1

Andragoški center Slovenije

Šmartinska 134 a

1000 Ljubljana

Ljubljana, 24. 9. 2018

Tehnično in vsebinsko poročilo o izvedbi tretjega posvetovalnega

dogodka projekta EPUO – Podjetniški zajtrk: Ali ocenjevanje znanj in

razvoj kompetenc vodita do zadovoljnejših zaposlenih in

zaposlovalcev?

Podjetniški zajtrk je potekal v Orehovem gaju, 11. septembra 2018 v sodelovanju Andragoškega centra

Slovenije, Zveze ljudskih univerz Slovenije in portala Moja zaposlitev.

Na dogodek je bilo prijavljenih 126 oseb, dejanska prisotnost je bila nekaj čez 100 udeležencev.

Dogodka so se udeležili tako predstavniki izobraževalcev (ljudskih univerz, Ministrstva za

izobraževanje, znanost in šport, Andragoškega centra Slovenije, fakultet in drugih izobraževalnih

institucij) kot tudi predstavniki gospodarskih družb (med drugim podjetja kot so: Merkur, Adriatic

Slovenica, Vovko, Slovenska turistična organizacija, Mercator, NLB,..).

Na dogodku smo sledili izhodiščem Potem izpopolnjevanja: novim priložnostim za odrasle. Podjetniški

zajtrk smo pričeli s predavanjem Vesne Rejec Skrt, ki je poudarila pomen pravilnega sprejemanja novih

zaposlenih, njihovega napredka in tudi izhodnih intervjujev. Primeri dobrih praks so predstavili uspešna

sodelovanja med podjetji in ljudskimi univerzami, kjer z ocenjevanjem znanj, vrednotenjem kompetenc

in razvojem le-teh povečujejo zadovoljstvo zaposlenih in s tem pripadnost in večjo efektivnost. V

nadaljevanju pa smo predstavili orodja s katerimi lahko podjetja in izobraževalci najdejo skupno pot

ter izboljšajo kompetence zaposlenih. Prilagojene ponudbe za posameznika, svetovanje, ocenjevanje

znanj in prepoznavanje kompetenc vodijo do uspeha in zadovoljnih udeležencev, hkrati pa povečajo

samozavest posameznika in suverenost pri opravljanju dela.

2

TEHNIČNO POROČILO

Izvedene naloge

Na ZLUS smo skladno s dogovorom o sodelovanju pri organizaciji posvetovalnega dogodka EPUO

izvedli naslednje aktivnosti:

• ZLUS bo pripravil vsebinski in organizacijski načrt dogodka EPUO ter se o njegovi pripravi in

izpeljavi dogovarjal ter sodeloval z ACS,

• zagotovil lokacijo in ustrezne kapacitete za dogodek, vključno s pogostitvijo,

• zagotovil govorce za plenarni del, predstavitev primerov dobre prakse in druge dele

programa in se z njimi dogovarjal,

• sodeloval z ACS pri pripravi gradiv (zasnova in utemeljitev dogodka, vabilo, program, Power

Point predloga, evalvacijski vprašalnik, priponke, nalepke, seznam prisotnih, e-potrdila ipd.),

• sodeloval pri obveščanju in animiranju vabljenih deležnikov,

• v vseh gradivih in nastopih omenjal ACS kot partnerja pri pripravi in izpeljavi dogodka,

• vodil izpeljavo dogodka tako, da bodo sredstva porabljena v skladu z načeli dobrega

gospodarja,

• poskrbel za dokumentiranje – fotografiranje dogodka,

• izpeljal evalvacijo dogodka (po vsebinski in organizacijski plati),

• pripravil tehnično in vsebinsko poročilo o izpeljanem dogodku,

• opravil druge naloge, potrebne za nemoten potek priprave, izpeljave in evalvacije

posvetovalnega dogodka EPUO.

FINANČNO POROČILO

Odhodki EUR

Stroški dela za organizacijo in izvedbo 2.485,00 EUR

Stroški najema prostora in prehrane 1.616,90 EUR

Predavatelji 506,23 EUR

Darila za predavatelje 51,00 EUR

Material (mape, pisala in brošure) 205,72 EUR

SKUPAJ 4864,85 EUR

Prihodki

ACS po pogodbah 2.500,00 EUR (bruto) – 2049,18 EUR (neto)

Sredstva ZLUS 2815,67 EUR

SKUPAJ 4864,85 EUR

3

VSEBINSKO POROČILO

Vsebina izvedenega dogodka

Torek, 11. 9. 2018

8.30–9.00 Registracija udeležencev

9.00–9.30 Pozdravni nagovori

Mag. Andrej Sotošek, direktor Andragoškega centra Slovenije (ACS)

Mag. Bojan Hajdinjak, predsednik Zveze ljudskih univerz Slovenije (ZLUS)

Saša Boštjančič, direktorica mojazaposlitev.si

Mag. Zvonka Pangerc Pahernik, vodja projekta EPUO

9.30–10.15 Dr. Vesna Rejec Skrt, direktorica kadrovske službe, Raycap Slovenia

Preko on-boardingov in izhodnih intervjujev do bolj zavzetih zaposlenih

Zakaj je pomembno, da so onboardingi pripravljeni kvalitetno, da se novi zaposleni

ob prihodu na delovno mesto počutijo sprejete in da že zelo hitro vedo, kje je njihovo mesto znotraj že

obstoječe strukture podjetja? Kako pomembni so izhodni intervjuji? Povratno informacijo s strani

zaposlenih je potrebno iskati tekom celotnega leta, izhodni intervju pa je praviloma najbolj iskrena

oblika, zato so informacije zaposlenih v odhajanju zelo dragocena orodja, če jih le znamo uporabiti.

10.15–10.45 Zajtrk

10.45–12.00 Primeri dobrih praks - partnerstev:

Predstavniki Javnega zavoda Cene Štupar (CILJ) in Ljubljanskega potniškega prometa (LPP) – električna

vozila Kavalir

Predstavniki Andragoškega zavoda Maribor (AZM) in UKC Maribor

Predstavnik Ljudske univerze Murska Sobota (LUMS) o sodelovanju s Pomurskimi mlekarnami

12.00–12.45 Dr. Eva Boštjančič, Oddelek za psihologijo Filozofske fakultete UL

So kompetence nujno zlo ali priložnost?

Vsak delovni dan prinaša izzive na področju kompetenc – kako izbrati najboljšega kandidata, katere

zaposlene izobraževati in na katerih področjih, kateri izmed vodij ne dosega pričakovanj oz. zastavljenih

ciljev, kako vplesti kompetence v vsakdanji utrip organizacije? Naj ocenjujemo osebnost, morda

kompetence ali le rezultate zaposlenih? Enoznačnega odgovora ni – kompetence pa nam lahko

ponudijo enega izmed njih.

12.45–13.10 Eva Mermolja, direktorica Ljudske univerze Ajdovščina

Kompetence v praksi

4

LU Ajdovščina, s podjetji sodeluje od zasnove do zaključka projekta. Podjetja dobijo pomoč pri pisanju

vlog, strategij, izdelovanju osebnih načrtov, izobraževanjih in vodenju projekta.

13.10–14.00 Zaključki in razprava

Teja Dolgan, Ministrstvo za izobraževanje, znanost in šport (MIZŠ)

Irena Kuntarič Hribar, Javni štipendijski, razvojni, invalidski in preživninski sklad RS (Sklad)

Program je povezovala Sanda Jerman, portal mojazaposlitev.si.

SPOZNANJA

Podjetniški zajtrk je združil predstavnike izobraževalcev (Ljudske univerze, predstavnike Andragoškega

centra Slovenije in Ministrstva za izobraževanje, znanost in šport) ter predstavnike podjetij, ki so imeli

priložnost spoznati zakaj je izobraževanje zaposlenih dandanes nujno ter kateri mehanizmi in projekti

obstajajo in tako olajšajo delodajalcem izobraževalni proces. Bistveno je, da se zavedamo, da so

zaposleni naše bogastvo, saj novih delavcev na trgu zmanjkuje, zato je potrebno vlagati v zaposlene,

nadgraditi njihove kompetence in poskrbeti, da so na delovnem mestu zadovoljni in zavzeti.

Organizatorji dogodka: Andragoški center Slovenije, Zveza ljudskih univerz Slovenije in Moja zaposlitev

so želeli obiskovalcem poudariti nujnost izobraževanja kadra, hkrati pa jim predstaviti možno

sodelovanje preko različnih projektov in z različnimi institucijami, ki olajšajo organizacijo in

prepoznavanje potreb po določenih izobraževanjih.

Kot je poudaril mag. Andrej Sotošek, direktor Andragoškega centra Slovenije se danes na trgu soočamo

z dvema izzivoma. Prvi je ta, da je kar 250.000 odraslih z nizko ravnjo spretnosti, ugotovljeno v raziskavi

PIAAC, ki bodo še 10 let na trgu dela, kar pomeni, da je drugi izziv, kaj bomo naredili za njihov razvoj in

ohranjanje njihovih kompetenc.

Direktorica portala Moja zaposlitev, Saša Boštjančič pravi, da za današnje stanje na trgu trije razlogi za

stanje na trgu in sicer:

neskladje med željami zaposlenih in podjetja,

gospodarska rast,

demografske spremembe.

5

Prav tako omenja, da se na trgu dela bije že pravi boj za delavce, zato bi moral vsak delodajalec

prepoznati potencial v svojih zaposlenih, v njih vlagati in tako ohranjati zavzete zaposlene, ki želijo

ostati pri njih.

Pomembno je, da se zaposleni že ob vstopu na novo delovno mesto počuti sprejetega in del kolektiva.

Dr. Vesna Rejec Skrt zagovarja sistem onboardinga oziroma organizacijskega uglaševanja, ki ga

uporabljajo tudi v podjetju Reycap. Sistem sprejemanja novega zaposlenega na delovno mesto kaže na

večje zadovoljstvo med zaposlenimi. Poudarja pa, da zelo zadovoljni zaposleni niso tudi nujno zavzeti,

saj si na delovnem mestu lahko zadovoljen a hkrati nisi učinkovit. Kako zelo so pomembni naši

zaposleni kaže tudi podatek, da je strošek menjave zaposlenega kar 25% letne plače, zato pri njih

kadroviki konstantno iščejo povratne informacije med zaposlenimi. Tako so tudi letne razgovore

zamenjali z mesečnimi, saj tako vse nejasnosti razrešijo takoj in posledično so zaposleni bolj pripadni

podjetju ter bolj zadovoljni na delovnem mestu. Kot pravi, je kadrovik most med zaposlenimi in

vodstvom, ter prinašalec sprememb in ne sem obsedeti v svoji pisarni, temveč mora biti nenehno

prisoten med sodelavci.

Zadovoljnejše pa zaposlene dela tudi možnost razvoja. Predvsem velikokrat pozabimo na manj

izobražen kader, a prav njih je potrebno izobraževati, saj je le to ključno pri dvigu zavzetosti in

zadovoljstva zaposlenih. Predvsem pridobijo občutek, da jih organizacije in podjetja cenijo, saj v njih

vlagajo. Poleg tega pa imajo mnogi zaposleni priložnost dati predloge in ideje za razvoj in izboljšanje

podjetij, uvedbe novih produktov in so tako slišani in prepoznani. g. Andrej Šinkovc, voznik električnega

vozila Kavalir (LPP) je obiskoval jezikovni tečaj italijanskega jezika na Cene Štupar – CILJ. Ker je od

njegovega zaključka šolanja minilo že kar nekaj let se je tečaja veselil, pridobil je tudi veliko novih znanj,

ki mu pomagajo pri delu s turisti v mestnem središču. Tečaj je bil preko projekta Pridobivanje temeljnih

in poklicnih kompetenc brezplačen (projekt omogoča starejšim od 45 let, ki so manj izobraženi in imajo

največ V. stopnjo izobrazbe brezplačna izobraževanja), ure izobraževanja so prilagodili delovnemu

času, zato je potekal ob 6.30 zjutraj.

Vsako podjetje naj bi imelo jasno razdelane vizijo, strategijo, poslovne cilje in kompetence. Vizijo

podjetja lahko dosežemo le tako, da imajo zaposleni za njeno dosego potrebne kompetence in slednje

naj bodo vedno usmerjene v prihodnost pa zagovarja doc. dr. Eva Boštjančič s Filozofske fakultete.

Opaža, da imamo Slovenci težave v dajanju povratne informacije, kar nam preprečuje, da svoje

kompetence tudi izboljšamo. Za ključno kompetenco današnjega, hitro razvijajočega, časa, pa navaja

komunikacijo, še posebej v luči velikih medgeneracijskih razlik.

Na ravni EU bo do leta 2020 83 milijonov delovnih mest, od tega 8 milijonov novih, 75 milijonov pa bo

zamenjav delovnih mest (upokojitev baby boom generacije), zato je ključno, da se zavemo

pomembnosti vseživljenjskega učenja in ga vpeljemo v prakso, v kolikor ga še nismo.

6

Kot sta poudarili Teja Dolgan z Ministrstva za izobraževanje, znanost in šport ter Irena Kuntarič Hribar,

direktorica Javnega štipendijskega, razvojnega, invalidskega in preživninskega sklada RS je za vsakega

na voljo brezplačno svetovanje ali izobraževanje, le potrebno je prepoznati potrebo po le-tem in ga

poiskati.

7

OCENA KONFERENCE S STRANI UDELEŽENCEV

Analiza elevacijskega vprašalnika

Elevacijske vprašalnike je izpolnilo 52 udeležencev.

8

9

10

11

12

13

14

15

19. Prosimo za kratko utemeljitev ocen.

27 odgovorov

Dogodek je bil primeren za vse občinstvo, zelo zanimivi primeri iz prakse in super nastopajoči,

ki so strokovnjaki na svojem področju

Dober izbor gostov oz. predavateljev

Praktično vsi izvajalci so podajali snov na prisrčen način, tudi okolje je to omogočalo, bravo

zelo dobro narejen urnik in vsebine!

odlično izpeljan dogodek s primeri dobrih praks

Pritegnejo me suverene, dinamične predstavitve, ki izhajajo iz prakse in jih lahko uporabimo

v delovnem procesu.

Na splošno so bili nastopi dobro pripravljeni, izvajalci pa so imeli sposobnosti javnega

nastopanja

ocena celotnega posveta zelo dobro

Odličen program, dobro pripravljeni govorci, primeren časovni okvir posameznih govorcev

(skupin)

Nastopi so bili na visoki ravni, težko je bilo določiti najboljšega

Prosim, opozorite mag. Sotoška, da ne more venomer ponavljati enih in istih stvari. Naj

napiše nov govor za naslednje leto.

zanimiva in aktualna izbira teme za podjetniški dogodek

Dogodek je združil zanimive vsebine in govornike.

Morda bi lahko izbrali manj primerov dobrih praks. Odveč je bil zadnji del Zaključki. Dolžina

dogodka neprimerna.

dobro zastavljene vsebine in predstavitve. Hvala

predstavnico AZM IN UKC Maribor se je zelo slabi slišalo

Izbira lokacija je super in predlagam, da tudi v bodoče izbirate lokacije izven institucije.

Povezovanje z naravo je super.

16

vse je bilo skladno z vsebino in cilji dogodka

zanimiv izbor predavateljev, primerna dolžina dogodka, zanimiv in spodbuden kraj dogodka

Določeni vidiki za napake pri delu.

plusi in minusi dobrih praks z različnih regij

Pestra in raznolika vsebina. Tematika povezana z več zornih kotov in zaključena v celost.

Vsi so se potrudili, nekateri pa so dali več energije v predstavitev

Komentar ni potreben

zelo dobra povezava teorije s prakso, izbor strokovnjakov

/

kratek in jedrnat dogodek, bovat v vsebini in podkrepljen s praktičnimi primeri

20. Kaj se vam je zdelo posebno dobro?

34 odgovorov

izbira prostora, predstavitev razvoja kompetenc in primeri dobre prakse

izbor lokacije

Predavanje dr. Eve Boštjančič

všeč mi je, da so bili primeri dobre prakse umeščeni bolj na začetku programa! odlična

lokacija, zajtrk, urnik, sodelovanje več organizacij

stroka + praksa (povezovanje)

Predavanje dr. Vesne Rejec Skrt in doc. dr. Eve Boštjančič

Primeri dobrih praks.

dobre prakse onboarding

Predstavitev dobrih praks, zajtrk

Predstavitev dr. Vesne Rejec Skrt. Vidi se, da z veseljem in strokovno opravlja svoje delo

prispevki iz različnih področij, kompetentni predavatelji

predstavitev dr. Vesne Rejec in doc. dr. Eve Boštjančič

Neformalno okolje

Kraj dogodka in mladostna energija Aleksandre in Sande. Pa prispevka dr. Skrtove in dr.

Boštjančičeve.

predstavitve izobraževanja in usposabljanja v podjetjih

dobre prakse, prispevek dr. Eve Boštjančič

Konkretni primeri iz podjetij.

primeri iz prakse

Plenarna prispevka in izbira kraja (ker je bilo lepo vreme).

predstavitev dr. Vesne Rejec Skrt, gospa z empatijo in skrbnostjo do zaposlenih

Veliko govora o delovanju podjetij na področju kadrovanja in zaposlovanja.

predavanji dr. Vesne Rejec Skrt in dr. Eve Boštjančič

Prostor, dinamika dogodka, predavatelji, postrežba.

lokacija, sproščenost, predavatelji

predstavitev ga. Rejec Skrt in ga. Eve Boštjančič

psihologinja je dinamično in praktično podala vsebine

17

Ga. Boštjančič

pomen kompetenc vodenja

Vključitev dobrih praks - konkretni primeri in tudi poudarek oz. pokazati, da so tudi težave in

veliko možnosti za izboljšave.

Sproščenost

Eden boljših strokovnih dogodkov letos. Čestitke organizatorjem!

velika udeležba (tema praktike zanima)

/

povezava izobraževanja odraslih s podjetniki!

21. Kaj bi lahko bilo bolje?

25 odgovorov

ozvočenje - nekateri predavatelji govorijo tišje, zato jih je bilo v zadnjih vrstah težko slišati

/

Ozvočenje

zelo mala projekcija, ostalo vse ok!

ne

Predstavniki ljudskih univerz, bolj praktično

neudobni sedeži glede na dolžino dogodka

Lokacija

Prostor za predavanja- neudobno večurno sedenje

nimam pripomb

Več dialogi med nastopajočimi, nekatere govore se je slabo slišalo

v prihodnje bi predlagala, da se uredijo bolj udobni sedeži za udeležence. vse ostalo je bilo

super

Nastop mag. Sotoška

sedišča

vse je bilo zelo v redu pripravljeno in načrtovano

platno za projekcijo, le ta ni bila najboljša - slabše vidno

Vse mi je bilo všeč.

še več primerov dobrih praks s strani podjetij, kako oni sodelujejo z izobraževalci

več prakse, manj teorije, več dinamike

še več o kompetencah delodajalcev za spodbujanje in motivacijo zaposlenih

Nič. Čestitke organizatorjem in vsem "malim pridnim mravljicam" v ozadju za top izpeljan

dogodek.

"Timing" nismo se držali urnika

vizualne predstavitve slabo vidne

/

/

18

22. Kaj ste pridobili?

32 odgovorov

znanja na področju kompetenc, kadrovanja

nova znanja, poznanstva, novo izkušnjo na področju udeležbe tovrstnih dogodkov

širitev obzorij, nova znanja, kompetence , motivacija za pridobivanje novih kompetenc

Da se je v življenju potrebno stalno izpopolnjevati, se prilagajati, osvajati nove vsebine.

vpogled v kadrovske zagate in rešitve, primeri sodelovanja izobraževanja in gospodarstva,

tudi nekaj teorije

osvežitev teorije in ideje za delo s podjetji

Nova znanja

nekaj dobrih idej

Nove informacije, kontakte, ideje

Razširjen vpogled dela kadrovske službe v podjetju

nova znanja

znanje kako bolje sprejeti nove zaposlene

Veliko informacij o trenutnem stanju (odnosu) izobraževanja v (nekaterih) podjetjih

nove ideje pri izvajanju On-boarding procesa, ugotavljanja in zaznavanja kompetenc

zaposlenih

Vpogled v gospodarske vidike sodelovanja

Uvid v dobro organizacijsko vodenje delavca (navezava na dr. Skrtovo).

nove ideje za izvedbo dogodkov

kakšno dobro idejo ali predlog

Nove izkušnje in uvide.

nove ideje

Nova znanja s kadrovskega področja.

veliko napotkov s strani dr. Rejec Skrt, primere dobre prakse

Nove informacije o podjetjih, o načinih dela s kadri.

info glede projektov, ki so financirane s strani EU + nekaj namigov, novosti kako voditi kadre,

človeške vire v organizaciji

Mnogo dobrih idej.

nova poznanstva, povezava z gospodarstvom, novi udeleženci dogodka

zavzetost

Nova poznanstva, nove informacije, širino gledanja na nekatera področja dela.

Vpogled v prakso

nove znance in ideje iz tujih izkušenj

/

dodatna znanja in potrditev kakovosti lastnega dela

19

Drugo – 7,8% (4)

Študentka – 2% (1)

Banka – 2% (1)

Priloge

Lista prisotnosti

Računi

Predsednik Zveze ljudskih univerz Slovenije:

Mag. Bojan Hajdinjak