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U N I V E R S I D A D A L A S P E R U A N A S
Dirección Universitaria de Educación a Distancia
0302-Escuela Académico Profesional de Ciencias Contables y
Financieras.
0302-03414 | SISTEMAS DE INFORMACIÓN II
2012-IIDocente: Mg. Miguel A. Calderón Zapata
Nota:Ciclo: 8 Módulo II
Datos del alumno: FECHA DE
ENVIO:
HASTA EL DOM. 01 JULIO 2012
A las 23.59 PMApellidos y nombres:
BELLODAS TESEN LEIDY ESTHER
FORMA DE
ENVIO:
Comprimir el archivo original de su
trabajo académico en WINZIP y
publicarlo en el CAMPUS
VIRTUAL, mediante la opción:
Código de matricula: 2009162931 TAMAÑO
DEL
ARCHIVO:
Capacidad Máxima del archivo
comprimido: 4 MBUded de matricula: PIURA
1- TA030220122DUED
2
1. Realizar una investigación sobre Comercio Electrónico y elaborar un análisis de su
evolución hasta la actualidad, considerando las aplicaciones en el mercado actual.
Mencionar ejemplos de web comerciales en el Perú.
CORREO ELECTRONICO
Definición
Correo electrónico (correo-e, conocido
también como e-mail )- es un servicio de red
para permitir a los usuarios enviar y recibir
mensajes mediante sistemas de
comunicación electrónicos.
El correo electrónico, es uno de los tantos
servicios que nos ofrece el ciberespacio; es uno
de los servicios en Internet de mayor demanda,
Principalmente se usa este nombre para denominar al sistema
que provee este servicio en Internet, mediante el protocolo SMTP (Simple Mail
Transfer Protocol - Protocolo Simple de Transferencia de Correo), aunque por
extensión también puede verse aplicado a sistemas análogos que usen otras
tecnologías. Por medio de mensajes de correo electrónico se puede enviar, no
solamente texto, sino todo tipo de documentos digitales. Su eficiencia, conveniencia y
bajo coste están logrando que el correo electrónico desplace al correo ordinario para
muchos usos habituales
Su eficiencia, conveniencia y bajo costo está logrando que el correo electrónico
desplace al correo normal para muchos usos habituales.
La dirección de correo electrónico es una combinación de todos estos datos, y se
escribe en el siguiente formato:
inicio de sesió[email protected] (por ejemplo "jean-
[email protected]" - literalmente "Jean-François PILLOU arroba
commentcamarche.net"). El signo "@" se pronuncia "arroba" en el caso de las
direcciones de correo electrónico.
Origen
El nombre de Correo Electrónico proviene de la analogía con el correo postal
Ambos sirven para enviar y recibir mensajes, y se utilizan "buzones" intermedios
(servidores), en donde los mensajes se guardan temporalmente antes de dirigirse a su
destino y antes de que el destinatario los revise.
Evolución
Qué es el correo electrónico?, pues bien, es un medio de mensajería. El correo
electrónico, es la carta que utilizamos en la actualidad. Antes de Internet, las personas
tenían que enviar su correspondencia, vía mano. O sea, por medio de los puestos de
correo. Con lo cual, nuestro mensaje, demoraba varios días, dependiendo del lugar
geográfico del destinatario. Imagínense, cuando una carta era enviada de un
continente a otro. Pero hoy en día, con el correo electrónico, aquello no ocurre.
El correo electrónico antecede a Internet, y de hecho, para que ésta pudiera ser
creada, fue una herramienta crucial. En una demostración del MIT (Massachusetts
Institute of Technology) de 1961, se exhibió un sistema que permitía a varios usuarios
ingresar a una IBM 7094 desde terminales remotas, y así guardar archivos en el disco.
Esto hizo posible nuevas formas de compartir información. El correo electrónico
comenzó a utilizarse en 1965 en una supercomputadora de tiempo compartido y, para
1966, se había extendido rápidamente para utilizarse en las redes de computadoras.
El correo electrónico, fue creado en 1971, por Ray Tomlinson un ingeniero de Bolt
Beranek and Newman, la empresa encargada de poner en marcha Arpanet. Tomlinson
no consideró realizar un invento importante. A pesar de que no existía la manera de
enviar mensajes de manera unipersonal y a otra computadora de una red. Ahora, al
fijarse en la formulación de un correo electrónico, nos daremos cuenta que éste lleva
una arroba (@). Esta se ha colocado, no de manera arbitraria, sino que para señalar
hacia donde debe ser dirigido el correo en sí (en). Por lo mismo, es que al escribir un
correo electrónico, colocamos por ejemplo, [email protected], estamos
diciendo, que el correo electrónico irá a minombre ubicado en proveedor.com.
El texto del primer mensaje enviado por e-mail fue algo así como “QWERTYUIOP”
(teclas pulsadas al azar en el teclado por razones de pruebas) según su inventor y fue
enviado a través de un programa llamado SNDMSG que él escribió. El invento se
estaba terminando en 1971 cuando Tomlinson, un ingeniero de la firma Bolt Beranek y
Newman, contratada por el gobierno de los Estados Unidos para construir la red
Arpanet (la precursora de Internet), tuvo la idea de crear un sistema para enviar y
recibir mensajes por la red. el Segundo mensaje de Email, fue mucho más importante,
se dirigió a todos los usuarios de ARPANET y consistió en las instrucciones y
convenciones del recién inventado correo electrónico. Tomlinson había escrito un
programa para que los desarrolladores de la Arpanet se dejaran mensajes en las
computadoras que compartían (15 en toda la red nacional). Jugando con otro
protocolo para transferir archivos entre las máquinas diseminadas por la red, notó que
juntos podían usarse para acceder a todas las casillas de correo.
En 1972, Ray Tomlinson incorporó el uso de la arroba (@). Eligió la arroba como
divisor entre el usuario y la computadora en la que se aloja la casilla de correo porque
3- TA030220122DUED
no existía la arroba en ningún nombre ni apellido. En inglés la arroba se lee «at» (en).
Así, fulano@máquina.com se lee fulano en máquina punto com.
En 1973 un estudio ARPA muestra que el 75% del tráfico de ARPANET es correo
electrónico
John Vittal desarrolla MSG, el primer programa de correo electrónico realmente
completo que incluye la posibilidad de contestar, reenviar y guardar mensajes.
En 1976, la Reina Elizabeth II de Inglaterra manda un email por primera vez.
En 1977, Larry Landweber de la universidad de Wisconsin, crea TREORYNET para
ofrecer correo o más de 100 investigaciones en computación
1979, Kevin MacKenzie manda un email a el MsgGroup con la sugerencia de agregar
una cierta emoción dentro del medio "seco" del texto dl email, por ejemplo: -) para
indicar una sonrisa, los "emoticons" fueron y siguen siendo extensamente usados.
Con respecto a la actualidad, el correo electrónico ocupa un área fundamental, en la
manera de comunicarse. Por lo mismo es que se ha hecho tan popular, en la
actualidad. Todos los jóvenes utilizan el correo electrónico para comunicarse.
Asimismo, para enviarse fotografías, cartas, tareas y todo aquello que se les ocurra.
Pero este fenómeno, no llega sólo a los jóvenes. Hoy en día, el correo electrónico es
una herramienta fundamental, en el mundo empresarial. Todas las empresas han
incorporado al correo electrónico, como una manera de comunicación, respaldo y
envío de documentos importantes.
Por lo que se vuelve un objetivo especial, al minuto de provocar daño. Este es el caso
de los virus, los cuales viajan en medio de los correos electrónicos. Ya que como
estamos acostumbrados a abrir todo aquello que nos llega, cometemos la falta de
permitir el ingreso de un virus a nuestra computadora. Incluso, los creadores de virus,
se las ingenian para crear algunos, los cuales llegarán con nombres de las personas
que conocemos. O sea, de nuestros contactos. Con lo cual, tendremos una mayor
confianza de abrir el correo que viene ya infectado.
Paginas Comerciales:
Boutiques Ropa Calzado Moda Lima Peru
Supermercados Tiendas Peru
Olympic Trading Comercialización productos para el hogar
Acquaricca - Refresqueras, Dispensadores de Agua
ACISA - Maquinaria para industria de bebidas
Alexander Mobba del Peru - Balanzas Basculas Equipos de Pesaje
Alo Cigueña Ropa niños
Autos Compra venta
Avon - Venta Productos de Belleza
4- TA030220122DUED
Boticas InkaFarma
Boutique Saxo's
Bugui - Tiendas de Ropa
Inciensos Bhagavan - Venta y franquicias de inciensos
Canziani Mueblería
Centro Comercial Jockey Plaza Lima
Centro Comercial Larco Mar
Centro Comercial Mega Plaza Norte
Centro Comercial Plaza Lima Sur
Centro Comercial Plaza San Miguel
CODIJISA - Distribuidora de abarrotes en el cono norte
Corporación Basco SAC - Importación y distribución de rodamientos
Data Easy : Software de Contabilidad, planillas, etc
Datacont - Equipos Cannon
Decoración Tiendas
Deltron Computer Wholesalers
Dinos Zapateria
Diskit SRL : Suministros de Computo y Software
Distribuidora C & S : Copiadoras y Suministros
Drokasa del Peru - Distribucion, Fabricacion, Agroindustria
Edsimport EIRL - Importador y distribuidos de monturas para anteojos
EESA Materiales Electricos para la Industria
Electrohogar Artefactos electrodomésticos, Linea Blanca, informáticos
Empresas Peru: Directorio de Páginas Web
Empresa Nacional de la Coca - ENACO
Falabella Peru - Tienda por Departamentos
FancyMusic SA - Instrumentos Musicales
Fasa Boticas
Ferretería Central
Ferretería La Sirena
Ferreyros SA
Florerías Lima Peru
Fono Clean - Productos de limpieza
Frigohielo - Equipos de refrigeración y máquinas de hielo
Galería Santa Lucía La Victoria
Gestiones Rurales E.I.R.L .: Directorio Rural del Peru
Goodyear del Perú
5- TA030220122DUED
Grotvi - Cristalería y vallilla
Grupo Eurovac - Sistemas de limpieza Lux
Grupo Toratto - Portal ferretero
Hiraoka - Tienda de Electrodomesticos
IIQSA Equipos de Medición
Inkashopping : Comercio Virtual
Inversiones Ancona - Toner y cintas Impresoras y fotocopia
Jockey Plaza Centro Comercial
Joyas y Regalos
Klimatic - Cocinas y reposteros
La Boutique Dolly Rodriguez
La Curacao - Electrodomesticos
Larco Mar Centro Comercial Miraflores
Latinex - Decoración
Librerías - Imprentas - Editoriales - Utiles
Licorería Peñascal
Limite Visual - Alquiler de videos
Login Store - Productos Tecnológicos (Chiclayo)
Mactel - Bloqueadores telefónicos
Maestro Ace Home Center - IImplementos para construcción
Mega Caucho - Distribuidor Goodyear
Mega Plaza Norte - Centro comercial
Merkantiguo - Antiguedades
Minex Products - Equipos y suministros para la minería
Mifarma - Cadena de Boticas
MInka Supermercado mayorista
Moda Materna - Ropa para gestantes
Motorex - Motores, electrobombas y maquinas en general
Motor's Fast - Equipos y maquinaria para minería
MTC Radio TV - Equipos para radios AM y FM
Muebles y Mueblerias Peru Directorio
Multitienda
Nexus - Distribuidor productos telecomunicaciones
Notas e Informes Generales - Gana con mi Blog
Platanitos Boutique
Play Peruathletes - Artículos Deportivos
Plaza Lima Sur - Centro Comercial
6- TA030220122DUED
Plaza Vea - Supermercados
Primavera Park Plaza - Centro Comercial
PSI del Perú SA - Equipos para la minería
Real Service Comercialización de abarrotes
Regalos en Perú
REMCO Peru Compresoras
Renzo Costa Tienda de ropa de cueros
Riecs - Balanzas Cajas Registradoreas
Ripley Peru Tienda por Departamentos
Saga Falabella - Grandes Almacenes
Sellos Notariales
SB Trading - Venta de productos y utencilios para cocina china
Sony Center : Artefactos eléctricos, Televisores
Sodimac Peru - Artículos para Hogar y Construcción
Sound Market Car Audio & Seguridad Equipos sonido y seguridad.
Supermercados Peruanos SA - Plaza Vea - Mass - Santa Isabel
Sumercado.com
Tarjetería en Pergamino
Topy Top Tiendas de Ropa Lima
Tottus - Hipermercado
Valeska - Moda materna
Vivanda - Super Mercado
Vidriería Lopez - Cristales crudos y templados
Wong Supermercados
Xerox del Perú
Yichang & Cia Distribuidores
Zona Nueve EIRL - Materiales
fotográficos
www.donzapato.com www.e-
boreal.com
7- TA030220122DUED
http://www.electromercat.com/ http://www.hamacasyaganiza.com/
http://www.intermusic-pro.com http://www.licoresmundiales.com
http://www.mariskito.com http://www.mueblescomplementos.com
http://www.mundoreloj.com http://www.quetecomo.com
8- TA030220122DUED
2. Realice una investigación sobre la historia de las Telecomunicaciones en el Perú y
detalle lo investigado. Incluir gráficos relacionados.
Telecomunicaciones en Perú
El avance de la tecnología trae consigo una serie
de cambios que vemos no sólo en el Perú sino
también en el resto del mundo. En principio, a un
avance tecnológico se le da un uso excesivo ya
que lo ven a éste como una novedad. Pero a
medida que la gente va “tratando” con dicha
novedad tecnológica es que se reempieza a dar
el verdadero uso para el cual fue creado, ideado,
inventado. Un caso tenemos el de la radio en el
Perú. En principio, tuvo un crecimiento que fue aprovechado y tomado por el Estado
peruano con motivo de una emisión desmedida y desorganizada..Otro caso, más
reciente es el del Internet que si bien llegaba al Perú bajo ciertas limitaciones (baja
velocidad y alto costo), la tecnología trae consigo reacciónense negativas y positivas
que dependerán mucho del usuario que acceda a él.
Historia -
Marzo de 1857: Instalación del primer cableado telegráfico.
Mediante un Decreto de la República, se le concede a Augusto
Goné la exclusividad en la construcción de las líneas de Lima a
Callao y de Lima a Cerro de Pasco. Sin embargo, diez años más
tarde, el telégrafo fue declarado de propiedad nacional por
incumplimiento de contrato.
Setiembre de 1867: El telégrafo pasa a ser administrado por la empresa privada.
Cados Paz Soldán, considerado el introductor del telégrafo en el Perú, se encarga de
la administración de este servicio, fundando la Compañía Nacional de Telegrafía.
Abril de 1875: El Gobierno Peruano asume nuevamente la propiedad del servicio.
La Compañía Nacional de Telegrafía, al no cumplir su compromiso de establecer
comunicaciones en toda la República, pierde la concesión durante el gobierno de
Manuel Prado. Dos años después, por déficit presupuestario, el Gobierno entregaría
nuevamente, durante ocho años, la administración de este servicio al Sr. Paz Soldán.
9- TA030220122DUED
1878: El Telégrafo es declarado servicio nacional.
La última concesión al Sr. Paz Soldán fue de breve duración: sólo dos años. El servicio
telegráfico seria administrado por el Gobierno en la misma forma que el correo. Para
entonces, habían 2525 km. cableados, empleándose el sistema Morse.
1879: Guerra del Pacifico
Finalizadas las confrontaciones con Chile, el sucesor del señor Paz Soldán, Melitón
Carvajal, tiene por objetivo la restauración de las destruidas líneas telegráficas, reparar
las oficinas telegráficas dañadas, y preparar al personal del servicio, creándose la
Escuela de Telegrafistas.
1888: Primera comunicación telefónica entre las cámaras de senadores y
diputados.
El 7 de setiembre de ese mismo año, se comunicó Lima con el Callao. Seis días
después se entregó la línea al servicio público, cobrándose 10 centavos de plata por
cinco minutos de conversación.
1889: Se convoca una licitación pública para establecer el servicio telefónica en
Lima.
Fue durante el Gobierno del General Andrés Avelino Cáceres que sólo se presentó a
esta licitación la Casa Cohen, que sin embargo fue rechazada. Posteriormente obtuvo
la aceptación la casa norteamericana Bacigalupi fundándose así la Peruvian
Telephone Company.
1911: Primera estación radiotelegráfica en Lima.
La poderosa estación Telefunken del Cerro San Cristóbal, inaugurada al año siguiente
por el Presidente Augusto B. Le guía, permitía la comunicación entre Lima e Iquitos.
1916: Se promulga el Reglamento General de Correos, Telégrafos y Teléfonos.
1920: Fundación de la Compañía Peruana de Teléfonos.
Fusionándose con la Peruvian Telephone Company, el servicio telefónico contaba ya
con 4,000 teléfonos a nivel nacional, todos manuales.
1921: La Casa Marconi pasa a administrar los servicios de correo y telégrafo.
Durante el Gobierno del Presidente Augusto B. Leguía, el servicio de telégrafos y
correos del Perú, fusionados en 1895, son entregados a la administración de la firma
inglesa The Marconi Wireless Telegraph Co.
1930: ITT entra al mercado.
La International Telephone and Tele graph Corporation (ITT) adquiere el 60% de las
acciones de la Compañía Peruana de Teléfonos, ante la necesidad de ampliar y
modernizar el servicio. Entra en funcionamiento la primera central automática en el
Perú.
1947: Se promulga el Reglamento General de Telecomunicaciones.
10- TA030220122DUED
El entonces Presidente de la República, José Luis Bustamante y Rivero, promulga
este Reglamento General, contemplando las Normas Administrativas y Operativas
para los servicios privados de radiocomunicaciones, sean experimentales y de
carácter científico, de carácter cultural o informativos.
1958: El servicio de Teleimpresión (Télex) es inaugurado.
La compañía AII American Cables & Radio inaugura dos circuitos Lima-Nueva York,
para servir a unos 20 abonados exclusivamente para tráfico internacional Este servicio
era sólo internacional.
Diciembre de 1968: Se crea el Ministerio de Transportes y Comunicaciones.
El Gobierno Militar del Gral. Velasco, considerando que las comunicaciones son
básicas para el desarrollo y seguridad nacional, crea este Ministerio. Posteriormente,
se establecería una política de Nacionalización progresiva de las empresas que
operaban los servicios de telecomunicaciones.
Noviembre de 1969: La Empresa Nacional de Telecomunicaciones (ENTEL-
PERU) es creada.
Al hacerse cargo de los servicios públicos de telecomunicaciones, ENTEL-PERU se
incorpora al Comité Interino de Telecomunicaciones Internacionales (Cl TI). Asume la
implementación y operación de la Estación Terrena Vía Satélite de Lurín, operativa 4
meses antes.
Noviembre de 1971: Se promulga la Ley General de Telecomunicaciones.
Julio de 1972: Expropiación de las acciones de la Compañía Nacional de
Teléfonos.
1975: El Gobierno implementa la Red Nacional de Télex.
1981-May: ENTEL-PERU es transformada en empresa estatal.
En la década que comienza en 1980 se produce un desarrollo de las
telecomunicaciones en distintos departamentos del país, apareciendo las primeras
centrales telefónicas digitales (Ayacucho, 1985).
1991-Nov: Entra en vigencia la nueva Ley de Telecomunicaciones.
Esta permite la inversión privada y la libre competencia, estableciendo el marco
propicio para lo que sería el actual desarrollo de las telecomunicaciones en el Perú.
1992-Jun: Nombramiento del Comité Especial de Telecomunicaciones (CEPRI de
Telecom)
Encargado de conducir el proceso de transferencia al sector privado de las empresas
del sector, la Cía. Peruana de Teléfonos (CPT)y la Empresa Nacional de
Telecomunicaciones (Entelperú).
1993-Ene: Se crea OSIPTEL.
1994-Ene: Se dicta la Ley de Desmonopolización Progresiva.
11- TA030220122DUED
En ella se promueve la libre competencia en todos los servicios en donde es
técnicamente posible y se establece y periodo de exclusividad de cinco años de
duración en los servicios de telefonía fija, larga distancia nacional e internacional,
conocido como período de concurrencia limitada.
1994-Feb: Se privatiza Entelperú y la Cía. Peruana de Teléfonos.
Ambas se fusionan, adoptando el nombre de Telefónica del Perú, comenzando la
etapa de modernización y reestructuración de los servicios de telecomunicaciones. La
oferta de Telefónica del Perú resultó ser la más elevada con US$ 2,002 millones,
superando el precio base fijado en US$ 546 millones.
1994-Feb: Inicio del Programa de Rebalanceo Tarifario.
Mecanismo diseñado para que las tarifas se nivelen en forma gradual con los costos
de cada servicio, incluyendo una utilidad razonable que permita a la empresa
operadora expandir la red y mejorar la calidad del servicio brindado a los usuarios.
1994-Ago: Publicación del Reglamento de OSIPTEL.
En esta norma se le concede en forma expresa potestades regulatorias, correctivas,
sancionadoras, y de solución de controversias. Se definió su estructura orgánica y su
régimen económico y financiero, que le otorgó la autonomía y los recursos necesarios
1995-Oct: Se instala el TRASU.
Se encarga de atender los reclamos rechazados en 1ra. instancia por las empresas
operadoras. Es la última instancia administrativa a la cual pueden apelar quienes
reclaman por problemas de facturación, calidad del servicio, instalación y otros.
1996-Feb: Aprobación del mecanismo tarifario “El que llama paga”.
Acción que permite el crecimiento del mercado de telefonía móvil en el Perú, que se
encontraba con una serie de problemas debido al anterior esquema denominado “El
usuario móvil paga” y que redujo su dinamismo.
1996-Dic: Devolución de cobros por redondeo.
Debido al cobro indebido en la facturación, OSIPTEL sanciona a Telefónica del Perú y
a Tele 2000, por un monto equivalente a 30 UIT; además, dispuso que las empresas
operadoras devolvieran a los usuarios los montos cobrados en exceso por concepto
de redondeo.
1996: Introducción de los servicios 80C.
El avance tecnológico en las telecomunicaciones permite que los usuarios tengan
acceso a más servicios como los son las series 80C, facilidades que le ofrece la “red
inteligente” cuando usted marca los números que inician con 0-800, 0-801 o 0-808.
1997: Introducción de la modalidad “Pre-pago”.
1997: BellSouth concretó su ingreso al Perú.
Para ello adquirió más del 58.7% de participación de la empresa Tele 2000.
12- TA030220122DUED
1998-Ene: Aprobación del Reglamento de Interconexión.
La interconexión es obligatoria y es uno de los requisitos prácticos para que un país se
integre al globalizado mundo de las telecomunicaciones. Gracias a ella, un operador
menor o que recién ingresa al mercado puede hacer uso de la red portadora local para
brindar sus servicios finales. Es necesario establecer condiciones, tiempos y costos
para el uso de las redes interconectadas.
1998-Mar: Nuevo sistema de tasación de llamadas telefónicas locales.
Luego de considerar las observaciones y realizar un Benchmarking en América Latina,
OSIPTEL determinó que se combinara el cobro de un cargo inicial, más una tarifa por
el tráfico generado. La aplicación de la norma confirmó los beneficios previstos en los
estudios, principalmente en cuanto a la reducción de la facturación del servicio
(reducción promedio de 7.15% de la facturación por llamadas locales).
1998-Jun: Tele 2000 se adjudica la concesión de la banda B en provincias.
Esto le permite desarrollar telefonía celular en el país, con excepción de Lima y Callao.
La empresa perteneciente a BellSouth ofreció un pago de US$ 35,100 millones.
1998: Implementación del programa de Proyectos Rurales.
1998-Ago: Se acuerda la Apertura del Mercado de las Telecomunicaciones en el
Perú.
1999-Ene: Se reconoce a Nextel como concesionario de servicio Troncalizado.
Tras adquirir a las empresas Mastercom Trunkin s.a., Radionet s.a. y Dualcom y sus
respectivas concesiones para brindar el servicio de Trunking.
1999-May: FirstCom (ahora AT&T) inicia actividades.
Obtiene la concesión para prestar servicios de telefonía fija. Construyó una red de fibra
óptica en Lima Metropolitana para brindar servicios de voz, datos y vídeo. Provee
infraestructura de acceso a Internet.
1999-Jun: BellSouth obtiene la concesión para prestar el servicio de telefonía
fija.
Planea prestar los servicios de telefonía fija e Internet.
1999-Jul: Ingreso de la tecnología Worldgate.
Aprovecha la amplitud de banda de la infraestructura de cables de fibra óptica. De esta
forma es posible navegar por Internet desde la televisión, sin necesidad de conectarse
a un proveedor de Internet.
1999: Reglamento Transparencia de OSIPTEL
1999-Oct: Reducción de 3 a 2 el número de instancias para atender reclamos de
usuarios.
13- TA030220122DUED
El propósito central de dicha reducción es establecer un procedimiento más simple y
efectivo, que fomente una menor tasa de deserción entre los usuarios cuyos reclamos
son
potencialmente procedentes.
2000-May: Telecom Italia Mobile (TIM) obtiene en concesión la tercera banda
(Sistema de Comunicaciones Personales o PCS)
Su oferta ascendió a US$ 180 millones, superando así la
propuesta de Teléfonos de México y el precio base fijado en
US$ 47 millones.
2000-Jul: Se otorga la buena pro para frecuencia de telefonía fija. (Millicom y a
Telefónica)
Ambas empresas brindarán telefonía fija inalámbrica.
2000-Dic: Se otorga la buena pro para frecuencia de telefonía fija (Orbitel)
2001-Ene: Ingreso al Perú de TIM con la tecnología GSM
Tecnología con la cual busca ofrecer menores tarifas por minuto y nuevos servicios,
como transmisión de datos y acceso inalámbrico a Internet a través de los teléfonos
celulares.
2001-Feb: MTC aprueba proyecto piloto presentado por OSIPTEL / FITEL:
sistema de Información y Comunicación para el Desarrollo Rural
Este proyecto consiste en brindar sistemas de información con acceso a Internet y
provisión de telefonía pública a dos capitales de distrito (Llacanora y La Encañada) y
cuatro centros poblados (Chanta, Alta, Combay, Huanuco y Puruay Grande) del
departamento de Cajamarca. La finalidad de este proyecto es promover un mayor
acceso de la población en áreas rurales a los servicios de telecomunicaciones e
Internet a través de una participación activa de los beneficiarios desde la fase del
diseño del proyecto hasta su implementación final.
2001-Abr: Publicación de las Condiciones de Uso de los Servicios Públicos de
Difusión y de Servicio de Valor Añadido para acceso a Internet
Esta reglamentación permitirá a los usuarios de televisión por cable e Internet contar
con la información necesaria sobre la contratación y uso de los servicios, a través de
los derechos y obligaciones que le asisten; y generar, de esta manera, una relación
transparente y eficiente entre el usuario y la empresa que brinda el servicio.
2001-May:Publicación de la norma que fija el cargo tope por minuto para el
acceso a Teléfonos Públicos fijos operados por Telefónica del Perú
La fijación de este cargo posibilita a las nuevas empresas operadoras brindar el
servicio a través de tarjetas de pago (pre y post pago), utilizando la infraestructura
14- TA030220122DUED
pública de Telefónica del Perú a fin de beneficiar a los usuarios al ofrecerle una
alternativa más de acceso para sus comunicaciones.
2001- Jun: Aprobación del Reglamento de Calidad de Servicio de Arrendamiento
de Circuitos.
En el que se establecen indicadores de calidad para que todos los operadores brinden
el servicio adecuadamente
2001- Jul: Instalación del Centro de Arbitraje de OSIPTEL
Con el objetivo principal de contribuir con la solución de las controversias mediante la
institucionalización y administración de arbitrajes entre empresas supervisadas.
Publicación del Reglamento de Liquidación, Facturación y Pago entre empresas
operadoras de servicios públicos de telecomunicaciones en sus relaciones de
interconexión
Fijación del Factor de Productividad anual en 6%
Esta metodología, conocida también como de Tarifas Tope, permitirá una reducción
gradual de las tarifas de telefonía fija (instalación, renta mensual, llamadas locales,
llamadas de larga distancia nacional e internacional). Se aplicará trimestralmente a
partir de setiembre de 2001 para los próximos tres años.
2001-Set: Primera aplicación del Factor de Productividad
Publicación del Reglamento de Interconexión. En el que se establecen los criterios
para agilizar los procesos de interconexión y pone a disposición los contratos y/o
mandatos para información de las empresas.
Publicación del Reglamento de Infracciones y Sanciones. En el que se dispone dos
instancias para la solución de controversias entre empresas y usuarios: Cuerpos
Colegiados Ordinarios (primera instancia) y el Tribunal de Solución de Controversias
(segunda instancia).
Publicación del Reglamento sobre el tratamiento de Información Confidencial de
Empresas de Telecomunicaciones. En este reglamento se establecen los criterios para
determinar qué información debe ser considerada como “confidencial”. Además,
diferencia dos tipos de información: reservada y restringida, y dispone los mecanismos
que preservan la confidencialidad de ésta.
2001-Oct: Se adjudicó la buena pro a los segundos postores del Concurso
Público para los Proyectos Centro Norte, Centro Oriente y Norte
Estos proyectos beneficiarán a más de dos millones de personas con telefonía pública
e Internet. El Proyecto Centro Norte fue adjudicado al Consorcio Avantec C&G
Telecom, en tanto los Proyectos Centro Oriente y Norte fueros adjudicados a Gillat to
Home.
15- TA030220122DUED
2001-Nov: Publicación del Reglamento del Sistema de Llamada por Llamada y la
norma sobre los Mecanismos para la Facturación y Recaudación para el servicio
de larga distancia.
Estas publicaciones completan la normativa vigente para que los operadores de larga
distancia puedan brindar al usuario más opciones para realizar sus llamadas de larga
distancia. El Sistema de Llamada por Llamada permite elegir en cada llamada de larga
distancia, al operador que le ofrezca la tarifa y servicio más conveniente, promoviendo
mayor competencia en el servicio de larga distancia.
2001-Dic: Adjudicación de la buena pro para el proyecto Incremento de la
penetración de Teléfonos Públicos comunitarios en el interior del país
Este proyecto incluye en total 1,616 localidades a nivel nacional beneficiando a más de
1.8 millones de habitantes. Consiste en aumentar el servicio de telefonía pública en
centros poblados que, en un 90% contaban con sólo un teléfono público y resultaba
insuficiente para satisfacer sus necesidades de comunicación.
Asimismo, se aprobó que todas las líneas del servicio de telefonía fija, incluyendo las
que están sujetas a planes tarifarios de consumo limitado, estén habilitadas para que
los usuarios puedan realizar sus llamadas de larga distancia mediante el uso de
tarjetas de pago de cualquier operador.
2002-Ene: Suspensión del proceso de evaluación de la revisión del cargo de
interconexión para terminación de llamadas a la red de telefonía fija que debía
entrar en vigencia el 1 de enero de 2002
2002-Feb: Se modifica el reglamento para la Determinación, Ingreso, Registro y
Resguardo de la Información Confidencial presentada ante OSIPTEL.
Fijación del valor del Factor de Control para el ajuste de tarifas de los servicios de
Categoría I prestados por Telefónica
2002-Mar: Tercera aplicación del Factor de Productividad en Telefonía Fija
La reducción promedio ponderada de las tarifas para este período trimestral fue de
2.08%. Aprobación de Reglamento para la Solución de Controversias.
Con la expedición de este reglamento se ha logrado perfeccionar el marco procesal
para tramitar las controversias entre empresas presentadas, distinguiéndose las reglas
aplicables en función a si el caso que se presenta involucra o no la comisión de una
infracción.
2002-Abr: Inicio de la comercialización del Sistema de Llamada por Llamada
El 19 de abril se dio el inicio efectivo del Sistema Llamada por Llamada para el servicio
de Larga Distancia que permite a los usuarios que posean una línea telefónica sin
límite de consumo realizar cada una de sus llamadas eligiendo a la compañía
operadora de su preferencia. Para ello, los usuarios simplemente deben marcar el
16- TA030220122DUED
código asignado a la empresa de su elección (formato 19-XX) antes de digitar el
número de destino final.
Americatel Perú (código 19-77), empresa del Grupo Telecom Italia, fue la primera en
operar bajo esta modalidad inicialmente en cinco departamentos (Lima, Arequipa, Ica,
La Libertad y Lambayeque), y luego amplió su cobertura a otros diez departamentos.
Establecen disposiciones para bloqueo y desbloqueo del acceso al servicio de larga
distancia nacional e internacional por discado directo
Ampliación del Plazo para la presentación de los reclamos de usuarios de los servicios
públicos de telecomunicaciones (Resolución N° 015-2002-CD/OSIPTEL)
Mediante esta norma se simplifica y mejora el Procedimiento de Atención de Reclamos
de Usuarios. Así se otorga un beneficio directo al usuario, en la medida que dispone
que éste podrá presentar sus reclamos por facturación y cobro de cualquier servicio
público de telecomunicaciones hasta dos meses después de la fecha de vencimiento
del recibo o de cobrado el concepto que se reclama.
Asimismo, establece expresamente el derecho del usuario a solicitar la devolución de
los pagos que hubiera efectuado de manera indebida o en exceso, obligándose a las
empresas que operan servicios públicos de telecomunicaciones, a revisar y
pronunciarse respecto a los reclamos por facturación de servicios suplementarios y/o
adicionales que hubieren sido facturados en recibos anteriores al recibo respecto del
cual se presenta el reclamo.
2002-May: Desarrollo de Zonas Rurales – Entrega de Proyectos Centro Sur,
Selva Norte y Sur.
A esta fecha suman 1,937 localidades rurales programadas las que cuentan con el
servicio, además de las 236 capitales de distrito que cuentan con el acceso a Internet.
Adicionalmente se instaló telefonía pública en 134 localidades.
2002-Jun:Publicación del Proyecto de Resolución que precisa e incorpora
artículos en las "Normas sobre Facturación y Recaudación para el Servicio
Portador de Larga Distancia mediante el Sistema de Llamada por Llamada"
Cuarta aplicación del Factor de Productividad
La reducción promedio ponderada de las tarifas para el trimestre junio-agosto
ascendió a 1.55%. Con este trimestre se completa el primer año de aplicación del
Factor de Productividad, donde la variación nominal ponderada y acumulada de las
tarifas en la canasta D (renta básica + servicio local medido) ascendió a 7.05%, cifra
mayor al valor anual establecido por OSIPTEL que fue de 6% anual, debido a la
deflación registrada en el mismo período.
2002-Ago:Modificaciones al marco normativo del Sistema de Llamada por
Llamada
17- TA030220122DUED
Precisan alcances de disposiciones de las "Normas sobre Facturación y Recaudación
para el Servicio Portador de Larga Distancia bajo el Sistema de Llamada por
Llamada".
Amplían plazo establecido en la Resolución N° 013-2002-CD/OSIPTEL referido a la
facturación de llamadas de larga distancia efectuadas mediante el Sistema de
Llamada por Llamada.
Modifican reglamento de Llamada por Llamada y Normas sobre Facturación y
Recaudación relativo al servicio portador de Larga Distancia.
Incursión de AT&T Perú en larga distancia a través de la modalidad Llamada por
Llamada bajo el código 19-09
Sustituyen artículos de resolución que aprobó Directiva sobre normas aplicables a los
procedimientos de atención de reclamos de usuarios de servicios públicos de
telecomunicaciones
2002-Set: Primer año de aplicación del Factor de Productividad
Al primer año del inicio de la aplicación del Factor de Productividad, los usuarios se
han beneficiado en:
Ampliación del Horario Reducido a 24 horas los días Domingos y Feriados. Los días
Sábados desde las 5:00 pm hasta las 7:59 am
Aprobación del Plan Técnico Fundamental de Numeración
El Plan establece que el rango de numeración 800-850XX, perteneciente a la facilidad
de red inteligente (servicio de cobro revertido automático o llamada libre de pago),
sería destinado a las comunicaciones de Larga Distancia mediante el uso de Tarjetas
de Pago prestados por los Comercializadores de servicios y/o tráfico telefónico.
Modifican el Reglamento General de Tarifas.
Entre los cambios principales destaca la modificación del plazo de comunicación a
OSIPTEL en caso las empresas decidan realizar reducciones de tarifas (ofertas,
promociones y descuentos), estableciéndose podrá ser realizada el mismo día de su
publicación. Así, el plazo de 3 días hábiles de comunicación previa a OSIPTEL se
aplicará únicamente en los casos de aumentos de las tarifas, sean éstas tarifas
establecidas o tarifas aplicables a los planes tarifarios.
2002-Oct: Publicación de Norma de Ampliación de Materias objeto de reclamos
de usuarios de servicios públicos de telecomunicaciones (Resolución N° 044-
2002-CD/OSIPTEL)
Con esta norma se amplían los conceptos por los cuales el usuario puede presentar
un reclamo, estableciéndose un nuevo rubro denominado Incumplimiento en las
Devoluciones Ordenadas por OSIPTEL, además de otras que sean señaladas por el
Consejo Directivo de OSIPTEL.
18- TA030220122DUED
2002-Nov: Aprobación del Reglamento sobre la Continuidad en la prestación del
servicio telefónico bajo la modalidad de teléfonos públicos en centros poblados
rurales.
Americatel Perú inició la prestación del servicio de telefonía fija en la ciudad de Lima
con tecnología inalámbrica
Con el ingreso de esta empresa, se incrementaron a cuatro el número de operadores
que frecen este servicio, aunque tres de ellos sólo o tienen disponible en la ciudad de
Lima.
Inicio de operaciones del Infocentro Comunal del Proyecto Piloto Sistema de
Información para el Desarrollo Rural
Este proyecto, promovido por la ONG Intermediate Technology Development Group
(ITDG) y que cuenta con la participación de OSIPTEL, abarca a seis comunidades
rurales de Cajamarca en las cuales se ha instalado Infocentros que están siendo
administrados por los propios pobladores y que permite el acceso a servicios de
información y comunicación.
2002-Dic: Sexta aplicación del Factor de Productividad en Telefonía Fija
La reducción promedio que será aplicable para el trimestre diciembre 2002 - febrero
2003 ascendió a 0.94%.
Primera Oficina Virtual de orientación de usuarios
A manera de proyecto piloto, se inició la operación de la primera Oficina Virtual de
orientación de usuarios de OSIPTEL en la ciudad de Chiclayo. Esta modalidad de
acercamiento a los usuarios se suma a las instalaciones físicas de las Oficinas de
Orientación – Centro Ayuda de OSIPTEL en ocho ciudades del país.
Inicio del servicio de larga distancia con la modalidad Llamada por Llamada de la
empresa Infoductos y Telecomunicaciones
Publican los Lineamientos Generales para la Aplicación de las Normas de
Competencia Desleal en el Ámbito de las Telecomunicaciones.
La finalidad de esta norma es orientar a los agentes económicos sobre los criterios de
interpretación y aplicación general que serán utilizados por OSIPTEL al momento de
aplicar las normas de competencia desleal al mercado de servicios públicos de
telecomunicaciones.
2003-Marzo: Se inicia la comercialización de nuevos planes tarifarios por parte
de Telefónica del PerúS.A.A.
2003-Diciembre: MTC establece como servicio especial con interoperabilidad al
servicio que permite teneracceso a servicios públicos de telecomunicaciones
mediante el uso de tarjetas de pag.
2004: Telefónica Móviles compra Bellsouth
19- TA030220122DUED
2004-Setiembre: Segunda Aplicación del régimen de tarifas tope (Factor de
Productividad) a los servicios de telefonía fija local y larga distancia ofrecidos
por Telefónica del Perú S.A.A.: 2004-2007
2005-Agosto:
América Móvil compra TIM y adquiere banda PCS
América Móvil llega al Perú bajo el nombre de Claro
El 10 de agosto de 2005: América Móvil, una de las dos mayores telefónicas celulares
de Latinoamerica, anunciaba la adquirían del 100% de la segunda operadora móvil
peruana, TIM Perú, por 503 millones de dólares. América Móvil que disputa el
liderazgo con la española Telefónica Móviles. Claro es la marca comercial con la que
América Móvil pera en el Perú y fue lanzada el 11 de octubre de 2005 la cual identifica
sus operaciones en el país.
América Móvil ingresó al Perú mediante su marca Claro
En abril de 2008 fue la primera empresa en lanzar u servicio 3G sobre una plataforma
GSM, usando la tecnología HSDPA en la banda de 850 MHz a una velocidad de hasta
1.5 Mbps
3. Elaborar Cuadro comparativo entre Sistemas Decisionales y Sistemas
Transaccionales.
SISTEMAS DECISIONALES - SISTEMAS TRANSACCIONALES
Podríamos llegar a decir que la función de un Data warehouse (almacén de
datos), es hacer más felices a los usuarios de negocio al darles las respuestas a
las preguntas que ellos tienen.
Sistemas decisionales Sistemas Transaccionales
- Proceso de implementación de un datamart
o datawarehouse es una tarea mucho más
fácil de desarrollar, acortando tiempos, de
forma que ya no es una tecnología
exclusivamente para empresas grandes.
- La información decisional requiere una
importante pericia técnica y exige el uso de
productos de software optimizados y
fuertemente integrados en la infraestructura
existente.
- Coste de estos sistemas, se exigen unas
- Sistemas optimizados para
almacenar grades volúmenes de
datos pero no para analizar los
mismos
- Se dirigen especialmente al área
de ventas, finanzas, marketing,
administración, y recursos
humanos.
- Automatizar tareas operativas en
una organización, permitiendo
20- TA030220122DUED
tecnologías avanzadas y las soluciones
tradicionales de informática decisional han
sido diseñadas para grandes
organizaciones con importantes
presupuestos.
- Existen productos de software open source
disponibles para cualquier función de una
plataforma decisional y proporcionan un
nivel de uso. De capacidad, de carga y
robustez compatibles con necesidades
críticas.
- Análisis de las diferentes variables de
negocio con la finalidad de apoyar el
proceso de toma de decisiones.
- Permite extraer y manipular información de
manera flexible.
- Ayuda en decisiones no estructuradas.
- Permite al usuario definir interactivamente
que información necesita y como
combinarla.
- Suele incluir herramientas de simulación,
modelización, etc.
- Puede combinar información de los
sistemas transaccionales internos de la
empresa con los de otra empresa externa.
- Su principal característica es la capacidad
de análisis multidimensional (olap).
- Soporta varias decisiones
interdependientes o secuenciales.
- Ofrece ayuda en todas las faces del
proceso de toma de decisiones-
inteligencia, diseño, selección e
implementación.
- Puede ser implementado para su uso en
web, en entorno de escritorio o en
dispositivos móviles (pda - personal digital
assistant' - asistente digital personal)
ahorrar personal.
- Suelen ser los primeros sistemas
de información que implementan
en una organización.
- Sus cálculos y procesos suelen
ser simples.
- Diseñado para recolectar,
almacenar, modificar y recuperar
topo tipo de información, generada
por las transacciones en una
organización.
- Los beneficios de este tipo de
sistemas en una organización son
rápidamente visibles.
- Los sistemas de procesamientos
de transacciones brindan
velocidad y exactitud.
- Se pueden programar paras
seguir rutinas sin ninguna
variación.
- Debe ser capaz de enmendar
cualquier error ocurrido durante
una transacción, pudiendo
deshacer las operaciones
realizadas, manteniendo los datos
tal cual estaban antes del error.
- Debe ser capaza de controlar y
administrar múltiples
transacciones.
- Rendimiento, consulta de análisis
en estos sistemas es muy pobre.
- Se necesita bases de datos
especiales
- Consulta de análisis puede
ralentizar todo el sistema de
producción
- Los datos suelen estar
21- TA030220122DUED
fragmentados
- pueden aparecer violaciones de
seguridad
4.- Realice una investigación sobre sistemas OLAP, aplicaciones, características y
tipos. Comente lo investigado
SISTEMAS OLAP
OLAP - procesamiento analítico en línea (On-Line Analytical Processing).
define a una tecnología que se basa en el análisis multidimensional de los datos y que
le permite al usuario tener una visión más rápida e interactiva de los mismos.
Este análisis, también conocido como análisis del hipercubo, organiza la información
según los parámetros que se consulten, de manera tal que a partir de estructuras
multidimensionales que contienen los datos resumidos de Sistemas Transaccionales,
conocidos como OLTP (Online Transactional Processing) o de grandes bases, se
obtendrá la información requerida
Es una solución utilizada en el campo de la llamada Inteligencia empresarial (o
Business Intelligence) cuyo objetivo es agilizar la consulta de grandes cantidades de
datos. Para ello utiliza estructuras multidimensionales (o Cubos OLAP) que contienen
datos resumidos de grandes Bases de datos o Sistemas Transaccionales (OLTP). Se
usa en informes de negocios de ventas, marketing, informes de dirección, minería de
datos y áreas similares.
La razón de usar OLAP para las consultas es la rapidez de respuesta. Una base de
datos relacional almacena entidades en tablas discretas si han sido normalizadas.
Esta estructura es buena en un sistema OLTP pero para las complejas consultas
multitabla es relativamente lenta. Un modelo mejor para búsquedas (aunque peor
desde el punto de vista operativo) es una base de datos multidimensional.
La principal característica que potencia a OLAP, es que es lo más rápido a la hora de
ejecutar sentencias SQL de tipo SELECT, en contraposición con OLTP que es la mejor
opción para operaciones de tipo INSERT, UPDATE Y DELETE
Aplicaciones
Las aplicaciones OLTP se caracterizan por la creación de muchos usuarios,
actualizaciones o recuperación de registros individuales. Por consiguiente, las bases
de datos OLTP se perfeccionan para actualización de transacciones. Las aplicaciones
OLAP son usadas por analistas y gerentes que frecuentemente quieren una vista de
22- TA030220122DUED
datos de nivel superior, como las ventas totales por línea de producto, por región, etc.
Las bases de datos OLAP normalmente se actualizan en lote, a menudo de múltiples
fuentes, y proporcionan un back-end analítico poderoso a las aplicaciones de múltiples
usuarios. Por tanto, las bases de datos OLAP se perfeccionan para el análisis.
Mientras las bases de datos relacionales son buenas al recuperar un número pequeño
de archivos rápidamente, ellas no son buenas al recuperar un número grande de
archivos y resumirlos on-the-fly. Un tiempo de respuesta lento y el uso excesivo de
recursos del sistema son las características comunes de las aplicaciones de soporte
de decisión construidas exclusivamente sobre la tecnología de bases de datos
relacionales. Debido a la facilidad con la cual se puede emitir un “ejecutar una consulta
SQL externa”, muchos distribuidores IS (Information Systems) no brindan acceso
directo a los usuarios a sus bases de datos relacionales.
Muchos de los problemas que las personas intentan resolver con la tecnología
relacional son realmente multidimensionales en naturaleza. Por ejemplo, una consulta
SQL para crear resúmenes de ventas del producto por la región, las ventas de la
región por producto, y así sucesivamente, podrían involucrar la revisión de la mayoría,
si no todos, de los registros en una base de datos de mercadeo y podría tomar horas
de proceso. Un servidor OLAP podría ocuparse de estas preguntas en unos segundos.
OLTP (Relational) OLAP(Multidimensional)
Atomized
Present
Record-at-a-time
Process oriented
Summarized
Historical
Many records at a time
Subject oriented
Las aplicaciones OLTP tienden a tratar con datos atomizados “registro a un tiempo”,
considerando que las aplicaciones de OLAP normalmente se tratan de los datos
resumidos. Mientras las aplicaciones OLTP generalmente no requieren de datos
históricos, casi cada aplicación de OLAP se preocupa por ver las tendencias y por
consiguiente requiere de datos históricos. Como consecuencia, las bases de datos
OLAP necesitan la capacidad de ocuparse de datos series de. Mientras las
aplicaciones OLTP y bases de datos tienden a ser organizados alrededor de procesos
específicos (como ordenes de entrada), las aplicaciones OLAP tienden a ser
“orientadas al tema”, respondiendo a preguntas como “¿Qué productos están
vendiendo bien?” o “¿Dónde están mis oficinas de ventas más débiles?”.
Características
23- TA030220122DUED
Capacidad de análisis. Para que los usuarios sean capaces de explotar el
potencial de la información en forma efectiva es necesario brindarles una buena
combinación de facilidades avanzadas para la manipulación y presentación de
datos.
Accesibilidad. Esta tecnología es de gran valor para los niveles ejecutivos y
gerenciales debido a la importancia que reviste el contar con información oportuna
y facilidades para su análisis en el momento de la toma de decisiones.
Beneficios. Los beneficios que son posibles de obtener mediante la aplicación de
esta tecnología están estrechamente vinculados con el poder que la información
puede aportar a las organizaciones que logren la capacidad de aplicarla como un
agente activo para la mejora de los procesos y desarrollo de una ventaja
competitiva.
La estrategia. Debido a la imperiosa necesidad de las organizaciones de poner en
práctica los beneficios de esta tecnología y a su capacidad de integración con la
tecnología ya existente, es que se abre la oportunidad de encarar su incorporación
mediante proyectos cortos y de alto impacto en las áreas claves. La estrategia
consiste en el desarrollo de modelos multidimensionales que ataquen la
descripción de áreas o temas específicos.
Tecnología de software para análisis de información y soporte a la toma de
decisiones.
Información consolidada de la empresa, histórica y proyectada. Basada en una
representación de datos más cercana a la intuición del usuario – Modelos
multidimensionales.
Gran cantidad de vistas definidas ad-hoc por el usuario.
Respuesta rápida independiente del tamaño o complejidad de los datos – Análisis
interactivo.
Interfaces intuitivas y flexibles para la manipulación.
La manipulación de los datos tiene que ser intuitiva y sencilla. Son los analistas y
altos ejecutivos los que manejan estas herramientas, y hay que pensar en ello.
El motor OLAP debe ser un organizador intermedio para que las aplicaciones
finales: Cuadros de mando, Scorecard, aplicaciones de analíticas financieras, etc.
provean de datos al usuario.
Posibilidad de acceder a datos almacenados directamente o en procesos batch,
desde el relacional. Es decir, posibilidad de tener un sistema híbrido. Algo más
parecido a un sistema HOLAP.
24- TA030220122DUED
Creación de modelos basados en OLAP. Este requerimiento es muy subjetivo y
depende de la complejidad de los modelos. Cuantos más tipos de modelo, mejor
OLAP será.
Arquitectura Cliente/Servidor, pensado como la posibilidad de que los usuarios
interactúen y colaboren en la aplicación.
Transparente para los usuarios. Se debe ocultar la capa de complejidad, de
procesos batch, de cargas ETL... dejando sólo una capa de abstracción de
negocio.
Acceso multiusuario a las aplicaciones, de forma concurrente, con posibilidad de
modificaciones, estableciendo colas de trabajo, etc.
Integración de datos no normalizados en el cubo OLAP, que garanticen que las
modificaciones en datos no origen no afectan a los datos finales.
Diferenciación de los valores vacíos de los valores 0. Muy importante a la hora de
realizar cálculos matemáticos.
Posibilidad de ignorar todos los valores vacíos, las celdas del cubo sin datos.
Flexibilidad en la creación de informes.
Rendimiento uniforme de todos los informes, es otra forma de hacer 'transparente'
la aplicación.
El sistema OLAP debe adaptar automáticamente su estructura según sean las
dimensiones, métricas, etc... ésto no es fácil y, generalmente, requiere intervención
manual.
Posibilidad de crear dimensiones de cualquier tipo.
Sin límite de dimensiones, niveles de agregación, jerarquías, etc... Debe ser la
complejidad del negocio la que marque el límite.
No establecer restricciones a las operaciones que crucen cualquier dimensión o
elementos de la dimensión.
Debe ser rápido. No debe transcurrir mucho tiempo entre la necesidad de
información y el resultado.
Debe tener un lenguaje funcional y de negocio.
Debe ser de manejo sencillo, con wizards y templates.
Debe poder integrar API.
Debe tener potentes posibilidades gráficas.
Debe utilizar mapas de forma habitual.
Posibilidad de almacenar y compartir los informes y cálculos creados por los
usuarios.
La administración la deben llevar los usuarios, no IT.
El tiempo de implementación (proyecto) debe ser muy corto.
25- TA030220122DUED
Deber generar respuestas medibles para la toma de decisiones.
Tenemos que ser capaces de obtener ROI con las aplicaciones OLAP.
Tipos
ROLAP
Implementación OLAP que almacena los datos en un motor relacional. Típicamente,
los datos son detallados, evitando las agregaciones y las tablas se encuentran
desnormalizadas los esquemas más comunes sobre los que se trabaja son estrella ó
copo de nieve, aunque es posible trabajar sobre cualquier base de datos relacional. La
arquitectura está compuesta por un servidor de banco de datos relacional y el motor
OLAP se encuentra en un servidor dedicado. La principal ventaja de esta arquitectura
es que permite el análisis de una enorme cantidad de datos.
MOLAP
Esta implementación OLAP almacena los datos en una base de datos
multidimensional. Para optimizar los tiempos de respuesta, el resumen de la
información es usualmente calculado por adelantado. Estos valores precalculados o
agregaciones son la base de las ganancias de desempeño de este sistema. Algunos
sistemas utilizan técnicas de compresión de datos para disminuir el espacio de
almacenamiento en disco debido a los valores precalculados.
HOLAP (Hybrid OLAP)
Almacena algunos datos en un motor relacional y otros en una base de datos
multidimensional.
Los siguientes acrónimos a veces también se utilizan, aunque no son sistemas tan
generalizados como los anteriores:
WOLAP o Web OLAP: OLAP basado u orientado para la web.
DOLAP o Desktop OLAP: OLAP de escritorio
RTOLAP o Real Time OLAP: OLAP en tiempo real
SOLAP o Spatial OLAP: OLAP espacial
5.- Realice una investigación sobre Open Source. Mencionar su evolución, especificar
ejemplos y aplicaciones.
Open Source - Software de código abierto
El software OpenSource se define por la licencia que lo acompaña, que garantiza a
cualquier persona el derecho de usar, modificar y redistribuir el código libremente.
26- TA030220122DUED
Mucha gente utiliza la expresión software de “código
abierto” para referirse, más o menos, a la misma categoría
a la que pertenece el software libre. Sin embargo, no son
exactamente el mismo tipo de software: ellos aceptan
algunas licencias que el software libre considera
demasiado restrictivas, y hay licencias de software libre que el software de “código
abierto” no ha aceptado. Sin embargo, las diferencias entre lo que abarcan ambas
categorías son pocas: casi todo el software libre es de código abierto, y casi todo el
software de código abierto es libre.
Código abierto es el término con el que se conoce al software distribuido y
desarrollado libremente. El código abierto tiene un punto de vista más orientado a los
beneficios prácticos de poder acceder al código, que a las cuestiones éticas y morales
las cuales se destacan en el software libre.
Libertad 0: La libertad para ejecutar el programa sea cual sea nuestro propósito.
Libertad 1: La libertad para estudiar el funcionamiento del programa y adaptarlo a
nuestras necesidades. El acceso al código fuente es condición indispensable para
esto.
Libertad 2: La libertad para redistribuir copias y ayudar así a otros usuarios.
Libertad 3: La libertad para mejorar el programa y luego publicarlo para el bien de toda
la comunidad. El acceso al código fuente es condición indispensable para esto.
Evolución
• 27 de septiembre de 1983: Richard Stallman inicia el proyecto GNU.
• 25 de agosto de 1991: Linus Torvalds publica un mensaje en el grupo de
noticias USENET comp.os.minix acerca del nuevo kernel de tipo Unix (Linux)
que ha estado desarrollando.
27- TA030220122DUED
• 22 de enero de 1998: Netscape anuncia que liberará el código fuente de
Navigator.
• 3 de febrero de 1998: en la reunión de Palo Alto se acuña el término "open
source" y durante la semana siguiente Bruce Perens y Eric S. Raymond lanzan
opensource.org.
• 31 de marzo de 1998: el código de Navigator ya está disponible: en unas horas,
mejoras del programa invaden la red.
• 7 de mayo de 1998: Corel Corporation anuncia Netwinder, un ordenador
económico que corre bajo GNU/Linux.
• 11 de mayo de 1998: Corel anuncia sus planes de adaptar WordPerfect y el
resto de sus programas de ofimática a GNU/Linux.
• 28 de mayo de 1998: Sun Microsystems y Adaptec se unen a Linux
International, las primeras grandes empresas vendedoras de equipos y
sistemas operativos en hacerlo.
• 13-17 de julio de 1998: Oracle e Informix anuncian que conectarán sus bases
de datos a GNU/Linux.
• 10 de agosto de 1998: Sun Microsystems ofrece Solaris a usuarios individuales
e instituciones educativas o sin ánimo de lucro.
• 1 de noviembre de 1998: se publican los Halloween Documents: planes de
Microsoft contra GNU/Linux y otros proyectos open source.
• 16 de diciembre de 1998: IDG anuncia que la cuota de mercado del GNU/Linux
se incrementó un 212% en 1998.
• 1-5 de marzo de 1999: LinuxWorld Conference and Expo: primera exposición
sobre GNU/Linux. HP, IBM, SAP inician el comienzo del apoyo de las firmas
comerciales.
• 15 de marzo de 1999: Apple lanza Darwin bajo licencia open source.
• 4 de junio de 1999: Microsoft afirma que Linux vende más que Windows 98 en
las grandes superficies.
• Entre 1998 y 2000 se observó un gran crecimiento en la popularidad de
GNU/Linux y de la formación de muchas empresas "pro software de código
abierto". El movimiento también capturó la atención de la principal industria del
software, llevando al software de código abierto las ofertas de compañías de
software consolidadas como Sun Microsystems con StarOffice e IBM con
OpenAFS
Ejemplos y Aplicaciones
28- TA030220122DUED
Open Source Gratis : Mozilla Firefox, OpenOffice, Debian (un Linux gratis).
Open Source de Pago : RedHat (una distribución de Linux empresarial) o Suse (otro
Linux de pago).
Aplicaciones
Todos son Open Source, pero no todos para
Linux, hay algunos sólo para Win, otros sólo para
Mac, por supuesto algunos solamente para Linux y también los hay para más de una
plataforma.
iFreeBudget.- Una de las aplicaciones de presupuestación más sencilla, iFreeBudget
ofrece a los usuarios domésticos y pequeñas empresas una alternativa libre a Quicken
o Microsoft Money. Almacena datos protegidos con contraseña, archivos encriptados,
y genera informes, las actualizaciones de stock, y la mayoría de las otras cosas que
usted esperaría de un programa de finanzas personales a hacer.
Sistema operativo: Independiente del SO
jGnash.- Basado en Java, este sistema de contabilidad de doble entrada, crea
informes pdf, imprime cheques, e importa de datos de los archivos de Quicken. Es
bastante robusto, pero puede tomar un tiempo entenderlo si usted nunca ha utilizado
un software de finanzas personales antes. Sistema Operativo: Windows, Linux, OS X.
Buddi.- El "software de presupuesto personal para el resto de nosotros", Buddi es una
excelente opción para las personas que nunca han utilizado software de gestión
financiera personal antes. Incluye tutoriales de ayuda y una guía de inicio rápido
cuando lo utilice por primera vez. Como muchas de las otras opciones en esta
categoría, también importa datos de Quicken y MS Money. Sistema Operativo:
Windows, Linux, OS X
LightWallet.- Si tiene problemas para acordarse de guardar los recibos de las
transacciones o entrar en el software de presupuestación, LightWallet es para usted.
Esta basado en Java entonces puede llevar el paquete de finanzas personales en su
celular, para que pueda entrar en operaciones mientras está de viaje en vez de tener
que recordar lo que compró al volver a casa. Sistema operativo: Independiente del SO.
StockManiac.- StockManiac es una aplicación web para el seguimiento de las
transacciones, los dividendos y los gastos de los propietarios privados de Valores.
Sistema operativo: Independiente del SO.
29- TA030220122DUED
JStock.- Otra herramienta de gestión de cartera, JStock le proporciona datos en
tiempo real en 24 mercados de valores del mundo, además de que ofrece una variada
presentación de informes y herramientas de representación gráfica. También le
permite almacenar sus datos en la nube para que pueda acceder en línea desde
cualquier lugar.
Sistema Operativo: Windows, Linux, OS X.
Market Analysis System.- ¿Está listo para invertir realmente en serio? Esta aplicación
ofrece de un gran número de estadisticas y analiza los datos de mercado, marca
cuando se cumplen ciertos criterios. Se puede ejecutar en un solo PC o en un cliente /
servidor.
Sistema Operativo: Windows, Linux.
PrestaShop.- Está considerando modificar su sistema financiero mediante la creación
de su propio sitio de comercio electrónico? PrestaShop ofrece una herramienta útil
demo en su página web, de modo que usted puede ver exactamente cómo funciona.
Es ligero, rápido, y fácil de usar, incluso si usted nunca ha armado un sitio Web antes.
Sistema Operativo: Windows, Linux, OS X.
Magento.- Bajado más de 1,5 millones de veces, Magento se dice el "mundo de la
plataforma de comercio electrónico en crecimiento". La edición libre de la comunidad
ofrece un montón de características para que puedas empezar con un sitio de base, y
la edición empresarial de apoyo y atención añade características como el cifrado
fuerte, certificados de regalo, gestión de contenido mejorado y mucho más.
Sistema Operativo: Windows, Linux
Zen Cart .- A diferencia de la mayoría de plataformas de comercio electrónico, ZenCart
fue diseñado por los empresarios reales. Como resultado, se ajusta a las necesidades
de los propietarios de negocios e incluye funciones como XHTML sistema de plantillas,
varios controlador de banner, gestor de boletines, cupones de descuento, certificados
de regalo y descuentos por cantidad. Sistema Operativo: Windows, Linux.
BleachBit.- Otro mal hábito de informático: olvidarse de mantener su sistema.
BleachBit libera espacio en disco, borra la memoria caché y las cookies, limpia tu
navegador, y libera su sistema para un mejor rendimiento. También puede proteger su
privacidad por "fragmentación" archivos para que no se pueden recuperar después de
la eliminación.
Sistema Operativo: Windows, Linux.
AxCrypt .-Otro mal hábito, el almacenamiento de datos personales o confidenciales en
su sistema sin cifrar lo que es especialmente grave si se utiliza un ordenador portátil.
AxCrypt hace que sea rápido y fácil de cifrar los archivos con Windows. Simplemente
30- TA030220122DUED
haga clic derecho en archivos o carpetas en el Explorador de Windows, y serán
cifrados automáticamente. Sistema Operativo: Windows.
TrueCrypt .- Otra herramienta de cifrado, TrueCrypt es especialmente útil si usted lo
que quiere es cifrar todo el disco, no sólo un par de archivos o carpetas. También se
puede utilizar para cifrar los datos en una unidad flash de manera que usted pueda
tomar la información sensible con usted sin tener que preocuparse de perder su
unidad.
Sistema Operativo: Windows, Linux, OS X.
PWGen .- Tenés problemas para pensar de contraseñas seguras? PWGen elige
cadenas aleatorias de números y letras para ti, así que no terminás eligiendo algo fácil
de adivinar, como "123456". Sistema Operativo: Windows.
FreeMind .- El software FreeMind de mapas mentales hace que sea fácil crear
diagramas de flujo libre como lo haría en una sesión de lluvia de ideas. Dado que los
cartografos mentales son tan diferentes de otros tipos de aplicaciones, a veces toma
un tiempo para acostumbrarse a ellos. Sin embargo, a menudo la gente se engancha y
el uso FreeMind sea hace una costumbre diaria para organizar sus pensamientos.
Sistema Operativo: Windows, Linux, OS X.
Dia .- Para aquellos que se toman en serio la organización de sus vidas, Dia puede
ayudarle a crear diagramas de flujo para cualquier proceso. Es muy similar a Visio, y
tiene una amplia ayuda para nuevos usuarios. Sistema Operativo: Windows, Linux /
Unix.
GanttProject.- Si usted está llevando a cabo un gran proyecto de muchos pasos, por
ejemplo la gestión de la remodelación de su propia casa, el software de gestión de
proyectos como GanttProject puede ser extremadamente útil. En unos minutos usted
armar su proyecto en tareas, asignar tareas a personas en particular, etc. Sistema
Operativo: Windows, Linux, OS X.
OpenProj .- Similar a GanttProject, OpenProj se ha diseñado específicamente como un
reemplazo para Microsoft Project y otros directores de proyecto disponibles
comercialmente. Pretende ofrecer "la programación más avanzada de la industria".
Sistema Operativo: Windows, Linux, Unix, OS X.
PNotes .- Siempre olvidando cosas? PNotes le permite poner "Sticky Notes" en el
escritorio. Usted escoge el tamaño y el color de las notas. Sistema Operativo:
Windows
RedNotebook .- Esta aplicación única combina un calendario con un editor de texto. Es
excelente para llevar un diario, el seguimiento de sus pensamientos, o notas a sí
mismo sobre los próximos eventos y tareas. Sistema Operativo: Windows, Linux
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Stellarium.- Si siempre has querido aprender más acerca de astronomía, Stellarium lo
puede ayudar. Permite ver el cielo nocturno desde cualquier punto de la Tierra en
cualquier momento. Sistema Operativo: Windows, Linux, OS X.
Celestia .- Celestia tiene la capacidad de Stellarium y va más allá. En vez de sólo ver
el cielo de la noche de la tierra, también se puede volar por los cielos virtuales para ver
el cielo desde Marte, Júpiter, o cualquier otro punto de la galaxia conocida.
Sistema Operativo: Windows, Linux, OS X.
Gramps .- Gramps (abreviatura en inglés de "investigación genealógica y análisis de
programación e sistema de Gestión" hace que sea fácil de empezar a trabajar en el
pasatiempo popular de la genealogía. Cuenta con una comunidad de usuarios muy
activos y casi 1.000 páginas de ayuda en línea. Sistema Operativo: Linux, Windows
Sweet Home 3D .-Para aquellos interesados en la decoración de interiores como un
hobby, Sweet Home 3D permite crear un plano en 2D y luego ver cómo su habitación
se verá en 3D. Si no desea descargar el software, usted también puede usar la
aplicación en línea e incluso guardar sus datos en la nube de forma gratuita.
Sistema Operativo: Windows, Linux, OS X.
jVLT .- Abreviatura de "Java Vocabulario herramienta de aprendizaje," es un
diccionario, Usted puede hacer su lista de lenjuages propios o utilizar uno de los
incorporados en las bibliotecas, que incluyen alemán-francés, tailandés, Inglés,
Francés, Inglés, las listas de otras prácticas de China, y varios. Sistema Operativo:
Windows, Linux, OS X.
FBReader .- Esta aplicación le permite utilizar un netbook, portátil, u otros dispositivos
basados en Linux o WIndows como un lector de libros electrónicos.
Sistema Operativo: Windows, Linux
Firefox .- Se convirtió rápidamente en uno de los navegadores más populares
disponibles, Firefox atrae a muchos nuevos usuarios con su velocidad y características
de seguridad avanzadas. Como un bono adicional, también ofrece un montón de
características de personalización y complementos, de modo que puede tener un
navegador que es personalizado específicamente para usted. Sistema Operativo:
Windows, Linux, OS X
OpenOffice.org.- Usted no tiene que comprar Microsoft Office para abrir o guardar
archivos en formatos de Microsoft. OpenOffice ofrece procesador de textos, hoja de
cálculo, presentaciones, bases de datos, y otros software de oficina con muchas de las
mismas características que sus equivalentes de Microsoft. Sistema Operativo:
Windows, Linux, OS X
OpenDisc .- OpenDisc combina muchas de las aplicaciones de código abierto más
populares para Windows en una sola descarga. Incluye aplicaciones como Dia, Gimp,
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Inkscape, Scribus, Enigma, Firefox, Pidgin, RSSOwl, OpenOffice.org, y muchos otros.
Si prefieres no descargar un archivo tan grande, usted también puede pagar una tarifa
por una versión en CD. Sistema Operativo: Windows
Ubuntu .- Si usted está listo para hacer el gran cambio de Windows a Linux o Mac,
considere la posibilidad de Ubuntu. Esta versión de Linux ofrece una interfaz de
usuario amigable y le da acceso instantáneo a muchas las aplicaciones.
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