TEORANEOCLSICA DE LA ADMINISTRACIN La expresin terica neoclsica
es un poco exagerada. Aunque los autores aqu considerados (Peter F.
Drucker, Ernest Dale, Harold Koontz, Cyril ODonnell, Michael
Jucius, William Newman, Ralph C. Davis, George Terry, Morris
Hurley, Louis Allen, sin contar con los autores de la escuela de la
administracin por objetivos) no presentan puntos de vista
desiguales, tampoco se preocupan por alinearse en una orientacin
general. Los autores neoclsicos no forman propiamente una escuela
definida, sino un movimiento relativamente heterogneo, a pesar de
que algunos autores la denominan escuela operacional, escuela del
proceso administrativo o, incluso, enfoque universalista de la
administracin, preferimos la denominacin teora neoclsica para
facilitar el aspecto didctico y la presentacin.CARACTERSTICAS
PRINCIPALES DE LA TEORA NEOCLSICA Las principales caractersticas de
la teora neoclsica son las siguientes:1. nfasis en la prctica de la
administracin.2. Reafirmacin relativa de los postulados clsicos.3.
nfasis en los principios generales de administracin.4. nfasis en
los objetivos y en los resultados.5. Eclecticismo.ADMINISTRACIN
COMO TCNICA SOCIAL Los neoclsicos ven a la administracin como "una
tcnica social, porque dicen que le va a dar herramientas al
administrador para realizar su trabajo, consiste en orientar,
dirigir y controlar los esfuerzos de un grupo de individuos para
lograr un objetivo comn.ASPECTOSADMINISTRATIVOSCOMUNESA LAS
ORGANIZACONES Peter Druker nos habla sobre que las organizaciones
son diferentes y que van a existir, destaca tres aspectos
principales:1. Objetivos.2. Administracin.3. Desempeo
individual.Tambin comenta que en la organizacin se tienen que ver
las siguientes caractersticas:Eficacia: Alcanzar objetivos
resultados.Eficiencia: Uso de los recursos.PRINCIPIOS BSICOS DE LA
ORGANIZACIN1. Divisin del trabajoLa gran aceptacin y difusin de la
divisin del trabajo se debi a una serie de factores considerados
positivos, a saber:a. Estandarizacin y simplificacin de las
actividades de los obreros y, posteriormente. del personal de nivel
ms elevado.b. Mayor especializacin y explicacin detallada de las
tareas.c. Mejor aprovechamiento del trabajo especializado, gracias
a la departamentalizacin, que se estudiar ms adelante.A corto
plazo, las consecuencias de la divisin del trabajo fueron:a. Mayor
productividad y rendimiento del personal involucrado.b. Mayor
eficiencia de la organizacin.c. Reduccin de los costos de
produccin, en especial los de materias primas y fuerza laboral.La
divisin del trabajo obliga a que la propia empresa se desdoble en
tres niveles administrativos que conforman el aparato
administrativo necesario para dirigir la ejecucin de tareas y
operaciones:1. Nivel institucional, compuesto por los dirigentes y
directores de la organizacin.2. Nivel intermedio, conformado por
los gerentes.3. Nivel operacional, formado por los supervisores que
administran la ejecucin de tareas y operaciones de la empresa.1.
Especializacin2. La especializacin es consecuencia de la divisin
del trabajo: cada rgano o cargo tiene funciones y tareas especficas
y especializadas.Este concepto es otra consecuencia del principio
de divisin del trabajo y de la intensa diversificacin funcional
dentro de la organizacin.3. Jerarqua4. Distribucin de la autoridad
y la responsabilidadLa jerarqua de la organizacin formal representa
la distribucin de la autoridad y la responsabilidad entre los
diversos niveles de la estructura.FUNCIONES DEL ADMINISTRADOR
Corresponden a los elementos que establecen la administracin, Dale
propone Planeacin, Organizacin, Direccin y Control.El proceso
administrativo se debe conceptuar como algo dinmico, interactuante
y cclico.1. Planeacin. Establecimiento de objetivos. Desglose de
objetivos.Polticas.Directrices.Metas.Programas.Procedimientos.Mtodos.Normas.
Cobertura de la planeacin.Estratgica.TcticaOperacional. Tipos de
planes.Procedimientos.Presupuestos.Programaciones.Reglamentos.1.
Organizacin. Es el acto de estructurar e integrar los recursos y
establecer los rganos de la empresa, as como sus atribuciones y cmo
deben relacionarse.Determinar actividades.Agrupar
actividades.Asignar actividades Cobertura de la
organizacin.Organizacin global.Organizacin
departamental.Organizacin de tareas y operaciones.1. Direccin.
Autoridad y poder. Cobertura de la direccin.1. Control.Control como
funcin restrictiva y coercitiva.Control como sistema automtico de
regulacin.Control como funcin administrativa. Fases del
control.Establecimientos de estndares.Observacin del
desempeo.Comparacin del desempeo con el estndar establecido.Accin
correctiva. Cobertura del control.
La Administracin Neoclsica
