Tecnologie abilitanti per la valorizzazione della user ... · Dogane Applicazione IoT devices (RFID, GPS, etc.) ... Integrazione con Piattaforme Il Trovatore e AIDA integrare informazioni

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Tecnologie abilitanti per la valorizzazione della user experience nello store

e l’ottimizzazione lungo la catena logistica

Arese, 21 Marzo 2017


Un partner per il tuo business

Supporto alla crescita aziendale

Integrazione dell’innovazione

Attenzione all’efficienza

aziendale

Aziendacliente


Un interlocutore qualificato

ConsulenzaFocalizzata

Tecnologia e Innovazione

Soluzioni e Servizi Specializzati

Integrazione e sinergia


Monitor

➢ messaggi non profilati➢ aggiornamenti non frequenti

➢ device non coordinati

SVM: perché Smart

Videowall

Totem

Oggi spessO… COn sVM inVeCe…

L’INVESTIMENTO NON E’ OTTIMIZZATO

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SVM: obiettivi e strumenti

Digital SignageProximity Marketing

Touchpoint Fidelizzazione

Smart Payment

Internet of ThingsLoyalty card smaterializzata

Relazione con il cliente

Fasi del processo d’acquisto

Mobile payment

MultichannelMarketing

E-couponing


Smart Visual Merchandising: la comunicazione nel punto vendita


Videowall, Monitor e Proiettori HD

SVM per Slam (1)


Totem Touch Screen dentro e fuori gli Store

SVM per Slam (2)

Brand awareness

Bar code/ QR code reader

Approfondimento informativo

Web site


Promozioni,Eventi, Coupon,Gaming

.. Tutto in una APP.

SVM per Slam (3)


Una possibile integrazione: il Tablet Instore

Il palinsesto di comunicazione customizzato, l’approfondimento informativo e l’interazione con la Loyalty Card Smaterializzata

possono essere gestiti anche su tablet.


Couponing

Una possibile integrazione: proximity marketing con

RFID e NFC

La Fidelity Card Smaterializzata consente l’interazione con tag RFID / NFC sia in logica push sia pull con potenziali applicazioni di:

Corto Raggio – l’utente che passa in prossimità dello store viene invitato adentrare direttamente con notifiche push sullo smartphone/può interagire con tag oetichette che veicolano contenuti di comunicazione o benefit (coupon) daspendere instore.

Lungo raggio – nel percorso di avvicinamento e allontanamento rispetto allostore, in touch point strategici selezionati, la collocazione di tag permette diavviare la brand experience.

Approfondimento informativo


Smart Visual Merchandising:La tecnologia abilitante


Smart Visual Merchandising: il sistema di comunicazione

Il palinsesto viene deciso e gestito a livello centralizzato dagli uffici comunicazione e marketing tramite un cruscotto con interfaccia user friendly, in totale autonomia. Il palinsesto di comunicazione può essere costituito da contenuti audio, video, sito web, app.

Il palinsesto definito è visualizzato su un’ampia gamma di supporti (totem,monitor,videowall,video proiettori, tablet) e aggiornato realtime. I contenuti possono essere profilati in base a canale/cluster.

1

2

Gestione del palinsesto di comunicazione

a livello centralizzato

Videowall

Totem

Monitor

Tablet


Totem touch screen e Tablet

Interagisce con il codice a barre /QR code del prodotto per fornire approfondimento informativo su caratteristiche e promozioni

Veicola il palinsesto di comunicazione gestito a livello centralizzato

Interagisce con la Smart Fidelity del cliente per veicolare comunicazione profilata in base al cluster di appartenenza e per proporre al singolo cliente prodotti e offerte profilate

Forniscefunzionalità ludiche (es. con app ad hoc)

Riproduce web site, e-commerce, mobile app per avere interazione instore


La Fidelity Card Smaterializzata:

La Smart Fidelity Integrata nello Smartphone dell’utente

Couponing

Anagrafica Clienti Sempre aggiornata

Sistemi di premialità

Concorsi

Politiche di comarketing

Raccolta Punti

Interazione con canali online del Brand

Customer ExperienceProximity Marketing


Couponing Manager: generazione e gestione di coupon

I coupon che l’utente riceve / attiva / acquista possono essere anche scambiati in una logica di gaming all’interno della community.


Tecnologia per l’interazione in tutte le fasi di acquisto

• Programmi Fedeltà e Iniziative

• Corner Digitale Instoreche può essere un Totem o un Tablet brandizzato

L’obiettivo è migliorare la Customer Experience

PRE VENDITA

ACQUISTO

POST VENDITA

• Couponing e Loyalty

• Proximity marketing


Tecnologia per l’ottimizzazione lungo la catena logisticaIntegrazione e visibilità delle informazioni lungo la catena

intermodale dal fornitore al consumatore

Magazzino fornitore

Port Community System del porto

Agenzia delle Dogane

Applicazione IoT devices (RFID, GPS, etc.) sulla merce per poter

monitorare la catena logistica

Piattaforma Nazionale della

Logistica

MILOS Dashboard

Integrazione con Port Community Systems per visibilità

su stato doganale della merce, prontezza della merce al ritiro,

etc.

Gestione dei booking con compagnie di trasporto, monitoraggio mezzi di

trasporto.

Integrazione con Piattaforme Il Trovatore e AIDA integrare informazioni

doganali e usufruire di procedure innovative (preclearing, fast corridors

import, procedure export evolute)

Industria 4.0


Industria 4.0Con la Legge di Bilancio 2017 è stata: prorogata l’agevolazione fiscale inerente il Super

Ammortamento (maggiorazione del 40% del costo fiscale ammortizzabile) ed è stato

introdotto l’Iper Ammortamento (maggiorazione del 150% del costo fiscale

ammortizzabile). Queste agevolazioni fiscali sono legate all’acquisto o alla conversione di

beni rientranti nei progetti di Industria 4.0.

SUPER AMMORTAMENTO

140%

-Software;

-IoT;

-Cloud computing

Un'impresa spende 1 milione per un bene

strumentale, risparmia a livello fiscale in 5 anni

96mila euro.

250%IPER AMMORTAMENTO

- Advance Manufact

Solution;

-Industrial Internet;

- Hozion Vertical Integration.

Un'impresa spende 1 milione per un bene

strumentale, risparmia a livello fiscale in 5 anni mila

360mila euro.

Totale ipotetico SUPER + IPER + R&D per 1 milione € di investimenti

pari a circa € 300.000


Contatti

Dott. Abatello Luca

CEO, Circle srl

[email protected]

www.circletouch.eu

Grazie

http://www.circletouch.eu/

https://www.linkedin.com/company/circle-srl

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