Tento výukový materiál vznikl v rámci Operačního programu Vzdělávání pro konkurenceschopnost

1. KŠPA Kladno, s. r. o., Holandská 2531, 272 01 Kladno, www.1kspa.cz

Číslo projektu: CZ.1.07/1.5.00/34.0292

Číslo materiálu: VY_32_INOVACE_TCR-19

Tematický celek (sada): Služby v cestovním ruchuTéma (název) materiálu: Dopravní služby v CR Předmět: Technika služeb cestovního ruchu

Ročník / Obor studia: 1. / obor cestovní ruch

Autor / datum vytvoření: Mgr. Petra Těšitelová/ 1.3.2014

Anotace: Výukový materiál je určený k výkladu nové látky na téma: Dopravní služby v CR

Metodický pokyn: Prezentace je určena k promítání v hodině nebo samostudiu

DOPRAVA

• Základní předpoklad pro rozvoj CR

• Překlenuje prostorové a časové rozdíly mezi bydlištěm a místem CR

DOPRAVNÍ SLUŽBY

• přeprava účastníků a jejich zavazadel

• poskytování informací o dopravních spojeních

• rezervace míst

• prodej dopravních cenin

• vyřizování reklamací

SLUŽBY PODLE DRUHU DOPRAVY

• 1/ služby železniční dopravy

• 2/ služby letecké dopravy

• 3/ služby silniční dopravy

• 4/ služby vodní dopravy

• 5/ služby ostatních druhů dopravy

PODLE TERITORIÁLNÍHO HLEDISKA

• 1/ služby vnitrostátní dopravy

• 2/ služby mezinárodní dopravy

ČLENĚNÍ Z HLEDISKA PERIODICITY

• 1/ služby v pravidelné dopravě

• 2/ služby v nepravidelné dopravě

PŘEPRAVA

• Výkonem dopravy je přeprava

• Uskutečňuje se podle plánu přepravy

• Jízdní, letové, lodní a jiné řády

Materiály jsou určeny pro bezplatné používání pro potřeby výuky a vzdělávání na všech typech škol a školských zařízení. Jakékoli další využití podléhá autorskému zákonu.

POUŽITÉ ZDROJE

• DROBNÁ, Daniela, MORÁVKOVÁ, Eva. Cestovní ruch. Praha: Fortuna, 2010, ISBN 978-80-7373-079-6.