SPACE

STRATEGIJA,STRATEGIJA,

Mart Mart

STRATEGIJA,STRATEGIJA,DEFINISANJE,DEFINISANJE,

MODALITETI,NIVOI...

MART 2011.MART 2011.MART 2011MART 2011

KADA SE SUSRETNEMO SA POJMOM KADA SE SUSRETNEMO SA POJMOM KADA SE SUSRETNEMO SA POJMOM KADA SE SUSRETNEMO SA POJMOM KADA SE SUSRETNEMO SA POJMOM KADA SE SUSRETNEMO SA POJMOM KADA SE SUSRETNEMO SA POJMOM KADA SE SUSRETNEMO SA POJMOM STRATEGIJA, NA ŠTA PRVO POMISLIMO?????STRATEGIJA, NA ŠTA PRVO POMISLIMO?????STRATEGIJA, NA ŠTA PRVO POMISLIMO?????STRATEGIJA, NA ŠTA PRVO POMISLIMO?????STRATEGIJA, NA ŠTA PRVO POMISLIMO?????STRATEGIJA, NA ŠTA PRVO POMISLIMO?????STRATEGIJA, NA ŠTA PRVO POMISLIMO?????STRATEGIJA, NA ŠTA PRVO POMISLIMO?????

�� STRATEGIJA….STRATEGIJA….STRATEGIJA….STRATEGIJA….STRATEGIJA….STRATEGIJA….STRATEGIJA….STRATEGIJA….ZNAČI PRVO ANALIZIRATI, ZATIM ZNAČI PRVO ANALIZIRATI, ZATIM ZNAČI PRVO ANALIZIRATI, ZATIM ZNAČI PRVO ANALIZIRATI, ZATIM ZNAČI PRVO ANALIZIRATI, ZATIM ZNAČI PRVO ANALIZIRATI, ZATIM ZNAČI PRVO ANALIZIRATI, ZATIM ZNAČI PRVO ANALIZIRATI, ZATIM EKSPERIMENTISATI, POKUŠAVATI, UČITI, I EKSPERIMENTISATI, POKUŠAVATI, UČITI, I EKSPERIMENTISATI, POKUŠAVATI, UČITI, I EKSPERIMENTISATI, POKUŠAVATI, UČITI, I EKSPERIMENTISATI, POKUŠAVATI, UČITI, I EKSPERIMENTISATI, POKUŠAVATI, UČITI, I EKSPERIMENTISATI, POKUŠAVATI, UČITI, I EKSPERIMENTISATI, POKUŠAVATI, UČITI, I PONOVO EKSPERIMENTISATIPONOVO EKSPERIMENTISATIPONOVO EKSPERIMENTISATIPONOVO EKSPERIMENTISATIPONOVO EKSPERIMENTISATIPONOVO EKSPERIMENTISATIPONOVO EKSPERIMENTISATIPONOVO EKSPERIMENTISATI

�� (Rita (Rita (Rita (Rita (Rita (Rita (Rita (Rita GunterGunterGunterGunterGunterGunterGunterGunter))))))))�� (Rita (Rita (Rita (Rita (Rita (Rita (Rita (Rita GunterGunterGunterGunterGunterGunterGunterGunter))))))))

�� “Bit strategije nalazi se u tome da se sutrašnje “Bit strategije nalazi se u tome da se sutrašnje “Bit strategije nalazi se u tome da se sutrašnje “Bit strategije nalazi se u tome da se sutrašnje “Bit strategije nalazi se u tome da se sutrašnje “Bit strategije nalazi se u tome da se sutrašnje “Bit strategije nalazi se u tome da se sutrašnje “Bit strategije nalazi se u tome da se sutrašnje konkurentske prednosti kreiraju brže no što konkurentske prednosti kreiraju brže no što konkurentske prednosti kreiraju brže no što konkurentske prednosti kreiraju brže no što konkurentske prednosti kreiraju brže no što konkurentske prednosti kreiraju brže no što konkurentske prednosti kreiraju brže no što konkurentske prednosti kreiraju brže no što konkurenti mogu kopirati one konkurentske konkurenti mogu kopirati one konkurentske konkurenti mogu kopirati one konkurentske konkurenti mogu kopirati one konkurentske konkurenti mogu kopirati one konkurentske konkurenti mogu kopirati one konkurentske konkurenti mogu kopirati one konkurentske konkurenti mogu kopirati one konkurentske prednosti koje vi posedujete danas”prednosti koje vi posedujete danas”prednosti koje vi posedujete danas”prednosti koje vi posedujete danas”prednosti koje vi posedujete danas”prednosti koje vi posedujete danas”prednosti koje vi posedujete danas”prednosti koje vi posedujete danas”

�� ((((((((GaryGaryGaryGaryGaryGaryGaryGary HamelHamelHamelHamelHamelHamelHamelHamel))))))))

POJAM I DEFINISANJE STRATEGIJE

oo StrategijaStrategija se mose može definisati sa dva aspekta:že definisati sa dva aspekta:

ŠŠta organizacija namerava da radi...program za ta organizacija namerava da radi...program za

definisanje i ostvarivanje organizacionih ciljevadefinisanje i ostvarivanje organizacionih ciljeva

Šta organizacija radi...način reagovanja na izazove iz Šta organizacija radi...način reagovanja na izazove iz Šta organizacija radi...način reagovanja na izazove iz Šta organizacija radi...način reagovanja na izazove iz

okruženjaokruženja

oo Osnovne karakteristike strategije:Osnovne karakteristike strategije:oo prošireni vremenski horizont,prošireni vremenski horizont,

oo značajan konačni uticaj,značajan konačni uticaj,

oo koncentracija aktivnosti i napora,koncentracija aktivnosti i napora,

oo šablon za donošenje odluka,šablon za donošenje odluka,

oo prožimanje aktivnosti od alokacije resursa do svakodnevnih operacija.prožimanje aktivnosti od alokacije resursa do svakodnevnih operacija.

MODALITETI IZRADE STRATEGIJE

Preduzimački modalitet:o lider donosi odluke manje ili više intuitivno,

o ide prema neizvesnosti,

o teži da zada udarac konkurenciji...

NI

IN

KR

EM

EN

TA

LIZ

AM

o teži da zada udarac konkurenciji...

Adaptivni modalitet:o reaguje na svaku situaciju koja se pojavi,

o kreću se napred malim koracima,

o defanzivno reagovanje na konkurenciju.

Planski modalitet:o analiza okruženja i internih mogućnosti,

o racionalna procena prilika i pretnji,

o sastavljanje plana ulaska u budućnost.

LO

GIČ

NI

IN

KR

EM

EN

TA

LIZ

AM

MESTO STRATEGIJE U MENADŽMENT PROCESUMESTO STRATEGIJE U MENADŽMENT PROCESUMESTO STRATEGIJE U MENADŽMENT PROCESUMESTO STRATEGIJE U MENADŽMENT PROCESU

� MisijaMisijaMisijaMisija –zašto postojimo

� Osnovna načelaOsnovna načelaOsnovna načelaOsnovna načela-u šta verujemo

� VizijVizijVizijVizija-šta želimo da postanemo

� StrategijaStrategijaStrategijaStrategija- plan akcija

� LUCLUCLUCLUC- implementacija i fokus

www.themegallery.com

� InicijativeInicijativeInicijativeInicijative-šta treba da uradimo

� Lični ciljeviLični ciljeviLični ciljeviLični ciljevi-šta ja treba da uradim

� Rezultati strategije:Rezultati strategije:Rezultati strategije:Rezultati strategije:

� Vrednost za vlasnike,

� Vrednost za kupce,

� Efikasni procesi,

� Motivisani i obučeni zaposleni.

PREVOPREVOPREVOPREVOĐENJE STRATEGIJE U OPERATIVNE ODLUKE ĐENJE STRATEGIJE U OPERATIVNE ODLUKE ĐENJE STRATEGIJE U OPERATIVNE ODLUKE ĐENJE STRATEGIJE U OPERATIVNE ODLUKE www.themegallery.com

PerspektivePerspektivePerspektivePerspektivePerspektivePerspektivePerspektivePerspektive Strateg.inicijativeStrateg.inicijativeStrateg.inicijativeStrateg.inicijativeStrateg.inicijativeStrateg.inicijativeStrateg.inicijativeStrateg.inicijative Strategijski ciljeviStrategijski ciljeviStrategijski ciljeviStrategijski ciljeviStrategijski ciljeviStrategijski ciljeviStrategijski ciljeviStrategijski ciljevi Strategijska merila Strategijska merila Strategijska merila Strategijska merila Strategijska merila Strategijska merila Strategijska merila Strategijska merila performansiperformansiperformansiperformansiperformansiperformansiperformansiperformansi

Finansijskaperspektiva

Finansijski rast f.1.Prinos na angažovani kapitalf,.2.Stepen korišćenja kapaciteta f.3.Profitabilnostf.4.Najmanji troš. u granif.5.Profitabilan rast

•ROCEstopa prinosa na angažovani kapital•Novčani tok•Relativna prof. stopa•Relativna stopa rasta•Prof.stopa u dopunskom programu

Marketingperspektiva

•Zadovoljni kupci•Partnerstvo sa trgovinom

m.1.Satisfakcija na ciljnom segmentu,m.2.”Win-win”sa trgovinom

•Rast relativnog tržišnog učešća•Rast zarade trgovine

Interna perspektiva •Sigurnost i pouzdanost I.1.Inovativni procesi i usluge •Stopa prihvatanja novih Interna perspektiva •Sigurnost i pouzdanost•Konkurentbost•Kvalitet•Odgovornost prema okruženju

I.1.Inovativni procesi i uslugeI.2.Performanse kapacitetaI.3.Upravljanje zalihamaI.4.Na vreme i prema specifikacijiI.5.Smanjenje štetne emisije

•Stopa prihvatanja novih proizvoda•Neplanirani zastoji•Nivo zaliha•% reklamacije na porudžbine•Broj incidenata

Učenje i razvoj Motivisani zaposleni L.1. Preduzetnička klima L2.Ključna kompetentnost L3Pristup strateg. Informacijama

% inovacije

% ličnih LUC

%ERP korisnika

ANALIZA NIVOA STRATEGIJE

definiše...definiše...velike organizacije,velike organizacije,

aktivnosti koje organizacija treba da preduzme,aktivnosti koje organizacija treba da preduzme,uloge svih poslovnih aktivnosti u organizaciji.uloge svih poslovnih aktivnosti u organizaciji.

pokušava da odredi...pokušava da odredi...

na koji način pristupiti tržištuna koji način pristupiti tržištukako iskoristiti raspoložive resurse u nastalim uslovima,kako iskoristiti raspoložive resurse u nastalim uslovima,koju konkurentsku strategiju primeniti.koju konkurentsku strategiju primeniti.

formira okvir za upravljanje formira okvir za upravljanje funkcijama i njihovo međusobno usklađivanje... funkcijama i njihovo međusobno usklađivanje...

ANALIZA NIVOA STRATEGIJEANALIZA NIVOA STRATEGIJEANALIZA NIVOA STRATEGIJEANALIZA NIVOA STRATEGIJE

se sastavlja

�� od strane konsultanata izvan firme i zbog toga se:od strane konsultanata izvan firme i zbog toga se:

selektivno odobrava,selektivno odobrava,

ima manji kredibilitet,ima manji kredibilitet,

neažurna je,neažurna je,

ide se stavom da konsultanti nisu u potpunosti razumeli ide se stavom da konsultanti nisu u potpunosti razumeli našu organizaciju i njen problem.našu organizaciju i njen problem.

� ZVEZDANE STRATEGIJEZVEZDANE STRATEGIJEZVEZDANE STRATEGIJEZVEZDANE STRATEGIJE –slab kvalitet strategijskog izbora, ali iza njene implementacije se nalazi izuzetno motivisani tim.

� ODGOVARAJUĆA STRATEGIJAODGOVARAJUĆA STRATEGIJAODGOVARAJUĆA STRATEGIJAODGOVARAJUĆA STRATEGIJA– posmatra se kao idealan proces gde se sreću visok nivo idealan proces gde se sreću visok nivo motivisanosti i kvalitetne strategije u cilju postizanja željenog rezultata.

PLANOVI PROMENA I RAZVOJNE ŠANSE

Mentalni model Donošenje odluka

-Šta je to što je za nas važno, a šta nije,-Na šta bi smo trebali da obratimo pažnju, a na šta ne...

Strategija Postignuti rezultati

Rukovodeća grupa kreira sliku željene budućnostiRukovodeća grupa kreira sliku željene budućnosti

-Na šta bi smo trebali da obratimo pažnju, a na šta ne...

Učinak,ostvarenakonkurentska Prednost...

POVRATNA SPREGA

STRATEGIJE ZASNOVANE NA ANALIZI OKRUŽENJA

Industrijska

novi učesnicnovi učesniciulazne barijereulazne barijere--iskustvo i efekti učenja,iskustvo i efekti učenja,--proizvodna različitost,proizvodna različitost,--identifikacija brenda,identifikacija brenda,--zamena troškova,zamena troškova,--pristup kanalima distribucije,pristup kanalima distribucije,--propisi industrijske grane...propisi industrijske grane...

rivalstvorivalstvo--broj preduzeća,broj preduzeća,--stopa rasta grane,stopa rasta grane,--višak kapaciteta...višak kapaciteta...

Industrijskakonkurencija

supstitutisupstituti

kupcikupcisnabdevačisnabdevači

--propisi industrijske grane...propisi industrijske grane...

moć kupcamoć kupca--važnost proizvoda ilivažnost proizvoda iliusluga za kupca...usluga za kupca...

moć snabdevačamoć snabdevača--broj snabdevača,broj snabdevača,--važnost komponenti kojevažnost komponenti kojese nabavljaju...se nabavljaju...

KONKURENTSKA STRATEGIJAKONKURENTSKA STRATEGIJAKONKURENTSKA STRATEGIJAKONKURENTSKA STRATEGIJAKONKURENTSKA STRATEGIJAKONKURENTSKA STRATEGIJAKONKURENTSKA STRATEGIJAKONKURENTSKA STRATEGIJA SASTOJI SESASTOJI SESASTOJI SESASTOJI SESASTOJI SESASTOJI SESASTOJI SESASTOJI SE OD OD OD OD OD OD OD OD TRŽIŠNIH INICIJATIVA I POSLOVNIH PRISTUPA KAKO TRŽIŠNIH INICIJATIVA I POSLOVNIH PRISTUPA KAKO TRŽIŠNIH INICIJATIVA I POSLOVNIH PRISTUPA KAKO TRŽIŠNIH INICIJATIVA I POSLOVNIH PRISTUPA KAKO TRŽIŠNIH INICIJATIVA I POSLOVNIH PRISTUPA KAKO TRŽIŠNIH INICIJATIVA I POSLOVNIH PRISTUPA KAKO TRŽIŠNIH INICIJATIVA I POSLOVNIH PRISTUPA KAKO TRŽIŠNIH INICIJATIVA I POSLOVNIH PRISTUPA KAKO BI:BI:BI:BI:BI:BI:BI:BI:

�� 1.privukli i zadovoljili kupce1.privukli i zadovoljili kupce

�� 2.oduprli se pritiski konkurencije2.oduprli se pritiski konkurencije

�� 3.ojačali poziciju na tržištu3.ojačali poziciju na tržištu

�� Konkurentska strategijaKonkurentska strategijaKonkurentska strategijaKonkurentska strategijaKonkurentska strategijaKonkurentska strategijaKonkurentska strategijaKonkurentska strategija sadržisadržisadržisadržisadržisadržisadržisadrži ofanzivne i defanzivne poteze kako bi ofanzivne i defanzivne poteze kako bi ofanzivne i defanzivne poteze kako bi ofanzivne i defanzivne poteze kako bi ofanzivne i defanzivne poteze kako bi ofanzivne i defanzivne poteze kako bi ofanzivne i defanzivne poteze kako bi ofanzivne i defanzivne poteze kako bi preduzeće moglo da: preduzeće moglo da: preduzeće moglo da: preduzeće moglo da: preduzeće moglo da: preduzeće moglo da: preduzeće moglo da: preduzeće moglo da:

�� 1 .odgovori na poteze konkurencije1 .odgovori na poteze konkurencije�� 1 .odgovori na poteze konkurencije1 .odgovori na poteze konkurencije

�� 2.prilagodi resurse kako bi dugoročno osigurala poziciju na tržištu2.prilagodi resurse kako bi dugoročno osigurala poziciju na tržištu

�� 3.odgovori na dominantne uslove na tržištu 3.odgovori na dominantne uslove na tržištu

�� Konkurentsku strategiju možemo osmisliti Konkurentsku strategiju možemo osmisliti Konkurentsku strategiju možemo osmisliti Konkurentsku strategiju možemo osmisliti Konkurentsku strategiju možemo osmisliti Konkurentsku strategiju možemo osmisliti Konkurentsku strategiju možemo osmisliti Konkurentsku strategiju možemo osmisliti ako:ako:ako:ako:ako:ako:ako:ako:�� 1.poznajemo teren na kome se borimo (tržište)1.poznajemo teren na kome se borimo (tržište)

�� 2.znamo čime neprijatelj raspolaže (konkurentska analiza)2.znamo čime neprijatelj raspolaže (konkurentska analiza)

�� 3.preduzmemo nešto što neprijatelj ne očekuje (konkurentska strategija)3.preduzmemo nešto što neprijatelj ne očekuje (konkurentska strategija)

UTICAJ OKRUŽENJA NA IZBOR STRATEGIJE

oo Ostvariti konkurentsku prednost korišćenjem osnovnih Ostvariti konkurentsku prednost korišćenjem osnovnih sposobnosti u specifičnim, individualnim tržištima sposobnosti u specifičnim, individualnim tržištima proizvoda (proizvoda (Strategijska poslovna jedinica)Strategijska poslovna jedinica)

oo Uspeh zavisi odUspeh zavisi od “O”“O” (šansi)(šansi) ii “T”“T” (pretnji)(pretnji) u spoljašnjem u spoljašnjem okruženju i uravnoteženju resursa, sposobnosti okruženju i uravnoteženju resursa, sposobnosti ––karakterističnih prednosti karakterističnih prednosti –– da se sretnuda se sretnu “O” “O” ii “T”.“T”.karakterističnih prednosti karakterističnih prednosti –– da se sretnuda se sretnu “O” “O” ii “T”.“T”.

Izvesti vrednosni lanac aktivnosti sa najefektnijimIzvesti vrednosni lanac aktivnosti sa najefektnijimTroškovimaTroškovima

Izvesti vrednosni lanac aktivnosti na jedinstven načinIzvesti vrednosni lanac aktivnosti na jedinstven način

UTICAJ OKRUŽENJA NA IZBOR STRATEGIJE

DIFERENCIJACIJAVOĐSTVO

Strategijska prednost

Jedinstvenost Niži troškovi

Cilj

no t

ržiš

te ŠirokoDIFERENCIJACIJA

FOKUSNA

DIFERENCIRANJE

VOĐSTVO U TROŠKOVIMA

FOKUSNA

TROŠKOVIMA

Cilj

no t

ržiš

te Široko

Usko

LANAC VREDNOSTI ZA FIRMU KOJA TEŽI LANAC VREDNOSTI ZA FIRMU KOJA TEŽI LANAC VREDNOSTI ZA FIRMU KOJA TEŽI LANAC VREDNOSTI ZA FIRMU KOJA TEŽI LIDERSTVU U TROŠKOVIMALIDERSTVU U TROŠKOVIMALIDERSTVU U TROŠKOVIMALIDERSTVU U TROŠKOVIMA

TEXT TEXT TEXT

TEXT

Da li su proiz.konstruisani i dizajnirani daolakšajuproizvodnju

Sl. nabavke daobezbedi sirovinepo najpovoljnijimuslovima

Proces Proizvodnje efikasan, mogućnostprimeneautomatiza-cije

Sniziti troš. prodaje i marketinga,mogućnost korišćenja distribucije drugih firmi..

Ušteda koriš-ćenjem

usluga drugih firmi

LANAC VREDNOSTI PO OSNOVU ANAC VREDNOSTI PO OSNOVU ANAC VREDNOSTI PO OSNOVU ANAC VREDNOSTI PO OSNOVU STRATEGIJE DIFERENCIRANJASTRATEGIJE DIFERENCIRANJASTRATEGIJE DIFERENCIRANJASTRATEGIJE DIFERENCIRANJA

TEXT TEXT TEXT

TEXT

Konstruisaniproizvodiobezbede superiorankvalitet...

Sl. Nabavke pronašla najboljedobavljače

Proizvodnjavisokokvalitetnihproizvoda...

Dovesti do povećanesatisfakcijekupaca

Da li je postpro-dajni servis

konzistentansa imidžom

koji kompanija težida

stvori i održi

UTICAJ OKRUŽENJA NA IZBOR STRATEGIJE

Konkurentska prednost Konkurentska prednost Konkurentska prednost Konkurentska prednost ---- Liderstvo u troškovimaLiderstvo u troškovimaLiderstvo u troškovimaLiderstvo u troškovimaUvođenje kontrole troškova

oo EEEEEEEEkonomija obimakonomija obimakonomija obimakonomija obimakonomija obimakonomija obimakonomija obimakonomija obima (duži proizvodni ciklus za manje proizvoda,

geografski organizovane prodajne snage, višestruka promocija

proizvoda, itd.)proizvoda, itd.)

oo Efekti krive učenja i iskustvaEfekti krive učenja i iskustvaEfekti krive učenja i iskustvaEfekti krive učenja i iskustvaEfekti krive učenja i iskustvaEfekti krive učenja i iskustvaEfekti krive učenja i iskustvaEfekti krive učenja i iskustva (izmeniti dizajn proizvoda da se

poboljša efikasnost proizvodnje, održavati stalne kontakte sa

dobavljačima, odgovornost za promene u preferencijama

potrošača, itd.)

oo Troškovi ključnih resursa inputaTroškovi ključnih resursa inputaTroškovi ključnih resursa inputaTroškovi ključnih resursa inputaTroškovi ključnih resursa inputaTroškovi ključnih resursa inputaTroškovi ključnih resursa inputaTroškovi ključnih resursa inputa (lokalni input faktori,

pregovaračka snaga naspram dobavljača)

UTICAJ OKRUŽENJA NA IZBOR STRATEGIJE

Konkurentska prednost Konkurentska prednost Konkurentska prednost Konkurentska prednost ---- Liderstvo u troškovimaLiderstvo u troškovimaLiderstvo u troškovimaLiderstvo u troškovima

Prepravljanje izgleda vrednosnog lancaPrepravljanje izgleda vrednosnog lanca

�� Pojednostavljivanje dizajna proizvodaPojednostavljivanje dizajna proizvoda�� Pojednostavljivanje dizajna proizvodaPojednostavljivanje dizajna proizvoda

�� Nuđenje najjednostavnijih verzijaNuđenje najjednostavnijih verzija

�� Pomeranje ka unapređenim ili fleksibilnim procesima Pomeranje ka unapređenim ili fleksibilnim procesima proizvodnjeproizvodnje

�� elociranje kapaciteta bliže dobavljačima, kupcima, ili obomaelociranje kapaciteta bliže dobavljačima, kupcima, ili oboma

KonkurentskaKonkurentskaKonkurentskaKonkurentska prednostprednostprednostprednost ---- LiderstvoLiderstvoLiderstvoLiderstvo u u u u troškovimatroškovimatroškovimatroškovimaRiRizici strategije liderstva u troškovimazici strategije liderstva u troškovima

ooMMnoge aktivnosti koje snižavaju troškove se lako kopirajunoge aktivnosti koje snižavaju troškove se lako kopiraju..

oo Ekskluzivno liderstvo u troškovima može postati zamkaEkskluzivno liderstvo u troškovima može postati zamka..

oo Opsesivnost za snižavanje troškova može smanjiti druge Opsesivnost za snižavanje troškova može smanjiti druge

UTICAJ OKRUŽENJA NA IZBOR STRATEGIJE

Opsesivnost za snižavanje troškova može smanjiti druge Opsesivnost za snižavanje troškova može smanjiti druge

konkurentske prednosti, uključujući ključne atribute proizvoda (ili konkurentske prednosti, uključujući ključne atribute proizvoda (ili

firma može da ne primeti promene kod potrošača ili firma može da ne primeti promene kod potrošača ili

diferenciranje potrošača na tradicionalno nediferenciranom diferenciranje potrošača na tradicionalno nediferenciranom

tržištu).tržištu).

oo Troškovne razlike obično se smanjuju tokom vremena Troškovne razlike obično se smanjuju tokom vremena

(( zrelost tehnologije obezbeđuje originalnu prednost).zrelost tehnologije obezbeđuje originalnu prednost).

Konkurentska prednost Konkurentska prednost Konkurentska prednost Konkurentska prednost ---- diferencijacijadiferencijacijadiferencijacijadiferencijacijaPodsetnikPodsetnikPodsetnikPodsetnikPodsetnikPodsetnikPodsetnikPodsetnik: : : : : : : : PrihvatljiviPrihvatljiviPrihvatljiviPrihvatljiviPrihvatljiviPrihvatljiviPrihvatljiviPrihvatljivi troškovi troškovi troškovi troškovi troškovi troškovi troškovi troškovi –––––––– viši kvalitetviši kvalitetviši kvalitetviši kvalitetviši kvalitetviši kvalitetviši kvalitetviši kvalitet; ; ; ; ; ; ; ;

Jedinstveno izvođenje Jedinstveno izvođenje Jedinstveno izvođenje Jedinstveno izvođenje Jedinstveno izvođenje Jedinstveno izvođenje Jedinstveno izvođenje Jedinstveno izvođenje vrednosnogvrednosnogvrednosnogvrednosnogvrednosnogvrednosnogvrednosnogvrednosnog lancalancalancalancalancalancalancalanca aktivnostiaktivnostiaktivnostiaktivnostiaktivnostiaktivnostiaktivnostiaktivnosti

oo Aktivnosti nabavke i kupovineAktivnosti nabavke i kupovineAktivnosti nabavke i kupovineAktivnosti nabavke i kupovineAktivnosti nabavke i kupovineAktivnosti nabavke i kupovineAktivnosti nabavke i kupovineAktivnosti nabavke i kupovine (McDonald(McDonald(McDonald(McDonald(McDonald(McDonald(McDonald(McDonald--------ova specijalizacija za krompirićeova specijalizacija za krompirićeova specijalizacija za krompirićeova specijalizacija za krompirićeova specijalizacija za krompirićeova specijalizacija za krompirićeova specijalizacija za krompirićeova specijalizacija za krompiriće))))))))

oo Aktivnosti istraživanja i razvoja proizvoda (veliki udeo recikliranja kod Aktivnosti istraživanja i razvoja proizvoda (veliki udeo recikliranja kod Aktivnosti istraživanja i razvoja proizvoda (veliki udeo recikliranja kod Aktivnosti istraživanja i razvoja proizvoda (veliki udeo recikliranja kod Aktivnosti istraživanja i razvoja proizvoda (veliki udeo recikliranja kod Aktivnosti istraživanja i razvoja proizvoda (veliki udeo recikliranja kod Aktivnosti istraživanja i razvoja proizvoda (veliki udeo recikliranja kod Aktivnosti istraživanja i razvoja proizvoda (veliki udeo recikliranja kod Japanskih elektronskih proizvoda)Japanskih elektronskih proizvoda)Japanskih elektronskih proizvoda)Japanskih elektronskih proizvoda)Japanskih elektronskih proizvoda)Japanskih elektronskih proizvoda)Japanskih elektronskih proizvoda)Japanskih elektronskih proizvoda)

UTICAJ OKRUŽENJA NA IZBOR STRATEGIJE

Japanskih elektronskih proizvoda)Japanskih elektronskih proizvoda)Japanskih elektronskih proizvoda)Japanskih elektronskih proizvoda)Japanskih elektronskih proizvoda)Japanskih elektronskih proizvoda)Japanskih elektronskih proizvoda)Japanskih elektronskih proizvoda)

oo Aktivnosti istraživanja i razvoja proizvoda (fleksibilnost izrade u fabrikama Aktivnosti istraživanja i razvoja proizvoda (fleksibilnost izrade u fabrikama Aktivnosti istraživanja i razvoja proizvoda (fleksibilnost izrade u fabrikama Aktivnosti istraživanja i razvoja proizvoda (fleksibilnost izrade u fabrikama Aktivnosti istraživanja i razvoja proizvoda (fleksibilnost izrade u fabrikama Aktivnosti istraživanja i razvoja proizvoda (fleksibilnost izrade u fabrikama Aktivnosti istraživanja i razvoja proizvoda (fleksibilnost izrade u fabrikama Aktivnosti istraživanja i razvoja proizvoda (fleksibilnost izrade u fabrikama automobila)automobila)automobila)automobila)automobila)automobila)automobila)automobila)

oo Aktivnosti izlazne logistike Aktivnosti izlazne logistike Aktivnosti izlazne logistike Aktivnosti izlazne logistike Aktivnosti izlazne logistike Aktivnosti izlazne logistike Aktivnosti izlazne logistike Aktivnosti izlazne logistike ((((((((brža i tačnija isporuka u ekspres servisima)brža i tačnija isporuka u ekspres servisima)brža i tačnija isporuka u ekspres servisima)brža i tačnija isporuka u ekspres servisima)brža i tačnija isporuka u ekspres servisima)brža i tačnija isporuka u ekspres servisima)brža i tačnija isporuka u ekspres servisima)brža i tačnija isporuka u ekspres servisima)

oo Aktivnosti mAktivnosti mAktivnosti mAktivnosti mAktivnosti mAktivnosti mAktivnosti mAktivnosti marketingarketingarketingarketingarketingarketingarketingarketinga i prodajea i prodajea i prodajea i prodajea i prodajea i prodajea i prodajea i prodaje ((((((((broj tehničkih prodaja raste od kako su broj tehničkih prodaja raste od kako su broj tehničkih prodaja raste od kako su broj tehničkih prodaja raste od kako su broj tehničkih prodaja raste od kako su broj tehničkih prodaja raste od kako su broj tehničkih prodaja raste od kako su broj tehničkih prodaja raste od kako su omogućene preko telefona u PC kompanijama)omogućene preko telefona u PC kompanijama)omogućene preko telefona u PC kompanijama)omogućene preko telefona u PC kompanijama)omogućene preko telefona u PC kompanijama)omogućene preko telefona u PC kompanijama)omogućene preko telefona u PC kompanijama)omogućene preko telefona u PC kompanijama)

Konkurentska prednost Konkurentska prednost Konkurentska prednost Konkurentska prednost ---- diferencijacijadiferencijacijadiferencijacijadiferencijacija

ImpliImpliImpliImpliImpliImpliImpliImplikacije za izvođenje strategije diferencijacijekacije za izvođenje strategije diferencijacijekacije za izvođenje strategije diferencijacijekacije za izvođenje strategije diferencijacijekacije za izvođenje strategije diferencijacijekacije za izvođenje strategije diferencijacijekacije za izvođenje strategije diferencijacijekacije za izvođenje strategije diferencijacije

oo RivalRivalRivalRivalRivalRivalRivalRivalstvo je manje kad je posao uspešno diferenciranstvo je manje kad je posao uspešno diferenciranstvo je manje kad je posao uspešno diferenciranstvo je manje kad je posao uspešno diferenciranstvo je manje kad je posao uspešno diferenciranstvo je manje kad je posao uspešno diferenciranstvo je manje kad je posao uspešno diferenciranstvo je manje kad je posao uspešno diferenciran........

oo Kupci su manje osetljivi na cene kod efikasno diferenciranih proizvodaKupci su manje osetljivi na cene kod efikasno diferenciranih proizvodaKupci su manje osetljivi na cene kod efikasno diferenciranih proizvodaKupci su manje osetljivi na cene kod efikasno diferenciranih proizvodaKupci su manje osetljivi na cene kod efikasno diferenciranih proizvodaKupci su manje osetljivi na cene kod efikasno diferenciranih proizvodaKupci su manje osetljivi na cene kod efikasno diferenciranih proizvodaKupci su manje osetljivi na cene kod efikasno diferenciranih proizvoda........

UTICAJ OKRUŽENJA NA IZBOR STRATEGIJE

oo Novajlijama je teško da prevaziđu lojalnost brenduNovajlijama je teško da prevaziđu lojalnost brenduNovajlijama je teško da prevaziđu lojalnost brenduNovajlijama je teško da prevaziđu lojalnost brenduNovajlijama je teško da prevaziđu lojalnost brenduNovajlijama je teško da prevaziđu lojalnost brenduNovajlijama je teško da prevaziđu lojalnost brenduNovajlijama je teško da prevaziđu lojalnost brendu........

Rizici za izvođenje strategije diferencijacijeRizici za izvođenje strategije diferencijacijeRizici za izvođenje strategije diferencijacijeRizici za izvođenje strategije diferencijacijeRizici za izvođenje strategije diferencijacijeRizici za izvođenje strategije diferencijacijeRizici za izvođenje strategije diferencijacijeRizici za izvođenje strategije diferencijacije

oo Imitacija sužava shvatanje diferencijacije, tumači diferencijaciju kao Imitacija sužava shvatanje diferencijacije, tumači diferencijaciju kao Imitacija sužava shvatanje diferencijacije, tumači diferencijaciju kao Imitacija sužava shvatanje diferencijacije, tumači diferencijaciju kao Imitacija sužava shvatanje diferencijacije, tumači diferencijaciju kao Imitacija sužava shvatanje diferencijacije, tumači diferencijaciju kao Imitacija sužava shvatanje diferencijacije, tumači diferencijaciju kao Imitacija sužava shvatanje diferencijacije, tumači diferencijaciju kao besmislenubesmislenubesmislenubesmislenubesmislenubesmislenubesmislenubesmislenu........oo TehnoloTehnoloTehnoloTehnoloTehnoloTehnoloTehnoloTehnološke promene koje ške promene koje ške promene koje ške promene koje ške promene koje ške promene koje ške promene koje ške promene koje aaaaaaaanuliraju prošle investicije ili učenja.nuliraju prošle investicije ili učenja.nuliraju prošle investicije ili učenja.nuliraju prošle investicije ili učenja.nuliraju prošle investicije ili učenja.nuliraju prošle investicije ili učenja.nuliraju prošle investicije ili učenja.nuliraju prošle investicije ili učenja.oo Cenovna razlika između konkurenata sa niskim cenama i diferenciranih Cenovna razlika između konkurenata sa niskim cenama i diferenciranih Cenovna razlika između konkurenata sa niskim cenama i diferenciranih Cenovna razlika između konkurenata sa niskim cenama i diferenciranih Cenovna razlika između konkurenata sa niskim cenama i diferenciranih Cenovna razlika između konkurenata sa niskim cenama i diferenciranih Cenovna razlika između konkurenata sa niskim cenama i diferenciranih Cenovna razlika između konkurenata sa niskim cenama i diferenciranih poslova postaje previše velika za diferencijaciju da bi se održala lojalnost poslova postaje previše velika za diferencijaciju da bi se održala lojalnost poslova postaje previše velika za diferencijaciju da bi se održala lojalnost poslova postaje previše velika za diferencijaciju da bi se održala lojalnost poslova postaje previše velika za diferencijaciju da bi se održala lojalnost poslova postaje previše velika za diferencijaciju da bi se održala lojalnost poslova postaje previše velika za diferencijaciju da bi se održala lojalnost poslova postaje previše velika za diferencijaciju da bi se održala lojalnost brendu.brendu.brendu.brendu.brendu.brendu.brendu.brendu.

VARIJANTNE OPCIJE U ZAVISNOSTI OD OKRUŽENJA

oo DemerdžerDemerdžer,- postojanje diversifikovane proizvodnje koja rezultira postojanje diversifikovane proizvodnje koja rezultira povlačenjem proizvoda sa tržišta ili iz proizvodnje jer nema više povlačenjem proizvoda sa tržišta ili iz proizvodnje jer nema više efekta,efekta,

oo Razvoj tržišta,Razvoj tržišta,oo Razvoj proizvoda,Razvoj proizvoda,oo DiversifikacijaDiversifikacija

integracija unapred,integracija unapred,integracija unazad,integracija unazad,horizontalna integracija,horizontalna integracija,

oo Join ventureJoin venture, strategija zajedničkog ulaganja u formiranje strategija zajedničkog ulaganja u formiranje kompanije čije su deonice podeljene između dve kompanijekompanije čije su deonice podeljene između dve kompanije--roditelja,roditelja,

oo Franšiza,Franšiza, odnos korisnika franšize i davaoca franšize,odnos korisnika franšize i davaoca franšize,oo Međunarodne opcijeMeđunarodne opcije..-- aktivnosti fokusirani na izvoz kao prvi aktivnosti fokusirani na izvoz kao prvi

korak ekspanzije , stvarenje predstavništva u inostranstvu , te korak ekspanzije , stvarenje predstavništva u inostranstvu , te multinacionalne i globalne aktivnosti,multinacionalne i globalne aktivnosti,

STRATEGIJSKE OPCIJE ZASNOVANE NA RESURSIMA

Infrastruktura firme:1.smanjivanje nivoa hijerarhije2.standardi kvaliteta

Ljudski resursi: 1. kontrola troškova radne snage2. obuka u funkciji produktivnosti

tehnološki razvoj: 1. efektivna upotreba tehnologijetehnološki razvoj: 1. efektivna upotreba tehnologije2. ekspertize u procesnom inženjeringu

Nabavka:1. jeftine sirovine i energije2. zajednička nabavka više poslovnih jedinica

Logistika Operacije Izlaznalogistika

Mediji,marketing,prodaja

Usluge

ULAZNEFUNKCIJE

IZLAZNEFUNKCIJE

SELEKCIJA STRATEGIJA KROZ PRESKRIPTIVNI PROCES

o Strategijski izbor zavisi od:trenutnog stanja na tržištu,trenutnog stanja na tržištu,potencijala i rasta svetskog tržišta,potencijala i rasta svetskog tržišta,profitabilnosti i razvojnih tendencija u grani,profitabilnosti i razvojnih tendencija u grani,novih tehnoloških promena...novih tehnoloških promena...novih tehnoloških promena...novih tehnoloških promena...

oo Kriterijumi za procenjivanje strategijskih opcija:Kriterijumi za procenjivanje strategijskih opcija:konzistentnost strategije i ciljeva,konzistentnost strategije i ciljeva,pogodnost prema okruženju i SWOT analizi,pogodnost prema okruženju i SWOT analizi,ispravnost kojom se proveravaju pretpostavke o ispravnost kojom se proveravaju pretpostavke o budućnosti,budućnosti,izvodljivost opcijeizvodljivost opcijeposlovni rizik,poslovni rizik,atraktivnost za deoničare.atraktivnost za deoničare.

U cilju transformacije u primeni strategije, U cilju transformacije u primeni strategije, velike firme brže nego bilo ko drugi velike firme brže nego bilo ko drugi shvataju potrebu koncentracije koja se po shvataju potrebu koncentracije koja se po pravilu ostvaruje na tri nivoa:pravilu ostvaruje na tri nivoa:

�� Koncentracija kapaciteta,Koncentracija kapaciteta,

�� Koncentracija kadrova iKoncentracija kadrova i

�� Koncentracija sredstava Koncentracija sredstava