28
Povzetek Strateški poslovni načrt Skupine Petrol (2006 - 2010)

Strateški poslovni načrt Skupine Petrol (2006 - 2010) · PDF fileSpremna beseda 4 Strateški poslovni načrt Skupine Petrol (2006 - 2010) Razvojna izhodišča Glede na zrelost domačega

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Strateški poslovni načrt Skupine Petrol (2006 - 2010) · PDF fileSpremna beseda 4 Strateški poslovni načrt Skupine Petrol (2006 - 2010) Razvojna izhodišča Glede na zrelost domačega

Strateški poslovni načrt Skupine Petrol (2006 - 2010)1

Povzetek

Strateški poslovni načrt Skupine Petrol (2006 - 2010)

Page 2: Strateški poslovni načrt Skupine Petrol (2006 - 2010) · PDF fileSpremna beseda 4 Strateški poslovni načrt Skupine Petrol (2006 - 2010) Razvojna izhodišča Glede na zrelost domačega

Strateški poslovni načrt Skupine Petrol (2006 - 2010)2

Page 3: Strateški poslovni načrt Skupine Petrol (2006 - 2010) · PDF fileSpremna beseda 4 Strateški poslovni načrt Skupine Petrol (2006 - 2010) Razvojna izhodišča Glede na zrelost domačega

Strateški poslovni načrt Skupine Petrol (2006 - 2010)3

Page 4: Strateški poslovni načrt Skupine Petrol (2006 - 2010) · PDF fileSpremna beseda 4 Strateški poslovni načrt Skupine Petrol (2006 - 2010) Razvojna izhodišča Glede na zrelost domačega

Strateški poslovni načrt Skupine Petrol (2006 - 2010)4

Spremna beseda

Razvojna izhodišča

Glede na zrelost domačega naftnega trga in s tempovezane razvojne trende je poslovna prihodnostSkupine Petrol v veliki meri odvisna od njene spo-sobnosti, da se razvije v močnega regionalnegaponudnika energetskih in ekoloških proizvodov instoritev. Za to potrebuje predvsem več dinamike inposlovnega poguma pri razvoju poslovanja na neslo-venskih trgih in pri delovanju na širšem energetsko-ekološkem področju.

Načrtovani razvoj Skupine Petrol do leta 2010 temeljina dveh ključnih predpostavkah. Prva je bistvenointenzivnejša in učinkovitejša strategija širjenja nanove trge in nove dejavnosti, ki si jo bo SkupinaPetrol poleg organske rasti prizadevala zagotavljatizlasti z vertikalnim povezovanjem ter tudi s prevzemiin pripojitvami. Druga predpostavka je načrtovanholdinški način organiziranosti skupine, ki bo poten-cialnim partnerjem prek povezovanja z odvisnimidružbami omogočal transparenten vstop v posamez-no dejavnost znotraj Skupine Petrol.

Spremna beseda

Strateški poslovni načrt

Skupine Petrol postavlja temelje

delovanja Skupine Petrol

v obdobju

od leta 2006 do leta 2010.

Z oblikovanjem

novih strateških ciljev

in določanjem novih strategij

za njihovo doseganje

nadgrajuje razvojne korake,

ki jih je skupina naredila

v preteklem obdobju,

predvsem pa

opredeljuje mehanizme,

poti in načine,

ki bodo Skupini Petrol dali

tisti poslovni zagon,

ki ga v prihodnjem obdobju

nujno potrebuje.

Strateški poslovni načrt

Skupine Petrol

za obdobje

od leta 2006 do leta 2010

je na seji dne 23. avgusta 2006

sprejel in potrdil tudi

nadzorni svet družbe Petrol d. d.

Page 5: Strateški poslovni načrt Skupine Petrol (2006 - 2010) · PDF fileSpremna beseda 4 Strateški poslovni načrt Skupine Petrol (2006 - 2010) Razvojna izhodišča Glede na zrelost domačega

Strateški poslovni načrt Skupine Petrol (2006 - 2010)5

Spremna beseda

Področja delovanja

Holding Petrol bo tako pokrival štiri med seboj sklad-na in sinergična poslovna področja, in sicer naftnopodročje, plinsko področje, energetiko in ekologijo.Gre za področja, ki so se ob vstopu v 21. stoletjeizkazala kot temelj sodobnega gospodarstva.

Konvencionalna energetika je tista, ki omogoča mobil-nost, ogrevanje, industrijsko proizvodnjo in ustvarjanjematerialnih dobrin. Razpravljanje o energetiki pa neodpira le vprašanja dobičkov, nevarnosti in tveganj,temveč išče tudi odgovore na vprašanja družbenegasožitja, razvoja alternativnih virov energije in ljudemprijaznih tehnologij. O energetiki tudi ni več mogočegovoriti brez upoštevanja okoljske komponente, zatoje ekologija danes njen logični in neizogibni sestavnidel – zaradi samega vpliva, ki ga ima energetska dejav-nost na naravno okolje, ter tudi zato, ker je ekologija posvoji vsebini in načinu delovanja popolnoma skladnaz energetiko.

Globalni trendi

Energetika in ekologija sta dve ključni trajni usmeritvirazvitega sveta, ki se jima prilagajajo vse svetovnenaftno-energetske družbe, pri tem pa si prizadevajohkrati izvajati dve vzporedni razvojni strategiji. Po-nudniki energentov nekdaj ločena produktna pod-ročja zaokrožujejo v celovito tržno ponudbo. Z verti-kalnim povezovanjem ter posledično pokrivanjemvseh področij od pridobivanja, prek predelave, skla-diščenja, distribucije in prodaje energentov pa sihkrati zagotavljajo vzvod stabilne oskrbe in dolgo-ročno dobičkonosnega poslovanja.

Razvojne investicije

Združevalni procesi v energetiki se bodo nadaljevaliin Skupina Petrol se jim seveda ne more izogniti.Okolje, v katerem posluje, ji sicer ne omogoča, da bipostala energetska multinacionalka, omogoča pa jidober regionalni razvoj in s tem nujno potrebno rastposlovanja. Načrtovane širitve in rasti poslovanja na

ciljnih področjih delovanja pa Skupina Petrol ne bozmogla brez akvizicij in združevanja oziroma brezprimernega strateškega partnerja, ki je močan zlastipri pridobivanju in proizvodnji energentov. Zato name-rava Skupina Petrol v projekte, povezane z izvajanjemtakšne razvojne strategije, v obdobju od leta 2006 doleta 2010 investirati kar 83 milijard tolarjev.

Notranji atributi

Analiza notranjega poslovnega okolja in trenutnerazvojne možnosti kažejo na to, da je Skupina Petrol vprihodnjem poslovnem obdobju popolnoma sposobnarazvojnega preboja, ki jo bo uvrstil med vrhunskeponudnike celovitih energetsko-ekoloških proizvodovin storitev v regiji. Močan tržni položaj v Sloveniji,stabilen finančni položaj, sodobna in razvejana prodaj-na mreža, visoka koncentracija posebnih znanj, stopnjaugleda ter obvladovanje procesov, primerljivo z najbolj-šimi svetovnimi praksami, so po mnenju uprave tistiatributi, na katerih lahko Skupina Petrol gradi svojodolgoročno poslovno prihodnost.

Zagotovila razvoja

Strateški poslovni načrt strokovno in verodostojnoprikazuje razvojne perspektive Skupine Petrol, opre-deljuje model njenega prihodnjega delovanja, hkratis tem pa tudi način oblikovanja ključnih poslovnihodločitev. Kot takšen ni le vodilo Petrolovega razvoja,pač pa tudi najvišji mehanizem nadzora odgovor-nosti na vseh upravljavskih ravneh.

Zagotavljam, da si bomo zaposleni in uprava družbez vsem svojim znanjem in vso svojo ustvarjalno ener-gijo prizadevali krepiti Petrolovo poslovno samoza-vest, povečevati njegov poslovni pogum in ugled terpospeševati njegovo razvojno dinamiko, vzporednopa izboljševati poslovne rezultate in zagotavljati večjodobičkonosnost.

Marko Kryžanowskipredsednik uprave

Page 6: Strateški poslovni načrt Skupine Petrol (2006 - 2010) · PDF fileSpremna beseda 4 Strateški poslovni načrt Skupine Petrol (2006 - 2010) Razvojna izhodišča Glede na zrelost domačega

Strateški poslovni načrt Skupine Petrol (2006 - 2010)6

Page 7: Strateški poslovni načrt Skupine Petrol (2006 - 2010) · PDF fileSpremna beseda 4 Strateški poslovni načrt Skupine Petrol (2006 - 2010) Razvojna izhodišča Glede na zrelost domačega

Strateški poslovni načrt Skupine Petrol (2006 - 2010)7

Poslanstvo

V Petrolu z zaokroženo ponudbo energetsko-eko-loških proizvodov in storitev skrbimo za zanesljivo,gospodarno in okolju prijazno oskrbo potrošnikov vSloveniji in na trgih jugovzhodne Evrope. Prek raz-vejane mreže bencinskih servisov voznikom po-nujamo vse, kar potrebujejo za varno in udobno pot,gospodinjstvom pa zagotavljamo vso toploto, ki jopotrebujejo za dom – na dom.

Vizija

Petrol bo vrhunski ponudnik celostnih energetskihin ekoloških proizvodov in storitev, ki bo v Sloveniji injugovzhodni Evropi prepoznan kot ena najsodob-nejših, najbolj dinamičnih, zaupanja vrednih in traj-nostno naravnanih energetskih družb.

Vrednote

V Petrolu čutimo posebno odgovornost do svojihkupcev, dobaviteljev, poslovnih partnerjev, lastnikovin družbe kot celote. Njihova pričakovanja uresni-čujemo z motiviranimi in podjetniško usmerjenimizaposlenimi, upoštevamo temeljna zakonska inmoralna pravila slovenske družbe in širša evropskamerila ter skrbimo za varovanje okolja.

Skupina Petroldanes in jutri

Page 8: Strateški poslovni načrt Skupine Petrol (2006 - 2010) · PDF fileSpremna beseda 4 Strateški poslovni načrt Skupine Petrol (2006 - 2010) Razvojna izhodišča Glede na zrelost domačega

Strateški poslovni načrt Skupine Petrol (2006 - 2010)8

Strateške odločitveSkupine Petrol

V Skupini Petrolsvojo razvojno strategijo

opiramo na lastnekonkurenčne prednosti in

na velik notranji razvojni potencial,s katerim razpolagamo.

Pri tem izhajamoiz povečevanja

sinergijskih učinkov medposameznimi dejavnostmi skupine,

iz analizesvetovnih razvojnih trendov,

pričakovanega potekaenergetskih procesov in

strateških usmeritev,ki jim sledijo svetovne naftne

in energetske družbe.

Page 9: Strateški poslovni načrt Skupine Petrol (2006 - 2010) · PDF fileSpremna beseda 4 Strateški poslovni načrt Skupine Petrol (2006 - 2010) Razvojna izhodišča Glede na zrelost domačega

Strateški poslovni načrt Skupine Petrol (2006 - 2010)9

Na podlagi tega smo v Skupini Petrol oblikovali triključne odločitve:

Organiziranost

V Skupini Petrol bomo v prihodnjem obdobju uveljav-ljali holdinški način organiziranosti.

Povezovanje

Prek odvisnih družb, znotraj katerih bodo organiziraneposamezne poslovne dejavnosti, bomo potencialnimstrateškim partnerjem omogočili transparenten vstopv posamezno dejavnost.

Poslovna področja

Holding Petrol bo pokrival štiri ključna poslovnapodročja:

• naftna dejavnost,

• plinska dejavnost,

• ostala energetska dejavnost in učinkovita rabaenergije,

• ekologija.

Page 10: Strateški poslovni načrt Skupine Petrol (2006 - 2010) · PDF fileSpremna beseda 4 Strateški poslovni načrt Skupine Petrol (2006 - 2010) Razvojna izhodišča Glede na zrelost domačega

Strateški poslovni načrt Skupine Petrol (2006 - 2010)10

Cilji in strategijeSkupine Petrol

Za osnovni vodili pri

oblikovanju

strateških ciljev

in strategij

za njihovo doseganje

smo si v Skupini Petrol

postavili

zagotavljati rast

in povečevati dobičkonosnost

poslovanja.

Na tem temelju

smo oblikovali

osem strateških ciljev,

ki so med seboj

neločljivo povezani.

V obdobju od

leta 2006 do leta 2010

jih nameravamo uresničiti

z izvajanjem strategij

na štirih ključnih

poslovnih področjih – to je

na naftnem

in plinskem področju,

področju

ostale energetske dejavnosti in

učinkovite rabe energije

ter na področju

ekologije.

Page 11: Strateški poslovni načrt Skupine Petrol (2006 - 2010) · PDF fileSpremna beseda 4 Strateški poslovni načrt Skupine Petrol (2006 - 2010) Razvojna izhodišča Glede na zrelost domačega

Strateški poslovni načrt Skupine Petrol (2006 - 2010)11

Page 12: Strateški poslovni načrt Skupine Petrol (2006 - 2010) · PDF fileSpremna beseda 4 Strateški poslovni načrt Skupine Petrol (2006 - 2010) Razvojna izhodišča Glede na zrelost domačega

Strateški poslovni načrt Skupine Petrol (2006 - 2010)12

Cilji in strategije Skupine Petrol

Strateški cilji

1. Na področju trgovine z naftnimi derivati v Slovenijibo Petrol ohranil položaj tržnega vodje.

2. V jugovzhodni Evropi bo Petrol postal pomembnaenergetska družba.

3. Petrol bo dinamična, prilagodljiva in h kupcuusmerjena energetska družba.

4. Petrol bo partner javnemu in zasebnemu sektorju.

5. Procese oskrbe z zemeljskim in utekočinjenimnaftnim plinom ter električno energijo bomo nad-gradili z vertikalno in horizontalno rastjo.

6. Skrbeli bomo za celovito oskrbo z energijo, izvajaliučinkovito rabo primarne energije in zahtevneekološke projekte.

7. Skrbeli bomo za poslovno odličnost in kakovostposlovanja, za zadovoljstvo kupcev in zaposlenih.

8. Povečevali bomo vrednost podjetja za lastnike.

Page 13: Strateški poslovni načrt Skupine Petrol (2006 - 2010) · PDF fileSpremna beseda 4 Strateški poslovni načrt Skupine Petrol (2006 - 2010) Razvojna izhodišča Glede na zrelost domačega

Strateški poslovni načrt Skupine Petrol (2006 - 2010)13

Cilji in strategije Skupine Petrol

Strateški cilji ključnih vidikov poslovanja Skupine Petrol v obdobju od leta 2006 do leta 2010

Cilj Kazalec Enota mere Ciljne vrednosti2006 2010

Rast Čisti poslovni izid1 mrd SIT 8,1 9,8Donosnost na kapital % 9,3 8,9EBITDA2 mrd SIT 15,7 19,5Dobičkovnost poslovanja3 1,4 1,4EPS (Čisti poslovni izidSkupine Petrol / št.delnic4) SIT/delnico 3.939 4.755

Optimiranjestrukture kapitala D/K5 0,4 0,4

Ohranjanje Tržni delež na ravnitržnega deleža v Sloveniji % 65 leta 2006Skrb za zadovoljstvo Splošno zadovoljstvo potrošnikov vsaj na ravnikupcev na BS v Sloveniji6 80 leta 2006

Zadovoljstvo kupcev KO-EL vsaj na ravniprimerjalno s konkurenco v Sloveniji7 77 leta 2006

Rast Število bencinskih servisov 365 458Število plinskih koncesij 22 23Število plinohramov 1.810 3.010Čistilne naprave in drugi ekološki projekti št. PE 51.000 91.000Število TPF projektov 7 23Količinska prodaja proizvodov iz nafte mio t 1,9 2,1Količinska prodaja zemeljskega plina mio m3 37,8 53Distribucija električne energije MWh 274.977 320.000Prihodki od prodaje DAS in OTB mrd SIT 45,9 68,0Naložbenje mrd SIT 13,9 14,8

Skrb Indeksza zadovoljstvo Zadovoljstvo organizacijske na ravnizaposlenih zaposlenih8 klime 3,6 leta 2006Optimiranje števila Številozaposlenih zaposlenih 2.788 3.250Optimiranje Produktivnoststroškov dela stroškov dela (HIR)9 1,5 1,6

Delež variabilnega dela plače rastv celotni plači, variabilnegana osnovi individualne dela vuspešnosti posameznika % celotni plači

Razvoj zaposlenih Delež zaposlenih, vključenihv izobraževanje in usposabljanje % 80 90Povprečno število pedagoških urizobraževanja in usposabljanja številona zaposlenega pedagoških ur 30 35

1 Čisti poslovni izid po osnovnem scenariju, ki predvideva bruto marže kot so veljale v juniju 20062 EBITDA = poslovni izid iz poslovanja + redna amortizacija3 Dobičkovnost poslovanja = (EBITDA+stroški iz poslovanja)/stroški iz poslovanja4 Brez lastnih delnic5 Dolgoročne finančne obveznosti/kapital6 Na lestvici od 0 do 100, vrednost 100 pomeni visoko zadovoljstvo potrošnikov na BS7 Na lestvici od 0 do 100, vrednost 100 pomeni visoko zadovoljstvo kupcev KO-EL primerjalno s konkurenco8 Na lestvici od 1 do 5, vrednost 5 pomeni visoko zadovoljstvo zaposlenih z organizacijsko klimo9 HIR = (Operativni poslovni izid+stroški dela)/stroški dela

Fina

čna

uspe

šnos

tK

upci

Pro

cesi

Zapo

slen

i

Page 14: Strateški poslovni načrt Skupine Petrol (2006 - 2010) · PDF fileSpremna beseda 4 Strateški poslovni načrt Skupine Petrol (2006 - 2010) Razvojna izhodišča Glede na zrelost domačega

Strateški poslovni načrt Skupine Petrol (2006 - 2010)14

Poslovne strategije

• Skupina Petrol se je z diverzifikacijo poslovanja –na tuje trge in druge energetske dejavnosti – iznaftnega trgovca razvila v energetski koncern. Sstrategijo utrjevanja naftne dejavnosti v Sloveniji,strategijo utrjevanja in širjenja te dejavnosti na trgihjugovzhodne Evrope ter s strategijo uvajanja inutrjevanja novih energetskih dejavnosti danespovečujemo celovitost svoje energetske ponudbe.

• Na področju opravljanja svoje temeljne, to jenaftne dejavnosti, bomo v Skupini Petrol tudi vprihodnje nadaljevali strategijo utrjevanja vodil-nega položaja na domačem trgu ob sočasnemintenzivnejšem širjenju poslovanja na trgih jugo-vzhodne Evrope.

• Strategijo ofenzivnega širjenja bomo izvajali tudina področju opravljanja drugih energetskih dejav-nosti, kjer si bomo prizadevali za krepitev položajana domačem trgu in tudi na trgih jugovzhodneEvrope.

• Svojo razvojno strategijo bomo uresničevali zorgansko rastjo in vertikalnimi povezavami. Pri temsi bomo prizadevali za holdinški način organizi-ranosti, ki bo potencialnim strateškim partnerjemomogočal vstop v posamezne dejavnosti SkupinePetrol prek povezovanja z odvisnimi podjetji.

Dividendna politika

V Petrolu si bomo ob upoštevanju poslovne uspeš-nosti, kapitalske strukture, pričakovanj lastnikov,investicijskih priložnosti in tveganj, zmožnosti zadol-žitve in davčnih vidikov prizadevali uresničevatipolitiko dolgoročno stabilnih dividend, ki bo pred-stavljala ravnotežje med tekočimi izplačili dividendin prihodnjo rastjo družbe.

Kapitalska struktura

Z izbrano politiko dividend in politiko investiranjabomo zagotavljali ustrezno razmerje med tveganjemin donosnostjo ter z učinkovito kapitalsko politikooptimizirali vplive različnih dejavnikov na kapitalskostrukturo skupine, tako da bo ta optimalna. Investi-cije, ki jih načrtujemo v obdobju od leta 2006 do leta2010, bomo financirali z lastnimi sredstvi in zadolže-vanjem pri bankah. Če bomo potrebovali dodatnevire financiranja investicij, jih bomo zagotovili zdokapitalizacijo.

Upravljanje tveganj

Skrb za učinkovito obvladovanje tveganj bo tudi vprihodnje vpeta v vse ravni upravljanja in vsapodročja poslovanja Skupine Petrol. Z oceno 67 raz-ličnih poslovnih tveganj smo opredelili 17 naj-pomembnejših in hkrati najverjetnejših poslovnihtveganj ter zanje izdelali posamezne profile tveganj,ki vključujejo politiko upravljanja in ustrezne nad-zorne mehanizme. Tveganja, ki jim je izpostavljenaSkupina Petrol, so zato pod nadzorom, s sistema-tičnim spremljanjem dogajanj v širšem poslovnemokolju pa se bomo nanje tudi v prihodnje odzivalipravočasno in pravilno.

Cilji in strategije Skupine Petrol

Page 15: Strateški poslovni načrt Skupine Petrol (2006 - 2010) · PDF fileSpremna beseda 4 Strateški poslovni načrt Skupine Petrol (2006 - 2010) Razvojna izhodišča Glede na zrelost domačega

Strateški poslovni načrt Skupine Petrol (2006 - 2010)15

Rast čistega poslovnega izida Skupine Petrol po dejavnostih v obdobju od leta 2006 do leta 2010 terprispevek posamezne dejavnosti k čistemu poslovnemu izidu skupine Petrol

Struktura čistih prihodkov od prodaje brez trošarin Skupine Petrol po dejavnostih v letih 2006 in 2010

Struktura EBITDA1 Skupine Petrol po dejavnostih v letih 2006 in 2010

Naftna dejavnost v Sloveniji Naftna dejavnost na trgih JV Evrope Energetska in ekološka dejavnost

20102006

1 Poslovni izid iz poslovanja + redna amortizacija

Page 16: Strateški poslovni načrt Skupine Petrol (2006 - 2010) · PDF fileSpremna beseda 4 Strateški poslovni načrt Skupine Petrol (2006 - 2010) Razvojna izhodišča Glede na zrelost domačega

Strateški poslovni načrt Skupine Petrol (2006 - 2010)16

Page 17: Strateški poslovni načrt Skupine Petrol (2006 - 2010) · PDF fileSpremna beseda 4 Strateški poslovni načrt Skupine Petrol (2006 - 2010) Razvojna izhodišča Glede na zrelost domačega

Strateški poslovni načrt Skupine Petrol (2006 - 2010)17

Ključni procesiSkupine Petrol

I.

naftna dejavnost zdopolnilno dejavnostjo DASv Sloveniji

II.

naftna dejavnost zdopolnilno dejavnostjo DASv jugovzhodni Evropi

III.

energetska inekološka dejavnost

Page 18: Strateški poslovni načrt Skupine Petrol (2006 - 2010) · PDF fileSpremna beseda 4 Strateški poslovni načrt Skupine Petrol (2006 - 2010) Razvojna izhodišča Glede na zrelost domačega

Strateški poslovni načrt Skupine Petrol (2006 - 2010)18

Ključni procesi Skupine Petrol

Naftna dejavnostz dopolnilno dejavnostjo DAS

v Sloveniji

Na področju prodajenaftnih proizvodov in nenaftnega blaga

v Slovenijidosega Skupina Petrol

visok tržni delež,z opravljanjem te dejavnosti

pa hkrati ustvari tudivečji del denarnega toka.

Ohranjanje položajavodilne domače naftne družbe

in s tem utrjevanjenaftno-trgovske dejavnosti v Sloveniji

tudi v prihodnje ostajaena od ključnih strateških usmeritev

Skupine Petrol.

Page 19: Strateški poslovni načrt Skupine Petrol (2006 - 2010) · PDF fileSpremna beseda 4 Strateški poslovni načrt Skupine Petrol (2006 - 2010) Razvojna izhodišča Glede na zrelost domačega

Strateški poslovni načrt Skupine Petrol (2006 - 2010)19

Petrol d.d., , , , , Letno poročilo 2005 Poročilo predsednika uprave

Dolgoročni cilji in strategije Skupine Petrol napodročju opravljanja naftne dejavnosti z dopolnilnodejavnostjo DAS v Sloveniji so naslednji:

Cilji in strategije

1. Prodajo goriv in drugih naftnih proizvodovbomo povečali za 4 odstotke.V ta namen bomo pridobivali zanimive lokacijeza gradnjo bencinskih servisov. Maloprodajnomrežo bomo do leta 2010 povečali na 328 ben-cinskih servisov, med katerimi bo tudi 10 servisovbrez osebja. Širili bomo ponudbo goriv z alterna-tivnimi gorivi in gorivi nadstandardne kakovosti,omogočali sodobne načine točenja in plačevanjagoriva ter sproti prilagajali prodajne pogoje, potiin mehanizme potrebam vele- in maloprodajnihkupcev.

2. Prodajo nenaftnega blaga bomo povečali zaokrog 40 odstotkov.Obstoječi obseg prodajnega prostora bomopovečali za 3.600 kvadratnih metrov, s prodajalnoHip Hop pa bo do leta 2010 opremljenih kar 150bencinskih servisov. Razvijali bomo nove, hitrorastoče segmente ponudbe, ustrezno spodbujaliprodajno osebje in uporabo inovativnih tehnikpospeševanja prodaje.

3. Širili bomo obseg dodatnih storitev na bencinskihservisih in ob njih.Mrežo hitrih servisnih delavnic Tip Stop bomorazširili na 40 objektov ter tudi na ta način doseglinačrtovan 30-odstotni tržni delež pri prodajiavtoplaščev. 50 bencinskih servisov bomo opre-mili s klasičnim kavnim barom, dodatnih 30 pa strendovskim kotičkom za kavo. Tankomat bodokupci lahko uporabljali na 150 bencinskih servisih.Pri novih avtocestnih lokacijah bomo servise smi-selno dopolnjevali tudi s počivališči za kamionein avtodome.

Ključni procesi Skupine Petrol

4. Utrdili bomo svoj položaj tržnega vodje napodročju kompetentnosti, kakovosti in celoviteponudbe.Razvijali bomo nova, okolju prijaznejša goriva,olja, maziva in druge proizvode. V obstoječoponudbo klasičnih goriv bomo vpeljali nadstan-dardno kakovost, povečevali bomo delež biogoriv,hkrati pa kupcem omogočili tudi dostop do alter-nativnih goriv. Utekočinjeni naftni plin za pogonmotornih vozil bo do leta 2010 kupcem na voljona 25 bencinskih servisih.

5. Povečevali bomo število uporabnikov Petrolovihplačilnih kartic in pospeševali pogostost njihoveuporabe.To bomo dosegli s prenovo obstoječe lojalnostnesheme, z zagotavljanjem novih konkurenčnihprednosti Petrolovim karticam ter intenzivnimuveljavljanjem kartice kot nosilca individualnihkomercialnih politik in sredstva enostavnejšega,cenejšega in preglednejšega nakupa.

6. Na svoja prodajna mesta bomo vpeljevali nove,hitro rastoče segmente nenaftne ponudbe.Intenzivno bomo razvijali zlasti ponudbo hitreprehrane ter jo dopolnjevali z izdelki lastneznamke Hip Hop, ponudbo artiklov, povezanih zrazvojem sodobne mobilne telefonije in ponudbot. i. »virtualnih« artiklov.

Page 20: Strateški poslovni načrt Skupine Petrol (2006 - 2010) · PDF fileSpremna beseda 4 Strateški poslovni načrt Skupine Petrol (2006 - 2010) Razvojna izhodišča Glede na zrelost domačega

Strateški poslovni načrt Skupine Petrol (2006 - 2010)20

Naftna dejavnostz dopolnilno dejavnostjo DAS

v jugovzhodni Evropi

Pri opravljanjunaftno-trgovske dejavnosti

zunaj slovenskih mejaso deleži, ki jih na posameznih

geografskih trgihdosega Skupina Petrol,

precej nižji od tistih v Sloveniji,enako velja tudi za ustvarjeni

denarni tok.Kljub temu zaradi pričakovanega

povečanega povpraševanjatrgi jugovzhodne Evrope

za Skupino Petrol predstavljajovelik razvojni potencial

in hkrati možnost pridobitvepoložaja regionalnega

energetskega ponudnika.

Ključni procesi Skupine Petrol

Page 21: Strateški poslovni načrt Skupine Petrol (2006 - 2010) · PDF fileSpremna beseda 4 Strateški poslovni načrt Skupine Petrol (2006 - 2010) Razvojna izhodišča Glede na zrelost domačega

Strateški poslovni načrt Skupine Petrol (2006 - 2010)21

Cilji, ki si jih bomo prizadevali doseči do leta 2010, instrategije, ki jih bomo v ta namen na trgih jugovzhodneEvrope izvajali v Skupini Petrol, pa so naslednji:

Cilji in strategije

1. Širili bomo obseg maloprodajne mreže.Z akvizicijami in tudi z nakupi zemljišč na strateškozanimivih lokacijah, z nakupi obstoječih bencin-skih servisov in vključevanjem obstoječih naftnihprodajalcev v Petrolov franšizni sistem bomo doleta 2010 maloprodajno mrežo na Hrvaškempovečali na 40 bencinskih servisov, v Bosni inHercegovini na 64 bencinskih servisov, v Srbijipa na 26 bencinskih servisov.

2. Nadgradili bomo obstoječi sistem franšiznegaposlovanja.Vsi bencinski servisi bodo poslovali po sistemufranšize, delež objektov, ki bodo v lasti Petrolovihfranšiznih partnerjev, pa bo v povprečju presegel20 odstotkov.

3. Povečali bomo obseg poslovanja na vele-prodajnem področju.Zagotovili bomo nove pogodbe o uporabi Petro-lovih plačilnih kartic, razvijali in krepili veleprodaj-no in potniško mrežo ter s tem povečali obsegveleprodajnih poslov.

4. Veljali bomo za zanesljivega in kakovostnegapartnerja.Z doslednim uveljavljanjem standardov, ki veljajoza Petrolovo vele- in maloprodajno mrežo vSloveniji, s stalnim nadzorom kakovosti izdelkov,storitev in poslovanja ter z izobraževanjem in moti-vacijo zaposlenih se bomo tudi na trgih jugovzhod-ne Evrope uveljavili kot zanesljiv in kakovostenpartner.

5. Pospeševali bomo kartično poslovanje.Z nadaljnjim razvojem informacijske podpore tersklepanjem ustreznih pogodb s posameznimibankami bomo širili obseg kartičnega poslovanja.

6. Optimizirali bomo skladiščno-logistično funkcijo.Zagotovili bomo ustrezne skladiščne zmogljivostiin logistični sistem poenotili s standardi, ki veljajov Sloveniji, ter tako optimizirali svoje logističneprocese in poti.

7. Povečali bomo obseg prodaje nenaftnega blaga.Ponudbo bomo prilagajali kupcu, vključevalibomo izdelke lastnih blagovnih znamk ter uporab-ljali inovativne metode in tehnike pospeševanjaprodaje. S tem bomo povečali obseg prodajenenaftnega blaga.

Ključni procesi Skupine Petrol

Page 22: Strateški poslovni načrt Skupine Petrol (2006 - 2010) · PDF fileSpremna beseda 4 Strateški poslovni načrt Skupine Petrol (2006 - 2010) Razvojna izhodišča Glede na zrelost domačega

Strateški poslovni načrt Skupine Petrol (2006 - 2010)22

Energetska inekološka dejavnost

Področje opravljanjaenergetsko-ekoloških dejavnosti

bo v prihodnosti tudizaradi nadaljevanja liberalizacije

izpostavljeno največjim spremembam,kar hkrati pomeni,

da se za Skupino Petrolprav na tem področju odpirajonajvečje poslovne priložnosti.

Ključni procesi Skupine Petrol

Page 23: Strateški poslovni načrt Skupine Petrol (2006 - 2010) · PDF fileSpremna beseda 4 Strateški poslovni načrt Skupine Petrol (2006 - 2010) Razvojna izhodišča Glede na zrelost domačega

Strateški poslovni načrt Skupine Petrol (2006 - 2010)23

V Skupini Petrol nameravamo do leta 2010 te prilož-nosti izkoristiti z uresničevanjem naslednjih ciljevoziroma aktivnosti:

Zemeljski plin

1. Tržni delež pri distribuciji zemeljskega plina naže pridobljenih koncesijah bomo z organsko rastjopovečali na 10 odstotkov.

2. Obseg trgovanja z zemeljskim plinom bomopovečali na 10-odstotni tržni delež, na področjuširitve bilančne skupine pa bomo dosegli 20-odstotni tržni delež.

3. Utrjevanje in nadgradnjo procesa oskrbe z zemelj-skim plinom bomo zagotovili tudi z akvizicijsko rastjo.

Utekočinjeni naftni plin

1. Tržni delež na področju utekočinjenega naftnegaplina bomo z organsko rastjo povečali na 28 od-stotkov, in sicer tako, da bomo ohranili tržni deležna področju prodaje plina v jeklenkah, da bomoprodali 300 plinohramov letno, in s tem dosegli18-odstotni tržni delež, ter pri prodaji avtoplinadosegli 70-odstotni tržni delež v Sloveniji.

2. Ustrezno nadgradnjo procesa oskrbe z utekočinje-nim naftnim plinom bomo zagotovili tudi s pove-čanjem skladiščnih zmogljivosti, akvizicijo oziromazakupom zmogljivosti za polnjenje plinskih jeklenkter z optimizacijo nabavnih virov.

3. Obstoječo plinsko dejavnost Skupine Petrol bomokonsolidirali s prenosom trženja plinskih jeklenkin avtoplina v pristojnost odvisne družbe PetrolPlin, d. o. o.

Električna energija

1. Z oblikovanjem dolgoročnega razvoja, pri katerembodo sodelovali največji kupci na gospodarskozaokroženih območjih, bomo v Sloveniji prodali 2,5odstotka vseh prodanih količin električne energije.

2. Na področju distribucije električne energije bomotržni delež povečali na 3 odstotke vseh v Slovenijidistribuiranih količin.

3. Investirali bomo v nadgradnjo distribucijskih omre-žij, ki bo skladna s potrebami porabnikov, ter takoomogočali zanesljivo in kakovostno dobavo in di-stribucijo toplotne in električne energije.

Druge energetske storitve

1. Vsako leto bomo po načelih učinkovite rabe energi-je izvedli do dva večja projekta v industriji in v javnemsektorju ter dva manjša projekta obnove kotlovnic.

2. Uresničili bomo pilotne projekte na področju son-čne, vetrne in geotermalne energije.

3. V primeru ekonomske upravičenosti bomo pristo-pili k projektom daljinskih sistemov ogrevanja nalesno biomaso, proizvodnji lesnih pelet ter izgrad-nji in upravljanju komunalnih in industrijskih kotlarnna lesno biomaso.

4. Zagotovili bomo stroškovno optimizacijo vsehprojektov v obratovanju.

Ekološki projekti

1. Proučili bomo položaj dejavnosti pri čiščenju od-padnih voda v odvisnosti od državne strategije innove finančne perspektive za obdobje med leto-ma 2007 in 2013.

2. Vsako leto si bomo prizadevali pridobiti koncesijeza gradnjo novih ali nadgradnjo obstoječih čistil-nih naprav v skupni zmogljivosti 10.000 PE, karje odvisno od Ministrstva za okolje in prostor, občinin razpoložljivih nepovratnih sredstev iz EU.

3. Dejavnost gradnje in upravljanja čistilnih napravbomo razširili na področje obvladovanja vodnegaciklusa.

4. Kot partnerji se bomo vključevali v alternativne re-šitve na področju ravnanja s komunalnimi odpadkiv sežigalnicah.

Ključni procesi Skupine Petrol

Page 24: Strateški poslovni načrt Skupine Petrol (2006 - 2010) · PDF fileSpremna beseda 4 Strateški poslovni načrt Skupine Petrol (2006 - 2010) Razvojna izhodišča Glede na zrelost domačega

Strateški poslovni načrt Skupine Petrol (2006 - 2010)24

Podporni procesi inkorporacijske funkcije

Skupine Petrol

I. podporni procesi:

nabava naftnih derivatov in DAS,logistika

II. korporacijske funkcije:

finance, kadri, informatika, marketing,tehnični razvoj, kakovost in varnost,

investicije in vzdrževanje

Page 25: Strateški poslovni načrt Skupine Petrol (2006 - 2010) · PDF fileSpremna beseda 4 Strateški poslovni načrt Skupine Petrol (2006 - 2010) Razvojna izhodišča Glede na zrelost domačega

Strateški poslovni načrt Skupine Petrol (2006 - 2010)25

Page 26: Strateški poslovni načrt Skupine Petrol (2006 - 2010) · PDF fileSpremna beseda 4 Strateški poslovni načrt Skupine Petrol (2006 - 2010) Razvojna izhodišča Glede na zrelost domačega

Strateški poslovni načrt Skupine Petrol (2006 - 2010)26

Proces nabave naftnih derivatov in DAS

Iskali bomo alternativne nabavne vire in poti terizboljševali nabavne pogoje na vseh trgih, kjer poslujeSkupina Petrol, ter tako prispevali k zanesljivi,kakovostni in stabilni oskrbi z naftnimi proizvodi.

Tudi na področju nenaftnega blaga si bomo priza-devali stalno izboljševati nabavne pogoje, in sicer sfinančnega vidika ter tudi z vidika ponudbene inovativ-nosti in vključevanja dobaviteljev v pospeševalnoprodajne dejavnosti Skupine Petrol.

Podporni procesi in korporacijske funkcije Skupine Petrol

Logistični proces

Zagotavljali bomo tehnično brezhibno in stroškovnoučinkovito delovanje skladiščno-logističnegaprocesa Skupine Petrol. V ta namen bomo optimiziraliskladiščne zmogljivosti v Sloveniji in povečali učin-kovitost logistične verige. Na vseh trgih, kjer poslujeSkupina Petrol, bomo zagotovili ustrezno skladišč-no infrastrukturo in optimizirali zaloge nenaftnegablaga.

Page 27: Strateški poslovni načrt Skupine Petrol (2006 - 2010) · PDF fileSpremna beseda 4 Strateški poslovni načrt Skupine Petrol (2006 - 2010) Razvojna izhodišča Glede na zrelost domačega

Strateški poslovni načrt Skupine Petrol (2006 - 2010)27

Podporni procesi in korporacijske funkcije Skupine Petrol

Finančna funkcija

Z zagotavljanjem optimalnih virov financiranja, učinko-vitim obvladovanjem tveganj, učinkovitim računo-vodenjem, doseganjem optimalnih davčnih učinkovin učinkovito organizacijo dela bomo zagotavljalioptimalno finančno politiko in učinkovito finančnoobvladovanje Skupine Petrol.

Kadrovska funkcija

Skupini Petrol bomo zagotavljali optimalno kadrov-sko strukturo zaposlenih. Pri tem bomo uveljavljalipremišljeno politiko zaposlovanja. Sistematičnobomo uporabljali sodobne kadrovske sisteme in jihtudi stalno nadgrajevali. Skrbeli bomo za ustreznoizobraževanje, razvoj in visoko raven zadovoljstvazaposlenih.

Informacijska funkcija

Popolna integracija upravljanja informacijske tehno-logije in poslovnega upravljanja bo učinkovito podprlaobvladovanje vseh poslovnih procesov. Informacij-ska podpora nam bo omogočila, da bomo prenesliuspešne slovenske poslovne modele v poslovanjena trgih jugovzhodne Evrope, energetsko dejavnostSkupine Petrol pa bomo opremili z informacijskimsistemom, primerljivim z najboljšimi tovrstnimi prak-sami.

Marketinška funkcija

Z učinkovitimi raziskavami in komunikacijami bomopodpirali izbrane tržne strategije Skupine Petrol. Šenaprej bomo oblikovali in utrjevali korporativno bla-govno znamko ter izdelčno-storitvene (pod)znamketer zagotavljali usklajeno in celostno izvajanjekomunikacij v Skupini Petrol.

Funkcija tehničnega razvoja, kakovosti in varnosti

V poslovanje Skupine Petrol bomo vpeljali najboljšesvetovne prakse integriranih sistemov kakovosti.Skrbeli bomo za ustrezno stopnjo varnosti delovnegaokolja, brezhibno delovanje vseh objektov v distribu-cijski verigi ter zagotavljali primerne tehnične pogojeza zagon in uresničevanje novih razvojnih projektov.

Funkcija investicij in vzdrževanja

S centralno vodeno nabavo investicijskih storitev,spremljanjem poslovanja izvedenih projektov ponačelu »Total Cost of Ownership« in stroškovno opti-mizacijo vzdrževanja bomo zagotavljali učinkovitovodenje in nadzor nad investicijskimi projekti inprojekti vzdrževanja.

Page 28: Strateški poslovni načrt Skupine Petrol (2006 - 2010) · PDF fileSpremna beseda 4 Strateški poslovni načrt Skupine Petrol (2006 - 2010) Razvojna izhodišča Glede na zrelost domačega

Strateški poslovni načrt Skupine Petrol (2006 - 2010)28

založn

ik: P

etrol, d

.d., foto: Ž

are M

odlic, S

aša H

es in ar

hiv Petro

la, o

blikova

nje: Jan

ja Ošla

j, prip

rava n

a tisk

: Data

mix, tis

k: Tis

karna R

adovlji

ca