Tankesmedja för friluftsliv 2016

13-14 april i Värmdö

Anteckningar från workshop 1. Attraktivare friluftsliv med ny teknik

Arrangör: Naturvårdsverket och Outdoor map AB Ansvarig: Kristofer Björkman från Outdoor map AB

Sveriges friluftsmål Friluftslivet ger oss hälsa, naturförståelse och regional utveckling. Det är utgångspunkten för de tio mål för friluftslivspolitiken som regeringen beslutade om i december 2012. Målet för friluftslivspolitiken är att stödja människors möjligheter att vistas i naturen och utöva friluftsliv där allemansrätten är en grund. Friluftslivet är brett och spänner över flera politikområden; naturvård, regional tillväxt, jordbruk, skog, landsbygdsutveckling, folkhälsa, utbildnings- och forskningspolitik är några exempel.

Hur kan vi främja friluftslivet med modern teknik? • Hur kan vi låta modern teknik bli en del av friluftslivet (erbjudandet, produkten)? • Hur kan vi använda modern teknik för att kommunicera/marknadsföra friluftslivet?

Kristofer Björkman inledde workshopen med att ge några exempel från vardagen på digitala verktyg som finns för att hitta, beställa och boka olika tjänster. Kristofer introducerade gruppen till en process/ett verktyg för att arbeta fram ett erbjudande som hjälper folk att komma ut i naturen. Utifrån denna modell arbetade gruppen gruppvis för att i slutet presentera ett antal erbjudanden som skulle kunna utvecklas. “Value opportunity process”

1. Vilken är målgruppen och vilka behov respektive problem har målgruppen i frågan? 2. Vilka möjligheter har vi att tillgodose målgruppens behov, och lösa deras problem i frågan?

Bättre än någon annan? 3. Hur många andra löser målgruppens problem och tillgodoser dess behov?

Value opportunity > proposition

4. Med utgångspunkt er verksamhets värderingar, mission och vision samt ovan nämnda process, skapar vi ett erbjudande till målgruppen som löser målgruppens problem och tillgodoses dess behov, bättre än (eller tillsammans med) någon annan.

Workshop – frågor i processen 1. Vilken är din målgrupps största hinder (problem) för att inte utöva (mer) friluftsliv?

• Hur ser målgruppen ut? • Hur funkar den idag? • Hur är den segmenterad i frågan? • Hur många av dem utövar friluftsliv idag? Och inte? • Vad saknas? • Vad efterfrågar den? Vilka är behoven?

2. Vilka möjligheter har du (som myndighet) att tillgodose din målgrupps behov? • Försöker du lösa målgruppens problem redan? • På vilket sätt i så fall? • Är lösningen tillräckligt bra? • Är målgruppens behov tillgodosedda? • Vad (vilka resurser) saknar du för att lösa målgruppens problem och tillgodose dess behov? • Vad behöver du för att mobilisera rätt resurser?

3. Hur många andra tillgodoser din målgrupps behov? Och löser deras problem?

• Hur ser lösningarna ut? • Vilka ligger bakom dem? • Hur väl har lösningarna mottagits och anammats av målgruppen? • Vad har brist på lösningar resulterat i? • Vilka alternativ har anammats?

4. Hur skulle ditt värdeerbjudande till målgruppen kunna se ut innan årets slut? – själva produkten – appen, chatten, kartan eller vad det är.

• Hur skulle ditt erbjudande till målgruppen se ut och fungera med utgångspunkt från ovan nämnda. Beskriv erbjudandet.

Sammanfattning av gruppernas arbete Grupp 1 1. Målgrupp – behov och hinder: Oerfarna naturanvändare

2. Resurser och färdigheter och kompetens:

4. Produkt: BuddyNature/NatureBuddy – en app att för att hitta sällskap ut i naturen – En Tinder-tjänst för den platoniska kärleken till naturen – med kryddan att dela den!

Grupp 2: 1. Målgrupp: Ungdomar 15-25 år Hinder: tråkigt, jobbigt, pinsamt, låg coolfaktor, ingen annan är där, gamlingsnöje, har inte utrustning/tror det behövs, otrygghet Behov: Buss/ cykel/ moped, socialt-se att andraär där, fika på plats, äventyr- efterlikna spel, fritt från vuxna, hjälp att inte gå vilse-mobil karta, få hitta sina egna platser o nätverk kring dessa, frihet 2. Resurs, kapacitet: vi behöver fråga målgruppen, bloggar/kartor kopplat till instagram, 3. Lösningar som redan finns: skolan (dålig lösning) skateparker, instagram, Snapchat. 4. Produkt : Karta/app för att hitta ytor avsatta för ungdomar där de får göra vad de vill med ett ”hör av er om ni vill ha något”.

Grupp 3: 1:Målgrupp: Boende i kommunen – kan delas upp i undergrupper, Turister. Hinder: Kunskap, ansvar, säkerhet, nationellt – behöver vara alla -inte bara enstaka kommuner. Småbåtar svåra att hyra, måste ringa, svårt att veta var de finns. Kanotuthyrning finns men svårt med info. 2. Resurser: båtar- underutnyttjad resurs

4. Produkt : BoatnBait – Båtdelning – tillgängliggöra småbåtar från privatpersoner- hitta en båt som går att låna/hyra – tillgängliggöra sjölivet för fler. + tilläggstjänster.

Grupp 4: Målgrupp: Urbana ungdomar- 16-25 år, ovana, hippa, digitala, Produkt:– app med utmaningar i syfte att få ut naturovana , interaktivt byggda. Outdoor challenge- filma, dela, tävla, skapa egna utmaningar på olika nivåer, visa upp urbant friluftsliv.

Grupp 5: Målgrupp: människor med tidsbrist/kunskap och tidsbrist/okunskap Hinder: tidsbrist/okunskap, tar sig inte tid, tänker inte på alternativet, tror man behöver utrustning, ipad/dator lockar mer, avd gör man i naturen, Resurser/kompetens: Öppna upp det som redan finn si kommunera- digitalisera, koppla ihop ss med läxhjlp som finns – kan göras ute, kominera vandring med middag, vilka friluftsorg finn si närheten , - ut.no, Nätverk av friluftsmänniskor som hjlper ovana, STEGEN – ett slags spel där man lär sig friluftsliv i olika nivåer. Produkter: Tidsbrist men kunskap: läxläsning/middag ute, ”Vildmarkskassen”- laga mat ute, utbildning, allemansrätten, (finsn ved, var lagar jag mat ute?), nästa steg Uterestaurang i reservat, Tidsbrist och okunskap: ”Vildmarksspelet ”– lär dig stegvis med filmer på olika språk, ladda upp bilder där man klättrar på stegen olika steg i spelet, tjäna poäng på att certifiera sig som ” outdoor lover” – Olika nivåer: Från Daggmask till skogens konung. Hitta en annan hare nära dig – ta nästa steg tillsammans! OutdoorTinder – hitta din egen buske eller pinne!

Grupp 6: Målgrupp: Nyinflyttade Hinder: kan inte området, tidsbrist, inget nätverk, ingen transport Möjlighet: info till nyinflyttade, finna naturområden, GIS, kunskaps underlag, Produkt: Outdoorfriend, Naturefriend, - jag är på väg ut – häng på nu! T.ex. plats i bilen till ett naturområde, koppla till facebook, anmäla intresse, åka hem med någon annan.

Grupp 7: Målgrupper och behov:

Resurser och inventering av det som finns idag: nedan. Produkt: Samåkningstjänst till naturen, Utförlig beskrivning av naturområden (för att kunna avgöra om det passar en. Lätt få information på olika språk. Koppla ihop aktiviteter som görs av olika organisationer. Samla poäng/platser/utmaningar.

Grupp 8: Målgrupp: Barn o unga, Nya svenskar, äldre, personer med funktionshinder Hinder och behov: Informationsbrist, brist på infrastruktur, mat, transport, karta, övernattning. Saknas rekommendationer. Kartläggning saknas

Resurser och kompetens: Komplettera utveckling med reps från målgruppen, geocashng, spel, live, häst/hundsport, föreningsliv, markägare, facilitering längst lederna, Vad finns idag: Naturkartan- kan kompletteras med tipsfunktion, chat, skattjakt, resultatmätning, fika, övernattning, transport, kommunal trafik, målgruppsanpassad (olika ingångar) Produkt: Som ovan men annat namn och kompletterat med parker mm, systematisk samordning med hela Sverige; belöningssystem.

Grupp 9: Målgrupper: De med smartphone, människor med funktionsnedsättning, alla medborgare alla åldrar? Vandrare, svampplockare, kaonister, fiskare med flera. Behov: Uppdaterade öppna data med input från måna olika aktörer (vem håller i detta – VisitSweden eller Naturvårdsverket?) ; kommuner, regioner, länsstyrelser, turism- och friluftsorganisationer, privatpersoner, föreningar – kan användas till appar och hemsidor till olika målgrupper- utvecklas av företag, eller kommuner och länsstyrelser? Områden som är av intresse: närnatur, skyddad natur, badplatser, vandringsleder. Resurser och kompetenser: befintliga system som går att bygga ut: Skidspår.se, nationalparkswebben, lantmäteriets kartor, länsstyrelsers reservatsinformation, Google Earth, Google maps, fisak.nu, badplaster.se, openstreet maps, cykelleder, STF? Ex på produkt med målgruppen stressade tätortsbor: Tätortsnära natur och friliftsområden – Wiki-lösning som är interaktiv med besökarna med foto,

kommentarer, tips, film, platser mm.

Workshopens syfte Hitta strategier och tillvägagångssätt för hur man med ny teknik kan locka fler människor ut i naturen (främja friluftslivet), dels för var och en av våra respektive verksamheter dels för våra verksamheter gemensamt (samordning). Ge deltagarna ett verktyg för hur man kan hitta ”rätt produkt” för att tillmötesgå målgruppens behov för att överbrygga deras hinder att komma ut. Mål Hitta några konkreta erbjudanden (value propositions) till målgruppen som löser deras problem, och

tillgodoser deras behov i frågan, och därtill hörande strategier, aktiviteter och göromål som går att implementera i verksamheten redan under år 2016. Friluftsmål Tillgänglig natur för alla, Skyddad natur som resurs för friluftsliv.