Studentbarometern 2019: Resultat och frågeformulär

Studentbarometern 2019: Resultat och frågeformulär

Studentbarometern är en del av Högskolan Västs kvalitetssäkringssystem för utbildning och syftar till att ge en bild av studenternas upplevelse av sin fysiska och sociala studiemiljö. Studenternas upplevelse av sin specifika utbildning undersöks i en separat årlig programenkät. Studentbarometern ska i normala fall genomföras på hösten i oktober/november, men första upplagan av Studentbarometern genomfördes i mars 2019 och resultaten redovisas i denna rapport.

Undersökningens genomförande Enkäten skickades ut digitalt den 15 mars till samtliga programstudenter via den mail de hade registrerad i LADOK. En engelsk och en svensk enkät skickades ut. Tre påminnelser skickades ut och när enkäten stängdes den 14 april var svarsfrekvensen 17,4 procent för båda enkäterna (se bilaga 3). Detta är en mycket låg svarsfrekvens vilket gör att resultaten måste tolkas med försiktighet. Den interna svarsfrekvensen på de fyra institutionerna varierar mellan 19,2 procent på Institutionen för ekonomi och IT och 15,8 procent på Institutionen för hälsovetenskap och Institutionen för ingenjörsvetenskap (se bilaga 2).

Frågorna i enkäten berör studenternas övergripande upplevelse av Högskolan Väst, campusmiljö, studiestöd, digitala verktyg, studiesituation, lika villkor, studier och hälsa samt inflytande och delaktighet. Vissa av dessa frågeområden kommer att finnas med varje år, medan andra byts ut. I enkäten finns bakgrundsvariabler om bland annat vilken institution studenterna studerar på samt personvariabler som kön, ålder, föräldrars utbildningsnivå, föräldrar med utländsk bakgrund samt föräldraskap. I denna omgång fanns på grund av integritetsskäl inte någon fråga om programtillhörighet, något som har fått kritik av institutionerna då det blir svårt att veta hur resultat som pekar ut utvecklingsområden konkret ska åtgärdas. Till nästa år kommer därför programtillhörighet läggas till, medan personvariabler eventuellt tas bort/färre tas med.

Resultat Resultaten från Studentbarometern har presenterats i flera sammanhang på högskolan under 2019:

• Samordningsgruppen för lika villkor och jämställdhet, 19 juni • Ledningsgruppen på institutionen för ekonomi och IT, 26 juni • IKT-rådet, 9 september • Förvaltningens ledningsgrupp, 18 september • Studentkåren, 7 november • Förvaltningsmöte 22 november

I det följande presenteras medelvärden på samtliga skalfrågor och frekvenser för övriga frågor. För detaljer kring frågorna se frågeformuläret (bilaga 1).

Utbildning och tid för studier

1. Vilken institution tillhör ditt program? (procent)

Procent Antal

Institutionen för ekonomi och IT 28,6

189

Institutionen för hälsovetenskap 18,0

119

Institutionen för ingenjörsvetenskap 17,0

112

Institutionen för individ och samhälle 36,4

240

Totalt 100 660

Kommentar: Totalt antal svarande är 665 studenter, men internt bortfall gör att inte någon enskild fråga har 665 svar.

2. Vilken typ av examen studerar du till? (procent)

Procent Antal

Högskolexamen 120 hp 18,0

118

Kandidatexamen 180 hp 57,3

375

Magister/master 60/120 hp 8,1

53

Yrkesexamen 180-330 hp 16,6

109

Totalt 100 655

3. Hur länge har du studerat på Högskolan Väst? (procent)

Procent Antal

1-2 terminer 35,0

232

3-4 terminer 34,2

227

5-6 terminer 20,7

137

Mer än 6 terminer 10,1

67

Totalt 100,0

663

4. Studerar du på Campus Trollhättan? (procent)

Procent Antal Ja 91,2

600

Nej, jag är distansstudent 8,8

58

Totalt 100,0 658

5. Hur många timmar i veckan har du ägnat åt dina studier den senaste månaden? (procent)

Procent Antal 1-10 timmar 6,4

42

11-20 timmar 19,7

130

21-30 timmar 25,5

168

31-40 timmar 29,5

195

Mer än 40 timmar 18,9

125

Totalt 100,0

660

6. Hur många timmar i veckan har du i genomsnitt arbetat vid sidan av dina studier den senaste månaden? (procent)

Procent Antal

1-10 timmar 369 59,0

11-20 timmar 136 21,8

21-30 timmar 58 9,3

31-40 timmar 44 7,0

Mer än 40 timmar 18 2,9

Totalt 625 100,0

Kommentar: 40 personer har inte svarat, varav en del kan antas inte jobba alls vid sidan av studierna då alternativet 0 saknas. Svarsalternativet justeras till nästa omgång.

Övergripande upplevelse av Högskolan Väst

7. Hur nöjd är du på det stora hela med den: (medelvärde, 1 = inte nöjd, 10= mycket nöjd)

Antal svar Medel Standard-avvikelse

Fysiska studiemiljön 620 8,27 2,30

Social studiemiljön 622 7,83 2,50

8. Sannolikhet att rekommendera Högskolan Väst (medelvärde, 0=Inte alls sannolikt, 10= Mycket sannolikt)

Medel Standard-avvikelse

Antal

Hur sannolikt är det att du skulle rekommendera en vän eller en bekant att studera på Högskolan Väst?

7,92

3,12

651

Campusmiljö

9. Hur nöjd är du med campus vad gäller: (medelvärde, 1=inte nöjd, 5=mycket nöjd)


Intern svars-

frekvens (%)

Antal svar

Tillgången till cykelparkering 4,18

1,00

30,1%

200

Tillgången till datorer 4,13

0,98

70,4% 468

Städningen av högskolan 4,06

1,05

87,7% 583

Bokhandeln på högskolan 3,10 0,95 74,4% 495

Restaurangerna på högskolan 3,86 1,05 86,6% 576

Lokaler för undervisning och övriga studier 3,71

0,92

90,5% 602

Möjligheten att värma medhavd mat 3,50

1,26

82,3%

547

Tillgången till tysta studieplatser 3,38

1,21

75,5% 502

Tillgången till grupprum 3,07

1,22

86,8% 577

Tillgången till bilparkering 2,64

1,23

66,3%

441

10.I vilken utsträckning uppfattar du högskolans lokaler som: (medelvärde, 1=i liten utsträckning, 5=i stor utsträckning)


Antal

Funktionella 3,75

0,94

502

Inkluderande 3,75

0,97

400

Miljömässigt hållbara 4,63

0,70

600

11. I vilken utsträckning känner du dig trygg då du vistas i högskolans lokaler: (medelvärde, 1=i liten utsträckning, 5=i stor utsträckning)


Antal

Under dagtid 4,63

0,70

600

Under kvällstid 4,19

1,09

366

Under helger 4,11

1,14

300

12. Hur har du tagit dig till högskolan den senaste månaden? (procent)

Aldrig Någon enstaka

gång

Några gånger i månaden

Någon gång i veckan

Flera gånger

i veckan

Totalt (%)

Totalt (antal)

Till fots 61,9 6,3

2,9

4,6

24,3

100,0

544

Cyklar 81,3 7,2 2,3

2,5

6,8

100,0

530

Åker kollektivt 46,7 13,2

4,9

6,0

29,1

100,0 567

Åker bil 30,3 18,2

9,6

7,4

34,5

100,0

571

Högskoleövergripande studiestöd

13. Hur nöjd är du med: (medelvärde, 1=inte nöjd, 5=mycket nöjd)


Antal Svars-frekvens

% Bibliotek och bibliotekstjänster 4,08 0,89 594

89,3%

Servicecenter vid huvudentrén 4,01

1,00

531

79,8%

[email protected] 3,87

1,13

293

44,1%

Studenthälsan 3,84

1,29

141

21,2%

Språk- och textcentrum 3,61

1,22

98

14,7%

IKT-tjänster (tex Disco/Canvas, programvaror och datortillgång) 3,50

1,08

647

97,3%

Utrustning och hjälpmedel i undervisningen 3,49 1,06 552

83,0%

Studieadministrativt stöd kring registrering, tentamen och studieresultat

3,49

1,18

445

66,9%

Stöd för funktionsnedsättning 3,47 1,44

79

11,9%

Mattejouren 3,35

1,32

97

14,6%

Studentkåren 3,34

1,36

263

39,5%

Studie- och karriärvägledning 3,33

1,33

223

33,5%

Stöd för utlandsstudier och internationella studier (tex International Office)

3,08

1,40

153

23,0%

Digitala verktyg och tjänster

Fråga 14. Hur ofta uppskattar du att du under den senaste månaden har använt något av följande som stöd för dina studier? (procent)

Aldrig

Någon enstaka

gång

Några gånger i månaden

Någon gång i veckan

Flera gånger

i veckan

Totalt (%)

Totalt (antal)

Bibliotekets digitala söktjänster 14,6 24,1

20,2

18,5

22,4

100,0 642

Digitala mötesverktyg (tex Skype, Adobe Connect, Zoom)

69,4 15,0

9,0

3,6

3,1

100,0 581

Högskolans lärplattform (Disco/Canvas)* 0,0 2,5

3,0

7,5

87,0

100,0 610

Mypage på www.hv.se 4,3 11,8 18,6 24,7 40,6 100,0 652

Nätbaserade verktyg och media (tex Youtube, Google+)

9,2

10,0

11,8

16,1

52,9

100,0 629

Sociala medier (tex Instagram, Facebook)

28,6

10,8

7,6

8,8

44,2

100,0 622

Utrustning från mediepoolen 78,9

9,4

5,3

2,3

4,1

100,0 435

Kommentar: * Endast svensk version av enkät (625 svarande)

mailto:[email protected]

Fråga 15. Hur nöjd är du som helhet med: (medelvärde, 1=inte nöjd, 5=mycket nöjd)


Antal Svars-frekvens

De digitala verktyg som högskolan erbjuder 3,64 0,95 589

88,6%

Det stöds som erbjuds för användande av digitala verktyg (tex av Servicecenter, biblioteket, Mediepoolen)

3,72 1,03 428

64,4%

Fråga 16. I vilken utsträckning håller du med följande påståenden: (medelvärde, 1=i liten utsträckning, 5=i stor utsträckning)


Antal svar

Svars-frekvens

Jag deltar mer aktivt i undervisningen när lärare använder digitala verktyg

3,65 1,21

575

86,5%

Undervisningslokalerna är anpassade för användande av digitala verktyg

3,60 1,11

569

85,6%

Digitala verktyg används på ett ändamålsenligt sätt på mitt program

3,63

1,10

559

84,1%

Studiesituation

Fråga 17. Instämmer du eller tar du avstånd från följande påståenden om din nuvarande studiesituation: (medelvärde, 1=instämmer i liten utsträckning, 5=instämmer i stor utsträckning)


Antal

Faktorer som motverkar negativ stress Kvinnor och män blir likvärdigt behandlade på min utbildning 4,46

0,96

568

Jag upplever min utbildning som stimulerande 4,05

1,08

643

Atmosfären på min utbildning är uppmuntrande och stödjande 3,82

1,09

638

Jag upplever att jag är en del av gemenskapen på min utbildning 3,81

1,12

646

Relationerna mellan lärare och studenter är goda på min utbildning 3,77

1,15

645

Möjliga stressorer

Jag upplever min utbildning som krävande 4,04

0,94

656

Det är många konflikter mellan studenter i min utbildningsgrupp 2,21

1,29

586

Min livssituation gör det svårt att hinna med studierna 2,56

1,35

652

Atmosfären på min utbildning är konkurrensinriktad 2,79

1,24

575

Mina studier gör att jag inte orkar umgås med familj och vänner 2,95 1,35 652

Lika villkor

Fråga 18. Har du under det senaste året upplevt att du på din institution/ditt program på Högskolan Väst har blivit diskriminerad (det vill säga missgynnats, kränkts eller trakasserats), på grund av:

Ja, flera gånger

Ja, någon gång

Nej, aldrig

Vill inte svara

Total (%) Total (antal)

Kön 1,0 7,2

90,4

1,4

100,0 627

Könsöverskridande identitet eller uttryck

0,3 2,8

95,1

1,8

100,0 614

Etnisk tillhörighet 1,0 5,0

92,2

1,8

100,0

615

Religion eller annan trosuppfattning 0,8 1,5

96,3

1,5

100,0 614

Sexuell läggning 0,6

0,6

97,4

1,3

100,0 619

Funktionsnedsättning 1,0

2,1

95,7

1,2

100,0 606

Ålder 1,9

8,7

89,1

0,3

100,0 624

Fråga 19. På Högskolan Väst har jag under det senaste året upplevt att:

Ja, flera

gånger

Ja, någon gång

Nej, aldrig

Vill inte svara

Totalt (%)

Totalt (antal)

Någon har gett kommentarer eller skämtat på ett sätt som jag har upplevt kränkande

5,9 20,7

72,8

0,6

100,0

639

Någon har sagt saker om/till mig som har fått mig att må dåligt 5,5 16,7

76,8

0,9

100,0 639

Någon har hotat mig 0,5 1,4

97,7

0,5

100,0 650

Någon har tagit på mig på ett ovälkommet sätt 0,9 4,3

94,7

0,0 100,0

645

Någon har utsatt mig för sexuella trakasserier (ovälkommet uppträdande av sexuell natur som upplevs kränkande)

0,5

0,6

98,5

0,5

100,0 648

Någon har misshandlat mig 0,0 0,2

99,5

0,3

100,0 654

Någon har utsatt mig för sexuellt våld/utnyttjande 0,0 0,0 99,7

0,3

100,0 653

Fråga 20 a. Av vem/vilka har du blivit utsatt? (fler svar möjliga)

Andel ja-svar (%)

Antal

Lärare 11,1

74

Student 14,6

97

Annan personal inom Högskolan Väst 0,9 6 Person utanför Högskolan Väst som är kopplad till utbildningen (t.ex. vid VFU)

2,0 13

Vet inte 0,8 5

Vill inte svara 1,5

10

Fråga 20 b. I vilken typ av situationer har du blivit utsatt? (fler svar möjliga)

Andel ja-svar

(%)

Antal

Under eller i direkt samband med en undervisningssituation (inkluderar även nätbaserad undervisningssituation)

13,1 87

Utanför undervisningen, men i någon av högskolans lokaler 10,1

67

Externt placerade studiemoment, som praktik/VFU 2,4 16 Vet inte 1,2 8

Fråga 21. Om du eller någon annan skulle vara utsatt för diskriminering/trakasserier, känner du till var du kan få stöd och hjälp?

Procent Antal svar

Ja 40,1

244

Nej 59,9 364 Totalt 100 608

Fråga 22. I vilken utsträckning instämmer du i följande påståenden: (medelvärde och procent, 1=instämmer i liten utsträckning, 5=instämmer i stor utsträckning)


Liten utsträck-

ning (1-2)

Varken eller (3)

Stor utsträck-

ning (4-5)

Antal svar

Jag upplever att Högskolan Väst arbetar aktivt med att förhindra kränkande och diskriminerande behandling

3,33 1,33

27,3 22,7

50,0

330*

Jag litar på att lärare och personal agerar om de får kännedom om kränkande och/eller diskriminerande behandling

3,7 1,28

19,3 18,1 62,6 529

Kommentar: * 312 personer har svarat vet inte på denna fråga. Att så stor andel av studenterna inte har en uppfattning, ligger i linje med att en majoritet av svarande studenter inte har kännedom om högskolans lika villkorsarbete.

Studier och hälsa

Fråga 23. Känner du till vilken typ av hjälp du kan få av Studenthälsan?

Procent Antal svar

Ja 31,5

190

Nej 68,5

414

Totalt 100,0 604

Fråga 24. Om du under din studietid har varit i kontakt med Studenthälsan, hur nöjd är du då med:

(medelvärde, 1=inte nöjd, 5=mycket nöjd)


Andel inte nöjd (1-2)

Antal svar

Stödsamtal och rådgivning kring din livssituation 3,85

1,32

16,5 79

Studenthälsans studiestödjande aktiviteter 3,45

1,40

29,2

65

Fråga 25. Har du någon gång under det senaste året haft besvär som du uppfattar är relaterade till dina studier? (procent)

Nej Ja, lätta

besvär

Ja, svåra

besvär

Totalt (%)

Totalt (antal)

Oro, ängslan eller ångest 28,5

49,5

22,1 101,0 653

Koncentrationsproblem 43,0

42,4

14,5 99,0 653

Svårigheter att slappna av, stress 21,8

47,4

30,8

100,0 652

Sömnbesvär 47,5

37,3

15,2

100,0 652

Trötthet 26,0

48,9

25,1

100,0 650

Nedstämdhet 45,7

38,3

16,0

100,0 652

Delaktighet och inflytande

Fråga 27. I vilken utsträckning anser du att det finns möjlighet att påverka beslut som rör din utbildning: (medelvärde, 1= i liten utsträckning, 5= i stor utsträckning)


Antal svar

Genom lärare 2,52

1,28

568

Genom programansvarig/programråd 2,63

1,36

499

Genom chefer (t.ex. prefekt och avdelningsledare) 2,22

1,29

344

Genom studentkåren och dess studentrepresentanter 2,47

1,33

350

Fråga 28: Hur nöjd är du med: (medelvärde, 1= inte nöjd, 5= mycket nöjd)


Antal svar

Studenternas möjlighet att påverka innehåll och upplägg i utbildningen

2,52

1,24

520

Hur kritik och synpunkter från studenterna följs upp 2,45

1,30

512

Studenternas möjlighet att påverka sin studiemiljö 2,60

1,24

422

Studentkårens arbete med utbildningsfrågor 2,89

1,38

214

Frågor om dig

Fråga 29. Vilken är din könsidentitet? (procent)

Procent Antal Kvinna 67,2 441

Man 30,6 201

Annat 0,6 4

Vill inte svara 1,5 10

Totalt 100,0 656

Fråga 30. Hur gammal är du?

Procent Antal

20 år eller yngre 8,5 56

21-24 år 30,9 204

25-29 år 28,0 185

30 år eller äldre 31,2 206


Totalt 100,0 661

Fråga 31. Har dina föräldrar läst på högskola/universitet?

Procent Antal

Ja, två av mina föräldrar 17,9 118

Ja, en av mina föräldrar 29,2 193

Nej, ingen av mina föräldrar 49,5 327

Vet inte 2,0 13


Totalt 100,0 661

Fråga 32. Har dina föräldrar invandrat till Sverige? (procent)

Procent Antal

Ja, två av mina föräldrar 9,4 62

Ja, en av mina föräldrar 8,5 56

Nej, ingen av mina föräldrar 80,0 528


Totalt 100,0 660

Fråga 33. Har du barn under 18 år boende hemma hos dig? (procent)

Procent Antal

Ja 28,6 187

Nej 69,6 455


Totalt 100,0 654

Fråga 34. Jag har en funktionsnedsättning som jag uppfattar påverkar mina studier (procent)

Procent Antal

Ja 7,0 46

Nej 90,9 597


Totalt 100,0 657

Fråga 34 a. Är Högskolan Västs lokaler tillgängliga för dig? (procent)

Procent Antal

Ja 88,1 74

Nej 11,9 10

Totalt 100,0 84* Kommentar: * Här har en del som svarat nej på fråga 34 svarat, vilket gör att resultaten blir svåra att tolka. Om vi räknar andelen som uppger att lokalerna inte är tillgängliga med antal som svarat att de har en funktionsnedsättning (46), blir det 22 procent.

Fråga 34 b. Får du det stöd du behöver av Högskolan Väst för att kunna genomföra dina studier på ett bra sätt? (procent)

Procent Antal

Ja 64,3 54

Nej 35,7 30

Totalt 100,0 84* Kommentar: * Här har en del som svarat nej på fråga 34 svarat, vilket gör att resultaten blir svåra att tolka. Om vi räknar andelen som uppger att de inte får den hjälp de behöver med antal som svarat att de har en funktionsnedsättning (46), blir det 65 procent.

Fråga 34 c. Får du stöd från Studentstöd

Procent Antal

Ja 20,7 17

Nej 79,3 65

Totalt 100,0 82* Kommentar: * Här har en del som svarat nej på fråga 34 svarat, vilket gör att resultaten blir svåra att tolka. Om vi räknar andelen som uppger att de får stöd av Studentstöd, med antal som svarat att de har en funktionsnedsättning (46), blir det 37 procent som får stöd.

.

Analys av resultat Eftersom det är första gången Studentbarometern genomförs i denna form går det inte att göra jämförelser över tid, utan jämförelser kan endast göras vad gäller hur studenterna ser på olika delar av sin studiemiljö samt hur olika grupper av studenter ser på studiemiljön. I det följande görs en kortfattad övergripande analys inom olika områden samt analys av respektive delar där jämförelser görs med nöjdhet på olika områden samt mellan olika studentgrupper.

En första reflektion som kan göras är att studenterna som helhet är relativt nöjda med studiemiljön, med få medelvärden som går under 3 på en femgradig skala där fem är mycket nöjd. Det är endast vad gäller möjligheterna till inflytande och delaktighet som medelvärdena är lägre, något som följer resultat i liknande undersökningar. Delaktighet och inflytande är ett område som kommenteras av många studenter där en vanlig kommentar är att man inte uppfattar att framförda synpunkter leder till synbara förändringar i kurser under kommande år. Det finns dock också studenter som uppfattar att lärare lyssnar för mycket till vissa grupper av studenter, vilket påverkar kurserna negativt.

När det gäller studenternas övergripande upplevelse av Högskolan Väst och dess studiemiljö uppvisar högskolan ett positivt NPS-värde (net promotor score), ett mått som är vanligt att använda för att mäta övergripande nöjdhet med organisationer av olika slag. Värdet utgår från frågan om hur sannolikt det är att studenterna skulle rekommendera en vän eller bekant att studera på Högskolan Väst, på en elvagradig skala (se fråga 8). Värdet är en balans mellan de med högst värden (9-10) och lägst värden (0-6), där en balans över 0 räknas som bra. Som tabell 1 visar är värdet positivt för hela högskolan, men det finns variation mellan institutionerna där Institutionen för ekonomi och IT har det lägsta värdet och Institutionen för hälsovetenskap har högst värde. Eftersom det inte finns något tidigare värde är det svårt att veta om skillnaderna är en engångsföreteelse som beror på vilka studenter som har svarat på enkäten eller om det avspeglar hela studentgruppens uppfattning.

Tabell 1 NPS-värde för hur sannolikt studenterna uppger det vara att rekommendera Högskolan Väst (procent, balans)

Kritiker (0-6)

Passiva (7-8)

Främjare (9-10)

NPS-värde (balans)

Institutionen för ekonomi och IT 43,7 25,1 31,1 -12,6 Institutionen för hälsovetenskap 26,9 26,9 46,2 +19,3 Institutionen för ingenjörsvetenskap 32,4 28,8 38,7 +6,3 Institutionen för individ och samhälle 37,4 19,6 43,0 +5,5 Högskolan Väst

36,4 24,1 39,5 +3,1 Kommentar: 0=inte alls sannolikt, 10= mycket sannolikt.

Studenternas övergripande nöjdhet med fysisk och social studiemiljö är med utgångspunkt från medelvärde högt (8,3 respektive 7,8), där studenterna är mer nöjda med den fysiska än den sociala studiemiljön. Om vi räknar ut balansen på samma sätt som NPS-värdet ovan, kan skillnaderna förtydligas och visar att balansen för fysisk studiemiljö sammantaget är positivt, medan värdet för den sociala miljön är negativt. Det är framför allt andelen minst nöjda (0-6) som är större för den sociala studiemiljön. Studenter på Institutionen för hälsovetenskap är mest nöjda med sin sociala studiemiljö, medan studenter på Institutionen för ekonomi och IT är minst nöjda.

När det gäller campusmiljön är studenterna mest nöjda med tillgången till cykelparkering (samtidigt som få tar cykel till högskolan), tillgången till datorer och städningen medan de är minst nöjda med saker som har att göra med brist på utrymme, som möjligheten att värma medhavd mat (många trasiga mikrovågsugnar) samt tillgången till tysta studieplatser, grupprum och bilparkering. Det är också tydligt att en stor andel av våra studenter åker bil till högskolan flera gånger i veckan, runt en tredjedel, vilket bidrar till att förklara missnöjet med brist på parkeringsplatser trots att högskolan har en stor bilparkering. Studenterna är som helhet trygga i lokalerna, men något mindre trygga på kvällar och helger. Precis som på andra högskolor och samhället i stort upplever sig kvinnor som mindre trygga i högskolans lokaler på kvällar och helger än män.

När det gäller det högskoleövergripande studiestödet är skillnaderna i nöjdhet relativt små, men det är tydligt att stöd som nyttjas av många studenter som biblioteket och Servicecenter vid huvudentrén är det som studenterna är mest nöjda med, medan de studenter som nyttjar mer specifikt stöd tenderar att vara något mindre nöjda och det finns större variation mellan studenterna vilket också syns i fritextsvaren. Detta är ett mönster som ser likadant ut på samhällsnivå. Bland de mer riktade verksamheterna är nöjdheten högst för Studenthälsan och Språk- och textcentrum.

Studenterna är relativt nöjda med högskolans digitala verktyg och det stöd som erbjuds för användandet av dem, men studenter med minst en högutbildad förälder är något mindre nöjda. När det gäller användning av digitala verktyg använder studenter på internationella program i högre utsträckning utrustning från mediepoolen än andra studenter. Synen på användandet av digitala verktyg i undervisningen är som helhet positiv, men det finns studenter som i sina fritextsvar framhåller att de föredrar att lära sig analogt. Det pekar på en utmaning för undervisande lärare att använda digitala verktyg på ett sätt som tillfredsställer både den nya digitala generationen och de studenter som föredrar mer traditionell undervisningsform. Studenter på Institutionen för ingenjörsvetenskap är något mer positiva till hur digitala verktyg används i undervisningen än övriga studenter.

Faktorer i studiesituationen som kan motverka negativ stress och genomgående får höga eller ganska höga medelvärden (över fyra) är likvärdig behandling av kvinnor och män samt upplevelse av utbildningen som stimulerande. När det gäller möjliga stressorer indikerar de övergripande medelvärdena en god studiemiljö, men det finns relativt stor variation i svaren. Den faktorer som ligger högst på vad gäller potentiell stress är upplevelsen av utbildningen som krävande (4 i medelvärde), men en krävande utbildning kan också uppfattas som något positivt. Skillnader finns mellan olika studentgrupper. Studenter på Institutionen för hälsovetenskap och Institutionen för ingenjörsvetenskap, som också är de minsta institutionerna vad gäller antal studenter, upplever sin studiesituation som något mer positiv än studenter på de båda andra institutionerna. De äldre studenterna är mer positiva än yngre, och studenter på engelskspråkiga program samt studenter med högutbildade föräldrar upplever sin studiesituation som något mer negativ.

Den stora majoriteten studenter upplever sig inte som diskriminerade. Den diskriminering som upplevs rör främst de diskrimineringsgrunder som omfattar flest personer – kön, etnicitet och ålder –

och handlar till övervägande del om enstaka tillfällen. Ålder är den form av diskriminering som störst andel studenter uppger att de har upplevt, runt 11 procent. Upplevd diskriminering baserad på kön och ålder korrelerar inte med studenternas eget kön och ålder, medan etnicitet korrelerar med utländsk bakgrund. Studenter på engelskspråkiga program samt studenter med minst en förälder som har invandrat till Sverige upplever mer etnisk diskriminering än andra studenter. När det gäller upplevda kränkande situationer har runt en fjärdedel upplevt kränkande kommentarer eller skämt och en femtedel att någon sagt saker som fått dem att må dåligt på högskolan det senaste året, de flesta dock vid enstaka tillfällen. Detta gäller i större utsträckning studenter på Institutionen för individ och samhälle samt i viss mån för kvinnor. Runt fem procent av de svarande uppger att någon har tagit på dem på ett ovälkommet sätt, men svaren korrelerar inte med de svarandes kön. Det gör däremot upplevda hot, där dessa i större utsträckning upplevs av män samt av studenter som läser på engelskspråkiga program. De som utsätter studenterna är framför allt andra studenter och lärare. En majoritet av studenterna känner inte till var de kan få stöd och hjälp vid diskriminering och trakasserier och runt hälften av studenterna har inte svarat på frågan om hur de upplever högskolans preventiva arbete för att förhindra diskriminerande behandling, vilket tyder på bristande kännedom om arbetet. Förtroendet för att lärare och personal agerar om de får kännedom om kränkande och/eller diskriminerande behandling är relativt högt (3,7). De äldsta studenterna litar mer än andra studenter på såväl högskolan som lärare och personal i dessa frågor, och studenter på Institutionen för individ och samhälle något mindre än på övriga institutioner.

Endast runt en tredjedel av studenterna känner till Studenthälsans verksamhet, men de som har haft kontakt är som grupp nöjda med det stöd de har fått. En stor andel av studenterna uppger att de har någon form av studierelaterade hälsobesvär vilka Studenthälsan kan ge stöd för, varav en relativt stor andel uppger att de har svåra besvär. Orsaker till att inte kontakta Studenthälsan är framför allt bristande kunskap, men även saker som att man fått stöd på annat sätt, att man har lättare besvär, att man inte har hunnit/orkat/vågat ta kontakt, att man hanterar problemen själv eller att det är andra faktorer som är orsaken, till exempel för höga krav i kurserna. Kvinnor och yngre studenter upplever sig ha större studierelaterade hälsobesvär, medan de äldsta studenterna och studenter med hemmavarande barn upplever mindre studierelaterad ohälsa.

Möjligheterna till inflytande och delaktighet är som redan har tagits upp det område som studenterna är minst nöjda med, medelvärdet är genomgående under tre. Att detta område sticker ut negativt är inte unikt för Högskolan Väst (jfr t.ex. norska Studiebarometeret) och variationen i svaren är större än på många andra frågor i enkäten. Av fritextsvaren framgår det bland annat att det både finns missnöje med för lite inflytande och med att vissa grupper av studenter har för mycket inflytande. Det handlar inte bara om att studenterna ges inflytande utan även hur. En del studenter upplever att deras synpunkter på kurser inte leder till förändring när kurserna ges igen. Här finns utvecklingspotential vad gäller att återkoppla till studenterna vilka förändringar synpunkter ger upphov till samt vilka saker som inte åtgärdas och varför (till exempel att den förändring som föreslagits redan har prövats och ändrats efter tidigare synpunkter får studenter). Skillnaderna mellan olika grupper av studenter är små, men studenter på Institutionen för ingenjörsvetenskap är något mer nöjda med möjligheterna att påverka innehåll och upplägg i utbildningen, medan studenter på Institutionen för individ och samhälle är något mindre nöjda med hur kritik och synpunkter från studenter följs upp.

Styrkor och utvecklingsområden

Det är svårt att definitivt uttala sig om vilka som är de viktigaste styrkorna och utvecklingsområden med tanke på låg svarsfrekvens och att det inte finns jämförelsedata över tid. Några preliminära slutsatser kan dock lyftas fram.

När det gäller styrkeområden visar resultaten att svarande studenter som helhet är nöjda med studiemiljön på samtliga områden, med undantag för möjligheten till deltagande och inflytande. Det finns också skillnader mellan olika grupper av studenter. I fritextsvaren handlar positiva kommentarer bland annat om biblioteket, om att lokalerna är moderna och att det finns en nära relation mellan lärare och studenter på den utbildning man går på.

Några tydliga utvecklingsområden som kan identifieras är att en majoritet studenter inte känner till hur de ska agera vid diskriminering och kränkande behandling, att två tredjedelar inte känner till Studenthälsans verksamhet samt att en del studenter inte tydligt uppfattar hur deras kursutvärderingar och andra synpunkter på sin utbildning tas om hand och används i högskolans kvalitetsarbete. I fritextsvaren framgår att många studenter upplever att det är brist på utrymme på högskolan, vilket kan förklaras med att antalet studenter ökade mycket under 2018/2019. Denna fråga hanteras i högskolans Campusutvecklingsplan som togs under slutet av 2019. Andra synpunkter som tas upp i fritextsvaren är de problem som uppstod i samband med lanseringen av den nya lärplattformen Canvas under våren 2019, dålig tillgång till grupprum, klagomål på kalla lokaler och problem med ljud och teknik i samband med undervisning. Även klagomål på brist på parkeringsplatser är relativt sett vanliga, vilket återspeglar att såväl många studenter (fråga 12) som medarbetare åker bil till högskolan och vill parkera vid samma tidpunkt på morgonen.

Bilaga 1 Enkäten

,

Bilaga 2 Svarsfrekvens

Institution Antal svar

Antal i urval

Svars-frekvens (%)

Institutionen för ekonomi och IT 189 983 19,2 Institutionen för hälsovetenskap 119 751 15,8 Institutionen för individ och samhälle 240 1417 16,9 Institutionen för ingenjörsvetenskap 112 710 15,8 Högskolan Väst totalt 665 3861 17,2

Documents

Studentbarometern 2019: Resultat och frågeformulär