Suite ProDeploy 1

Suite ProDeployAccelerazione dell’adozione della tecnologia con la distribuzione esperta progettata per l’utente

2 Suite ProDeploy

Spostamento delle risorse per innovare e promuovere risultati aziendali miglioriIl panorama IT che manager e responsabili aziendali devono affrontare oggi è complesso e comporta una navigazione lenta e attenta. Le tecnologie in continua evoluzione nelle aree cloud, datacenter convergenti, Internet of Things e Big Data offrono infinite nuove opportunità, ma anche nuove sfide. Per indirizzare la trasformazione per la vostra azienda, occorre sapersi destreggiare con le risorse, gestire i vincoli di bilancio e scompigliare le priorità in competizione, il tutto senza dimenticare tempistiche aggressive.

Promuovete l’adozione rapida delle vostre tecnologie digitaliPer sfruttare al meglio le nuove tecnologie e iniziare a realizzare un ritorno sugli investimenti, sono necessari sistemi pronti all'uso in grado di entrare in produzione in tempi rapidi, senza rischiare tempi di inattività non pianificati. Suona alquanto impegnativo ma esiste una soluzione: affidatevi agli esperti e ai partner Dell EMC per la gestione di distribuzioni che vanno dalle installazioni hardware di base alla pianificazione, configurazione e integrazione complesse.

La suite ProDeploy è progettata per adattarsi al vostro modello di business, che abbiate a disposizione personale IT esperto o meno. Comprendiamo le pressioni si di voi e sul vostro team e siamo a disposizione per offrire servizi di assistenza adeguati capaci di stare al passo con la vostra tecnologia in evoluzione.

Noi di Dell EMC abbiamo impiegato oltre 30 anni per realizzare una pratica di distribuzione supportata da professionisti del settore con un'ampia e profonda esperienza, utilizzando procedure di prim'ordine. La nostra dimensione globale consolidata promuove distribuzioni uniformi per consentire di ottenere risultati aziendali migliori, a qualsiasi ora del giorno e in tutto il mondo. Da semplici installazioni hardware alle più complesse integrazioni fra software e hardware, semplifichiamo e rendiamo meno rischiosa la distribuzione delle nuove tecnologie per trasformare l'IT e l'attività.

Servizi di distribuzione in

124 Paesi

55.000 professionistidell'assistenza tecnica

Accesso a competenze uniformi da un'unica fonte

Oltre il

95%

di clientisoddisfatti

Distribuzione più rapida e migliore con minori risorse IT

Dell EMC fa quello che facciamo meglio, mentre voi vi concentrate sulla vostra attività

in meno di telefonate al supportotecnico nei primi 90 giorni2

I sistemi distribuiti dagli esperti diDell EMC sono soggetti al

49%

vsrispetto ai sistemi installatidagli utenti

di maggiore rapidità nei tempi di distribuzione1

66%

vs11 h 14 min 33 h 11 min

Tempi dedicati ridotti per gliamministratori interni �no al

92%1

vs2 h 30 min 33 h 11 min

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Suite ProDeploy

• 55.000 professionisti dell'assistenza tecnica

• Accesso a competenze coerenti da una singola fonte

• Oltre il 95% di clienti soddisfatti

Esperti Informazioni significative

Semplicità

ProDeploy Plus• Unico punto di contatto di zona per la gestione dei progetti

• Installazione fisica e configurazione standard dei software del sistema in loco

• 30 giorni di assistenza per la configurazione post-distribuzione

• Crediti formativi per i servizi di formazione Dell EMC

• Invio dei dati di configurazione al supporto tecnico Dell EMC

Come sfruttare da subito le tecnologie disponibili

Server | Storage | Protezione dei dati | Servizi di rete

Affidatevi agli esperti e ai partner Dell EMC per la

gestione di distribuzioni che vanno dalle installazioni

hardware di base alla pianificazione, configurazione e

integrazione complesse. La nostra suite di servizi di

distribuzione e di opportunità di istruzione formativa

completa permette di raggiungere risultati aziendali, oggi

e in futuro.

Distribuzione di base• Tecnici esperti addetti alla distribuzione

• Installazione hardware in loco

• Smaltimento dei materiali di imballaggio

ProDeploy• Unico punto di contatto per la gestione dei progetti

• Pianificazione dell'implementazione

• Installazione dell’hardware in loco 24x7

• Installazione e configurazione del software di sistema 24x7

• Documentazione del progetto con trasferimento delle conoscenze

• Procedure di prim'ordine basate su più di 30 anni di esperienza

• Fino al 49% di telefonate in meno al supporto tecnico2

• Servizi di distribuzione in 124 Paesi

ProDeploy PlusIl più completo servizio di distribuzione sul mercato

Le nostre profonde competenze nella gestione di progetti, l'attenzione che riponiamo sull'integrazione rapida e il nostro impegno nei confronti della formazione contribuiscono a rendere effettiva la trasformazione IT. Dall'inizio alla fine del processo, ProDeploy Plus fornisce le competenze necessarie all'esecuzione di distribuzioni su grande scala nei complessi ambienti IT odierni.

Cominciamo con la revisione della disponibilità del sito, la pianificazione e alcuni suggerimenti. Un unico punto di contatto per la gestione di progetti localizzati e un'esperienza maggiormente personalizzata grazie a un Technology Service Manager (TSM) responsabile per appositi dispositivi miglioreranno la vostra esperienza di distribuzione. L'assistenza per configurazione post-distribuzione, l'esecuzione di test e l'orientamento sull'offerta dei prodotti rassicurano il cliente con la certezza che distribuzione e integrazione del sistema sono state effettuate correttamente. I crediti formativi flessibili consentono al personale di accrescere le competenze utili per sfruttare al meglio la nuova tecnologia.

ProDeploy Plus offre tutto quello che è presente in ProDeploy e non solo:

• Unico punto di contatto di zona per la gestione dei progetti

• Installazione e configurazione standard dei software del sistema in loco 24x7

• 30 giorni di assistenza per la configurazione post-distribuzione

• Crediti formativi per i servizi di formazione Dell EMC

6 Suite ProDeploy

ProDeployAl di là dello stretto necessario: massimizzate l'investimento hardware e softwareUn'adozione rapida delle nuove tecnologie conduce l'azienda al successo, grazie a pianificazione e implementazione da parte di esperti. ProDeploy offre installazione assistita e configurazione completa per sistemi hardware e software da parte di ingegneri di distribuzione certificati. Per prepararsi alla distribuzione, Dell EMC esegue un'analisi dell'idoneità della sede e una pianificazione dell'implementazione. Test e convalida dei sistemi e documentazione completa del progetto con trasferimento delle conoscenze completano la procedura. Il nostro obiettivo è quello di consentire al cliente di lavorare sin da subito, concentrandosi sul proprio core business e pensando alle prossime sfide.

ProDeploy offre:

• Unico punto di contatto per la gestione dei progetti

• Pianificazione dell'implementazione

• Installazione dell’hardware in loco 24x7

• Installazione e configurazione del software di sistema 24x7

• Documentazione del progetto con trasferimento delle conoscenze

66% di maggre rapidità nei tempi di distribuzione1

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8 Suite ProDeploy

Distribuzione di baseInstallazione hardware standardizzata da parte di tecnici esperti

Affidatevi a Dell EMC per l'installazione rapida e corretta al primo tentativo del vostro hardware, mentre liberate tempo per il vostro personale. La distribuzione di base assicura l’installazione professionale senza preoccupazioni di server, sistemi di archiviazione, di protezione dei dati e di rete da parte di esperti e tecnici che conoscono i prodotti Dell EMC in tutte le loro sfaccettature. Affidare il grosso del compito al team di esperti di distribuzione di Dell EMC o di uno dei nostri partner non solo consente al cliente di risparmiare tempo, ma anche di ridurre la manutenzione e di semplificare i progetti futuri, che disponga di una o di più sedi.

La distribuzione di base offre:

• Installazione hardware in loco durante l'orario di lavoro

• Smaltimento dei materiali di imballaggio nei punti di raccolta per il riciclo

Formazione e certificazione relative alla distribuzioneAcquisite una competenza di distribuzione riconosciuta dal settore

Mediante un percorso di formazione e certificazione, professionisti IT e partner possono ottenere le stesse competenze in ambito di archiviazione e di sistemi di rete degli ingegneri certificati Dell EMC. Mettiamo a disposizione la conoscenza e le competenze necessarie nel competitivo ambiente IT odierno per ottenere il più rapidamente possibile un ritorno sugli investimenti, ridurre i rischi e consentire alle infrastrutture di funzionare correttamente. Dalla fase della pianificazione completa, a quella dell'installazione e della configurazione, i professionisti certificati Dell EMC sono le persone più adatte a implementare rapidamente e ottimizzare le nuove tecnologie.

I professionisti certificati Dell EMC si assicurano:

• Certificazione della distribuzione riconosciuta dal settore

• Prova di aver sostenuto l'esame con badge online

• Maggiore conoscenza e più competenze

Procedure di prim'ordine basate su più di 30 anni di esperienza

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Distribuzionedi base

Orario lavorativo

••

ProDeployProDeploy

Plus

•••

•

•••

••

Pre -

distribuzione

Distribuzione

Post -

distribuzione

Unico punto di contatto per la gestione dei progetti

Analisi di conformità del sito

Pianicazione dell'implementazione

Orario dei servizi di distribuzione

Installazione hardware in loco*

Smaltimento dei materiali di imballaggio

Installazione e congurazione del software del sistema

Documentazione relativa al progetto con trasferimento di conoscenze

Verica della distribuzione

Invio dei dati di congurazione al supporto tecnico Dell EMC

30 giorni di assistenza per la congurazione post-distribuzione

Crediti formativi per i servizi di formazione Dell EMC

•

Coinvolgimento del Technology Service Manager (TSM) per i dispositivi autorizzati con ProSupport Plus

In zona

•

•••

24x7

•••

••

24x7

In sede

Diventate partner dei miglioriAffidatevi ai partner con le competenze di erogazione del servizio Dell EMC

Dell EMC consente ai nostri partner più preziosi di ottenere una competenza di erogazione del servizio per erogare, singolarmente o con altri, servizi di distribuzione. Queste competenze autorizzano i partner a distribuire hardware Dell EMC e ad accedere a strumenti e best practice Dell EMC esclusivi nonché ai più recenti aggiornamenti tecnici critici. Scegliere un partner con le competenze giuste garantisce che la distribuzione sarà eseguita con il più alto livello di competenza, precisione ed efficienza possibile. Potete cercare un partner con la competenza di erogazione del servizio che vi interessa nella vostra area locale con il nostro nuovo strumento di ricerca dei partner.

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Suite ProDeploy

“ Noi non siamo esperti nelle tecnologie Dell, ma Dell lo è. Ecco perché Dell ProDeploy Plus è stato così prezioso per noi. Il trasferimento di conoscenze dai tecnici Dell è stato chiaro e l'intero processo ci ha dato la sicurezza e la tranquillità necessarie rispetto al nostro nuovo server, ai servizi di rete e allo storage Dell.

Alex LópezDirettore infrastruttura tecnologica The Elite Flower

Qual è la scelta adatta a voi?

Quando serve aiuto con i problemi unici della distribuzioneLa suite ProDeploy è completata da servizi di distribuzione integrativi per accelerare l'adozione in HPC, storage, protezione dei dati, migrazione dei dati, analisi dei Big Data, servizi di rete e molto altro.

ProDeploy Flex per data center

ProDeploy Flex per data center consente di ridurre al minimo i rischi e il tempo di inattività durante la distribuzione di una grande quantità di tecnologie di data center nel proprio ambiente.

• Sfruttate un modello di servizio flessibile basato sulle caratteristiche della suite ProDeploy.

• Pianificazione e gestione a valore aggiunto con la flessibilità per selezionare le capacità di installazione e configurazione che soddisfano le vostre esigenze esclusive di distribuzione su larga scala.

ProDeploy su HPC

Consentite agli esperti HPC di Dell EMC di distribuire l'ambiente di data center ottimale per i vostri obiettivi HPC (high-performance computing):

• Scegliete l'installazione e la configurazione in sede oppure ottimizzate ulteriormente la distribuzione con l'integrazione in fabbrica Dell EMC.

• La soluzione HPC è convalidata e sottoposta a benchmark per garantire le massime prestazioni

• Orientamento al prodotto sempre garantito per agevolare l'acquisizione rapida del team HPC

*Installazione hardware non pertinente su prodotti software selezionati

All'indirizzo Dell.com/prodeploy sono disponibili ulteriori informazioni ed è possibile contattare il rappresentante commerciale Dell EMC.

1Fonte: in base a “Bring new systems to production readiness faster and with less effort from in-house administrators”, un report di Principled Technologies commissionato da Dell, febbraio 2017. Il report completo si trova qui: http://facts.pt/YU95pg

2In base ad analisi interne condotte a luglio 2017 sui dati di supporto registrati da ottobre 2015 a giugno 2017 per i dispositivi di archiviazione Dell SCv/PS/PowerVault. I risultati effettivi possono variare.

Copyright © 2017 Dell Inc. o affiliate. Tutti i diritti riservati. Dell, EMC e altri marchi commerciali sono marchi di Dell Inc. o delle sue affiliate. Altri marchi commerciali appartengono ai rispettivi proprietari. Dell EMC ritiene che le informazioni presenti in questo documento siano accurate alla data di pubblicazione. Le informazioni sono soggette a modifica senza preavviso. Tutti i diritti riservati. Dicembre 2017 | DS per l'unificazione della distribuzione ProDeploy Plus | Rev 1

Dell EMC fa la differenzaFondata sul principio di mettere sempre il cliente al primo posto, l'azienda Dell EMC è posizionata in modo unico per fornire servizi uniformi dai margini al core al cloud. I Dell EMC Services sono progettati per trasformare gli investimenti e consentire al cliente di promuovere il cambiamento nell'azienda.

Che stiate aggiungendo nuova tecnologia, consolidando i sistemi esistenti o costruendo un data center da zero, potete contare su Dell EMC per una cultura della distribuzione efficiente che inizia sin dalla fabbrica. Assicuratevi che anche il progetto più complesso sia pianificato, configurato, integrato e testato efficacemente dall'inizio e supportato per il futuro. Ci prenderemo cura dei vostri progetti di distribuzione, affinché possiate occuparvi della vostra azienda e promuovere una rapida adozione delle tecnologie digitali.

Intelligent Data MobilityAccelerate il vostro time-to-value, a un costo inferiore e con interruzioni minime per il vostro ambiente. Intelligent Data Mobility (IDM) vi consente di concentrarvi sul vostro business mentre gli esperti Dell EMC gestiscono la migrazione.

• Riducete tempi, costi e complessità della migrazione dei dati.

• Accelerate il time-to-value sul nuovo storage.

• Concentratevi sul vostro business mentre gli esperti Dell EMC spostano in vostri dati in modo trasparente.

• Sfruttate la piattaforma standardizzata e collaudata di Dell EMC e la metodologia agnostica nei confronti dei fornitori.

Residency ServicesI Residency Services assicurano esperti in ambito tecnologico capaci di ottimizzare configurazioni, processi e procedure e di condividere le conoscenze con il personale IT. Attuate rapidamente la transizione alle nuove funzionalità mantenendo il data center in esecuzione ai valori di picco.

• Aumento delle competenze del personale IT con condivisione di conoscenze e best practice dei nostri esperti di tecnologia.

• Adozione più veloce della tecnologia e ottimizzazione delle funzionalità dell'infrastruttura.

• Ottimizzazione del funzionamento e della gestione del data center.