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Motivación
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Motivaci
ón¿QUÉES?
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Motivaci
ón¿QUÉES?PAR
A
TU PERSON
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Motivaci
ón ESUN
Un Impulso Ment
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Motivaci
ónES
F
U E R
A
PARA !A A""I#N
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Motivaci
ónES
F
U E R
A
PARA A!"ANAR UN FIN $ETERMINA
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Motivación es
Tu Fue%&a en Movimie
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Motivación??
¿cu'l es
TUPa%a (u)
*acemos lo
(ue *acemos
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¿Tu
ESPOSA?
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¿Tus
+I,OS?
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¿+ace%
lo (ue m'ste -usta
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¿Tu T%a.a/o?
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!a Motivación es la volunta0 0ee/e%ce% altos niveles 0e es1ue%&opa%a alcan&a% metas 0e lao%-ani&ación2 .a/o la con0ición 0e(ue ese es1ue%&o satis1a-a al-unanecesi0a0 in0ivi0ual
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Todo lo que hacemos en la vida , lohacemos para satisfacer algunanecesidad
La motivación laboral consiste enencontrar cuales son las necesidades denuestros trabajadores y alinearlas con las
necesidades de la organización.
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Maslo3
A4RA+AM
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•Se %e5e%en a las necesi0a0esve%0a0e%amente .'sicas 0e %espi%a%2.e.e%2 alimenta%se 6 co.i/o7
•!a p%ime%a p%io%i0a02 en cuanto a lasatis1acción 0e las necesi0a0es2 est'0a0a po% las necesi0a0es 5sioló-icas7
•"uan0o estas necesi0a0es no son
satis1ec*as po% un tiempo la%-o2 lasatis1acción 0e las ot%as necesi0a0espie%0e su impo%tancia2 po% lo (ue )stas0e/an 0e e8isti%7
NE"ESI$A$ES
FISIO!#9I"AS
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ASO RU94ISTAS
URU9UA:OS
Viven ( L!V"#$ %arte &(')p*+.,&'-$./v
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•$is1%uta% 0e la se-u%i0a0 o p%otección7
•O%0en ; se-u%i0a07
•Senti%se se-u%os2 tene% esta.ili0a02 tene% o%0en2 p%otección; la necesi0a0 0e 0epen0encia7
•!as necesi0a0es 0e se-u%i0a0 se ca%acte%i&an po%(ue laspe%sonas sienten el temo% a pe%0e% el mane/o 0e su vi0a2
•Muc*as pe%sonas 0e/an suspen0i0as muc*os 0eseos comoel 0e li.e%ta0 po% mantene% la esta.ili0a0 ; la se-u%i0a07
NE"ESI$A$ES
$E SE9URI$A$
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•Se concent%an en los aspectos sociales 0on0e casi to0o elmun0o conce0e valo% a las %elaciones inte%pe%sonales ; 0e
inte%acción social7•$ent%o 0e las necesi0a0es 0e amo% ; 0e pe%tenencia seencuent%an muc*as necesi0a0es o%ienta0as 0e mane%asocial=•la necesi0a0es 0e una %elación >ntima con ot%a pe%sona2•la necesi0a0 0e se% acepta0o como miem.%o 0e un -%upo
o%-ani&a0o2•la necesi0a0 0e un am.iente 1amilia%2•la necesi0a0 0e vivi% en un vecin0a%io 1amilia%•la necesi0a0 0e pa%ticipa% en una acción 0e -%upot%a.a/an0o pa%a el .ien comn con ot%os7
NE"ESI$A$ES
$E AFI"I!IA"I#N2PERTENEN"IA : AMOR
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•Estima .a/a@ %espeto a los 0em's2necesi0a0 0e estatus2 1ama2 -lo%ia2%econocimiento2 atención 6 %eputación2
ap%eciación 0i-ni0a0 e incluso 0ominio7
•Estima alta@ Necesi0a0 0e %espeto po%uno mismo7 "on5an&a2 competencia2lo-%os2 maest%>a2 in0epen0encia ;li.e%ta07
•Es .astante 0>5cil pe%0e%lo 6 cuan0o lotenemos BC
NE"ESI$A$ES$E ESTIMA :
RE"ONO"IMEINTO
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La motivación no se decreta, secrea
1esde la empresa no po0emosmotiva% a na0ie, lo que s2podemos es c%ea% las con0icionesnecesa%ias, para que el trabajadorencuentre la motivación.
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La motivación no se decreta, secrea
!a ve%0a0e%a motivación, lo quenos hace levantarnos todos los d2apara para ir a trabajar, 0epen0e 0euno mismo, est3 dentro de cada uno,es lo que llamamos motivaciónintr2nseca.
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La motivación no se decreta, secrea
%ara tener trabajadores motivados,debemos empe&a% po% una .uenacaptación y trabajar la selección porvalores.
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La motivación no se decreta, secrea
Las organizaciones de 45ito sonaquellas que saben construir supropia estrategia de motivaciónde acuerdo con sus objetivosparticulares, las necesidadesindividuales de sus trabajadores yde su entorno
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La motivación no se decreta, secrea
La motivación se desarrolla enun ambiente positivo y que
necesariamente tiene que serpersonalizada
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La motivación no se decreta, secrea
incentivos dela motivaciónlaboral
G I G
I R6.-"ntorno de trabajo
.-ondiciones Laborales7.-onciliación laboral yfamiliarPuedo disfrutar mi vida
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La motivación no se decreta, secrea
'.-1ise8o y desarrollo de la función9.-!ncentivos y reconocimiento&.-:bjetivos y feedbac;
" R
E "
E R
incentivos dela motivación laboral
Puedo concretar mis ambiciones
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La motivación no se decreta, secrea
incentivos de la motivación laboralR E ! A
" I O N A R
S E
.-Visión misión
Sé quién soy y a dónde pertenezco
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La motivación no se decreta, secrea
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La motivación no se decreta, secrea!ncentivo 6 "ntorno de trabajo
ENTORNO !A4ORA! FHSI"O•?uenta el empleado con los medios necesarios para realizar sutrabajo@•?0e siente escuchado cuando maniAesta sus necesidades y valoradopor su entorno@ ?0u lugar de trabajo es cómodo@
ATEN"I#N A! ESTRÉS EN E! TRA4A,O•La ergonom2a puede aumentar un 9B el rendimiento de untrabajador•La presión administrativa y el ambiente general pueden afectar anuestra actitud psicológica•La baja promedio por enfermedad por motivos ligados al estr4s es de
B 0>as
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La motivación no se decreta, secrea
!ncentivo ondiciones laborales
"OMPENSA"I#N2 4ENEFI"IOS2 SITUA"I#N !A4ORA! :SE9URI$A$El suelo y los benefcios del empleado y en general los elementosque protegen al empleado (tipo de contrato, seguros, pol2ticassociales, programas de asistencia sanitaria$
E! FON$O : !A FORMANivel de remuneración global, para que el nivel de percepción seamotivador , es necesario que el sistema sea justo y equitativo. Coobstante el trabajador le dar3 m3s o menos valor en función desus necesidades y la forma en la que 4l las entiende
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!ncentivo 7 "quilibrio entre el trabajo y la vida personal
"l compromiso en el trabajo puede, en algunos casos , dar lugar a undesequilibrio nefasto tanto para el trabajador, como para la empresa.
Pueden ser soluciones de exibilidad los horarios de trabajo, las políticas de acompañamiento a personas dependientes del
trabajador o hasta las soluciones de servicios, comoguarderías empresariales, servicios de conserjería o chequesde servicios "ste tipo de pol2ticas mejoran la productividad, mejoran el nivel deabsentismo, motivación , la retención del empleado y la calidad delcompromiso en el trabajo.
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La motivación no se decreta, secrea
!ncentivo ' 1ise8o y desarrollo de lafunción$AR SENTI$O"stos incentivos tienen que ver con la naturales y el contenido delpuesto que ocupa el empleado en consonancia con su capacidad ye5perienciaD
• =ealizar un puesto de trabajo con sentido• Tener oportunidades de desarrollo•
0er autónomoPERMITIR E! $ESARRO!!O:torgar responsabilidades a los colaboradores y delegar, conseguir3que el trabajador se sienta orgulloso de sus logros.Implica% a los t%a.a/a0o%es en la toma 0e 0ecisiones2multiplica sus opciones 0e ap%en0i&a/e ; 0e e8pe%iencia21acilitan0o su evolución p%o1esional
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La motivación no se decreta, secrea
!ncentivo 9 "st2mulo y reconocimiento
$ESTA"AR E! 4UEN $ESEMPEJOEste es uno 0e los 1acto%es (ue tienen m's impacto so.%e lamotivación0entirse aceptado y apreciado por sus capacidades es un factor delealtad y de compromiso
RE"OMPENSA A! EMP!EA$O"n materia de est2mulos, la motivación se ver3 reforzada si elmensaje es claro, bien administrado y justo
9RA"IAS : EN+ORA4UENASon 0ete%minantes pa%a el %econocimiento y mejor aEn si van
acompa8adas de algEn mensaje personal, regalo o bonus
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La motivación no se decreta, secrea
!ncentivo & :bjetivos y comentarios claros
FI,A"I#N $E O4,ETIGOSLa motivación se obtiene cuando se deAnen los objetivos y las reglasde juego. Tendr3n aEn m3s fuerza si esos objetivos tienen sentidopara el trabajador y sabe cómo realizarlos teniendo los recursosnecesarios, bajo estas condiciones podr3 mostrarse creativo.
=ealizar comentarios “feedback” es muy importante, ya quepermite al trabajador evaluar su rendimiento, medir sus progresos yrecibir el reconocimiento merecido.
Fn comentario justo y adecuado aumenta hasta un ')B el
compromiso del trabajador que lo recibe
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La motivación no se decreta, secrea
!ncentivo < Visión y Gisión
RE"ONORSE EN !A IMA9EN $E !A EMPRESA•"l sentido mismo de la motivación laboral persigue unaidentiAcación entre el trabajador y la empresa en cuanto a sumisión, visión y objetivos. quellos que con los que se identiAcanconsiguen un fuerte impacto en su implicación en el trabajo.
•El o%-ullo 0e pe%tenencia est' li-a0o a la cla%acomp%ensión 0e una misión con senti0o2 una c%eencia en el1utu%o 0e la emp%esa 2 es 1uente 0e una alto comp%omiso ;0e cali0a0 en el se%vicio7
•
"ste incentivo tienen mucho que ver con el liderazgo que ejerza elequipo directivo
ó
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La motivación no se decreta, secrea
PRIMERO E! EMP!EA$O2 !UE9O E! "!IENTE
La alegr2a y la satisfacción de los empleados, se re/ejan en la alegr2a ysatisfacción de los clientes. 1e esta idea nace la voluntad de darprioridad a las necesidades de los empleados, fomentando latransparencia, la rendición de cuentas en la organización, promoviendo
una cultura impulsada en el valor
• 1isminuye la rotación en la empresa• umenta la productividad y satisfacción del cliente• Gejora de la imagen corporativa
i ió d
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La motivación no se decreta, secrea
!ncentivo ultura y valores compartidos
"OMPROMISO MUTUO!os valo%es cuan0o se viven a 0ia%io y cuando sonrepresentados por la directiva, pueden crear lo que se llamacooperación comunitaria. Para dar vida a sus valores y promoveresta cohesión, algunas empresas permiten que sus empleados seimpliquen en causas sociales alineadas con sus propios valores.
"IU$A$ANHA OR9ANIA"IONA! : REN$IMEINTOFINAN"IEROLas empresas que pusieron en marcha programas deresponsabilidad social corporativa tuvieron un 6)B m3s de
crecimiento en las ventas, un aumento de los beneAcios y unmayor retorno del capital que las otras empresas.
L i ió d
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La motivación no se decreta, secrea
!ncentivo > =elacionesinterpersonales!A "A!I$A$ $E !AS RE!A"IONES +UMANAS0in duda alguna las relaciones personales con los dem3scompa8eros y con los superiores jer3rquicos, con su equipo y conlos clientes, es el centro de la motivación y tiene un enorme
impacto en el bienestar y en el placer por trabajar, especialmenteen profesiones ligadas a los servicios
UN TRATO K+UMANOL POR PARTE $E !OS SUPERIORESLas cualidades humanas de los directivos son m3s importantes queel salaria o algEn tipo de beneAcio adicional , millones de
trabajadores de
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