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Taller de Profesionalización en
RSUFacilitadores: Fernando Legrand Alberto Guajardo
Crisis de Sostenibilidad
Contexto Internacional
Ruta de la RS
Responsabilidad Social
ISO 26.000: Principios de RS
Contexto Internacional
Nuevo contexto social: Chile
Las empresas en la Mira
RS y Sector Público
Contexto Internacional: Modelos normativos en Europa
Contexto Internacional: Clasificación de Estándares Internacionales
Contexto de la R.S.U.
•Organizacional
•Educativo
•Conocimiento
•Comunitario
Contexto de la R.S.U.
•Autoridades y Personal // Proveedores
•Estudiantes
•Docentes e Investigadores
•Actores externos potenciales
Transformaa través de la principal Materia Prima
Humanamenteeficiente
Desempeñopersonal yacadémico
Reputación
la vuelveIncrementa
Mejora
Formación Transversal
•Formación de Formadores
•Premio Amartya Sen
•Red de Docentes e Investigadores en RS
•Ética y RS en todas las carreras
+ Vínculos
•Académicos
•Comunidad
•Alumnos y sus Familias
•Regionales
Modelo de Gestión
Reporting GRI
Reporting GRI
Experiencias de Reportes
ÁREAS DEL COMPROMISO :: ALGUNAS CLAVES
1. Comprometidos con nuestros alumnos
2. Comprometidos con nuestros profesionales
3. Comprometidos con nuestros graduados
4. Comprometidos con la docencia
5. Comprometidos con la investigación
6. Comprometidos con la transferencia
7. Comprometidos con Navarra
8. Comprometidos con la sociedad
9. Comprometidos con el medio ambiente
10. Comprometidos con la transparencia
Experiencias de Reportes
Modelo Triple Bottom Line
Desafíos en Chile
•Integración con ISO 26.000
•Introducir sus temas en carreras de Pregrado, Diplomados y Magíster
•Alianzas entre Universidades
•Orientar en ISO 26.000 los Diplomados de RS
•Organizar seminarios de RS
•Potenciar el Voluntariado
Diálogo 2.0
Diálogo Integral Diálogo Transparente+1.0 y 2.0 Accesible
Dialogar para Construir
Múltiples Usos 2.0
•CRM
•Información al instante
•Crowdsourcing
•Integración Comunitaria
•Feedback de Gestión en RSU
La Visión de RSU es compartida
Proverbio Chino
“Escucho y Olvido; Veo y Recuerdo;
Hago y Entiendo.”
El Plan Estratégico los une
El Plan Estratégico los une
El Plan Estratégico los une
El Plan Estratégico los une
El Plan Estratégico los une
Alineación Estratégica
PENSAMIENTO ESTRATÉGICO
¿Por qué relacionarse?
¿Para qué relacionarse?
¿Con quién relacionarse?
Pensamiento Estratégico en RSE
Ejercicio 1: Priorizar los grupos de interés definidos
Ejercicio 2: Definir temas de interés
Pensamiento Estratégico en RSE
Identificar: ¿Quiénes son nuestros Grupos de Identificar: ¿Quiénes son nuestros Grupos de
Interés, Interés, subgrupos y temas a tratar con cada uno?subgrupos y temas a tratar con cada uno?
GRUPOS DE INTERÉS
SUB GRUPOS TEMAS PRIORITARIOS
Visión Esquemática la ISO 26.000
Reconociendo laResponsabilidad Social
Identificación e Involucramientode las partes interesadas
Gobernanza de la Organización
DerechosHumanos
PrácticasLaborales
MedioAmbiente
PrácticasJustas de Operación
Asuntos deConsumidores
Participación activay desarrollo de la
Comunidad
Materias fundamentales de Responsabilidad Social Cláusula 6
Relación de lasCaracterísticas de una
Organización con laResponsabilidad Social
Comprender laResponsabilidad Social
de una Organización
Iniciativas voluntariasde
Responsabilidad Social
Aumento de la credibilidad en
materia deResponsabilidad Social
Revisión y mejora delas acciones y prácticas
de una organización en materia de
Responsabilidad Social
Comunicación en
Responsabilidad Social
Anexo: Ejemplos de iniciativas voluntarias y herramientas de Responsabilidad Social
Integración de la Responsabilidad
Social en la Organización
Cláusula 7
Practicas para integrar la
Responsabilidad Socialen la Organización
Dos prácticas fundamentales de Responsabilidad Social Cláusula 5
Maxim
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Con
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Objeto Cláusula 1 y campo de aplicación
Orientación para organizaciones de todo tipo, independientemente de su tamaño o localización
Términos y Cláusula 2 Definiciones
Definiciones de términos clave
Comprender la Cláusula 3 Responsabilidad Social
Historia y características; relación entre la Responsabilidad Social y el Desarrollo Sostenible
Principios de Cláusula 4Responsabilidad Social
Rendición de Cuentas
Transparencia
Comportamiento Ético
Respeto por los Intereses de laspartes interesadas
Respeto por el principio de Legalidad
Respeto a la NormativaInternacional de Comportamiento
Respeto a los Derechos Humanos
Bibliografía: Fuentes autorizadas y guía adicional
Acciones y expectativas relacionadas
Norma ISO 26.000:2010
www.inn.cl
www.iso.org/iso/social_responsibility
www.iso26000.com.ar
Esquema ISO 26.000
Temas de Responsabilidad Social
Autodiagnóstico ISO 26.000
Qué es el Autodiagnóstico
Es una herramienta dirigida a revisar la gestión de la empresa en cada una de las áreas que comprende una conducta socialmente responsable de acuerdo a la norma ISO26000.
Esta herramienta es el primer paso que establece el modelo, permitiendo verificar el estado actual en políticas, principios, materias fundamentales, asuntos, estrategias y relaciones con partes interesadas de RS.
Objetivos del Autodiagnóstico
Permite verificar el estado actual en políticas y estrategias de RS de las empresas.
Permite un aprendizaje organizacional de cada empresa.
Identifica las brechas de acciones o buenas prácticas de RS según ISO 26.000
Características del Autodiagnóstico
Permite detectar puntos fuertes y áreas susceptibles de perfeccionamiento
Está construido sobre la base de iniciativas de promoción de RS según ISO26000.
No es un herramienta de certificación, su valor está dado por las percepciones de equipo interno de cómo la empresa está desarrollando su RS.
Proporciona información muy útil para la elaboración de memorias de sostenibilidad, sin ser este su objetivo.
Los resultados obtenidos se tratan en forma confidencial, sólo se consolidan por sectores industriales.
Metodología
La empresa identifica sus programas y prácticas que avalen sus acciones en referencia al los principios, materias, asuntos y acciones de la norma ISO26000.
Identificar el grado de avance y madurez en las que se encuentran asignándoles una puntuación.
Justifica dicho valor mediante la observación de una evidencia objetiva. (verificadores)
Los resultados permitirán ver las brechas encontradas. Informe de Brechas.
Formato del Autodiagnóstico
Sistema de Evaluación
Escoja uno (1) de los siguientes valores para cada indicador:
Resultado del Informe de Brechas
Informe de Brechas por áreas
Muchas Gracias!!