RESUME: TANTANGAN PENGEMBANGAN ORGANISASI DAN PERUBAHAN BUDAYASebagai tugas mata kuliah Organization Development

Disusun Oleh:Rahma Al Qomaria125020200111038Mufrodatul Halimah125020201111007Kurniawuri Wimaflora125020200111056

JURUSAN MANAJEMENFAKULTAS EKONOMI DAN BISNISUNIVERSITAS BRAWIJAYAMALANG2015

TANTANGAN PERUBAHANPasar, produk, dan kondisi persaingan yang cepat berubah. Dibawah tekanan tersebut, organisasi juga berubah. Mereka mulai melakukan perampingan, rekayasa ulang, meratakan struktura secara global, dan memulai teknologi yang lebih canggih. Namun, banyak perubahan organisasi, seperti perampingan, sering memiliki efek yang tidak diinginkan atau konsekuensi terhadap produktivitas unit kerja masing-masing. Dalam sebuah survei terbaru dari 900 perampingan perusahaan AS, 79 persen dari para manajer senior yang disurvei menunjukkan bahwa moral, kepercayaan, dan produktivitas mengalami penurunan setelah perampingan. Sebagaimana terjadi perubahan lingkungan, organisasi harus beradaptasi dengan perubahan lingkungan tersebut jika mereka ingin berhasil.Pembaharuan organisasi mensyaratkan bahwa manajer puncak membuat perubahan adaptif terhadap lingkungan. Satu studi menunjukkan bahwa model strategis manajer puncak memainkan peran penting dalam mengarahkan respon organisasi untuk mengikuti perubahan kondisi industri. Dalam lingkungan bisnis saat ini satu-satunya yang konstan adalah perubahan. Sebagai penulis dan konsultan Robert Waterman telah mencatat, "Entah bagaimana ada organisasi yang efektif mengelola perubahan, terus beradaptasi terhadap birokrasi, strategi, sistem, produk dan budaya untuk bertahan dari guncangan dan bertahan dari kekuatan yang berusaha untuk memusnahkan kompetisi mereka. . . .Mereka Adalah master pembaharuan." Sehingga manajer akan harus menjadi master dari perubahan dan pembaharuan yang efektif di masa depan.

PEMBARUAN ORGANISASI: ADAPTASI TERHADAP PERUBAHANMengelola secara efektif merupakan tantangan utama yang dihadapi organisasi saat ini. Ketika organisasi gagal melakukan perubahan, biaya kegagalan bisa berarti sangat membahayakan kelangsungan perusahaan. Karena lingkungan terdiri dari sistem di luar pengaruh langsung dari organisasi, organisasi harus beradaptasi dengan hal. Herb Kelleher, ketua dewan dan pendiri Southwest Airlines, ditanya dalam sebuah wawancara dengan Fortune Magazine bagaimana seseorang bisa memperbarui organization. Ia menjawab, "Cara yang kami mencapai itu adalah bahwa kita terus-menerus memberitahu karyawan. . . berpikir kecil dan bertindak kecil, dan kita akan mendapatkan bigger. Berpikir muluk, berpuas diri, sombong, dan kita akan mendapatkan lebih kecil." Untuk sukses, organisasi harus mengembangkan gaya manajerial dan budaya yang memadai dapat menangani tantangan dan peluang yang mereka hadapi. Gaya manajemen yang memadai di bawah satu set kondisi dapat menjadi semakin kurang efektif di bawah perubahan yang terus terjadi. Praktisi PO, kemudian, akhirnya tertarik untuk mengubah perilaku manusia dan proses organisasi untuk menciptakan organisasi yang lebih adaptif dan fleksibel.Mengapa perubahan begitu sulit? Mungkin karena budaya organisasi menjadi bagian dari orang-orang yang melakukan pekerjaan. Dalam mengubah pola-pola lama, orang harus mengubah tidak hanya perilaku mereka, tetapi juga nilai-nilai dan pandangan mereka tentang diri mereka sendiri. Organisasi struktur, prosedur, dan hubungan terus memperkuat pola sebelum perilaku dan melawan orang-orang baru. Akibatnya, perubahan organisasi beberapa kali hasil dalam pergolakan dan ketidakpuasan, dan bahkan mungkin dalam pengunduran diri, pemecatan, atau transfer. Akibatnya, sebuah organisasi harus mengembangkan orientasi dan manajemen adaptif gaya yang diarahkan untuk lingkungannya. Manajer dalam organisasi yang berbeda menghadapi situasi yang mungkin sangat berbeda. Beberapa organisasi yang ada di lingkungan yang relatif stabil, sedangkan yang lain beroperasi di pengaturan yang sangat dinamis. Masing-masing memerlukan orientasi yang berbeda terhadap lingkungan.

Organisasi sebagai SystemSebuah sistem adalah seperangkat bagian-bagian yang saling berhubungan disatukan oleh desain untuk mencapai beberapa tujuan atau tujuan. Organisasi adalah sistem. Setiap organisasi dapat dilihat sebagai sejumlah hal yang saling terkait, saling bergantung antar bagian, yang masing-masing memberikan kontribusi terhadap total fungsi organisasi dan pencapaian tujuan organisasi secara keseluruhan. Pendekatan sistem merupakan salah satu konsep yang paling penting dalam PO karena berhubungan dengan perubahan dan hubungan dalam organisasi yang kompleks. Gagasan sistem interdependensi sangat penting karena perubahan dalam salah satu bagian dari sistem organisasi memiliki konsekuensi di bagian lain dari organisasi.Sebuah sistem adalah "keseluruhan kesatuan terorganisir terdiri dari dua atau lebih saling tergantung bagian, komponen, atau subsistem dan digambarkan oleh batas-batas yang dapat diidentifikasi dari lingkungannya." Istilah ini digunakan dalam berbagai konteks yang berbeda: misalnya, sistem pertahanan, sistem senjata, sistem tata surya , dan sistem stereo.Sistem memiliki beberapa kualitas dasar: Suatu sistem harus dirancang untuk mencapai tujuan. Unsur-unsur sistem harus memiliki pengaturan yang ditetapkan. Keterkaitan harus ada di antara unsur-unsur individual dari sistem. Bahan dasar dari suatu proses (arus informasi, energi, dan bahan) lebih penting daripada elemen dasar dari sebuah sistem. Tujuan keseluruhan sebuah organisasi yang lebih penting daripada tujuan unsur-unsurnya.TRANSFORMASI DAN PENGEMBANGAN ORGANISASITransformasi organisasi dan pengembangan organisasi keduanya merupakan pendekatan untuk mengelola perubahan dalam transformasi organisasi. Transformasi organisasi mungkin didefinisikan sebagai tindakan mengubah bentuk, atau penampilan organisasi, atau mengubah energi organisasi dari satu bentuk ke bentuk lainnya. Beberapa ahli teori menerapkan transformasi organisasi untuk fokus pada perubahan yang tidak direncanakan dari dalam sistem dalam menanggapi krisis dan pertimbangan siklus hidup. Perubahan ini sering bersifat secondorder, dengan kata lain mereka mengubah kerangka kerja dan asumsi dari suatu organisasi. Pengembangan organisasi di sisi lain, lebih memfokuskan pada perubahan yang direncanakan, diperkenalkan oleh praktisi sering bersifat firstorder.

PENGERTIAN BUDAYA ORGANISASISebuah budaya perusahaan adalah sistem nilai-nilai dan keyakinan yang ada dalam orang-orang, struktur organisasi, dan sistem untuk menghasilkan norma-norma perilaku ("cara hal-hal yang dilakukan "). Budaya perusahaan didefinisikan sebagai "gabungan dari kepercayaan, nilai, cara berperilaku, dan alat-alat untuk hidup yang ada dalam suatu masyarakat." Suatu organisasi mungkin juga memiliki subkultur dengan budaya perusahaan yang berbeda-beda atau bahkan bertentangan. Kita akan menggunakan istilah "budaya perusahaan" untuk merujuk pada budaya dari semua jenis organisasi; sehingga universitas dan pemerintah kota masing-masing memiliki budaya perusahaan, meskipun mereka bukan perusahaan.

PENOLAKAN TERHADAP PERUBAHANMengubah budaya perusahaan tidak mudah. Budaya muncul dari perilaku bersama dan hubungan kerja anggota organisasi yang telah berkembang dari waktu ke waktu. Akibatnya, dibutuhkan waktu untuk transformasi budaya untuk berlaku. Banyak perusahaan, dihadapkan dengan kompetisi internasional dan perubahan teknologi, tidak punya pilihan selain untuk melakukan perampingan. Meskipun dipercepat oleh resesi, tren ini kemungkinan akan berlanjut bahkan setelah pertumbuhan ekonomi kembali terjadi. Apakah itu yang disebut "rekayasa ulang," "perampingan," atau "delayering," tujuannya adalah sama: untuk menghilangkan lapisan manajemen menengah, untuk mendelegasikan tanggung jawab untuk benar-benar membuat produk atau melayani pelanggan. Idealnya, perusahaan yang melakukan reorganisasi harus lebih fleksibel, kewirausahaan, dan efektif. Namun, kecuali mereka menemukan cara-cara baru untuk memotivasi karyawan yang tersisa, sebagian besar manajer tidak mungkin untuk mencapai keuntungan yang seharusnya dalam melakukan perubahan yang drastis.Suatu budaya juga dapat mencegah perusahaan dari sisa kompetitif atau beradaptasi dengan perubahan lingkungan. Dalam kasus Levi Strauss & Co., budaya mendapat menjadi hambatan dari kekuatan kompetitif pakaian dan fashion industrinya. Selama bertahun-tahun, Levi dipasarkan untuk kelas menengah, sedangkan bisnis jins berubah menjadi diskon sehingga jadi murah, dan perancang busana kelas atas menjual jins mahal. Levi menjual jins sebagian besar melalui pengecer pasar menengah seperti Sears dan JC Penney. Bersamaan itu , Levi lambat untuk pindah ke denim kelas atas. "Sudah terlalu lama, sejarah dan budaya Levi telah dicegah dari menjadi organisasi pemasaran dan desain ramping yang diperlukan untuk bersaing," menurut sebuah artikel Business Week. Levi Strauss adalah contoh pentingnya budaya dalam mengelola strategi perusahaan. Akibatnya, perubahan budaya untuk berhasil menerapkan strategi perubahan sangat penting.

ALAT UNTUK MELAKUKAN PERUBAHANPerubahan manajemen untuk meningkatkan strategi lebih mungkin berhasil jika faktor-faktor yang membentuk budaya dapat diidentifikasi dan dikelola. Dalam perbandingan perusahaan-inovasi tinggi dengan yang rendah-inovasi, Rosabeth Moss Kanter menjelaskan bagaimana perubahan master dan pengusaha perusahaan yang diizinkan untuk berkembang di perusahaan-inovasi yang tinggi. Tiga alat organisasi yang diperlukan dalam organisasi adaptif: informasi, dukungan, dan sumber daya.

TUJUAN DAN NILAI-NILAI PENGEMBANGAN ORGANISASIThe tujuan akhir PO adalah meningkatkan kemampuan organisasi untuk beradaptasi dengan lingkungan yang berubah untuk membuatnya lebih efektif. Apa yang membuat organisasi efektif atau tidak efektif? Dari sudut pandang organisasi, efektivitas adalah tingkat pencapaian tujuan, dengan kata lain jumlah sumber daya yang digunakan menggunakan organisasi dibandingkan output yang dihasilakannya. Beberapa organisasi yang sangat baik untuk mendapatkan produk baru dengan sangat beberapa sumber daya, sedangkan organisasi lain dapat menghabiskan banyak uang dan masih dengan hasil yang sedikit. Secara umum, program PO ditujukan pada tiga dimensi dasar organisasi yang mempengaruhi kinerja: efektivitas manajerial, efisiensi manajerial, dan iklim motivasi. Tiga kriteria lain yang berfungsi sebagai indikator efektivitas organisasi dan kesehatan adaptasi, visi, dan realitas pengujian: Kemampuan beradaptasi adalah kemampuan untuk memecahkan masalah dan bereaksi dengan fleksibilitas untuk mengubah tuntutan lingkungan. Rasa identitas dan visi adalah pengetahuan dan wawasan organisasi tentang apa tujuannya dan apa yang harus dilakukan. Kapasitas untuk menguji realitas adalah kemampuan untuk mencari dan akurat dan benar menafsirkan sifat sebenarnya dari lingkungan, terutama mereka yang memiliki relevansi untuk fungsi organisasi.