1. 1. es el nombre dado tambin a la llamada "Escuela japonesa" popularizada durante el "boom" econmico (y con la Teora Y, la cual asume que el trabajo es natural y debe ser una fuente de satisfaccin incentivando las necesidades psicolgicas del hombre). La Teora Z se enfoca en incrementar la apropiacin y amor del empleado por la compaa, por medio de un trabajo de por vida, con gran nfasis en el bienestar del empleado, tanto dentro como fuera de su trabajo. Teora Z
2. 2. DR. WILLIAM OUCHI Principal defensor de la administracin de la Teora Z tiende a promover los empleos fijos, la alta productividad y alta satisfaccin y moral en los empleados. Y Richard Pscale (colaborador) en Efectividad Gerencial (19 guas de situaciones) Situacin del hombre: La razn que lo motiva. La interdependencia es el modo principal del hombre de discurso. La interaccin es la unidad social del hombre de importancia.
3. 3. Los valores que ms destacan en la Teora Z Confianza en la gente: Como se entiende que la gente se va a comportar correctamente, se promueve la confianza en el personal. Por esto los controles no son tan exigentes y se promueve el auto control entre los trabajadores. Relaciones sociales estrechas: La relacin empleado-jefe debe abarcar a toda la persona y no restringirse a una mera relacin funcional. (La relacin debe ser ntima). Atencin puesta en las sutilezas de las relaciones humanas: El trato de los jefes con los empleados debe adecuarse a cada empleado en particular. Todas las personas se diferencian entre si y por lo tanto cada individuo necesita un trato especfico.
4. 4. Las compaas tipo Z Al igual que las japonesas, optan por ofrecer empleos a largo plazo, de los cuales se requiere mucha prctica y un largo proceso de aprendizaje. Por este motivo, las empresas desean retener a sus empleados despus de realizar esta inversin en programas de capacitacin para familiarizar a los trabajadores con las condiciones que se instauran dentro de la organizacin. En cuanto al comportamiento del personal en este tipo de organizaciones, estn plenamente motivados, ya que muchos de sus conocimientos solo se aplican en empresas de este tipo y encontrar un trabajo tan interesante, no les sera tarea fcil. El desarrollo de carrera que se lleva a cabo en las empresas tipo Z, permite a sus trabajadores recorrer diferentes funciones y departamentos. Este tipo de prctica favorece a la empresa, enfocando las habilidades de los empleados hacia las necesidades especficas de la compaa en cada momento.
5. 5. Estrategias de las organizaciones Z La preocupacin por los recursos humanos se manifiesta en tres estrategias interrelacionadas entre s: Empleo a largo plazo: hacer sentir a los empleados, que la organizacin est comprometida con ellos. El resultado es que, salvo en circunstancias econmicas ms severas, los empleados tienen la garanta de un empleo estable. Filosofa organizacional nica: cada empresa japonesa tiene su propia filosofa especfica, con una imagen clara de sus objetivos y valores. Un tema importante en estas organizaciones es la fuerte nfasis en la cooperacin y el trabajo en equipo, en el cual se hace sentir a todos los miembros parte de una familia, en la que el espritu de equipo, la cooperacin y la consecuente integracin. Socializacin intensiva: se da mucho nfasis a la integracin de nuevos empleados para que se ajusten de la forma ms ptima a la organizacin y as asegurar que este ajuste se ha mantenido y mejorado a lo largo de la vida laboral del empleado.
6. 6. 13 pasos del desarrollo de la Teora Z en una organizacin Todo suele empezar con el inters mostrado por una persona clave que se interesa lo suficiente por la organizacin, independientemente del riesgo que conlleva tomar la iniciativa y asumir la responsabilidad del proceso. 1. Comprender la organizacin Z y el papel que se desempea. 2. Analizar la filosofa empresarial. 3. Definir la filosofa de direccin deseada e involucrar al lder de la compaa. 4. Poner en prctica la filosofa creando tanto estructuras como incentivos. 5. Desarrollas habilidades para las relaciones humanas.
7. 7. 6. Evaluar su propio rendimiento y los resultados del sistema. 7. Involucrar al sindicato. 8. Como hacer que el empleo se vuelva ms estable. 9. Tomar sus decisiones empleando un proceso lento de evaluacin y promocin. 10. Ampliar los horizontes profesionales. 11. Prepararse para preparar la teora en el primer nivel. 12. Buscar lugares precisos donde poner en prctica la participacin. 13. Permitir el desarrollo de relaciones "integralistas"
8. 8. Organizaciones japonesas (Z) Organizaciones norteamericanas Empleo de por vida Empleo a corto plazo Proceso lento de evaluacin y promocin Proceso rpido de evaluacin y promocin Carreras no especializadas Carreras especializadas Mecanismos implcitos de control Mecanismos explcitos de control Proceso colectivo de toma de decisiones Proceso individual de toma de decisiones Responsabilidad colectiva Responsabilidad individual Inters "integralista" Inters segmentado Comparacin de organizaciones
9. 9. Conclusin Para esta teora z lo mas importante es mantener la armona con sus empleados y que a su vez estos la tengan con su familia, para que todo funcione de una manera muy adecuada y llegar a una mejor produccin.