April 2016

サービスガイド / 制作・開発実績

TAMは企業のビジネス目的を共に達成する「パートナー型プロダクション＆エージェンシー」です。

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TAMについて

2016年で24年目を迎え、

123名のスタッフが

東京・大阪・シンガポールで活躍しています。

123名24 th 東京

50名

シンガポール4名

大阪 69名

事業所別スタッフ数

清く、正しく、面白く。

「TAMサンフランシスコ」「TAMロンドン」でもそれぞれ現地で 錨をおろそうとTAMスタッフが奔走しています。

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クリエイティブチームWebデザイナー、

マークアップエンジニア

ディレクタチームデジタルマーケティング、

プロマネ

年齢構成グラフ年齢構成30代 58名

チーム構成

32名59名テクニカルチームマークアップエンジニア、フロントエンジニア、SE/プログラマ

10.5億円

11.3億円

2015

（平均年齢:32.8歳）

2016

1 2.8億円（2017年8月予想）　

2017

29名経理・庶務

3名

40代

13名50代

2名スタッフ構成

20代

50名

売上TAM、タンバリン、TAMSAN合計

※グループ間取引を除く

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TAMの強み

「PGST」戦略を共有します

TAMのマーケティング戦略共有フレームワーク「PGST」でクライアントのビジネス目的を理解し戦略・戦術を一緒に考え目標を達成します。

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PGSTで戦略を立案します

PGSTを振り返り、改善していきます

・プロジェクトの目的（Purpose）

・達成すべき数値目標（Goal）

・目的達成のための戦略（Strategy）

・戦略を進めるための具体的な戦術（Tactics）

PGSTはTAMスタッフ全員が使いこなす戦略共有のフレームワークです。

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PGSTでプロジェクトチームの理解と意識を一致させます

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PGSTサンプル

①「PGST」を共有します

目的（Purpose) 数値目標（Goal) 戦略（Strategy) Tactics(戦術）

Web経由の問合せを増やす

150％に増やす

ヒーロー商品を見直す・ A商品、B商品、C商品のローテーションを作る

・ LPの作りを～～～のように変更する

・ …

・ MAツールと連携するフォームに置き換え、

入力項目を精査する

・ …

・ SEOキーワード「・・・・・」の対策を実施する・ コンテンツを増やしながら、本当にユーザーが 知りたい情報をリサーチ＆ヒアリングする・ …

・ マーケティング・オートメーションツール「～～～」 　を導入する・ スコープを明確にし、パートナー業者と役割分担する・ MAツールがワークするように人員体制と 業務フローを整備する

・ リスティングに偏らず、ソーシャル系の広告出稿を 実施する・ YDN、GDNの配信計画を細かく立案する・ 予算内で最大のパフォーマスンスを発揮できる PDCAサイクルをつくる・ …

オーガニック流入を増やす

リードの獲得・育成策を実施する

広告施策を見直す

フォームの見直しを実施する

TAMの強み

プロジェクトの詳細を可視化・共有し、イレギュラーに対応します02

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プロジェクトでは必ずイレギュラー

が起こります。PMBOKに準拠した

9エリアをマネジメントすることで、

意思決定やコミュニケーションの

精度とスピードを上げ、イレギュ

ラーに対応します。

また、クライアントを含むプロジェ

クトメンバー全員が満足を得るた

めにも、プロマネの可視化はとても

重要です。

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PGST（統合マネジメント） クライアントを含むメンバー全員で目的、ゴール、戦略、戦術を共有。

スコープマネジメント（やること、やらないこと）互いの役割分担を明確にし、認識のずれによる後々のトラブルを回避。

タイムマネジメント（スケジュール管理）APS（アクションプランスケジュール）を随時更新してメンバーにシェア。

コストマネージメント「スコープ」「品質」の2つを計画段階で明確にしコストの整合性を確保。

ヒューマンリソースマネジメント（誰がやるか・誰が出来るか）イレギュラー時の対応を含めたスタッフチャーターの最適化。

調達マネジメント（外部管理）外部パートナーとの協業時の品質管理、スムーズなコミュニケーション。

リスクマネジメントあらゆる側面からのリスクを事前に想定し、その際の対応策を手配。

品質マネジメント（ガイドラインの設定・確認）計画段階での、品質についてのメンバー・クライアントとのコンセンサス。

コミュニケーションマネジメント（Mtg定例化、決裁者の承認）定期的なミーティングの実施と、意思決定フローの明確化

「プロマネ」を可視化します

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② 「プロマネ」を可視化します

フォーマット一例

TAMProjectManagementBook

■スコープ オブ ワーク

■アクションプラン・スケジュール ■テスト仕様

■チームチャーター ■リスク想定

TAMの強み

クライアントと一緒のブレストやワークショップで貴重なアイデアを生み出します。03

「現状分析」から「解決策・アイデア」を導き出すコンサル型の分析フローは重要なアプローチですが成熟市場では期待する効果が生まれにくくなっていることも事実です。TAMは「創発フロー」を積極採用、ブレスト文化を培いながら、面白いアイデア、ハッとする気付きを提供できるように柔軟なアタマとフローでパートナーとして役立ちたいと考えています。

■従来の分析フロー ■TAMの創発フロー

現状分析/根拠

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アイデア

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プロジェクト計画/マネジメント計画

3チーム作り/

プロジェクト遂行

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A（分析） B（発見）

C（計画） D（協働）

プロジェクト進行/マネジメント

現状分析/根拠（実現可能性） アイデア/ブレスト

チーム作り/役割分担

さらなるエッジづくり/勝ちポイントの明確化

A B

C D

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「創発フロー」で考えます

8　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

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③ 「創発フロー」で考えます

「ヒアリング」と「ブレスト」を繰り返す

現場のヒアリング（特に重要）で不満や怒

りや悩み（ペインポイント）を収集し、未だ

見ぬユーザー像を明確にしていく

ブレストの極意はユーザーの「不満や怒

りや悩み」を「喜びや楽しみ」の未来に変

えるアイデアを出しまくること（ブレストで

はアイデアを広げ、決めたり収束させな

いこと）

ブレストでは皆平等、ファシリテーターも

不要（司会者は最初だけ）。レコーダーに

録音しておく。8人くらいまでが望ましく、

終わりの時間は決めておく（PC、スマホな

どの持ち込みはしない。検索したいことは

言葉にして言ってみる。）

未来をより良くするアイデアを言葉にしてみる、絵にしてみる

素早くつくる、何度でもつくる

組み合わせて企画書にしてみる

言葉にする・絵にする

目的・テーマを言葉にする

ブレストを繰り返す

TAMのブレストフロー

ヒアリング＆リサーチ

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04 03

目的、テーマは未来をより良くすること、解決したいこと。それらを言葉にしてメンバーと共有するテーマのないブレストはNG

ヒアリングを繰り返す（不満・怒り・悩み）

リサーチ：資料、数字を明確にする

■TAMの「ブレスト4ステップ」

アイデアを広げる【ブレスト4つのルール】

1. 批判しない（褒める）

2. 自由奔放に言う

3. 質より量

4. 他人に便乗

ブレストでは「テーマ」と「4つのルール」を書き出しておく

サービスマップ

「制作」するだけではなく、戦略・プラニングはもちろん、集客や運用にも力を発揮します。クラウドサービスとの連携・提案も積極的に進めていきます。

戦略・プランニング Web構築/アプリ開発 集客・育成 運用・改善

戦略から入ります

① PGST

コンテンツ

モバイル戦略/アプリ

ソーシャル活用・支援

広告運用・集客施策

運用・月次レポート

　・定例会議　・編集チームづくり　・運用チームの編成

　・ブレスト　・Google Analytics

⑤ コンテンツ・マーケティング

⑥ レスポンシブ/コンポーネント

⑩ ソーシャルメディアプラン・運用 ⑭ 分析・運用・改善

⑮ ワークショップ/ハンズオン⑦ ハイブリッドアプリ開発

⑧ Web連携CRM（タンバリン）

⑨ インバウンド施策（Via TAM）

⑪ 広告運用/キャンペーン

⑫ SEO計画・運用

⑬ マーケティング・オートメーション

② ブレスト/ワークショップ

③ プロマネ計画

④ テクニカル要件定義

TAMサービスマップ

上流～運用までワンストップで担います。

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プロジェクトロール

Project

（プロジェクトマネージャ）プロジェクトマネジメント

デジタルマーケティング（戦略）（Webディレクター）

UIデザイン（Webデザイナー）

UI/UXプラン（Webディレクター/Webデザイナー/フロントエンドエンジニア）

フロントエンドエンジニアリング（フロントエンドエンジニア/マークアップ）

サーバサイド（バックエンドエンジニア）

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制作・開発実績

ワコールPANTS GIFT

「8月2日はパンツの日」「贈り物としてのパンツ」をテーマ

にしたキャンペーンサイトを継続的に制作。GIF動画、イラ

スト等を使用したキャッチーなクリエイティブを展開。

コンテンツマーケティング

マイ大阪ガス レオパレス21ひとり暮らしLab

サイト設計から、マンガ・ゲーム・コラムの制作まで。ポイ

ントがもらえる会員サイトにフルリニューアル。（関西ビジ

ネスインフォメーション様と共同制作）

WebメディアとFacebook、Twitter、Instagram専用

ページの企画・立上から運営代行まで。インフルエンサー

とのコラボ含めて、月間30本の記事を編集・制作。

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制作・開発実績

MFS 住宅ローン借換アプリMOGE CHECK

enherbまいにちハーブ

Digital Grid Solutions Inc.

借り換えによる節約効果などの情報を表示できるアプリ。

クラウドサービスであるHeroku・Salesforceに格納さ

れる全国の金融機関の住宅ローン情報と、ユーザーの住

宅ローン情報を計算して、自動的にシミュレーションがで

きる機能を開発。

ハーブティーブランド「enherb」来店促進のためのアプ

リ企画開発。2015年12月時点で1万ダウンロード。App

Store「ハーブ」で検索1位。プラットフォームに「Yappli」

使用。

アフリカにおける電力量り売り事業「WASSHA（ワッシ

ャ）」分析用ダッシュボード。

モバイル開発

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制作・開発実績

千趣会ベルメゾンネット

ECサイト構築・運用

特集ページ/メールマガジン/バナーなどのコンテンツ運用、レスポンシブテンプレートの導入、

各種最適化の改善施策、モバイルアプリ開発、クライアント先へ常駐しての更新管理など、大規

模ECサイトの運用を長期に渡り実施。

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制作・開発実績

企業Facebookページの構築、運用をサポート。投稿計

画の立案、定例ミーティングを通じてのPDCA運用等。

酒蔵開放イベントに合わせ、

Instagram投稿キャンペーンを実

施。撮影用のボードや、イベント会場

での投稿サポートも実施。

白鶴酒造 Instagramキャンペーン

積水ハウス Facebookページ運用

ソーシャルメディア活用・キャンペーン　　　　

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制作・開発実績

募金ができる会員サイトと、バックオフィス(Salesforce)

との連携を実現。Salesforceを活用した、管理業務やコ

ールセンター業務の効率化を支援。

見込客を顧客に変えるためのマーケティング機能をもっ

たWebサイトを、Heroku・Salesforceといったクラウド

サービスを用いて構築。

挑戦の機会を求めるスポーツプレーヤーと有望選手を探

すチーム・企業のマッチングサイトを、Heroku・

Salesforceといったクラウドサービスを用いて構築。

NPO法人マンスリー募金管理システム

ライカ マイクロシステムズ ライフルスカウティング

会員サイト（CRM）構築

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制作・開発実績

膨大な量の製品情報を整理・テンプレート化。ターゲット

のニーズを見越した複数の検索経路から目的の情報へ

誘導する設計を実施。

不動産会社のコーポレートサイト。

更新頻度が高くスピード感が求められるサイトに

wordpressを導入し、更新にかかる工数を削減。

一般消費者向けの情報ポータルサイトを構築。取り扱い

ワイン・生産者情報だけでなく、料理との合わせ方などワ

インを楽しむための情報を発信。

京セラ ファインセラミックス（Movable Type）

高橋開発（Wordpress）

モトックス（Web Release）

CMS導入　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

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制作・開発実績

CMS導入　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　広告運用・SEO・アクセス解析

Webサイトへの流入施策として、Web広告運用、SEOプラン・施策実施と、アクセス解析によるPDCA改善を行っています。バナー・LPのクリエイティブ提案や効果検証も強みとしています

データフィード広告

主な広告運用実績

※上記は取り扱い媒体の一部です。上記にない媒体のご案内も可能ですので、お気軽にご相談ください。

その他、ECをはじめとして、健康食品、アパレル、不動産、通信教育など幅広い広告運用実績があります。

レコメンド広告 ディスプレイ広告

ネイティブアド 動画広告 SNS広告 リスティング

ログリー True View Facebook AD twitter AD

コスメECサイト

Before After

顧客獲得単価 顧客獲得単価

69％Down

約5,000円 約1,545円

高級エステサロン

Before After

顧客獲得単価 顧客獲得単価

67％Down

約36,164円 約12,008円

TAM フィード PLA Dynamic Remarketing Facebook DPA KANADE

i-mobile シルバーエッグ TAM DSP MicroAd BLADE GDN／YDN

制作・開発実績

複数ブランドサイトの改修・運用・更新を担当。デジタル

/Web戦略や課題に応じて、UIやCMSの設計から実装を

含めたサイトリニューアルから日々の運用更新、Google

Analytics等の解析までを支援。

アクセス解析に基づき、SEO施策、モバイル対応、眼科医

院検索コンテンツ/子ども向けの啓蒙コンテンツの追加

など、認知拡大に向けた改善施策を継続的に実施。

採用基準をクリアした高レベルなスタッフを組織し、クオ

リティの高いニュースの運営体制を構築。品質維持のた

めの定例ミーティングも実施。

オンワード樫山 参天製薬 @niftyニュース

PDCA・運用

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制作・開発実績

素人によるカレー作りNo.1を決めるアマチュアカレーグランプリのエントリー動画を作成。挑戦者に取材を

行ないインタビューをメインに構成。テレビ的な演出でイベントを盛り上げました。

「アマチュアカレーグランプリ」エントリー動画

日本中のものづくり現場を訪問する自社メディアしゃかいか！の経験を活かして、さまざまな工場や職人

を取材し動画を作成しています。牛乳石鹸共進社の工場では昔ながらの製法を動画にまとめました。イ

ベントや展示会で活用いただけます。

ものづくり現場の取材・動画制作

動画制作

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制作・開発実績

アジア10カ国向け4言語のキャンペーンサイト。応募者

管理・フォローのために、SalesforceとPardotと連携開

発。継続実施可能なキャンペーンプラットフォームとして

全体を設計、構築。

ローカルの最終消費者をターゲットに、立ち上げから運

用まで一貫してサポート。キャンペーン用連携アプリ構築

などと合わせ、持続的なロイヤルティ強化を支援。

会員制ウェブ問診アプリ。シンガポール人ドクター監修の

もと、問診フローをロジック化して、Ruby on Railsで開

発。

All Nippon Airways Co., Ltd. I アジア・オセアニア室

ANAキャンペーンサイト・プラットフォームPentel Singapore FBページ 立ち上げ、運用コンサル

Cura Apz シンガポールドクター監修 問診ウェブアプリ

シンガポール

事務局が手作業で行っていた応募ポイント管理をデジタ

ル化

ポイント数の確認や、ポイント数に応じたプレゼント応募

を受け付けるマイページを構築

アンケート、期間限定投票コンテンツなど、再訪してもら

うための施策を導入

PHP+DB による店舗検索システム

クライアント様はCSVにて店舗情報を管理し、管理画面か

ら一括で情報をアップデート

検索結果は Google Maps API を利用して地図上に展開

スマートフォンのGPS機能を利用した、現在地からの検索

機能

ネスレ日本エスパスモンプチメンバー専用ページ

Media JapanAsiaX ウェブサイト

ミスターミニット店舗検索システム

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制作・開発実績

開発案件

AWSサーバにてWordpressを高速化

Salesforceにて会員情報管理、認証機能を実装

会員コンテンツと一般コンテンツをWordPressで同時

に管理

制作・開発実績

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制作・開発実績

TAM自社メディア　

社会科見学、工場見学を通じて日本のものづくり現場を紹介、応援するWebメディア。

リリース　2014年11月

取材記事　100本/年

Facebook 約14,000いいね！ ※2016年11月時点

▼コラボレーション例

・クックパッド様記事提供

・牛乳石鹸様協賛 いいふろナイト！トークライブ開催

・WHILL様協賛イベント開催

等

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創　　業

資 本金

スタッフ数

事業内容

住　　所

1992年4月25日

2,250万円

130名

ウェブサイト構築業

1992年　個人事業トータル・アド・メディア創業

2007年　（株）ＴAＭに社名変更

グラフィック関連（通販カタログ・会社案内・ポスター）の制作を手掛ける

主に大手企業のウェブ戦略パートナーとしてクライアントと取り組みを開始

多くの大手企業のウェブサイト構築・運営に携わっていく

ポジショニングを「パートナー型ウェブプロダクション」とする

2007年　TAM東京事務所開設

2011年　TAMコワーキング 大阪開設

2012年　TAMシンガポール開設

2012年　20周年を迎える ［NEXT20］開始

2014年　TAM東京を目黒から神保町へ移転

2014年　TAMコワーキング 東京(神保町)開設

2015年　（株）タンバリン設立

2015年　（株）しゃかいか！ 設立

2016年　TAMロンドン業務開始

沿　革

1995年　（株）トータル・アド・メディア設立

2000年　ウェブ構築業に特化

会社概要

〒530-0053 大阪市北区末広町3-7

TAM東京〒101-0052 東京都千代田区神田小川町3-28-9三東ビル2F

TAM大阪

113B Jalan Besar Singapore 208833(65)8113-8691

TAMSAN Inc.（シンガポール）

111 Anza Blvd,Suite 304,Burlingame,CA 94010

39 Fairfax Road,London,NW6 4EL

Via TAM （サンフランシスコ）

TAM LONDON （ロンドン）

TEL : 03-5280-7025FAX : 03-5280-7026

TEL : 06-6311-7727FAX : 06-6311-7722

御茶ノ水駅

靖国通り

太田姫神社

駿河台下

靖国通り

外堀通り

ニコライ堂

三井住友海上火災保険（株）駿河台ビル

コンビニコンビニ

本郷通り

明大通り

駿河台

駿河台3丁目NTT駿河台ビル

日大理工学部

日大歯学部付属歯科病院

駿台電子情報専門学校

明治大学駿河台キャンパス コンビニ

JR 御茶ノ水駅

神保町駅

新御茶ノ水駅

新御茶ノ水駅

B3b

B3

A5

B5小川町駅

淡路町駅

JR 天満駅

JR 大阪駅

阪急梅田駅

扇町駅

中崎町駅

東梅田駅

5番出口

6番出口

3番出口

扇町通りコンビニ

コンビニ自転車屋

りそな銀行

扇町

南森町

太融寺

太融寺

曾根崎東 神山

天神橋筋

天神橋筋商店街

天満中学校扇町公園

関西テレビ

阪神高速1号環状線

JR 大阪天満宮駅

南森町駅