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8/18/2019 Tarea - Semana 02_matriz Foda
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A continuación les voy a mostrar cómo se realiza un análisis
FODA EN UN SERVICIOHOSPITALARIO, este análisis lo realizo en el
Hospital la CaletaDurante el desarrollo de las pasantías en el
hospital pudimos observar la situación actualdel servicio de
medicina con el propósito de realizar el análisis o la matriz
FODA elcual es una herramienta que permite conformar un cuadro de
la situación actual de laorganización, permitiendo de esta
manera obtener un diagnóstico preciso que permite
enfunción de ello tomar decisiones acordes con los objetivos
y políticas formulados.La finalidad de este informe es
determinar las Fortalezas, Oportunidades, Debilidades yAmenazas del
servicio de medicina.
FORTALEZAS
SER DEBE SER MARCO TEORICOLa institución contrataPersonal con un
alto
nivel académico paraque labore en elservicio de medicina.
La institución debecontratar Personal con
un alto nivelacadémico para quelabore en el serviciode
medicina.
Según el Prof. Edgardo Frigo (2001) “LaCapacitación, o
desarrollo de personal, es toda
actividad realizada en una organización,respondiendo a sus
necesidades, que buscamejorar la actitud, conocimiento, habilidades
oconductas de su personal.Concretamente, la capacitación:- busca
perfeccionar al colaborador en su puestode trabajo,- en función de
las necesidades de la empresa,- en un proceso estructurado con
metas biendefinidas.La necesidad de capacitación surge cuando
haydiferencia entre lo que una persona debería saber
para desempeñar una tarea, y lo que sabe
realmente.Estas diferencias suelen ser descubiertas al
hacerevaluaciones de desempeño, o descripciones de
perfil de puesto. Dados los cambios continuos enla
actividad de las organizaciones, prácticamenteya no existen puestos
de trabajo estáticos. Cada
persona debe estar preparada para ocupar lasfunciones que
requiera la empresa.El cambio influye sobre lo que cada personadebe
saber, y también sobre la forma de llevar acabo las
tareas.” Si la institución contrata personal con un altonivel
académico para que labore en el servicio de
medicina podrá ofrecer atención de calidad a losusuarios.Planta
física adecuada
para atender a lademanda de pacientesen el servicio
demedicina.
La institución debe poseer una plantafísica adecuada
paraatender la demanda delos pacientes en elservicio de
medicina.
Según Garner (1994) “La planta física en la cuallas clínicas
prestan servicios de salud tiene unainfluencia directa sobre la
calidad y eficiencia delos servicios. La planta física de los
centros desalud debería ser funcional y económica en loque respecta
a su operación y mantenimiento. Yasea que la clínica sea grande o
pequeña, ladistribución debería estar hecha de tal maneraque las
distintas funciones relacionadas seanubicadas correctamente la una
cerca de la otra.La distribución debería facilitar el ingreso,
la
circulación y la salida de los clientes y los proveedores
en los predios del centro de salud.
http://www.monografias.com/trabajos10/foda/foda.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/napro/napro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/diagn-estrategico/diagn-estrategico.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/mafu/mafu.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos16/objetivos-educacion/objetivos-educacion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos10/poli/poli.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos10/poli/poli.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos16/objetivos-educacion/objetivos-educacion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/mafu/mafu.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/diagn-estrategico/diagn-estrategico.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/napro/napro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos10/foda/foda.shtml
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Por estas razones es importante planificar conantelación
y evaluar el espacio y la organizaciónque se requiere para ampliar
los servicios,atender a un número cada vez mayor de clientesy
seguir funcionando en forma eficiente bajo lasnuevas
circunstancias. La planificación antelada
también garantiza que las instalacionescontinuarán manteniendo
una planta física limpiay funcional tanto para los clientes como
para el
personal.”
En el servicio demedicina el personalde salud posee
principios éticos y
vocación.
El personal de saludque labora en elservicio debe poseer
principios éticos y
vocación.
Rumbold, (2.000) Describe “la base sobre la cual
las personas, de manera individual o colectiva,deciden que
ciertas acciones son correctas oincorrectas, y si es deber de una
persona hacer
algo, o si tiene el derecho de hacerlo. La éticaestudia las
acciones humanas, sus efectos y elvalor de dichas acciones. De
igual maneradetermina que es lo correcto y lo incorrecto. Laética
es una ciencia normativa, ya que se ocupade un ideal, es decir, no
con lo que la conductahumana es, sino con lo que debe
ser.CARACTERÍSTICASImplica acción de acuerdo con las
normasmoralesSe ocupa del estudio de los problemas teórico
– moralesEquivale al conocimiento
Se basa en un plan filosófico (qué es el bien, quées la
virtud, qué es la felicidad, etc.)Se ocupa de los valores
humanos”Los profesionales y estudiantes de pre gradodeben en el
cumplimiento de su labor mantenerla ética de la profesión es decir
de enfermería,esto implica cumplir con las responsabilidadesante el
usuario, la institución, la profesión y anteuno mismo manteniendo
siempre la vocación yel amor por nuestra profesión; para así evitar
unaimplicación ético legal además de fomentar el
prestigio de nuestra carrera: EnfermeríaEl personal
deenfermería y losestudiantes de pregrado de enfermeríatienen
disponibilidad yaprovechan el recursotiempo para hacer los
procedimientos
El personal deenfermería y losestudiantes de pregrado de
enfermeríadeben tener ladisponibilidad yaprovechar el recursotiempo
para hacer los
procedimientos.
Según Otilia Acosta (2007) “El tiempo es
nuestro mejor recurso y nuestro mejor aliado,cuando malgastamos
el tiempo, malgastamos lavida o dejamos de utilizarla para
alcanzarnuestras metas más preciadas que es realmente
por lo que estamos aquí y ahora: para lograr todolo que
podamos soñar y querer” Los procedimientos se realizan en el
menortiempo posible porque el personal de enfermeríay estudiantes
de pre grado de enfermeríaaprovechan este recurso tan importante
paracumplir con las actividades programadas por elcoordinador del
servicio de medicina.
http://www.monografias.com/trabajos7/perde/perde.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos10/fciencia/fciencia.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/conducta/conducta.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos35/categoria-accion/categoria-accion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/plane/plane.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/nuevmicro/nuevmicro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/nuevmicro/nuevmicro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/plane/plane.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos35/categoria-accion/categoria-accion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/conducta/conducta.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos10/fciencia/fciencia.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/perde/perde.shtml
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OPORTUNIDADES
SER DEBE SER MARCO TEORICOProgramas estatales
para fortalecer la
infraestructura delhospital La caleta
El estado debe realizarProgramas estatales para
fortalecer lainfraestructura
Según los autores de este análisis (2008) Elestado debe ofrecer
programas de salud para
fortalecer las estructuras de los diversoshospitales de la
región con el fin de mejorar laatención a los usuarios, siendo
responsabilidaddel gobierno invertir en salud para tener una
población sana y productiva, porque invertir ensalud
generara a largo plazo un ahorro para lanación.
La incorporación detecnologías por partede los entes estatales
ygubernamentales
los entes estatales ygubernamentales debenincorporar
tecnologías
La incorporación de tecnología en loshospitales es una
oportunidad para fortalecer elservicio de medicina ya que el uso de
ella
permitirá detectar con mayor rapidez cómoevolucionan los
usuarios ingresados en elservicio.
Calidad Recursostécnicos y materiales Los recursos técnicos
ymateriales deben ser decalidad
El coordinador es responsable de que elservicio posea y adquiera
los recursos técnicosy materiales de buena calidad, porque si
losrecursos son excelentes se obtendrán óptimosresultados en los
diferentes procedimientosmédicos y de enfermería a realizar en
elservicio de medicina.
DEBILIDADES
SER DEBE SER MARCO TEORICOEl Servicio demedicina
noimplementa
programas queimpacten lascomunidades y
permitan darlesolución a los
problemas.
El servicio de medicinadebe implementar
programas que impactenlas comunidades y
permitan darle solucióna los problemas.
Según la OMS (2004)”La Atención Primaria enSalud es una
estrategia que concibeintegralmente los problemas de
salud-enfermedad de las personas y del conjunto social,a través de
la integración de la asistencia, la
prevención de enfermedades, la promoción de lasalud y la
rehabilitación. Es un instrumentoeficaz, recomendado por la
OrganizaciónMundial de la Salud. Se basa en la utilizaciónapropiada
de los recursos disponibles y da
prioridad a las necesidades sociales, ladesconcentración y
optimización de los servicios.
El primer nivel de atención de la salud en elmarco de la
Atención Primaria puede resolver un80 por ciento de los problemas
de salud de la
población abordándolos en formainterdisciplinaria, dentro
de la perspectivafamiliar y social.De esta forma, los hospitales
generales de agudosy los especializados podrán abocarse a sufunción
específica: la atención de pacientes querequieran prestaciones de
un mayor nivel decomplejidad.”Los programas que seimplementen en el
servicio de medicina debenser para fomentar la promoción de la
salud, y así
trabajar en la prevención de enfermedadescumpliendo con el
primer nivel de la salud primaria.
http://www.monografias.com/trabajos4/refrec/refrec.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos4/refrec/refrec.shtml
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Los estudiantes de pre grado deenfermería llegantarde al
servicio demedicina
Los estudiantes de pregrado de enfermeríadeben llegar temprano
alservicio de medicina
La responsabilidad ante la institución segúnMiguel Ángel Cornejo
y Rosado (1998) está deacuerdo en decir que responsabilidad deriva
de la
palabra “responder”, es decir, dar respuesta a los
efectos derivados de mis propias acciones. Laresponsabilidad
implica ser conscientes de
aceptar nuestras obligaciones frente a situacionesque atiende la
profesión y crear las mejorescondiciones para hacerlo. Muchos
colegios
profesionales colocan a la responsabilidad comoun
componente primordial del sistema devalores, la que guía su
comportamiento en elcumplimiento de sus funciones.”
Nosotros como futuros profesionales deenfermería debemos
llegar temprano a lainstitución donde laboramos o
realizamosnuestras pasantías ya que eso forma parte de
laresponsabilidad que cada uno debe tener.
Algunas enfermerasdel servicio demedicina nocumplen
funcionesdocentes con losestudiantes de pregrado de enfermería
Las enfermeras delservicio de medicinadeben cumplir
funcionesdocentes con losestudiantes de pre gradode enfermería
Según Pacheco E. (1995),”La enfermería como
ciencia tiene un cuerpo de conocimientos que lees propia y
específica y que le crea la necesidadde trasmitirla. Por una parte
la formación de losfuturos profesionales en los niveles de
planificación, dirección, ejecución y control de
ladocencia. Por otra parte, como profesionalsanitario que es y como
parte de sus actividadesdeseará intervenir en el proceso de
educación
para la salud. Actividades necesarias paracumplir la
función docente. Educación sanitaria a
personas, familias, núcleos sociales y
comunidad.Educación del equipo sanitario, capacitado comotodos
los integrantes para cumplir las actividadesde su
competencia.Formación continuada, favoreciendo un altonivel de
conocimientos de todo el personalsanitario mediante cursos,
charlas, conferencias,etc.…Educación permanente, es la obligación
quetienen todos los profesionales para seguir autoeducándose
siguiendo el avance de la ciencia.Todo profesional de enfermería
debe ejercer lasdiferentes funciones en el área hospitalaria ya
sean funciones asistenciales, docentes,administrativas e
investigadoras para alcanzar undesarrollo integral como
profesional.
En el servicio demedicina no seestablece unacomunicaciónvertical
por parte dealgunas enfermerashacia los estudiantesde pre grado
deenfermería
En el servicio demedicina se debeestablecer unacomunicación
vertical
por parte de lasenfermeras hacia losestudiantes de pre
gradode enfermería
Según Aguilar Arroba (2004)”Desde un punto devista técnico se
entiende por comunicación elhecho que un determinado mensaje
originado enel punto A llegue a otro punto determinado B,distante
del anterior en el espacio o en el tiempo. La
comunicación implica la transmisión de
unadeterminada información.” La comunicación es
importante en el ambientelaboral porque los diferentes
profesionales debeninteractuar constantemente, bien sea utilizando
lacomunicación horizontal o vertical ascendente odescendente con el
fin de entenderse y poder
http://www.monografias.com/trabajos12/fundteo/fundteo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/meti/meti.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/lacomunica/lacomunica.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/sisinf/sisinf.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/sisinf/sisinf.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/sisinf/sisinf.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/lacomunica/lacomunica.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/meti/meti.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/fundteo/fundteo.shtml
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realizar en armonía las actividades programadas por el
coordinador del servicio.
Algunas enfermerasdel servicio demedicina no leinforman al
usuario
lo que se le estáadministrando.
Las enfermeras delservicio de medicinadeben informar alusuario
lo que se le está
administrando.
Según Henderson V. (1978) la
“Relaciónenfermera – paciente:Se establecen tres
niveles en la relaciónenfermera paciente y estos son:
O La enfermera como sustituta del paciente: estese da siempre
que el paciente tenga unaenfermedad grave, aquí la enfermera es
unsustituto de las carencias del paciente debido a sufalta de
fortaleza física, voluntad o conocimiento.O La enfermera como
auxiliar del paciente:durante los periodos de convalecencia
laenfermera ayuda al paciente para que recupere suindependencia.O
La enfermera como compañera del paciente: laenfermera supervisa y
educa al paciente pero esél quien realiza su propio
cuidado.” La comunicación también debe ser fluida hacia
los usuarios para favorecer la interrelaciónenfermera paciente
porque se debe orientarlossobre su patología y su tratamiento, a la
hora queles corresponda administrarlo y que fármaco esel que se les
está suministrando por vía
parenteral u oral.
AMENAZAS
SER DEBE SER MARCO TEORICO
El personal deenfermería y estudiantestienen alto riesgo
deinfectarse con Pacientesingresados en el servicioQue
tenganenfermedades infecto-contagiosas comomeningitis, HIV.
El personal deenfermería y estudiantesdeben tener mantenerlos
principios de asepsiay antisepsia para tenerun bajo riesgo
deinfectarse con Pacientesingresados en el servicioQue
tenganenfermedades infectocontagiosas comomeningitis, HIV.
Según Merck (2000), La antisepsia es elProceso de destrucción de
losmicroorganismos contaminantes de lostejidos vivos. Conjunto de
procedimientosdestinados a destruir los gérmenes patógenos.La
infección hospitalaria sigue siendo hoy díaun problema de salud
pública de primer ordenen todos los hospitales del mundo.
Esnecesario introducir en los hospitales uncontrol de la infección
hospitalaria comoindicador de la calidad de la atención, asícomo el
riesgo que puede representar para el
paciente. El personal debe mantener los
cuidados y la asepsia necesaria para nocontaminarse con ningún
paciente quedesarrolle patologías contagiosas es necesarioredoblar
las medidas por su seguridad estoforma parte de la responsabilidad
ante unomismo, porque para dar salud debemos estarsanos. Por otro
lado, las técnicas de asepsia yantisepsia constituyen los pilares
de la
prevención de la infección hospitalaria.Desesperación de
losusuarios porque no venmejoras en susfamiliares ingresados en
el servicio de medicina.
El personal deenfermería debe brindarapoyo psicológico
yemocional para que los
usuarios y familiares nose desesperen porque no
El apoyo emocional según Sánchez M.(2007), se sirve de un
conjunto de técnicas,como la Terapia Gestalt o la
PsicologíaHumanista… para crear un espacio de
escucha, seguridad y apoyo en el que las personas puedan
expresarse libremente.
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ven mejorías en susfamiliares ingresados enel servicio de
medicina.
Su principal objetivo es acompañar a las personas a
encontrar herramientas en ellasmismas con las que poder superar las
diversasdificultades que se presentan en la vida:situaciones de
estrés y ansiedad, falta deautoestima, autocontrol, superación
de
pérdidas afectivas, problemas familiares o de pareja,
etc.A través de la empatía y de la creación de unespacio de apoyo
en el que la persona puedaescucharse a sí misma se produce
elreconocimiento de sus potenciales ylimitaciones. Así, puede verse
de una formaholística, global, y comprender susmecanismos y
funcionamientos internos. Yde esta forma aceptarse y amarse tal y
comoes.
