-
Contenido
1. Qu es el teletrabajo?
2. Breve historia del teletrabajo
3. Descripcin del teletrabajo
4. Ventajas
5. Desventajas
6. El Teletrabajo en Costa Rica
7. Artculos relacionados
8. Noticias Web de Inters
Qu es el teletrabajo? El Teletrabajo es una forma de trabajo a
distancia que utiliza las tecnologas de la informacin y de las
comunicaciones, conocidas con su abreviatura TICs. Se considera
teletrabajo toda forma de trabajo que no requiera la presencia del
empleado en el centro productivo, es decir, en la oficina o planta
de la empresa. La mediacin de la tecnologa es otra de las
caractersticas centrales del teletrabajo, ya que para su realizacin
debemos contar con elementos telemticos, ya sea computadora,
telfono o cualquier otra de las denominadas TICs (Tecnologas de la
informacin y la comunicacin). El teletrabajo no es una profesin,
sino una forma de desarrollar una tarea y requiere una
reorganizacin cultural para la eficiente aplicacin de esta
innovacin. En sntesis, el concepto de teletrabajo involucra
necesariamente dos elementos bsicos fundamentales:
Distancia + Uso de TICs.
1
-
Podemos distinguir dos tipos de teletrabajador: El
Teletrabajador emprendedor, freelance o autnomo. El Teleempleado de
planta permanente de una empresa o
teletrabajador en relacin de dependencia.
Breve historia del teletrabajo La primera referencia al
teletrabajo surge a travs del norteamericano Jack Nilles hacia
1973. En plena crisis petrolera, una de las principales
preocupaciones mundiales era el abastecimiento de combustible, y en
consecuencia, el transporte. La idea de llevar el trabajo al
trabajador en lugar del trabajador al trabajo resultaba altamente
atractiva ya que pareca solucionar el problema de la escasez de
combustible, los congestionamien-tos y las prdidas de tiempos
muertos en la actividad de ir al trabajo. De ah surge su nombre en
ingls telecommutting (en ingls to commute implica viajar todos los
das entre el hogar y el trabajo). La concepcin norteamericana pone
nfasis en el hecho de evitar desplazamientos. El salto tecnolgico
de las dcadas siguientes, la baja notable de los costos
informticos, la velocidad de las redes de comunicacin y la difusin
comercial de la red Internet pusieron a disposicin de millones de
personas los recursos necesarios para el teletrabajo. Descripcin
Muchas de las tareas que se ejecutan en una oficina no requieren de
una presencia del trabajador en su puesto y pueden ser realizadas a
distancia utilizando Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin
(ms conocidas como TIC). De esta manera se disminuyen los tiempos
de desplazamiento y se reducen los tiempos muertos sin tareas que
realizar. Tambin plantea una replanificacin del trabajo dejndose de
enfocar por "horas en la oficina" a "horas dedicadas al trabajo".
Al referirse "a distancia" se habla de que el trabajo puede ser
desempeado en su casa, la casa de un familiar o amigo, en un hotel,
en un restaurante, en un mnibus, en un auto, en un cyber o en
cualquier otro lugar. El teletrabajo tambin es usado por personas
con algn tipo de limitacin que no pueden transportarse fsicamente a
su rea de trabajo, as como tambin por personas que viven en pases
diferentes al de su rea de trabajo.
2
-
Las TIC son un punto importante para el desarrollo del
teletrabajo, ya que permiten el procesado de informacin para su uso
o para la comunicacin. En estas se puede englobar la computadora,
el fax, el telfono mvil, el propio Internet (correo electrnico,
chat, llamadas sobre IP y videoconferencia), etc. Ventajas Para el
trabajador Mayor autonoma y movilidad Aumento de la productividad
Ms oportunidades laborales Mayor especializacin Ms vida familiar
Mejor integracin laboral de personas con discapacidad Ms unificacin
familiar de objetivos Posibilidad de combinar con tareas domsticas
Menor estrs Menos desplazamientos Eleccin personal del entorno de
trabajo Favorece el acceso a la formacin (por medio de la
teleformacin), con
la ventaja aadida de que se aprende a travs del medio con que se
va a trabajar.
Ms tiempo libre, mejor rendimiento que en la oficina, horario
flexible, mejor calidad de vida.
Herramienta til para mejorar el ejercicio de cualquier profesin,
desvinculada del lugar y del horario, adaptando "el trabajo a la
vida" y no "la vida al trabajo", y sustituyendo "obligacin" por"
responsabilidad
Modalidad ms racional de trabajo, permite recuperar la
profesionalidad y la especializacin en el trabajo autnomo e
independiente.
Significa tambin trabajar a gusto, con ilusin, con mayor
dedicacin y compromiso.
Para la empresa Menos problemas de convivencia entre empleados
Mayor productividad debido a la implantacin del trabajo por
objetivos Menor coste por produccin Menor infraestructura necesaria
Ms acceso a profesionales de alto nivel Eliminacin de control
horario Mejora de plazos de entrega Posibilidad de modificar
horarios de trabajo Eliminacin del ausentismo laboral Implementacin
de las Nuevas Tecnologas de la informacin, ya que la
empresa que contrata Teletrabajadores est obligada a disponer de
equipos adecuados para poder realizar un trabajo gil.
Reduccin de costos: la creacin de un puesto de Teletrabajo
resulta un 50% ms barato que un puesto presencial.
Facilidad de expansin geogrfica
3
-
Crecimiento sin cambios estructurales Mejor aprovechamiento de
los puestos de trabajo, que pueden ser
compartidos por distintos trabajadores. Menor contaminacin al
disminuir los traslados de trabajadores desde
sus casas a sus puestos de trabajo presencial. Desventajas Para
el trabajador Inseguridad laboral, ya que puede hacer ms frecuente
un despido por
la falta de contacto directo. Falta de ambiente laboral, el
ambiente en el que el trabajador labora
puede no ser el ms apto para la realizacin de sus actividades.
Puede provocar el sedentarismo, ya que se disminuyen los traslados
y
movimientos. Aumento de conflictos o distracciones dentro del
ncleo familiar. Crea un sentimiento de poca valoracin o aprecio por
parte del
empleado. Perdida de colaboracin y relaciones personales con
otros trabajadores
de su rea.
Para la empresa Hay un punto de rendimiento decreciente
empleando a
teletrabajadores, donde el coste de un control de calidad es
mayor que el valor que esos teletrabajadores aportan, ya que la
supervisin del trabajador desde casa es menor.
Suele haber prdida de jerarquas. Las compensaciones monetarias
pueden exceder del coste total del
trabajador a tiempo completo en la oficina Se pueden crear
conflictos derivados de la lealtad de los
teletrabajadores cuando accedan a los bancos de datos de la
compaa. Se da una menor identificacin del trabajador con la
empresa. El aislamiento fsico produce una menor socializacin y
participacin
del trabajador. El Teletrabajo en Costa Rica
Costa Rica tom la decisin de promover el teletrabajo en las
instituciones pblicas y no slo en la empresa privada. Empezar con
cinco dependencias este ao y la meta es agregar 15 ms durante el ao
2009.
Fuente:www.gobiernofacil.go.cr/gobiernodigital/teletrabajo
4
-
En materia legal, los derechos de los trabajadores que laboren
desde su casa se protegern va contrato, aunque lo ideal es adaptar
el Cdigo de Trabajo a los avances tecnolgicos. Segn comento Erick
Briones, jefe de la Unidad de Asesora Legal del Ministerio de
Trabajo.
Sin embargo no son todos los trabajadores ni todas las empresas
las que pueden acogerse a esta nueva modalidad de trabajo ya que
hay requisitos que deben cumplirse por ambas partes y estos pueden
ser nicamente satisfechos tanto por los empleados de mayor perfil y
recursos por requisitos de ciertos tipos de software esta
discriminacin se aplica tambin a grandes empresas, ampliemos un
poco mas estos requisitos.
Requisitos de los empleados:
Del lado de los empleados, el teletrabajo favorece a la clase
alta y clase media-alta. En primero lugar tenemos la funcin que
desempea un empleado la cual no debe ser operativa sino
administrativa, es decir el empleado necesita cierto perfil
profesional en cuanto a su posicin en la empresa como para poder
tener estas libertades. Por otro lado tenemos el requisito
indispensable que es el Internet de alta velocidad ya que para una
conexin aceptable con la empresa lo necesitamos y no es en todas
las areas de pas que se tiene cobertura de este servicio.
Requisitos de las empresas:
Las empresas por su parte necesitan de herramientas de software
actuales que permitan la utilizacin de estructuras especiales para
trabajo remoto. En un principio se podra pensar que es suficiente
con el email para envi de archivos, sin embargo para coordinacin de
proyectos y actualizacin de procesos estos archivos se pueden
volver muy pesados para utilizar el correo como medio principal de
ah que las empresas necesiten un modelo conexin llamado VPN Virtual
Network la cual a grosso modo permite que una computadora que este
en casa por ejemplo tenga los mismos recursos que una computadora
ubicada dentro de la misma empresa. Adems de una conexin VPN se
necesitan programas que se puedan utilizar bajo este modelo, mas
all de los programas tradicionales; ambos casos implican una fuerte
inversin en infraestructura tecnolgica de parte de la
institucin.
El teletrabajo es una gran opcin para todos aquellos que pueden
desarrollar esta iniciativa, conforme pase el tiempo la sociedad se
ira adaptando a esta nueva forma teniendo poco a poco profesionales
mas conscientes y responsables de sus funciones.
5
-
Artculos relacionados El teletrabajoMarco Durante, Actualidad
econmica TeletrabajoIsaac Sasso La flexibilidad laboral en el
TeletrabajoJerry Campos Monge Curso Virtual de TeletrabajoCosta
Rica. Gobierno Digital El Teletrabajo en Costa Rica, una visin
generalizadaPor Melissa Melendez Salas Universidad de Costa Rica
Noticias Web de Inters CNFL enviar 10% de su personal a laborar en
la casa Estado abrir centros de teletrabajo fuera de San Jos
Teletrabajo s o s
6
Requisitos de los empleados: Requisitos de las empresas:
