Tecnologias de Informação e Comunicação para a Inclusão · Tem impacto sobre muitos aspetos da sociedade, incluindo a educação, a formação e o emprego, sendo uma ferramenta

Tecnologias de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo para a Inclusatildeo Desenvolvimentos e Oportunidades para Paiacuteses Europeus

EUROPEAN AGENCY for S p e c ia l N e e d s a n d I n c lus i ve Ed u cati o n

TECNOLOGIAS DE INFORMACcedilAtildeO E COMUNICACcedilAtildeO PARA A INCLUSAtildeO

Desenvolvimentos e Oportunidades para Paiacuteses Europeus

Agecircncia Europeia para o Desenvolvimento da Educaccedilatildeo Especial

A Agecircncia Europeia para o Desenvolvimento da Educaccedilatildeo Especial (a partir de 1 de janeiro de 2014 Agecircncia Europeia para a Educaccedilatildeo Especial e a Educaccedilatildeo Inclusiva) eacute uma organizaccedilatildeo independente apoiada pelos paiacuteses membros da Agecircncia e pelas Instituiccedilotildees Europeias (Comissatildeo e Parlamento)

A presente publicaccedilatildeo foi financiada pela Comissatildeo Europeia Expressa unicamente as opiniotildees do seu autor natildeo podendo a Comissatildeo ser responsabilizada pela utilizaccedilatildeo que possa ser feita das informaccedilotildees nela contidas

Editor Amanda Watkins Agecircncia Europeia para o Desenvolvimento da Educaccedilatildeo Especial

Versotildees eletroacutenicas do presente relatoacuterio podem ser obtidas no siacutetio web da Agecircncia httpwwweuropean-agencyorgpublicationsereports

Esta publicaccedilatildeo eacute uma traduccedilatildeo da versatildeo original em Inglecircs Em caso de duacutevida sobre a precisatildeo da informaccedilatildeo por favor consulte o texto em Inglecircs

Satildeo permitidos excertos deste documento desde que devidamente referenciada a fonte da seguinte forma Agecircncia Europeia para o Desenvolvimento da Educaccedilatildeo Especial 2013 Tecnologias de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo para a Inclusatildeo ndash Desenvolvimentos e Oportunidades para Paiacuteses Europeus Odense Dinamarca Agecircncia Europeia para o Desenvolvimento da Educaccedilatildeo Especial

A Agecircncia Europeia para o Desenvolvimento da Educaccedilatildeo Especial (a Agecircncia) agradece reconhecidamente os contributos dos membros do Conselho de Representantes e dos Coordenadores Nacionais Os respetivos contactos constam das paacuteginas nacionais no siacutetio web da Agecircncia httpwwweuropean-agencyorgcountry-information

A Agecircncia agradece ainda reconhecidamente aos membros Grupo de Aconselhamento os contributos especiacuteficos para as atividades do Projeto e para o presente relatoacuterio siacutentese

- Maacuteria Kőpataki-Meacuteszaacuteros Hungria

- Elzbieta Neroj Poloacutenia

- Roger Blamire European Schoolnet

- Natalia Tokareva Instituto para as Tecnologias de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo da Organizaccedilatildeo das Naccedilotildees Unidas para a Educaccedilatildeo a Ciecircncia e a Cultura (UNESCO IITE)

- Terry Waller consultor TIC RU (Inglaterra)

- Marcella Turner-Cmuchal Agecircncia Europeia para o Desenvolvimento da Educaccedilatildeo Especial

ISBN (eletroacutenico) 978-87-7110-484-4

copy European Agency for Development in Special Needs Education 2013

Secretariado Escritoacuterio em Bruxelas Oslashstre Stationsvej 33 3 Avenue Palmerston

DK-5000 Odense C Denmark BE-1000 Brussels Belgium Tel +45 64 41 00 20 Tel +32 2 280 33 59

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TIC4I 2

IacuteNDICE

PREFAacuteCIO 5SUMAacuteRIO EXECUTIVO 61 ANAacuteLISE DA UTILIZACcedilAtildeO DAS TIC4I NOS PAIacuteSES EUROPEUS 8

11 Racional do projeto TIC4I 9

12 Conceitos que fundamentam as TIC4I 102 IMPLEMENTACcedilAtildeO DAS TIC4I 12

21 Questotildees poliacuteticas relacionadas com as propostas-chave que fundamentam as TIC4I 12

211 TIC como ferramenta para promover a equidade na educaccedilatildeo 12212 Acesso agraves TIC apropriadas como um direito 13213 Formaccedilatildeo dos profissionais de educaccedilatildeo no uso das TIC comum e especializada 14214 A promoccedilatildeo da investigaccedilatildeo e do desenvolvimento em TIC 14215 Recolha de dados e monitorizaccedilatildeo do uso das TIC 15

22 Iniciativas integradas como resposta a desafios das poliacuteticas 153 DESENVOLVIMENTOS RECENTES E OPORTUNIDADES FUTURAS 17

31 Mensagens-chave do estudo de 2001 17

32 Desenvolvimentos das poliacuteticas e praacuteticas com impacto positivo nas TIC4I 18321 Legislaccedilatildeo e poliacuteticas focalizadas nos direitos 18322 Garantir uma infraestrutura TIC4I acessiacutevel e sustentaacutevel 20323 Melhorar a formaccedilatildeo profissional para as TIC4I 20324 Capacitar as escolas para usarem as TIC como uma ferramenta eficaz para a aprendizagem 21325 Desenvolver comunidades de praacuteticas em TIC4I 22326 Capacitar os alunos atraveacutes do uso das TIC 24

33 Oportunidades futuras para as TIC4I 25

34 Monitorizar os desenvolvimentos TIC4I 27CONCLUSOtildeES 29REFEREcircNCIAS BIBLIOGRAacuteFICAS 31ANEXO 1 GLOSSAacuteRIO 33ANEXO 2 INFORMACcedilAtildeO ADICIONAL 37ANEXO 3 QUADRO DE MONITORIZACcedilAtildeO DAS POLIacuteTICAS TIC4I 38

Desenvolvimentos e Oportunidades para Paiacuteses Europeus 3

PREFAacuteCIO

As Tecnologias de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo (TIC) fazem parte hoje em dia do quotidiano de muitas pessoas Tem impacto sobre muitos aspetos da sociedade incluindo a educaccedilatildeo a formaccedilatildeo e o emprego sendo uma ferramenta particularmente valiosa para as pessoas com incapacidades e necessidades especiais O potencial das TIC para a melhoria da qualidade de vida a reduccedilatildeo da exclusatildeo social e o aumento da participaccedilatildeo eacute internacionalmente reconhecido bem como o satildeo as barreiras sociais econoacutemicas e poliacuteticas que as TIC inacessiacuteveis podem criar (World Summit on the Information Society 2010) Na atual sociedade da informaccedilatildeo e do conhecimento os alunos com incapacidades e necessidades educativas especiais estatildeo entre os grupos mais suscetiacuteveis de enfrentarem barreiras no acesso e na utilizaccedilatildeo das TIC Este eacute um argumento-chave da Convenccedilatildeo das Naccedilotildees Unidas sobre os Direitos das Pessoas com Deficiecircncia que obriga os signataacuterios a ldquohellip promover o acesso das pessoas com incapacidades aos novos sistemas de tecnologias de informaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo incluindo a Internetrdquo (2006 Artigo 9ordm) O objetivo fundamental da utilizaccedilatildeo das TIC na educaccedilatildeo de alunos com incapacidades e necessidades especiais eacute promover a equidade na educaccedilatildeo ldquoa utilizaccedilatildeo das TIC natildeo eacute um fim em si mesma mas sim um meio para apoiar a aprendizagemrdquo (Instituto para as Tecnologias de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo da Organizaccedilatildeo das Naccedilotildees Unidas para a Educaccedilatildeo a Ciecircncia e a Cultura e Agecircncia Europeia para o Desenvolvimento da Educaccedilatildeo Especial 2011) A Agecircncia Europeia para o Desenvolvimento da Educaccedilatildeo Especial (Agecircncia) desenvolveu no passado duas importantes atividades relacionadas com a utilizaccedilatildeo das TIC na educaccedilatildeo A primeira o projeto Tecnologias de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo na Educaccedilatildeo Especial que decorreu de 1999 a 2001 e envolveu 17 paiacuteses membros da Agecircncia A segunda uma revisatildeo sobre o uso das TIC na Educaccedilatildeo de Pessoas com Incapacidades levada a efeito em 20102011 em conjunto com o Instituto para as Tecnologias de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo da Organizaccedilatildeo das Naccedilotildees Unidas para a Educaccedilatildeo a Ciecircncia e a Cultura (UNESCO IITE) Em 2011 os representantes dos paiacuteses membros da Agecircncia apresentaram as TIC4I (ICT for Inclusion ndash ICT4I ndash na versatildeo em inglecircs) como tema para investigaccedilatildeo ao longo de 2012 e 2013 e decidiram que o projeto focalizaria o uso das TIC no apoio agrave inclusatildeo em contextos educativos O presente relatoacuterio apresenta os principais resultados e conclusotildees desse trabalho O projeto TIC4I tem por base os contributos da Alemanha Beacutelgica (Comunidade Flamenga) Chipre Dinamarca Eslovaacutequia Esloveacutenia Estoacutenia Finlacircndia Franccedila Greacutecia Holanda Hungria Islacircndia Itaacutelia Letoacutenia Lituacircnia Luxemburgo Malta Noruega Poloacutenia Portugal Repuacuteblica Checa Sueacutecia Suiacuteccedila RU (Inglaterra) RU (Irlanda do Norte) e RU (Escoacutecia) Os membros do Conselho de Representantes e os Coordenadores Nacionais da Agecircncia recolheram toda a informaccedilatildeo atraveacutes das suas redes nacionais A Agecircncia reconhece os seus valiosos contributos para o desenvolvimento do projeto e para os resultados finais os quais podem ser descarregados em httpwwweuropean-agencyorgagency-projectsict4i Cor Meijer Diretor Agecircncia Europeia para o Desenvolvimento da Educaccedilatildeo Especial


SUMAacuteRIO EXECUTIVO

O presente relatoacuterio apresenta os principais resultados do projeto da Agecircncia Tecnologias da Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo para a Inclusatildeo (TIC4I) tendo por base as informaccedilotildees recolhidas no decorrer das respetivas atividades O relatoacuterio tenta identificar os fatores criacuteticos que sustentam o uso eficaz das tecnologias da informaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo (TIC) em contextos inclusivos mas presta particular atenccedilatildeo aos alunos com incapacidades e necessidades educativas especiais O principal grupo-alvo do projeto satildeo os decisores poliacuteticos da aacuterea da educaccedilatildeo inclusiva O grupo-alvo inclui decisores no domiacutenio das TIC aos niacuteveis nacional e regional bem como diretores de escola e especialistas em TIC que apoiam as escolas O relatoacuterio tem em consideraccedilatildeo os desafios que a utilizaccedilatildeo das TIC coloca em contextos inclusivos Analisa os desenvolvimentos no domiacutenio das TIC bem como as formas como estas podem ser usadas para apoiar todos os alunos especialmente os que apresentam incapacidades e necessidades educativas especiais O Anexo 1 apresenta um glossaacuterio com os termos-chave usados no relatoacuterio o Anexo 2 apresenta fontes adicionais com informaccedilatildeo detalhada recolhida durante o projeto Para a recolha e anaacutelise da informaccedilatildeo geral do projeto foram utilizadas cinco propostas-chave ligadas agrave Convenccedilatildeo das Naccedilotildees Unidas sobre os Direitos das Pessoas com Deficiecircncia (CNPD 2006)

1 as TIC devem ser consideradas uma ferramenta-chave para a promoccedilatildeo da equidade em educaccedilatildeo

2 o acesso agraves TIC deve ser considerado um direito 3 a formaccedilatildeo do pessoal docente na utilizaccedilatildeo das TIC gerais e especializadas

precisa de ser uma prioridade 4 a promoccedilatildeo da investigaccedilatildeo e de desenvolvimento das TIC requer uma abordagem

partes interessadas 5 a recolha e a monitorizaccedilatildeo do uso das TIC na inclusatildeo deve ser uma aacuterea a ter

em conta em todos os niacuteveis de ensino Foram identificadas as principais questotildees das poliacuteticas ligadas a cada uma das cinco aacutereas temaacuteticas bem como os fatores de impacto de cada uma delas

- a reduccedilatildeo do fosso digital a fim de garantir que todos os alunos beneficiem das TIC como ferramenta para a aprendizagem

- as TIC4I devem ser vistas como uma questatildeo transversal tida em consideraccedilatildeo e visiacutevel em todos os domiacutenios relevantes das poliacuteticas

- a disponibilidade e a aceitaccedilatildeo de vias abrangentes e integradas na formaccedilatildeo de professores em TIC4I eacute uma ldquopreacute-condiccedilatildeordquo vital

- o fosso verificado entre os resultados e as evidecircncias da investigaccedilatildeo em TIC4I e a praacutetica de sala de aula

- o desafio de dispor de dados significativos ndash qualitativos e quantitativos ndash para monitorizar e informar as poliacuteticas e as praacuteticas em TIC4I

TIC4I 6

Os resultados do projeto ICT4I indicam que os programas e as iniciativas estrateacutegicas de maior sucesso geralmente tecircm em consideraccedilatildeo o acesso o direito agrave propriedade a formaccedilatildeo a investigaccedilatildeo e a monitorizaccedilatildeo Atraveacutes das atividades do projeto TIC4I identificou-se uma vasta gama de desenvolvimentos relacionados com as TIC na educaccedilatildeo em geral e com as TIC4I em particular Estes desenvolvimentos ou jaacute tiveram um impacto positivo nas TIC4I ou tecirc-lo-atildeo no futuro Podem ser identificados desenvolvimentos e oportunidades nos seguintes domiacutenios

- Legislaccedilatildeo e poliacuteticas focalizadas nos direitos e no direito de propriedade - Garantia de uma infraestrutura TIC4I acessiacutevel e sustentaacutevel - Melhoria da formaccedilatildeo de professores em TIC4I - Capacitaccedilatildeo das escolas para o uso das TIC como ferramenta para a

aprendizagem - Desenvolvimento de comunidades de praacuteticas em TIC4I - Capacitaccedilatildeo dos alunos atraveacutes da utilizaccedilatildeo das TIC

Estas aacutereas estatildeo claramente presentes em quatro das propostas da CNPD (2006) examinadas no acircmbito do projeto TIC4I No entanto a recolha e a monitorizaccedilatildeo de dados recebe atualmente menos atenccedilatildeo nos paiacuteses europeus razatildeo pela qual foi proposta uma estrutura para acompanhar os aspetos-chave das poliacuteticas TIC4I (apresentada no Anexo 3 do relatoacuterio) A Comunicaccedilatildeo da Comissatildeo de 2013 sugere que

Para aleacutem de ampliar o acesso agrave educaccedilatildeo a utilizaccedilatildeo alargada das novas tecnologias e dos recursos educacionais de acesso aberto pode contribuir para aliviar os custos de instituiccedilotildees de ensino e de alunos especialmente de grupos desfavorecidos Este impacto de equidade exige no entanto investimento sustentado em infraestruturas educativas e em recursos humanos (Comissatildeo Europeia 2013a p 4)

As conclusotildees do projeto TIC4I indicam que para alcanccedilar este impacto de equidade eacute necessaacuterio garantir um outro requisito ndash a infraestrutura TIC deve ser verdadeiramente acessiacutevel assente nos princiacutepios do desenho universal O acesso a recursos educacionais soacute seraacute verdadeiramente aberto se estes forem desenhados para serem acessiacuteveis para todos os alunos As tecnologias emergentes satildeo claros desafios mas tambeacutem grandes oportunidades para ampliar o acesso e a participaccedilatildeo na educaccedilatildeo inclusiva Estas oportunidades satildeo consentacircneas com o apelo da Uniatildeo Europeia (UE) para permitir a todos os indiviacuteduos a ldquoaprender em qualquer local em qualquer momento atraveacutes de qualquer equipamento e com o apoio de qualquer pessoardquo (Comissatildeo Europeia 2013a p 3) A utilizaccedilatildeo eficaz das TIC para apoiar a aprendizagem eacute exemplo de um bom ensino para todos os alunos Contudo utilizar as TIC4I para capacitar todos os alunos a tomar e a implementar decisotildees sobre a sua aprendizagem requer uma nova pedagogia AS TIC4I desafia os decisores poliacuteticos e os profissionais a repensarem as suas formas de trabalhar para removerem barreiras e permitirem que todos os alunos beneficiem das oportunidades educativas que as TIC podem amplamente oferecer de modo gratuito e acessiacutevel


1 ANAacuteLISE DA UTILIZACcedilAtildeO DAS TIC4I NOS PAIacuteSES EUROPEUS

O presente relatoacuterio apresenta os principais resultados do projeto da Agecircncia Tecnologias da Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo para a Inclusatildeo (TIC4I) a partir das informaccedilotildees recolhidas no decorrer das atividades O relatoacuterio tenta identificar os fatores criacuteticos que sustentam o uso eficaz das tecnologias de informaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo (TIC) em contextos inclusivos para todos os alunos mas presta particular atenccedilatildeo aos alunos com incapacidades e necessidades educativas especiais O objetivo do relatoacuterio eacute identificar os resultados especiacuteficos que poderatildeo apoiar o trabalho dos decisores poliacuteticos no acircmbito da educaccedilatildeo inclusiva Este grupo-alvo inclui os decisores poliacuteticos a niacutevel nacional e regional para a aacuterea das TIC no ensino eou educaccedilatildeo inclusiva diretores de escola e especialistas em TIC que apoiam as escolas No entanto os resultados e as conclusotildees do projeto pretendem ser de interesse para um puacuteblico mais amplo em especial para os profissionais especializados a trabalhar no acircmbito das TIC4I O Anexo 1 apresenta um glossaacuterio dos principais termos utilizados no relatoacuterio Os resultados do projeto constantes deste relatoacuterio incluindo os relatoacuterios dos diversos paiacuteses sobre TIC4I uma revisatildeo da poliacutetica europeia e internacional e da literatura e ferramentas web como recursos e exemplos de praacuteticas inovadoras satildeo descritos no Anexo 2 Informaccedilatildeo Adicional O relatoacuterio tem em consideraccedilatildeo os desafios que a utilizaccedilatildeo das TIC coloca em contextos inclusivos Analisa os desenvolvimentos no domiacutenio das TIC bem como as formas como podem ser usadas para apoiar todos os alunos especialmente os que apresentam incapacidades e necessidades educativas especiais Durante a fase inicial do planeamento do projeto os representantes nacionais da Agecircncia identificaram trecircs aacutereas fundamentais a considerar no projeto TIC4I

- uma atualizaccedilatildeo da evoluccedilatildeo nos respetivos paiacuteses desde o projeto Agecircncia sobre TIC na Educaccedilatildeo Especial de 2001

- uma informaccedilatildeo atualizada sobre as poliacuteticas e as praacuteticas dos paiacuteses participantes sobre a utilizaccedilatildeo das TIC para apoiar a aprendizagem e o ensino em contextos inclusivos

- as principais conclusotildees da revisatildeo sobre as TIC na Educaccedilatildeo de Pessoas com Incapacidades realizada em conjunto com o Instituto para as Tecnologias de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo da UNESCO em 20102011 (UNESCO IITE e da Agecircncia de 2011)

A informaccedilatildeo sobre essas trecircs aacutereas foi recolhida em 2012 e 2013 atraveacutes de questionaacuterio dirigido aos paiacuteses e da investigaccedilatildeo realizada paralelamente pela equipa do projeto Mais informaccedilotildees sobre as atividades especiacuteficas realizadas durante o projeto podem ser encontradas na metodologia do projeto (httpwwweuropean-agencyorgagency-projectsict4iproject-framework-and-methodology) Os resultados aqui apresentados decorrem das fontes de informaccedilatildeo do projeto No entanto o presente documento natildeo cita ou refere diretamente informaccedilatildeo especiacutefica revisotildees de poliacuteticas e de investigaccedilatildeo comentaacuterios ou exemplos de poliacuteticaspraacuteticas de cada paiacutes As evidecircncias especiacuteficas que sustentam os resultados do projeto satildeo

TIC4I 8

apresentadas integralmente na versatildeo eletroacutenica completa deste relatoacuterio (disponiacutevel em httpwwweuropean-agencyorgagency-projectsict4i) Esta e-publicaccedilatildeo (disponiacutevel apenas em Inglecircs) tem por base o presente relatoacuterio siacutentese Integra todas as mensagens-chave nele apresentadas referecircncias e hiperligaccedilotildees para as fontes originais das evidecircncias do projeto eou exemplos de poliacuteticas ou praacuteticas disponiacuteveis na aacuterea web do projeto

11 Racional do projeto TIC4I O projeto TIC4I tem como racional fornecer uma atualizaccedilatildeo dos desenvolvimentos verificados nos paiacuteses membros desde o trabalho da Agecircncia de 2001 e a partir daiacute preparar as principais conclusotildees resultantes da avaliaccedilatildeo sobre o uso das TIC na educaccedilatildeo de pessoas com incapacidades O projeto fornece informaccedilatildeo sobre as atuais poliacuteticas e praacuteticas TIC4I nos paiacuteses participantes ndash Alemanha Beacutelgica (Comunidade Flamenga) Chipre Dinamarca Eslovaacutequia Esloveacutenia Estoacutenia Finlacircndia Franccedila Greacutecia Holanda Hungria Islacircndia Itaacutelia Letoacutenia Lituacircnia Luxemburgo Malta Noruega Poloacutenia Portugal Repuacuteblica Checa Sueacutecia Suiacuteccedila RU (Inglaterra) RU (Irlanda do Norte) e RU (Escoacutecia) A revisatildeo sobre a utilizaccedilatildeo das TIC na educaccedilatildeo de pessoas com incapacidades focalizou-se no uso das TIC como um imperativo poliacutetico para todos os paiacuteses que ratificaram a CDPDNU e o protocolo opcional O Preacircmbulo da CDPDUN reconhece

hellip a importacircncia da acessibilidade ao ambiente fiacutesico social econoacutemico e cultural agrave sauacutede agrave educaccedilatildeo e agrave informaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo para possibilitar agraves pessoas com incapacidades desfrutar plenamente de todos os direitos humanos e liberdades fundamentais (Naccedilotildees Unidas 2006 p 1)

Adicionalmente um conjunto de compromissos gerais de medidas especiacuteficas e de artigos referem a importacircncia das TIC para as pessoas com incapacidades os quais satildeo referidos na iacutentegra na revisatildeo das poliacuteticas do projeto (disponiacutevel em httpwwweuropean-agencyorgagency-projectsict4iict-for-inclusion-documentspolicy-supporting-ict-for-inclusionpdf) O Artigo 9ordm da CDPDNU sobre Acessibilidade requer que os obstaacuteculos e barreiras agrave acessibilidade sejam identificados e eliminados em todos os aspetos da vida da pessoa com incapacidades Inclui todas as oportunidades educacionais formais e informais Dois artigos que descrevem os direitos especiacuteficos das pessoas com incapacidades apoiam o debate sobre o uso das TIC em contextos inclusivos o Artigo 21ordm ldquoLiberdade de expressatildeo e de opiniatildeo e acesso agrave informaccedilatildeordquo e o Artigo 24ordm ldquoEducaccedilatildeordquo que inclui o direito agrave educaccedilatildeo ao acesso a um sistema educativo inclusivo em todos os niacuteveis de ensino e na aprendizagem ao longo da vida que ofereccedila as adequaccedilotildees necessaacuterias para responder agraves necessidades individuais Tambeacutem o Artigo 26ordm que se centra nas questotildees de reabilitaccedilatildeo e de sauacutede e o Artigo 29ordm que focaliza a participaccedilatildeo na vida poliacutetica e puacuteblica referem a importacircncia da disponibilidade de produtos de apoio e de novas tecnologias A revisatildeo sobre a utilizaccedilatildeo das TIC na educaccedilatildeo de pessoas com incapacidades ajudou a identificar cinco temas-chave na CDPDNU a promoccedilatildeo da equidade na educaccedilatildeo em todos os niacuteveis de ensino e na aprendizagem ao longo da vida o acesso agraves TIC


adequadas incluindo os produtos de apoio que permitam que os alunos atinjam o seu pleno potencial a importacircncia da formaccedilatildeo dos profissionais de educaccedilatildeo sobre o uso das TIC em contextos educativos a promoccedilatildeo da investigaccedilatildeo e do desenvolvimento para o aprovisionamento e a utilizaccedilatildeo das novas TIC a necessidade de uma recolha sistemaacutetica de dados para identificar e assim monitorizar a implementaccedilatildeo de padrotildees miacutenimos para as TIC na educaccedilatildeo de pessoas com incapacidades Estes temas foram usados como base para o desenvolvimento das cinco propostas fundamentais para o projeto TIC4I



deveraacute ser uma prioridade 4 a promoccedilatildeo da investigaccedilatildeo e desenvolvimento das TIC requer uma abordagem

das partes interessadas 5 a recolha e a monitorizaccedilatildeo do uso das TIC na inclusatildeo deve ser uma aacuterea a ter

em atenccedilatildeo em todos os niacuteveis de ensino Estas cinco propostas serviram de enquadramento para recolha e anaacutelise da informaccedilatildeo geral do projeto

12 Conceitos que fundamentam as TIC4I No acircmbito do projeto TIC4I foi utilizada a definiccedilatildeo de educaccedilatildeo inclusiva da UNESCO

Um processo contiacutenuo que visa oferecer educaccedilatildeo de qualidade para todos respeitando a diversidade e as diferentes necessidades e capacidades as caracteriacutesticas e expectativas de aprendizagem dos alunos e das comunidades eliminando todas as formas de discriminaccedilatildeo (Organizaccedilatildeo das Naccedilotildees Unidas para a Educaccedilatildeo a Ciecircncia e a CulturaInternational Bureau of Education 2008 p 3)

A partir desta definiccedilatildeo um contexto inclusivo eacute aquele em que um aluno com incapacidades ou necessidades educativas especiais frequenta uma turma regular com os seus pares sem incapacidades durante a maior parte do tempo letivo semanal O projeto TIC4I centra-se na utilizaccedilatildeo das TIC para apoiar a aprendizagem de todos os alunos em especial dos alunos vulneraacuteveis agrave exclusatildeo designadamente os com incapacidades e necessidades educativas especiais A CDPDNU define pessoas com incapacidades como

hellip aquelas que tecircm deficiecircncias fiacutesicas mentais intelectuais ou sensoriais de caraacuteter prolongado as quais em interaccedilatildeo com diversas barreiras podem impedir a sua participaccedilatildeo plena e efetiva na sociedade em igualdade de condiccedilotildees com os demais (Naccedilotildees Unidas 2006 p 5)

No acircmbito do projeto eacute usado o termo alunos com incapacidades e necessidades educativas especiais Utiliza-se esta terminologia uma vez que em muitos paiacuteses europeus os alunos com incapacidades constituem um grupo legalmente identificado como tendo necessidades educativas especiais mas outros grupos de alunos podem tambeacutem ser legalmente identificados O conceito de necessidades educativas especiais

10 TIC4I

(NEE) eacute usado para descrever aqueles alunos que enfrentam barreiras temporaacuterias ou prolongadas na aprendizagem e que natildeo atingem o mesmo niacutevel de progresso que os seus pares Os alunos com necessidades educativas especiais satildeo portanto um grupo mais amplo do que os que tecircm incapacidades e estima-se que em muitos paiacuteses em dado momento podem representar mais de 20 da populaccedilatildeo em idade escolar (Agecircncia Europeia 2012a) As TIC4I incluem o uso de tecnologias para apoiar a aprendizagem em contextos inclusivos Pode incluir as tecnologias convencionais disponiacuteveis no mercado como portaacuteteis tabletes e perifeacutericos quadros e telemoacuteveis etc Pode tambeacutem incluir as tecnologias de apoio (TA) que compensam as dificuldades ou limitaccedilotildees de um dado aluno no acesso agraves TIC As TA podem incluir ajudas meacutedicas (por exemplo dispositivos para a mobilidade ajudas para a audiccedilatildeo etc) e tambeacutem ajudas para a aprendizagem como leitores de ecratilde teclados alternativos dispositivos para a comunicaccedilatildeo aumentativa e alternativa e outras aplicaccedilotildees tecnoloacutegicas especializadas

Embora o projeto tenha focalizado o uso das TIC para apoiar a educaccedilatildeo inclusiva as TIC satildeo usadas em ambos os contextos educacionais especiais e inclusivos A informaccedilatildeo fornecida por muitos dos paiacuteses participantes e utilizada para preparar este relatoacuterio abrange frequentemente a utilizaccedilatildeo das TIC comum e da TA especiacutefica em contextos inclusivos e segregados No acircmbito do projeto as TIC4I foram analisadas como um ecossistema com dois aspetos

- uma vasta comunidade de partes interessadas incluindo alunos (com e sem incapacidades e necessidades educativas especiais) pais e famiacutelias professores diretores de escola e equipas profissionais de apoio e profissionais da TI

- componentes essenciais no contexto das TIC4I abrangendo infraestrutura de TI TIC comuns acessiacuteveis tecnologias de apoio (TA) e materiais de aprendizagem digitais acessiacuteveis

Ao examinar as interaccedilotildees entre as partes interessadas e as componentes ambientais eacute fundamental perceber as TIC4I como um sistema global com potencial para ter impacto positivo ou negativo sobre a educaccedilatildeo dos alunos com incapacidades e necessidades educativas especiais


2 IMPLEMENTACcedilAtildeO DAS TIC4I

O inqueacuterito global da Uniatildeo Internacional de Telecomunicaccedilotildees (UIT 2013a) sobre o uso das TIC como uma oportunidade para a incapacidade-desenvolvimento inclusivo identifica um conjunto de desafios para a sua utilizaccedilatildeo na educaccedilatildeo

- o grau de implementaccedilatildeo das poliacuteticas eou da implementaccedilatildeo de estrateacutegias eficazes

- o acesso agraves TIC em geral - a existecircncia de poliacuteticas que fomentam amplamente a disponibilizaccedilatildeo de TIC

acessiacuteveis - o custo das tecnologias de apoio - a disponibilizaccedilatildeo de opccedilotildees de acessibilidade nos dispositivos TIC comuns

Esta situaccedilatildeo estaacute refletida na Comunicaccedilatildeo da Comissatildeo que afirma A Educaccedilatildeo da UE tem dificuldade em acompanhar a evoluccedilatildeo da sociedade e da economia digitaishellip As tecnologias informaacuteticas satildeo indissociaacuteveis do modo de interagir trabalhar e fazer negoacutecio no entanto natildeo estatildeo a ser integralmente exploradas nos sistemas de educaccedilatildeo e de formaccedilatildeo em toda a Europa hellip 63 dos alunos de nove anos de idade natildeo estudam em escolas bem equipadas (com equipamento adequado banda larga raacutepida e elevada conectividade) Embora 70 dos professores na UE reconheccedilam a importacircncia das modalidades de ensino e aprendizagem apoiadas pela informaacutetica soacute 20ndash25 dos estudantes beneficiam do apoio de professores com elevada literacia informaacutetica A maior parte dos professores utilizam as tecnologias da informaccedilatildeo e das comunicaccedilotildees (TIC) essencialmente para preparar as aulas em vez de trabalhar com os estudantes durante os periacuteodos letivos (Comissatildeo Europeia 2013a p 2)

Estes desafios estatildeo refletidos nos resultados gerais do projeto e a proacutexima secccedilatildeo examina em mais pormenor as questotildees criacuteticas das poliacuteticas

21 Questotildees poliacuteticas relacionadas com as propostas-chave que fundamentam as TIC4I Para cada um dos cinco temas considerados no projeto TIC4I (e descritas na secccedilatildeo 11) foram identificadas questotildees importantes das poliacuteticas as quais satildeo discutidas nas secccedilotildees abaixo

Satildeo evidentes os fatores com impacto sobre cada uma dessas questotildees A presenccedila ou ausecircncia desses fatores pode ter as seguintes consequecircncias

- Se o fator estaacute ausente do sistema de poliacuteticas e praacuteticas TIC4I reforccedila os potenciais efeitos negativos da questatildeo em causa

- Se o fator estiver presente direciona e reduz os potenciais efeitos da questatildeo

211 TIC como ferramenta para promover a equidade na educaccedilatildeo As TIC satildeo amplamente reconhecidas ndash por decisores professores pais e pelos proacuteprios alunos ndash como uma ferramenta flexiacutevel para apoiar a aprendizagem Na promoccedilatildeo da

12 TIC4I

equidade a questatildeo fundamental eacute colmatar o fosso digital garantindo que todos os alunos beneficiam das TIC como uma ferramenta para a aprendizagem A exclusatildeo digital pode ser compreendida pela presenccedila de fatores como a falta de disponibilidade das TIC adequada os custos inaceitaacuteveis e a viabilidade financeira eou acessibilidade limitada Planos de accedilatildeo estrateacutegicos para as TIC4I que assegurem a disponibilidade a viabilidade financeira e a acessibilidade combatem a exclusatildeo digital No sistema educativo tecircm impacto sobre o fosso digital os seguintes fatores

- literacia digital como uma competecircncia essencial obrigatoacuteria para todos os professores que confira acreditaccedilatildeo em TIC

- TIC como disciplina obrigatoacuteria no curriacuteculo escolar - TIC incorporadas na formaccedilatildeo inicial e contiacutenua de professores

A niacutevel da escola eacute importante que as poliacuteticas escolares descrevam as accedilotildees destinadas agraves TIC na educaccedilatildeo Satildeo fundamentais os seguintes pontos

- flexibilidade para permitir que as escolas se autoavaliem e atuem de acordo com as suas necessidades de hardware e software

- capacidade das escolas para avaliar as necessidades e preferecircncias dos alunos em TIC

- capacidade das escolas para produzirem conteuacutedos didaacuteticos digitais acessiacuteveis Por fim eacute importante a forma como as TIC satildeo utilizadas enquanto ferramenta para facilitar a comunicaccedilatildeo e a cooperaccedilatildeo dentro e entre grupos de alunos pais professores e profissionais No entanto o fator mais importante na reduccedilatildeo do fosso digital eacute o compromisso positivo de todos as partes interessadas para o uso das TIC para apoiar todos os alunos

212 Acesso agraves TIC apropriadas como um direito As TIC4I abrangem potencialmente diversos setores estrateacutegias nacionais de TI legislaccedilatildeo sobre incapacidadesanti-discriminaccedilatildeo legislaccedilatildeo da sauacutedereabilitaccedilatildeo educaccedilatildeo geral e inclusiva TIC na educaccedilatildeo Em termos de acesso como um direito a questatildeo fundamental eacute que as TIC4I devem ser vistas como uma questatildeo transversalvisiacutevel em todos os domiacutenios poliacuteticos relevantes Outra questatildeo fundamental eacute a facilidade com que os utilizadores finais ndash alunos e suas famiacutelias ndash satildeo capazes de ldquonavegarrdquo nos procedimentos definidos para acederem ao apoio de que necessitam A disponibilidade de TIC acessiacuteveis para uso pessoal em diferentes situaccedilotildees formais e natildeo-formais de aprendizagem e sociais eacute um fator crucial para muitos alunos e famiacutelias tal como o eacute a prestaccedilatildeo de apoio aos alunos para adquirirem as competecircncias necessaacuterias para utilizarem as TIC de diferentes maneiras Satildeo dois os fatores importantes no apoio aos utilizadores e escolas para o acesso agraves TIC adequadas e acessiacuteveis

- designaccedilatildeo de pontos focais com a responsabilidade de monitorizar a disponibilizaccedilatildeo de TIC4I

- redes de serviccedilos de apoio agrave TIC4I para responder agraves necessidades a niacutevel local


O acesso livre a materiais digitais a que os professores possam aceder quando necessitem eacute potencialmente importante No entanto os professores precisam de ser apoiados para a adaptaccedilatildeo desses materiais tornando-os acessiacuteveis a todos os alunos O acesso agraves TIC adequadas satildeo um primeiro passo importante para os alunos mas o seu uso apropriado a curto e longo prazo requer que todas as partes interessadas do ecossistema TIC4I sigam e apliquem os criteacuterios de acessibilidade no desenvolvimento dos materiais de hardware de software e de aprendizagem O reconhecimento generalizado de que as TIC4I satildeo um direito de todos os alunos implica esforccedilos para maximizar a acessibilidade de toda a tecnologia comum permitindo a todos os alunos avaliar e acomodar as suas proacuteprias preferecircncias de TIC

213 Formaccedilatildeo dos profissionais de educaccedilatildeo no uso das TIC comum e especializada Todos os professores necessitam de possuir competecircncias em pedagogia educaccedilatildeo inclusiva TIC e TIC4I pelo que a formaccedilatildeo em TIC4I deve ser considerada de uma forma intersetorial A disponibilidade e a adoccedilatildeo de vias abrangentes e integradas para a formaccedilatildeo de professores em TIC4I eacute uma ldquopreacute-condiccedilatildeordquo para a iniciativa TIC4I A oferta de percursos formativos de formaccedilatildeo inicial e de formaccedilatildeo contiacutenua especializada que permitam a todos os professores desenvolver competecircncias gerais em TIC e especiacuteficas em TIC4I eacute um fator crucial Para o combate agraves desigualdades no acesso constituiu fator relevante o envolvimento de uma ampla gama de parceiros na formaccedilatildeo em TIC4I ndash instituiccedilotildees de ensino superior (IES) organizaccedilotildees natildeo-governamentais especializadas (ONGs) profissionais da rede de apoio especializado Em todos os contextos as TIC devem ser usadas como uma ferramenta para uma oferta de formaccedilatildeo em moldes mais flexiacuteveis e eficazes que permita aos professores identificar e acomodar as suas proacuteprias necessidades de formaccedilatildeo em TIC4I

214 A promoccedilatildeo da investigaccedilatildeo e do desenvolvimento em TIC Todos os paiacuteses se confrontam com a questatildeo da diferenccedila entre os resultados da investigaccedilatildeo em TIC4I e as evidecircncias nas praacuteticas de sala de aula A investigaccedilatildeo em TIC4I pode ser um instrumento fundamental para promover desenvolvimentos mas o foco e a forma como eacute conduzida satildeo criticaacuteveis se natildeo for tido em conta o fosso teoria-praacutetica A investigaccedilatildeo sistemaacutetica sobre o uso eficaz das TIC4I para os alunos famiacutelias e professores que os apoiam eacute uacutetil para dar informaccedilatildeo para o trabalho das escolas No entanto para que esta investigaccedilatildeo tenha o maacuteximo impacto eacute necessaacuterio o envolvimento generalizado das partes interessadas com parceiros da induacutestria de TI instituiccedilotildees de ensino superior organizaccedilotildees natildeo-governamentais serviccedilos de apoio etc ou seja todos os que contribuem para atividades de investigaccedilatildeo Eacute crucial que os utilizadores finais ndash alunos famiacutelias e profissionais que com eles trabalham professores e equipas educativas ndash estejam ativamente envolvidos na investigaccedilatildeo como parceiros Eacute provaacutevel que estas iniciativas de investigaccedilatildeo tenham um maior efeito sobre o trabalho das escolas a curto e longo prazo

14 TIC4I

Para que os projetos de investigaccedilatildeo de pequena escala tenham um maior impacto os principais resultados e evidecircncias das iniciativas-piloto devem ser partilhados e seguidamente implementados em outras escolas regiotildees etc

215 Recolha de dados e monitorizaccedilatildeo do uso das TIC A existecircncia de dados ndash qualitativos e quantitativos ndash para monitorizar e dar informaccedilotildees para as poliacuteticas e praacuteticas em TIC4I parece constituir um desafio para muitos paiacuteses Apenas um paiacutes participante no projeto TIC4I relatou recolha sistemaacutetica de dados a niacutevel nacional relativa agrave TIC4I A maioria dos paiacuteses (um pouco mais de 50) relatou a recolha de dados para a monitorizaccedilatildeo do uso das TIC na educaccedilatildeo ligada a programas ou iniciativas especiacuteficas algumas das quais natildeo incidem sobre as TIC4I Bastante menos paiacuteses (menos de 30) descreveram uma recolha sistemaacutetica de dados a niacutevel nacional para a monitorizaccedilatildeo do uso das TIC na educaccedilatildeo em geral enquanto cerca de um quarto dos paiacuteses relatou que natildeo havia recolha de dados formal ou monitorizaccedilatildeo do uso das TIC na educaccedilatildeo Apesar dos requisitos internacionais sobre dados que possam ser usados para a monitorizaccedilatildeo (por ex a CDPDUN 2006) e das iniciativas da UE que encorajam o acompanhamento dos desenvolvimentos a niacutevel nacional (por ex a avaliaccedilatildeo da Agenda Digital) parece haver necessidade de informaccedilatildeo que apoie as medidas de poliacutetica e praacuteticas relacionadas com a monitorizaccedilatildeo

- direitos ao acesso e agrave atribuiccedilatildeo do apoio adequado - eficaacutecia do sistema TIC4I bem como eficaacutecia dos elementos-chave que o integram

(por ex a formaccedilatildeo de profissionais) Dados significativos nesta aacuterea habilitariam efetivamente os decisores poliacuteticos e profissionais com informaccedilotildees sobre resultados da aprendizagem status de aacutereas-chave tais como acesso atribuiccedilatildeo formaccedilatildeo e investigaccedilatildeo e ainda desafios progressos e desenvolvimentos A secccedilatildeo 34 retoma esta questatildeo

22 Iniciativas integradas como resposta a desafios das poliacuteticas A Comunicaccedilatildeo da Comissatildeo de 2013 refere que

Os alunos de hoje esperam mais personalizaccedilatildeo e colaboraccedilatildeo e uma melhor ligaccedilatildeo entre a aprendizagem formal e informal [hellip] No entanto entre 50 e 80 dos estudantes na UE nunca utilizaram manuais informatizados software de exerciacutecios emissotildeespodcasts simulaccedilotildees ou jogos educativos A Uniatildeo Europeia natildeo dispotildee de uma massa criacutetica de conteuacutedos pedagoacutegicos de qualidade e de aplicaccedilotildees sobre questotildees especiacuteficas e em vaacuterias liacutenguas nem de equipamento de TI para todos os estudantes e professores O novo fosso digital na UE entre os que tecircm acesso a uma educaccedilatildeo feita com produtos inovadores de base tecnoloacutegica e os outros estaacute a aumentar em consequecircncia desta fragmentaccedilatildeo das abordagens e dos mercados (Comissatildeo Europeia 2013a p 3)

Os resultados do projeto TIC4I apontam para os programas especiacuteficos e as iniciativas estrateacutegicas relatados como tendo tido efeitos positivos no enfrentar dos desafios das poliacuteticas relacionadas com as TIC4I e consideram frequentemente os cinco temas do projeto o acesso o direito a formaccedilatildeo a investigaccedilatildeo e a monitorizaccedilatildeo


Os desafios da poliacutetica de TIC4I natildeo podem ser enfrentados de forma isolada Eacute necessaacuteria uma abordagem sisteacutemica a niacutevel nacional regional e de escola que tenha em conta todos os aspetos das poliacuteticas e praacuteticas de uma forma coordenada e coerente

16 TIC4I

3 DESENVOLVIMENTOS RECENTES E OPORTUNIDADES FUTURAS

Seria difiacutecil avaliar os desenvolvimentos em termos de taxas de mudanccedila ou de impacto das tecnologias de informaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo desde 2001 Sachs (2013) refere que a era da informaccedilatildeo baseia-se no facto de nos uacuteltimos dez anos a capacidade tecnoloacutegica para armazenar e processar dados ter duplicado a cada dois anos devido agrave evoluccedilatildeo do microchip Este efeito duplicador vai continuar e estar cada vez mais ligado agrave reduccedilatildeo de custos em hardware e software A Uniatildeo Internacional de Telecomunicaccedilotildees (UIT 2013b) estima que 27 biliotildees de pessoas ndash 40 da populaccedilatildeo mundial ndash estaacute online e 750 milhotildees de domiciacutelios estatildeo ligados agrave internet Entre 2008 e 2012 os preccedilos de banda larga fixa caiacuteram mais de 80 existindo atualmente 2 biliotildees de assinaturas de banda larga moacutevel e 68 biliotildees de assinaturas moacuteveis mas esse nuacutemero vai aumentar A UIT (2012) cita uma pesquisa global sobre o impacto da expansatildeo da banda larga e a penetraccedilatildeo nas economias dos paiacuteses estimando que um aumento de 10 no niacutevel das despesas da infraestrutura nacional de banda larga leva a um aumento no crescimento do PIB entre 025 e 1 A Comissatildeo Europeia (2013b) refere que a maioria das escolas europeias estaacute ligada agrave internet pelo menos a niacutevel baacutesico (por ex com site e-mail para alunos e professores rede local ambiente virtual de aprendizagem) Nos paiacuteses que responderam ao inqueacuterito de avaliaccedilatildeo comparativa de 2013 da UE mais de 90 dos alunos estatildeo em escolas com banda larga (que oferecem entre 2 e 30 Mbps em meacutedia) Em 2001 poucos profissionais tinham ouvido falar da banda larga as redes sociais estavam na infacircncia e a computaccedilatildeo moacutevel era para uma minoria Desde 2001 a internet tornou-se ldquonormalizadardquo e os comentadores atualmente referem-se ao aparecimento de ldquonativos digitaisrdquo ndash indiviacuteduos que usam a tecnologia pessoal natildeo soacute para o acesso agrave informaccedilatildeo mas tambeacutem para a personalizar e utilizar para os seus proacuteprios propoacutesitos de forma flexiacutevel Esta secccedilatildeo reexaminaraacute os principais resultados e recomendaccedilotildees do estudo de 2001 pondera ateacute que ponto os resultados satildeo ainda atuais e em seguida vai delinear as tendecircncias e os desenvolvimentos futuros realccedilados nas atividades do projeto TIC4I

31 Mensagens-chave do estudo de 2001 O projeto da Agecircncia de 1999ndash2001 Tecnologias de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo em Educaccedilatildeo Especial apresentou agrave data uma estrutura de recomendaccedilotildees para as poliacuteticas e praacuteticas O relatoacuterio apresentou tambeacutem um conjunto de conclusotildees gerais todas elas focalizadas nas partes interessadas na aacuterea das TIC e necessidades educativas especiais (NEE) ndash alunos com necessidades educativas especiais e os seus professores Um entendimento claro do uso das TIC com utilizadores com necessidades educativas especiais e necessidades tecnoloacutegicas constituiu a base para as poliacuteticas e para a infraestrutura de atribuiccedilatildeo de TIC Agrave data um dos principais debates recaiu sobre a aplicaccedilatildeo do princiacutepio ldquodesign inclusivordquo que tem em conta a diversidade de necessidades do utilizador na criaccedilatildeo do design do hardware ou software em vez de posteriormente adaptar um produto jaacute existente O princiacutepio do ldquodesign inclusivordquo deveria consequentemente ser aplicado durante o planeamento o desenvolvimento a implementaccedilatildeo e a avaliaccedilatildeo de todas as poliacuteticas TIC atribuiccedilatildeo e praacuteticas


Para construir sociedades da informaccedilatildeo inclusivas o projeto recomendou que fossem desenvolvidas estrateacutegias educacionais e tecnologias adequadas destinadas a responder agraves necessidades de todos os utilizadores incluindo os que apresentam necessidades educativas especiais Argumentou que o acesso agraves TIC apropriadas pode reduzir as desigualdades na educaccedilatildeo e que as TIC podem ser uma ferramenta poderosa no apoio agrave inclusatildeo educativa No entanto as desigualdades na educaccedilatildeo tambeacutem podem ser reforccediladas pelo acesso inapropriado ou limitado agraves TIC enfrentado por alguns alunos incluindo aqueles que apresentam necessidades educativas especiais Uma outra mensagem-chave foi a de que os princiacutepios da acessibilidade da informaccedilatildeo para todos devem ser aplicados a todos os materiais de aprendizagem e curriculares atuais e futuros No entanto alcanccedilar os princiacutepios do ldquodesign inclusivordquo e da informaccedilatildeo acessiacutevel implica a cooperaccedilatildeo alargada entre partes interessadas e formas mais flexiacuteveis de apoio a diferentes grupos Finalmente foi apresentado o argumento para a mudanccedila na focalizaccedilatildeo das TIC naspoliacuteticas e programas de Educaccedilatildeo Especial Anteriormente a ecircnfase era colocada na criaccedilatildeo de meios (infraestrutura em termos de equipamentos e especializaccedilatildeo) para permitir aplicar efetivamente as TIC em Educaccedilatildeo Especial A evidecircncia do estudo de 2001 mostrou que os profissionais da aacuterea pediam que a ecircnfase mudasse para as metas e objetivos do uso de TIC na Educaccedilatildeo Especial Esta mudanccedila de ecircnfase centrou a atenccedilatildeo na utilizaccedilatildeo das TIC para aprender de maneiras diferentes em vez deapenas aprender a utilizar as TIC em contextos diferentes As TIC soacute estatildeo verdadeiramente incluiacutedas no curriacuteculo para alunos com necessidades educativas especiais quando todo o seu potencial como ferramenta de aprendizagem eacute compreendido Excetuando o apelo agrave abordagem ldquodesign inclusivordquo a maioria dos resultados do estudo de 2001 natildeo reclama novos tipos de hardware ou de software As principais conclusotildees centraram-se nas questotildees poliacuteticas e praacuteticas sobre o acesso e a aplicaccedilatildeo das tecnologias para a aprendizagem existente A evidecircncia do projeto TIC4I mostra que esses problemas de acesso e de aplicaccedilatildeo ainda satildeo relevantes e requerem consideraccedilatildeo no acircmbito dos atuais contextos educativos na maioria dos paiacuteses europeus

32 Desenvolvimentos das poliacuteticas e praacuteticas com impacto positivo nas TIC4I Atraveacutes das atividades do projeto foi identificada uma ampla gama de desenvolvimentos relacionados com as TIC na educaccedilatildeo em geral e com as TIC4I em particular Estes desenvolvimentos ou tiveram um impacto positivo nas TIC4I ou satildeo uma oportunidade para um impacto positivo no futuro Os desenvolvimentos podem ser agrupados em seis aacutereas-chave das poliacuteticas e praacuteticas das TIC4I legislaccedilatildeo e poliacuteticas infraestrutura TIC formaccedilatildeo de profissionais capacitaccedilatildeo das escolas comunidades de praacuteticas e capacitaccedilatildeo dos alunos Estas aacutereas estatildeo em grande medida inter-relacionadas e devem ser vistas como facetas do sistema TIC que necessitam de ser igualmente consideradas ao analisar as poliacuteticas e as praacuteticas TIC4I Os desenvolvimentos especiacuteficos que integram estas aacutereas satildeo apresentados abaixo

321 Legislaccedilatildeo e poliacuteticas focalizadas nos direitos Legislaccedilatildeo ndash consentacircnea com as diretivas europeias e CDPDNU (2006) ndash que detalhe os direitos dos alunos com incapacidade e necessidades educativas especiais bem como o

18 TIC4I

direitos agrave propriedade das TIC satildeo reconhecidas como um fator determinante para o desenvolvimento de todas as aacutereas das TIC4I O conjunto de elementos-chave relativos agrave legislaccedilatildeo e poliacuteticas que promovem os direitos agraves TIC eacute identificado e descrito abaixo TIC4I eacute uma questatildeo intersetorial que requer transversalidade entre as diferentes aacutereas da legislaccedilatildeo para garantir

- que as TIC4I satildeo claramente percecionadas como uma questatildeo horizontal a todas as poliacuteticas relevantes

- que as iniciativas intersetoriais (envolvendo a sauacutede a educaccedilatildeo etc) satildeo apoiadas

Devem ser considerados planos e programas estrateacutegicos de TI a niacutevel nacional legislaccedilatildeo sobre as incapacidades que especifique os direitos agraves TIC TIC nas poliacuteticas de educaccedilatildeo e nas poliacuteticas de educaccedilatildeo inclusiva

A inclusatildeo digital de todos os alunos eacute o objetivo claro da legislaccedilatildeo e das poliacuteticas que promovem os direitos agraves TIC As TIC acessiacuteveis e apropriadas satildeo o ponto de partida necessaacuterio para garantir que todos os alunos tecircm acesso a uma aprendizagem personalizada Os fatores especiacuteficos a considerar na legislaccedilatildeo incluem acesso equitativo agrave informaccedilatildeo competecircncias capacidades e equipamentos necessaacuterios para os alunos e para os profissionais que os apoiam direito a TA na escola em casa e durante a transiccedilatildeo avaliaccedilatildeo das TA no acircmbito das estruturas e dos procedimentos de avaliaccedilatildeo formais monitorizaccedilatildeo dos mecanismos para garantir que os direitos satildeo cumpridos A monitorizaccedilatildeo deve focar os direitos e a titularidade e deve assegurar que as desigualdades no acesso aos recursos TIC4I necessaacuterios a niacutevel regional ou organizacionais satildeo abordadas A monitorizaccedilatildeo deve apoiar a identificaccedilatildeo das estrateacutegias necessaacuterias para responder agraves necessidades nacionais e locais A legislaccedilatildeo e as poliacuteticas devem delinear e seguidamente implicar respostas multifacetadas para garantir o acesso e a inclusatildeo digital de todos os alunos Satildeo necessaacuterios enquadramentos poliacuteticos de longo prazo com planos de accedilatildeo aos niacuteveis nacional regional e organizacional para as TIC4I Tais planos de accedilatildeo devem ser implementados de acordo com uma estrateacutegia de coordenaccedilatildeo nacional para garantir que natildeo haacute sobreposiccedilatildeo de esforccedilos dos diferentes partes interessadas ou entidades governamentais As estrateacutegias TIC4I de niacutevel nacional necessitam de apoio financeiro de longo prazo com a alocaccedilatildeo de recursos suficientes para permitir o acesso contiacutenuo e coeso a uma infraestrutura TIC acessiacuteveis Os planos de accedilatildeo TIC4I devem ser monitorizados em termos de custo-eficaacutecia a curto e a longo prazo A legislaccedilatildeo e as poliacuteticas que promovem os direitos agraves TIC envolvem necessariamente os utilizadores finais eou os seus representantes nos processos de tomada de decisatildeo As estruturas poliacuteticas e os planos de accedilatildeo devem resultar da discussatildeo com partes interessadas e do acordo sobre os respetivos papeacuteis e responsabilidades Este envolvimento das partes interessadas deve ser acompanhado por uma elevada generalizada e sistemaacutetica consciencializaccedilatildeo sobre os benefiacutecios das TIC4I levando a um entendimento comum entre partes interessadas de que a literacia digital eacute essencial para a participaccedilatildeo social de longo prazo para a aprendizagem ao longo da vida e para o emprego Nas poliacuteticas nacionais regionais e organizacionais relativas agraves TIC4I devem ser utilizadas sempre que possiacutevel alavancas para a promoccedilatildeo do acesso Uma dessas


alavancas eacute a contrataccedilatildeo puacuteblica Os contratos puacuteblicos aos niacuteveis nacional regional e organizacional devem incorporar a acessibilidade como criteacuterio para a aquisiccedilatildeo de hardware de software e de materiais A celebraccedilatildeo de protocolos intersetoriais para o aprovisionamento de TIC acessiacuteveis pode a curto prazo incentivar os promotores do desenvolvimento da TI a aplicar os princiacutepios do desenho universal nos seus produtos e a longo prazo contribuir para garantir que as TIC em contextos inclusivos satildeo acessiacuteveis para qualquer aluno

322 Garantir uma infraestrutura TIC4I acessiacutevel e sustentaacutevel Uma infraestrutura TIC acessiacutevel fornece a tecnologia comum e especializada necessaacuteria para responder agraves necessidades de todos os alunos Isto significa que todos os componentes da infraestrutura TIC4I devem ser acessiacuteveis Trecircs princiacutepios sustentam a acessibilidade de qualquer tecnologia

- As questotildees da acessibilidade devem ser consideradas desde o iniacutecio do processo de desenvolvimento de qualquer hardware ou software

- A acessibilidade natildeo eacute apenas uma questatildeo teacutecnica todos os aspetos do desenho devem ser considerados incluindo interfaces e layout

- Os materiais de apoio devem fornecer informaccedilotildees relevantes sobre as caracteriacutesticas da acessibilidade eou as especificaccedilotildees teacutecnicas pertinentes (apoacutes Becta 2007)

A sustentabilidade a longo prazo das infraestruturas escolares TIC requer a implementaccedilatildeo de um conjunto de accedilotildees poliacuteticas

- desenvolver a infraestrutura TIC das escolas atraveacutes de investimentos de capital a curto prazo

- atualizar a infraestrutura de forma a acompanhar e a integrar os desenvolvimentos tecnoloacutegicos a longo prazo

- fornecer a todos os alunos as TIC e a TA especializadas necessaacuterias para o seu uso pessoal em casa e na escola durante as fases de transiccedilatildeo entre ciclos e em estaacutegios poacutes-escolares

- fornecer a todos os professores a necessaacuteria TI para o seu uso pessoal em casa e na escola

- apoiar as iniciativas das partes interessadas (por ex parcerias puacuteblicoprivadas) para o desenvolvimento de TIC acessiacuteveis e de materiais de aprendizagem para responder agraves necessidades identificadas localmente

323 Melhorar a formaccedilatildeo profissional para as TIC4I A implementaccedilatildeo de uma infraestrutura TIC4I acessiacutevel natildeo eacute possiacutevel sem um programa associado de educaccedilatildeo e de formaccedilatildeo profissional Um programa estrateacutegico generalizado de formaccedilatildeo deveraacute

- considerar as necessidades de formaccedilatildeo de todos os profissionais do ecossistema TIC4I incluindo professores dirigentes escolares pessoal de apoio TIC administradores de web e de TI e profissionais dos media

- basear-se num quadro de competecircncias inter-relacionadas em TIC e inclusatildeo necessaacuterias a todos os profissionais

20 TIC4I

- abranger diferentes fases da formaccedilatildeo profissional ndash inicial em serviccedilo e especializada ndash ligadas ao desenvolvimento de competecircncias na utilizaccedilatildeo das TIC

- proporcionar uma formaccedilatildeo adequada para apoiar a utilizaccedilatildeo das TIC pelos paisfamiacutelias em casa

A formaccedilatildeo em TIC4I deve sensibilizar todos os profissionais para o direito dos alunos com incapacidades e necessidades educativas especiais agraves TIC acessiacuteveis e garantir que os profissionais se comprometam a desenvolver a sua proacutepria cultura digital bem como as competecircncias digitais de todos os alunos Os programas de formaccedilatildeo devem natildeo soacute apontar para padrotildees miacutenimos de competecircncia para todos os profissionais mas tambeacutem proporcionar percursos de formaccedilatildeo especializada para profissionais de apoio em TIC o que permitiraacute agraves escolas professores pais e alunos utilizar as TIC acessiacuteveis de forma mais eficaz

324 Capacitar as escolas para usarem as TIC como uma ferramenta eficaz para aaprendizagem Em toda a Europa haacute uma procura crescente de escolas a trabalhar em novas formas de utilizaccedilatildeo das TIC Estas pressotildees surgem como resultado de

- fatores sociais mais amplos como o crescimento do desemprego e o aumento das exigecircncias de qualificaccedilatildeo para os futuros funcionaacuterios

- raacutepida evoluccedilatildeo das TIC na educaccedilatildeo como a aprendizagem online e ferramentas de aprendizagem moveis

- criaccedilatildeo de conhecimento individual e publicaccedilatildeo nas redes sociais - crescentes expectativas sobre a participaccedilatildeo ativa do aluno e estrateacutegias de

aprendizagem personalizada na educaccedilatildeo Se os membros da equipa educativa da escola veem as TIC como uma ferramenta natural para apoiar o acesso e a participaccedilatildeo de todos os alunos a forma de estar da escola promove positivamente a praacutetica de TIC4I O papel e o trabalho dos diretores constituem uma alavanca fundamental para o sucesso A compreensatildeo por parte do diretor da escola e a atitude e a visatildeo face agrave TIC4I satildeo cruciais para garantir que os professores sejam efetivamente apoiados no seu trabalho com os alunos A visatildeo do diretor da escola deve ser comunicada de forma eficaz aos profissionais da escola e agrave comunidade escolar alargada O desenvolvimento da escola e os planos de accedilatildeo devem incluir o papel das TIC no apoio agrave aprendizagem em geral bem como o papel e o impacto das TIC4I no apoio a todos os alunos incluindo os que tecircm incapacidades e necessidades educacionais especiais Os proacuteprios liacutederes escolares devem ser efetivamente apoiados no seu trabalho de TIC4I e a esse respeito haacute trecircs fatores cruciais

- oportunidades para o desenvolvimento profissional dos diretores de escola focalizado na educaccedilatildeo inclusiva em geral e nas TIC4I em particular

- oportunidades para o acesso eou aquisiccedilatildeo de TIC e de TA que respondam agraves necessidades individuais de aprendizagem que identificaram por parte das equipas educativas


- prestaccedilatildeo de serviccedilos de apoio TIC4I mais abrangentes e flexiacuteveis dirigidos agraves escolas

Os serviccedilos de apoio eficazes em TIC4I localizam-se em diferentes centros de recursos TIC organizados localmente para apoiar agrupamentos de escolas Os centros de recursos TIC estatildeo aptos a dotar as escolas com as TIC em geral bem como com as TIC4I especializadas atraveacutes das suas equipas multidisciplinares Em particular os centros de recursos oferecem

- apoio praacutetico agrave criaccedilatildeo de infraestruturas escolares TIC4I - aconselhamento especiacutefico e informaccedilatildeo sobre o uso das tecnologias comum - acesso a tecnologias especializadas e a TA - materiais curriculares adaptados e materiais para a aprendizagem eletroacutenicos e

acessiacuteveis - apoio e orientaccedilatildeo agrave utilizaccedilatildeo das TIC como ferramenta pedagoacutegica para todos os

alunos - apoio especiacutefico ao uso das TIC para a utilizaccedilatildeo de estrateacutegias de personalizaccedilatildeo

da aprendizagem e de estrateacutegias que adotem os princiacutepios do desenho universal - interaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo entre professores e profissionais especialistas em TI

(webdesigners editores etc) - interaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo ndash frequentemente atraveacutes das TIC ndash com outros

professores que tambeacutem trabalham com TIC4I O acesso a materiais curriculares adaptados pelos professores eacute uma aacuterea para desenvolvimento futuro Podem ser encontrados desenvolvimentos na disponibilizaccedilatildeo de materiais de aprendizagem adaptados no entanto nem todos eles satildeo adequados a todos os alunos Eacute importante que os professores tenham a possibilidade e o direito a rever os materiais de aprendizagem e a adaptaacute-los agraves necessidades especiais dos alunos bem como a partilhaacute-los com colegas que tambeacutem os querem usar

325 Desenvolver comunidades de praacuteticas em TIC4I As escolas precisam cada vez mais de trabalhar inseridas em comunidades de aprendizagem mais amplas ndash que envolvam uma vasta gama de parceiros e que promovam redes formais e informais de apoio agrave praacutetica Caldwell (2009) refere que a partilha informal de diferentes formas de conhecimento numa rede de vaacuterios profissionais pode ser denominada de comunidade de praacuteticas As comunidades de praacutetica ligam partes interessadas que partilham um interesse comum incentivam a partilha de ideias e de exemplos de boas praacuteticas e formas de trabalho identificam problemas e soluccedilotildees comuns As TIC satildeo uma ferramenta-chave para promover a comunicaccedilatildeo entre os membros de comunidades de praacuteticas As comunidades de praacuteticas natildeo requerem necessariamente inputs ldquoexternosrdquo uma vez que podem ser autossustentaacuteveis atraveacutes dos membros da comunidade No entanto os resultados do projeto TIC4I indicam que a capacidade de uma escola para atuar como uma comunidade de praacutetica em relaccedilatildeo agraves TIC4I pode ser significativamente melhorada quando existem inputs de duas fontes exemplos de praacuteticas inovadoras de outras escolas e envolvimento em atividades de investigaccedilatildeo e de desenvolvimento

22 TIC4I

A utilidade dos exemplos de praacuteticas TIC4I inovadoras aumenta com puacuteblicos mais vastos quando satildeo considerados os seguintes fatores

- Focalizaccedilatildeo no exemplo ndash pode ser nas TIC mas haacute outros aspetos que podem ser importantes para as escolas Exemplos que abordam questotildees-chave como os problemas com que se confrontam os fatores atitudinais e pessoais a autoconfianccedila dos utilizadores e as atitudes dos professores face agrave TI podem ajudar facultando informaccedilotildees de outros contextos

- Aplicaccedilatildeo de TIC para um ensino eficaz ndash tal como a avaliaccedilatildeo para a aprendizagem a personalizaccedilatildeo etc Tais exemplos podem focalizar a utilizaccedilatildeo das TIC como ferramenta de aprendizagem para todos os alunos Os exemplos inovadores muitas vezes desafiam maneiras de pensar sobre a acessibilidade e os utilizadores finais possiacuteveis utilizaccedilotildees das TIC expectativas sobre resultados escolares etc

- Os papeacuteis e os contributos das partes interessadas em TIC4I Exemplos com novas formas e modelos de trabalho entre alunos professores pais e outros profissionais podem aumentar a consciencializaccedilatildeo sobre as possibilidades de trabalho dentro e entre equipas educativas

- Utilizaccedilotildees inovadoras das TIC para apoiarem o acesso e a equidade Podem incluir a anaacutelise de novas combinaccedilotildees de TI ou o uso inovador das tecnologias comuns Relativamente agraves questotildees da equidade os exemplos a considerar devem assentar em princiacutepios inclusivos e apoiar a aprendizagem de uma ampla gama de alunos Exemplos centrados em estrateacutegias especializadas tecircm valor mas o seu alcance eacute limitado A longo prazo os exemplos inovadores com maior potencial de impacto potencial satildeo aqueles que datildeo informaccedilotildees para a praacutetica em TIC4I

As oportunidades para as equipas educativas acederem agrave informaccedilatildeo resultante da investigaccedilatildeo e para participarem em atividades de investigaccedilatildeo e desenvolvimento podem ajudar a escola a trabalhar como uma comunidade de praacutetica contribuindo tambeacutem para uma maior focalizaccedilatildeo das atividades de investigaccedilatildeo As escolas precisam de aceder aos resultados da investigaccedilatildeo sobre TIC4I e reconhecem cada vez mais o valor dos repositoacuterios nacionais ou regionais de recursos Este resultado estaacute ligado agrave questatildeo do acesso a exemplos inovadores de praacutetica as escolas beneficiam de fontes de informaccedilatildeo coordenadas e coerentes que apresentem resultados da investigaccedilatildeo em TIC4I materiais de aprendizagem acessiacuteveis e recursos e exemplos anotados de praacuteticas inovadoras etc Reconhece-se que eacute necessaacuteria mais investigaccedilatildeo em larga escala sobre o impacto das TIC para a aprendizagem As escolas podem vir a beneficiar da oportunidade de participarem ativamente na investigaccedilatildeo sobre as questotildees das TIC4I que afetam o seu trabalho Esta participaccedilatildeo nas atividade de investigaccedilatildeo levaraacute no final das contas a mais investigaccedilatildeo baseada na evidecircncia sobre de que forma as TIC4I pode direta e efetivamente apoiar o trabalho das escolas Os centros de recursos TIC satildeo vistos como tendo um papel fundamental a desempenhar no apoio ao desenvolvimento das comunidades de praacutetica em TIC4I centradas na escola Os centros de recursos TIC podem funcionar como pontos focais para

- estabelecer e facilitar o contacto entre as diferentes escolas e assim apoiar as escolas a trabalharem agrupadas na utilizaccedilatildeo das TIC em educaccedilatildeo inclusiva


- incentivar as escolas inovadoras no uso das TIC a atuarem como ldquomodelosrdquo a seguir e como centros de excelecircncia em TIC4I apoiando outras escolas na utilizaccedilatildeo das TIC

- partilhar exemplos nacionais e internacionais inovadores de praacutetica TIC4I - desenvolver ligaccedilotildees e redes entre as escolas e as comunidades de investigaccedilatildeo

locais mais vastas No entanto iniciativas de colaboraccedilatildeo entre equipas das escolas centro de recursos e equipas de investigaccedilatildeo exigem compromissos de longo prazo no que diz respeito a financiamento afetaccedilatildeo de recursos implementaccedilatildeo e avaliaccedilatildeo Tais compromissos exigem muitas vezes o apoio dos decisores poliacuteticos em TIC4I Os esforccedilos de longo termo nesta aacuterea precisam de ser delineados nos planos estrateacutegicos nacionais e regionais

326 Capacitar os alunos atraveacutes do uso das TIC O objetivo final do uso das TIC em educaccedilatildeo inclusiva eacute capacitar todos os alunos para as utilizarem no apoio agrave sua proacutepria aprendizagem Para a capacitaccedilatildeo dos alunos em situaccedilatildeo de aprendizagem eacute preciso que as TIC estejam disponiacuteveis quando forem necessaacuterias e adaptadas para responderem agraves necessidades individuais de aprendizagem As TIC adaptadas para o efeito natildeo dizem respeito apenas agraves tecnologias disponiacuteveis para serem utilizadas por um aluno tambeacutem considera a forma como o aluno eacute apoiado para a usar da melhor maneira de forma a responder agraves suas necessidades individuais Todos os alunos ndash incluindo os que apresentam incapacidades e necessidades educativas especiais ndash necessitam de apoio dos professores e de outros profissionais para que possam progredir na utilizaccedilatildeo das TIC tornando-se utilizadores competentes para apoiarem a sua proacutepria aprendizagem Isto requer que os alunos adquiram competecircncias na utilizaccedilatildeo das TIC Requer igualmente que os professores usem procedimentos estruturados de avaliaccedilatildeo que identifiquem as necessidades individuais de determinadas ferramentas TIC Os alunos podem assim ser apoiados para avaliar e gerir o seu acesso agraves TIC e as suas preferecircncias pessoais pelos produtos de apoio Para que as TIC sejam usadas como uma ferramenta eficaz para personalizar a aprendizagem os professores precisam de compreender o potencial das TIC para promover estrateacutegias de aprender a aprender (meta-cogniccedilatildeo) e de aprendizagem ativa Os pais e encarregados de educaccedilatildeo satildeo parceiros fundamentais no apoio a estrateacutegias de personalizaccedilatildeo da aprendizagem e no desenvolvimento de estrateacutegias que envolvam ativamente os filhos na sua proacutepria aprendizagem Apoiar a utilizaccedilatildeo das TIC como ferramenta para a interaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo entre pais e professores eacute uma tarefa importante para as equipas educativas das escolas Os alunos tecircm cada vez mais acesso a uma vasta e variada gama de material digital para a aprendizagem na escola e muitas vezes em casa Como resultado emergem trecircs responsabilidades para as equipas educativas das escolas

- Garantir a utilizaccedilatildeo segura das TIC pelos alunos (tambeacutem designada de e-seguranccedila) Os alunos com incapacidades e necessidades educativas especiais satildeo potencialmente vulneraacuteveis ao mau uso da Internet (por ex cyberbullying) Para aleacutem disso os alunos vulneraacuteveis satildeo muitas vezes aqueles que mais dificuldades tecircm em aceder agrave ajuda na forma de apoio agrave orientaccedilatildeo ou a recursos

24 TIC4I

para a utilizaccedilatildeo das TIC Garantir e-seguranccedila implica a incorporaccedilatildeo das questotildees relacionadas com o uso seguro das TIC no ensino mais amplo da literacia emocional social e digital com todos os alunos desde uma idade precoce

- Tornar os materiais de aprendizagem compatiacuteveis com as normas de acessibilidade Trata-se de garantir que a acessibilidade eacute vista como preocupaccedilatildeo de cada um e que todos os produtores e autores de materiais de aprendizagem estatildeo treinados e equipados para produzir material acessiacutevel

- Integrar as estrateacutegias digitais de aprendizagem nas estrateacutegias eficazes de avaliaccedilatildeo de planeamento e de ensino Isto envolve o uso de TIC acessiacutevel como ferramenta para facilitar e melhorar o ensino e a aprendizagem cooperativa a tutoria de pares a resoluccedilatildeo cooperativa de problemas e os grupos heterogeacuteneos para a aprendizagem

A utilizaccedilatildeo das TIC para apoiar o Desenho Universal para Aprendizagem (DUA consulte o Center for Applied Special Technology 2011) estaacute a atrair cada vez mais atenccedilatildeo O DUA eacute uma estrateacutegia de utilizaccedilatildeo das TIC acessiacuteveis para a individualizaccedilatildeo das ferramentas de aprendizagem a fim de proporcionar

- vaacuterios meios de representaccedilatildeo para facultar aos alunos diferentes formas de obter informaccedilatildeo e conhecimento

- vaacuterios meios de expressatildeo para facultar aos alunos formas alternativas de demonstrar o que sabem

- vaacuterios meios de envolvimento para captar o interesse do aluno motivaacute-lo a aprender e a apresentar os problemas na aprendizagem

Para que as TIC4I sejam verdadeiramente eficazes enquanto ferramenta para apoiar a personalizaccedilatildeo na aprendizagem professores pais e equipas educativas devem ter grandes expectativas sobre as realizaccedilotildees acadeacutemicas e sociais de todos os alunos As elevadas expectativas sobre os resultados de todos os alunos devem nortear a globalidade dos aspetos das poliacuteticas e praacuteticas de TIC4I

33 Oportunidades futuras para as TIC4I O Evento World Summit on the Information Society (WSIS) +10 Review Event em fevereiro de 2013 debateu a questatildeo da ldquorevoluccedilatildeo educacionalrdquo que estaacute a acontecer no mundo em resultado de um acesso aberto agraves oportunidades de aprendizagem atraveacutes das TIC acessiacuteveis A Comunicaccedilatildeo da Comissatildeo amplia essa ideia e afirma que

Os potenciais benefiacutecios da revoluccedilatildeo informaacutetica no domiacutenio da educaccedilatildeo satildeo muacuteltiplos as pessoas podem facilmente procurar e adquirir conhecimentos de fontes diferentes dos seus professores e estabelecimentos de ensino muitas vezes de graccedila novos grupos de alunos podem ser destinataacuterios de um ensino que jaacute natildeo estaacute confinado agrave sala de aula nem a horaacuterios ou meacutetodos especiacuteficos e que pode ser personalizado surgem novos prestadores de serviccedilos de educaccedilatildeo os professores podem facilmente partilhar e criar conteuacutedos com colegas e alunos de diferentes paiacuteses e pode ter-se acesso a um conjunto muito mais vasto de recursos educativos As tecnologias abertas datildeo possibilidade a todos de aprender em qualquer local em qualquer momento atraveacutes de qualquer equipamento e como apoio de qualquer pessoa (Comissatildeo Europeia 2013a p 3)


As conclusotildees do projeto TIC4I confirmam estas afirmaccedilotildees As tecnologias emergentes apresentam problemas evidentes mas tambeacutem grandes oportunidades para ampliar o acesso e a participaccedilatildeo na educaccedilatildeo O impacto dos Cursos Online Aberto e Massivo (MOOCs) sobre a educaccedilatildeo e educaccedilatildeo inclusiva eacute relativamente desconhecido ateacute agora Para garantir que atingem o seu pleno potencial os MOOCs devem ser acessiacuteveis em termos das suas interfaces e plataformas bem como do material e conteuacutedo No entanto eacute reconhecido que os MOOCs tecircm potencial para cumprir as normas de acessibilidade ndash como a Web Content Accessibility Guidelines ndash e consequentemente abrir o acesso agrave aprendizagem a um maior nuacutemero de alunos Na Europa haacute problemas em garantir que todos os grupos do ecossistema editorial sigam reconhecidos padrotildees de acessibilidade ndash das editoras comerciais a professores individuais O potencial para algueacutem ser um produtor de material de aprendizagem via TIC cria a necessidade de assegurar que cada um se torna um produtor de material de aprendizagem acessiacutevel Mandato 376 Os Requisitos de Acessibilidade Europeus para a Contrataccedilatildeo Puacuteblica de Produtos e Serviccedilos no domiacutenio das TIC estatildeo a ser revistos e deveratildeo ser atualizados e aprovados em janeiro de 2014 Este documento lista os padrotildees a integrar em todos os processos de aquisiccedilatildeo de TIC incluindo os relativos agrave produccedilatildeo de material educativo com financiamento puacuteblico Podem ser percecionadas oportunidades nas novas publicaccedilotildees digitais em particular no EPUB3 que incorporou normas de acessibilidade reconhecidas internacionalmente E-publicaccedilotildees criadas por alunos professores ou editoras comerciais usando o EPUB3 oferecem potencial para ldquoler com olhos ouvidos ou dedosrdquo de forma integrada atraveacutes de opccedilotildees de sincronizaccedilatildeo texto-voz e viacutedeo O acesso a uma ampla gama de recursos eletroacutenicos informaccedilatildeo e conteuacutedos online para professores e alunos oferece inuacutemeras oportunidades mas levanta novas questotildees aos editores relacionadas com categorizaccedilatildeo codificaccedilatildeo e metadados para tornar a investigaccedilatildeo mais eficiente para os utilizadores Indiscutivelmente o desenvolvimento da wireless-based cloud (internet sem fios) e das tecnologias moacuteveis utilizada nas escolas seraacute uma oportunidade para a mudanccedila e o desenvolvimento na praacutetica docente No entanto a infraestrutura para computaccedilatildeo personalizada 1-para-1 utilizando dispositivos moacuteveis ndash por ex iniciativas via Bring Your Own Device (BYOD) ndash deve ser desenvolvida incorporando os princiacutepios do desenho universal Adicionalmente as escolas devem estar preparadas para a sua introduccedilatildeo via formaccedilatildeo especiacutefica para professores e outros profissionais e a disponibilizaccedilatildeo de competecircncias para a aprendizagem atraveacutes das TIC moacuteveis A Comunicaccedilatildeo da Comissatildeo de 2013 sugere que


26 TIC4I

As conclusotildees do projeto TIC4I indicam que a fim de se alcanccedilar a equidade a infraestrutura de TIC deve ser verdadeiramente acessiacutevel e assente nos princiacutepios do desenho universal Os recursos educacionais livres soacute seratildeo verdadeiramente livres se forem projetados para serem acessiacuteveis a todos os alunos Em todos os paiacuteses europeus as escolas satildeo cada vez mais obrigadas a seguir sem exceccedilatildeo a legislaccedilatildeo e as diretivas sobre acessibilidade Houve um trabalho extenso sobre normas de acessibilidade em TIC em diversos contextos Muitas dessas normas satildeo diretamente aplicaacuteveis a diferentes situaccedilotildees educacionais e contextos No entanto eacute precisa mais regulaccedilatildeo no acircmbito da TI e das poliacuteticas educativas sobre a aplicaccedilatildeo das normas existentes ao trabalho dos decisores das escolas dos professores e dos profissionais que as apoiam (Agecircncia Europeia 2012b) Um desafio para a futura implementaccedilatildeo de poliacuteticas TIC4I seraacute monitorizar o cumprimento dessas normas a fim de garantir que os direitos dos alunos com incapacidades e necessidades educativas especiais estatildeo a ser assegurados Satildeo necessaacuterias poliacuteticas de escola e planos de accedilatildeo para as TIC4I enquanto ferramenta a fim de garantir o direito dos alunos as TIC acessiacuteveis Os objetivos especiacuteficos para as TIC4I podem ser usados como criteacuterios de sucesso no acompanhamento da implementaccedilatildeo de planos de melhoria da escola

34 Monitorizar os desenvolvimentos TIC4I As aacutereas onde podem ser identificados desenvolvimentos com impacto sobre as TIC4I (como descrito na seccedilatildeo 32 acima) estatildeo claramente definidas em quatro das propostas-chave da CDPDUN (2006) examinadas no acircmbito do projeto TIC4I as TIC como ferramenta para a promoccedilatildeo da equidade o acesso agraves TIC como um direito a formaccedilatildeo dos profissionais de educaccedilatildeo a promoccedilatildeo da investigaccedilatildeo que envolva o utilizador No entanto a recolha e a monitorizaccedilatildeo de dados eacute uma aacuterea que atualmente recebe menos ecircnfase nos paiacuteses europeus As conclusotildees do relatoacuterio da Agecircncia de 2001 sobre TIC na Educaccedilatildeo Especial indicaram que eram necessaacuterios mais dados sobre os progressos resultantes das poliacuteticas Os resultados do projeto TIC4I indicam que este fator eacute ainda relevante e que continuam a existir problemas na monitorizaccedilatildeo de poliacuteticas e de praacuteticas em TIC4I A Comunicaccedilatildeo da Comissatildeo pede mais poliacuteticas baseadas em evidecircncias e refere que eacute necessaacuterio que os paiacuteses venham a ldquoDesenvolver ferramentas e indicadores para medir mais rigorosamente a integraccedilatildeo das TIC nas instituiccedilotildees de ensino e formaccedilatildeordquo (Comissatildeo Europeia 2013a p 15) As conclusotildees do projeto TIC4I indicam que a recolha de dados sobre o uso das TIC para o ensino e a aprendizagem abrange cada vez mais uma ampla gama de aspetos mas raramente conduz a informaccedilatildeo sobre o uso de tecnologias acessiacuteveis nas salas de aula Em geral pode dizer-se que a informaccedilatildeo sobre a monitorizaccedilatildeo da utilizaccedilatildeo das TIC4I eacute limitada e quando disponiacutevel o seu impacto tem de ser inferido em vez de mencionado explicitamente As atividades do projeto TIC4I referem a necessidade de ferramentas que os decisores possam usar para monitorizar

- a eficaacutecia das poliacuteticas TIC4I incluindo dados de utilizaccedilatildeo e de resultados


- o trabalho das escolas em TIC4I incluindo indicadores para auditar e monitorizar os niacuteveis de confianccedila das partes interessadas na utilizaccedilatildeo das TIC bem como as competecircncias e resultados dos alunos no domiacutenio das TIC

- aspetos especiacuteficos das TIC4I tais como a formaccedilatildeo em TIC ou o fornecimento uso e eficaacutecia das tecnologias de apoio

Para responder a esta necessidade foi desenvolvida uma estrutura para monitorizar os aspetos-chave da poliacutetica TIC4I a qual eacute apresentada no Anexo 3 A Estrutura para a Monitorizaccedilatildeo da Poliacutetica TIC4I foi desenhada a partir dos resultados do projeto TIC4I e tem por base o esquema de recolha de dados proposto em trabalho anterior (UNESCO 2009 Agecircncia Europeia 2009 2011a) O objetivo da estrutura proposta eacute delinear uma agenda para a avaliaccedilatildeo inicial e assim monitorizar a implementaccedilatildeo de um sistema baseado numa poliacutetica multiniacutevel para as TIC4I A estrutura tem como objetivo especiacutefico fornecer uma base para a recolha de informaccedilatildeo que

- oriente a recolha de dados de referecircncia relevantes para efeitos da avaliaccedilatildeo comparativa e Monitorizaccedilatildeo da Poliacutetica de TIC4I

- identifique claramente as aacutereas que precisam de ser monitorizadas relativas agrave identificaccedilatildeo dos progressos e desenvolvimentos das TIC4I questotildees e problemas a abordar

- conduza agrave identificaccedilatildeo de estrateacutegias que respondam efetivamente agraves necessidades das TIC4I aos niacuteveis organizacional local e nacional atraveacutes da monitorizaccedilatildeo dos resultados a esses niacuteveis

A Estrutura para a Monitorizaccedilatildeo da Poliacutetica TIC4I natildeo eacute um produto final pelo contraacuterio destina-se a ser usada como um estiacutemulo para a discussatildeo e um meio para promover a monitorizaccedilatildeo da evoluccedilatildeo das TIC4I nos paiacuteses europeus

28 TIC4I

CONCLUSOtildeES

Na sociedade do conhecimento de hoje o acesso adequado agraves TIC deve ser visto como uma questatildeo de direitos humanos Em vaacuterios domiacutenios das poliacuteticas ndash Uniatildeo Europeia WSIS e Naccedilotildees Unidas Naccedilotildees Unidas ndash as TIC satildeo reconhecidas como fazendo parte integrante de muitos aspetos da vida dos cidadatildeos e a sua importacircncia como ferramenta para promover a inclusatildeo social deve ser enfatizada Quando utilizada de forma eficaz as TIC podem facilitar a educaccedilatildeo inclusiva dentro e entre escolas e o apoio agraves escolas enquanto comunidades de aprendizagem As TIC tecircm o potencial de reforccedilar o respeito pela diversidade como um passo para a aprendizagem transversal a comunidades inteiras Para apoiar a inclusatildeo o direito ao uso das TIC implica estarem disponiacuteveis acessiacuteveis e sem custos Requer tambeacutem o acesso a materiais curriculares devidamente adaptados e acessiacuteveis que ofereccedilam as mesmas oportunidades de aprendizagem a todos os alunos de forma equitativa A exclusatildeo digital eacute uma questatildeo complexa com impacto nas experiecircncias educacionais e sociais de muito mais pessoas do que aquelas que apresentam incapacidades eou necessidades educativas especiais O acesso agrave utilizaccedilatildeo de tecnologias de apoio acessiacuteveis comuns e especializadas que reduza a exclusatildeo digital exige uma abordagem sisteacutemica a niacutevel das poliacuteticas e praacuteticas envolvendo todos as partes interessadas As conclusotildees do projeto TIC4I indicam que haacute quatro potenciais alavancas a explorar futuramente para enfrentar a exclusatildeo digital

- contrataccedilatildeo puacuteblica a niacutevel nacional regional e organizacional que incorpore a acessibilidade como um criteacuterio para a aquisiccedilatildeo de hardware software e materiais de aprendizagem digitais

- um amplo programa de formaccedilatildeo para todos as partes interessadas do ecossistema das TIC4I incluindo pais professores diretores de escola pessoal de apoio administradores de web e TI e profissionais dos media

- poliacuteticas e planos de accedilatildeo de escola consentacircneos com as poliacuteticas nacionais bem monitorizados de forma a darem informaccedilotildees sobre a implementaccedilatildeo mais ampla da TIC4I

- incentivo por parte do diretor da escola a um entendimento sobre atitudes positivas e a uma visatildeo em favor das TIC4I

Estes quatro fatores exigem mais accedilatildeo anaacutelise e estudo a curto e longo prazo Ao longo do projeto TIC4I foi recorrente o entendimento de que o sucesso da utilizaccedilatildeo das TIC para apoiar a inclusatildeo educacional dos alunos com incapacidades e necessidades educativas especiais tem efeitos positivos para todos os alunos Isto estaacute refletido no relatoacuterio da Uniatildeo Internacional de Telecomunicaccedilotildees que refere que ldquoos investimentos em acessibilidade tambeacutem introduzem benefiacutecios para grupos mais amplos da populaccedilatildeordquo (2013a p 14) A utilizaccedilatildeo eficaz das TIC para apoiar a aprendizagem ilustra uma boa praacutetica de ensino para todos os alunos No entanto deve reconhecer-se que as TIC4I requerem uma nova pedagogia para a aprendizagem que utilize as TIC para capacitar todos os alunos a


tomarem decisotildees sobre a sua aprendizagem e a consequentemente serem capazes de pocircr em praacutetica as suas escolhas e decisotildees Implementar TIC4I implica ldquoroturardquo (Sachs 2013) para todos as partes interessadas As TIC4I desafiam todos os decisores poliacuteticos e os profissionais a adaptarem o seu pensamento e as suas formas de trabalhar de modo a removerem as barreiras permitindo que todos os alunos beneficiem das oportunidades educacionais que as TIC podem oferecer

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REFEREcircNCIAS BIBLIOGRAacuteFICAS

Agecircncia Europeia para o Desenvolvimento da Educaccedilatildeo EspecialWatkins A (ed) 2001 Information and Communication Technology in Special Needs Education Middelfart Agecircncia Europeia para o Desenvolvimento da Educaccedilatildeo Especial Agecircncia Europeia para o Desenvolvimento da Educaccedilatildeo EspecialKyriazopoulou M e Weber H (eds) 2009 Desenvolvimento de um conjunto de indicadores ndash para a educaccedilatildeo inclusiva na Europa Odense Agecircncia Europeia para o Desenvolvimento da Educaccedilatildeo Especial Agecircncia Europeia para o Desenvolvimento da Educaccedilatildeo Especial 2011a Participation in Inclusive Education A Framework for Developing Indicators Odense Agecircncia Europeia para o Desenvolvimento da Educaccedilatildeo Especial Agecircncia Europeia para o Desenvolvimento da Educaccedilatildeo Especial 2011b Mapeamento da Implementaccedilatildeo de Poliacuteticas para a Educaccedilatildeo Inclusiva Uma anaacutelise dos desafios e oportunidades para o desenvolvimento de indicadores Odense Agecircncia Europeia para o Desenvolvimento da Educaccedilatildeo Especial Agecircncia Europeia para o Desenvolvimento da Educaccedilatildeo Especial 2012a Special Needs Education Country Data Odense Agecircncia Europeia para o Desenvolvimento da Educaccedilatildeo Especial Agecircncia Europeia para o Desenvolvimento da Educaccedilatildeo Especial 2012b Promoting Accessible Information for Lifelong Learning Recommendations and findings of the i-access project Odense Agecircncia Europeia para o Desenvolvimento da Educaccedilatildeo Especial Becta 2007 Quality principles for digital learning resources Coventry Becta Caldwell BJ 2009 The power of networks to transform education An international perspective London iNetSpecialist Schools and Academies Trust Center for Applied Special Technology (CAST) 2011 Universal Design for Learning Guidelines version 20 Wakefield Massachusetts CAST Comissatildeo Europeia 2013a Comunicaccedilatildeo da Comissatildeo ao Parlamento Europeu ao Conselho ao Comiteacute Econoacutemico e Social Europeu e ao Comiteacute das Regiotildees Abrir a Educaccedilatildeo Ensino e aprendizagem para todos de maneira inovadora graccedilas agraves novas tecnologias e aos Recursos Educativos Abertos SWD(2013) 341 final Bruxelas Comissatildeo Europeia Comissatildeo Europeia 2013b Survey of Schools ICT in Education Benchmarking Access Use and Attitudes to Technology in Europersquos Schools Bruxelas Comissatildeo Europeia Ebersold S 2011 Inclusion of students with disabilities in tertiary education and employment Paris OCDE Instituto para as Tecnologias de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo da Organizaccedilatildeo das Naccedilotildees Unidas para a Educaccedilatildeo a Ciecircncia e a Cultura e Agecircncia Europeia para o Desenvolvimento da Educaccedilatildeo Especial 2011 ICTs in Education for People with Disabilities Review of innovative practice Moscovo UNESCO IITE Relatoacuterio disponiacutevelonline em httpiiteunescoorgpublications3214682 (Uacuteltimo acesso novembro de 2013) Organizaccedilatildeo das Naccedilotildees Unidas 2006 Convenccedilatildeo das Naccedilotildees Unidas sobre os Direitos das Pessoas com Deficiecircncia Nova Iorque Organizaccedilatildeo das Naccedilotildees Unidas


Organizaccedilatildeo das Naccedilotildees Unidas para a Educaccedilatildeo a Ciecircncia e a Cultura 2009 Policy Guidelines on Inclusion in Education Paris UNESCO Organizaccedilatildeo das Naccedilotildees Unidas para a Educaccedilatildeo a Ciecircncia e a CulturaGlobal Initiative for Inclusive Information and Communication Technologies (G3ict) (no prelo) Model Policy Document for Inclusive ICTs in Education Paris UNESCO Organizaccedilatildeo das Naccedilotildees Unidas para a Educaccedilatildeo a Ciecircncia e a CulturaInternational Bureau of Education 2008 Conclusions and Recommendations of the 48th Session of the International Conference on Education (EDBIECONFINTED 485) Genebra UNESCO IBE Organizaccedilatildeo Mundial da SauacutedeBanco Mundial 2011 World Report on Disability Genebra OMS Organizaccedilatildeo para a Cooperaccedilatildeo e Desenvolvimento Econoacutemico (OCDE) 2007 Students with Disabilities Learning Difficulties and Disadvantages Policies Statistics and Indicators Paris OCDE Sachs J 2013 Keynote given at the World Summit on the Information Society (WSIS) +10 Review Event February 2013 Uniatildeo Internacional de Telecomunicaccedilotildees (UIT) 2012 The Impact of Broadband on the Economy Research to Date and Policy Issues Genebra UIT Uniatildeo Internacional de Telecomunicaccedilotildees (UIT) 2013a The ICT Opportunity for a Disability Inclusive-Development Framework Genebra UIT Uniatildeo Internacional de Telecomunicaccedilotildees (UIT) 2013b The World in 2013 ICT Facts and Figures Genebra UIT World Summit on the Information Society 2010 Outcomes document Genebra Uniatildeo Internacional de Telecomunicaccedilotildees World Summit on the Information Society 2013 World Summit on the Information Society (WSIS) +10 Review Event February 2013 Disponiacutevel online em httpwwwunescoorgnewencommunication-and-informationflagship-project-activitieswsis-10-review-event-25-27-february-2013about-wsis-10 (Uacuteltimo acesso novembro de 2013)

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ANEXO 1 GLOSSAacuteRIO

Acessibilidade ndash O Artigo 9ordm da Convenccedilatildeo das Naccedilotildees Unidas define acessibilidade da seguinte forma ldquoPara permitir agraves pessoas com incapacidades viver de forma independente e participar plenamente em todos os aspetos da vida os Estados Membros tomaratildeo as medidas apropriadas para assegurar agraves pessoas com incapacidades o acesso em igualdade de condiccedilotildees com os outros ao meio fiacutesico ao transporte agrave informaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo incluindo as tecnologias e sistemas de informaccedilatildeo e de comunicaccedilatildeo bem como a outros serviccedilos e instalaccedilotildees livres ou disponibilizados ao puacuteblico tanto em aacutereas urbanas como ruraisrdquo (httpwwwunorgdisabilitiesdocumentsconventionconvoptprot-epdf) Aprendizagem personalizada ndash visa promover uma educaccedilatildeo centrada no aluno atraveacutes de estrateacutegias de autorregulaccedilatildeo metacognitivas e de diaacutelogo aluno-professor Eacute fundamental a opiniatildeo do aluno para a definiccedilatildeo de estrateacutegias de ensino A personalizaccedilatildeo tambeacutem implica trabalhar mais de perto com os pais e as famiacutelias para colmatar necessidades de apoio de uma forma mais holiacutestica e para envolver construtivamente os professores e os alunos na avaliaccedilatildeo orientada para o objetivo Personalizaccedilatildeo natildeo eacute ldquoindividualizaccedilatildeo da aprendizagemrdquo que eacute essencialmente uma accedilatildeo conduzida pelo professor Para a distinccedilatildeo entre as duas abordagens a participaccedilatildeo e o envolvimento do aluno na tomada de decisotildees satildeo fundamentais (httpwwweuropean-agencyorgagency-projectsra4alsynthesis-report) Computaccedilatildeo em Nuvem ndash serviccedilos disponibilizados atraveacutes da Internet a partir de locais remotos (httpiiteunescoorgpicspublicationsenfiles3214674pdf) Comunicaccedilatildeo AlternativaAumentativa (CAA) ndash formas adicionais de ajudar as pessoas que tecircm dificuldade em comunicar atraveacutes da voz ou da escrita a comunicarem com mais facilidade Pode incluir o gesto (sistemas sem ajuda) ou livros e computadores especiais (sistemas de ajuda) (International Society of Augmentative and Alternative Communication httpwwwisaac-onlineorgenaacwhat_ishtml) Desenho Universal ndash conceccedilatildeo de produtos ambientes programas e serviccedilos para serem utilizados pelo maior nuacutemero possiacutevel de pessoas sem necessidade de adaptaccedilatildeo ldquoDesenho universalrdquo natildeo exclui as ajudas teacutecnicas para grupos especiacuteficos de pessoas com incapacidades quando necessaacuterias (httpwwwunorgdisabilitiesdocumentsconventionconvoptprot-epdf) Desenho Universal para a Aprendizagem (DUA) ndash uma estrateacutegia para lidar com a diversidade de necessidades dos alunos atraveacutes de metas flexiacuteveis meacutetodos materiais e processos de avaliaccedilatildeo que ajudam os educadores a responder agraves vaacuterias necessidades Utilizando o DUA os curriacutecula satildeo pensados desde o iniacutecio da sua conceccedilatildeo para responderem agraves necessidades de todos os alunos Um quadro de DUA incorpora design flexiacutevel da aprendizagem com opccedilotildees personalizaacuteveis que permitem a todos os alunos progredir a partir dos seus proacuteprios pontos de partida individuais (httpwwwudlcenterorgaboutudl)


Design para Todos ndash uma abordagem agrave conceccedilatildeo de produtos e serviccedilos com o objetivo de os tornar utilizaacuteveis para o maior nuacutemero possiacutevel de pessoas (httpwwweuropean-agencyorgpublicationsereportsICTs-in-Education-for-People-With-DisabilitiesICTs-in-Education-for-people-with-disabilitiespdf) Design para Todos ldquoeacute usado para descrever uma conceccedilatildeo que visa o uso de produtos serviccedilos e sistemas pelo maior nuacutemero possiacutevel de pessoas sem necessidade de adaptaccedilatildeordquo Design para Todos eacute desenho para a diversidade humana para a inclusatildeo social e para a igualdade (Declaraccedilatildeo EIDD Estocolmo 2004 ndash httpwwwdesignforalleuropeorgDesign-for-AllEIDD-DocumentsStockholm-Declaration) Digital ndash (conteuacutedo digital dispositivos digitais recursos digitais tecnologia digital) ndash essencialmente uma outra palavra para computadores e informaacutetica (Computadores para armazenar e processar informaccedilotildees atraveacutes da conversatildeo para nuacutemeros ndash diacutegitos) (httpunesdocunescoorgimages0021002134213475Epdf) Fosso Digital ndash refere-se ao ldquofosso entre os que podem beneficiar das tecnologias digital e os que natildeo podemrdquo (httpwwwdigitaldivideorgdigital-dividedigital-divide-defineddigital-divide-defined) Informaccedilatildeo ndash no acircmbito do projeto i-acesso o termo ldquoinformaccedilatildeordquo abrange a informaccedilatildeo em qualquer formato ndash impresso eletroacutenico aacuteudio ou visual ndash e tambeacutem a comunicaccedilatildeo e a interaccedilatildeo para por exemplo entrar em contacto com uma organizaccedilatildeo para obter informaccedilotildees relevantes O foco do projeto eacute a informaccedilatildeo relevante para a aprendizagem ao longo da vida No entanto as recomendaccedilotildees do projeto i-acesso satildeo igualmente valiosas para qualquer forma de prestaccedilatildeo de informaccedilatildeo (httpwwweuropean-agencyorgagency-projectsi-accessi-access-filesi-access-reportpdf) Informaccedilatildeo acessiacutevel ndash no acircmbito do projeto i-access informaccedilatildeo acessiacutevel eacute entendida como a informaccedilatildeo fornecida em formatos que permitem a cada aluno aceder ao conteuacutedo ldquoem peacute de igualdade com os outrosrdquo (httpwwwunorgdisabilitiesdocumentsconventionconvoptprot-epdf) Literacia digital ndash conhecimentos baacutesicos de informaacutetica como ser capaz de fazer o processamento de texto ou navegar online (1) Trata-se de ldquocapacidades necessaacuterias para alcanccedilar a competecircncia digital Eacute sustentada por competecircncias em TIC e pela utilizaccedilatildeo do computador para obter avaliar armazenar produzir apresentar e trocar informaccedilotildees e para comunicar e participar em redes colaborativas via Internet (httpwwweuroparleuropaeuregistredocs_autres_institutionscommission_europeenne sec20082629COM_SEC (2008) 2629_ENpdf) Plataformas de aprendizagem ndash ldquoUm conjunto integrado de serviccedilos interativos online que fornecem a professores alunos pais e outras pessoas envolvidas na educaccedilatildeo informaccedilotildees ferramentas e recursos para apoiar e melhorar a educaccedilatildeo e a gestatildeo educacional Natildeo eacute um simples produto ldquofora da prateleirardquo mas uma coleccedilatildeo de ferramentas e serviccedilos destinados a apoiar o ensino a aprendizagem a gestatildeo e a administraccedilatildeordquo

34 TIC4I

(httpderaioeacuk14851becta_2010_useoflearningplatforms_reportpdf) Sociedade da Informaccedilatildeo ndash ldquouma sociedade na qual a criaccedilatildeo a distribuiccedilatildeo e o tratamento da informaccedilatildeo tornaram as atividades econoacutemicas e culturais mais importantes hellip A sociedade da informaccedilatildeo eacute considerada um passo preacutevio necessaacuterio para construir Sociedades do Conhecimentordquo (httpwwwunescoorgnewfileadminMULTIMEDIAHQCICIpdfifapifap_templatepdf) Sociedades do Conhecimento ndash de acordo com a UNESCO significa sociedades em que as pessoas tecircm a capacidade natildeo soacute para adquirir informaccedilatildeo mas tambeacutem para a transformar em conhecimento e compreensatildeo o que as capacita para melhorarem as suas condiccedilotildees de vida e contribuiacuterem para o desenvolvimento social e econoacutemico das proacuteprias sociedades (UNESCO 2010 Towards Inclusive Knowledge Societies A review of UNESCOrsquos action in implementing the WSIS outcomes httpunesdocunescoorgimages0018001878187832epdf) Tecnologias ndash muitas vezes usada como uma outra palavra para as TIC embora estritamente falando ldquotecnologiasrdquo possa significar quase qualquer tipo de ferramenta ou de conhecimento aplicado Por exemplo laacutepis e papel lousas quadros pretos satildeo tipos de tecnologias para a escrita (httpunesdocunescoorgimages0021002134213475Epdf) Tecnologias da Informaccedilatildeo Comunicaccedilatildeo (TIC) ndash ldquoconsiste em meios teacutecnicos para a informaccedilatildeo e para a ajuda agrave comunicaccedilatildeo incluindo tanto o hardware de computador e de rede como o software necessaacuterio Por outras palavras as TIC satildeo compostas por TI bem como por telefonia meios media de transmissatildeo e todos os tipos de processamento e de transmissatildeo em aacuteudio e viacutedeordquo (httpfoldocorgInformation+and+Communication+Technology) Tecnologias da Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo significa computadores telefones moacuteveis cacircmaras digitais sistemas de navegaccedilatildeo por sateacutelite instrumentos eletroacutenicos e gravadores de dados raacutedio televisatildeo redes de computadores sistemas de sateacutelite hellip quase tudo o que transmita informaccedilotildees eletronicamente TIC inclui tanto o hardware (equipamento) como o software (programas de computador no equipamento) (httpunesdocunescoorgimages0021002134213475Epdf) Tecnologias de apoio (TAs) ndash ldquodispositivos adaptados que permitem agraves pessoas com necessidades especiais aceder a todos os tipos de produtos e serviccedilos teacutecnicos As TAs abrangem toda uma gama de TIC como teclados personalizados e software de reconhecimento de voz linhas Braille e sistemas TV de circuito fechadordquo (httpeceuropaeuinformation_societyactivitieseinclusionpolicyaccessibilityassist_tec hindex_enhtm) A Associaccedilatildeo Britacircnica para as Tecnologias de Apoio (British Assistive Technology Association ndash BATA) afirma que ldquoTA eacute qualquer equipamento hardware software produto ou serviccedilo que manteacutem aumenta ou melhora as capacidades funcionais dos indiviacuteduos de qualquer idade especialmente daquelas que apresentam incapacidades e que lhes permita mais facilmente comunicar aprender desfrutar e viver uma vida melhor mais independenterdquo


(httpwwwbataonlineorgfurther-assistive-technology-definition) Tecnologias emergentes ndash ldquoferramentas conceitos inovaccedilotildees avanccedilos utilizados em diversos ambientes educacionais para servirem em vaacuterios propoacutesitos educacionais ldquohellip satildeo ldquorutura potencialrdquo ainda natildeo totalmente compreendidas e ainda natildeo totalmente investigadasrdquo (httpwwwicdeorgfilestoreNews2004-20102010GVeletsianose-bookEmergingTechnologiespdf) Tecnologias moacuteveis ndash ldquoPermitem acesso agrave informaccedilatildeo em qualquer lugar redes sociais ferramentas de aprendizagem e muito mais Os dispositivos moacuteveis continuam a evoluir mas eacute um maior acesso agraves redes acessiacuteveis e seguras que atualmente dirige esta tecnologia Moacuteveis satildeo dispositivos de computaccedilatildeo de grande potencialidade ndash e satildeo cada vez mais a primeira escolha do utilizador para o acesso agrave Internetrdquo (httpwwwnmcorgpdf2011-Horizon-Reportpdf)

Um glossaacuterio mais extensivo dos termos usados no projeto TIC4I estaacute disponiacutevel em httpwwweuropean-agencyorgagency-projectsict4iict4i-glossary

36 TIC4I

ANEXO 2 INFORMACcedilAtildeO ADICIONAL

Aacuterea web do projeto Informaccedilatildeo adicional materiais e resultados do projeto TIC4I podem ser descarregados na aacuterea de web Incluem-se

- relatoacuterios dos paiacuteses participantes no projeto TIC4I descrevendo as respetivas poliacuteticas e praacuteticas httpwwweuropean-agencyorgagency-projectsict4iict4i-country-reports

- uma revisatildeo da poliacutetica europeia e internacional sobre as TIC4I particularmente as recentes declaraccedilotildees e resoluccedilotildees do Conselho de Ministros sobre as TIC httpwwweuropean-agencyorgagency-projectsict4iict-for-inclusion-documentspolicy-supporting-ict-for-inclusionpdf

- uma revisatildeo da literatura internacional (como UNESCO e a Organizaccedilatildeo para a Cooperaccedilatildeo e Desenvolvimento Econoacutemico) europeia sobre o uso das TIC na educaccedilatildeo inclusiva httpwwweuropean-agencyorgagency-projectsict4iict-for-inclusion-documentsICT4I-Research-Literature-Reviewpdf

- uma aacuterea online de procura de recursos nacionais de TIC4I com exemplos inovadores e abstracts de investigaccedilatildeo sobre os principais temas do projeto httpwwweuropean-agencyorgagency-projectsict4i

- uma recolha ordenada de links online sobre recursos e bases de dados de informaccedilatildeo de organizaccedilotildees que atuam a niacutevel internacional e europeu httpwwweuropean-agencyorgagency-projectsict4iinternational-resources

- um glossaacuterio abrangente de termos usados no projeto httpwwweuropean-agencyorgagency-projectsict4iict4i-glossary

Estrutura e metodologia do projeto

A Estrutura e Metodologia do Projeto descreve a metodologia utilizada no Projeto Tecnologias de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo para a Inclusatildeo (TIC4I) e foi preparada para acompanhar as conclusotildees O objetivo eacute descrever a estrutura conceptual bem como as principais caracteriacutesticas e paracircmetros do projeto e fornecer uma visatildeo geral sobre os meacutetodos utilizados na recolha de informaccedilatildeo e posterior anaacutelise A Estrutura e Metodologia do Projeto estaacute disponiacutevel em formato eletroacutenico em httpwwweuropean-agencyorgagency-projectsict4iproject-framework-and-methodology Toda a informaccedilatildeo do projeto as principais conclusotildees e as recomendaccedilotildees apresentadas no relatoacuterio fazem referecircncia e tecircm links com as fontes originais de evidecircncias recolhidas atraveacutes das atividades do projeto incluindo os relatoacuterios dos paiacuteses exemplos de poliacuteticas e de praacuteticas recursos e abstracts de estudos de investigaccedilatildeo Este recurso mais extenso estaacute disponiacutevel como e-publicaccedilatildeo acessiacutevel (apenas em Inglecircs) descarregaacutevel em httpwwweuropean-agencyorgagency-projectsict4i


ANEXO 3 QUADRO DE MONITORIZACcedilAtildeO DAS POLIacuteTICAS TIC4I

O Quadro de Monitorizaccedilatildeo da Poliacutetica TIC4I foi desenvolvido na tentativa de responder a uma preocupaccedilatildeo emergente das atividades do projeto ndash a necessidade de monitorizar o apoio prestado aos alunos professores e escolas a fim de garantir um sistema coerente de poliacuteticas e de atribuiccedilatildeo de TIC4I a curto e longo prazo O Quadro aqui apresentado deve ser considerado uma ferramenta para apoiar as diferentes fases de execuccedilatildeo das poliacuteticas avaliaccedilatildeo da situaccedilatildeo atual garantia de que os preacute-requisitos essenciais para a implementaccedilatildeo das poliacuteticas estatildeo postos em praacutetica implementaccedilatildeo das accedilotildees estrateacutegicas ligadas aos objetivos das poliacuteticas monitorizaccedilatildeo das atividades de implementaccedilatildeo disseminaccedilatildeo de informaccedilatildeo sobre os resultados da implementaccedilatildeo das poliacuteticas As fases satildeo ciacuteclicas uma vez que as accedilotildees de monitorizaccedilatildeo e de divulgaccedilatildeo levam necessariamente a novas accedilotildees de avaliaccedilatildeo e assim sucessivamente O Quadro de Monitorizaccedilatildeo da Poliacutetica TIC4I fornece um enquadramento geral para os paiacuteses poderem discutir adaptar e desenvolver a sua proacutepria recolha de dados para efeitos de avaliaccedilatildeo de avaliaccedilatildeo comparativa e de monitorizaccedilatildeo Tem potencial para ser melhorado por cada um dos paiacuteses a fim de

- garantir que os direitos de todos os alunos quanto ao acesso agraves TIC estatildeo garantidos

- examinar a eficaacutecia do sistema de atribuiccedilatildeo de TIC4I O Quadro considera todos os aspetos das infraestruturas para as TIC4I Eacute uma possiacutevel resposta agrave proposiccedilatildeo-chave da CDPDUN que apela agrave recolha de dados de monitorizaccedilatildeo sobre a utilizaccedilatildeo das TIC como ferramenta para promover a equidade o acesso agraves TIC como um direito a formaccedilatildeo dos profissionais de educaccedilatildeo e a promoccedilatildeo da investigaccedilatildeo e do desenvolvimento Estas quatro questotildees satildeo temas subjacentes ao conteuacutedo geral do Quadro de Monitorizaccedilatildeo da Poliacutetica O Quadro considera as questotildees destacadas no projeto como desenvolvimentos com impacto nas poliacuteticas e nas praacuteticas TIC4I (consulte a secccedilatildeo 32 do presente relatoacuterio) O Quadro abrange diferentes niacuteveis do sistema de educaccedilatildeo com impacto na educaccedilatildeo dos alunos com incapacidades e necessidades educativas especiais ndash aluno professor sala de aula escola niacuteveis regional e nacional Embora tenha sido elaborado como uma ferramenta geneacuterica abrangendo todos os niacuteveis do sistema TIC4I pode ser usado tambeacutem para o trabalho de Monitorizaccedilatildeo da Poliacutetica num ou mais niacuteveis especiacuteficos Este Quadro multiniacutevel eacute consentacircneo com o trabalho presente e passado sobre recolha de dados para a educaccedilatildeo inclusiva (OCDE 2007 Ebersold 2011 Agecircncia Europeia 2011b Organizaccedilatildeo Mundial da SauacutedeBanco Mundial 2011 UNESCOG3ict no prelo) O Quadro de Monitorizaccedilatildeo da Poliacutetica assenta em trecircs premissas (i) A necessidade de envolver todos as partes interessadas relevantes na Monitorizaccedilatildeo da Poliacutetica

- Partes interessadas e parceiros do processo de recolha de dados (organizaccedilotildees investigadores etc) devem ser identificados para que os procedimentos de recolha de dados envolvendo alunos e famiacutelias possam ser definidos e utilizados

38 TIC4I

- As partes interessadas devem ser implicadas no acordo sobre um plano de accedilatildeo com metas para a monitorizaccedilatildeo e avaliaccedilatildeo das poliacuteticas Isto implicaraacute acordar sobre o enfoque quantitativo da recolha de dados (por ex aplicaccedilatildeo de normas de acessibilidade compras etc) e qualitativo explorando questotildees de processo e de resultado

(ii) A necessidade de recolher diferentes tipos de dados e de informaccedilatildeo para efeitos de Monitorizaccedilatildeo da Poliacutetica

- Os dados que se limitam a medidas quantitativas simples soacute por si natildeo datildeo informaccedilatildeo para a avaliaccedilatildeo das poliacuteticas Eacute necessaacuterio recolher dados quantitativos e qualitativos que alimentem os debates sobre os resultados eou benefiacutecios da disponibilizaccedilatildeo de TIC acessiacuteveis Devem estar disponiacuteveis dados qualitativos e quantitativos sobre inputs bem como sobre processos e resultados relacionados com a utilizaccedilatildeo das TIC em educaccedilatildeo inclusiva

- A recolha de informaccedilatildeo estruturada sobre exemplos inovadores de impacto na utilizaccedilatildeo das TIC na educaccedilatildeo inclusiva pode funcionar como uma inspiraccedilatildeo uacutetil para organizaccedilotildees educacionais e profissionais

(iii) A necessidade de fazer referecircncia a diferentes fontes de meacutetodos e resultados de recolha de dados

- Deve ser desenvolvida uma estrutura de procedimentos para recolha de dados que examine os direitos dos alunos e a eficaacutecia do sistema a fim de monitorizar o impacto das TIC4I para alunos professores e escolas

- Para que isso seja alcanccedilado eacute necessaacuterio referenciar a recolha especiacutefica de dados sobre as TIC4I a outras esferas de procedimentos de recolha de dados nacionais eou internacionais a fim de evitar sobreposiccedilatildeo de esforccedilos e assegurar a conformidade com as necessidades de recolha de dados Um ponto de partida eacute a identificaccedilatildeo dos dados existentes bem como das lacunas e as aacutereas em que falta informaccedilatildeo

- Existe grande potencial na utilizaccedilatildeo das TIC como ferramenta para a recolha de diferentes tipos de dados e informaccedilotildees para efeitos de Monitorizaccedilatildeo da Poliacutetica

O Quadro de Monitorizaccedilatildeo da Poliacutetica oferece uma ferramenta praacutetica para recolher informaccedilatildeo de longo-termo que pode ser integrada nas poliacuteticas digitais existentes e encaixada nas iniciativas TIC mais vastas A estrutura assenta num sistema de metas objetivos e accedilotildees interrelacionados e que se reforccedilam mutuamente

- Metas TIC4I ndash que descrevem o propoacutesito de uma poliacutetica TIC4I - Objetivos a atingir ndash que realccedilam os fins a atingir consentacircneos com as metas A

eficaacutecia global da implementaccedilatildeo de uma poliacutetica TIC4I seraacute avaliada face agrave concretizaccedilatildeo dos objetivos definidos

- Accedilotildees a monitorizar ndash que especificam as accedilotildees especiacuteficas que iratildeo atuar como alavancas e que potencialmente tecircm maior impacto na promoccedilatildeo de mudanccedilas e desenvolvimentos desejados

Na tabela abaixo as accedilotildees poliacuteticas identificadas foram formuladas de forma a permitirem uma monitorizaccedilatildeo simples usando meacutetricas que indicam o grau de consecuccedilatildeo da accedilatildeo poliacutetica ndash por exemplo CompletaParcialNenhuma


Ao utilizar uma meacutetrica simples a extensatildeo da consecuccedilatildeo de cada accedilatildeo pode ser avaliada e registada No entanto a redaccedilatildeo e o exemplo de meacutetrica satildeo aqui apresentados como exemplos para discussatildeo reconhecendo-se que os paiacuteses podem ter meacutetricas que podem ser aplicadas para as accedilotildees sugeridas O Quadro inclui uma tabela simples que pode ser adaptada a diferentes contextos nacionais ou regionais Para apoiar as discussotildees nacionais e o trabalho de Monitorizaccedilatildeo da Poliacutetica o texto na tabela eacute um material sem autoria podendo ser desenvolvido e modificado por decisores poliacuteticos e profissionais conforme necessaacuterio para responder agraves necessidades especiacuteficas de cada paiacutes No website da Agecircncia estatildeo disponiacuteveis para descarregar e reformular versotildees eletroacutenicas editaacuteveis do Quadro de Monitorizaccedilatildeo da Poliacutetica TICT4I em todas as liacutenguas dos paiacuteses membros da Agecircncia devendo ser referenciada a fonte original httpwwweuropean-agencyorgagency-projectsict4i

40 TIC4I

QUADRO DE MONITORIZACcedilAtildeO DA POLIacuteTICA TIC4I

1 Meta poliacutetica TIC4I para o niacutevel aluno todos os alunos satildeo capazes de utilizar eficazmente as TIC na sua aprendizagem em contextos inclusivos

Objetivos poliacuteticos a atingir Accedilotildees poliacuteticas a monitorizar em termos de ateacute que ponto hellip

11 As TIC satildeo usadas como uma 11a Existe generalizada sensibilizaccedilatildeo sobre a importacircncia das ferramenta para apoiar a TIC como ferramenta para apoiar a participaccedilatildeo de alunos com participaccedilatildeo dos alunos com incapacidades e necessidades educativas especiais em contextos incapacidades e necessidades inclusivos educativas especiais em contextos inclusivos 11b Foi feita a anaacutelise da situaccedilatildeo local sobre a disponibilizaccedilatildeo

de TIC adequadas e recursos associados

11c Foi avaliado pelas partes interessadas o potencial impacto das barreiras agrave utilizaccedilatildeo das TIC (necessidades de aprendizagem sexo isolamento social ou geograacutefica eou fatores socioeconoacutemicos) para determinar a alocaccedilatildeo de recursos TIC na educaccedilatildeo inclusiva

11d Foram identificados e acordados com e por todas as partes interessadas padrotildees miacutenimos detalhando a disponibilizaccedilatildeo e o acesso a ferramentas serviccedilos e conteuacutedos TIC

12 As TIC satildeo usadas para apoiar 12a Foram desenvolvidos procedimentos de avaliaccedilatildeo que as estrateacutegias de aprendizagem identificam as necessidades individuais dos alunos de personalizada para alunos com determinadas ferramentas TIC incapacidades e necessidades educativas especiais em contextos inclusivos

12b Todos os alunos tecircm oportunidade de se autoavaliarem e de gerirem o seu acesso e preferecircncias pessoais quanto agraves TIC e agraves tecnologias de apoio

12c As necessidades TIC dos alunos que necessitam de apoio adicional satildeo identificadas em colaboraccedilatildeo com os pais eou responsaacuteveis que os podem ajudar a comunicar as suas preferecircncias

12d Os alunos com incapacidades e necessidades educativas especiais satildeo apoiados de modo a serem capacitados e consequentemente a serem utilizadores confiantes das TIC

12e A utilizaccedilatildeo das TIC estaacute definida no plano educativo individual ou documento de planeamento semelhante ao dos alunos que as utilizam

13 A experiecircncia dos alunos com a 13a As TIC para apoiar a aprendizagem individual estatildeo atribuiccedilatildeo de TIC comum e disponiacuteveis nas escolas e satildeo transferiacuteveis para diferentes especiacutefica na escola em casa e na contextos de aprendizagem social educativa e ao longo da vida transiccedilatildeo para outros setores da educaccedilatildeo dos alunos eacute contiacutenua sem lacunas ou com diferentes

13b Foram desenvolvidos e implementados planos para apoiar a mobilidade das TIC necessaacuterias entre ambientes educacionais

niacuteveis de atribuiccedilatildeo 13c Foram desenvolvidos e implementados mecanismos de cooperaccedilatildeo e de trabalho intersetorial para garantir o acesso equitativo agraves TIC nos contextos sociais e educacionais


2 Meta poliacutetica TIC4I para o niacutevel professorsala de aula todos os professores satildeo capazes de usar eficazmente as TIC para apoiar a aprendizagem em contextos inclusivos


21 As barreiras atitudinais dos 21a Todos os professores e profissionais que os apoiam professores face agraves tecnologias eou participam na identificaccedilatildeo de prioridades e na capacitaccedilatildeo em educaccedilatildeo inclusiva satildeo reconhecidas TIC incluindo a identificaccedilatildeo de padrotildees profissionais e tratadas atraveacutes de formaccedilatildeo prioridades de formaccedilatildeo e mecanismos de apoio eficazes adequada 21b Foi desenvolvido um programa abrangente de formaccedilatildeo

TIC4I para todos os professores abrangendo a formaccedilatildeo inicial e contiacutenua

21c Nos programas de formaccedilatildeo existem ligaccedilotildees coerentes entre a formaccedilatildeo especiacutefica sobre utilizaccedilatildeo das TIC e TA e a formaccedilatildeo geral em educaccedilatildeo inclusiva

21d Foram desenvolvidas e implementadas ferramentas para monitorizar a eficaacutecia da formaccedilatildeo ICT4I

22 Os professores satildeo 22a Estaacute disponiacutevel formaccedilatildeo especiacutefica para todos os efetivamente apoiados para professores para utilizarem meacutetodos de ensino centrados no utilizarem as TIC para a aluno atraveacutes das TIC aprendizagem bem como para o uso especiacutefico das TA 22b Estaacute disponiacutevel formaccedilatildeo especiacutefica para todos os

professores para maximizarem o uso de recursos de acessibilidade em ferramentas TIC comuns

22c Estatildeo disponiacuteveis materiais curriculares adequados para apoiar os professores na utilizaccedilatildeo das TIC para a aprendizagem

22d Estatildeo disponiacuteveis ferramentas de base tecnoloacutegica apropriadas para apoiarem os professores na utilizaccedilatildeo de estrateacutegias de avaliaccedilatildeo da aprendizagem

23 Os professores satildeo 23a Estaacute disponiacutevel formaccedilatildeo especiacutefica para todos os efetivamente apoiados para a professores para identificarem as preferecircncias dos alunos em utilizaccedilatildeo das TIC como uma TIC e em seguida para apoiarem os alunos na autoavaliaccedilatildeo e ferramenta para a aprendizagem auto-acomodaccedilatildeo das suas preferecircncias de acesso agraves TIC personalizada em contextos educativos 23b Estaacute disponiacutevel formaccedilatildeo especiacutefica para todos os

professores para utilizarem estrateacutegias de aprendizagem personalizadas atraveacutes da utilizaccedilatildeo das TIC

23c Estatildeo disponiacuteveis materiais curriculares adequados para apoiar os professores na utilizaccedilatildeo de estrateacutegias de aprendizagem personalizada atraveacutes do uso das TIC

42 TIC4I

3 Meta poliacutetica TIC4I para o niacutevel escola todas as escolas satildeo capazes de implementar e manter uma estrutura TIC4I eficaz e sustentaacutevel


31 As escolas tecircm acesso a uma 31a Todas as escolas tecircm poliacuteticas e planos de accedilatildeo infraestrutura TIC eficaz e consentacircneos com as TIC4I sustentaacutevel 31b Todas as escolas tecircm benchmark e monitorizam o uso das

TIC no apoio aos alunos

31c Todos os planos de accedilatildeo estrateacutegicos para as TIC4I satildeo adequadamente financiados atraveacutes de mecanismos regionais ou nacionais

31d Todas as escolas seguem os padrotildees miacutenimos reconhecidos para a acessibilidade TIC incluindo a acessibilidade web e-seguranccedila e conteuacutedos de acesso livre

32 As escolas e todos os 32a Todas as escolas tecircm acesso e fazem uso de estruturas de profissionais que nelas trabalham apoio interdisciplinares para as TIC4I satildeo capazes de usar as TIC para aumentar a participaccedilatildeo e a aprendizagem dos alunos com incapacidades e necessidades

32b Todas as escolas tecircm acesso a diferentes tipos de curriacuteculos digitais conteuacutedos e materiais que podem ser modificados para atender agraves necessidades especiacuteficas de aprendizagem

educativas especiais 32c Todas as equipas das escolas satildeo apoiadas para desenvolverem os seus proacuteprios materiais curriculares digitais que ofereccedilam acesso fiacutesico acesso sensorial acesso cognitivo para os alunos com vaacuterios tipos de necessidades

32d Todas as equipas das escolas recebem orientaccedilotildees claras e coerentes sobre como garantir procedimentos de avaliaccedilatildeo padronizados (como exames) mais inclusivos atraveacutes da utilizaccedilatildeo das TIC

33 Os diretores de escola satildeo 33a Todos os diretores de escola satildeo apoiados para melhor capazes de promover o uso das TIC compreenderem o seu papel na educaccedilatildeo inclusiva e para para apoiar a aprendizagem em entenderem a diversidade na sala de aula como uma contextos inclusivos oportunidade de aprendizagem

33b Todos os diretores de escola tecircm acesso a apoio interdisciplinar para adotarem uma visatildeo e gerirem o uso das TIC para apoiar a educaccedilatildeo inclusiva


4Meta poliacutetica ICT4I para o niacutevel regionalnacional a infraestrutura ICT4I a niacutevel nacional eou regional eacute capaz de apoiar eficazmente as escolas e os professores que trabalham em contextos inclusivos


41 Todas partes interessadas veem 41a Todos as partes interessadas do setor das TIC e educaccedilatildeo as TIC4I como uma ferramenta para inclusiva veem o acesso agraves TIC e agraves TAs como uma questatildeo de ampliar a participaccedilatildeo e aumentar as direitos humanos oportunidades educacionais para todos os alunos incluindo aqueles com incapacidades e necessidades educativas especiais

41b Todas as partes interessadas entendem que as TIC acessiacuteveis podem ser usadas para aumentar a participaccedilatildeo e as oportunidades educacionais para alunos com incapacidades e necessidades educativas especiais

41c Foram realizadas campanhas de sensibilizaccedilatildeo com decisores poliacuteticos e partes interessadas no ecossistema TIC4I com o objetivo expliacutecito de desenvolver atitudes positivas em relaccedilatildeo agraves incapacidades agraves dificuldades de aprendizagem e a necessidades especiais

41d Foram realizadas campanhas de sensibilizaccedilatildeo sobre o valor acrescentado das TIC para a aprendizagem e os benefiacutecios sociais mais amplos das TIC acessiacuteveis na criaccedilatildeo de melhores instalaccedilotildees para todos os alunos e natildeo apenas para aqueles com incapacidades e necessidades educacionais especiais

41e Foi facultada informaccedilatildeo clara e abrangente sobre a disponibilizaccedilatildeo de TIC acessiacuteveis para responder agraves necessidades especiacuteficas de aprendizagem em todos os setores de ensino

41f Existe uma estrateacutegia comum que usa a mesma linguagem baseada no consenso em torno dos conceitos de TIC4I para todos as partes interessadas

41g Existe entendimento partilhado entre as principais partes interessadas sobre os elementos necessaacuterios para uma infraestrutura TIC4I eficaz

42 Haacute uma poliacutetica nacional trans- 42a Tecircm sido realizadas auditorias nacionais e locais para setorial para as TIC4I identificar as aacutereas prioritaacuterias para o desenvolvimento de

poliacuteticas de capacitaccedilatildeo

42b Existe consenso entre os decisores poliacuteticos investigadores profissionais da educaccedilatildeo e utilizadores sobre a definiccedilatildeo de conceitos-chave (tais como TIC acessiacuteveis ou educaccedilatildeo inclusiva) utilizados em qualquer poliacutetica TIC4I

42c Existem mecanismos estabelecidos para os alunos com incapacidades e necessidades educativas especiais pais e grupos representativos contribuiacuterem para debates relacionados com a poliacutetica local regional e nacional

42d Foi implementada uma poliacutetica TIC4I intersetorial abrangendo papeacuteis e responsabilidades estruturas de apoio estrateacutegias de desenho universal orientaccedilotildees de operacionalizaccedilatildeo padrotildees de acessibilidade e diretrizes para a aquisiccedilatildeo

42e Todos os objetivos e accedilotildees da poliacutetica TIC4I refletem-se noutras diretrizes (ensino educaccedilatildeo inclusiva e utilizaccedilatildeo das TIC

44 TIC4I



na educaccedilatildeo) e o conteuacutedo eacute transversal a outras poliacuteticas relevantes a fim de se assegurar a implementaccedilatildeo de poliacuteticas coerentes

42f Foi implementada uma estrateacutegia para comunicar a poliacutetica TIC4I a todos as partes interessadas

42g Os sistemas de prestaccedilatildeo de contas ndash incluindo meacutetodos para a avaliaccedilatildeo sistemaacutetica do impacto ndash sobre a poliacutetica TIC4I e sua implementaccedilatildeo foram discutidos com e acordados pelas partes interessadas

42h Foram promovidos junto dos fornecedores do ecossistema TIC4I os princiacutepios do Desenho Universal e as exigecircncias das normas de acessibilidade

42i Foram especificados padrotildees miacutenimos para a aquisiccedilatildeo de ferramentas de acessibilidade TIC em todos os setores de ensino

42j Foi desenvolvido um acordoquadro para o aprovisionamento a niacutevel nacional orientado pelos princiacutepios do desenho universal

42k Foi criado e promovido um banco nacional de dados para aquisiccedilatildeo de TIC acessiacutevel (produtos fornecedores acreditados etc)

42l Todos os responsaacuteveis pela prestaccedilatildeo de serviccedilos educacionais eou relacionadas com as TIC foram consciencializados sobre as suas responsabilidades e atuam em conformidade com a poliacutetica TIC4I

43 Haacute uma infraestrutura eficaz para 43a Existe uma perfeita atribuiccedilatildeo de TIC acessiacuteveis para todos as TIC4I em todos os ambientes os setores de ensino bem como para o domiciacutelio TAs educacionais sociais e em casa disponiacuteveis num dado contexto educativo estatildeo tambeacutem

disponiacuteveis no domiciacutelio bem como na transiccedilatildeo para outros setores da educaccedilatildeo

43b Foi estabelecida em todos os ambientes educacionais uma infraestrutura ICT4I eficaz ndash incorporando avaliaccedilatildeo aquisiccedilatildeo instalaccedilatildeo manutenccedilatildeo formaccedilatildeo e apoio ndash que promove a inovaccedilatildeo em educaccedilatildeo inclusiva a niacutevel organizacional

43c O quadro geral de atribuiccedilatildeo de TIC4I eacute acessiacutevel e sustentaacutevel a longo prazo

43d Todas as escolas seguem as normas de acessibilidade e as orientaccedilotildees definidas para a aquisiccedilatildeo

43e Foi estabelecida articulaccedilatildeo formal entre a formaccedilatildeo de professores e a capacitaccedilatildeo de bibliotecaacuterios media fornecedores de TIC profissionais de TI e web masters administradores e pessoal de apoio agraves TAs para garantirem uma estrateacutegia que use a mesma linguagem e conceitos comuns

43f Foi oferecida formaccedilatildeo sobre a utilizaccedilatildeo das TIC e das TIC acessiacuteveis a todos os formadores envolvidos no ecossistema TIC4I

43g Foi prevista formaccedilatildeo sobre o uso de TIC4I acessiacuteveis para pais famiacutelias cuidadores ou representantes de alunos com




incapacidades e necessidades educativas especiais a par da formaccedilatildeo facultada aos professores

43h Os utilizadores experientes no uso de TIC acessiacuteveis tecircm sido encorajados a funcionar como modelos de boas praacuteticas para outros alunos educadores e profissionais de TIC

43i Foi apoiado um amplo acesso aos recursos de educaccedilatildeo (como bibliotecas) aprendizagem a distacircncia ferramentas de aprendizagem inclusiva conteuacutedos e apoio aos alunos famiacutelias e representantes em todas as situaccedilotildees formais e informais de aprendizagem

43j Foram apoiadas iniciativas locais de capacitaccedilatildeo destinadas a promover o desenvolvimento das TIC4I

44 Estaacute em curso um diaacutelogo e uma 44a Tem sido estabelecido um diaacutelogo ativo e uma consulta consulta eficazes envolvendo todos contiacutenua com os principais partes interessadas alunos com as partes interessadas no incapacidades e com necessidades educativas especiais pais e ecossistema ICT4I famiacutelias bem como representantes da sociedade civil e do

ecossistema TIC4I

44b Foram criados mecanismos para os alunos com incapacidades e necessidades educativas especiais se fazerem ouvir em todos os contextos educativos

44c As responsabilidades individuais e coletivas das partes interessadas foram esclarecidas e comunicadas de forma coerente e eficaz

44d Foi disponibilizado apoio agraves iniciativas das partes interessadas para promoverem a partilha de tecnologias de apoio entre utilizadores o acesso a oportunidades de aprendizagem informais de base comunitaacuteria um maior acesso a recursos de aprendizagem puacuteblicos e a oportunidades de aprendizagem a distacircncia

44e As escolas foram apoiadas para serem inovadoras no uso das tecnologias para apoiar a comunicaccedilatildeo com as diferentes partes interessadas na educaccedilatildeo inclusiva

45 Existe apoio a iniciativas de 45a Foi desenvolvido em cooperaccedilatildeo com todos as partes investigaccedilatildeo e desenvolvimento que interessadas um programa de investigaccedilatildeo e de envolvam os utilizadores e desenvolvimento que considera todos os aspetos da poliacutetica estrateacutegias centradas no utilizador TIC4I e o seu impacto a meacutedio e longo prazo que conduzam a novas ferramentas acessiacuteveis a utilizar por todos os alunos incluindo aqueles com

45b Tem sido assegurado o financiamento adequado de fontes nacionais eou internacionais para apoiar a investigaccedilatildeo

incapacidades e necessidades 45c Foram identificados padrotildees miacutenimos de acesso ao apoio educativas especiais financeiro agrave investigaccedilatildeo ndash incluindo a necessidade de estrateacutegias

que ldquoenvolvam os utilizadoresrdquo e ldquocentradas no utilizadorrdquo e de investigaccedilatildeo que focalize o desenvolvimento tecnoloacutegico e a sua aplicaccedilatildeo agrave aprendizagem personalizada na educaccedilatildeo inclusiva

45d Os principais parceiros da investigaccedilatildeo e desenvolvimento ndash induacutestria representantes da comunidade ndash tecircm participado

46 TIC4I



ativamente com a comunidade cientiacutefica

45e As iniciativas de investigaccedilatildeo tecircm em conta os contextos de aprendizagem ao longo da vida e natildeo apenas as escolas

45f Existem bases de dados de acesso livrecentros de investigaccedilatildeo com resultados e conclusotildees sobre a utilizaccedilatildeo das TIC em diferentes contextos educativos


Secretariado

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Escritoacuterio em Bruxelas

brusselsofficeeuropean-agencyorg


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TECNOLOGIAS DE INFORMACcedilAtildeO E COMUNICACcedilAtildeO PARA A INCLUSAtildeO

Desenvolvimentos e Oportunidades para Paiacuteses Europeus

Agecircncia Europeia para o Desenvolvimento da Educaccedilatildeo Especial





















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