług publicznych (transport, bezpieczeństwo). W sektorze

publicznym pracuje 21% pracowników (ok. 5,2 mln osób).

Francja jest członkiem G8112 i G20113.

110 http://www.cie.gov.pl/publikacje/ppwue_2007/Dzialalnosc_gospodarcza/panstwa_ue/francja.htm 111 Ibidem 112 Grupa najbardziej wpływowych państw świata: Wielka Brytania, Francja, Niemcy, Włochy, Japonia i Stany Zjednoczone, Kanada, Rosja 113 Grupa dwudziestu ministrów finansów i prezesów banków centralnych


68 | S t r o n a

W światowym rankingu konkurencyjności Francja plasuje się na 17 miejscu wśród

sklasyfikowanych krajów świata (World Competitiveness Yearbook - edition 2010).

W raporcie podkreśla się, że kraj ten posiada jedną z najlepszych na świecie infrastruktur

transportowo-komunikacyjnych, wysoki stopień innowacji technologicznych, sprzyjające

środowisko biznesowe, duży rynek konsumentów. Do negatywnych aspektów francuskiej

gospodarki zaliczono silną biurokrację i wysokie koszty związane z zatrudnianiem

pracowników. Natomiast doceniono działania rządu mające na celu wsparcie dla małych

i średnich przedsiębiorstw, tworzenie warunków sprzyjających rozwojowi high-tech

i innowacyjności, obniżanie stawek podatkowych, zwłaszcza w odniesieniu do usług.114

3.2. Trendy w branży informatycznej na rynku francuskim

Wzrost popularności technologii cloud computing, nadejście tabletów sieciowych i powrót

czystych technologii - to główne prognozy Deloitte dotyczące sektora IT.

Jak wynika z raportu ekspertów firmy doradczej, w ciągu najbliższego roku technologia cloud

computing odnotuje zdecydowanie szybszy wzrost popularności niż w latach ubiegłych, choć

nadal nie będzie to taki poziom, jakiego spodziewali się jej najwięksi zwolennicy. Należy

podkreślić, że wzrost ten dotyczyć będzie raczej małych i średnich przedsiębiorstw niż

dużych korporacji. Przewidywany jest również wzrost popularności tabletów sieciowych,

czyli przenośnych urządzeń z dostępem do Internetu, które sprzedadzą się w liczbie

dziesiątków milionów. Urządzenia te będą dysponować znaczącymi możliwościami

przetwarzania danych.

Coraz większym zainteresowaniem będzie się też cieszyć wirtualna infrastruktura desktopowa

oparta o rozwiązania typu “thin client”115. W 2010 r. ponad milion miejsc pracy może być

obsługiwanych właśnie przez to rozwiązanie. Eksperci Deloitte zastrzegają jednak, że nie

oznacza to, że technologia ta przekreśli tradycyjne podejście do infrastruktury informatycznej.

114 http://www.paris.polemb.net/files/ekonomiczne/PrzewodnikgospodarczyFrancja2011.pdf 115 „Thin client” - część aplikacji stworzonej w architekturze klient-serwer obsługiwana przez użytkownika. Cechą szczególną cienkiego klienta jest brak funkcji służących przetwarzaniu informacji, jego rolą jest wyłącznie pobieranie i prezentacja "surowych" danych


69 | S t r o n a

W przyszłości zajdą również zmiany z systemie zaopatrzenia w informatyce. Podczas gdy

w przeszłości o rodzaju zakupionego sprzętu decydował głównie dział IT - to on był odbiorcą

komunikacji producentów, w następnych latach prawdopodobnie wiele podobnych decyzji

opartych będzie na preferencjach pracowników. Tradycyjny model biznesowy stosowany

przez producentów sprzętu i oprogramowania kierujących swoje najnowsze produkty na

rynek korporacyjny może się bowiem odwrócić - już teraz duże firmy produkujące

mikroukłady używają najbardziej zaawansowanych technologii produkcyjnych do tworzenia

urządzeń na potrzeby konsumentów, nie na rynek korporacyjny116.

3.3. Instrumenty finansowania eksportu na rynek francuski











programu.

116 http://www.ibard24.pl/blog/rynek-it/trendy-w-it-na-2010-od-deloitte/


70 | S t r o n a

Cele programu:

• jakościowe



• ilościowe




Beneficjenci:




Rola BGK



ich banków.












przeznaczyć na pokrycie 50% całkowitych kosztów kwalifikowalnych związanych z 117 http://www.bgk.com.pl/


71 | S t r o n a











zagranicznych.












Rozwoju Eksportu





72 | S t r o n a


wystawcy;









informatycznymi.









projektów:






73 | S t r o n a

























121 http://www.kuke.com.pl/


74 | S t r o n a

KUKE S.A.






Kredyty eksportowe





Zadania BGK:


bankowe;


odrębnych ustaw;







122 http://www.kuke.com.pl/ 123 http://www.bgk.com.pl/


75 | S t r o n a



rodzaje kredytów:




• Multisourcing.












124http://www.bnpparibas.pl/kredyt-gotowkowy/kredyt-gotowkowy-2011-v2/index.asp?gclid=CKDEq5Hl7qgCFVUn3wodWEvHDg 125 http://www.mg.gov.pl/node/11392


76 | S t r o n a

3.4. Uwarunkowania wejścia na rynek francuski

Podobnie jak w prawie polskim- osoba chcąca prowadzić działalność gospodarczą we Francji

zobowiązana jest wnosić składkę na ubezpieczenia społeczne (ubezpieczenie zdrowotne i

macierzyńskie, rodzinne, inwalidzkie i emerytalne). Składka jest wyliczana na podstawie

przychodów firmy, jednak w pierwszych dwóch latach działalności mogą to być roczne

stawki ryczałtowe odpowiednio w wysokości 6258 EUR (za pierwszy rok działalności) i 9387

EUR (za drugi rok działalności), płatne co miesiąc począwszy od trzeciego miesiąca po

rozpoczęciu działalności. Istnieje możliwość obniżki składki w drugim roku, w oparciu o

rzeczywiste przychody uzyskiwane z prowadzonej działalności. Obniżki wysokości składek

mogą uzyskać bezrobotni tworzący swoje przedsiębiorstwo, pracownicy najemni chcący

utworzyć własną firmę, jak również osoby uzyskujące przychody roczne poniżej określonych

progów126.

Wspieranie inwestycji we Francji możemy podzielić także na następujące rodzaje

przyznawanej pomocy127:

1) pomoc związana z lokalizacją przedsiębiorstwa (przykładowo stypendium rozwojowe) -

przydzielana jest w ramach programów tworzenia miejsc pracy i uzyskania korzyści dla

przemysłu regionalnego. Przybiera formę subsydiowania aktywów przedsiębiorstwa poprzez:

dopłaty do rat leasingowych, biznesplany, dofinansowywanie przygotowania projektów

inwestycyjnych, współfinansowanie kosztów doradztwa;

2) dofinansowanie szkoleń - dotyczy głównie kursów lub pokrycia części wynagrodzeń

pracowników korzystających z różnych form dokształcania się. Pomoc ta leży w gestii

Ministerstwa ds. Zatrudnienia, Pracy i Spójności Społecznej;

3) subwencje – aby otrzymać bezpośrednie subwencje lub zwolnione z części podatków

dotyczących wynagrodzenia pracowników firmy mogą zatrudniać określone grupy osób (np.

inwalidów, osoby młode bez doświadczenia lub z niskimi kwalifikacjami, byłych więźniów,

126http://mojafirma.infor.pl/firma-w-unii/53920/Aspekty-prawne-zakladania-przedsiebiorstwa-we-Francji,7 ,Aspekty-prawne-zakladania-przedsiebiorstwa-we-Francji.html 127 Ibidem


77 | S t r o n a

osoby mające trudności z przystosowaniem społecznym, osoby przebywające na

długotrwałym bezrobociu);

4) zwolnienia i ulgi podatkowe – subsydia pokrywające część kosztów ponoszonych przez

firmy zagraniczne na badania dotyczące nowych technologii oferowane są przez ministerstwo

odpowiedzialne za badania;

5) doradztwo - zajmuje się nim Regionalny Fundusz Pomocy ds. Doradztwa FRAC.

Instytucja ta wspiera rozwój handlowy, wytwarzanie nowych produktów, szczególnie

w zakresie technologii i komunikacji, a także w dziedzinie zarządzania zasobami ludzkimi

i pozyskania pracowników

Bezrobocie

Bezrobociem we Francji zajmują się dwie najważniejsze instytucje: Agence National pour

l'Emploi (Krajowa Agencja ds. Zatrudnienia - ANPE) i Association pour l`Emploi dans

l`Industrie et le Commerce (Stowarzyszenie na rzecz zatrudnienia w przemyśle i handlu

ASSEDIC). ANPE jest instytucją publiczną, której misją jest uzyskanie rejestracji

bezrobotnych poszukujących pracy i pomoc im w znalezieniu pracy. Stowarzyszenie na rzecz

władzy wykonawczej zatrudnienia (APEC) odgrywa podobną rolę dla menedżerów.

Odszkodowanie od bezrobocia przyznaje się osobom, które z różnych powodów są

tymczasowo bez pracy. W przypadku zaprzestania działalności firmy pracownicy tez dostają

takie ubezpieczenie, nie dotyczy to spółek.

Jednorazowy dodatek jest wypłacany pracownikom z powodu utracenia pracy: zwolnienie,

lub rezygnacji z przyczyn zależnych od pracodawcy.

We Francji można uzyskać odszkodowanie za częściowe bezrobocie. Częściowe bezrobocie

występuje, gdy pracownik pracuje poniżej ustawowego czasu minimum lub czasowego

zamknięcia zakładu pracy. Pracodawca musi zapewnić dopuszczalne minimalne

wynagrodzenie128.

128 http://www.questmachine.org/article/Ch%C3%B4mage_en_France


78 | S t r o n a

Na poniższą mapę Francji naniesiono poziomy bezrobocia w poszczególnych częściach kraju.

Rysunek 3: Bezrobocie we Francji

http://www.lexpress.fr/region/les-francais-inegaux-devant-le-chomage_586671.html

Na niebiesko została oznaczona najniższa stopa bezrobocia, na czerwono – najwyższa.

Największe bezrobocie jest na obszarach wiejskich - Aisne, Ardeny, Pas-de-Calais.

Niski poziom bezrobocia w ostatnich latach uzyskano głównie dzięki dynamicznie

rozwijającemu się rynkowi usług handlowych i budowlanych oraz wskutek umocnienia się

pozycji małych i średnich przedsiębiorstw w tym zakresie. Natomiast utrzymanie siły

nabywczej dokonuje się w wyniku premiowania zatrudnienia przez firmy młodych

pracowników, a także aktywizacji zawodowej seniorów. Inwestowanie w przyszłość opiera

się na realizacji Planu Spójności Społecznej oraz reformy finansów publicznych. Branża


79 | S t r o n a

informatyczna z nastawieniem na produkty komputerowe, usługi oraz sprzęt jeżeli

wykorzystuje nowe technologie i wdraża do swej działalności innowacyjne rozwiązania nie

jest zagrożona bezrobociem. Zwłaszcza jeżeli przedsiębiorstwa charakteryzują się wysoce

wyspecjalizowaną kadrą informatyczną129.

We Francji istnieje wiele szkół, uczelni i instytucji edukacyjnych, gdzie można studiować

nauki informatyczne. Za jedną z najlepszych szkół oferujących kształcenie w tej

dziedzinie uważany jest American University of Paris. Kolejną znaną szkołą oferującą

kształcenie w zakresie technologii informatycznych jest EPITA (Ecole pour l’Informatique et

les Techniques Avancées).

Kierunki informatyczne można studiować we Francji na takich uczelniach jak:

• Université de Provence;

• Université de la Mediterranée Aix-Marseille 2;

• Université du Sud Toulon Var;

• Ensa Marseille;

• Université Angers;

• Université d’Avignon;

• Université de Bordeaux,

• Université Bordeaux Segalen.

Ze względu na to, że branża informatyczna wciąż się rozwija, kluczowe znaczenie ma ciągłe

doskonalenie umiejętności. Podobnie jak w Szwecji, również we Francji można korzystać z

różnych kursów i studiów doszkalających, m.in. w zakresie cloud computing, Oracle, baz

danych. Lista kursów dostępna jest np. pod adresem http://itevent.net/event-location/france

129 http://paris.trade.gov.pl/pl/france/article/detail,1356,Sytuacja_gospodarcza_Francji.html


80 | S t r o n a

3.5. Instytucje otoczenia biznesu na francuskim rynku

informatycznym

FIEEC zrzesza 21 związków zawodowych, ponad 1900 firm high-tech oraz

związanych z komunikacją tradycyjną i elektroniczną. W celu wspierania

rozwoju gospodarczego reprezentuje przedsiębiorstwa w przemyśle elektrycznym

i komunikacji na różnych forach zarówno krajowych, jak i europejskich.

Organizacja ta współpracuje z rządami krajowymi i UE w celu ostrzegania ich w razie

potrzeby i uwrażliwienia ich na problemy przemysłu IT, tak aby uwzględnić wspólne

stanowiska zajmowane przez przedstawicieli wolnych zawodów. Aktywnie uczestniczy

w działaniach europejskich organizacji normalizacyjnych oraz zajmujących się zagadnieniami

międzynarodowymi.

W strukturze organizacyjnej znajduje się komórka ds. międzynarodowych stosunków

gospodarczych. Zajmuje się ona przede wszystkim kontaktami z rządami krajowymi na

poziomie europejskim i międzynarodowym, zgodnie z przepisami administracyjnymi

i zwyczajami międzynarodowymi130.

Założone w październiku 2005 roku, Association Française des

Editeurs de Logiciel (Francuskie Stowarzyszenie Wydawców

Software - AFDEL) ma na celu wzbudzenie wśród swoich

członków wspólnoty interesów. Jest rzecznikiem branży oprogramowania we Francji.

AFDEL posiada obecnie ponad 230 członków z całej Francji. Przyczynia się do ich rozwoju

w obronie interesów zawodu. Przedmiotem działalności tej instytucji jest organizowanie

wymiany najlepszych praktyk wśród swoich członków poprzez zapewnienie im zestawu

dedykowanych usług i wspieranie synergii działań między nimi.

130 http://www.fieec.fr/content/Default.asp?PageID=14


81 | S t r o n a

Usługa Start-up i intensywne działania na rzecz wzrostu przedsiębiorstw to działania AFDEL

mające na celu dążenie do integracji wszystkich podmiotów w branży oprogramowania.

Dział międzynarodowy tej organizacji zwraca uwagę na fakt, że ekspansja międzynarodowa

jest często niezbędnym warunkiem dla wzrostu wydawcy. Wyzwania i zagrożenia są liczne

i zróżnicowane. Celem komisji jest wymiana najlepszych praktyk między członkami.

Prace komisji skupiają się wokół czterech głównych zagadnień131:

• Wzrost na rynku międzynarodowym: określenie docelowych państw i społeczeństw,

zarządzanie procesem zamówień publicznych, pomyślna integracja.

• Międzynarodowy start: sytuacja w krajach i rynkach docelowych, wybranie

najlepszego momentu rozpoczęcia działalności, konieczne zmiany organizacji,

zarządzania i procesów.

• Uzyskanie dostępu do globalnego rynku: globalizacja rynku telefonii komórkowej.

3.6. Klastry informatyczne na rynku francuskim

Celem klastrów działających we Francji jest rozwój konkurencyjności. Skupiają one

przedsiębiorstwa, instytucje badawcze i jednostki naukowe132. Przedsiębiorstwa działające

w klastrach wykorzystują efekt synergii i wspólnie tworzą nowe projekty, w celu

zaprezentowania się na rynku krajowym i globalnym133.

Konkurencyjność klastrów ma przyczynić się do konkurencyjności gospodarki francuskiej,

poprzez zwiększenie innowacyjności oraz pobudzenie twórczości działań technologicznych

i badawczych134. Wszystkie klastry francuskie objęte są pięcioletnimi planami rozwojowymi,

w skład których wchodzą następujące działania135:

131 http://www.afdel.fr/commissions-afdel-internationale.asp 132 http://www.industrie.gouv.fr/poles-competitivite/brochure-en.html 133 Ibidem 134 Ibidem. 135 Ibidem.


82 | S t r o n a

• rozwój partnerstwa pomiędzy przedsiębiorcami,

• prowadzenie wspólnych badań,

• wspólne pozyskiwanie funduszy publicznych,

• wspólna promocja ekologiczna.

We Francji działa instytucja zrzeszająca francuskie klastry France Clusters (CDIF)136.

Głównym celem jest wsparcie rozwoju i inwestycji, poprzez możliwość współpracy z

rożnymi jednostkami i uczestnictwo w programach rozwojowych. Plany rozwojowe dostępne

są na stronie głównej instytucji - dla przykładu jednym z nich jest

Diversifier l'économie bretonne par l'innovation („Dywersyfikacja

gospodarki poprzez innowację”) 137 regionu Bretagne. Program prócz wsparcia dla klastrów

ma zapewnić polepszenie relacji pomiędzy przedsiębiorstwami. Głównymi celami

regionalnego programu wsparcia innowacji są:

• wsparcie pracy przedsiębiorstw,

• rozwój konkurencyjności,

• wspieranie prorynkowych klastrów.

Klastry we Francji dzielone są w pierwszej kolejności na regiony, które posiadają odrębne

cele rozwojowe oraz odrębne wewnętrzne klastry wyznaczone ze względu na specyfikę branż.

Poniższa mapa przedstawia rozmieszczenie geograficzne wszystkich klastrów we Francji.

Klastry zrzeszające firmy branży IT występują w Regionie Paryża oraz w Regionie Bretanii.

136 http://www.franceclusters.fr/dossier_perso.php?idpage=3 137 Ibidem


83 | S t r o n a

Rysunek 4: Rozmieszczenie geograficzne klastrów na rynku francuskim z podziałem na regiony i zakres działalności poszczególnych klastrów

Źródło: http://www.esastap.org.za/esastap/pdfs/present_is_fip_nov2006.pdf

Region Paryża jest jednym z wiodących światowych ośrodków badań i rozwoju związanych

z oprogramowaniem typu open source. Znajduje się tu ponad 250 firm, zapewniających 3500

miejsc pracy138.

Głównym celem klastra SYSTEMATIC jest podniesienie globalnej

konkurencyjności Regionu Paryża w projektowaniu, produkcji

138http://www.paris-region.com/ard/paris-region-economic-developpement-agency/paris-region-s-economy/ competitiveness-clusters/systematic-paris-region-4004.kjsp?RH=1204728097126


84 | S t r o n a

i zarządzania złożonymi systemami.

Ma również na celu:

• wzrost konkurencyjności przedsiębiorstw poprzez zwiększenie ich integracji

regionalnej gospodarki,

• konsolidacje kierownictwa dużych integratorów systemów,

• zwiększenie liczby małych i średnich przedsiębiorstw high-tech i pomoc im w celu

osiągnięcia masy krytycznej w skali globalnej,

• wzmocnienie interakcji pomiędzy dużymi firmami a MŚP,

• rozwój działalności gospodarczej i zatrudnienia w Regionie Paryża,

• zachęcanie do tworzenia nowych firm,

• stworzenie Regionu Paryża bardziej atrakcyjnym dla inwestorów.

Działalność klastra strategicznie koncentruje się na trzech kluczowych technologiach (optyce,

elektronice oraz oprogramowaniu). Zrzeszone w nim firmy działają na rynkach:

• telekomunikacji,

• motoryzacji i transportu,

• bezpieczeństwa i obrony,

• projektowania systemów i narzędzi programistycznych,

• oprogramowania open source.

Klaster SYSTEMATIC został utworzony w 2006 roku. Obecnie skupia on około 450

przedsiębiorstw zarówno dużych, jak i z sektora MSP, około 90 ośrodków badawczych i

instytucji szkolnictwa wyższego oraz 17 ośrodków władz lokalnych. Znajduje się tu 102 000

miejsc pracy.

Celem klastra Cap Digital Paris Region jest ustanowienie regionu

liderem branży cyfrowej. Ma to nastąpić przede wszystkim poprzez

rozwój globalny przedsiębiorstw regionu i uczelni wyższych. Klaster ma na celu zwiększenie

pozycji sektora cyfrowego poprzez wzmocnienie kreatywności i konkurencyjności

przedsiębiorstw, w szczególności MŚP, które stanowią 80% członków Cap Digital.

Cap Digital to połączenie firm technologii cyfrowych i sektorów strategicznych, mocno

zakorzenionych w Regionie Paryża, działających w takich obszarach, jak:


85 | S t r o n a

• inżynieria wiedzy,

• dziedzictwo cyfrowe,

• obrazy, dźwięki i interaktywność,

• gry wideo,

• cyfrowa edukacja,

• design,

• robotyka,

• ICT (Collaborative Technology & Intelligence).

Klaster ten, który ma obecnie 400 członków (80% z nich to mikroprzedsiębiorstwa i MŚP),

określił cztery priorytetowe cele139:

• Badania i rozwój - z ponad 200 złożonych wniosków, Cap Digital oficjalnie

wyznaczył do tej pory 100 projektów do realizacji. W sumie 275 mln EUR środków

prywatnych i dotacji publicznych jest inwestowanych w badania i innowacje związane

z tymi projektami.

• Zarządzanie i tworzenie sieci - aby zapewnić przedsiębiorstwom w klastrze wsparcie

i prawdziwe poczucie wspólnoty, Cap Digital sprzyja wymianie know-how.

• Rozwój firmy - klaster poszukuje sponsorów publicznych i prywatnych w celu

znalezienia odpowiednich środków finansowych na realizację wyznaczonych

projektów.

• Działalność międzynarodowa: Cap Digital działa jako łącznik między spółkami

z siedzibą w Regionie Paryża i głównymi europejskimi i światowymi ośrodkami

gospodarczymi, w celu utworzenia międzynarodowych projektów.

W skali kraju, Region Bretanii jest drugim ośrodkiem badań i rozwoju w sektorze

telekomunikacji oraz piątym w zakresie elektroniki.

W strukturze klastra znajdują się firmy z różnych dziedzin:

• telekomunikacja,

139 http://www.paris-region.com/ard/paris-region-economic-developpement-agency/paris-region-s-economy/competitiveness-clusters/cap-digital-3983.kjsp?RH=1204732724556&RF=1204732854803


• multimedia,

• elektronika,

• optyka,

• usługi IT.

Klaster ten powstał w 2006 roku.

3.7. Targi branży informatycznej na rynku francuskim

ONLINE EXPO

się w Pary

korporacyjnej.

aplikacji IP. W ciągu dwóch dni,

internetowych, ISP, instalator

systemów łączności oraz sieci

telefonii, wideo telefonii, dostawcy

zaoferuje odwiedzającym konkretne

segmentach: telefonia głosowa

zunifikowana, Wi-Fi/WiMAX,

Tegoroczna edycja tych targów

przygotowania raportu nie została

140 http://www.online-expo.fr/


Klaster ten powstał w 2006 roku.

ży informatycznej na rynku francuskim

ONLINE EXPO to targi technologii teleinformatycznych odbywaj

ę w Paryżu. Jest to impreza poświęcona moderniza

korporacyjnej. Ważnym tematem jest tu także odkrywani

dni, 100 wystawców (firmy telekomunikacyjn

instalatorzy, integratorzy, producenci systemów IP

sieci dostawców oprogramowania oraz aplikacji

dostawcy narzędzi pracy grupowej i narzędzi

konkretne rozwiązania dla decyzji biznesowych

głosowa, konferencje internetowe, współpraca

Fi/WiMAX, IPTV, IPVideo oraz bezpieczeństwa IP140.

targów odbyła się w dniach 18-19 maja. Data kolejnej

została jeszcze opublikowana.

86 | S t r o n a

technologii teleinformatycznych odbywające

modernizacji komunikacji

odkrywanie nowych

telekomunikacyjne, dostawcy usług

IP-PBX, terminali,

aplikacji głosowych,

administracyjnych)

biznesowych w następujących

współpraca i komunikacja

kolejnej edycji na dzień


87 | S t r o n a

3.8. Charakterystyka rynku informatycznego we Francji

W ramach charakterystyki francuskiej branży informatycznej można wymienić podstawowe

cechy tego sektora, takie jak141:

• zacieranie się granic pomiędzy segmentami rynku,

• firmy rzadko się specjalizują wyłącznie w jednym rodzaju usług,

• rynek od strony popytu jest zdominowany przez odbiorców instytucjonalnych,

• czynniki ekonomiczne mają decydujący wpływ na kształtowanie rynku usług

informatycznych zarówno w grupie dostawców jak i odbiorców

• czynniki makroekonomiczne mają znaczenie strategiczne,

• czynniki mikroekonomiczne decydują o wyborze taktyki działania zarówno

dostawców, jak i odbiorców,

• czynniki społeczne w większym stopniu dotyczą nabywców usług informatycznych

niż dostawców.

Liczba abonentów łączy szerokopasmowych we Francji nadal rośnie, stale przybywa

również nowych abonentów.

Usługi te oferują konsumentom możliwości zakupu jednego pakietu, który obejmuje

rozmowy telefoniczne, Internet ADSL i telewizji kablowej. Popularność pakietów

oferowanych przez wszystkie główne firmy w dalszym ciągu rośnie. France Telecom podaje,

że posiadał ponad 7.400.000 użytkowników na koniec 2009 r., co stanowi 79% wszystkich

klientów korzystających z Internetu.

Dalsza konsolidacja jest z pewnością możliwością na rynku francuskim dla największych

graczy alternatywnych starających się przeciwdziałać dominacji France Télécom.

141 http://it.rsi.org.pl/dane/Analiza_rynku_IT.pdf


88 | S t r o n a

Największe firmy na francuskim rynku informatycznym

Grupa kapitałowa Bull istnieje od 1931 roku. Jest zaliczana do grona

największych dostawców systemów informatycznych na świecie.

Centrala firmy znajduje się we Francji, a z usług i produktów Bull

korzystają klienci z niemal 100 krajów. Zatrudnienie wynosi tu około 7500 pracowników.

Oferta tej firmy zawiera m. in.142:

• serwery (np. NovaScale, Escala, Blade),

• pamięci masowe (np. Storeway Optima, Bull Calypso),

• komputery wielkiej mocy HPC,

• usługi (związane z infrastrukturą i bezpieczeństwem systemów IT) i rozwiązania IT

(karta mieszkańca, systemy celne, płatnicze, zarządzanie projektami),

• szkolenia z zakresu IT.

Firma Bull projektuje i produkuje serwery i oprogramowanie dla otwartych środowisk

zawierających najbardziej zaawansowane technologie. Wykonuje szeroki zakres usług od

integracji systemów, przez konsultacje do outsourcingu.

Firma GOTO Software tworzy oprogramowanie i oferuje usługi dla firm i osób

prywatnych. Funkcjonuje na rynku od 1982 roku.

GOTO Software jest twórcą Vade Retro Technology. Z ponad 100 milionów skrzynek

pocztowych chronionych na całym świecie, Vade Retro Technology jest światowym liderem

w ochronie przed spamem. Firma zapewnia ochronę ISP, ale także oferuje rozwiązania do

ochrony przedsiębiorstw i osób fizycznych143.

Firma OCTO Technology powstała w 1998 roku. Jej siedziba mieści się

w Paryżu. OCTO świadczy usługi dla wszystkich podmiotów bazujących na

systemach informatycznych. Jej oferta obejmuje oprogramowanie

operacyjne i strategiczne, linie biznesowych i IT.

142 http://www.bull.fr/extreme-computing/logiciels.html 143 http://www.goto.fr/


89 | S t r o n a

Od 2008 roku firma ta posiada swoje oddziały również we Szwajcarii i Maroku. Jest także

obecna w Belgii i Brazylii144.

Zapotrzebowanie na produkty i usługi IT we Francji

Na rynku francuskim największym zapotrzebowaniem wykazują się usługi z zakresu ochrony

danych komputerowych. Usługi te są potrzebne zarówno w przedsiębiorstwach jak i dla

indywidualnych użytkowników komputerowych145. Wraz z coraz większym wykorzystaniem

Internetu coraz więcej firm francuskich poszukuje usług, które zapewnia im kontrolę dostępu

do danych komputerowych. W tym aspekcie istotne są również szkolenia informatyczne z

zakresu bezpieczeństwa danych dla pracowników firm francuskich. Jeżeli zaś chodzi o

produkty z dziedziny technologii informatycznej, to Francuzi cenią sobie głównie produkty

oryginalne i niepowtarzalne. Rynek francuski wykazuje największe zapotrzebowanie na

wielofunkcyjne produkty biurowe oraz na produkty codziennego użytku. Te drugie musza

jednak wyróżniać się oryginalnością. Wśród najbardziej pożądanych produktów na rynku

francuskim są miedzy innymi: kubki do kawy z wbudowanym radiem, nowoczesne aparaty

fotograficzne oraz multimedialne telefony komórkowe146.

W opinii ekspertów w najbliższym czasie nastąpi wzrost zapotrzebowania na takie produkty

IT jak komórkowe i stacjonarne usługi szerokopasmowe oraz technologie GPS147.

144 http://www.octo.com/formicula/ 145 http://www.commentcamarche.net/contents/secu/secuintro.php3 146 http://www.zdnet.fr/actualites/internet-explorer-produit-technologique-le-plus-marquant-des-25-dernieres-annees-39371844.htm 147 http://www.reportbuyer.com/computing_electronics/country_overview_computing_electronics_/france_information_technology_report_q2.html


90 | S t r o n a

3.9. Strategie rozwojowe branży informatycznej we Francji

Skuteczność działania na rynkach międzynarodowych zależy od umiejętnego wyważenia

proporcji między tymi elementami strategii, które mogą być wszechstronne, a tymi, które

wymagają przystosowania do jednostkowych wymagań różnych rynków. Tyczy się to

również branży informatycznej z województwa zachodniopomorskiego chcącej zaistnieć na

rynku francuskim. Z tego powodu należy w strategii rozwojowej postawić odpowiedni cel.

Cel: Branża informatyczna z województwa zachodniopomorskiego to sektor o

zaawansowanych możliwościach technologicznych i działalności globalnej.

Tak sformułowany cel stawia przed branżą informatyczna na rynku zachodniopomorskim

następujące działania:

• zlokalizowanie docelowej grupy konsumentów zainteresowanych produktami branży

informatycznej oraz najbardziej podatnych na ofertę przedsiębiorstw informatycznych

z województwa zachodniopomorskiego,

• wykreowanie produktu akceptowanego na rynku francuskim,

• dopasowanie wszystkich elementów strategii do cech i oczekiwań rynku francuskiego.

Należy pamiętać, że strategia rozwojowa powinna być dopasowana indywidualnie do każdego

przedsiębiorstwa informatycznego chcącego zaistnieć na rynku francuskim. Wykonanie

indywidualnej analizy strategicznej ułatwia również wytyczenie realnych celów, które

przedsiębiorstwa z branży informatycznej z województwa zachodniopomorskiego będą mogły

realizować na rynku francuskim.


91 | S t r o n a

4. Branża informatyczna na Węgrzech

4.1. Charakterystyka rynku w ęgierskiego

Węgry to kraj śródlądowy sąsiadujący ze Słowacją, Ukrainą, Rumunią, Serbią, Chorwacją,

Słowenią i Austrią.

Węgry są członkiem Organizacji Współpracy Gospodarczej i Rozwoju (OECD) od 1995 r.,

Światowej Organizacji Handlu (WTO) od 1996 r. oraz członkiem Unii Europejskiej od 2004

roku.

Produkt krajowy brutto w 2009 roku wyniósł 129 540 mld USD. PKB na jednego mieszkańca

wyniósł około 12 914 USD148. W 2010 roku PKB wzrósł o 1,2%, zaś w 2011 bank centralny

Węgier przewiduje wzrost tego wskaźnika o 3,1%149. Średni poziom inflacji CPI w 2010 roku

wyniósł 4,9%150. Usługi są dominującym sektorem w tworzeniu węgierskiego PKB - stanowią

ponad 65% tej wielkości. Przemysł tworzy około 31% a rolnictwo pozostałe 3%151.

Najważniejszą rolę w gospodarce węgierskiej odgrywa przemysł metalurgiczny, tekstyliów,

chemiczny, górnictwo oraz produkcja pojazdów silnikowych i materiałów budowlanych.

Najważniejsze eksportowane produkty to sprzęt elektryczny i elektroniczny, maszyny,

produkty żywnościowe oraz wyroby chemiczne152. Węgry posiadają różnorodne, ale mało

surowców naturalnych (boksyty, węgiel oraz gaz ziemny), należą też do krajów o

największym stopniu wykorzystania powierzchni rolnej153.

148http://www.imf.org/external/pubs/ft/weo/2010/02/weodata/weorept.aspx?sy=2008&ey=2012&scsm=1&ssd=1&sort=country&ds=.&br=1&c=944&s=NGDPD%2CNGDPDPC%2CPPPGDP%2CPPPPC%2CLP&grp=0&a=&pr.x=19&pr.y=8 149 http://www.rp.pl/artykul/612623.html 150 ttp://www.inflation.eu/inflation-rates/hungary/historic-inflation/cpi-inflation-hungary-2010.aspx 151 http://www.economywatch.com/world_economy/hungarian 152 http://europa.eu/abc/european_countries/eu_members/hungary/index_pl.htm 153 http://europa.eu/abc/european_countries/eu_members/hungary/index_pl.htm


92 | S t r o n a

Węgry większość handlu zagranicznego prowadzą z europejskimi krajami, takimi jak

Niemcy, Francja i Włochy.

4.2. Trendy informatyczne na Węgrzech

Wśród kierunków, w jakich zmierza węgierska branża informatyczna wymienia się głównie

rozwój sektora odzyskiwania danych – odzyskiwanie danych ze środowisk wirtualnych,

chmur IT oraz komputerów małych firm prowadzących przydomowe biura.

Bardzo ważnym trendem jest również outsourcing usług IT stosowany przez firmy zarówno

na Węgrzech, jak i na całym świecie154. Zlecane na zewnątrz przedsiębiorstw są takie procesy

biznesowe jak m. in.155:

• ewidencja i ochrona danych,

• niszczenie danych,

• przechowywanie danych cyfrowych.

Przedsięwzięcia te pozwalają na ograniczenie ryzyka działalności, szybkie dostosowanie do

zmian przepisów o ochronie danych. W ten sposób firmy w znacznym stopniu ograniczają

poziom kosztów ochrony i przechowywania informacji.

4.3. Instrumenty finansowania eksportu węgierskiej branży

informatycznej






154 http://www.vg.hu/vallalatok/ipar/erosodott-az-it-kiszervezes-87131 155 http://itcafe.hu/hir/az_adatbiztonsagi_ceg_belehuz_magyarorszagon_is.html


93 | S t r o n a






programu.

Cele programu:

• jakościowe



• ilościowe




Beneficjenci:




Rola BGK



ich banków.





156 http://www.bgk.com.pl/


94 | S t r o n a








przeznaczyć na pokrycie 50% całkowitych kosztów kwalifikowalnych związanych z











zagranicznych.









95 | S t r o n a






Rozwoju Eksportu




wystawcy;









informatycznymi.









96 | S t r o n a


projektów:

























97 | S t r o n a






KUKE S.A.






Kredyty eksportowe





Zadania BGK:


bankowe;


odrębnych ustaw;

160 http://www.kuke.com.pl/ 161 http://www.kuke.com.pl/ 162 http://www.bgk.com.pl/


98 | S t r o n a









rodzaje kredytów:




• Multisourcing.










163 http://www.bnpparibas.pl/kredyt-gotowkowy/kredyt-gotowkowy-2011-v2/index.asp?gclid=CKDEq5Hl7qgCFVUn3wodWEvHDg


99 | S t r o n a



4.4. Uwarunkowania wejścia na rynek węgierski

Firmy zagraniczne mogą tworzyć na terenie Węgier filie lub przedstawicielstwa handlowe.

Ustawodawstwo węgierskie zapewnia równość wobec prawa podmiotów krajowych

i zagranicznych. Zagwarantowane jest również bezpieczeństwo i ochrona inwestycji oraz

majątku firm zagranicznych na Węgrzech. Podstawą prawną jest przyjęta przez parlament

węgierski w 1997 r. „Ustawa nr CXXXII o filiach i przedstawicielstwach handlowych

przedsiębiorstw zagranicznych" (znowelizowana w 2006 roku)165.

Zgodnie z ustawą filia to „nie posiadająca osobowości prawnej, dysponująca prawem do

samodzielnego gospodarowania jednostka organizacyjna przedsiębiorstwa zagranicznego,

którą pod tym tytułem wpisano do krajowego rejestru handlowego jako osobny podmiot

gospodarczy". Filia powstaje z dniem wpisu do Krajowego Rejestru Sądowego Firm. Do

czasu rejestracji nie wolno prowadzić działalności gospodarczej. Prokurenci filii mają prawo

występować w jej imieniu i interesie od chwili złożenia wniosku o rejestrację.

Zgodnie z przepisami, przedstawicielstwem handlowym jest: „nie prowadząca działalności

gospodarczej, wpisana do krajowego rejestru handlowego jednostka organizacyjna

przedsiębiorstwa zagranicznego, która w jego imieniu i interesie pośredniczy w zawieraniu

umów handlowych oraz wykonuje zadania związane z udzielaniem informacji klientom

handlowym i utrzymaniem z nimi kontaktów".

164 http://www.mg.gov.pl/node/11392 165http://docs.google.com/viewer?a=v&q=cache:LnF79FslQioJ:polska.trade.gov.pl/pl/download/file/f,7819+prowadzenie+dzia%C5%82alno%C5%9Bci+gospodarczej+na+w%C4%99grzech&hl=pl&gl=pl&pid=bl&srcid=ADGEEShZOkAaecOUNfQ0UzgXNaGQEBd9xHzzUmfIyWA36QJJORXR0oXKpeoZGMOee3Pom-1l-Pwl2enISsdiu95TGVF8NwzfMdqPQ8UCAuZqhIunESHnBzTwAsmuiG5Srh2u9J9H2fec&sig=AHIEtbRfJCKyIFqbIXYHw5Hev_YYL6uzrw


100 | S t r o n a

W przypadku chęci utworzenia swoich filii lub przedstawicielstw handlowych na Węgrzech

wymagane jest dokonanie wpisu w rejestrze sądowym. Potrzebne są dokumenty

(poświadczone notarialnie) zawierające decyzję danego podmiotu zagranicznego

o utworzeniu filii/przedstawicielstwa handlowego i określające jego formę prawną, siedzibę,

zakres działalności i majątek. Rejestracja filii kosztuje 250 000 HUF (3 667,16 zł), a z kolei

przedstawicielstwa handlowego – 150.000 HUF (2 200,30 zł), z dnia 17.03.2011, koszt

3,701.75 złotych polskich.

Filie takowe są traktowane, jak podmioty krajowe i ich działalność powinna być zgodna

z ustawodawstwem węgierskim.

Upoważnienia obu tych form w zakresie prowadzenia działalności, różnią się między sobą

następującymi aspektami: filie upoważnione są do zawierania kontraktów, natomiast

przedstawicielstwa handlowe są upoważnione jedynie do pośredniczenia w zawieraniu

kontraktów oraz prowadzenia działalności informacyjno-reklamowej.

Zobowiązany do płacenia podatku od dochodów osobistych jest każdy obywatel Węgier, jak

i cudzoziemiec zatrudniony na terenie Węgier (zamieszkały na stałe lub tymczasowo –

minimum 183 dni pobytu na Węgrzech w danym roku).

Istnieją 2 progi podatkowe: w przypadku dochodów do 5.000.000 HUF/rok – stawka podatku

wynosi17 % , z kolei dla dochodów przekraczających 5.000.000 HUF /rok – stawka podatku

obliczana jest wg wzoru: 17% + 35% od kwoty przekraczającej 5 milionów HUF. Mogą też

wystąpić podatki miejscowe ustanowione przez miejscowe samorządy.

Kapitał ludzki

Liczba ludności na Węgrzech w 2010 roku wynosiła około 10 mln. Przyrost naturalny w 2010

roku wyniósł -0,156%.

Główną siłą napędową Węgier jest wysoko wykwalifikowany i kreatywny kapitał ludzki.

System edukacji pozostaje tu na wysokim światowym poziomie. Węgierscy pracownicy są


101 | S t r o n a

postrzegani jako elastyczni, zorientowani na usługi, wysoko zmotywowani i bardzo skuteczni,

są otwarci na nowe wyzwania i chętni do nauki166.

Siłę roboczą na Węgrzech w 2007 roku stanowiło 4 190 000 osób. Większość pracowników

zaangażowanych w sektorze usług (61,2%). Przemysł zatrudniał 33,3%, a rolnictwo 5,5%

całkowitej siły roboczej167.

Tabela 6: Zatrudnienie w kategorii „Produkcja komputerów, wyrobów elektronicznych

i produktów optycznych” w tys. osób

2009 2010

Pracownicy umysłowi 15,9 17,4

Pracownicy na stanowiskach robotniczych 35,6 40,3

Źródło: Opracowanie własne wg Hungarian Central Statistical Office www.ksh.hu

Zatrudnienie w roku 2010 w stosunku do roku poprzedniego wzrosło, zarówno w przypadku

pracowników umysłowych (1,5 tys. osób), jak i w przypadku pracowników zajmujących

stanowiska robotnicze (4,7 tys. osób). Można więc wnioskować, że jest to branża rozwijająca

się, a więc dająca szansę na wejście również dla polskich firm.

Bezrobocie w pierwszym kwartale 2011 wzrosło z 10,7% w grudniu 2010 roku do 11,5%

w marcu 2011 roku.

Tabela 7: Średnie miesięczne zarobki w przedsiębiorstwach zaliczanych do kategorii

„Produkcja komputerów, wyrobów elektronicznych i produktów optycznych” (na

osobę)

2009 2010

Pracownicy umysłowi 359 951 HUF 376 368 HUF

Pracownicy na stanowiskach robotniczych 132 186 HUF 138 741 HUF


Podobnie jak zatrudnienie, tak i wysokość zarobków w omawianej kategorii wzrosła w roku

2010 w stosunku do roku poprzedniego. W przypadku pracowników umysłowych wzrost

166 http://www.itdh.com/engine.aspx?page=Industry_Overview 167 http://www.economywatch.com/world_economy/hungarian


102 | S t r o n a

średniego wynagrodzenia wyniósł 16417 HUF, a w przypadku pracowników na stanowiskach

robotniczych wzrósł o 6555 HUF.

Wartość płacy minimalnej od stycznia 2010 wynosi 73 500 HUF (1 095,18 PLN). Dla trybu

tygodniowego wynosi 16 900 HUF, co daje na dzień 3 380 HUF.

W przypadku pracowników wykwalifikowanych płaca minimalna wynosi 89 500 HUF.

Ustawa przewiduje następujące prawa dla pracowników:

• dodatek do wynagrodzenia za pracę na zmiany (popołudnia 15%, noce – 30%),

• dodatek za pracę w nocy (wynoszący 15%),

• dodatek za pracę w dni wolne od pracy oraz święta (50% + wolny dzień lub 100%),

• dodatek za pozostawanie do dyspozycji (25%),

• nadgodziny (50% lub ekwiwalent za dodatkowe godziny pracy).

4.5. Instytucje wspierające eksport na rynku węgierskim

Tudományos és Technológiai Alapítványt (Węgierska Fundacja

Nauki i Technologii - TETALAP) została założona w 1994 przez

węgierskie Ministerstwo Spraw Zagranicznych. Od 1998 r. Fundacja

działa jako organizacja pożytku publicznego.

Celem TETALAP jest wspieranie nauki, badań naukowych i prac rozwojowych poprzez

wspieranie różnych form krajowej i międzynarodowej współpracy naukowej

i technologicznej, aby przyczynić się do utrzymania i rozwoju stosunków międzynarodowych

węgierskiego R & D i poszerzenia współpracy międzynarodowej w dziedzinie badań

i rozwoju węgierskich ośrodków badawczych, uczelni wyższych oraz małych i średnich

przedsiębiorstw (MŚP).

Swoim członkom fundacja oferuje m.in.168:

168 http://www.tetalap.hu/en/about-us/mission.html


103 | S t r o n a

• rozpowszechnianie informacji na temat UE programów badawczo-rozwojowych,

• pomoc dla węgierskich naukowców i instytucji badawczych,

• szkolenia w dziedzinie unijnych programów B + R,

• organizację konferencji krajowych i międzynarodowych,

• zarządzanie projektami.

W oparciu o szerokie badania krajowe i międzynarodowe oraz doświadczenie w zakresie

przygotowania i zarządzania projektami Unii Europejskiej zdobyte podczas wielu lat,

TETALAP promuje węgierski sektor B+R na świecie. Celem tej organizacji jest aktywna

pomoc małym i średnim przedsiębiorstwom w rozszerzeniu współpracy międzynarodowej

w dziedzinie badań, rozwoju i innowacji (B+R+I) i nawiązaniu nowych stosunków

międzynarodowych. Pomoc w pozyskiwaniu funduszy unijnych ma wzmocnić i zwiększyć

konkurencyjność tych przedsiębiorstw. Współpraca międzynarodowa umożliwia firmom MŚP

dostęp do nowych wyników badań i rozwoju oraz najnowszych technologii, jak również

możliwość nawiązania nowych relacji z zagranicznymi firmami169.

4.6. Klastry informatyczne na rynku węgierskim

Mobilitás és Multimédia Klaszte (Mobilność i Multimedia

Klaster - MMKlaszter) został stworzony w 2007 roku. Jego

głównym celem jest rozwój technologii informacyjnej, nowych

mediów, innowacji i zarządzania innowacjami. Obecnie do klastra należy 62 członków –

przedsiębiorstw zarówno międzynarodowych i należących do sektora MŚP, uczelni

i ośrodków badawczych.

MMKlaszter świadomie buduje wewnątrzklastrowe relacje, które są coraz bardziej ważne dla

graczy na rynku technologii informacyjnych i komunikacyjnych. Firmy widzą w członkostwie

w nim szansę na poprawę swojej konkurencyjności.

169 http://www.tetalap.hu/index.php?option=com_content&view=article&id=24


104 | S t r o n a

Działalność klastra skupia się na dziedzinach: technologie mobilne, aplikacje, treści

multimedialne, rozwiązania teleinformatyczne, rozwiązania "Green IT"170.

Klaster CTRIC jest zorganizowaną innowacyjną siecią

członków składających się z regionalnych firm sektora MŚP,

trzech uniwersytetów, organizacji non-profit, instytucji naukowych i centrum wiedzy. Klaster

rozpoczął swoją działalność w 2006 roku. Powstał dla wsparcia małych i średnich

przedsiębiorstw ICT, nastawionych na eksport i innowacyjne działania.

CTRIC ma na celu wzmocnienie funkcjonowania sektora ICT poprzez realizację

następujących przedsięwzięć171:

• zwiększenie świadomości o możliwościach branży IT w regionie,

• ułatwianie wzrostu, tworzenia miejsc pracy i inwestycje w branży IT w regionie,

• poprawa możliwości działania w obszarze B+R, inspirowanie do innowacji oraz

lepsze wykorzystanie wyników badań i rozwoju,

• przyspieszenie rozpowszechniania nowych technologii, zarówno w branży IT

w regionie oraz między branżą IT i innymi gałęziami przemysłu,

• zaangażowanie członków w przetargach, zarówno na poziomie krajowym

i europejskim,

• wzmocnienie bazy instytucjonalnej branży IT w regionie,

• tworzenie warunków dla rozwoju przedsiębiorstw IT i instytucji z nimi

współpracującymi,

• promowanie edukacji w dziedzinie technologii informacyjnych.

Klaster CTRIC wziął udział w kilku projektach opartych na europejskich i węgierskich

programach regionalnych. Od początku istnienia klaster CTRIC zrealizował ponad 10

projektów badawczo-rozwojowych.

170 http://mmklaszter.com/klaszter/a-klaszterrol/ 171 http://innoskart.eu/en/kdrik/celjaink/


105 | S t r o n a

IT CLUSTER ÉSZAK – ALFÖLDI

IT Cluster Észak – Alföldi Region (Klaster IT Wielkiej Niziny

Północnej Węgier) skupia lokalne instytucje zajmujące się rozwojem,

badaniami i edukacją w branży IT oraz przedsiębiorstwa, których

przedmiotem działalności jest sprzedaż rozwiązań IT i usługi informatyczne. Powstał w 2007

roku.

Klaster stawia sobie za cel rozwój branży IT na Węgrzech i jej skoncentrowanie na poziomie

regionalnym.

Działalność klastra obejmuje172:

• budowanie zaufania wśród nowych i istniejących firm IT,

• tworzenie wspólnych zasobów,

• ułatwianie tworzenia grup roboczych (wykonanie wspólnych opracowań i wspólny

udział w składaniu wniosków i ofert),

• reprezentowanie wspólnych interesów i opinii,

• zapewnienie wsparcia dla organizacji, w celu kształcenia specjalistów IT dla

zwiększenia regionalnej podaży siły roboczej.

Obecnie w klastrze zrzeszonych jest około 30 podmiotów gospodarczych.

4.7. Targi bran ży informatycznej na rynku węgierskim

ELECTROcom to Międzynarodowe Targi Elektroniki,

Łączności i Technologii Elektrycznej. W 2011 roku odbywają

się w dniach 17-20 maja w Budapeszcie.

Do grup produktów przedstawianych na targach należy m. in.:

172 http://www.itcluster.hu/itcluster/overview.html


106 | S t r o n a

• komputerowe systemy pomiarowe i oprogramowanie,

• komputery przemysłowe i PLC,

• systemy transmisji danych i urządzenia technologii informacyjnych,

• systemy zasilania,

• kolektory danych, rejestratory, monitory.

W 2009 roku na targach było obecnych ponad 350 wystawców. Liczba odwiedzających

przekroczyła 16 000.

Targi Gadżet Expo to targi elektroniki użytkowej.

Tematycznie targi te obejmują: wzmacniacze, systemy audio,

kalkulatory, aparaty fotograficzne, kamery, komputery, odtwarzacze DVD, konsole gier,

dysków twardych, zestawy słuchawkowe, laptopy, telefony komórkowe, radiotelefony,

skanery, inteligentne telefony, ekrany dotykowe, telewizor i wiele innych.

Kolejna edycja tych targów odbędzie się w dniach 2-4 grudnia 2011 roku w Budapeszcie.

Będzie na nich obecnych około 200 wystawców173.

4.8. Charakterystyka węgierskiej branży informatycznej

Węgry stały się jednym z głównych graczy w produkcji sprzętu informatycznego w Europie

Środkowej i Wschodniej. Przodują w regionie pod względem montażu komputerów i

produkcji urządzeń komunikacyjnych. W 2009 roku sektor stanowił 13% produkcji

przemysłowej, 19,1% całości eksportu produkcji i 6,51% zatrudnienia w przemyśle.

173 http://www.gadgetexpo.net/index.php?lang=HU&m=1


107 | S t r o n a

Tabela 8: Liczba przedsiębiorstw produkcyjnych bran ży informatycznej w latach 2008-

2009

2008 2009

Liczba przedsiębiorstw produkcyjnych 36 29

Źródło: Opracowanie własne wg Hungarian Central Statistical Office.

Tabela przedstawia liczbę jednostek produkcyjnych wytwarzających komputery i urządzenia

peryferyjne. Jak widać, ich liczba w roku 2009 w stosunku do roku poprzedniego zmniejszyła

się o 7 jednostek.

Tabela 9: Produkcja komputerów i urządzeń peryferyjnych wg wartości sprzedaży w

latach 2008-2009 (tys.)

2008 2009

Produkcja komputerów i urządzeń

peryferyjnych

585336355 HUF 407019613 HUF


Wartość sprzedaży komputerów i urządzeń peryferyjnych znacznie spadła w roku 2009 w

stosunku do roku poprzedniego, a spadek wyniósł 178316742 tys. HUF.

Tabela 10: Produkcja komputerów i urządzeń peryferyjnych wg wartości sprzedaży w

latach 2008-2009 – wyszczególnienie (tys. HUF)

2008 2009


peryferyjnych (wartość sprzedaży

krajowej)

566314119 394830129


108 | S t r o n a


peryferyjnych (wartość sprzedaży

eksportowej)

19022236 12189484


Zdecydowana większość produkcji kierowana jest na rynek krajowy.

Wspomniany spadek dotknął zarówno wartości produkcji skierowanej na eksport (spadek o 6

832 752 tys. HUF) jak i tej przeznaczonej na rynek węgierski (171 483 990 tys. HUF).

Stosunek wielkości wartości sprzedaży skierowanej na eksport do tej przeznaczonej na rynek

krajowy pozostał na podobnym poziomie (ok. 30%).

Z kolei produkcja przemysłu komputerowego i elektronicznego w 2010 roku wzrosła o 7,6%,

zaczynając tym samym nadrabiać stratę z lat poprzednich. Sektor outsourcingu rozwiązań IT

jest stosunkowo dobrze rozwinięty na Węgrzech. Rynek ten jako jedyny segment ICT

zanotował ogromny wzrost o 8,7%, osiągając 188 mln EUR. Choć analitycy spodziewają się

dalszego spadku wartości segmentu usług IT w 2010 roku, prognozy dla rynku outsourcingu

są umiarkowanie pozytywne174. Węgierski sektor telekomunikacyjny składa się z trzech

dominujących operatorów telefonii komórkowej i stacjonarnej oraz grupy kilku mniejszych

podmiotów. Operatorzy poszukują nowych rozwiązań w zakresie mobilnego internetu175

174 http://www.itdh.com/engine.aspx?page=Industry_Overview 175 http://www.enterprise-ireland.com/en/Export-Assistance/Market-Sector-Advice-and-Information/ref-45-2-6-ExportOppurtunitiesinHungry.pdf


109 | S t r o n a

Przykładowe firmy branży informatycznej działające na rynku węgierskim

BalaBit to szybko rozwijająca się firma, której misją jest zaspokajanie

potrzeb rynku poprzez ciągłe innowacje jego najważniejszych technologii

i produktów.

Głównymi produktami tej firmy są176:

• Zorp Gateway jest narzędziem obrony dla firm o wysokich wymaganiach

bezpieczeństwa. Zorp może kontrolować wiele protokołów szyfrowanych i

osadzonych, a także zapewnia centralne filtrowanie zawartości.

• Shell Control Box to urządzenie, które kontroluje uprzywilejowany dostęp do

zdalnych systemów i rejestrów działalności

• Syslog-ng to rozwiązania w zakresie gromadzenia i zarządzania od kluczowych

narzędzi open-source do urządzeń serwera. W środowisku ma znaczenie już od 1997

roku.

BalaBit posiada swoje oddziały i partnerów na całym świecie.

Synergon odgrywa decydującą rolę dla rynku węgierskiego,

jako największe niezależne przedsiębiorstwo IT

z większościowym kapitałem węgierskim. Przy wykonywaniu czynności, Synergon tak

buduje rozwiązania IT, by zadowolić nawet najbardziej unikalne potrzeby klientów w oparciu

o produkty najważniejszych producentów sprzętu i oprogramowania.

W wyniku szybkiego rozwoju technologii informacyjnych, oferta Synergon została znacznie

zmieniona w ostatnim czasie - od IT rozwiązań infrastrukturalnych, tradycyjnie stanowiących

podstawę oferty, w kierunku przemysłowej działalności wspierającej rozwiązania usług

i systemów.

176 http://www.balabit.com/network-security


110 | S t r o n a

W rozwiązaniach związanych z sektorami gospodarki, Synergon uważany jest za ważnego

dostawcę dla firm ubezpieczeniowych, finansowych, telekomunikacyjnych, a także dla

sektora publicznego177.

Pełna oferta tej firmy obejmuje:

• infrastrukturę IT,

• rozwiązania bezpieczeństwa IT,

• systemy integracji,

• rozwiązania dla firm, ERP,

• usługi IT i wsparcie w tej dziedzinie.

Firma Neuron Software Ltd została założona w 1998 roku. Jej

siedziba mieści się w Debreczynie.

Przedsiębiorstwo to oferuje szeroki wachlarz rozwiązań biznesowych wykorzystujących

niezwykle skomplikowane narzędzia informatyczne. Analiza i projekt systemu tej firmy

opiera się na standardzie międzynarodowym Unified Modeling Language (UML). Dane są

przechowywane w bazach danych Microsoft ® SQL Server i Oracle ®.

Głównym celem tej firmy jest projektowanie, tworzenie i prowadzenie złożonych, wysokiej

jakości rozwiązań informatycznych, które ułatwiają klientom prowadzenie działalności178.

Zapotrzebowanie

Na rynku węgierskim istnieje duże zapotrzebowanie na takie usługi informatyczne jak

ewidencja, ochrona oraz niszczenie danych. Relatywnie sporym zainteresowaniem cieszą się

również usługi przechowywania danych cyfrowych.

177 http://www.synergon.hu/en/aboutus/synergon_profile 178 http://www.neuronsoftware.eu/en/About-Us/


111 | S t r o n a

4.9. Strategie rozwojowe branży informatycznej na rynku węgierskim

Strategia rozwojowa przedsiębiorstw z branży informatycznej z województwa

zachodniopomorskiego w dużej mierze powinna charakteryzować się wzrostem

innowacyjności przedsiębiorstw oraz wykorzystywaniem nowych technologii. Z tego powodu

należy postawić następujący cel:

Cel główny: Branża informatyczna z województwa zachodniopomorskiego to sektor

charakteryzujący się nowymi technologiami oraz wysoce wyspecjalizowanymi

specjalistami z dziedzin informatycznych.

Przy tak postawionym celu należy w pierwszej kolejności zadbać o kwalifikacje

pracowników, by swoimi umiejętnościami przewyższali pracowników na rynku węgierskim.

Rozwój pracowników w połączeniu z rozwojem technologicznym przedsiębiorstw, zapewni

firmom wzrost konkurencyjności na rynku węgierskim.

Zadania:

Rozwój innowacyjności branży informatycznej z województwa zachodniopomorskiego:

• wspieranie rozwoju nowych przedsiębiorstw informatycznych,

• współpraca przedsiębiorstw informatycznych z instytucjami naukowymi w celu

rozwoju możliwości technologicznych,

• tworzenie nowych możliwości technologicznych dla firm informatycznych,

• integracja i współpraca branży informatycznej,

• budowa nowoczesnej infrastruktury innowacyjnej,

• wykorzystywanie potencjału badawczego w celu poznania działań i możliwości rynku

węgierskiego.

Współczesne procesy rozwoju które powinna wykorzystać branża informatyczna

z województwa zachodniopomorskiego w możliwościach eksportowych na rynek węgierski

można sprowadzić do triady ściśle współzależnych procesów: globalizacja - innowacja -

konkurencja. Globalizacja jest zjawiskiem nowym, polega nie tylko na intensyfikacji


112 | S t r o n a

międzynarodowej wymiany dóbr, usług, pracy i kapitału. Jej istotą jest również wzrost

możliwości rozwojowych przedsiębiorstw. Innowacje z kolei wymuszają na

przedsiębiorstwach rozwój, jeżeli zamierzają one rozwijać się w skali globalnej. Innowacje

więc spowodowane są narastającymi procesami globalizacyjnymi, które z kolei determinują

konkurencyjność przedsiębiorstw. Konkurencję tę wygrywają kraje i regiony o najwyższym

potencjale naukowo-badawczym, uzyskując trwałą przewagę nad krajami i regionami o mniej

zaawansowanej strukturze gospodarczej i niższym potencjale innowacyjnym. Wymienione

powyżej trzy aspekty powinny stać się motywem przewodnim przedsiębiorstw z branży

informatycznej z województwa zachodniopomorskiego w kształtowaniu ich strategii

rozwojowej na rynku węgierskim.


113 | S t r o n a

Podsumowanie

Perspektywy rozwojowe dla branży informatycznej z województwa zachodniopomorskiego

przy wchodzeniu na rynki europejskie są pozytywne. Przedsiębiorcy z branży informatycznej

by osiągnąć przewagę konkurencyjna na wymienionych rynkach europejskich w pierwszej

kolejności powinni zainwestować w kapitał ludzki.

Wysokiej klasy specjaliści z dziedziny informatycznej są poszukiwani na rynkach

europejskich i tym samym zwiększają szanse eksportowe przedsiębiorstw z branży

informatycznej w województwie zachodniopomorskim.


114 | S t r o n a

Bibliografia 1. http://www.paszportdoeksportu.pl/paszport-do-eksportu 2. 2004 3. http://berlin.trade.gov.pl/pl/aktualnosci/article/y,2011,a,14984,.html 4. http://blog.informatik-saarland.de/?p=1308 5. http://darmoweebooki.net/co-to-jest-ebook/ 6. http://di.com.pl/news/30738,0,Najnowsze_trendy_w_branzy_odzyskiwania_danych.html 7. http:/,Polscy_wystawcy_na_targach_CeBIT_Co_pokazemy.html 8. http://trade.gov.pl/pl/downlo 9. http://europa.eu/abc/european_countries/eu_members/hungary/index_pl.htm 10. http://fr.techcrunch.com/2011/01/19/quelles-sont-les-dernieres-actions-du-gouvernement-

francais-en-faveur-des-nouvelles-technologies/ 11. http://gazetapraca.pl/gazetapraca/1,73343,3043658.html 12. http://innoskart.eu/en/kdrik/celjaink/ 13. http://it.rsi.org.pl/dane/Analiza_rynku_IT.pdf 14. http://itcafe.hu/hir/az_adatbiztonsagi_ceg_belehuz_magyarorszagon_is.html 15. http://mmklaszter.com/klaszter/a-klaszterrol/ 16. http://mojafirma.infor.pl/firma-w-unii/53920/Aspekty-prawne-zakladania-

przedsiebiorstwa-we-Francji,7 ,Aspekty-prawne-zakladania-przedsiebiorstwa-we-Francji.html

17. http://paris.trade.gov.pl/pl/france/article/detail,1356,Sytuacja_gospodarcza_Francji.html 18. http://pdfforge.mybrowserbar.com/cgi/errors.cgi?q=http://www.schule-

bw.de/unterricht/faecher/informatik/informatikundgesellschaft/datensicherheit/&type=dns&ISN=C97572EBDDDB41378057E74D55CF9D9C&ccv=133&cnid=302398&cco=US&ct=3&sc=500

19. http://pro.01net.com/editorial/506250/la-france-au-17e-rang-mondial-des-nouvelles-technologies/

20. http://prylzonen.se/datorer/apple-ikapp-ipad-efterfragan/ 21. http://qbusiness.pl/index.php?mact=News,cntnt01,print,0&cntnt01articleid=5775&cntnt0

1showtemplate=false&cntnt01returnid=62 22. http://sedins.blogspot.com/2011/01/it-trender-2011.html 23. http://stockholm.trade.gov.pl/pl/rynek/article/detail,132,06_Prowadzenie_dzialalnosci_go

spodarczej_w_Szwecji.html 24. http://telecomcity.org/ 25. http://wiadomosci.onet.pl/wiadomosci/szwecja-nie-oszczedza-glowny-problem-to-

bezrobocie,1,3548858 ,wiadomosc.html 26. http://wikileaks.ch/ 27. http://www.afdel.fr/commissions-afdel-internationale.asp 28. http://www.balabit.com/network-security 29. http://www.berlin.trade.gov.pl/pl/rfnprzewodnik/article/detail,859,Informacja_dla_obywat

eli_polskich_zamierzajacych_prowadzic_dzialalnosc_gospodarcza_i_podjac_prace_na_terenie_RFN.html

30. http://www.bgk.com.pl/


115 | S t r o n a

31. http://www.biotechnikum.de/hosting/bcv/website.nsf/urlnames/btg_index_de?OpenDocument

32. http://www.bitkom.org/

33. http://www.bitkom.org/de/markt_statistik/64086_67068.aspx 34. http://www.biznes-perceptus.pl/article,pl,outsourcing_it,30.html 35. http://www.bnpparibas.pl/kredyt-gotowkowy/kredyt-gotowkowy-2011-

v2/index.asp?gclid=CKDEq5Hl7qgCFVUn3wodWEvHDg 36. http://www.bull.fr/extreme-computing/logiciels.html 37. http://www.cebit.de/de/ueber-die-messe/programm/aussteller-produkte/ausstellerlisten . 38. http://www.chambertrade.com/ 39. http://www.cie.gov.pl/publikacje/ppwue_2007/Dzialalnosc_gospodarcza/panstwa_ue/fran

cja.htm 40. http://www.commentcamarche.net/contents/secu/secuintro.php3 41. http://www.computerworld.pl/news/171/Szwecja.najszybciej.wprowadza.i.stosuje.nowe.te

chnologie.informatyczne.html 42. http://www.east.cci.se/ 43. http://www.easyfairs.com/sv/events_216/it-maessor-oeresund2011_12894/it-maessor-

malmoe-2011_12915/exhibitors_12929/vaelkommen_12944/ 44. http://www.easyfairs.com/sv/events_216/medicinteknik-medicinsk-it-

2011_8455/medicinteknik-medicinsk-it_8456/exhibitors_8470/ 45. http://www.economywatch.com/world_economy/hungarian 46. http://www.egospodarka.pl/tematy/elastycznosc-przedsiębiorstwa 47. http://www.egospodarka.pl/tematy/inteligentne-telefony-komorkowe 48. http://www.eksportuj.pl/artykul/pokaz/id/235/strona/4/Zak%C5%82adanie%20firmy%20z

a%20granic%C4%85/prowadzenie-dzialalnosci-gospodarczej-w-szwecji 49. http://www.enterprise-ireland.com/en/Export-Assistance/Market-Sector-Advice-and-

Information/ref-45-2-6-ExportOppurtunitiesinHungry.pdf 50. http://www.fieec.fr/content/Default.asp?PageID=14 51. http://www.finsve.com/index.php/sv/alakohtaista-tietoa/ict-ala ,

http://www.easyfairs.com/sv/events_216/medicinteknik-medicinsk-it-2011_8455/medicinteknik-medicinsk-it_8456/exhibitors_8470/varfoer-staella-ut_8484/

52. http://www.franceclusters.fr/dossier_perso.php?idpage=3 53. http://www.gadgetexpo.net/index.php?lang=HU&m=1 54. http://www.gi.de/ 55. http://www.goto.fr/ 56. http://www.gtai.com/fileadmin/user_upload/Downloads/Industries/ICT/1_Englisch/Indust

ryOverview_ICT_January2011_GTAI.pdf 57. http://www.ibard24.pl/blog/rynek-it/trendy-w-it-na-2010-od-deloitte/ 58. http://www.ibs.net/en/about-us/ 59. http://www.icob.de/de/projekte/ansiedlungsnetzwerk/index.php

60. http://www.icob.de/de/standort/index.php 61. http://www.ifsworld.com/pl-PL/About%20IFS 62. http://www.ihk.pl/img_upload/files/software_developers_journal.pdf


116 | S t r o n a

63. http://www.imf.org/external/pubs/ft/weo/2010/02/weodata/weorept.aspx?sy=2008&ey=2012&scsm=1&ssd=1&sort=country&ds=.&br=1&c=944&s=NGDPD%2CNGDPDPC%2CPPPGDP%2CPPPPC%2CLP&grp=0&a=&pr.x=19&pr.y=8

64. http://www.industrie.gouv.fr/poles-competitivite/brochure-en.html 65. http://www.inflation.eu/inflation-rates/hungary/historic-inflation/cpi-inflation-hungary-

2010.aspx 66. http://www.intentia.com 67. http://www.itcluster.hu/itcluster/overview.html 68. http://www.itdh.com/engine.aspx?page=Industry_Overview 69. http://www.iti-mv.de/Grundsatzdokument_11.html 70. http://www.krollontrack.pl/ 71. http://www.kth.se/en/ict/utbildning/master/2.8790/higher-education-in-sweden-1.26560 72. http://www.kuke.com.pl/ 73. http://www.mg.gov.pl/node/11392 74. http://www.mobkom.net/services.php 75. http://www.mynewsdesk.com/se/pressroom/atea/pressrelease/view/starkt-oekad-

efterfraagan-paa-groen-it-tjaenster-313699 76. http://www.neuronsoftware.eu/en/About-Us/ 77. http://www.nowapraca.pl/artykuly/aktualnosci/bezrobocie-w-szwecji.html 78. http://www.octo.com/formicula/ 79. http://www.online-expo.fr/ 80. http://www.oresund.org/it 81. http://www.oresund.org/it/about-us 82. http://www.paris.polemb.net/files/ekonomiczne/PrzewodnikgospodarczyFrancja2011.pdf 83. http://www.paris-region.com/ard/paris-region-economic-developpement-agency/paris-

region-s-economy/ competitiveness-clusters/systematic-paris-region-4004.kjsp?RH=1204728097126

84. http://www.paris-region.com/ard/paris-region-economic-developpement-agency/paris-region-s-economy/competitiveness-clusters/cap-digital-3983.kjsp?RH=1204732724556&RF=1204732854803

85. http://www.paszportdoeksportu.pl/paszport-do-eksportu 86. http://www.pcc.org.pl/index.php/pl/art?id=188 87. http://www.pressebox.de/pressemeldungen/symantec-deutschland-gmbh/boxid/421584 88. http://www.pr-inside.com/recently-released-market-study-sweden-r2568307.htm 89. http://www.questmachine.org/article/Ch%C3%B4mage_en_France 90. http://www.rcie.koszalin.pl/pliki/przewodnik2007_szwecja.pdf 91. http://www.reportbuyer.com/computing_electronics/country_overview_computing_electr

onics_/france_information_technology_report_q2.htm 92. http://www.rp.pl/artykul/612623.html 93. http://www.securitystandard.pl/news/365205/10.trendow.w.branzy.zabezpieczen.w.roku.2

011.html 94. http://www.sesambb.de/index.php?kat=2 95. http://www.staufenbiel.de/ratgeber-service/gehalt/einstiegsgehalt/informatik.html

96. http://www.synergon.hu/en/aboutus/synergon_profile 97. http://www.technoparkenie.lodz.pl/serwis/index.php?id=538


117 | S t r o n a

98. http://www.tekniskamassan.se/ 99. http://www.tetalap.hu/en/about-us/mission.html 100. http://www.tetalap.hu/index.php?option=com_content&view=article&id=24 101. http://www.transzahlien.de/download/info.pdf 102. http://www.utbildning.se/Bristen_paa_IT_kompetens_hotar_Sveriges_tillvaext__d281.ht

ml 103. http://www.itutbildningar.se/. 104. http://www.vg.hu/vallalatok/ipar/erosodott-az-it-kiszervezes-87131 105. http://www.zdnet.com/blog/security/anonymous-group-attempts-ddos-attack-against-

australian-government/4234 106. http://www.zdnet.fr/actualites/internet-explorer-produit-technologique-le-plus-marquant-

des-25-dernieres-annees-39371844.htm 107. J. Rymarczyk, Internacjonalizacja i globalizacja przedsiębiorstwa, PWE, Warszawa

2004. 108. R. Krupski., Przedsiębiorstwo w ruchu, [w:] Prace Naukowe AE we Wrocławiu nr 1045, 109. Raport z warsztatów System controllingu w IT 110. Raport z warsztatów wobec kluczowych wyzwań branży informatycznej, e-marketing dla

firm 111. S. Łobejko, Trendy rozwojowe inteligentnych organizacji w globalnej gospodarce,

Warszawa 2009. 112. www.bgk.pl 113. www.skatteverket.se/download/18.6e795b103e5e0454180001921/552b07.pdf

Aneks

Spis tabel

Tabela 1.Internacjonalizacja jako proces ................................................................................... 6

Tabela 2. Obroty handlu zagranicznego Polski według ważniejszych krajów – eksport w 2009

i 2010 r. ...................................................................................................................................... 8

Tabela 3: Największe firmy informatyczne w Niemczech ...................................................... 18

Tabela 4: Wymagania stawiane pracownikom w branży informatycznej na rynku niemieckim

.................................................................................................................................................. 31

Tabela 5: Zapotrzebowanie kadrowe na rynku niemieckim .................................................... 32

Tabela 6: Zatrudnienie w kategorii „Produkcja komputerów, wyrobów elektronicznych i

produktów optycznych” w tys. osób ...................................................................................... 101


118 | S t r o n a

Tabela 7: Średnie miesięczne zarobki w przedsiębiorstwach zaliczanych do kategorii

„Produkcja komputerów, wyrobów elektronicznych i produktów optycznych” (na osobę) . 101

Tabela 8: Liczba przedsiębiorstw produkcyjnych branży informatycznej w latach 2008-2009

................................................................................................................................................ 107

Tabela 9: Produkcja komputerów i urządzeń peryferyjnych wg wartości sprzedaży w latach

2008-2009 (tys.) ..................................................................................................................... 107

Tabela 10: Produkcja komputerów i urządzeń peryferyjnych wg wartości sprzedaży w latach

2008-2009 – wyszczególnienie (tys. HUF) ............................................................................ 107

Spis wykresów

Wykres 1: Formy zaangażowania gospodarczego polskich przedsiębiorstw za granicą ........... 7

Wykres 2: Obecność polskich firm produkcyjnych na rynkach według regionów .................... 8

Wykres 3: Motywy ekspansji polskich przedsiębiorstw na rynki zagraniczne ........................ 12

Wykres 4: Najważniejsze czynniki, które zadecydowały o wyborze głównego rynku

zagranicznego ........................................................................................................................... 13

Wykres 5: Rodzaje przewag konkurencyjnych w działalności polskich firm na rynkach

zagranicznych ........................................................................................................................... 14

Wykres 6: Liderzy europejskiego rynku ICT w 2009 roku (mld EUR) ................................... 18

Wykres 7: Pracownicy zrzeszeni w Szwedzkiej Konfederacji Przedsiębiorców w 2008 r. .... 57

Documents

STRATEGIA ROZWOJU FIRM Z BRAN ŻY ......Instytucje otoczenia biznesu dla bran ży informatycznej na rynku niemieckim ..... 33 1.6. Klastry informatyczne na rynku niemieckim ..... 37