Tecnologo_gestao_publica 2015 - PROVA

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    UFG/CS CONCURSO PBLICO IF GOIANO/2015

    Releia o texto 1 e leia o texto 2 para responder s ques-tes de 6 a 10.

    Texto 2

    Orao ao Tempo

    s um senhor to bonitoQuanto a cara do meu filhoTempo Tempo Tempo TempoVou te fazer um pedidoTempo Tempo Tempo Tempo

    Compositor de destinosTambor de todos os ritmosTempo Tempo Tempo TempoEntro num acordo contigoTempo Tempo Tempo Tempo

    Por seres to inventivoE pareceres contnuoTempo Tempo Tempo Tempos um dos deuses mais lindos

    Tempo Tempo Tempo Tempo

    Que sejas ainda mais vivoNo som do meu estribilhoTempo Tempo Tempo TempoOuve bem o que te digoTempo Tempo Tempo Tempo

    Peo-te o prazer legtimoE o movimento precisoTempo Tempo Tempo TempoQuando o tempo for propcioTempo Tempo Tempo Tempo

    De modo que o meu espritoGanhe um brilho definidoTempo Tempo Tempo TempoE eu espalhe benefciosTempo Tempo Tempo Tempo

    O que usaremos pra issoFica guardado em sigiloTempo Tempo Tempo TempoApenas contigo e migoTempo Tempo Tempo Tempo

    E quando eu tiver sadoPara fora do teu crculoTempo Tempo Tempo TempoNo serei nem ters sidoTempo, Tempo, Tempo, Tempo

    Ainda assim acreditoSer possvel reunirmo-nosTempo, Tempo, Tempo, TempoNum outro nvel de vnculoTempo, Tempo, Tempo, Tempo

    Portanto peo-te aquiloE te ofereo elogiosTempo Tempo Tempo TempoNas rimas do meu estiloTempo Tempo Tempo Tempo

    VELOSO, Caetano. Orao ao tempo. Rio de Janeiro: Gravadora Gapa/WarnerChappell. Cinema Transcendental, 1979. Disponvel em: . Acesso em:20 mar. 2015.

    QUESTO 06

    Diferentemente do texto 1, no texto 2, o tempo o encar-regado da histria. Essa constatao confirmada no se-guinte trecho:

    (A) Compositor de destinos.

    (B) E pareceres contnuo.

    (C) Ouve bem o que te digo.

    (D) No serei nem ters sido.

    QUESTO 07

    Considere a estrofe a seguir.

    Por seres to inventivoE pareceres contnuoTempo Tempo Tempo Tempos um dos deuses mais lindosTempo Tempo Tempo Tempo

    Nessa estrofe, ocorre o emprego de um recurso lingusticousado em textos literrios para definir o estilo do autor ecaracterizar o gnero do texto. Esse recurso :

    (A) a onomatopeia.

    (B) a personificao.

    (C) a sinestesia.

    (D) o hiprbato.

    QUESTO 08

    Nos versos E quando eu tiver sado/ Para fora do teu

    crculo, ocorre uma construo considerada pouco reco-mendada, por se tratar, de acordo com alguns gramticos,de

    (A) desvio de estilo.

    (B) abuso da forma.

    (C) desrespeito esttica.

    (D) vcio de linguagem.

    QUESTO 09

    Na estrutura do verso Apenas contigo e migo, o jogo en-tre os pronomes contigo e comigo remete a uma

    (A) expresso da lngua coloquial oral.

    (B) brincadeira entre amigos na juventude.

    (C) utilizao incorreta do pronome oblquo.

    (D) forma de tratamento antiga da lngua escrita.

    Lngua Portuguesa Superior

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    QUESTO 14

    As vises de mundo refletidas nas sociedades em redesdesconstroem as noes de tempoe de espao subjacen-tes ao texto 3, promovendo um entrecruzamento entre asoraes do ttulo do romance de Mia Couto e criando outraequivalncia entre essas noes. Essa nova equivalncia :

    (A) terra estabilidade.(B) espao fluidez.

    (C) tempo segurana.

    (D) rio escassez.

    QUESTO 15

    As expresses virtualidade real e tempo atemporal so,segundo a estilstica portuguesa, consideradas parado-xais. No texto 4, entretanto, elas so ressignificadas com oobjetivo de

    (A) caracterizar novas configuraes sociais.(B) criticar as consequncias da globalizao.

    (C) descrever as atividades econmicas.

    (D) modificar as relaes interpessoais.

    QUESTO 16

    No texto 4, diferentemente dos demais textos apresenta-dos, o ser humano representado em sua

    (A) subjetividade.

    (B) historicidade.(C) criatividade.

    (D) individualidade.

    Leia o texto 5 para responder s questes 17e 18.

    Texto 5

    Disponvel em: . Acesso em: 20 mar. 2015.

    QUESTO 17

    A numerao de fatos pela personagem remete interpre-tao de que a sociedade em rede

    (A) ignora o componente humano do indivduo.

    (B) satura o indivduo de informaes.

    (C) dispensa o uso da memria humana.

    (D) esvazia a vida humana de sentido.

    QUESTO 18

    O humor do texto decorre

    (A) da mudana de valor inerente organizao em re-des.

    (B) do emprego inadequado das funes das novas tec-nologias.

    (C) da disposio das pessoas para a realizao das ta-refas reais.

    (D) do uso exagerado dos dispositivos mecnicos nas ati-vidades virtuais.

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    Leia o texto 6 para responder s questes 19 e 20.

    Texto 6

    Disponvel em: . Acesso em: 20 fev. 2015.

    QUESTO 19

    O stimo quadro da tira est sem texto verbal para produzir efeito de

    (A) irritao e intervalo para acalmar.

    (B) ausncia de desejos.

    (C) fragilidade argumentativa.

    (D) suspense e pausa para pensar.

    QUESTO 20

    O humor da tira produzido pela quebra de expectativa resultante

    (A) das escolhas lexicais inadequadas para a interao face a face.

    (B) da falta de conhecimento do cliente sobre as suas prprias expectativas.

    (C) das relaes sociais conflituosas entre especialistas e leigos em informtica.

    (D) do emprego de expresses autoritrias pela prestadora de servios com seu cliente.

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    QUESTO 21

    Leia o fragmento a seguir.

    Em 2012, foram registrados 341,6 mil divrcios concedi-dos em 1 instncia e sem recursos ou por escrituras ex-trajudiciais. Trata-se de uma reduo de 1,4% em relaoa 2011, a maior da srie.

    Disponvel em: . Acesso em: 5 abr.2015.

    De acordo com as informaes apresentadas, o nmerode divrcios registrado, nas mesmas condies do texto,em 2011, foi, aproximadamente, de:

    (A) 336.880

    (B) 345.016

    (C) 346.450

    (D) 364.400

    QUESTO 22

    Um garoto estava brincando de jogar pacincia e, depoisde alguns dias, havia ganho 304 partidas e perdido 324.Se ele jogar mais 62 partidas, a quantidade que ele deveganhar para que obtenha 50% de partidas ganhas, dentrodo total jogado, ser de:

    (A) 20

    (B) 21

    (C) 41

    (D) 50

    QUESTO 23

    Segundo dados do jornal Valor Econmico[Disponvel em:, acesso em: 4abr. 2015. (Adaptado)], as exportaes de carne de frangodo Brasil somaram 348,9 mil toneladas em maro de 2015,apresentando um crescimento de aproximadamente 7%em relao ao mesmo ms de 2014, quando somaram326,07 mil toneladas. De acordo com esses dados, a dife-rena, em quilos, entre a quantidade exportada em marode 2015, em relao ao ms de maro de 2014, foi de:

    (A) 22.830(B) 228.300

    (C) 2.283.000

    (D) 22.830.000

    QUESTO 24

    O grfico a seguir mostra o consumo de gua, em litros,por habitante/dia, no Brasil, no perodo de 2008 a 2013.

    Disponvel em: . Acesso: em 3 abr. 2015.

    De acordo com as informaes contidas nesse grfico, seo consumo de gua em 2014 for igual mdia dos anosapresentados, ele ser de quantos litros por habitante/dia?

    (A) 159,2

    (B) 160,8

    (C) 162,6

    (D) 166,9

    QUESTO 25

    Um pequeno produtor tem uma plantao com 90 ps delimo, que produzem em mdia 384 limes por p. Bus-cando aumentar o seu lucro, ele resolveu plantar mais al-guns ps de limo. Entretanto, atravs de um estudo, per-cebeu que, para cada p adicional plantado, havia uma di-

    minuio de trs limes, em mdia, por cada p da planta-o. Nessas condies, o nmero de ps de limo queesse produtor deve adicionar sua plantao, para que aquantidade de limes colhidos seja mxima, ser de:

    (A) 12

    (B) 19

    (C) 73

    (D) 237

    Matemtica Superior

    151,2148,5

    159 162,6167,5 166,3

    2008 2009 2010 2011 2012 2013

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    QUESTO 26

    A caixa de pesquisa do Explorador de Arquivos do sistemaoperacional Windows 8.1, verso em portugus do Brasil,aceita parmetros para pesquisa de arquivos com baseem seu tipo ou tamanho. Qual dos seguintes parmetrosinseridos nessa caixa retorna um arquivo chamado XYZ.-docx, cujo tamanho 260 KiloBytes, armazenado na pasta

    exibida pelo Explorador de Arquivos?(A) tamanho:enorme espcie:=word

    (B) tamanho:mdio espcie:=documento

    (C) tamanho:minsculo *.doc

    (D) tamanho:pequeno *.docx

    QUESTO 27

    Considere um arquivo CALC do LibreOffice com duas plani-lhas PLAN1 e PLAN2. Deseja-se calcular a expresso ma-temtica: A + B x (C + D + E). Os valores A, B esto respecti-

    vamente nas clulas A1 e B1 de PLAN1. Os valores C, D e Eesto respectivamente em A1, A2 e A3 de PLAN2. O resulta-do deve aparecer na clula A4 de PLAN2. Qual frmula deveser colocada em A4 de PLAN2?

    (A) =SOMA(A1;A3)*PLAN1!B1+PLAN1!A1

    (B) =SOMA(A1:A3)*SOMA(PLAN1!B1+PLAN2!A1)

    (C) =SOMA(A1:A3)*PLAN1.B1+PLAN1.A1

    (D) =SOMA(A1;A3)*SOMA(PLAN1.B1;PLAN1.A1)

    QUESTO 28

    A arquitetura de Von-Neumann define os conceitos essen-ciais de um computador, incluindo a possibilidade de ar-mazenar programas no mesmo espao de memria dosdados, de forma que o computador possa manipular taisprogramas. Entre os principais componentes de um com-putador, segundo a arquitetura citada, esto includos:

    (A) CPU, Unidade Central de Aritmtica e Unidade deControle Lgica.

    (B) HD, Unidade de Controle de Perifricos e UnidadeLgica.

    (C) Processador, Unidade de Controle de Memria e Uni-dade de Vdeo.

    (D) Registradores, Unidade Lgica e Aritmtica, Unidadede Controle.

    QUESTO 29

    Endereos URL localizam recursos na internet. As regrasde formao definem que os dois primeiros componentesda URL so (1) o protocolo que ser usado entre o nave-gador e o servidor que ir atend-lo; e (2) o domnio darede ao qual o site que contm o recurso est vinculado. Oprotocolo HTTPS difere do protocolo HTTP, porque permi-

    te(A) o uso de criptografia dos dados transmitidos, dificul-

    tando a utilizao de dados interceptados durante atransmisso.

    (B) a identificao do site que contm o recurso dentrodas mensagens, possibilitando que o site que buscouo recurso faa a sua autenticao.

    (C) a identificao do site que est buscando o recursodentro das mensagens, para que o site que contm orecurso faa a autenticao.

    (D) a simplificao da URL pela omisso do domnio da

    rede, tornando mais eficiente a comunicao entre onavegador e o servidor.

    QUESTO 30

    A segurana da informao fundamentada em princpiosbsicos como integridade, disponibilidade, confidenciali-dade, irretratabilidade e autenticidade da informao. Osprincpios de disponibilidade e autenticidade visam prote-ger a informao, respectivamente, de

    (A) modificao no autorizada e privao de utilizao.

    (B) falsificao de sua origem e leitura no autorizada.(C) privao de utilizao e falsificao na sua origem.

    (D) leitura no autorizada e modificao no autorizada.

    Informtica Superior

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    QUESTO 31

    A Lei n. 8.666/1993, na Seo VI, artigo 17, considera quea alienao de bens da administrao pblica, subordina-da existncia de interesse pblico devidamente justifi-cado, ser precedida de avaliao e obedecer s seguin-tes normas: I - quando imveis, depender de autorizaolegislativa para rgos da administrao direta e entidades

    autrquicas e fundacionais, e, para todos, inclusive paraas entidades paraestatais, depender de avaliao prviae de licitao na modalidade de concorrncia, dispensadaesta nos seguintes casos:

    (A) permuta, permitida exclusivamente entre rgos ouentidades da administrao pblica.

    (B) doao, permitida exclusivamente para outro rgoou entidade da administrao pblica.

    (C) venda de ttulos, na forma da legislao pertinente.

    (D) venda de bens produzidos ou comercializados por r-gos ou entidades da administrao pblica.

    QUESTO 32

    um instrumento de planejamento e oramento para o se-tor pblico brasileiro:

    (A) Plano Plurianual.

    (B) Lei de Bases Oramentrias.

    (C) Lei Oramentria Bianual.

    (D) Oramentos fiscal e da seguridade.

    QUESTO 33

    A Lei n. 11.091/2005, no Captulo III, define o conceito denvel de classificao, que

    (A) a posio do servidor na escala de vencimento dacarreira em funo do nvel de capacitao, cargo envel de classificao.

    (B) o conjunto de atribuies e responsabilidades previs-tas na estrutura organizacional que so cometidas aum servidor.

    (C) o conjunto de cargos de mesma hierarquia, classifica-dos a partir do requisito de escolaridade, nvel de

    responsabilidade, conhecimentos, habilidades espe-cficas, formao especializada, experincia, risco eesforo fsico para o desempenho de suas atribui-es.

    (D) a rea especfica de atuao do servidor, integradapor atividades afins ou complementares, organizadaa partir das necessidades institucionais e que orientaa poltica de desenvolvimento de pessoal.

    QUESTO 34

    Em seu artigo 4, a Lei n. 11.091/2005 afirma que Caber Instituio Federal de Ensino avaliar anualmente a ade-quao do quadro de pessoal s suas necessidades, pro-pondo ao Ministrio da Educao, se for o caso, o seuredimensionamento, levando-se em considerao

    (A) as demandas locais.(B) a proporo entre os qualitativos da fora de trabalho

    e o plano de carreiras e usurios.

    (C) a modernizao dos processos de trabalho nos nveisbsicos da instituio.

    (D) as inovaes tecnolgicas.

    QUESTO 35

    Em seu artigo 6, a Lei n. 11.091/2005 define que o planode carreira dos cargos tcnico-administrativos em educa-

    o est estruturado em(A) 6 nveis de classificao, com 3 nveis de capacitao

    cada.

    (B) 3 nveis de classificao, com 5 nveis de capacitaocada.

    (C) 4 nveis de classificao, com 6 nveis de capacitaocada.

    (D) 5 nveis de classificao, com 4 nveis de capacitaocada.

    QUESTO 36

    As atividades de um processo podem ser ativas ou laten-tes. As atividades que servem de apoio a outras que, en-to, concentram seu foco em seu objetivo principal so asatividades

    (A) ativas primrias.

    (B) latentes internas.

    (C) ativas secundrias.

    (D) latentes externas.

    QUESTO 37

    Todo administrador deve conhecer o processo organizacionalda instituio que est gerindo. So influenciadores externosde um processo organizacional:

    (A) as diretrizes.

    (B) os acionistas.

    (C) as normas.

    (D) os planejamentos.

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    QUESTO 38

    A gesto participativa est relacionada ao tipo de lideranadesenvolvido pelo administrador e se caracteriza por

    (A) permitir que o funcionrio opine em pontos especfi-cos da deciso a ser tomada.

    (B) inibir o envolvimento de qualquer subordinado no pro-

    cesso decisrio.(C) liderar permitindo que os seguidores fiquem livres de

    qualquer interferncia em suas aes.

    (D) utilizar princpio e aes que busquem o envolvimen-to regular dos colaboradores nos processos de toma-da de deciso.

    QUESTO 39

    O termo accountabilityest ligado relao do administra-dor pblico com a sociedade. Essa prtica, quando envolveo controle realizado por agncias estatais, chamada de

    (A) horizontal.

    (B) vertical.

    (C) societal.

    (D) patrimonial.

    QUESTO 40

    O conceito que trata das condies sistmicas do exerc-cio do poder por parte do Estado em uma sociedade oconceito de

    (A) governana.(B) gesto pblica.

    (C) governabilidade.

    (D) agenciamento estatal.

    QUESTO 41

    O controle na administrao pblica classificado quanto

    (A) localizao: de ofcio ou por provocao.

    (B) ao aspecto controlado: administrativo, parlamentar ou

    judicial.(C) ao momento do exerccio: interno ou externo.

    (D) forma de instaurao: de ofcio ou por provocao.

    QUESTO 42

    A modalidade de controle na administrao pblica, que conhecido como controle administrativo, o seguinte:

    (A) pedidos de informao.

    (B) autocontrole.

    (C) fiscalizao de atos.

    (D) convocao para comparecimento.

    QUESTO 43

    O modelo de controle externo realizado pelos tribunais decontas se d por meio de

    (A) dirigentes com mandato.

    (B) rgos colegiados.

    (C) subordinao ao Parlamento.(D) foco em desempenho.

    QUESTO 44

    O princpio da administrao pblica que d maior credibi-lidade ao gestor pblico, sendo um instrumento de contro-le interno e externo garantido por meio da divulgao dosatos administrativos para que o cidado tome conhecimen-to das aes praticadas, o da

    (A) publicidade.

    (B) legalidade.

    (C) moralidade.

    (D) eficincia.

    QUESTO 45

    Com relao s licenas concedidas ao servidor pblico, aLei n. 8.112, em seu artigo 82, determina que a licenaconcedida dentro de

    (A) 90 (noventa) dias do trmino de outra da mesma es-pcie ser considerada como prorrogao.

    (B) 60 (sessenta) dias do trmino de outra da mesma es-

    pcie ser considerada como prorrogao.(C) 45 (quarenta e cinco) dias do trmino de outra da

    mesma espcie ser considerada como prorrogao.

    (D) 30 (trinta) dias do trmino de outra da mesma es-pcie ser considerada como prorrogao.

    QUESTO 46

    O executivo poder escolher determinado tipo de estratgiaque seja o mais adequado, tendo em vista a sua capacitaoe o objetivo estabelecido. Uma delas relata que, embora aempresa tenha predominncia de pontos fracos, o ambienteest proporcionando situaes favorveis que podem trans-formar-se em oportunidades, quando usufruda a situaofavorvel pela empresa. Essa estratgia a de

    (A) sobrevivncia.

    (B) manuteno.

    (C) crescimento.

    (D) desenvolvimento.

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    QUESTO 47

    No modelo de estudo de estrutura apresentado por PeterDrucker, que mostra qual a estrutura de alta administra-o necessitada pela empresa e qual a autoridade e res-ponsabilidade devem ter os diferentes nveis de gernciaoperacional, denomina-se varivel de anlise

    (A) das atividades.

    (B) das decises.

    (C) das relaes.

    (D) dos nveis.

    QUESTO 48

    Rapidez nas decises pela proximidade do lugar em quesurgem os problemas; eliminao dos conflitos entre os di-versos servios centrais, os quais, de outra forma, poderiamatribuir-se competncia do problema; aumento do moral eda experincia dos dirigentes locais, principalmente se jo-vens e em perodo de treinamento. Os casos enumerados

    so exemplos das(A) vantagens da centralizao.

    (B) desvantagens decorrentes da descentralizao.

    (C) vantagens da descentralizao.

    (D) desvantagens decorrentes da centralizao.

    QUESTO 49

    A forma de departamentalizao comum s empresas pri-vadas e grandes lojas, cujas unidades dedicam-se a certotipo de artigo, como joias, mveis, brinquedos, eletrodo-msticos etc., com seus prprios clientes e equipes devendedores especializados, recebe o nome de departa-mentalizao por

    (A) produto.

    (B) quantidade.

    (C) rea geogrfica.

    (D) material.

    QUESTO 50

    Um projeto composto de fases. Questes como a utiliza-

    o dos recursos disponveis de acordo com o programa-do, superviso da equipe de trabalho, acompanhamento econtrole das atividades so aspectos da fase de

    (A) caracterizao.

    (B) desenvolvimento.

    (C) acompanhamento.

    (D) execuo.

    QUESTO 51

    Para a avaliao de projetos possvel utilizar algumastcnicas. Uma delas a que obtida pela diviso da gera-o interna de caixa mdia anual pelo valor do desembol-so inicial de caixa previsto para o projeto de investimento.Essa tcnica denominada.

    (A) taxa mdia de retorno do investimento.

    (B) taxa interna de retorno.

    (C) valor atual lquido.

    (D) ndice de lucratividade.

    QUESTO 52

    Em uma negociao, as partes podem atingir uma situa-o de impasse, quando so incapazes de resolver suasdiferenas por meio da negociao direta. Nesse caso,uma terceira parte pode ajudar a encontrar uma soluo.Uma das pessoas que podem ajudar tem o papel de me-

    lhorar as relaes entre as partes conflitantes para queelas cheguem ao acordo, tendo um enfoque de longo pra-zo para construir percepes e atitudes novas e positivasentre as partes conflitantes. Esse o papel bsico do

    (A) mediador.

    (B) rbitro.

    (C) conciliador.

    (D) consultor.

    QUESTO 53

    A cultura organizacional se refere a um sistema de valorescompartilhado pelos membros que diferencia uma organi-zao das demais. Um conjunto de caractersticas-chaveque a organizao valoriza. Uma das caractersticas bsi-cas que, em seu conjunto, capturam a essncia da culturade uma organizao a estabilidade, que determina ograu em que

    (A) os funcionrios so estimulados a inovar e assumirriscos.

    (B) se espera que os funcionrios demonstrem preciso,anlise e ateno aos detalhes.

    (C) as atividades organizacionais enfatizam a manuten-o do status quo em contraste com o crescimento.

    (D) as atividades de trabalho so mais organizadas emequipes do que por indivduos.

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    QUESTO 54

    A comunicao essencial para a eficcia de qualquer or-ganizao ou grupo. Nenhum grupo pode existir sem co-municao, sem a transferncia de significados entre seusmembros. Contudo, as barreiras podem dificultar e distor-cer a comunicao eficaz e elas se apresentam de diver-sas maneiras. Uma dessas barreiras refere-se manipula-

    o pelo emissor para que a informao seja vista de ma-neira mais favorvel pelo receptor. Quanto maior o nmerode nveis verticais numa organizao, mais oportunidadespara a ocorrncia da

    (A) linguagem.

    (B) percepo seletiva.

    (C) filtragem.

    (D) sobrecarga de informao.

    QUESTO 55

    Com base na atitude e viso interativa diante do planeja-mento, Ackoff apresenta quatro princpios de planejamentoque podem ser considerados como especficos. Um delesafirma que todos os aspectos envolvidos devem ser projeta-dos de forma que atuem interdependentemente, pois nenhu-ma parte ou aspecto de uma empresa pode ser planejado efi-cientemente se for de maneira independente de qualquer ou-tra rea ou aspecto. Esse princpio o do planejamento

    (A) participativo.

    (B) coordenado.

    (C) integrado.

    (D) permanente.

    QUESTO 56

    Com relao aos princpios aplicveis administraopblica, em obedincia a esse princpio, o agente pblico,ao praticar o ato, deve ser imparcial, buscar somente o fimpblico pretendido pela lei, sem privilgios ou discrimina-es de qualquer natureza. Essa descrio refere-se aoprincpio da

    (A) impessoalidade.

    (B) moralidade.

    (C) publicidade.

    (D) legalidade.

    QUESTO 57

    O provimento de cargo por reingresso no servio pblico,em funo de invalidao de demisso de servidor por de-ciso judicial ou administrativa, conhecido como

    (A) reverso.

    (B) reintegrao.

    (C) reconduo.(D) readaptao.

    QUESTO 58

    As organizaes so formadas por diversas equipes detrabalho. As equipes autodirigidas so

    (A) as que gerenciam seu prprio trabalho seus mem-bros so responsveis pela tomada de deciso, peloplanejamento, pela definio de metas, pela execu-o, pelo controle e pelos resultados.

    (B) as equipes temporrias criadas para identificar e re-solver problema especfico e urgente ainda que asoluo seja implementada a mdio ou longo prazos.

    (C) aquelas formadas por especialistas que possuem umconjunto de competncias que, no todo, so capazesde cumprir integralmente a atividade/projeto.

    (D) aquelas criadas para executar tarefas interdependen-tes ou para a resoluo de problemas especficos os membros so pessoas treinadas para a misso.

    QUESTO 59

    Habilidades so as destrezas especficas para transformarconhecimento em ao que resulte no desempenho dese-jado para alcance de objetivos organizacionais. SegundoRobert L. Katz, a habilidade relacionada capacidade dever a empresa como um todo consiste na capacidade decompreender as complexidades da organizao e promo-ver o ajuste do comportamento dos seus participantes.Esta a habilidade

    (A) conceitual.

    (B) humana.

    (C) tcnica.(D) complexa.

    QUESTO 60

    O controle entendido como o elemento que assegura acooperao entre indivduos cujos interesses divergem.Para que a cooperao ocorra, os administradores podemutilizar uma combinao de abordagens a fim de projetarsistemas de controle adequados s suas organizaes.Um dos tipos de controle confia na cultura incorporada enos relacionamentos informais para regular o comporta-mento do empregado e facilitar o alcance dos objetivos or-ganizacionais. Esse tipo denominado controle

    (A) de cl.

    (B) de mercado.

    (C) burocrtico.

    (D) organizacional.

    Tecnlogo em Gesto Pblica