Tecnologias da Informação e Comunicação

Tecnologias da Informação e Comunicação

Conceitos Básicos de Conceitos Básicos de InformáticaInformática

Tecnologias de InformaçãoTecnologias de Informação

• A Informação é o objecto principal da área das Tecnologias de

Informação. Dada a necessidade actual que a sociedade tem de estar

constantemente informada de tudo o que se passa no mundo, a

informação circula a grande velocidade, beneficiando assim do

avanço tecnológico registado ultimamente.

• Informação – É o conjunto de dados recebidos do exterior,

devidamente articulados a fim de terem significado (Ex.: informações

bancárias, médicas, informações de um país...)

Controlo e Controlo e AutomaçãoAutomação

BuróticaBuróticaTelemáticaTelemática

InformáticaInformática

Principais áreas Principais áreas das Tecnologias das Tecnologias da Informaçãoda Informação

I n f o r m á t i c a

INFORmação + autoMÁTICA

Tratamento da Informação por meios automáticos

Os Sistemas Informáticos resultam, obrigatoriamente, da interacção de componentes de naturezas Os Sistemas Informáticos resultam, obrigatoriamente, da interacção de componentes de naturezas completamente distintas:completamente distintas:

Hardware - Dispositivos físicos que constituem um sistema informático.

Software - Tudo o que são programas para computador, faz a interface do Hardware com o utilizador: Software de Sistema- Sistema operativo Software de aplicação- programas de aplicação para computador

Firmware - Categoria intermédia entre Software e Hardware, designa os microprogramas permanentes colocados em memória ROM. Interpretadores e compiladores Programas de Arranque e BIOS

InformáticaInformática

Principais áreas profissionaisPrincipais áreas profissionais

Engenharia de Hardware

Engenharia de Software ou programação

Montagem, manutenção e reparação de sistemas informáticos

utilização de sistemas informáticos para fins pessoais ou profissionais, entre outros.

Introdução à estrutura Introdução à estrutura e funcionamento de um e funcionamento de um

sistema informáticosistema informático

Processamento dos dados

Recepção da Informação

Transmissão de resultados

INPUT PROCESSAMENTOINPUT OUTPUT

Armazenamento e relação da informação

Código Binário

0 e 1

Estrutura básica deEstrutura básica de um computador um computador Dispositivos físicos

Processador ou Unidade Central de Processamento

Dispositivos de Entrada

Dispositivos de Saída

Dispositivos de memória ou armazenamento

Dispositivos de Natureza lógicaSoftware de Sistema - Sistema OperativoSoftware de Aplicação - Programas de Aplicação

Processador de textoManipulação de imagemAcesso à Internet

Componentes de hardware

Unidades de Entrada Unidades de Saída

teclado

diskette

écran

impressora

CPU

Memória

Disco Rígido

Contr. ALU

Registos

diskette

Unidades de memória

Unidade de cálculo ou UnidadeAritmética e lógica

Unidade Unidade de de

EntradaEntrada

Unidade Unidade de de

SaídaSaída

RAM ROM

UAL

Unidade de Controlo de todasas operações de Processamento

UC

Unidade de armazenamento ou Memória Elementar(Reg. Dados)

ME

UCP (Unidade Central de Processamento) Memória de Armazenamento

Auxiliar

Unidade Central de Processamento

Secção de aquisição e descodificação de instruções

Secção de execução

Unidade de Controlo

Unidade Aritmética e Lógica

Registos

O ProcessadorOs Processadores actuais -> fabricados com pastilhas de Sílica (CHIPS) = milhares de componentes electrónicos

Exemplo Pentium da IntelOcupa uma área de 4 Cm2

tem perto de 1 milhão de transistoresExecuta + de 100 MIPS (Milhões de

instruções/Segundo)

Dispositivos de Entrada

TecladoRato

ScannerLeitor de código de Barras

Light-PenJoystick

INPUTINPUT

Dispositivos de Saída

MonitorImpressora

Plotter

OUTPUTOUTPUT

Dispositivos de Entrada/Saída

DrivesModem

Ecrã Sensível ao toqueDisquetes

Disco Rígido

INPUT/OUTPUTINPUT/OUTPUT

Memórias

Memórias ou dispositivos de armazenamento

Memória primária, principal ou centralMemória primária, principal ou centralQue se encontra em contacto directo com a CPUExiste permuta de dados entre CPU e Memória

Principal

Memória secundária, auxiliar ou externaMemória secundária, auxiliar ou externaSão suportes de armazenamento de Informação

que interessa guardar para além do tempo que é utilizada pela memória primária.

Memórias PrimáriasROM (Read Only Memory) São memórias permanentes, cujo conteúdo gravado pelo

fabricante não pode ser alterado, apenas lido São utilizadas geralmente para guardar linguagem residente

do micro-computador e o seu sistema operativo O seu conteúdo não é perdido, mesmo quando se desliga o

computador.

Outros tipos de ROM:

PROM, EPROM, EEPROM ou EAROM

Memórias PrimáriasRAM (Random Access Memory) Memórias de acesso aleatório São memórias destinadas a leitura e gravação de dados Nelas são armazenados dados e instruções, bem como

alguns parâmetros de controle do próprio computador Ao contrário das memórias ROM o seu conteúdo é perdido

quando desligamos o equipamento

Outros tipos de RAM:

DRAM, SRAM, SDRAM

Memórias SecundáriasDois tipos

Suportes de armazenamento Discos, disquetes,....

Dispositivos que canalizam a informação entre esses suportes e a memória principal ou processador

Drives

Memórias Secundárias

Quanto ao modo de acesso aos dadosSequencial

Tapes (backups)

DirectoDiscos e disquetes - Suportes magnéticosCD’S - Suportes Ópticos

• Permitem armazenar maiores quantidades de informação (1 CD= 500 disquetes)

Memórias Secundárias ou Auxiliares

Os discos rígidos (“hard disks”)As disquetes (“floppy disks”)Os discos compactos (“CD’S”)As disquetes ZIPAs bandas magnéticas

Sistemas de numeração Binário e Decimal

Medida de Informação

As palavras inglesas Binary Digit deram origem à palavra BIT

Representa a unidade mais pequena que se pode armazenar na memória do

computador.

A informação e os dados são codificados para a linguagem máquina como sendo 0’s e 1’s.

Criação de uma forma de quantificar essa representação

0 -> 1 Bit1 -> 1 Bit

10110011

8 Bit’s = 1 BYTE28 Combinações = 256 representações possíveis

1 Bit

Unidades de medida de Informação e de memória

1 Byte = 8 BIT’s1 KB (Kilobyte) = 1024 Bytes (210 bytes)1MB (Megabyte) = 1024 Kilobytes1 GB (Gigabyte) = 1024 Megabytes1 TB (TeraByte) = 1024 Gigabytes

1 disquete tem capacidade para 1,44 MB de informação

1 CD-ROM tem capacidade para 650 MB = 507 disquetes

Operação em Ambiente WindowsOperação em Ambiente Windows

Aspectos típicos em programasAspectos típicos em programas Cópia, Corte e ColagemCópia, Corte e Colagem Criar, guardar, sair de documentosCriar, guardar, sair de documentos Pré-visão e Impressão (Print e Print preview)Pré-visão e Impressão (Print e Print preview) Escolha do tipo e do tamanho da letraEscolha do tipo e do tamanho da letra Configuração de página (Page Setup)Configuração de página (Page Setup) Localização (Find)Localização (Find) Ajuda (Help) – Muito importante!Ajuda (Help) – Muito importante!

Navegação Alternativa ao RatoNavegação Alternativa ao Rato Navegar entre programas/janelas: Alt+TabNavegar entre programas/janelas: Alt+Tab Fechar programas/janelas: Alt+F4Fechar programas/janelas: Alt+F4 Maximizar, minimizar, retornar ao tamanho Maximizar, minimizar, retornar ao tamanho

original ou fecharoriginal ou fechar Alt+EspAlt+Esp (equivalente a seleccionar com o racto )(equivalente a seleccionar com o racto )

Selecção múltipla (com e sem auxílio do rato):Selecção múltipla (com e sem auxílio do rato): Shift (zonas adjuntas)Shift (zonas adjuntas) Ctrl (zonas disjuntas)Ctrl (zonas disjuntas) Mais usados para manipulação de ficheirosMais usados para manipulação de ficheiros

Uso do Menu sem RatoUso do Menu sem Rato Seleccionar opção:Seleccionar opção:

Alt+letra sublinhada ou Alt+setasAlt+letra sublinhada ou Alt+setas

Mudar de Pasta dentro de uma opção:Mudar de Pasta dentro de uma opção: Ctrl+Pg Up/DownCtrl+Pg Up/Down

Mudar de camposMudar de campos TabTab

É através do botão Iniciar que normalmente se inicia qualquer

aplicação.

MENU INICIARMENU INICIAR

A ÁREA DE TRABALHO A ÁREA DE TRABALHO Existem pelo menos quatro ÍCONES que são:

O meu computador é o ícone que dá acesso aos principais elementos do computador como seja o disco duro; a disquete; o cd-rom; o painel de controlo do Windows e as definições das impressoras.

A reciclagem é o local onde vão parar todos as coisas que são apagadas em ambiente Windows.

Os Meus Documentos dá acesso a todos os documentos guardados nesta pasta.

A Vizinhança na Rede permite aceder a outro computador, que tenha pastas partilhadas.

Além destes quatro ícones podem existir outros que pode criar, todos aqueles que lhe derem mais jeito.

O EXPLORADOR DO O EXPLORADOR DO WINDOWS WINDOWS

O explorador do Windows é uma ferramenta fundamental na operação com discos, e vem substituir o incómodo de se ter de abrir uma janela para cada pasta e para cada disco. Além disso as cópias e movimentos de ficheiros são muito mais fáceis de efectuar, assim como a visualização da organização da informação e suas estruturas.

O Explorador encontra-se dividido em duas O Explorador encontra-se dividido em duas janelas, a do lado esquerdo mostra a janelas, a do lado esquerdo mostra a estrutura em árvore das pastas enquanto a estrutura em árvore das pastas enquanto a do lado direito mostra o conteúdo da pasta do lado direito mostra o conteúdo da pasta escolhida.escolhida.

No Windows 98 podes criar mais atalhos na No Windows 98 podes criar mais atalhos na barra de tarefas, vamos ver como se faz.barra de tarefas, vamos ver como se faz.

Botão INICIAR

InternetOutloock Express

Ambiente de

trabalho

Canais

Abre o Meu Computador, C: e Windows. Depois clica em Mostrar Ficheiros procura o ficheiro Pbrush.exe e arrasta-o para a barra de tarefas de forma a que fique situado ao lado dos canais.

Sempre que queiras aceder ao Paint Podes faze-lo através deste botão

ABRIR JANELASABRIR JANELAS

•Fazer um duplo clique com o rato (botão esquerdo) Fazer um duplo clique com o rato (botão esquerdo) sobre o respectivo ícone.sobre o respectivo ícone.

•Fazer um clique com o rato (botão esquerdo) sobre o Fazer um clique com o rato (botão esquerdo) sobre o ícone e depois premir a tecla Enter.ícone e depois premir a tecla Enter.

•Fazer um clique com o rato (botão direito) sobre o Fazer um clique com o rato (botão direito) sobre o ícone de forma a acedermos ao seu menu de atalho, ícone de forma a acedermos ao seu menu de atalho, depois seleccionamos a opção Abrir.depois seleccionamos a opção Abrir.

FECHAR JANELASFECHAR JANELAS

•Fazer um duplo clique sobre o botão de controlo.Fazer um duplo clique sobre o botão de controlo.

•Abrir o respectivo menu de controlo e pedir o Abrir o respectivo menu de controlo e pedir o comando Fechar.comando Fechar.

•ALT +F4ALT +F4

•Clicar no botão de dimensionamento (cruz).Clicar no botão de dimensionamento (cruz).

•Abrir a opção ficheiro e escolher a opção fechar.Abrir a opção ficheiro e escolher a opção fechar.

Active o local onde pretende colocar a

nova pasta;

No menu Ficheiro seleccione a opção

Novo.

Seleccione a opção Pasta;

Digite o nome pretendido;

Prima Enter.

RENOMEAR PASTAS:

Seleccione a pasta a renomear;

Faça clique no nome da pasta;

Introduza o novo nome e confirme com Enter.

OU

Active a pasta a renomear;

No menu de atalho seleccione a opção Mudar o Nome;

Digite o novo nome;

Confirme com Enter.

OU

Utilize a tecla F2. CRIAR NOVAS PASTAS :

WINWORD para

WINDOWS 98

Winword para Windows 98

INTRODUÇÃO

Introdução

Processador de Texto

Aplicação que permite criar, editar e formatar documentos de texto complexos, de forma fácil e amigável para o utilizador.

Possibilita ao utilizador criar documentos de maior complexidade e com melhor apresentação, num espaço de tempo mais curto e de

forma mais amigável.

Interface SimplesFacilidade de Utilização

• Manuseamento de Texto • Barras de Ferramentas (Toolbars)• Atalhos para as opções dos menus (Shortcut Menus)• Ajuda On-line (On-line Help)• Parametrização do ecrã, barras de ferramentas, menus e atalhos

Interface SimplesTipos de Visualização

• Visualização do documento em normal• Visualização do documento em Esquema de impressão• Zoom (25% a 200%)• Pré-visualização do documento antes da impressão

Capacidades Avançadas

• Formatação Potente dos Documentos (Caracteres, Parágrafos, etc);• Formatação de Tabelas;• Inserção de Desenhos e Gráficos;• Manuseamento de Desenhos e Gráficos;• Importação e Exportação de Documentos;• Importação de Dados, Texto, Gráficos e Desenhos;• Ligação Dinâmica entre Diferentes Documentos do Word;• Ligação Dinâmica entre Documentos de Diferentes Aplicações;• Ajuda Dinâmica;

Trabalhar com WinWord 98

• Formatação automática de tipos de documentos standard, através da utilização do comando AutoFormat;

• Utilização de Template Wizards, para ajudar a construção de relatórios, cartas, brochuras, etc;

• Utilização do Pré-Impresão ou Pré-visualizar, para visualizar os resultados dos documentos antes da impressão;

• Utilização de “templates” para criar documentos repetitivos, formatar estilos, macros, texto a inserir automaticamente, etc;

• Inserção de tabelas;• Verificação automática de ortografia;• Inclusão de páginas em formato Vertical e Horizontal,no mesmo

documento;

Processamento Diário


• Utilização do Editor de Equações, para construir equações;• Criação de esquemas e gráficos, através da utilização das

ferramentas de Desenho e de Gráficos;• Inserção de diferentes tipos de ficheiros gráficos (ex.:ACAD);• Inserção de tabelas ou folhas de cálculo nos documentos;• Inserção de cálculos matemáticos nas tabelas;• Etc.

Processamento de Dados Científicos e Técnicos


• Inserção de comandos e estruturas muito similares ao Excel;• Capacidade para embeber os dados do Excel no Word, garantindo

que quando os dados são alterados no documento original, também o são no documento posterior;

• Inclusão de cálculos matemáticos, nas linhas e colunas das tabelas;• Criação de bordos, sombras e sobreposição de linhas para realçar

valores em tabelas, subtotais e totais.• Etc.

Processamento de Documentos Financeiros


• Grande variedade de filtros de ficheiros gráficos;• Utilização dos Desenhos pré-definidos na Galeria de ClipArt;• Colocação de texto à volta de gráficos e desenhos;• Capacidade manipular os gráficos e desenhos;• Inclusão de Bordos e Sombras;• Etc.

Processamento de Documentos Gráficos ou Brochuras


INICIAÇÃO

IniciaçãoObjectivos

• Iniciar e fechar o Word for Windows;• Escolher comandos e selecciona-los das caixas de diálogo;• Operar o Word a partir do teclado e do rato;• Manipular as janelas.

IniciaçãoIniciar Word

• Botão Start + Programs + Microsoft Word;• Criar um Shortcut para a aplicação Word;• Duplo clíck sobre documento Word;

Fechar Word

• File + Exit;• Alt + F + X;• Botão Fechar;• Alt + F4;

IniciaçãoEcrã do Word for Windows

IniciaçãoUtilização do Rato

• Clíck Esquerdo:• Selecção de comandos ou menus;• Mover o ponto de inserção;• Selecciona um objecto gráfico;• Direccionar Help

• Clíck Direito:• Acesso a menus específicos, consoante o que estiver

seleccionado;

IniciaçãoUtilização do Rato

• Duplo Clíck:• Selecciona uma palavra por inteiro;

• Drag (Arrastar):• Seleccionar itens múltiplos;• Seleccionar células• Seleccionar caracteres de texto;• Alterar dimensões de objectos ou janelas;• Mover objectos gráficos, desenhos ou texto;

IniciaçãoTeclado

• Teclas numéricas e alfabéticas;• Enter - Executa uma acção ou mudança de linha;• Shift + Tecla - Maiúsculas ou caracter existente no cimo da tecla;• Ctrl + Tecla - Shortcut de comandos;• AltGr + Tecla - Caracter existente na base da tecla ou canto direito; • BkSp - Elimina o caracter anterior ao cursor;• Delete - Elimina o caracter à direita do cursor;• Caps Lock - Alterna entre maiúsculas e minúsculas;• Home - Início da frase;• End - Fim da frase;• PgUp - Ecrã acima;• PgDn - Ecrã abaixo;

Iniciação

Teclado

• Insert - Inserção ou sobreposição de texto;• Setas Direccionais - Movimentam o cursor;• NumLock - Disponibiliza o teclado numérico;• Tab - Tabulação ou movimentação em células de uma tabela;

• Alt - Acede ao menu• Alt + Letra - Acede ao menu com a letra sublinhada;• Letra - Acede ao comando com a letra sublinhada;• Alt + Barra de Espaços - Acede ao Application Control Menu• Esc - Saída do modo menu

Iniciação

Teclado

• Teclas de Funções (F1 … F12)

Executam diferentes comandos e podem ser combinadas com teclas.

• F1 - Ajuda• F5 - Localizar e Substituir• F7 - Verificação Ortográfica (Dicionário) • F10 – Activar a Barra de Menus• F12 – Guardar como• Shift + F12 - Gravar


Criar e Guardar Documentos

Iniciação

Objectivos

• Abrir um documento existente;• Criar um novo documento;• Trabalhar com mais que um documento ao mesmo tempo;• Fechar e guardar os documentos


OBJECTIVOS

Abrir um documento existente;

Criar um novo documento;

Trabalhar com mais que um documento ao mesmo tempo;

Fechar e guardar os documentos.


Necessidade de Guardar Documentos

Quando se trabalha com um documento, o documento é armazenado na memória RAM do computador;

RAM é a localização temporária para programas e documentos, quando executados;

Quando encerra o programa ou efectua o Encerrar do computador, o que está armazenado na RAM desaparece;

Necessidade de localização para armazenamento permanente de programas e documentos (HardDisk, Disquetes, etc).

Criar e Guardar DocumentosAplicação ao Word

Iniciar o Word -> Documento em Branco

Introduzir Texto (documento em memória RAM)

Guardar o Trabalho no Disco Rígido ou DisqueteFicheiro + GuardarFicheiro + Guardar como

Indicar o local onde o documento fica armazenadoIndicar o nome com que o documento fica armazenadoExtensão *.DOC

Criar e Guardar DocumentosAplicação ao Word

Guardar o Documento com mesmo nome e localizaçãoFicheiro + guardarShift + F12Botão guardar

Guardar o Documento com outro nome ou noutra localizaçãoFicheiro + guardar comoF12


Exercício:

Abrir o Word Digitar o seguinte texto:

...Outras diferencas entre os mudelos de tres e cinco portas não ficam a dever-se à diferença de carroçaria, mas ao nivel de equipamemto.

Assim, o volume da bagageira é menor quando o carro tem um banco traseiro rebatível em duas partes, e os apoios de cabeça de trás restringem, também o volome…


Exercício:

Guardar documento no disco rígido e no directório Turma3?\Word.

Nome do documento = Exerc_Word_01.doc

Corrigir os erros do texto

Guardar o documento com o mesmo nome

Fechar o Documento

Criar e Guardar DocumentosEntender os Nomes dos Ficheiros:

Versões prévias do Word:- Ficheiros com nomes de 8 caracteres e três de extensão

Versões posteriores do Word:- Nomes com 255 caracteres, incluindo espaços;- Caracteres de A a Z, maiúsculas e minúsculas;- Números de 0 a 9;- Outros caracteres: ! - _ @ # $ % `& ( ) . { } ; - Caracteres não permitidos: : \ | ? * , “ < >- Possibilita a utilização de extensões com três caracteres

Criar e Guardar DocumentosUtilização de Pastas:

Arrumação de documentos e ficheiros no suporte de armazenamento.

Primeira salvaguarda do Doc -> Indicar localização do Doc

Guardar -> Doc guardado na mesma localização

Guardar como-> Alterar a localização do ficheiro a ser guardado

Seleccionar pasta ou drive diferente Criar nova pasta Diferentes formas de visualizar as pastas e ficheiros

Criar e Guardar DocumentosUtilização de Pastas:


Utilização de Pastas:

Recomendação:

Não se deve guardar os documentos na pasta onde são guardados os ficheiros das aplicações, para melhor organização e segurança dos mesmos.

Criar e Guardar DocumentosPasta por Defeito

Pasta na qual o menu Guardar ou Guardar como se posiciona, sempre que se selecciona pela 1º vez as opções respectivas, assim como a opção Abrir.

Alterar a Pasta por Defeito

Ferramentas + Opções Ficheiro Loc. Ficheiro Ficheiro tipo de arquivo Modificar Seleccionar Pasta por Defeito


Exemplo:

Alterar a Pasta por defeito para a Turma3?

Abrir um Documento Existente

Vantagens do Word:

Utilizar o mesmo documento repetidamente;

Impressão, editar, adicionar informação nova;

Utilizar partes do documento, em novos documentos;

Possibilidade de importar ficheiros de versões anteriores do Word, ou de outras aplicações.

Criar e Guardar DocumentosAbrir um Documento Existente

Características do Comando Abrir

Por defeito mostra Pastas e os ficheiros com extensão .Doc

Ficheiros criados por outras aplicaçõesSelecção do tipo de ficheiro Ficheiros do tipo, por exemplo, *.xls

Criar e Guardar DocumentosAbrir um Documento Existente

Ficheiro + Abrir Ctrl + F12 Botão Abrir

Seleccionar Procurar em: Seleccionar Pasta Seleccionar Tipo de Ficheiro Seleccionar o Nome do Ficheiro

AbrirDuplo Clique

Criar e Guardar DocumentosAbrir um Documento Recente

Lista Últimos Documento Utilizados

Menu Ficheiro

Seleccionar o Documento no Final do Menu

Criar e Guardar DocumentosAbrir um Novo Documento

O processo de criação de um novo documento, baseia-se em três tipos de Apresentações.

Normal.doc, contém as características por defeito do documento standard;

Cartas, faxes memorandos com texto, estilos de formatação, macros, etc, pré-definidos para serem aplicados na criação de documentos


Abrir um Novo Documento

Itens combinados com caixas de diálogo inteligentes, que guiam o utilizador no processo de criação de determinados tipos de documentos.

Criar e Guardar DocumentosCriar um Documento em Branco

Ficheiro + Novo + Normal

Ctrl + O = Normal (por defeito)

Botão Novo

Criar e Guardar DocumentosCriar Documento a partir de Modelos

Ficheiro + Novo

Tipos de ModelosCartas & FaxesMemorandosRelatóriosOutros DocumentosPublicaçõesGeral

Seleccionar o Modelo

Criar e Guardar DocumentosTrabalhar com Documentos

Entrada de caracteres pela esquerda; Passagem de linha automática; ENTER no final de cada parágrafo; Utilização de todos os caracteres do teclado; Inserir Limpar Quebras

Criar e Guardar DocumentosTrabalhar com Documentos Múltiplos

Vários Documentos Abertos;

1 Documento = 1 Janela de Documento

Apenas 1 Janela Activa

Copiar ou Mover Texto entre Documentos

Menu Windows - Manuseamento dos diferentes doc

Ctrl + F6

Criar e Guardar DocumentosInformações dos Documentos

Ficheiro + Propriedades

Geral Sumário Estatística Conteúdo Personalizar


Guardar Vários Documentos

Ficheiro + Gravar todos

Uma caixa de Gravar para cada documento que ainda não foi guardado.

Criar e Guardar DocumentosGuardar Documentos Noutros Formatos

Ficheiro + Guardar como (F12)

Caixa nome do ficheiro - Nome do ficheiro

Guardar c / o Tipo - Formato do ficheiro

Criar e Guardar DocumentosFechar Documentos

Ficheiro + Fechar

Botão Fechar a Janela do Documento

Menu da Janela do Documento

Se existirem alterações que não tenham sido guardadas, o Word pergunta se pretende guarda-las, desistir das alterações ou cancelar a operação de fecho.

Documents

Tecnologias da Informação e Comunicação