Tekanan Emosi Dikalangan Guru Dan

7/28/2019 Tekanan Emosi Dikalangan Guru Dan

1/11

TEKANAN EMOSI DI KALANGAN GURU DAN CARA TANGANINYA 1

TEKANAN EMOSI DI KALANGAN GURU DAN

CARA-CARA MENANGANINYA

1.0 Pengenalan

Sejajar dengan peningkatan kualiti sistem pendidikan negara, Falsafah

Pendidikan Kebangsaan (FPK) telah memainkan peranan yang amat penting

dalam menjadi batu asas rujukan buat semua warga pendidik untuk dijadikan

sebagai garis panduan dalam melaksanakan hasrat negara melalui program

transformasi pendidikan. FPK menekankan aspek perkembangan potensi

individu secara menyeluruh yang mencakupi aspek jasmani, emosi, rohani,

intelek dan juga terkini sosial yang bertunjangkan kepada kepercayaan dan

kepatuhan kepada Tuhan. Bagi memenuhi tuntutan matlamat FPK tersebut, satu

penyelarasan dan penyesuaian ditetapkan terhadap Falsafah Pendidikan Guru

(FPG) negara Malaysia.

Guru yang berpekerti mulia, berpandangan progresif dan saintifik, bersedia

menjunjung aspirasi negaraserta menyanjung warisan kebudayaan negara,

menjamin perkembangan individu dan memelihara suatu masyarakat yang

bersatu padu, demokratik, progresif dan berdisiplin.

(Sumber : Ee Ah Meng, 2005)

FPG yang dinyatakan menggambarkan bagaimana sistem pendidikan

negara amat menitikberatkan aspek personaliti dan profesionalisme seseorang

guru. Untuk mencapai tahap yang dikehendaki melalui FPK tersebut, para guru

terlebih dahulu perlu membentuk sahsiah serta peribadi diri berteraskan kepada

nilai-nilai yang digaris dalam FPG. Namun begitu, disebabkan oleh perubahan

arus modenisasi serta globalisasi telah menjadikan pendidikan di negara

Malaysia telah berubah bidang cakupan ilmunya kepada aspek yang lebih

meluas serta keperluan didikan kemahiran yang pelbagai.


2/11


Apa yang ingin dijelaskan di sini ialah, proses perubahan yang berlaku

sedikit sebanyak telah memberi impak positif juga negatif terhadap matlamat

yang ingin dicapai berdasarkan niali-nilai yang terdapat dalam FPG itu sediri.

Kini, para guru terpaksa membayar bakti mereka sebagai seorang guru dengan

nilaian harga yang tinggi melalui bebanan tugas sebagai seorang guru. Bidang

tugas guru yang semakin meluas telah memberi kesan mendalam terhadap

profesionalisme keguruan.

Kebanyakkan nilai-nilai murni yang ditetapkan dalam FPG tidak dapat

dipenuhi disebabkan oleh terdapat ramainya di kalangan para guru mengalami

tekanan perasaan. Didapati bahawa, arus pendidikan pada hari ini semakin lama

semakin mendesak para profesional pendidik untuk terus bekerja keras dan lebih

had masa yang ditetapkan demi memenuhi kehendak dunia pendidikan kini.

Secara tidak sedar, kelancaran proses pendidikan kini terganggu disebabkan

oleh hasil daripada bebanan tugas yang dipertanggungjawabkan ke atas setiap

orang guru.

Walaupun begitu, isu berkenaan dengan ketegangan perasaan atau

tekanan emosi dalam kalangan para guru ini merupakan suatu lumrah dan fitrah

semula jadi sifat kemanusiaan yang selalu berlaku. Namun, adalah perlu bagi

seseorang individu tersebut tahu cara dan langkah yang terbaik untuk

menangani dan mengatasi permasalahan yang berlaku dengan bijaksana. Oleh

yang demikian, tugasan yang dilaksanakan ini akan membincangkan mengenai

topik isu guru yang mengalami tekanan emosi serta cara-cara untuk tangani

masalah yang dihadapi tersebut dengan baik berdasarkan kepada aspek emosi

dan perundangan keguruan.

2.0 Konsep Tekanan Emosi

Tekanan berasal daripada kata akar tekan. Menurut Kamus Dewan Edisi

Keempat (2005), menyatakan bahawa tekan merujuk kepada perkara yang


3/11


mendesak kuat-kuat atau menindih kuat-kuat manakala tekanan merupakan satu

keadaan di mana terdapat sesuatu perkara yang menekan dengan kuat,

desakan atau paksaan. Kedua-dua tafsiran yang diberikan adalah lebih menjurus

kepada suatu keadaan atau situasi seseorang yang menerima tekanan atau

ditekan.

Tafsiran ini selaras dengan pendapat yang diberi oleh McGrath (1974),

yang menyatakan bahawa tekanan boleh dieertikan juga toleransi yang mana

persekitaran yang mengalami keadaan tekanan boleh dianggap berada pada

luar batasan toleransi yang normal dalam kehidupan seharian seseorang dan

rangsangan tersebut boleh ditafsirkan sebagai kesakitan pada peringkat

tertinggi. Ketiga-tiga definisi yang dinyatakan boleh dikait rapat dengan aspek

tekanan emosi. Secara kasarnya, dengan merujuk kepada ketiga-tiga definisi

tersebut, tekanan emosi boleh ditafsirkan sebagai suatu keadaan perlakuan yang

tidak menentu oleh seseorang disebabkan bebanan atau desakan yang

dihadapinya.

Jika dilihat dari aspek pendidikan pula, tekanan emosi di kalangan guru

ditakrifkan sebagai satu pengalaman yang kurang disenangi oleh seseorang

guru dari aspek perasaannya yang meliputi ciri-ciri ketegangan, kebimbangan,

kemarahan dan keseluruhannya yang berkaitan dengan pengalaman sedih

melalui dunia pekerjaannya sebagai seorang guru. Tafsiran tersebut adalah

hampir sama ertinya dengan tafsiran yang diberikan oleh Morstt dan Furst pada

tahun 1979. Morstt dan Furst menanyatakan bahawa tekanan emosi merupakan

suatu keadaan yang dipengaruhi oleh ganggu mental dan emosional yang boleh

mewujudkan keadaan tidak selesa atau tegang jika situasi tersebut tidak mampu

ditanggung oleh tubuh badan (Fariza Md. Sham, 2005). Secara ringkasnya,

tekanan emosi dan perasaan di kalangan guru ini boleh dikatakan sebagai kesan

dan tindak balas negatif seperti kemarahan, kemurungan atau sebarang bentuk

tingkah laku yang tidak diingini yang berpunca daripada peristiwa yang

mendesak pelaku atau situasi yang sedih.


4/11


3.0 Analisis Artikel

Artikel yang dibincangkan dalam tugasan ini ialah berkait rapat dengan

kejadian sedih yang menimpa negara pada April 2011 yang lalu yang mana

peristiwa seorang guru agama membelasah seorang murid tahun satu sehingga

menyebabkan kematian terhadap murid tersebut. Secara ringkasnya, akhbar

berita harian membuat kenyataan bahawa situasi sedemikian bermula apabila

murid tersebut telah disyaki mencuri duit belanja rakannya sebanyak RM 7.00.

berikutan daripada itu, guru agama tersebut telah mengikat mangsa ditingkap

asrama kemudian telah membelasah mangsa secara bertubi-tubi hampir 2 jam

lamanya.

Akibat daripada penderaan yang berlaku mangsa yang dibelasah pengsan

dan kemudiannya dibawa terus ke hospital berdekatan. Namun begitu, nasib

tidak menyebelahi guru agama tersebut. Anak murid yang didera olehnya

meninggal dunia pada pagi hari seterusnya. Merujuk kepada berita lanjutan, guru

agama tersebut telah didakwa dan dihadapkan ke muka pengadilan untuk diadili

sewajarnya.

Berdasarkan kepada artikel yang diperolehi, secara umumnya didapati

bahawa guru agama sekolah tersebut gagal untuk megawal emosinya dengan

baik. Beliau dengan sewenangnya menghukum murid tersebut dengan

memukulnya bertubi-tubi sehingga menyebabkan murid tersebut mengalami

lebam dan pendarahan dalaman yang teruk. Tambahan daripada itu, guru

agama tersebut telah gagal menjalankan fungsinya sebagai seorang guru

dengan baik. Beliau telah terus menerus menghukum murid tersebut tanpa

terlebih dahulu menyiasat kesahihan pertuduhan yang dibuat terhadap mangsa.

Namun begitu, sebagai seorang yang berperikemanusiaan dan masih

berada pada keadaan yang normal, guru agama tersebut telah menyedari


5/11


kesilapan yang dilakukannya dan seterusnya dengan sendirinya menghantar

murid tersebut setelah mangsa pengsan kerana didera dengan teruk. Guru

kepada mangsa tersebut telah mengakui kesalahannya dan seterusnya

bertanggungjawab atas kesalahan yang telah dilakukan. Walaupun beliau telah

gagal menjalankan tugas dan peranan sebagai seorang guru, beliau tetap

bertanggungjawab terhadap kesilapan yang dilakukan.

4.0 Langkah Menangani Isu Berbangkit

Langkah mengatasi perlu difikirkan bagi menyelesaikan dan

mengurangkan masalah tekanan dikalangan guru demi kebaikan perjalanan

pendidikan. Sesungguhnya tekanan guru yang tidak terkawal boleh memberi

kesan negatif terhadap mutu pendidikan negara. Tekanan yang tidak terkawal

antara lainnya akan memberi kesan kepada kepuasan kerja, strategi berdaya

tindak, sokongan sosial dan konsep kendiri guru (Mohd Fadzil Abu Bakar, Janet

Ho Siew Ching, Irdiana Syeriza Hussein dan Nazrah Jamaludin, 2005).

Tambahan daripada itu lagi, Mohd Fadzil Abu Bakar dan rakan-rakannya

menyatakan bahawa, anggapan menjadi seorang guru adalah mudah perlu

dibuang daripada mentaliti setiap pihak memandangkan tugas guru semakin

mencabar dari hari ke hari. Begitu juga dengan anggapan bahawa tugas

mendidik adalah hanya tanggungjawab guru dan guru perlu memiliki daya

pengorbanan yang tinggi. Berikutan daripada itu, sikap dan mentaliti masyarakat

dunia kini perlu berubah sama sekali dengan tidak hanya memandang remeh

dunia keguruan ini. Berikut merupakan antara cadangan yang perlu

dipertimbangkan berkaitan tekanan emosi dalam kalangan guru dengan merujuk

kepada catatan Mohd Fadzil Abu Bakar dan rakan-rakan (2005).


6/11


4.1 Mengkaji Semula Beban Tugas Guru

Berdasarkan cadangan yang telah dikemukakan oleh warga

pendidik, terdapat beberapa kajian lengkap telah dilaksanakan oleh pihak

Kementerian Pelajaran bagi memenuhi kehendak warga pendidik

tersebut. Kajian keseluruhannya mendapati bahawa, para guru

memperoleh kembali tugas hakiki guru iaitu mengajar dalam mengasak

ilmu pengetahuan kepada murid di dalam kelas tanpa terlalu memberi

tumpuan berlebihan kepada bukan tugas hakiki.

Di antara langkah yang akan diambil adalah penambahan guru,

pengurangan muird dalam sebuah bilik darjah dan mengambil lebih

banyak kakitangan perkeranian supaya guru dapat memberi lebih

tumpuan kepada tugas teras mereka iaitu mengajar. Secara ringkasnya,

guru tidaklah seharusnya dibebani oleh tugas-tugas sampingan yang

bukannya berada dibawah bidang keguruan ini. Tambahan daripada itu,

guru tidak seharusnya dibebani oleh kerja individu yang lain dalam

menjalani tugas sebagai seorang guru.

4.2 Sokongan Pihak Pengurusan

Sokongan daripada pihak pengurusan amat diperlukan oleh mana-

mana jua guru dalam proses menangani tekanan emosi yang dihadapi.

Pada kebiasaannya, guru-guru akan merasa lebih selamat dan terjamin

apabila pihak sekola lebih memihak kepada guru apabila berlakunya

suatu kejadian atau desakan daripada pihak luar. Dunham, tahun 1977,

dalam catatan Mohd Fadzil Abu Bakar dan rakan-rakan (2005),

menerangkan bahawa guru-guru yang terpaksa berhadapan dengan

murid-murid yang mengganggu memerlukan sokongan pihak pengurusan

dan rakan sekerja.


7/11


Tambahan daripada itu, dalam catatan yang sama, Abdel Halim

tahun 1978, mencadangkan bahawa untuk mengurangkan kesan yang

tidak baik yang berkaitan dengan tekanan peranan, sesebuah organisasi

boleh menyesuaikan dengan strategi pembentukan semula pekerjaan

untuk memperkayakan peranan guru. Organisasi yang dimaksudkan

dalam dunia pendidikan ini adalah pihak pentadbir itu sendiri termasuklah

rakan sejawatnya.

Dalam usaha lanjutan, pihak pengurusan boleh campur tangan

dalam permasalahan yang dihadapi oleh guru-guru dengan cara

menggunakan khidmat pakar kaunseling terhadap guruguru yang

bermasalah. Tindakan yang dilaksanakan secara tidak langsung

menunjukkan sokongan sosial pihak pengurusan terhadap guru berlaku

dengan baik. Untuk tambahan cadangan, pihak boleh melaksanakan

beberapa program semangat berpasukan atau sebarang program cara

menangani tekanan emosi.

4.3 Suasana Kerja Kondusif

Ternyata iklim persekolahan amat memainkan peranan yang

penting dalam usaha untuk menangani masalah tekanan emosi di

kalangan guru. Menurut Mohd Fadzil Abu Bakar dan rakan-rakan (2005),

persekitaran tempat kerja guru seperti suasana persekolahan dan bilik-

bilik guru juga perlu diberi perhatian supaya persekitaran kerja guru dapat

diwujudkan dalam keadaan yang lebih selesa. Tambahan daripada itu,

pendidikan adalah komunikasi di antara pelajar dan pengajar di mana

kedua-dua pihak turut serta untuk bersama perlu kepada keselesaan.

Schonfeld, tahun 2001, melalui catatan Mohd Fadzil Abu Bakar dan

rakan-rakan (2005), telah menjalankan kajian yang menyatakan bahawa

kemerosotan persekitaran kerja adalah antara peyumbang yang utama


8/11


kepada faktor keletihan dan kemurungan guru. Tambahan lagi, Mohd

Fadzil Abu Bakar dan rakan-rakan (2005) menyatakan bahawa, profesion

keguruan sendiri merupakan satu proses motivasi kendiri dan kawalan

lokus dalaman guru untuk tujuan memotivasikan mereka supaya dapat

mengingatkan semula mereka agar mempertingkatkan kualiti pengajaran

yang kemudiannya menyebabkan tekanan yang besar kepada para guru.

4.4 Insentif Perguruan

Insentif perguruan membawa maksud kepada satu pembalasan

yang berbentuk benda atau wang ringgit terhadap hasil kerja yang telah

dilakukan oleh seseorang guru tersebut. Dalam erti kata lain, pihak

pengurusan memberi hadiah sama ada berupa wang atau benda kepada

guru-guru yang telah berjaya menunjukkan prestasinya yang baik dan

cemerlang. Dengan kata mudah, insentif yang diberikan merupakan satu

faktor cara terbaik merangsang guru-guru untuk terus kekal dalam prstasi

kerja yang cemerlang.

Tafsiran awal berkenaan dengan insentif yang diberikan adalah

selaras dengan pendapat Johnston, tahun 1996, yang mana beliau juga

berpendapat bahawa penyataan intensif yang jelas merupakan salah satu

daripada faktor yang mampu merangsang pengekalan kualiti kerja dan

mengurangkan tekanan dalam bidang pendidikan (Mohd Fadzil Abu

Bakar, Janet Ho Siew Ching, Irdiana Syeriza Hussein dan Nazrah

Jamaludin, 2005).

Secara keseluruhannya, apa yang perlu dinilai semula adalah

mengenai tugas guru yang terpaksa bekerja pada hari Sabtu kerana

tugas-tugas tertentu berkaitan pendidikan (Mohd Fadzil Abu Bakar, Janet


Setakat yang difahamkan, kerajaan tidak memperuntukan langsung


9/11


sebarang duit elaun tambahan kepada guru-guru yang terpaksa bekerja

pada hari Sabtu walaupun ada kakitangan awam lain yang dibayar elaun

khas jika bekerja lebih masa. Amnya, dapat dikatakan bahawa,

pembayaran insentif memainkan peranan penting dalam mengurangkan

isu guru yang tidak bertanggungjawab, walaupun bayaran yang diberikan

tidak begitu besar.

4.5 Pendedahan Cara Mengawal Tekanan

Kehidupan para guru sememangnya tidak lekang daripada

dipengaruhi oleh aspek tekanan emosi. Sebagaimana para profesional

dalam bidang lain, para guru juga perlu diberi pendedahan untuk

menangani tekanan sebagai usaha bekerjasama menyelesaikannya

sendiri. Selye dalam catatan Mohd Fadzil Abu Bakar dan rakan-rakan

(2005) menyatakan bahawa, tekanan hidup adalah tidak harus dielak

kerana tekanan hidup adalah satu-satunya fenomena yang dapat

menyiapkan manusia untuk menghadapi kecemasan atau bahaya dengan

cara berada dalam tahap berjaga- jaga.

Terdapat beberapa langkah yang terbaik untuk dibuat oleh para

guru jika sedang berada dalam situasi tertekan. Pertamanya, para guru

perlu diberi pengetahuan mengenai kemahiran mengenal pasti dan peka

terhadap punca-punca yang menyebabkan tekanan. Patterson dan Janis

menyarankan kaedah inokulasi tekanan (Mohd Fadzil Abu Bakar, Janet


Kaedah yang dimaksudkan ini bertujuan untuk meningkatkan pertahanan

terhadap tekanan yang akan dihadapi oleh seseorang. Tambahan lagi,

Janis tahun 1982, teori ini mengandaikan bahawa apabila seseorang itu

telah bersedia untuk menghadapi tekanan atau sebarang bentuk

perubahan emosi, maka kesan yang diakibatkan oleh perubahan itu

adalah tidak begitu teruk jika dibandingkan dibandingkan dengan mereka


10/11


yang tidak bersedia untuk menghadapinya (Mohd Fadzil Abu Bakar, Janet


5.0 Penutup

Zaman kini, tugas sebagai seorang guru bukan lagi perkara yang mudah

untuk dilakukan. Terdapat banyak pengorbangan dan keikhlasan yang perlu

disemai dan dipupuk dalam diri guru masing-masing. Secara puratanya,

memang terdapat pada setiap pekerjaan tekanan kepada individu. Namun

begitu, bukanlah beerti perkara sedemikian dijadikan sebagai alasan untuk kita

semakin merosot prestasinya dalam bidang kerjaya yang diceburi. Perkara

seumpama ini perlu dititikberatkan dan ditangani dengan segera agar setiap

pihak dapat mengelakkan diri dari terjebak ke dalam budaya kerja yang tidak

sihat disebabkan oleh tekanan emosi.

Isu yang dibangkitkan ini bukan hanya perlu dipandang oleh sebelah

pihak yang menghadapinya sahaja, pihak atasan yang berkaitan turut perlu

memainkan peranan mereka dalam usaha untuk tangani gejala tekanan emosi di

kalangan guru. Ini bermakna, tidak ada pihak yang hanya sekadar menunding

jari dan menyalahakan pihak yang lain. Kesemuanya harus sama-sama memikul

tanggungjawab yang diamanahkan. Oleh yang demikian, kesimpulannya dapat

dikatakan bahawa, cara yang terbaik untuk menangani isu tekanan emosi di

kalangan guru ialah melalui penglibatan semua pihak termasuklah pihak

kementerian, pengurusan sekolah, rakan sejawat, murid-murid dan yang paling

utama sekali ialah diri guru itu sendiri. Segala usaha menangani haruslah

berpaksikan kepada mempertingkatkan dan memartabatkan semula status

pendidikan negara Malaysia sebagaimana yang diwar-warkan melalui program

transformasi pendidikan negara.


11/11


BIBBLIOGRAFI

Ah Meng, E. (2005). Pengetahuan dan Keterampila Ikhtisas. Selangor : Penerbit Fajar

Bakti Sdn. Bhd.

Berita Semasa. (2011). Pelajar Mati Dipukul Guru Agama-Mengapa?. Diperolehi pada

Ogos 24, 2011 daripada http://beritasemasa.com.

Dewan Bahasa dan Pustaka. (2005). Kamus Dewan Edisi Keempat. Kuala Lumpur :

Dewan Bahasa dan Pustaka.

Fariza Md. Sham. (2005). Tekanan Emosi Remaja Islam. Diperolehi pada September 2,

2011 daripada http://www.ukm.my.

McGarth, J. (1974). Social and Psychological Factors in Stress. New York: Holt,

Rinehart & Winston.

Mohd Fadzil Abu Bakar, Janet Ho Siew Ching, Irdiana Syeriza Hussein dan Nazrah

Jamaludin. (2005). Tekanan Guru Dalam Menyampaikan Pendidikan dan Resolusi

Penyelesaiannya. Diperolehi pada September 3, 2011 pada http://web1.fp.utm.my.

Mutakhir. (2011). Ustaz Pukul Murid Sampai Mati Minta Maaf. Diperolehi pada Ogos 23,

2011 daripada http://www.bharian.com.my.

Nasional. (2011). Guru Pukul Murid Sampai Mati Hadapi Tuduhan Membunuh.

Diperolehi pada Ogos 23, 2011 daripada http://www.bharian.com.my.
http://web1.fp.utm.my/http://web1.fp.utm.my/

Documents

Tekanan Emosi Dikalangan Guru Dan