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Swisscom: «Das Beste bieten»
Urs Schaeppi, CEO SwisscomZKB Event in Zürich13. November 2014
Agenda
SwisscomFakten
Markt-Trends
Swisscom Strategie 2020
Swisscom als Innovationsführer
2
11’434
4’302
In Millionen Franken
Nettoumsatz
Nettoumsatz2013
EBITDA
Investitionen
Swisscom in ZahlenFinanziell solide und wachsend
2014 Ausblick
>4’400
4’302
Investitionen
2’396
EBITDA
11’500
2’400
3
+0.6%
+2.3%
0.0%
im Vergleich zu 2013
Mobile Festnetz (Voice)
Breitband davon Servicesin BundlesAnzahl Bundles: 1’109 (+220, +24.7%)
TV
6’460 (+153) *
2’830 (-106)
1’855 (+88)
3’291 (+696)
1’091 (+189)
1’815infinity
* Anzahl Kunden 30.6.2014 (Veränderung gegenüber 30.6.2013)** Retail Kunden
Swisscom Schweizer KundenNettowachstum und Migration zu Bundles
in Tausend
4
+26.8%
+21.0%
+5.0%
-3.6%
+2.4%
**
Swisscom Wholesale13%
Kabelnetz-betreiber
33%
SwisscomRetail
54% (+0.1pp)
Marktanteile SchweizZunehmende TV Bedeutung für Swisscom
Mobilfunk Breitband
Orange
20%
Sunrise
22%
Swisscom
58% (-1.7pp)
Digital TV
Satelliten13%
Swisscom25% (+3.5pp)
Sunrise2%
Upc Cablecom
33%Antennen
3%
Andere Kabel24%
Schätzungen Swisscom
5
Postpaid: 64%Prepaid: 49%
6
Die MarkttendenzenGlobaler, grösser, konvergenter & wichtiger
Der Kommunikationsmarkt wird global• Apple, Google, Microsoft, Amazon sind die neuen Konkurrenten: OTT
Konsolidierungen und Übernahmen stehen in der EU an• Der EU-Markt ist stark fragmentiert• Die EU-Unternehmen mit grossen Umsatzeinbussen
Telekommunikation & IT wachsen zusammen• ICT wird zur Schlüsselbranche für andere Branchen
Der Netzzugang wird wichtiger und bleibt national• Grosse Dynamik konkurrierender Netze• Investitionen in Breitbandausbau sind zentral für den Markterfolg
Innovationen in der ICT-BrancheAls Treiber neuer digitaler Dienste
1991World WideWeb (WWW)
1994
1995
1995
1998
1997IEEE 802.11
2007iPhone
2010iPad
2003
2004
2001
1990GSM
Standard
2006
1996
2009Launch
19921998
1st MP3Player
1997IEEE 802.11
19912002
1 MilliardePCs
20011st UMTSNetwork
2006
2008
2010 >4 Milliarden
Mobilfunknutzer
1990 2000 2010
WWW
Breitbandnetze
Smartphones
Social Media
Cloud
E-Commerce
2014600 Millionenaktive Nutzer
2013Samsung Gear
Die
nste
Infr
astr
uktu
r
Disruptive Innovationen
7
Big Data
Mobilität
Consumerization
ICT Konvergenz
Virtualisierung
Internet of things: 200 Mio. Geräte in CH bis 2020
ICT TrendsHeute und in 5 Jahren
Die Zukunft der digitalen WeltChancen für dienstbasierte Geschäftsmodelle
2020 2030
Smart WorldThe internetof everything
Gesundheit> Integrierte Informationsnetzwerke> DNA Sequenzierung und
personalisierte Medizin> Vernetze Körperimplantate
Automobil> Internet im Automobil> Intelligentes Verkehrsmanagement> Vernetzte Automobile
Mobiles Leben und Arbeiten> Vernetze Intelligenz – Smart Living/ Smart City> Virtuelle Realitiät> Semantische Suche
Energie> Angebot-/ Nachfrage-Management> Virtuelle Kraftwerke> E-Mobilität/ Automobile als Verteilnetz
Beginn des Informationszeitalters
9
Swisscom 2020Das Beste bieten
everythingalways on
internet-basiert
globalerWettbewerb
Beste Infrastruktur bauenSchneller und sicherer Netzzugang,immer und überall verfügbar
Beste Erlebnisse bietenInnovative und begeisternde Services mit kompetenter Begleitung unserer Kunden.
Beste Wachstumschancen realisieren Innovation und nachhaltiges Wachstum in Kerngeschäft und angrenzenden Geschäftsfeldern
10
Swisscom – ein InnovationsführerDie Leistungsfähigkeit der Netze als Grundlage
Gestern / Heute * Heute / Morgen *
*Auswahl wichtiger Innovationen bei Swisscom
11
> TV 2.0> Be Smart (Regelenergie)> iO> Tapit> Big Data (Projekt mit Astra)> M2M
> Infinity Tarife> Mobile Unlimited –
Seamless 3G & Wifi> IPTV> Evita
> Swisscom Cloud> Intrain> LTE-A/ VoLTE> Small Cells
> UMTS/ LTE> FTTS> Fiber Roboter> Home Wifi
Netze
> Software Driven Business> Verteilte Produktbereitstellung
> Service Delivery Model
Produkte
Prozesse
Cloud in der SchweizDigitales Leben, unlimitiert, lebenslang
12
Einzigartiger, integrierter Ansatz
Die Schweiz kommtin die Cloud
Mehrwert für Alleim Ökosystem
Swissness Einfach, einheitlich, standardisiert
BeschleunigteEntwicklung
Chancen der Cloud Docsafe – das Lebensdossier
13
Zahlung
Dokumente z.B.: Rechnungen,
Auszüge, Nachweise,
Lohnabrechnungen
PaymentPartnerKundeBehörde
VersicherungArbeitgeber
PersönlicheDokumente
Fotos etc.
Swisscom in der digitalen Welt Als Begleiter in vielen Märkten
Enablers Internet ServicesKonnektivität
OTT Komm
Enterta-inment
Werb-ung
E-Comm-erce
Social Media
Cloud/ Hosting CDN Security
IdentityPayment/
BillingData
InsightsM2M/IoT*Internet Zugang
Swisscom Assets (Beispiele)
* Internet of Things
14
Fragen & Antworten