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Todos los hoteles de la cadena
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30-05-2012
Casa Andina Miraflores Centro
Habitación Tradicional Simple o Doble US$ 152,9 US$ 66,0
Casa Andina Miraflores San Antonio
Habitación Tradicional Simple o Doble US$ 108,9 US$ 60,5
Habitación Superior US$ 125,4 US$ 69,3
Casa Andina Chincha Sausal
Habitación Tradicional Simple o Doble US$ 119,9 US$ 66,0
Habitación Superior US$ 151,8 US$ 83,6
Casa Andina Nasca
Habitación Tradicional Simple o Doble US$ 108,9 US$ 55,0
Habitación Superior US$ 141,9 US$ 71,5
Casa Andina Arequipa Jerusalén 97,9
Habitación Tradicional Simple o Doble US$ 119,9 US$ 55,0
Habitación Superior US$ 144,1 US$ 66,0
Suite US$ 215,6 US$ 114,4
Casa Andina Colca
Habitación Tradicional Simple o Doble US$ 119,9 US$ 55,0
Casa Andina Puno Tikarani
Habitación Tradicional Simple o Doble US$ 108,9 US$ 55,0
Casa Andina Koricancha, Catedral y Plaza
Habitación Tradicional Simple o Doble US$ 152,9 US$ 83,6
Habitación Superior (CA Koricancha y Plaza) US$ 183,7 US$ 100,1
Casa Andina San Blas
Habitación Tradicional Simple o Doble US$ 152,9 US$ 83,6
Habitación Superior US$ 183,7 US$ 100,1
Suite US$ 242,0 US$ 132,0
Casa Andina Classic Chachapoyas
Habitación Tradicional Simple o Doble US$ 108,9 US$ 55,0
Habitación Superior US$ 130,9 US$ 66,0
Desayuno US$ 12,0 US$ 12,0
Almuerzo o Cena - Menú Turístico US$ 15,0 US$ 15,0
Boxed Lunch CAC (*) US$ 12,0 US$ 10,0
Cena Año Nuevo US$ 35,0 US$ 35,0
Cama Adicional 50% de la Rack 50% de la Mayorista
Cuna US$ 24,0 US$ 24,0
Day Use (no inc. db) 50% de la Rack 50% de la Mayorista
Habitación para Guías - CAC Nasca, Colca (inc db) y CAC Chachapoyas (inc da)(*) US$ 43,5
Alimentación Guía o Chofer (*) US$ 7,0
que no sea las que figuran en este documento
Las Tarifas MAYORISTAS son estrictamente confidenciales y se asignan a terceros con el propósito de armar un paquete turístico.
Tarifas Alimentación en los Casa Andina Classic
Tarifas Adicionales
Tarifas para Guías
Tarifas expresadas en dólares americanos, si el tipo de cambio llegará a bajar considerablemente, tarifas serán automáticamente reajustadas
Las tarifas en Casa Andina Classic Chachapoyas incluyen servicios y desayuno americano
Depósitos a nombre de: NESSUS HOTELES PERÚ S.A.
Todas las tarifas Rack y Mayoristas incluyen servicios y desayuno buffet
Tarifas No Comisionables
Las Tarifas Rack están sujetas a variación de acuerdo a temporada
Peruanos y extranjeros domiciliados o residentes en Perú están afectos al 18% IGV de acuerdo a Ley (Dec.Leg.919)
INTERBANK: Cuenta Corriente Dólares Americanos N° 057-3000085757 / Cuenta Corriente Nuevos Soles N° 057-3000085766
BANCO DE CRÉDITO: Cuenta Corriente Dólares Americanos N° 194-1452142-1-10 / Cuenta Corriente Nuevos Soles N° 194-1438036-0-15
Las tarifas Confidenciales perderán validez si por algún motivo estas se hicieran evidentes a cualquier persona o entidad
Si la entidad que recibe estas tarifas necesita publicar alojamiento por separado, deberá usar las tarifas RACK .
Casa Andina ClassicTarifas Mayoristas 2013
(válidas del 1 de Abril del 2013 al 31 de Marzo del 2014)
Tarifa
Mayorista
Tarifa
Rack
Otras Tarifas
Lima
Chincha
Chachapoyas
(*) Tarifas incluyen IGV y Servicios
Cusco
Nasca
Colca
Puno
Arequipa
30-05-2012
Casa Andina Select Miraflores
Habitación Tradicional Simple o Doble US$ 207,9 US$ 90,2Junior Suite US$ 228,8 US$ 133,1Suite US$ 286,0 US$ 166,1
Casa Andina Select Chiclayo
Habitación Superior US$ 163,9 US$ 77,0Junior Suite US$ 213,4 US$ 100,1
Desayuno US$ 15,0 US$ 15,0
Almuerzo o Cena - Menú Turístico US$ 22,0 US$ 22,0
Boxed Lunch CAC (*) US$ 16,0 US$ 14,0
Cena Año Nuevo US$ 45,0 US$ 45,0
Cama Adicional 50% de la Rack 50% de la Mayorista
Cuna US$ 24,0 US$ 24,0
Day Use (no inc. db) 50% de la Rack 50% de la Mayorista
Las tarifas Confidenciales perderán validez si por algún motivo estas se hicieran evidentes a cualquier persona o entidad
Si la entidad que recibe estas tarifas necesita publicar alojamiento por separado, deberá usar las tarifas RACK.
Las Tarifas MAYORISTAS son estrictamente confidenciales y se asignan a terceros con el propósito de armar un paquete turístico.
Peruanos y extranjeros domiciliados o residentes en Perú están afectos al 18% IGV de acuerdo a Ley (Dec.Leg.919)
Tarifas expresadas en dólares americanos, si el tipo de cambio llegará a bajar considerablemente, tarifas serán automáticamente reajustadas
BANCO DE CRÉDITO: Cuenta Corriente Dólares Americanos N° 194-1452142-1-10 / Cuenta Corriente Nuevos Soles N° 194-1438036-0-15
INTERBANK: Cuenta Corriente Dólares Americanos N° 057-3000085757 / Cuenta Corriente Nuevos Soles N° 057-3000085766
Depósitos a nombre de: NESSUS HOTELES PERÚ S.A.
Las Tarifas Rack están sujetas a variación de acuerdo a temporada
Otras Tarifas
Tarifas Alimentación en los Casa Andina Select
Tarifas Adicionales
Tarifas No Comisionables
Todas las tarifas Rack y Mayoristas incluyen servicios y desayuno buffet
Lima
Tarifa
Rack
Tarifa
Mayorista
Chiclayo
que no sea las que figuran en este documento
Casa Andina SelectTarifas Mayorista 2013
(válidas del 1 de Abril del 2013 al 31 de Marzo del 2014)
30-05-2012
Lima
Casa Andina Private Collection Miraflores
Habitación Tradicional Simple o Doble US$ 284,9 US$ 157,3Habitación Superior Simple o Doble US$ 304,7 US$ 163,9Suite US$ 367,4 US$ 225,5Senior Suite US$ 477,4 US$ 292,6Suite Imperial US$ 763,4 US$ 468,6
Casa Andina Private Collection Puno
Habitación Superior Simple o Doble US$ 240,9 US$ 103,4Habitación Superior Simple o Doble - Vista al lago US$ 289,3 US$ 121,0Suite (incluye Oxígeno) US$ 433,4 US$ 185,9
Cusco
Casa Andina Private Collection Cusco
Habitación Superior Simple o Doble US$ 262,9 US$ 139,7Suite (incluye Oxígeno) US$ 342,1 US$ 181,5Suite Imperial (incluye Oxígeno) US$ 546,7 US$ 290,4
Valle Sagrado
Casa Andina Private Collection Valle Sagrado
Habitación Superior Simple o Doble US$ 240,9 US$ 103,4Suite US$ 277,2 US$ 118,8
Junior Suite US$ 319,0 US$ 136,4
Senior Suite US$ 398,2 US$ 170,5Andean Cottage - (02 Junior Suites) US$ 638,0 US$ 272,8Senior Andean Cottage - (Junior Suite + Senior Suite) US$ 717,2 US$ 306,9Imperial Andean Cottage US$ 437,8 US$ 188,1
Arequipa
Casa Andina Private Collection Arequipa
Habitación Superior Simple o Doble US$ 262,9 US$ 139,7Suite US$ 302,5 US$ 162,8Senior Suite US$ 408,1 US$ 220,0Suite Imperial US$ 653,4 US$ 352,0
Desayuno US$ 20,0 US$ 20,0
Almuerzo o Cena - Menú Turístico US$ 28,0 US$ 28,0
Almuerzo o Cena - Menú a la Carta US$ 31,0 US$ 31,0
Cena de Año Nuevo (cotizarla con el alojamiento del 31.12.13) US$ 60,0 US$ 60,0
Boxed Lunch CAPC (*) US$ 16,0 US$ 15,0
Tarifas Adicionales
Cama Adicional 50% de la Rack 50% de la Mayorista
Cuna US$ 30,0 US$ 30,0
Oxígeno US$ 30,0 US$ 25,0
Day Use (no inc. db) 50% de la Rack 50% de la Mayorista
Tarifas para Guías
Habitación para Guías - PC Valle (inc. db) (*) US$ 61,4
Alimentación Guía o Chofer (*) US$ 7,0
Las tarifas Confidenciales perderán validez si por algún motivo estas se hicieran evidentes a cualquier persona o entidad
Las Tarifas MAYORISTAS son estrictamente confidenciales y se asignan a terceros con el propósito de armar un paquete turístico.
Depósitos a nombre de: NESSUS HOTELES PERÚ S.A.
(válidas del 1 de Abril del 2013 al 31 de Marzo del 2014)Tarifas Mayorista 2013
Tarifa
Rack
Tarifa
Mayorista
Casa Andina Private Collection
Peruanos y extranjeros domiciliados o residentes en Perú están afectos al 18% IGV de acuerdo a Ley (Dec.Leg.919)
Tarifas expresadas en dólares americanos, si el tipo de cambio llegará a bajar considerablemente, las tarifas serán automáticamente reajustadas
Las Tarifas Rack están sujetas a variación de acuerdo a temporada
Tarifas No Comisionables
Todas las tarifas Rack y Mayoristas incluyen servicios y desayuno buffet
Puno
BANCO DE CRÉDITO: Cuenta Corriente Dólares Americanos N° 194-1452142-1-10 / Cuenta Corriente Nuevos Soles N° 194-1438036-0-15
(*) Tarifas incluyen IGV y Servicios
INTERBANK: Cuenta Corriente Dólares Americanos N° 057-3000085757 / Cuenta Corriente Nuevos Soles N° 057-3000085766
Otras Tarifas
Tarifas Alimentación en los Casa Andina Private Collection
que no sea las que figuran en este documento
Si la entidad que recibe estas tarifas necesita publicar alojamiento por separado, deberá usar las tarifas RACK.
Habitación Doble o Triple (por pax) $369,00 $269,00 $219,00 $169,00
Suplemento por Simple: US$40
Andean Cottage (por pax) $489,00 $369,00 $339,00 $269,00
Suplemento por Simple: US$100
Habitación Simple, Doble o Triple (por pax) $171,00 $100,00 $171,00 $100,00
Andean Cottage (por pax) $291,00 $170,00 $291,00 $170,00
Tarifa de alojamiento para guía en CAPC Suasi (incluye impuestos, alimentación completa y entrada a la isla de Suasi) $92,00
Tarifa de traslado para guía en lancha (incluye impuestos ) - ida y vuelta $100,00
Tarifa para niños menores de 10 años que compartan habitación con sus padres ( por noche - incluye servicios) $50,00
Tarifa de traslado para niños menores de 10 años en lancha (incluye impuestos ) - ida y vuelta $100,00
Casa Andina Private Collection Isla SuasiTarifas Mayoristas 2013
(válidas del 01 de Abril del 2013 al 31 de Marzo del 2014)
Salidas Diarias Solo Alojamiento
Salidas Diarias Garantizadas Traslados de ingreso y/o salida
De 01 de Abril del 2012 al 31 de Marzo
2013
a Suasi no incluidos
Febrero cerrado por mantenimiento Febrero cerrado por mantenimiento
Tarifa
Rack
Tarifa
Mayorista
Tarifa
Rack
Tarifa
Mayorista
Programa 2 días y 1 noche
Noche Adicional
Detalle de Servicios Incluidos
Traslado terrestre desde Hotel en Puno (ciudad) al Muelle del CAPC
Puno (consultar con el ejecutivo de reservas sobre las hoteles no
incluidos)
Traslado lancha rápida desde y hasta el Muelle del CAPC Puno con
visita a Uros y Taquile, exclusivo
para pax Casa Andina, con Guía
Entradas a las islas*
Alojamiento, desayuno(s), almuerzo(s), cena(s) y
boxed lunch (el primer y último día)
Peruanos y extranjeros domiciliados o residentes en Perú están afectos al 18% IGV, de acuerdo a Ley (Dec.Leg.919)
Bebidas no alcohólicas y vinos y cervezas nacionales
Sauna y Actividades: Descubriendo las plantas y los animales, La
noche en el Titicaca, La cabaña cultural
de Martha y Canoa en el Titicaca**
La Tarifa Mayorista es estrictamente confidencial y se asigna a nuestros clientes con el propósito de armar un paquete turístico. Si la entidad que recibe esta tarifa necesita cotizar
alojamiento por separado deberá publicar la Tarifa Rack. Las tarifas Confidenciales perderán validez si por algún motivo estas se hicieran evidentes a cualquier persona o entidad
que no sea las que figuran en este documento
Todas las tarifas Rack y Mayorista incluyen servicios y pensión completa
Todas las tarifas de transporte incluyen el 18% de IGV
Tarifas NO Comisionables
* Para reservas Solo Alojamiento incluye únicamente la entrada a la Isla Suasi.
** Existen actividades con costo adicional: Masajes, Navegando en el Titicaca, Caminata al Monte Mulluni, Espiritualidad Andina y Observación de Aves.
Para mayor información contactarse con su ejecutivo de ventas.
Otras Tarifas
Tarifas expresadas en dólares Americanos. Si el tipo de cambio llegara a bajar considerablemente las tarifas serán automáticamente reajustadas.
Miraflores (Lima) - Chincha - Nasca - Arequipa - Colca - Puno - Isla Suasi - Cusco – Valle Sagrado - Chiclayo - Chachapoyas
T. 511 213 9710 [email protected]
www.casa-andina.com
REGLAMENTO DE RESERVAS PARA AGENCIAS DE VIAJE (Válido del 01.04.2013 al 31.03.2014)
i. INTRODUCCIÓN:
Casa Andina pone a disposición de operadores de turismo, agencias de viaje y
comercializadores digitales este reglamento. Los criterios para su elaboración están tomados de las bases de nuestro código de valores, entre los que están la honestidad, el trabajo en equipo, la pasión por lo que hacemos, la proactividad, la innovación, el optimismo y el respeto. Cualquier situación derivada del uso o
interpretación de este reglamento que contradiga estos valores puede ser elevada al comité de gerencia de Casa Andina, cuya labor es velar por los mismos. El correo electrónico es [email protected]
ii. RESERVAS:
◦ Las comunicaciones con nuestra central de reservas serán hechas al e-mail
[email protected] o a la central telefónica (511) 213-9711 o al fax (511) 213-9790 o al e-mail del ejecutivo de reservas asignado a la cuenta,
las mismas que serán respondidas en un plazo máximo de 24 horas por la misma vía mediante un voucher electrónico indicando tarifa, fecha de llegada y salida, estado de reserva y fecha límite de pago o reconfirmación.
◦ Para las solicitudes de reservas de series el plazo de respuesta se dará en
un máximo de 7 días. ◦ Toda confirmación, reconfirmación y cancelación debe tener la conformidad
del departamento de reservas de Casa Andina; de no ser así, no se considerará válida.
◦ El departamento de reservas indicará la tarifa asociada a cada reserva al
momento de la confirmación. ◦ Las reservas no son endosables ni transferibles. ◦ El horario de atención del departamento de reservas es de lunes a viernes
de 8.30am a 6.30pm; los sábados de 9.00am a 12.00pm y los feriados de
9.00am a 01.00pm. Para las solicitudes de reserva enviadas los fines de semana o feriados en horario de atención deberán dirigirse a [email protected]. Para reservas de último minuto fuera del horario de atención comunicarse directamente con los hoteles http://www.casa-andina.com/peru/hotels/contact-us.php
◦ En casos puntuales Casa Andina se reserva el derecho de reasignar el alojamiento a un hotel de igual o mejor categoría, previa información y coordinación con el cliente.
◦ En caso se genere un saldo a favor, este tendrá una vigencia de 06 meses para ser utilizado.
02/07/12
Miraflores (Lima) - Chincha - Nasca - Arequipa - Colca - Puno - Isla Suasi - Cusco – Valle Sagrado - Chiclayo - Chachapoyas
T. 511 213 9710 [email protected]
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iii. RECONFIRMACIONES Y LISTAS DE PASAJEROS:
Individuales: (De 01 a 04 habitaciones)
Las reconfirmaciones y pagos deberán ser enviadas con 15 días de anticipación a la llegada del(los) pasajero(s) al Hotel adjuntando número de pasaporte, nacionalidad y fecha de nacimiento. Si no se cumpliese con este plazo, se procederá a anular la reserva. En caso de que se trate de una reserva multidestino se considerara el vencimiento del plazo del primer ingreso de todo el circuito para el envío de la reconfirmación y/o pago. Grupos pequeños: (De 05 a 20 habitaciones)
Las reconfirmaciones y pagos deberán ser coordinados de la siguiente manera:
◦ 60 días antes de la fecha de ingreso: envío de status del grupo.
Se considerará un máximo de 50% de habitaciones no name sobre el número de habitaciones reconfirmadas.
◦ 45 días antes de la fecha de ingreso: envío de rooming list preliminar, se considerará un máximo de 20% de habitaciones no name sobre el rooming
list enviado. ◦ 30 días antes de la fecha ingreso: envío de rooming list final y
reconfirmación de la reserva. El rooming list deberá contar con los nombres completos, nacionalidad, fecha de nacimiento y número de pasaporte de los pasajeros.
Si no se cumpliese los plazos indicados las reservas serán automáticamente anuladas.
Solo se podrá reducir el número de habitaciones no name, cualquier reducción adicional estará sujeta a penalidad.
Las anulaciones o reconfirmaciones de los espacios reservados se hará tomando en cuenta el vencimiento del plazo de la primera entrada en el primero de nuestros
hoteles, para todas las reservas del mismo grupo.
Grupos grandes (De 21 a más habitaciones)
◦ 90 días antes de la fecha de ingreso: envío de rooming list preliminar. ◦ 60 días antes de la fecha de ingreso: envío de rooming list final ◦ Las políticas de reconfirmación deberán ser consultadas con su Incoming
Manager.
Último minuto Reservas hechas 15 días o menos antes del ingreso de del(los) pasajero(s) al Hotel podrán definirse o cancelarse sin penalidad alguna dentro de las 48 horas de hecha la reserva.
Miraflores (Lima) - Chincha - Nasca - Arequipa - Colca - Puno - Isla Suasi - Cusco – Valle Sagrado - Chiclayo - Chachapoyas
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iv. ANULACIONES Y NO-SHOWS:
◦ Se dará por anulada una reserva cuando tenga la conformidad de anulación
enviada por nuestro departamento de reservas vía e-mail o fax. ◦ Si se anulara una reserva ya reconfirmada, se cobrará el 100% de la tarifa
pactada por la totalidad de las noches reconfirmadas. Es decir, el cobro de la penalidad tendrá el mismo monto que se hubiera manejado si la reserva hubiera sido efectiva (incluya o no el IGV)
◦ En caso de anulación de servicios, actividades, traslados y alimentación no se cobrará penalidad si la anulación se hace con un mínimo de 72 horas, de lo contrario se cobrará el 100% de los servicios confirmados.
◦ Las anulaciones o reconfirmaciones de los espacios reservados se hará tomando en cuenta el vencimiento del plazo de la primera entrada en el primero de nuestros hoteles, para todas las reservas del mismo grupo.
v. POLÍTICA DE NIÑOS ◦ No se cobrará tarifa de alojamiento a los niños menores de 10 años, siempre
y cuando compartan la habitación con sus padres y no soliciten cama
adicional. Se permitirá un máximo de un niño liberado de pago por habitación.
◦ Se cobrará tarifa de desayuno por cada niño mayor de 5 años exonerado del pago de alojamiento.
◦ En Casa Andina Private Collection Isla Suasi, los niños menores a 10 años tendrán la tarifa de $50.00 por día (incluye alojamiento, alimentación completa y el 10% de servicios) siempre y cuando compartan la habitación con sus padres y no soliciten cama adicional.
◦ Para los traslados en lancha en Casa Andina Private Collection Isla Suasi, los
niños menores a 4 años van liberados. Los niños mayores a 4 años pero menores a 10 años tendrán la tarifa de $50.00 por ida y vuelta (incluye entradas y visitas a las islas de Uros y Taquile), incluido IGV.
vi. DESAYUNOS, ALMUERZOS Y CENAS:
Desayunos
El desayuno incluido en la tarifa de alojamiento es tipo buffet y es servido en las horas detalladas líneas abajo.
HORARIOS REGULARES DE DESAYUNO
LIMA Classic San Antonio L - D de 6:00 a 10:00 a.m.
Classic Centro L - D de 6:00 a 10:00 a.m.
PC Miraflores L - V de 6:00 a 10:00 a.m.
Select Miraflores L - V de 6:00 a 10:00 a.m.
NASCA Classic Nasca L - D de 6:00 a 10:00 a.m.
AREQUIPA Classic Arequipa L - D de 6:00 a 10:00 a.m.
PC Arequipa L - D de 6:00 a 10:00 a.m.
Miraflores (Lima) - Chincha - Nasca - Arequipa - Colca - Puno - Isla Suasi - Cusco – Valle Sagrado - Chiclayo - Chachapoyas
T. 511 213 9710 [email protected]
www.casa-andina.com
COLCA Classic Colca L - D de 5:00 a 9:00 a.m.
CUSCO PC Cusco L - D de 5:00 a 10:00 a.m.
Classic Catedral L - D de 5:00 a 10:00 a.m.
Classic Koricancha L - D de 5:00 a 10:00 a.m.
Classic Cusco Plaza L - D de 5:00 a 10:00 a.m.
Classic San Blas L - D de 5:00 a 10:00 a.m.
VALLE SAGRADO PC Valle L - D de 5:00 a 10:00 a.m.
PUNO PC Puno L - D de 5:00 a 10:00 a.m.
Classic Tikarani L - D de 6:00 a 10:00 a.m.
SUASI PC Suasi L - D de 7:00 a 10:00 a.m.
CHICLAYO GHCix by Casa Andina L - D de 5:00 a 10:00 a.m.
CHINCHA Classic Chincha L - V de 6:00 a 10:00 a.m.
Classic Chincha S - D de 6.00 a 11:00 a.m.
CHACHAPOYAS Classic Chachapoyas L - D de 6:00 a 10:00 a.m.
- En todos los hoteles, para desayunos solicitados 01 hora antes de la apertura
regular, se ofrece desayuno continental mejorado sin costo adicional:
Desayuno Continental Mejorado
Jugo / Café
Panes
Yogurt
Mantequilla
Mermelada
Jamón
Queso
- En todos los hoteles, para desayunos solicitados 02 horas antes de la apertura
regular, se ofrece un box breakfast con un costo de US$ 3.00 dólares por persona:
Box Breakfast
Sandwich de Jamón & Queso
Jugo en caja
Fruta
Yogurt
Keke de la casa
Almuerzo y Cenas Se ofrecen almuerzos y cenas en toda la cadena (independientemente del número
de pasajeros). Las reservas de almuerzos y cenas en Casa Andina Classic deberán ser solicitadas con un mínimo de 72 horas de anticipación; en Casa Andina Select y Casa Andina Private Collection con un mínimo de 24 horas de anticipación y deberán tener el código de confirmación del Departamento de Reservas.
De no ser definida la opción por la agencia se confirmará la opción del chef.
Miraflores (Lima) - Chincha - Nasca - Arequipa - Colca - Puno - Isla Suasi - Cusco – Valle Sagrado - Chiclayo - Chachapoyas
T. 511 213 9710 [email protected]
www.casa-andina.com
vii. VIAJES DE INSPECCION / FAM TRIPS / AGENTES DE VIAJE
En los casos de viajes de inspección, fam trips o educational trips, la tarifa otorgada
dependerá de la ocupación de cada hotel, esta tarifa podría o no incluir el desayuno. Estas tarifas no aplican a descuentos adicionales. En el caso de otorgar free, será hasta un máximo de 4 pasajeros y dos noches por hotel. Previa reserva y de acuerdo a la disponibilidad de cada Hotel.
La solicitud deberá ser hecha por el Gerente General o Jefe de Área con atención a la Gerencia Comercial y/o Gerencia General a la dirección: [email protected] y se dará una respuesta en un máximo de 48 horas. Todos los pedidos deben ser realizados sobre solicitudes y no sobre reservas previamente confirmadas.
viii. TOUR CONDUCTOR:
◦ La tarifa de alojamiento para el Tour Conductor es la misma que para el
grupo, de acuerdo a cada Hotel. ◦ Únicamente si el Grupo está alojado en el hotel y tiene desayuno, almuerzo,
cena o boxed lunch en el Hotel, el Tour Conductor tendrá liberado el
desayuno, almuerzo, cena (sin bebidas) o el boxed lunch; es decir, tendrá el mismo plan de alimentación que el grupo.
ix. POLITICA DE LIBERADOS - GRUPOS:
◦ Casa Andina libera por cada 15 pasajeros pagantes, al decimosexto pasajero
en alojamiento y/o desayuno, de acuerdo al plan contratado para el grupo. ◦ Se asignará este espacio liberado primero al Tour Conductor. De no darse el
caso, se le asignará al guía, y como tercera opción se liberará un pasajero. ◦ No se otorgará más de 02 liberados por grupo (01 habitación doble). ◦ No se asignan liberados en Casa Andina Private Collection Isla Suasi ◦ No aplica para tarifas promocionales o descuentos especiales.
x. GUÍAS:
Importante: enviar la reserva de los guías e indicarlo en la lista de pasajeros final; si no se cumpliese con esta indicación, no será considerado
el alojamiento.
Tarifas por persona INCLUYEN DESAYUNO BUFFET (válido sólo para guías oficiales):
Casa Andina Classic Nazca y Colca: US $ 43.52 CA Private Collection Valle Sagrado: US $ 61.44 CA Private Collection Isla Suasi: US $ 92.00
Miraflores (Lima) - Chincha - Nasca - Arequipa - Colca - Puno - Isla Suasi - Cusco – Valle Sagrado - Chiclayo - Chachapoyas
T. 511 213 9710 [email protected]
www.casa-andina.com
Tarifa de alojamiento, por cama. En habitación compartida en los casos que sea necesario, por motivos de ocupabilidad o de fuerza mayor. Válidas solo para guías que acompañen a grupos alojados en los hoteles incluidos en la lista de arriba. Los precios incluyen 10% de servicio y 18% de IGV, en Casa Andina Private Collection Suasi incluye pensión completa y entrada a la Isla.
Tarifa de alimentación (solicitudes adicionales de desayuno buffet, almuerzo, cena o boxed lunch.- válido solo para guías oficiales que acompañan grupos alojados en
nuestros hoteles):
Casa Andina Classic: US$ 7.00 Casa Andina Private Collection: US$ 7.00
Los precios incluyen 10% de servicio y 18% de IGV. Estos precios no aplican para Casa Andina Private Collection Isla Suasi. Para las fechas de INTI RAYMI y otras fechas especiales avisadas por Casa Andina con la oportuna anticipación no aplican estas tarifas. Para mas detalles ver el punto xvi.
xi. CHOFERES:
◦ Enviar la reserva de los choferes e indicarlo en la lista de pasajeros final; si
no se cumpliese con esta indicación, no será considerado el espacio en el
pabellón de choferes. ◦ Se libera alojamiento en el pabellón de choferes, siempre sujeto a
disponibilidad y en habitación compartida. ◦ Aplica para Casa Andina Classic Nazca, Colca, Chachapoyas y Casa Andina
Private Collection Valle. ◦ El desayuno buffet, almuerzo, cena o boxed lunch será de cortesía siempre y
cuando el grupo sea de 10 pasajeros o más (política de grupo), de acuerdo al plan de alimentación solicitado por el grupo.
◦ Si el grupo fuera de nueve pasajeros o menos, la tarifa del desayuno, almuerzo, cena o boxed lunch es de US$ 7.00 (incluye 28% de impuestos y servicios) en ambas marcas, de acuerdo al plan solicitado por el grupo.
xii. TARIFAS
De acuerdo al tarifario entregado es importante tomar en cuenta los siguientes puntos:
Grupos Grandes (de 21 a más habitaciones)
◦ Las reservas de más de 21 habitaciones deberán ser cotizadas individualmente por el departamento de Ventas y la tarifa y plazos de
reconfirmación serán otorgados de acuerdo a la disponibilidad del hotel.
Grupos de Incentivos y Eventos
◦ Para cualquier grupo de incentivos del extranjero y eventos de empresas
nacionales o multinacionales, serán cotizados individualmente por el
Miraflores (Lima) - Chincha - Nasca - Arequipa - Colca - Puno - Isla Suasi - Cusco – Valle Sagrado - Chiclayo - Chachapoyas
T. 511 213 9710 [email protected]
www.casa-andina.com
departamento de Ventas y la tarifa y plazo de reconfirmación serán otorgados de acuerdo a la disponibilidad del hotel.
WEB
◦ La venta de habitaciones a través de cualquier página web que no esté
dentro de un paquete turístico deberá hacerse a tarifa rack o a la misma tarifa que aparezca en www.casa-andina.com para la misma fecha en el
mismo hotel, y para el mismo tipo de habitación. Si Casa Andina detecta alguna tarifa online por debajo de la tarifa publicada, automáticamente la tarifa confidencial de la entidad que la esté usando perderá validez.
Las agencias que reciban tarifarios confidenciales deberán mantener en estricta reserva la información que en éstos aparece. Si llegaran a desglosar sus precios a un tercero haciendo evidente la tarifa negociada con la que trabajan, Casa Andina tomará esto como una violación a un acuerdo de confidencialidad, y estas tarifas
perderán validez.
xiii. PAGOS
Todo pago deberá ser directo a las siguientes Cuentas:
A nombre de NESSUS HOTELES PERU S.A.
Cta. Cte. S/. Nuevos Soles
INTERBANK 057-3000085766
BCP 194-1438036-0-15
Cta. Cte. US$ Dolares Americanos
INTERBANK 057-3000085757 BCP 194-1452142-1-10 194-1807538-1-68
Grupos Para las agencias sin crédito, las reservas de grupos deberán ser pre-pagadas en su totalidad, de acuerdo con la política de reconfirmación de cada grupo. Si no se cumpliese con dichos plazos, se procederá a la anulación total de la reserva, inclusive si ya hubiese sido reconfirmada.
Individuales
Para las agencias sin crédito, las reservas de pasajeros individuales deberán ser pre-pagadas en su totalidad, antes de los 15 días calendario a la fecha de ingreso al
Hotel. Si no se cumpliese con este plazo, se procederá a la anulación total de la reserva. Una copia del pago deberá de enviarse vía fax al (511) 213-9790 o al e-mail
[email protected] o al e-mail del ejecutivo de reservas asignado a la cuenta antes de las 15.30 horas del día señalado como plazo máximo. Cuando la
Miraflores (Lima) - Chincha - Nasca - Arequipa - Colca - Puno - Isla Suasi - Cusco – Valle Sagrado - Chiclayo - Chachapoyas
T. 511 213 9710 [email protected]
www.casa-andina.com
fecha de pago coincida con un fin de semana o feriado, éste deberá enviarse el día hábil anterior a la fecha indicada como plazo máximo. En el caso de no cumplir con nuestros plazos, la reserva será automáticamente eliminada de nuestro sistema. Si la agencia desea retomarla, estará sujeta a disponibilidad.
Reembolsos
◦ Anulación y/o reducción de grupo: Cuando se haya recibido un pre-pago
anticipado, y se informara la anulación total o parcial del grupo, este se
considerará 100 por ciento reembolsable (crédito aplicable para futuras reservas), siempre y cuando esté dentro del plazo de reconfirmación que le corresponde según categoría: FITs, Grupos grandes, Grupos pequeños y Último Minuto. Después de la fecha límite para reconfirmar, no habrá reembolso.
◦ En el caso de servicios, actividades, traslados y alimentación, el reembolso
será del 100% si se avisara con 72 horas de anticipación como mínimo. De lo contrario se cobrará el 100% de los servicios confirmados.
xiv. EXONERACIÓN DEL IGV En casos de habitación compartida, si uno de los pasajeros no reuniera los
requisitos para ser exonerado del IGV, toda la habitación será afecta a dicho impuesto. La agencia estará en la obligación de regularizar, enviando el voucher modificado dentro de las 24 horas del check out del pasajero.
xv. PLAZO DE RECLAMOS
Cualquier reclamo, adición o inconformidad con alguna factura recibida deberá
procesarse hasta un máximo de 15 días luego de la fecha de recepción. Después de este plazo no serán aceptados.
xvi. EVENTOS Y FECHAS ESPECIALES
Evento Fechas Hotel Tarifa
CADE Por definir Por definir T. Rack - 8% (no comisionable)
Perumin Del 11 al 16 de Agosto 2013 Hoteles Lima T. Rack -8% (no comisionable)
Semana Santa Del 28 al 31 de Marzo 2013 Chincha y Chachapoyas T. Rack - 8% (no comisionable)
Inti Raymi Del 22 al 25 de Junio 2013 Hoteles Cusco T. Rack - 8% (no comisionable)
Fiestas Patrias Del 26 al 29 de Julio 2013
Chincha y
Chachapoyas T. Rack - 8% (no comisionable)
Año Nuevo 31 de Diciembre 2013 Private Collection T. Confidencial / Cena obligatoria
Miraflores (Lima) - Chincha - Nasca - Arequipa - Colca - Puno - Isla Suasi - Cusco – Valle Sagrado - Chiclayo - Chachapoyas
T. 511 213 9710 [email protected]
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◦ La tarifa neta para todas las reservas será RACK menos el 8% (tarifa no comisionable). Excepto Año nuevo.
◦ El rooming list preliminar deberá ser enviado 90 días antes de la fecha de ingreso.
◦ El rooming list final deberá ser enviado 60 días antes de la fecha de ingreso. ◦ En el caso de individuales, la reserva se deberá reconfirmar 45 días antes de
la fecha de ingreso. ◦ Si se cancelara una habitación o más; el cobro de NO SHOW será por el total
de noches que se hizo la reserva (después de enviado el rooming list final).
◦ Toda entidad que no tenga crédito, deberá pagar la reserva 60 días antes de la fecha de ingreso de los pax.
◦ No se otorgarán tarifas especiales ni liberados en alojamiento o alimentación para los Tour Conductor, Guías o Choferes. La TARIFA RACK menos el 8% se
aplicará para todas las reservas, sin excepción. ◦ Inti Raymi, las noches del 23 y 24 de Junio siempre deberán ser vendidas
juntas. ◦ CADE: una vez fijadas las fechas se definirán una cantidad de noches que
deben ser vendidas juntas.
◦ Año nuevo tendrá cena obligatoria en todos los hoteles de la marca Private Collection.
Casa Andina se reserva el derecho de aplicar tarifas BAR (Best Available Rate) y
mínimo de estadía en fechas especiales previa comunicación
xvii. DAY USE:
Se aplicará tarifa Day Use por una permanencia máxima de 6 horas entre las 10:00 y las 18:00 hrs en cualquier hotel de nuestra cadena (sujeto a disponibilidad). Esta tarifa no incluye desayuno.
xviii. HORARIOS DE CHECK IN Y CHECK OUT:
CUSCO, VALLE SAGRADO Y PUNO CHECK – OUT 10:00 hrs. CHECK – IN 12:00 hrs.
LIMA, CHINCHA, NASCA, AREQUIPA, COLCA, CHICLAYO Y CHACHAPOYAS CHECK – OUT 12:00 hrs. CHECK – IN 14:00 hrs.
xix. GUARDADO DE EQUIPAJE:
Se cobrará $1.5 dólares por maleta que se guarde más de 24 horas en el depósito de cada hotel.
Se exonera del cobro de este servicio en las siguientes situaciones:
◦ Si luego del check out se alojan nuevamente en el mismo hotel u otro hotel
de la cadena. ◦ Si realizan el check in en un hotel de la cadena y desean dejar sus maletas
con anticipación.
No se exonerará del servicio de storage en caso los huéspedes no regresen al mismo hotel o no se alojen luego en algún otro hotel de la cadena.