Supervisory training

  • View
    66

  • Download
    8

Embed Size (px)

Text of Supervisory training

  • RESTRUCTURING THE JOB OF SUPERVISOR :

    OPERATION HEADTRAINING REGIONAL, Semarang 18 Agustus 2009

  • STRUKTUR ORGANISASI CABANG

  • OPERATION HEAD = SUPERVISOR- JEMBATAN antara BM dan Staff- COMPLEMENTARY , ibarat bermain tenis ganda, saling melengkapi

  • Sibuk, Sibuk, Sibuk (bangga)

    Sibuk # Penting

    Motivasi menjadi orang penting

    KESALAHAN SUPERVISOR YG SERING TIDAK DISADARI

  • SMART SUPERVISOR

    Well DelegatedEnough Time to Think about FutureTidak terjebak RUTINITASJernih melihat PERSOALAN / MASALAHGOOD PRIORITY Ada waktu untuk Coaching, Counseling dan Mentoring SS

  • IDEAL SUPERVISOR

  • JIKA TIDAK SEIMBANGPRO ATASAN- terjadi gap dengan staff

    - tidak tahu permasalahan yg sedang terjadi

    - Corong penguasaPRO BAWAHAN- terlalu dekat, peran tidak berfungsi semestinya - menjadi perongrong bagi atasan

    - Suara demonstran

  • GENERAL MISTAKES

    1. Lingkaran Setan Supervisor Sibuk

    2. Ingin menyenangkan semua orang

    3. Ingin menjadi pahlawan , satu2nya orang yg bisa mengatasi pekerjaan

  • LINGKARAN SETAN

  • CARA MEMOTONG LINGKARAN SETAN1. GOOD PRIORITY Penting - Mendesak Penting - Tidak Mendesak (yg Tidak Penting : bukan tugas Supervisor)

    2. COACHING & CONSELING

  • SKALA PRIORITAS :

  • TIPS :1. Komunikasi2. Melaksanakan prinsip P-D-C-A3. Selalu Belajar4. Menguasai pekerjaan (terutama pekerjaan staff)5. Skala Prioritas6. Coaching & Conselling